Ноутбук леново после обновления не включается
В Windows 11 черный экран после обновления? Перезагрузите ПК / ноутбук, убедитесь в наличии ответа Виндовс, проверьте монитор / кабели, выключите внешние устройства, настройте параметры проецирования, переустановите драйверы дисплея, очистите корпус ПК / ноутбука и сделайте другие шаги. Ниже рассмотрим, почему появляется синий / черный экран смерти, чем это может быть обусловлено, и что делать для восстановления работоспособности.
Причины
Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:
- Влияние сторонних приложений;
- Повреждение целостности реестра и системных файлов;
- Несовместимость драйверов и оборудования;
- И наконец, проблемное обновление.
Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).
В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.
Исправление 6: Выполните восстановление системы
Если этот черный экран проблема возникает только недавно, когда вы внесли некоторые изменения в свой компьютер, например, установили новую программу или запустили обновление Windows, скорее всего, эти изменения не очень совместимы с операционной системой и вызывают проблему черного экрана. Поэтому вам следует выполнить восстановление системы, чтобы вернуть ваш ноутбук в предыдущее состояние до этих изменений.
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите восстановление системы , затем нажмите Создать точку восстановления , как только она появится как соответствующий результат.
2) На вкладке Защита системы щелкните Система Восстановить… .
3) Прочтите описания на экране о том, что восстанавливается системой. подойдет и не будет, и нажмите Далее , чтобы продолжить.
3) Отметьте поле для Показать больше точек восстановления и выберите точку восстановления , который вы хотите использовать для восстановления вашего компьютера, и нажмите Далее .
4) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления системы..
5) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема с черным экраном.
Надеюсь, статья указала вам верное направление устранение неполадок черного экрана на ноутбуке Lenovo. Если у вас есть вопросы, идеи или предложения, дайте мне знать в комментариях. Спасибо за чтение!
Всем доброго времени суток!
Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается. 👀
Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может "не включаться" по-разному:
- 👉 может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не "моргать" светодиодами и пр.;
- 👉 а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.
Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.
Исправление 1: сбросить режим отображения
Иногда черный экран — это только сбой, когда операционная система теряет соединение на экран. Поэтому, когда это происходит, первое, что вы можете попробовать, это нажать клавишу с логотипом Windows , Ctrl , Shift и B одновременно. Это приведет к сбросу соединения, так что операционная система вернет дисплей.
После завершения проверьте, вернется ли нормальный дисплей на свой ноутбук Lenovo. Если да, то отлично! Если по-прежнему отображается черный экран, перейдите к Fix 2 ниже.
Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
- в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет — проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет — то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор;
Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора
Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)
Обратите внимание на параметр Graphic Device Settings (позволяет выключить дискретную карту и работать только на встроенной);
Артефакты на экране ноутбука
Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается
- отключите от ноутбука все, что можно : мышку, внешний диск, наушники и т.д.;
- обратите внимание на аккумулятор : если батарея изрядно изношена, то ее мощности может не хватать для полноценной работы ноутбука. Попробуйте подключить адаптер питания (также не лишним будет проверить работу ноутбука без аккумулятора);
- такие симптомы также характерны для перегрева устройства : если с системой охлаждения что-то не так (с ЦП или видеокартой) — то при загрузке Windows, температура может резко начать расти и ноутбук выключается, в целях самозащиты (в этом случае должен шумно работать кулер внутри устройства).
Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.
Первая публикация: 10.03.2018
Корректировка заметки: 9.11.2021
На ноутбуке aser aspire v3 551 горит светодиод кнопки включения. При нажатии на кнопку - ноутбук пытается секунду-другую запуститься и выключается. Этот процесс может быть однократным, а может быть и ещё раз. При этом кулер молчит, никакого изображения нет.
Разобрал ноутбук, поменял термопасту на материке. Кулер чистый, пыли не было. Пытался запускать без аккумулятора, без жёсткого диска, без клавиатуры. Менял местами планки памяти. Не помогло.
Как вы думаете, что может быть?
Доброго времени.
Подобный характер проблемы сложно диагностировать, "не щупая" ноутбук в живую. Попробуйте сдать на диагностику в сервис, сейчас много за это не берут.
Здравствуйте.
У меня вот токая проблема: кнопка не включает ноутбук, а вот оранжевая лампочка с интервалом загорается и мигает. Что надо делать, подскажите.
Добрый день.
Похоже ноутбук-то как раз включается, но не стартует ОС. В BIOS вы можете войти? Попробуйте запустится с установочной флешки и восстановить загрузчик.
А вообще, слишком мало вводных, чтобы подсказать.
Здравствуйте!
С подключенным адаптером не включается, вытащил батарею и подключил адаптер - включился. Выключил ноутбук - не включается; отключил адаптер от сети и заново включил - ноутбук включается.
Каждый раз нужно выключать и включать в сеть чтобы запустился ноутбук без батареи, да и при включении слышно, как винчестер вырубается резко и запускается. В чём может быть проблема.
Заранее Спасибо!
Здравствуйте.
Очень похоже на аппаратную проблему (возможно конденсаторы. ).
Я бы посоветовал сбросить BIOS в дефолтное состояние, и попробовать установить чистую ОС Windows и драйвера с сайта производителя! (не удаляя старую ОС и данные, вот так можно сделать). Скорее всего это проблему не решит, но уже точно будете знать, что только в сервис.
Проблема такая: вчера выключил ноутбук, утром стал включать, загрузилось только название ноутбука и он вырубился (также потух индикатор питания). После чего индикатор не загорается, а если отключить блок на пару часов - повторится все тоже самое. (Ноутбук без аккумулятора). Что делать? Заранее спасибо.
Доброго дня. Если индикатор питания не горит — то тут явно проблема аппаратная. Только разбирать и смотреть (в сервис).
Здравствуйте.
Кнопка включения загорается и тут же гаснет. До этого долго держал кнопку F7, чтобы войти в безопасный режим Windows. После этого ноутбук перестал включаться. Выну аккумулятор, вставлю и тогда на секунду включается индикатор и всё.
Здравствуйте.
Вообще, очень похоже на аппаратную неисправность. Если ноутбук не на гарантии и хотите для начала попробовать разобраться самостоятельно, то посоветовал бы:
1. для начала откл. аккумулятор и подкл. ноутбук к адаптеру. Как он себя поведет?
2. обратите внимание, нет ли на ноутбуке кнопки для входа в Boot-меню (обычно, на Lenovo такая есть). При помощи нее можно включить ноутбук, если с основной кнопкой случилась "беда";
3. также не лишним будет сбросить настройки BIOS.
Если это ничего не даст - ноутбук нужно осматривать "в живую". Обратитесь в сервис.
Хорошая статья!
Думаю, что самое простое решение — это обратиться в сервис. Сэкономишь деньги и время.
Все работало отлично. Потом поменял матрицу диcплея, заказал новый аккумулятор, установил. Включил питание — все окей, 50% на новом аккумуляторе. Подключаю блок питания от сети - светодиод не горит, ни красным ни зеленым. Зарядки нет! (у меня есть несколько зарядок от ASUS, все ведут себя точно также)
Замеряю напряжение на выходе блока питания 7 вольт. Выключаю питание от сети и от ноутбука, снова включаю БП в розетку. Питание 19 вольт, вставляю в ноутбук - опять снижение 7 вольт.
Потом сделал так: также выкл. от сети и ноутбука БП, и без аккумулятора подключил его к сети. Завелся, работает. Потом на ходу подключил аккумулятор. Все пошло и зарядка, и лампочки все горят - всё как положено. Зарядился до 100%, выключил шнур питания от ноутбука и опять. не работает. Что случилось?
Со "старым" аккумулятором как себя ноутбук ведет? Насчет снижения с 19 до 7 не совсем понял: если БП подключить к розетке и замерить, сколько он выдает?
Alexandr, здравствуйте! Взываю с SOS!
Я сам довел свой Samsung до аварии - он не включается, загорается только первый справа индикатор со слабым щелчком вместо обычного двойного, и далее - тишина. (застыл в этом положении без реакции на повторные нажатия, и только удержание кнопки выключает этот огонек).
Теперь о его предсмертных судорогах: два дня тому назад начались перезагрузки посреди показа фильма, затем учащение концерта, и затем - раза 3-4 не удающиеся попытки со скрежетом и сваливанием в автовосст-е, последнее длилось более 2-х часов.
Наконец выключ. закончилось не перез-кой, а полным крахом. Знай я что к этому идет, сделал бы откат к заводским настройкам, пока цепь держалась, или что лучше - восст-е с файла образа системы, созданного раньше с помощью AOMEI Backupper.
Вы поможете реанимировать его? Буду ждать ответа на SOS, Исаак.
Здравствуйте.
1. Для начала отключите от ноутбука всё, что можно (флешки, мышки и т.д.).
2. Когда включаете — в BIOS войти можно? Или экран вовсе ничего не показывает? Попробуйте перед включением зажать F2 (или какая у вас кнопка там. ).
3. А вообще, судя по всему, проблема аппаратная, и дистанционно ее не решить.
Если в сервис нести не хотите, я бы посоветовал попробовать снять крышку ноутбука и откл. от него HDD, и сбросить BIOS (затем попробовать его вкл. без диска). Просто "скрежет" обычно свойственен HDD (и перезагрузки при проблеме с ним могут быть). Если это не поможет - тут только очно смотреть.
Спасибо за скорый отклик, приблизительно так и я считаю виновником диск, раз был пару раз скрежет при неудачных попытках компа запуститься в перез-ку.
F2 нажимал, при этом раньше вкл. БИОС, теперь бесполезно, нет первоначального включения.
По п.3-сам не решусь вскрывать, нет опыта, и придется идти к мастеру, для меня это только одно остается возможным.
Заодно закажу замену диска на SSD, что в надежде избавит меня от борьбы с тормозами. До аварии Windows 10 грузилась 1,5-2,5 минуты, хотя тестирование HDD дает всё ОК, SentinelDiskImage дает прогноз жизни ему более 500 дней. Но что поделать, если такая авария случилась. Спасти HDD самому нечем, выбора для проб нет, кроме пары монтерских приемов (уже испробованных безуспешно).
Пожелайте мне удачи в реанимации старого 9-летнего служаки Samsung, под стать моему возрасту (88), ибо купить новый я совсем не готов из-за скудости пособия по старости в Германии, где я с женой живем уже 16 лет.
Если позволите, я потом напишу Вам о развязке этой истории, спасибо и удачи Вам, Исаак.
Удачи!
В Германии. Далековато от нас. Если бы вы были где-нибудь в моем городе/или рядом ( ) - что-нибудь отдал бы даром, благо, что старой техники хватает.
Да, кстати, напишите, что было причиной поломки, и сколько за это возьмут. Интересно, как там в Европе.
Ничего пока не сделано, я болею, компьютер мертв. Мне бы рецепт лечения (не меня, компа), так никто не шлет, так и застыло дело. Из всего что вычитано в инете - я не могу ничего применить, есть либо не годящееся для моего случая, либо невыполнимое.
Например, запуск с мат. платы, если команда "запустить" не формируется из-за поломки кнопки, у меня же она выполняет замыкание.
Или сменить адрес формирования, перейдя в Boot Menu или кнопку аппаратная через BIOS, так нет в моем Самсунге ни той, ни второй.
Вот загрузись бы если система, я тут же бы провел ее реанимацию, откат к заводским параметрам, или лучше восст-е из файла образа системы (писал Вам, Александр, об этом). Так ведь запустить никак, в этом то и вся загвоздка, помогли бы запустить - я бы дело довел уже сам до полного восст-я компа.
Ну пожалуйста, поднапрягите свои мозги и употребите опыт профи-и дело с концом, проблема будет решена. Так что мяч на Вашей стороне, Исаак.
Windows 7
Хоть для Виндовс 7 уже практически не выходит никаких обновлений, пользователи, долго не обновлявшие систему ранее, самостоятельно устанавливают их, запуская работу «Центра обновления Windows». Наш автор в тематическом материале описал три причины, по которым возможны проблемы с загрузкой ноутбука под управлением этой версии операционной системы после обновления. Во-первых, это чаще касается нелицензионных сборок, во-вторых, само обновление может установиться некорректно или этому помешали находящиеся на компьютере вредоносные файлы. Для каждой причины есть свои способы решения и не все из них просты в исполнении, поэтому внимательно читайте инструкции, чтобы не возникло никаких трудностей.
Дополнительно отметим, что проблемы с включением ноутбука могут возникнуть после обновления драйверов, что чаще всего касается графического адаптера. В таких случаях экран просто горит черным или появляется уведомление на синем фоне. Не стоит переживать, поскольку практически всегда эта ситуация решается откатом апдейтов или установкой альтернативной версии драйвера. Операционная система нормально запустится в безопасном режиме, после чего можно будет приступить к поиску подходящего решения.
Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему черного экрана ноутбука Lenovo Проблема с экраном. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Сбросьте режим отображения
- Выполните полный сброс ноутбука Lenovo.
- Обновите драйвер видеокарты
- Перезапустите процесс explorer.exe.
- Отключить быстрый запуск
- Выполните восстановление системы
Переустановите драйвер дисплея
Появление черного экрана после обновления Windows 11 может произойти из-за неисправности драйверов. К примеру, если вы видите экран входа в систему сделайте следующее:
- Перезапустите ПК / ноутбук.
- На экране входа в систему жмите на Shift, укажите значок питания и кликните «Перезагрузить».
- Войдите в «Устранение неполадок», а далее «Дополнительные параметры», «Параметры запуска» и «Перезагрузить». После этого кликните F5 для выбора безопасной загрузки с установкой сетевых драйверов.
Если при появлении черного экрана на Windows 11 ничего не видено, но есть диск восстановления, жмите на «Выберите параметр», кликните на «Устранение неполадок», а далее «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска». Здесь кликните на кнопку «Перезагрузить». После перезапуска кликните F5 для выбора безопасного режима.
Для переустановки драйверов экрана кликните на Win+X для входа в «Диспетчер устройств». Два раза щелкните на «Видеоадаптеры», а после правой кнопкой мышки на видеокарту и выберите «Свойства». После этого зайдите в раздел «Драйвер». По возможности откатись к старому драйверу или удалите его.
Дополнительные шаги
Многие жалуются, что появляется зеленый экран смерти в Windows 11. Он характерен для некоторых типов сборок и мало отличается от черного. Исправляется рассмотренными выше способами. Кроме того, для решения проблемы можно сделать следующие шаги:
Во многих случаях черный экран после обновления Windows 11 появляется в случае каких-то аппаратных или программных ошибок. В большинстве случаев их удается решить самостоятельно путем выполнения рассмотренных выше шагов. Если же это не удалось сделать, всегда остается с перезапуском ОС с нуля.
В комментариях поделись, приходилось ли вам сталкиваться с черным экраном смерти после обновления Windows 11, и как удалось решить этот вопрос.
Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.
Что делать
Теперь разберемся в ситуации, как действовать, если после установки Windows 11 появляется черный экран. В таких обстоятельствах можно просто переустановить систему или попробовать решить вопрос другими и более лояльными способами.
Исправление 5: Отключите быстрый запуск
Быстрый запуск — это новая функция в Windows 10, которая позволяет вашему компьютеру загружаться быстрее, сохраняя состояние операционной системы в файле гибернации. Однако это не всегда работает идеально, а иногда может нарушить процесс запуска и привести к потемнению экрана.
Итак, вы можете попробовать отключить быстрый запуск, чтобы проверить, помогает ли он:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно введите powercfg.cpl и нажмите Enter .
2) Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .
3) Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
4) Снимите отметку с поля для Включить быстрый запуск ( Рекомендуется) , нажмите Сохранить изменения и закройте окно.
5) Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли отображается экран ноутбука.
По-прежнему черный экран? Попробуйте Исправление 6 ниже.
Решение проблемы
Разберём каждый вариант решения проблемы - почему не запускается Windows 10.
Проблема : После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.
Причина : Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.
Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.
Решение : Если есть курсор мыши.
- Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»
- И введите команду explorer, для вызова проводника.
- Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».
- Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.
- Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».
- Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)
- После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.
Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.
- Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».
Решение: Если нет курсора мыши.
- В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
- Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
- Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.
Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:
- Выберите пункт «Диагностика» - «Дополнительные параметры»
- После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).
- Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» - чистую загрузку.
- Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.
Проблема : После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit
Причина : Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.
Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».
Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.
Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.
- Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
- Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».
- Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
- После этого выполните перезагрузку системы.
- И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.
Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»
Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.
Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.
Причина : Повреждение системных файлов, несовместимость.
В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».
Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.
- Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.
- После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.
Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.
- Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;
- Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.
Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.
Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.
Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».
Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.
В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).
Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.
Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.
На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):
- Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
- Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
- Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
- Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.
Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.
Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.
Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.
Решение: Когда система не запускается
Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.
Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».
Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows
В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.
Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.
Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.
Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.
- Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
- Выберите журнал система
- Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.
- После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.
Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.
Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:
- Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»
- Затем откройте параметры загрузки и восстановления
- Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.
Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке Windows\Minidump.
Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:
Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».
Сейчас большинство юзеров использует Windows 10, а разработчики регулярно выпускают обновления для этой версии операционной системы. Соответственно, часто происходит установка апдейтов и перезагрузка ноутбука, что нужно для вступления изменений в силу. Если Виндовс не включается после установки очередного обновления, значит, что-то пошло не так. Обычно пользователи сталкиваются с бесконечной анимацией значка загрузки или зависанием на логотипе. Существует несколько способов, позволяющих решить данную ситуацию. Каждый из них подойдет в определенных случаях, поэтому в другой статье на нашем сайте методы представлены в порядке простоты реализации и эффективности. Особое внимание обратите на подсказку с удалением обновлений — она чаще всего оказывается действенной.
Важная заметка
Для начала не паниковать !
Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!
Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии — не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!
📌 Важная заметка!
Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.
Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили — это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).
Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.
Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит
Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:
- если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора — то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
- обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет — то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;
Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства
Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой
В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания — ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.
Выключите внешние устройства
При появлении черного экрана при запуске Windows 11 попробуйте отключить внешние устройства. Возможно, проблема связана с неисправностью одно из них. Это может казаться мышки, клавиатуры, выносного внешнего диска и т. д. Как только будет отключена вся «периферия», перезагрузите ПК / ноутбук и проверьте, ушел ли черный дисплей Windows 11 после обновления. После определения проблемного места попробуйте обновить драйвер, а после повторите попытку.
Причины
Одна из наиболее распространенных ошибок в Windows 11 — черный экран при установке, который свидетельствует о серьезных проблемах или «смерти» ОС. Причины такой ситуации могут быть различными:
- плохое обновление;
- сбои в работе оборудования;
- ошибки при загрузке новой операционной системы;
- проблемы с драйверами;
- плохой контакт и т. д.
В некоторых случаях может появляться синий экран смерти Windows 11, который для этой операционной системы не характерен и свидетельствует о неполадках обновления. Ниже подробно рассмотрим, как можно решить вопрос.
Устраните проблему проецирования
Проблемы с появлением черного экрана на Windows 11 может возникнуть из-за ошибочного проецирования информации на второй монитор. Для этого жмите на Win+P для входа в меню «Проекция». После этого выберите в меню нужный вариант, кликните на нужный вариант и кликните на «Ввод» для подтверждения шага.
Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
- для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) — то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана
Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows
Итак. Что делать, если не включается ноутбук
Fix 2: Hard reset вашего ноутбука Lenovo
Периферийные устройства, подключенные к вашему ноутбуку Lenovo, также могут быть причиной проблемы с черным экраном. Если это так, вы можете заметить, что точки вращаются во время процесса загрузки. Поэтому вам следует выполнить полный сброс ноутбука Lenovo, чтобы сузить возможности.
Вот как это сделать:
1) Выключите ноутбук Lenovo.
2) Отключите шнур питания, извлеките аккумулятор и отсоедините все внешние подключенные периферийные устройства от вашего ноутбука.
3) Оставьте ноутбук выключенным на 30 секунд.
4) Нажмите и удерживайте кнопку питания около 60 секунд.
5) Вставьте аккумулятор обратно в ноутбук и подсоедините шнур питания.
6) Включите ноутбук и проверьте, правильно ли он загружается.
- Если загружается нормально , поздравляю — вы близки к обнаружению виновника (то есть одного из периферийных устройств). Затем вы можете выключить свой ноутбук, подключать периферийные устройства по одному, пока вы не сможете воспроизвести черный экран.
Если этот метод устраняет проблему с черным экраном, вам следует обновить графический драйвер , чтобы предотвратить повторение этой проблемы.
- Если экран по-прежнему черный , проблема не в периферийных устройствах.. Вам следует перейти к Исправление 3 ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.
Убедитесь в наличии ответа Windows
Если возникает черный экран Виндовс 11 после установки, убедитесь, что ваш ПК / ноутбук и операционная система действительно загружаются. Для этого кликните следующие шаги:
При наличии звукового сигнала можно говорить о том, что Виндовс реагирует. Если же звука нет, это свидетельствует о том, что ПК / ноутбук не загружается.
Проверьте подключение
Черный экран при загрузке Windows 11 может свидетельствовать о банальных проблемах с подключением кабеля / монитора. Для начала убедитесь в наличии подключения дисплея. Для проверки отбросьте все кабели от монитора, а после подключите их. После убедитесь в работоспособности монитора.
Как вариант, задействуйте другой способ подключения с применением нового кабеля. К примеру, используйте HDMI. В качестве альтернативы используйте новый кабель, что позволит определить, с чем именно проблема — с кабелем или монитором. Если это возможно, подключите монитор к другому ПК / ноутбуку. Если здесь также черный дисплей после обновления Windows 11, это свидетельствует о поломке. В таком случае устройство нужно будет отремонтировать или поменять.
Исправление 3: Обновите графический драйвер
Вам нужно будет войти в свой компьютер, чтобы выполнить это и следующие исправления. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите ноутбук в безопасном режиме с сетью , а затем следуйте приведенным ниже инструкциям.
Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильную графическую реку или она устарела. Поэтому вам следует обновить драйвер графики , чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашей системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Профессиональная версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легко.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
3) Щелкните Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro , которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
5) Убедитесь, что Проблема с черным экраном на ноутбуке Lenovo решена. Если да, то отлично! Если черный экран не исчезнет, попробуйте Исправление 4 ниже.
Убедитесь в отсутствии проблем с обновлением
Разработчики это объяснил тем, что операционная система не поддерживает приложения, использующие символы современных кодировок. Такие программы могут не запускаться, а в некоторых случаях приводят к появлению синего экрана смерти Виндовс 11. Кроме этой проблемы, были и другие сбои, связанные с работоспособностью некоторых кнопок.
Но в случае обновления до последней версии эти трудности должны быть устранены. Для загрузки новой версии Виндовс перейдите в раздел настроек Windows 11, кликните на «Параметры», а после этого «Обновление …» и «Проверьте обновление». Если доступна новая версия, ее необходимо обновить.
Исправление 4: перезапустите процесс explorer.exe
Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и другими процессами на вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным. В этом случае вам нужно будет перезапустить процесс, чтобы увидеть, решил ли он проблему.
1) На клавиатуре нажмите Ctrl , Shift и Esc одновременно, чтобы открыть Диспетчер задач .
3) Перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, устранена ли проблема с черным экраном. Если это все еще не приносит радости, перейдите к Исправление 5 ниже.
Читайте также: