Невозможно загрузить marketplace photoshop
Переустановила виндоус. Фотошоп включается, но работать в нем невозможно. Когда начинаешь делать какое-либо действие, выдает такое: An attempt was made to load a program with an incorrect format. Далее жму на ОК, пишет такое: Не удалось загрузить необходимую библиотеку приложений; продолжение работы невозможно. Переустановите приложение. Как переустановить приложение? Или может есть какой-то ключ, чтобы его починить. Пожалуйста кто-нибудь откликнитесь!
некоторые приложения действительно лечатся переустановкой с нуля, т. е. удаляется приложение полностью, и затем ставится (можно попробовать версию другую поставить)
была сделана попытка загрузить программу с неправильным форматом
переустанови! Запусти установку снова
просто взять дистрибутив фотошопа и включить установку заново. сначала он запросит удалить старое - надо удалить, после чего начнётся установка заново. тогда все будет работать как надо.
"Переустановить приложение" - означает снести программу и установить заново. Такие мощные и проблемные проги, как фотошоп, неплохо бы устанавливать через программу Ashampoo, потому что обычная виндосовская "Установка и удаление программ" почти не чистит реестр, и если при установке в реестр попала какая-то лажа, то после удаления она останется и будет гадить и при новой установке. попробуйте удалить обычным способом и потом установить заново - может быть, и поможет (Пуск - Настройка - Установка и удаление программ).
как вариант просто обнови его через инет, бывает помогает, мне например помогло, обновить надо через фотошоп в меню справка - обновление
Проблема действительно немного скользкая! Вот я так понял что вы просто скинули папку каталога Photoshop после переустановки ОС на комп и пытаетесь запустить? ! Это не возможно (геморно) ! Если вы делали восстановление системы, может быть у вас куча вирусов как сам комп работает? ! Может быть так что только информация о лицензии была потеряна. Надо поставить заново Photoshop! И зарегить его! У меня есть исходники 360 метров? ! Вот ссылка на CS3 Adobe Photoshop CS3 v10 Lite RUS
Архив облегченной (lite) версии AdobePhotoshop CS3 EXTENDED весит всего 49МВ!! !
Для уменьшения веса не были включены файлы справки, примеры, файлы активации, инсталлятор, а также несколько очень ёмких сугубо профессиональных функций, которые обычному пользователю, поверьте, никогда не пригодятся.
Установка не требуется : После распаковки архива программа занимает 72 МВ. Активация не требуется.
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] - сам ФОТОШОП 49.07 MB
[ссылка заблокирована по решению администрации проекта] - руссификатор к нему! 641.90 KB
Возникли проблемы при установке расширений или плагинов приложения Creative Cloud? Быстрый поиск решений некоторых распространенных ошибок, с которыми вы можете столкнуться в ходе установки.
Если вкладка Stock & Marketplace не отображается в приложении Creative Cloud для настольных ПК, вероятно, вы используете Windows 10 на компьютере с процессором ARM. Мы работаем над обеспечением поддержки плагинов для компьютеров Windows с процессорами ARM. А пока мы рекомендуем устанавливать и запускать свои плагины на компьютерах Windows с процессорами Intel.
Ошибка установки внешнего модуля xdx
Вы можете столкнуться с проблемами установки, после того как дважды щелкните пакеты внешних модулей .xdx .
Загруженный внешний модуль извлечен, но возникла проблема с файлом описания модуля (manifest). Попробуйте повторно загрузить внешний модуль.
Сжатый файл внешнего модуля поврежден, отсутствует один из файлов модуля или не хватило места на диске. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске, и попробуйте снова загрузить внешний модуль.
Обычно ошибки системы файлов связаны с разрешениями или нехваткой места на диске. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске, и ознакомьтесь с разделом Исправление ошибок разрешений в macOS.
Наличие внешнего модуля в карантине
Вы можете легко определить, помещен ли внешний модуль в карантин, используя терминал.
Например, если модуль находится в папке внешних модулей приложения Photoshop:
Другой пример — если модуль находится в общей папке Creative Cloud:
Это приведет к следующему результату:
«com.apple.quarantine 22» означает, что модуль помещен в карантин.
Примечание. См. раздел Определение местоположения папок с внешними модулями для определения местоположения папок с внешними модулями.
Внешние модули сторонних разработчиков и дополнительные модули можно устанавливать в одно из следующих местоположений:
- Расположение для конкретных версий. Будет загружен установленный внешний модуль только для конкретной версии Photoshop (например, Photoshop 2020).
- Общая папка Creative Cloud. Внешний модуль будет загружен для всех установленных версий Photoshop. Переустанавливать модуль не требуется.
Как устранить эту проблему
Выполните вход в приложение Creative Cloud для настольных ПК с использованием соответствующего профиля и выполните переустановку плагинов. Если вам нужен плагин для нескольких профилей, повторите процедуру для каждого из профилей.
Расположение общей папки Creative Cloud
Если внешний модуль установлен в общей папке Creative Cloud, то папка внешних модулей расположена по следующему пути:
(Жесткий диск)/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/CC
Кроме того, внешний модуль Camera Raw расположен в общей папке внешних модулей, которая совместно используется приложениями Photoshop, Adobe Bridge и Photoshop Elements:
(Жесткий диск)/Library/Application Support/Adobe/Plug-Ins/[номер версии Photoshop]/File Formats.
Если внешний модуль установлен в общей папке Creative Cloud, то папка внешних модулей расположена по следующему пути:
(Жесткий диск)\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC
Кроме того, внешний модуль Camera Raw расположен в общей папке внешних модулей, которая совместно используется приложениями Photoshop, Adobe Bridge и Photoshop Elements:
(Жесткий диск)\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\[номер версии Photoshop]
Если у вас возникли следующие проблемы, причина может заключаться в дефектном или несовместимом внешнем модуле:
- Ошибка: «Не удается загрузить внешний модуль [название внешнего модуля], так как он не работает с этой версией Photoshop».
- Отсутствующие форматы файла в диалоговом окне «Сохранить» или «Сохранить как».
- Необъяснимое зависание или сбой в работе при запуске или при использовании Photoshop
- Проблемы визуализации изображения после запуска внешнего модуля
- Снижение производительности при запуске или при использовании Photoshop
- Команды внешнего модуля отображаются неправильно в меню Photoshop
Неполадки в работе внешних модулей в Photoshop могут возникнуть по одной из следующих причин:
- Внешний модуль был разработан для другой версии Photoshop и не совместим с текущей версией вашего приложения
- Внешний модуль был установлен не полностью или неправильно
- Установлено несколько версий одного и того же внешнего модуля
- Внешний модуль поврежден
Справка по внешним модулям Camera Raw
Если вы обновили Adobe Camera Raw, а Photoshop все еще не распознает камеру, см. раздел «Почему данная версия Photoshop или Lightroom не поддерживает камеру?»
Справка по установке внешних модулей сторонних разработчиков
Ознакомьтесь с общими рекомендациями по устранению неполадок в работе внешних модулей сторонних разработчиков:
Никогда:
- Вручную перетаскивать внешние модули из папки внешних модулей предыдущей версии приложения Photoshop в папку внешних модулей текущей версии приложения Photoshop.
Всегда:
- Посетите веб-сайт разработчика внешнего модуля и проверьте наличие более новой версии. Загрузка обновленной версии внешнего модуля зачастую позволяет устранить возникшие неисправности.
- Используйте программу для установки, предоставленную разработчиком внешних модулей, для установки (или повторной установки) соответствующих внешних модулей.
Сторонние внешние модули, использующие собственный механизм установки, не перемещаются и не синхронизируются с версией основного приложения Photoshop (например, при обновлении Photoshop CC [2014] до версии Photoshop CC [2015]) в автоматическом режиме. Часто внешние модули сторонних разработчиков требуют DRM (посредством активации) или используют системы автоматического обновления. По этой причине простое перемещение внешних модулей между различными версиями приложения может привести к возникновению ошибок и вызвать снижение производительности.
Если вы используете 64-битную версию Windows 7 или Windows 8, и вам требуется 32-битная версия Photoshop для обеспечения совместимости устаревших внешних модулей или драйверов устройств, можно загрузить 32-битную версию Photoshop.
В Mac OS Photoshop — это приложение только в 64-битной версии, 32-битные внешние модули больше не поддерживаются. Обратитесь к поставщику подключаемого модуля для получения новой версии внешнего модуля для 64-битных приложений. Вы также можете сохранить предыдущую версию Photoshop для работы с устаревшими версиями внешних модулей для 32-битных приложений.
Действия для устранения неполадок внешних модулей
Следуйте этим указаниям для поиска и удаления проблемного внешнего модуля.
Выберите проблемный внешний модуль
Чтобы оперативно определить, загружает ли Photoshop проблемный необязательный внешний модуль и проблемный внешний модуль стороннего разработчика, выполните следующие действия:
Ошибки установки или обновления диспетчера внешних модулей
Что следует предпринять в первую очередь
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Нажмите на значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)
Перейдите на вкладку Приложения и выберите Обновления .
Выберите Обновить рядом с Adobe XD.
Установив актуальную версию Adobe XD, попробуйте снова установить плагин.
Если установить плагин все еще не удается, выполните действия, указанные ниже.
Выявление проблемных плагинов
Чтобы оперативно определить, загружает ли Photoshop проблемный необязательный плагин или проблемный плагин стороннего разработчика, выполните следующие действия:
Закройте Photoshop.
Запустите Photoshop, удерживая нажатой клавишу Shift. При запуске отобразится диалоговое окно с запросом Пропустить загрузку дополнительных и сторонних подключаемых модулей?
Выберите Да, и загрузка дополнительных и сторонних модулей будет пропущена.
Это позволяет отменить загрузку необязательных внешних модулей и внешних модулей сторонних разработчиков только для текущего сеанса работы. Если вы закроете и перезапустите приложение Photoshop не удерживая клавишу Shift, то загрузка необязательных внешних модулей и внешних модулей сторонних разработчиков будет снова активирована.
Попробуйте воспроизвести неполадку.
Если проблема возникает снова, установленный необязательный внешний модуль или внешний модуль стороннего разработчика не является причиной проблемы. Закройте Photoshop, перезапустите его без удержания клавиши Shift для того чтобы включить все необязательные внешние модули или внешние модули сторонних разработчиков. Пропустите остальные шаги в этом разделе.
Если проблема не возникает снова, установленный необязательный внешний модуль или внешний модуль стороннего разработчика является причиной проблемы. Чтобы определить конкретные проблемные внешние модули:
Закройте Photoshop.
Переместите один внешний модуль из дополнительной папки для внешних модулей Photoshop во временную папку (например, новую папку на рабочем столе).
Обратитесь к разделу «Определение местоположения папок с внешними модулями» для определения местоположения папок внешних модулей в приложении Photoshop.
Запустите Photoshop и попробуйте воспроизвести неполадку.
Выполните одно из следующих действий.
- Если проблема возникает снова, повторите шаги с 1 по 3.
- Если проблема не возникает снова, внешний модуль, который вы переместили, является причиной проблемы. Удалите или бессрочно отключите этот внешний модуль и обратитесь к его издателю для получения поддержки или информации об обновленной версии внешнего модуля. Верните на место или включите остальные необязательные внешние модули и внешние модули сторонних производителей, которые ранее были перемещены или отключены.
Запустите Photoshop и попробуйте воспроизвести неполадку.
Основная причина
Эта ошибка возникает из-за проблем с разрешениями в папке /Users//Library/Application Support/Adobe.
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей для Photoshop.
Если у вас возникли следующие проблемы, причина может заключаться в дефектном или несовместимом внешнем модуле:
- Необъяснимое зависание или аварийное завершение работы при запуске или использовании Photoshop
- Пустые диалоговые окна фильтров
- Ошибка «Не удалось загрузить [название внешнего модуля], так как необходима другая версия программы Photoshop»
- Отсутствующие форматы файлов в диалоговом окне «Сохранить» или «Сохранить как»
- Проблемы визуализации изображения после запуска внешнего модуля
- Снижение производительности при запуске или при использовании Photoshop
- Команды внешнего модуля отображаются неправильно в меню Photoshop
- Сбой рендеринга видео
- Ошибки при установке сторонних внешних модулей
Неполадки в работе внешних модулей в Photoshop могут возникнуть по одной из следующих причин:
- Внешний модуль был разработан для другой версии Photoshop и не совместим с текущей версией вашего приложения
- Внешний модуль был установлен не полностью или неправильно
- Одновременная установка нескольких версий одного и того же внешнего модуля
- Повреждение файла внешнего модуля
Чтобы проверить, установлен ли на вашем компьютере плагин, выполните одно из следующих действий:
- Проверьте это с помощью приложения Creative Cloud для настольных ПК в Stock и Магазин > Управление плагинами . Чтобы узнать больше, посетите Магазин плагинов для Photoshop.
- Запустите Photoshop и перейдите в Окно > Расширение (более ранние версии), чтобы найти установленные плагины.
Ознакомьтесь с общими рекомендациями по устранению неполадок в работе плагинов сторонних разработчиков:
- Никогда не перетаскивайте вручную внешние модули из папки внешних модулей предыдущей версии Photoshop в папку внешних модулей текущей версии Photoshop.
- Всегда проверяйте наличие более новой версии внешнего модуля на веб-сайте разработчика. Загрузка обновленной версии внешнего модуля зачастую позволяет устранить возникшие неисправности.
- Всегда используйте программу для установки, предоставленную разработчиком внешних модулей, для установки (или повторной установки) соответствующих внешних модулей.
За справкой по установке или удалению сторонних внешних модулей обратитесь к их поставщику.
В прошлом сторонние внешние модули, имеющие собственный механизм установки, не переносились и не синхронизировались автоматически между основными версиями Photoshop.
Чтобы избежать необходимости переустановки при выходе очередной основной версии, мы попросили разработчиков начать устанавливать модули в общую папку Creative Cloud. Переустановите или обновите свои сторонние внешние модули для использования общей папки Creative Cloud, и тогда при выходе очередной основной версии они будут загружаться автоматически.
Неполадка не устранена?
Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и Adobe XD.
Попробуйте снова установить плагины с вкладки Stock & Marketplace приложения Creative Cloud для настольных ПК
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК (если оно еще не открыто).
Выберите Справка > Проверка обновлений .
Как только приложение Creative Cloud для настольных ПК завершит загрузку, приобретенные вами плагины или расширения появятся на вкладке Stock & Marketplace .
При установке плагина или расширения на компьютер Apple M1 вам будет предложено открыть приложение в режиме эмуляции Intel.
Чтобы открыть приложение в режиме эмуляции Intel, выполните нижеуказанные действия.
В приложении Creative Cloud для настольных ПК перейдите на вкладку Приложения .
Найдите приложение в разделе Установленные , затем нажмите на значок «Дополнительные действия» .
Выберите Открыть (Intel) .
Откроется приложение в режиме эмуляции Intel. Плагин можно использовать после открытия приложения.
В некоторых случаях плагины не переносятся после обновления учетной записи организации.
Расположение для конкретных версий
Если внешний модуль установлен в расположение для конкретной версии Photoshop, то папка внешних модулей Photoshop находится по следующему пути:
(Жесткий диск)/Applications/[номер версии Photoshop]/Plug-ins
Если внешний модуль установлен в расположение для конкретной версии Photoshop, то папка внешних модулей Photoshop находится по следующему пути:
(Жесткий диск)\Program Files\Adobe\[версия Photoshop]\Plug-ins
Решение
- Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии приложений Creative Cloud для настольных ПК и XD.
- Перезагрузите компьютер.
- Дождитесь, чтобы значок Creative Cloud появился на панели задач Windows или панели меню macOS.
- Запустите XD и попытайтесь открыть Marketplace.
В диспетчере внешних модулей XD возле доступных внешних модулей отображается предупреждающий знак напротив кнопки Установить и установка не выполняется.
При установке внешних модулей в XD могут возникнуть следующие проблемы:
Проблемы с разрешениями
Вы можете столкнуться с проблемами с разрешениями, вследствие которых XD не удается извлечь данные внешнего модуля в место назначения модуля XD.
Некоторые из возможных ошибок, вызванных разрешениями:
- NSCocoaErrorDomain: 513
- err no 13
- err no 2
Как устранить ошибки при установке плагинов из приложения Creative Cloud для настольных ПК
Неизвестная ошибка
Обычно ошибки системы файлов связаны с разрешениями или нехваткой места на диске. Освободите место на диске. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Если это не помогло, закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем попробуйте установить расширение или плагин снова.
Ошибка извлечения
Ошибка -3 указывает на то, что сжатый файл плагина поврежден, отсутствует один из файлов плагина или не хватило места на диске.
Освободите место на диске. Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Ошибка анализа манифеста
Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Внутренняя ошибка анализа
Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Несовместимый плагин
Код ошибки -6 указывает на то, что загруженный плагин несовместим ни с одним из установленных приложений. Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением. Аналогично, если вы обновляете приложение и оно оказывается несовместимым с расширением или плагином, последние не будут отображаться в приложении.
Установите совместимое приложение и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Если указанное выше решение не помогает устранить проблему, попробуйте решения на этой странице в указанном порядке.
Ошибка загрузки
Сначала убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. Затем убедитесь, что вы выполнили вход на веб-сайт Adobe Exchange и в приложение Creative Cloud для настольных ПК с одной и той же учетной записью.
Нет подключения к Интернету
Проверьте подключение к Интернету и закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Неверное расширение
Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Ошибка обновления базы данных
Закройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и установленное приложение. Затем повторно запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и попробуйте снова установить расширение или плагин.
Задача отменена
Приложение работает, но не отвечает
- Убедитесь, что для Adobe Exchange и Creative Cloud имеются одинаковые учетные записи пользователей. Войдите на веб-сайт Adobe Exchange и в приложение Creative Cloud для настольных ПК, используя одни и те же учетные данные.
- Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК и выберите Справка >Проверка обновлений, чтобы обновить права на использование плагина.
- Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
Эта ошибка возникает, если вы не ввели свои учетные данные в ответ на запрос.
Попробуйте повторно установить плагин или расширение и введите свои учетные данные в ответ на запрос.
Эта ошибка возникает, если у вас нет прав администратора для установки приложений на вашем компьютере или если вы выбрали Нет или Отмена при отображении запроса на ввод пароля администратора. Для устранения этой ошибки введите пароль администратора, если он запрашивается во время установки.
(Только Windows) Если проблема не исчезнет, откройте Диспетчер задач и перейдите к вкладке Подробности . Выберите процесс AdobeExtensionsService.exe, затем выберите Завершить задачу . После закрытия фонового процесса попробуйте снова установить плагин.
Не удалось установить надстройку . Убедитесь, что надстройка является актуальной и уже загружена.
Не удалось распаковать файл ZXP.
Случай 1: для завершения установки/обновления надстройки необходимо закрыть соответствующие приложения Creative Cloud.
Случай 2: для завершения установки/обновления надстройки необходимо закрыть совместимое приложение Adobe.
Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением или плагином. Аналогично этому, если вы обновляете приложение и оно перестает быть совместимым с расширением или плагином, они не будут отображаться в приложении.
Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, которое поддерживает это расширение (плагин или надстройка), а затем попробуйте снова установить расширение или плагин.
Расширение или плагин, установленные на портале Adobe Exchange, не могут быть добавлены в приложение Creative Cloud, если версия приложения не совместима с расширением или плагином. Аналогично этому, если вы обновляете приложение и оно перестает быть совместимым с расширением или плагином, они не будут отображаться в приложении.
Установите хотя бы одно совместимое приложение Creative Cloud, которое поддерживает это расширение (плагин или надстройка), а затем попробуйте снова установить расширение или плагин.
Эта ошибка может возникнуть, если для установки плагина нужны права администратора или когда вы вышли из приложения Creative Cloud для настольных ПК. Для устранения этой ошибки:
- Войдите в приложение Creative Cloud для настольных ПК.
- Затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз без прав администратора.
- Установите приложение Creative Cloud для настольных ПК и войдите в учетную запись.
- Затем попробуйте установить расширение или плагин еще раз без прав администратора.
Передайте файлы журналов установки в службу поддержки клиентов Adobe, чтобы мы могли помочь диагностировать проблему.
Создайте пустой файл с названием ExManCoreLibLog.YES (с расширением .YES , а не .txt ) в следующей папке:
Создайте пустой файл с названием asu.trace (с расширением .trace , а не .txt ) в следующей папке.
- Win: C:\Users\***\AppData\Local\Temp
- Mac: /Users/***/Library/Logs
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Нажмите на значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)
Попробуйте установить расширение или плагин еще раз через портал Creative Cloud Marketplace.
Передайте свои журналы Adobe, используя средство сбора данных журнала.
Узнайте, как устранить проблемы, связанные с установкой плагинов XD и открытием Marketplace.
Убедитесь в наличии последних обновлений для ваших плагинов
-
модуля и проверьте наличие более новой версии. Загрузка обновленной версии внешнего модуля зачастую позволяет устранить возникшие неисправности.
- Используйте программу для установки, предоставленную разработчиком внешних модулей, для установки (или повторной установки) соответствующих внешних модулей.
- Плагины, которые не были заверены, будут загружаться в macOS 10.15 Catalina с ошибками. Решения и обходные пути см. в Photoshop и macOS Catalina (10.15): Плагины не найдены или не могут быть проверены.
- 32-разрядные плагины не поддерживаются в текущих версиях Photoshop. Обратитесь к стороннему поставщику плагина , чтобы получить обновление для 64-разрядной версии плагина.
Окончательное отключение или удаление проблемного плагина
Чтобы навсегда отключить плагин, используйте один или несколько из следующих способов:
- Следуйте инструкциям по удалению от вашего поставщика сторонних внешних модулей.
- Переместите соответствующий внешний модуль из папки внешних модулей Photoshop во временную папку за пределами папки внешних модулей Photoshop (например, в новую папку на рабочем столе).
- Переименуйте каждый из таких проблемных файлов таким образом, чтобы имя файла начиналось с тильды (~). Photoshop не загружает файлы, имена которых начинаются с тильды.
Если вы в настоящее время не можете найти проблемный плагин (пример: Adobe Design to Print), но вы установили его некоторое время назад, выполните следующие действия, чтобы очистить оставшиеся файлы:
- Закройте Adobe Photoshop, если он запущен.
- Чтобы удалить расширение, выполните одно из следующих действий .
- Перейдите в папку /Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/CEP/расширения/ и удалите конкретную папку плагина (например: 'com.adobe.designtoPrint')
- Перейдите в раздел /Пользователи//Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/CEP/расширения/ и удалите конкретную папку плагина (например: 'com.adobe.designtoPrint')
- Удаление папки Плагин и Генератор: перейдите в папку /Приложения/Adobe Photoshop CC 2022/Плагины/ и удалите папку «Генератор» и AdobeDesigntoPrint.plugin
- Удаление папки FBS : Перейдите в папку /Пользователи//Библиотека/Поддержка приложений/Adobe/Adobe Design to Print и удалите папку 'FBS'
Новым в mac 10.15 (Catalina) является то, что модули, помещенные в карантин, будут выдавать ошибку в Photoshop, что «файл не был найден», или ошибку ОС о том, что модуль «нельзя открыть, потому что его целостность не может быть проверена».
Это происходит с модулями, которые не заверены, загружаются из Интернета или устанавливаются другими способами, например перетаскиванием.
Решение
При получении обновленных модулей, заверенных для macOS 10.15. Photoshop у сторонних разработчиков, произойдет загрузка модулей, заверенных Apple.
Дополнительная информация
Клиенты, которые уже установили модули и затем обновили MacOS 10.15, не должны сталкиваться с этой проблемой.
Клиенты, которые выполнили обновление до macOS 10.15, а затем попытались загрузить и установить модуль, могут столкнуться со сбоями в работе.
Что следует предпринять в первую очередь
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК. (Нажмите на значок на панели задач Windows или в строке меню macOS.)
Перейдите на вкладку Приложения и выберите Обновления .
Выберите Обновить рядом с Adobe XD.
Установив актуальную версию Adobe XD, попробуйте снова установить плагин.
Если установить плагин все еще не удается, выполните действия, указанные ниже.
Читайте также: