Ноутбук samsung r522 выключается сам по себе
Доброго времени!
Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .
Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:
- либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
- либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).
Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.
Причины перегрева ноутбука
За значением температуры процессора и важных компонентов системной платы (видеочипа, чипсета) следит аппаратный мониторинг (HWM), который состоит из контроллера и датчиков-измерителей. Задачей контроллера является обработка поступивших сигналов, а при превышении допустимых величин необходимо немедленно отключить компьютер, чтобы предотвратить тепловое повреждение.
Перегрев чаще всего возникает в ситуации, когда система охлаждения (СО) в ноутбуке работает неэффективно из-за загрязнения пылью или неправильной эксплуатации: размещение изделия на мягкой поверхности, подушке, которая мешает теплоотводу и перекрывает вентиляцию.
К иным предпосылкам относится:
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Неисправность системы охлаждения. В месте соединения термотрубки и термосъемника может образоваться трещина. Еще с перебоями может функционировать вентилятор.
- Чрезмерная нагрузка, особенно играми. Для игр предназначены специальные геймерские и мультимедийные модели ноутбуков, которые имеют усиленный теплоотвод. Система охлаждения нетбуков и офисных моделей рассчитана только на слабые и средние нагрузки.
- Неправильный монтаж СО после домашней чистки. Теплоотвод ухудшается недостаточным или слишком толстым слоем термопасты. Еще влияет неплотный контакт поверхности чипа с теплосъемником (неправильная или слабая фиксация). При самостоятельной чистке владельцы ноутбуков термопастой заменяют силиконовые прокладки (их вместо термопасты используют производители, когда у охлаждаемых чипов разная высота). В итоге ноутбук будет выключаться спустя несколько минут после запуска.
- Разгон видеокарты и процессора. Лэптопы не предназначены для разгона, но некоторые пользователи злоупотребляют этим.
- Неудачное конструктивное решение. Существуют ноутбуки, которые к перегреву склонны изначально, чем иные, из-за неправильной конструкции корпуса или близкого расположения друг к другу горячих элементов.
На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился
Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.
Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.
Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)
Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:
- естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
- пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.);
- пришла в негодность сама батарея .
Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях.
Для этого, например, можно воспользоваться 👉 утилитой AIDA 64 — она может оценить степень изношенности батареи и сравнить текущую емкость с паспортной ( см. скриншот ниже, раздел "Компьютер/Электропитание") .
AIDA 64 — степень изношенности 0%
Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.
👉 В помощь!
Как узнать износ аккумулятора ноутбука [Проверка батареи].
Не возник(ает) ли перегрев устройства
У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).
Как узнать текущую температуру устройства
Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же 👉 AIDA (которую я рекомендовал выше) — вкладка "Датчики" в разделе "Компьютер" . Пример на скрине ниже. (👇)
AIDA64 - просмотр температуры (вкладка датчики)
После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже). Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.
Наиболее частые причины перегрева ноутбука:
- пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти ( в помощь : 👉 как почистить ноутбук от пыли);
- неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается, и температура растет (похожий эффект на пыль);
- высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
- тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).
Все ли в порядке с накопителем
Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:
- зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включении и загрузке Windows, копировании файлов);
- некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
- стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
- появление критических ошибок;
- внезапные перезагрузки и выключения устройства.
Одним из простейших способов диагностики "здоровья" диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo.
Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.
Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно
Кстати, если механика диска в порядке, и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье. 👇
👉 В помощь!
Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)
*
Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так.
Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).
👉 В помощь!
Шумит и трещит жесткий диск при нагрузке. Что можно сделать.
Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)
Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.
Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.
Первое, что порекомендовал бы:
- отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
- если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в 👉 безопасном режиме;
- попробуйте открыть 👉 диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с "предупреждениями";
Диспетчер устройств — видеоадаптеры (слева - драйвер есть, справа - нет)
Возможно, в журнале событий можно найти причину.
Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью 👉 журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).
Как открыть этот журнал:
- нажать сочетание Win+R;
- в появившееся окно "Выполнить" ввести команду eventvwr и нажать OK.
eventvwr — команда для вызова журнала событий
Как в журнале событий найти критические ошибки:
1) Перейдите в раздел "Журналы Windows/Система" и откройте вкладку "Фильтр текущего журнала" .
Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно
2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.
3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.
Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно
👉 Дополнительная информация!
Журнал событий в Windows: как его открыть и найти информацию об ошибке.
Добрый вечер, знатоки! Столкнулся с проблемой, отключается ноутбук Samsung R540, нагревается до 75-80 градусов, потом на спад. Менял теремопасту (КПТ-8), ставил термопрокладку. Итог одинаковый. Так вот, почитал, что может система охлаждения вышла из строя такое бывает? И может кто сталкивался с подобной проблемой, с радостью приму советы в дар!
samsung r540 сильно тормозит и выключается
ноутбук стал сильно тормозить что в инете,что при прослушивании музыки с компа или в фильмах тест.
Samsung r540 выключается - вина БП или самого ноута?
Ноутбуку samsung r540 10 лет. Из деталей заменен лишь жесткий диск на более вместительный. Блок.
Samsung NP-R540-JS06RU Кулер выключается при перегревании
Доброе время суток, у меня ноутбук около 1,5 лет, проблемы с охлаждением были всегда(слишком слабый.
Samsung r540 - Выключается ноут, замена термопасты не помогает
Всем привет, есть ноут samsung r540, выключается сам по себе Уже раза 3 менял термопасту - без.
Добавлено через 3 минуты
Читать внимательно этот пост Типовые (часто встречающиеся) неисправности ноутбуков и решения по их устранению
особенно последнюю его строку.
Добавлено через 2 минуты
Щас пишу с ноута (Toshiba L350) такая же ересь была. вырубался, перезагружался. вис.
поменял NEC. правда я 6 танталов впилил.
2й день тестов полёт нормальный.
Enjoy. smoke:
С радостью нашел бы подсказку, собственно так и сделаю, посмотрю наверное план электропитания, но если у Вас есть определенные действия по устранению данной проблемы или Вы сталкивались с ней, прям вижу как Вы сможете помочь начинающему мастеру. Благодарю заранее!
Ну так.
Опыт не пропьёшь. а НЕК токины отстой.
С данной симптоматикой и если он стоит, то к бабке не ходи.
Самопроизвольно выключается ноутбук
Самопроизвольно выключается ноутбук,причём только на Windows 8.1.Признаков перегрева.
Samsung NP370R5E-S06RU выключается самопроизвольно
Здравствуйте. Не могли бы вы помочь советом. Имеется ноутбук samsung NP370R5E-S06RU 2013 года.
Samsung R508 (Scala-15UL) - Самопроизвольно выключается на разных этапах
Ребята, накиньте идей, что может быть с ноутбуком. Ноутбук Samsung RV508 самопроизвольно.
Выключается ноутбук samsung
Здравствуйте. Проблема такая: ноутбук просто выключается! Может работать сутки, а может и полчаса.
Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, то в первую очередь следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите лэптоп к сети и поработайте за ним пару часов. Если он больше не отключается – значит, проблема в аккумуляторе.
Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как лэптопы служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.
Типичными признаками их неисправности являются:
- некорректное определение уровня заряда;
- моментальное выключение лэптопа при выдергивании шнура питания (здесь батарея уже полностью нерабочая);
- «отсутствие» аккумулятора (лэптоп не может его определить, считая, что аккумуляторной батареи нет вовсе).
Ложный перегрев
Случается, что в аппаратном мониторинге происходят ошибки. Нормальная температура воспринимается в виде запредельно высокой, а устройство выключается. В простых ситуациях решить проблему можно сбросом настроек БИОС по умолчанию или его обновлением.
Если девайс во время обновления BIOS отключится, то будет еще больше проблем. Если вы не уверены, что самостоятельно сможете восстановить прошивку, то не нужно рисковать. Лучше обратиться к профессионалам в сервисный центр.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Здраствуйте. Подскажите пожалуйста что делать. У меня ноутбук ASUS не заряжается и держиться на 0%. После 5-15 минут вырубается. Не перегревается. Стоит на вентиляторе. Батарея не съемная. Пока это писал уже выключился 2 раза. При выключении издает звук похожи
Звук похожий на открытие видовс. ПОмогите пожалуйста
Ноут бук включается и Чез 3 мин выключается термопасту поменяли ноутбуку чуть больше года что с ним
у меня ноут включается работает 2 минуты и выключается, диспетчер задач показывает что проц нагружаетя очень не приятно при том что ничего серьёзного не запущено.
Доброго времени суток! У меня нетбук MSI u210 light. После того как я снял батарею нечего не изменилось. Что внутри неизвестно. Подскажите пожалуйста что за причина.
Заранее спасибо.
Ноутбук Асус модель не знаю точно но windows 10 , Не заряжается , при включении показывает 0%, и минут через 3 выключается и так постоянно , в чем может быть причина ? Очень срочно , ответьте пожалуйста
Добрый день.
0% зарядки? Или что подразумеваете?
В любом случае, тут будет проблема с питанием (аккуму или контроллер), либо перегревом чипа.
По предоставленной вами информации не возможно точно назвать причину. Это вы должны понимать, как взрослый человек.
Обратитесь в сервис у себя в городе. Когда в руках будет, то можно найти причину.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня ноутбук Асеr А 315 , включается работает мин 5 и отключается, потом мин 10 не включается! При отключении издаёт звук , ноутбук новый , шума вентилятора вообще не слышно!
Добрый день! Sony Vaio SVF152C29V вчера работал нормально, выключил, сегодня стал работать 5-7 минут и затем просто вырубается. Снова включаю, снова через 5 мин выключается, ноуту 7 лет, конечно не исключаю, что забит пылью и тд. Так как он не разу не в скрывался. Еверст темпу показывает в пределах нормы. В чем может быть проблема? Батарея исправна и блок питания тоже, все проверено.
после разгона видеокарты ноутбука Lenovo он включается и сразу выключается
Судя по всему перегрев. Возвращайте назад значения или улучшайте охлаждение.
добрый день!У меня ноутбук фирмы Асус, при включении запускается очень долго,минут 10, кнопки включения загораются,но на экране никаких загрузок не появляется и только через 10-15 минут запускается.что делать?в чем причина?
У меня ноутбук ,, Sony Vaio ,, intel i3 , жёсткий диск, Windows 7 ( максимальная ) . При включении игр не высокого потребления ( так как ранее я играл в них на этом железе ) . Драйверы переустонавливали . В момент захода в игру или включение браузера ( Opera GX ) начинает сильно гудеть кулер и через секунд 5 компьютер выключается . При том что перегрева нет . Что это может быть ? Жёсткий диск ставили другой , но всё равно выключается .
Здравствуйте.такая проблема,ноутбук постепенно стал выключаться сначала при играх затем и в режиме простоя а потом и вовсе перестал включаться издавая короткую вспышку экрана при включении.спустя пару месяцев непонятно как включился но при нпгрузке выключаеться.на вирусы чистил,термопаста заменена,лагов нету,температура в играх 65 градусов в простое 50.жеский диск через прогу hdd live показывает здоровье опасное 24% .в чем может быть причина,битые сектора ,ложные данные от биоса по температуре,может видюха умирает.батарея слабая но держит хоть и играю от сети.но разьем питания на плате прогоревший ,может в этом причина?спасибо заранее
Здравствуйте. у меня нетбук Aspire one D257. Работает 10 мин и застывает. В основном застывает когда включаю видео
Добрый день. Ноутбук выключается после 5-10 минут работы от батареи. От сети такой проблемы нет. В чем может быть проблема? Только в батарее?
Ноутбук ASUS K50ie при загрузке ведёт себя по разному, но одинаково долго от трёх до пяти минут, или выключается сразу же после появления на экране вращающегося значка загрузки. В другом случае может запуститься и работать 10 — 15 минут, после чего вновь отключается с щелчком (звук как реле) Не греется, внутренности — чистые, термопасту поменял, батарея новая, без батареи вёл себя так-же. Дважды переустанавливал Windows 10 (лицензионная). Во время переустановки не выключался. При загрузке системы, на ещё сером экране, на пол секунды вспыхивает белая рамка, по размерам с окно командной строки, средствами восстановления не восстанавливается. Прогонял в командной строке инструментами SFC и DISM — ошибок нет. На что грешить не знаю, подскажите пожалуйста на что похоже? Может железо, ноуту 11 лет? С БИОСом не связывался, — не сбрасывал и не обновлял. Спасибо.
у меня планшет irbis NB 131работает напрямую от сети без батареи,отключается через 5-10 минут,батарея вздулась,ее убрали,какие могут быть причины и что можно сделать?заранее спасибо
Lenovo g580 Здравствуйте!вообщем,включаю,работает.Через 10 минут просто встаёт колом на какой нибудь странице,продолжает работать.Иногда выходит запись то что не отвечает браузер.,то ещё что нибудь.иногда слышан шумок вентилятора,как бы угасающий.вот вкратце что происходит.сейчас вот например ,включен,экран работает,картинка есть,вентилятора почти не слышно,но ни чего не работает,имею ввиду кнопки на панели.спасибо.досвидание.
Здраствуйте! У нас новый приобретенный ноутбук Asus ROG Zephyrus(6месяцев использования) резко выключился при работе и не включался, отнесли в сервисный центр, там сказали, что проблема в видео-карте и там же ее прочистили и прогрели и сказали, что закажут новую видео-карту, и попросили нас не заходить пока в игры, но мы сомневаемся так ли это, 🤔(не уверены в профессионализме или честности работников,) так как включая ноутбук через минуту он выключается, хотя когда заходим в игру спокойно без выключений играем он держится и не выключается, но стоит выйти как он отключается через несколько секунд, и потом включаем опять просто чтоб его правильно закрыть, но не успеваем, выключается, но через сутки снова успели зайти в игру, 2 часа играли, но как только вышли из игры история повторилась, и не рискуем больше включать, так как тут же отключается
Поэтому обратились к вам за помощью, 🙏действительно ли дело в в видео-карте,? Нам сказали подожать 2 месяца, когда придет видеокарта,
СПАСИБО Вам заранее!
Добрый день!emachines E510 вчера работал нормально, после снятия и чистки системы охлаждения ноутбук начал очень тормозить и долго включатся, через 5-7 минут работы он отключается, батарея и блок питания исправны(проверено), в чем же может быть причина?
Укажите модель устройства и какие у него признаки поломки. Постарайтесь подробно описать что, где , при каких условиях не работает или перестало работать.
Тогда мы сможем вам помочь.
Ваш ноутбук отключается сам по себе? Это тревожный звоночек, который говорит о том, что с лэптопом имеются какие-то проблемы. Ведь в большинстве случаев ноутбук самостоятельно отключается из-за срабатывания защиты от перегрева. Это предотвращает вероятность поломки устройства или его комплектующих.
Хотя существуют и другие причины, по которым лэптоп сам выключается. Поэтому ниже рассмотрены наиболее распространенные проблемы, а также способы их решения.
Приведенные советы являются универсальными и подходят для любых лэптопов – Asus, Acer, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, HP Pavilion. Ведь подобная проблема случается у всех.
Заражение вирусами
Отключаться сам по себе ноутбук может из-за вирусов. Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов (майнинга). Этот вирус довольно коварный – он нагружает видеокарту и процессор на 100%.
В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.
Поэтому есть смысл проверить лэптоп на вирусы. Для этого можно установить любой антивирус (Avira, Avast, Kaspersky) и просканировать Виндовс специальной утилитой для поиска и удаления вредоносного софта.
Засорение пылью
Еще одна причина, почему ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая банальная проблема. И наиболее распространенная – пользователи редко чистят лэптопы, в результате чего они постоянно запылены. Если ноутбук стал выключаться сам по себе – в 90% случаев причина именно в пыли.
Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если пользоваться лэптопом на ворсистом одеяле, тогда он засорится еще быстрее.
Как результат – система охлаждения не справляется со своей задачей:
- нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
- громко гудит вентилятор;
- лэптоп начинает перегреваться, тормозить, зависать.
А через некоторое время ноутбук отключается сам по себе. И это снова срабатывает защита от перегрева.
Решение здесь тоже простое – почистить лэптоп от пыли. Рекомендуется поручить чистку специалистам, особенно, если вы в этом совсем ничего не понимаете (чистить ноут сложнее, чем системный блок компьютера).
Эти две причины являются наиболее распространенными. Если почистить лэптоп от пыли и убедиться, что температура нормальная, то в большинстве случаев проблема будет решена. Но есть еще и другие.
Неисправность системной платы
Системная плата является главным компонентом, на котором устанавливаются все комплектующие (процессор, оперативная память, видеокарта), поэтому к неожиданным последствиям могут привести даже микротрещины.
- Некорректные действия, связанные с разборкой и неправильной сборкой.
- Залитие водой, кофе, чаем.
- Механическое воздействие.
Еще проблемы могут быть с видеоадаптером, системой охлаждения, USB портами. Данную проблему решить смогут мастера. Проведя диагностику, они выявят, из-за чего ноутбук выключается. Если причина в системной плате, то ее можно починить или заменить.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Если ноутбук работает 5-10-15 минут после включения и вдруг выключениется, не нужно паниковать. Он не сломался бесповоротно и окончательно, существует ряд причин, которые можно устранить. Наиболее распространенной причиной подобного выключения компьютера является перегрев. Давайте подробно разберемся в вопросах перегрева лэптопа и его самопроизвольного выключения.
STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера
Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.
Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.
Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.
Заражение вирусами
Еще одна причина, почему отключается ноутбук сам по себе – вирусы. Их сегодня достаточно много, но в этом списке есть такая зараза как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткоинов – популярной нынче виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, который нагружает процессор и видеокарту на 100%. Так нужно, чтобы майнить (зарабатывать) биткоины.
В результате даже на рабочем столе ваш лэптоп будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то там будет высокая нагрузка ЦП (центрального процессора). Даже при условии, что никаких тяжелых программ вы не включали.
Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе – имеет смысл проверить его на вирусы. Для этого установите любой антивирус (Kaspersky, Avast, Avira), а заодно просканируйте систему Windows специальной утилитой для удаления вредоносных программ.
Критическая ошибка при функционировании ноутбука
Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.
Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:
Последствия перегрева
Если ноутбук длительное время работает в условия теплового стресса, то разрушается паяный контакт между основой чипа и кристаллом или между платой и чипом с последующей деградацией чипа. Здесь речь идет про микросхемы из корпуса BGA, которые закрепляются массивом шариков к плате, расположенные на нижней стороне микросхемы. В подобных корпусах производится системная логика (гибридные мосты, южный и северный мост), видеочипы и часть центральных процессоров для лэптопов.
От перегрева чаще всего из строя выходит видеокарта, реже всего – процессоры. Когда достигается критический порог температуры, процессоры, чтобы остыть, начинают снижать частоту. Некоторые видеочипы, особенно на бюджетных моделях, такой защиты или лишены, или защита малоэффективная.
Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи
Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.
Обычно батареи хватает на 2 – 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 – 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.
К типичным причинам их неисправности относится:
- Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
- Некорректное определение уровня заряда.
- «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).
В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина того, что ноутбук неожиданно выключается – поломка материнской платы (материнки). Это главный компонент, на котором установлены остальные комплектующие (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.
Типичные поломки материнки:
- механическое воздействие (случайно уронили лэптоп, ударили тяжелым предметом и т.д.);
- залитие водой, чаем, кофе;
- некорректные действия (разборка и неправильная сборка).
Также могут быть проблемы с USB-портами, системой охлаждения (перегрев мостов), видеоадаптером.
Решить эту проблему помогут мастера. После диагностики они скажут, почему внезапно выключается ПК, и если причина была в материнке – предложат вам починить или заменить ее.
Ноутбук часто выключается сам: другие причины
Если ноутбук выключается сам по себе, и температура нормальная, то причина иногда кроется в драйверах. Из-за них бывает много проблем, в том числе и самопроизвольное выключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, которая определит актуальность и работоспособность драйверов. И в случае необходимости – предложит их обновить.
Еще одна причина, почему ноутбук выключается сам по себе – BIOS. Ошибки в прошивке могут привести к выключению устройства. Если вы поставили новую прошивку, и она работает нестабильно, рекомендуется откатить ее на прежнюю. В некоторых случаях помогает сброс настроек БИОСа.
Есть еще две причины, почему ноутбук выключается самостоятельно. Они довольно редкие, но иногда случаются. Первая – проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам. А вторая – проблемы с оперативной памятью. Здесь проще всего ее поменять (ведь она стоит недорого), хотя можно и отдать лэптоп на диагностику – возможно, ее починят.
для нас людей в возрасте все это не понятно.
для вас, людей в возрасте, должно быть понятно как пишется «непонятно».
когда то ты и ты будешь в возрасте и тебе так же «шпильки»будет молодежь вставлять)))
Когда-то через дефис)) по-вашему указать на ошибки вставить шпильку? Молодежь не способна на это, ибо безграмотна)
Не говорите за всех. Не вся молодёжь безграмотна. Это проверенная информация.
использование «ибо» не делает вас грамотнее. между «указать на ошибки» и «вставить шпильку» должно быть тире.
Правильно. «Люди в возрасте», как правило — читабельный народ. И пунктуация — это святое.
9 причин, а в тексте оговорено 6, да круто
В «другие причины» есть ещё 3.Смотри внимательно
Не одно решение не помогло.
У меня ноут сам выключается не иза чего просто
ОН САМ ПРОСТО ПО СЕБЕ ПЛАВНО ВЫКЛЮЧАЕТСЯ. Я уже пробовал через Аиду зайти и посмотреть
В настройки зайди,система-питание и спящий режим,вдруг у тебя просто там указано время до отключения вот он и переходит в спящий режим.
Хоть один дельный совет! Спасибо)
Как понять «плавно»? И вообще не понятно, перегревается ли ноутбук при этом? Работает от сети или же от батареи?
А где тоже частая причина, хаб?? Отвал моста..
Выходит запись:на вашем ПК возникла проблема,нужна перезагрузка.Эта запись может появляться 3-4 раза подряд
спасибо за консультацию
А если там стоит замок ноутбук может сам по себе отлучиться, если он даже не успел включиться
Вопрос к тем, кто «в теме»: Ноут (Тошиба, 6 лет, винда7) работает всегда на подставке с вентилятором. От сети работает исправно и сколь угодно долго. После замены родной АКБ на новую (обе Китай) стал периодически отключаться. Причём при любом уровне заряда, даже при 100%. У кого-нибудь есть дельные мысли по этой ситуации?
скорее всего плата в батарее выёживаеться…. есть оригинальная AKБ?? если есть возьмите её и китайскую, отнесите в любую мастерскую и попросите, что бы заменили банки с китайца но оригинал.
У меня подобное было. Контакты окисляются. Пробовал чуть подогнуть, чистил нулевой шкуркой, промывал спиртом. После резко защёлкивал батарею. Контакты можно попробовать подогнуть стеклотекстолитовой полоской. Успехов всем !
Можно попробовать удалить из отсека АКБ и включить без него , если ноут отключаться не будет значит АКБ не подходит по версии ( ревизии).
такая штука у меня стала а хочу перенести ноутбук на другой стол или подвинуть его сразу выключается ноутбук HP PAVILION G6 примерно 5-6 лет ему что делать не знаю если кто знает подскажите
Скорее всего расшатано гнездо зарядки, а АКБ не держит заряд. Вот и отключается.
ноутбук отключается минут через 10 если я не трогаю мышку и заново перезагружается не возможно смотреть фильмы.подскажите в чем причина?
В доп параметрах электропитания зайти в настройки перехода в спящий режим и увеличить время перехода в спящий режим
У меня отключается , но звук идёт. На команды не реагирует. Отключаю принудительно,через некоторое врем включаю. В браузере начинают падать вкладки,а затем и сам браузер. Через минут двадцать ноутбук снова отключается . И так постоянно. В чем проблема? Подскажите.
Ребят такое дело,отдали задаром хлам ноутбук со всеми компонентами (оператива,жесткий,аккум и прочее) сразу же после включения моментально отключается,т.е тык на кнопку включения 2 сек.и сразу отключает,какие могут быть причины?
Либо аккумулятор сдох, либо лэптоп отошёл
Здравствуйте! Ноут Lenovo, была проблема с загрузкой винды и ноут отключался после нагрева! Переустановил Винду (успел на холодную), потом он отключился! Почитал статьи, почистил аккуратно от пыли, но проблема не ушла( чем дольше он стоит омывает, тем дольше работает, а потом опять отключается! Что может быть?
Спасибо за статью!:) мне, как начинающему, оч помогли советы!:)
Ноут asus x54hr, ему лет 7-8, уже года 3-4 работаю/поигрываю за ним без батареи(села), вот наверное с год, может полтора назад он стал выключатся, когда я захожу в игру(старая относительно -> много не жрет). Самое интересное, да я подозревал, что от перегрева, но почему он один раз выключается, не более. Т.е. выключился, я включил и могу работать/играть сколько душе угодно, выключений не будет. Буквально вчера он выключился и впервые не захотел завестись сразу, пришлось подождать , включился и снова через минуты 2 вырубился, а сегодня я еще не проверял.
1. Чищу его регулярно
2. Винду ставил с ориг образа, чистую, а не кривые сборки
3. Термопасту менял совсем не давно, на новую, а не лежавшую годами
4. Оперативка новая, по кд подходит отлично, фирма тоже хорошая
5. Куллер для охлаждения так же новый , совсем недавно купил
6. Таблетку биоса заменял с год назад, нареканий не было
7. Дрова все проверенные, с оф сайта.
В чем может проблема?
Антивирус не стоит, периодически ставлю и проверяю ноут, после удаляю. Единственный момент он не давно падал, а один из случаев у Вас написан повреждение матери, но из моих описаний, что можете предположить? почему так происходит?
Легко сказать, дура
Причин может быть много. У меня такое то же было (при чем тоже без АКБ). Проблему решилась, когда после отключения, я полностью отключил его от сети и дал минуту отдохнуть. Как и в любом другом устройстве (одно из самых популярных — это роутер), есть память, которая полностью стирается от нехватки питания, и при очередной загрузке, он тебе предлагает включиться в обычном режиме, либо безопасном. А то и сам возьмёт и загрузится без притензий.
Ребят, может кому поможет у кого ноут HP и вырубается после замены термопасты в играх, термопластины ставьте. Был случай уже и не с одним таким ноутом, перепробовал все термопасты и нечего не помогало, поставил термопластины и все стало огонь
Купила ноутбук с рук в мастерской без аккумулятора, пороботол недели две , и понеслось……только включишь он отключается, повезла обратно где брала . Сказали видно перепады энергии .что делать не знаю?
Здравствуйте, включаю ноутбук через минут 5 сам по себе выключается резко, потом опять такая ситуация после включения, зарядник в подключеном виде, не греется. Что может быть? Спасибо заранее.
Всем привет.
Вот такое дело. Вот играл я в игру много раз, ноут неотключался. Но вдруг он внезапно отключился(это происходит второй раз). В первом случае я просто выкрутил все болты и заново поставил аккамулятор через 10 мин. А на втором случае он уже очень часто выключается когда я запускаю игру или смотрю фильм в полноэкранном режиме. Родителям я боюсь говорить. В интернете мне сказали обновить драйвер, но когда я обновляю он выключается, охлаждение для ноута неработает, отрывается провод, но с охлаждением работает нормально. А потом через день охладитель больше неработал, потому что провод оторвался. А если я переписываюсь в вк по браузеру то через 20 мин вылитает. На вирусы я проверяю постоянно. Их нету. И вот что самое главное. У меня есть 3 сестры. Так вот когда моя младшая сестра смотрела мультики, а родителям несказал что он сломан, он работал нормально. Это странно. А вчера когда он у меня выключился я пыталя его обратно включить вместо букв HP я увидел белый экран и резко вытащил батарею. А я знаю что белый экран ноута это означает что либо отсутствует процесмор, либо он сгарел, либо утопился. А игры держат 2 мин, после этого выключается резко. Материнская плата в норме. Скажите мне ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Выучи русский язык. Стыдно
Всем привет! Все те же проблемы, что и пишут все. Ноут работает норм на интегрированном видео, при запуске игр (те же Танки) минут 20-40 ( включается дискретная видеокарта), ноут выключается — то есть выключение при дополнительной нагрузкой! [только для ноутбуков] . Не смотрим на мощность ноута. Много разного оборудования в ноуте, тем более! Нормальная работа оборудования в сочетании с родными или реально подходящими драйверами обеспечивается оптимальным ДОСТАТОЧНЫМ НАПРЯЖЕНИЕМ. Это напряжение должен выдавать БП который шёл в комплекте. Если таковой сдох, надо не жабиться и идти покупать ТОЛЬКО оригинальный для своей модели. Если не найти и есть только китайское говно, берите с более высоким выходым током! Если ЭТО не помогло, пишите жалобу в свою энергоснабжающую компанию, у вас в сети не подходящее напряжение (кстати, по свету лампочки этого не увидеть). Всем удачи и постоянной работы.
Выключается ноутбук, появляется синий экран с грустным смайлом и ошибкой. В биосе обновила настройки, винду новую установили, выключается и все ту же ошибку выдает. Помогите, пожалуйста.
А что если обычно он выключается при включении? Тип идёт загрузка и вдруг, выключились.
Ребят, подскажите пожалуйста. (ноутбук асер, виндовс 8). Работал раньше нормально, но потом стал *тупить*(зависать и глючить). А потом когда я с братом играла, игра зависла. Я случайно нажала не сколько раз на кнопку выключателя и закрыла комп. Потом мы его открыли, но он не включался. (фон был тёмно-светлого цвета). Так он простоял день и ночь. На следующий день папа, что то там сделал и ноут включился. Но потом не сколько раз ещё выключался и мы повторяли, то же самое действие, что и папа. Сегодня уже третий день пошёл. (12.28) Выключится он успел один раз. Помогите пожалуйста. Дайте совет.
ноутбук выключался сам по себе, рандомно не зависимо от того, что на нем делаешь( играешь или просто в браузере сидишь) перегрева не было, после переустановки выключаться перестал, но начала лагать все программы, если раньше было 100-120 фпс сейчас еле 5-10, при этом сам ноутбук работает нормально, пробовал переустаналивать драйвера, ни чего не помогло
Проверь жесткий диск на ошибки
Есть ещё одна возможная причина (хотя это чем то можно отнести и к БП). Нехватка питания. Как и в любом другом устройстве, детали (кондеры, резисторы, транзисторы и др.) со временем начинают выгорать. Или к розетке подключено сразу много устройств, что в принципе тоже относится к скочкам напряжения, а это тоже очень плохо для платы, особенно для hdd. К самому ноутбуку подключено слишком много девайсов и др. техники. Он начинает тормозить, далее — греться, и …. . Иными словами, почти все эти причины взаимосвязанны и приводят, в итоге, к одной и той же проблеме — отключение. Я, сам, как инженер, работающий с электроникой и компьютерами, постоянно встречаюсь с данной проблемой. Как на работе (работает какой-то аппарат, данные получает по кабелю. Но, как только включаешь передачу данных по беспроводной связи, он сразу перезагружается. А если подключить данный аппарат к кабелю с доппитанием (с этим — осторожнее, можно и сжечь девайс), так все сразу начинает работать.), так и дома раз столкнулся (в место cd-привода установил hdd в ноутбук. Основные файлы, с которыми я работаю, находятся на нём, а соответственно , потребление больше, и в один прекрасный, и как правило, очень не подходящий момент, он вырубается.). Это я ещё не проверял потребление мощности того и другого. Разбирать Ноут надо.
Все авто программы онлайн обновления драйверов чреваты последствиями. Я ими пользовался и после появились тормоза. Драйвера нужно брать с сайта производителя.
Засорение пылью
Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная – пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.
Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:
- Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
- Громко гудит вентилятор.
- Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 – 10 мм).
Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое – лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.
Перегрев лэптопа
Одна из классических причин. Ноутбук отключается сам по себе, поскольку из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно, если нагружать его играми или тяжелыми программами. И тем более, если пользоваться лэптопом на диване, кровати или сидя в кресле.
Дело в том, что у него есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Именно таким образом обеспечивается охлаждение лэптопа. А если поставить его на одеяло или плотную скатерть, то отверстия перекрываются, и циркуляция воздуха нарушается. Система охлаждения не справляется со своей работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно отключается. Как упоминалось выше, это срабатывает защита от перегрева.
Типичные признаки, что ваш ноут перегревается:
- не включается сразу после отключения (требуется время, чтобы комплектующие остыли – потом он запустится);
- автоматически выключается при большой нагрузке – во время игры, кодирования файлов или при запуске одновременно нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он греется);
- слишком горячий корпус (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре – к ним невозможно будет прикасаться).
Решить эту проблему просто: пользуйтесь лэптопом только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку – вообще супер. Ведь с ней можно сидеть на диване, кровати, в кресле. К тому же она имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащена дополнительными вентиляторами, которые помогут охладить лэптоп.
Но это работает лишь в том случае, если перегрев происходил из-за нарушения циркуляции воздуха. Если же причина в другом (пыль, термопаста), то и решение будет иным.
Как решить проблему?
Решить проблемы перегрева ноутбука можно путем нормализации охлаждения. Если в устройстве загрязнились вентиляционные отверстия, то требуется разобрать лэптоп и почистить его с заменой термопрокладок (меняют при засыхании) и термопасты. Из-за низких показателей теплопроводности, для ноутбуков не подходит паста КПТ-8.
Если из строя вышла система охлаждения, то ее следует заменить. При незначительных дефектах (например, отошел привод) возможен ремонт. Если лэптоп конструктивно склонен к перегреваниям, то для игр и обычной работы желательно использовать охлаждающую подставку.
Симптомы перегрева
Следующие факторы указывают на неэффективность охлаждения:
- Поток воздуха из отверстия вентиляции и корпус ноутбука тактильно горячие.
- Отключается ноутбук только во время высокой нагрузки – игры или просмотр видеороликов.
- Сам корпус горячий, а из вентиляционного отверстия воздух почти не выходит (пылью забита решетка).
- Вентилятор сильно гудел перед отключением (работает система охлаждения на пределе).
- Горячий корпус, а из вентиляционного отверстия воздух идет едва теплый (неисправна или неправильно установлена система охлаждения).
- Рывками работает вентилятор (неисправен).
- Мониторинговые программы (Sandra, HWiNFO, Aida64 и т.д.) фиксируют высокий уровень температуры компонентов.
Показатель максимально допустимого нагрева процессора зависит от модели и составляет приблизительно 85 – 100 ⁰С, чипсета – 80 – 100 ⁰С, видеокарты – 90 – 100 ⁰С. Ниже на скриншоте показаны максимальные и текущие температуры ядер процессора Intel Core i3, установленного на лэптопе, при высокой и средней нагрузке. Продемонстрированные значения соответствуют норме.
Иногда единственным проявлением перегрева является нестабильная работа ноутбука. Это случается из-за плохого охлаждения узлов, которые аппаратным мониторингом не контролируются.
Читайте также: