Невозможно обновить ленту в инстаграм планшет
На сегодняшний день социальной сетью Инстаграм пользуется более миллиарда человек во всем мире. Для многих из них ведение соцсети стало настоящей работой. Поэтому любые серьезные проблемы с доступом к профилю или невозможность обновить ленту нередко провоцируют настоящую панику.
К счастью, глобальные сбои в работе происходят довольно редко, однако причинами отсутствия обновлений могут быть не только они, но и частные случаи. В данной статье мы разберемся, почему лента Инстаграм не обновляется или зависает, выясним наиболее частые причины сбоев работы соцсети, а также предложим способы решения подобных неполадок.
Заключительные советы
Когда ни один совет не дал положительного результата, и вам не удалось обновить ленту Инстаграм, даже сменив устройство, вероятно дело в общем сбое работы сайта. Убедиться в этом вы сможете, обратившись к сервису DownDetector.
Нередко отсутствие работоспособности приложения можно обойти, зайдя в веб-версию Инстаграма. Но если дело в глобальных работах на сервере, даже через браузер посетить аккаунт не получится – придется подождать некоторое время, пока социальную сеть не запустят в рабочем режиме.
Во всех остальных ситуациях вы исправите неполадку, используя предложенные нами варианты решения.
1. Прекратите использовать стороннее приложение.
Если вы используете стороннее приложение или инструмент автоматизации, чтобы поставить лайк, подписаться, отписаться и т. д., Вам следует прекратить его использовать.
Instagram очень ограничивает сторонние приложения, которые вы можете использовать.
Сторонние приложения, не являющиеся партнерами Instagram, представляют огромный риск для вашей учетной записи.
Если вы используете стороннее приложение для выполнения действий, вам может быть запрещено использовать определенные функции в Instagram.
Самый заметный блок в Instagram — это блок действий, который не позволяет вам ставить лайки, подписываться, отписываться и т. Д. На платформе.
Более того, Instagram может препятствовать обновлению вашей ленты в качестве ограничительной меры.
Дело в том, что сторонние приложения и инструменты дают вам возможность выполнять действия быстрее.
Instagram может легко обнаружить это и заблокировать вас от выполнения этого действия.
Вот как можно удалить сторонние приложения, инструменты или веб-сайты на мобильном устройстве:
- Зайдите в свой профиль и нажмите на меню.
- Нажмите на «Настройки».
- Выберите «Безопасность».
- В разделе «Данные и история» выберите «Приложения и веб-сайты».
- Нажмите «Активный», затем «Удалить».
Кроме того, вы можете изменить свой пароль в Instagram, который выведет вас из всех сторонних приложений.
Однако, если вы не хотите удалять сторонние приложения, которые используете, вам необходимо принять определенные меры, чтобы их не заблокировал Instagram.
Самая важная мера — не выполнять действия непосредственно в стороннем приложении, которое вы используете.
Вместо этого вы должны выполнять действия (например, ставить лайки, комментировать) только в приложении Instagram.
В общем, вы не должны спамить какие-либо действия в Instagram. Вместо этого выполняйте их через определенные промежутки времени, чтобы избежать ошибок в будущем.
Алевтина
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Инстаграм предложил мне пройти биометрию типа проверить что я не робот, а я не хочу. я ее не прошла и и теперь я могу зайти в свой аккаунт со смартфона но там постоянно грузится лента и выскакивает надпись лента не обновляется. я могу нажать кнопку назад и войти опять в меню если быстро на него нажму. затем опять грузиться лента. Я писала в [email protected] но они мне не отвечают. писала им через справку сообщить о проблеме. но так и не обновляется лента. что посоветуете сделать?
С уважением, Алевтина
Здравствуйте. Попробуйте зайти в аккаунт с другого устройства, возможно запрос биометрии появится. И лучше это делать из другой сети, то есть интернет провайдера нужно поменять. Также можно попробовать сбросить кэш приложения Instagram, но поможет ли эта мера, точно сказать не можем.
Устаревшая версия клиента
Мобильные операционные системы по умолчанию призваны проверять обновления всех приложений на смартфоне. Но это в теории — по факту проверку можно отключить полностью, ограничиться уведомлением или перейти в формат автоматических обновлений.
Но даже в последнем случае возможны некоторые ограничения.
Например, скачивание в автоматическом режиме осуществляется только через Wi-Fi, поскольку по условиям тарификации мобильного интернета предусматриваются свои лимиты по скорости или количеству мегабайт. В этом случае необходимо зайти в Google Play или App Store и обновить клиент. Если не помогло — идём дальше.
Не удается обновить ленту Инстаграм? А вы уверены, что используете актуальную версию приложения? Если нет, то самое время обновиться
Если ничего не помогло, что делать в домашних условиях в 2021 году
Если совсем ничего не помогает, попробуйте более радикальные меры. К последним относят следующие рекомендации:
- Перезагрузите устройство, нажав кнопку выключения смартфона и подтвердив перезагрузку.
- Попробуйте переустановить клиент Instagram. На Android можно зажать иконку на рабочем столе и выбрать «Удалить» или сделать то же из Google Play.
- На iOS — алгоритм примерно тот же. Переустановить можно из App Store.
- Если проблема не решилась, зайдите в настройки Instagram, тапните по «Справке» и перейдите в раздел поддержки пользователей.
- Отправьте баг-репорт со скриншотом ошибки и описанием.
- Подождите окончательного результата.
В этой инструкции описаны все более или менее действенные способы решения проблемы с обновлением ленты в Instagram. Полагаем, это поможет вам вернуть себя в строй любимой социальной сети, продолжив привычный серфинг или любую другую деятельность в ее пределах.
Основные причины, почему не обновляется лента в Инстаграме
Новостная лента – это раздел социальной сети, где показываются все только что выложенные публикации страниц, на которые вы подписаны. Кроме интересующего контента здесь может отображаться реклама, а также похожие публикации на те, которые вы когда-то оценили. Такие ленты есть и у Вконтакте, и на Фейсбуке (Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации), и на других площадках.
Чтобы понять, что делать, если Инстаграм не обновляет ленту на Айфоне и Андроид, нужно помнить о нескольких основных причинах неисправности, среди которых:
- Технические работы на сайте.
- Слабый сигнал мобильного интернета.
- Ошибки работы смартфона.
- Приложение нуждается в обновлении.
- Плановое обслуживание на сервере.
Для каждого конкретного случая есть свой алгоритм действий.
Иногда неполадки в работе системы становятся заметны разработчикам еще до того, как на них начнут жаловаться пользователи. В таких ситуациях работа всего сервиса останавливается на непродолжительное время, чтобы специалисты могли внедрить исправления в работу Инстаграма.
Попробовать выяснить, ведутся ли работы на сайте, можно так:
- Воспользуйтесь другим устройством.
- Откройте Инстаграм и авторизуйтесь, введя свои личные данные.
- Зайдите на страницу ленты новостей. Если она сама не показывает новые публикации – инициируйте обновление свайпом сверху вниз.
Когда не удалось обновить ленту Инстаграм и на другом устройстве, дело, скорее всего, в технических работах. Через некоторое время приложение заработает само.
Казалось бы, не осталось на карте города, в котором бы отсутствовал сигнал хотя бы одного из самых популярных мобильных операторов. Но даже в мегаполисе сейчас немало мест, среди которых и многоквартирные дома, связь в который крайне низкого качества. Поэтому, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм, проверяйте уровень сигнала мобильного интернета. При необходимости подключитесь к Wi-Fi.
Устаревшая версия приложения может выдавать ошибки. Обновления пишутся не только ради расширения функционала, но и для поддержания работоспособности системы. Поэтому, отключая автозагрузку обновлений, важно регулярно проверять наличие новых версий вручную. В первую очередь, чтобы понять, почему не обновляется лента в Инстаграме, заходите в центр обновлений и смотрите, есть ли версия для загрузки. У iPhone это можно узнать в соответствующей вкладке, нажав «AppStore». Для Андроида обновления найдете в «Play Market».
Для работоспособности определенных функций требуется соответствие версии приложения и операционной системы устройства. Пользуясь, например, одним из первых аппаратов iPhone, вы можете столкнуться с некорректной работой некоторых приложений. Это будет непременно связанно с тем, что корпорация Apple прекратила выпуск обновления для аппаратов, старше 5 серии. Невозможность установить современную версию ОС помешает работе Инстаграма.
Низкая скорость соединения
Если вы используете мобильное соединение где-нибудь за городом, то есть вероятность, что причиной будет как раз низкая скорость соединения. Увы, но современные приложения «прожорливы» в плане трафика и системных ресурсов, поэтому какой-нибудь 3G уже вряд ли подойдёт для нормального обновления, и если это возможно, то переключитесь на Wi-Fi. Можно попробовать также временно (на пару минут) включить режим полёта у смартфона, после чего вновь попытаться подключиться к сети.
Алевтина
Благодарю за ответ! Очистила кэш, вошла в аккаунт и снова запрос биометрии. Нажимая кнопку назад, снова написала им в справку сообщить о проблеме, что я не робот и сдавать биометрию не хочу. Попросила разморозить страницу. Больше ничего сделать нельзя? Не знаете по какому адресу им ещё можно написать? Интересный у них способ сбора биометрии по всему миру.
С уважением, Алевтина.
Вряд ли они ответят. Для разблокировки, скорее всего, придется пройти биометрию.
Мы отвечаем на вопросы в комментариях. Вы можете опубликовать комментарий на этой странице или задать подробный индивидуальный вопрос через форму по указанной ссылке. Если не готовы описать ситуацию подробно, оставьте комментарий. Стараемся ответить всем.
Вы могли удалить и переустановить Instagram или очистить его кеш бесчисленное количество раз.
Если вы какое-то время использовали Instagram, вы знаете, что поддержка Instagram недоступна.
Но не волнуйтесь, многие пользователи Instagram сталкивались с этой проблемой раньше, так что вы не одиноки.
Все причины, почему невозможно обновить ленту в Инстаграм
Лента в приложении Инстаграм представляет собой обычный новостной ряд, который есть и в других социальных сетях, вроде Фейсбук или ВКонтакте. Здесь отображены последние публикации тех профилей, на которые вы подписаны, а также иногда демонстрируются промоакции или реклама.
Обновляется она автоматически, но иногда случается, что взяв смартфон в руки и открыв Инстаграм, вы замечаете, что лента не изменилась еще с прошлого посещения или вместо нее появляется надпись «Не удалось обновить ленту».
Ситуация, когда не обновляется лента Инстаграм, не является редкостью, и обычно она обусловлена перебоями в работе интернет-соединения
Причинами возникновения такой неполадки могут являться:
- плохое интернет-соединение;
- технические работы на серверах или их перезагрузка;
- использование устаревшей версии приложения;
- нехватка оперативной памяти на устройстве;
- внеплановый сбой на серверах.
При попытке обновить ленту Инстаграма с использованием мобильного интернета нередки случаи, когда просто в том месте где вы находитесь слишком слабый сигнал для интернет-соединения. Для этого необязательно находится загородом, ведь даже в некоторых многоквартирных домах, расположенных вдалеке от вышки сотовой связи вашего оператора, скорость интернета может быть значительно ниже, чем обычно.
А если ваш тариф не безлимитный, проверьте, быть может у вас просто закончились гигабайты трафика.
Еще одной проблемой, из-за которой сервис может быть недоступен некоторое время, может стать ведение технических работ. Как правило, это вызвано обнаружением какого-либо внутрисистемного сбоя и дальнейшим его устранением. Проверить это довольно просто, запустите приложение, войдите в свой профиль и свайпните ленту вниз для обновления, если публикации по-прежнему не отображаются и у вас нет проблем с интернет-соединением, скорее всего причиной являются именно технические работы.
Возможны и технические работы, однако они случаются крайне редко, поэтому прежде чем их констатировать, стоит проверить более вероятные причины сбоя
Также иногда сервера Инстаграм нуждаются в перезагрузке, и в этот период некоторые функции сервиса могут быть недоступными либо выполнятся с задержкой. Повлиять на этот процесс извне невозможно, однако можно попытаться его ускорить, написав обращение в тех. поддержку. Для этого запустите приложение, зайдите в настройки и во вкладке «Справка» нажмите «Сообщить о проблеме», кратко описав вашу ситуацию и по возможности прикрепив к своему обращению скриншоты.
Что касается глобальных сбоев в работе сервиса, то такие курьезы, как тот, который произошел 4 октября 2021 года, вследствие чего доступ к социальной сети был невозможен в течение 6 часов, являются редкостью. Коснулось это не только Инстаграм, но и Фейсбук, а также мессенджера WhatsApp.
Владельцем всех этих сервисов является непосредственно Facebook, который до сих пор не озвучил технические подробности масштабной неполадки.
Если же виной всему серверный сбой, то придется ждать его устранения, поскольку все предпринимаемые меры не дадут желаемого результата
Иногда Инстаграм перестаёт нормально функционировать или лагать по причине того, что версия приложения для телефона сильно устарела. Часто это происходит в случае использования программы, скачанной со сторонних сайтов, либо при отключении «автообновления».
Также сбои в работе могут вызывать неполадки самого устройства, причем совершенно неважно, Айфон это или Андроид. Быть может вашему смартфону уже много лет и его операционная система попросту не справляется с некоторыми «фишками» в новых обновлениях Instagram.
2. Дата и время указаны неверно
Если дата и время неверны, вы можете получить ошибку «Не удалось обновить ленту» при попытке просмотреть ленту Instagram.
Instagram синхронизирует дату и время с настройками вашего устройства.
Ошибка «Не удалось обновить ленту» может быть вызвана неправильной датой и временем на вашем устройстве. Установка неправильной даты и времени на вашем устройстве может вызвать множество проблем в Instagram.
Если дата и время на вашем устройстве не совпадают с датами Instagram, это может вызвать ошибки в приложении.
Обязательно проверьте правильность даты и времени на вашем устройстве. В противном случае это может вызвать и другие проблемы.
Например, истории из Instagram могут не загружаться, если указаны неправильная дата и время.
Переполненный кэш
Технология кэширования существует давно и активно применяется в смартфонах, браузерах и так далее. Суть её в том, что часть данных не скачивается каждый раз, а существует и хранится на устройстве.
Отсюда и название — cash (буквально, «наличные», только в данном случае не деньги, а данные). Однако они занимают место, а значит, может возникнуть сбой на фоне повреждения или переполнения хранилища устройства.
Не стоит исключать и такую распространенную проблему, как заполненный кеш в Инстаграме, из-за которого также может не загружаться лента
Очистить кэш можно так:
- Открываем «Настройки», в новом окне выбираем «Управление приложениями» или просто «Приложения», затем находим в списке Инстаграм.
- Нажимаем пункт «Очистить данные» внизу и выбираем «Очистить все данные».
- Ждём, пока очистится.
- Запускаем клиент Instagram снова, авторизуемся, если надо, проверяем работу ленты, разделов и прочего.
Рекомендации для Андроид и Айфон
Руководство к действию может отличаться и в зависимости от операционной системы, под управлением которой работает ваш гаджет.
К примеру, помочь в ситуации, когда на Андроид-устройстве не обновляется лента в Инстаграм, могут следующие манипуляции:
- проверка скорости интернет-соединения;
- определение актуальности версии приложения и при необходимости повторная его установка из Play Market;
- обновление ОС вашего смартфона.
Не исключено и то, что проблемы с обновлением ленты приложения обусловлены устаревшей версией ОС мобильного устройства
На Айфоне вам могут помочь такие действия:
- проверка качества соединения и доступа к сети;
- очистка кэш приложения;
- обновление ОС.
Если сбои в Инстаграм не связаны с проведением технических работ на серверах или с их перезагрузкой, зачастую этих действий оказывается достаточно для возвращения стабильной работы социальной сети и обновления ленты со свежими публикациями.
Е жедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: "Невозможно обновить ленту".
Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).
Сбой в Instagram
Пожалуй, самая частая проблема. Только в этом году у социальной сети было несколько глобальных сбоев из-за проблем с маршрутизацией. В результате нельзя было зайти в Инстаграм, обновить ленту, авторизоваться, добавить фото или видео, лайкнуть, прокомментировать и так далее.
Конечно, не исключены и системные сбои на самой платформе, и об этом, как правило, можно узнать из новостной ленты любого сетевого ресурса
2. Установите дату и время автоматически.
Второй способ — автоматическая установка даты и времени.
Если вы изменили дату и время в прошлом, вам нужно снова вернуть их в нормальное состояние.
Неправильная дата и время могут вызвать множество проблем в Instagram. Это может даже помешать обновлению вашей ленты Instagram.
Вот как вы можете автоматически установить дату и время для iPhone:
- Зайдите в свои настройки.
- Прокрутите вниз и нажмите «Общие».
- В разделе «Общие» нажмите «Дата и время».
- Включите «Установить автоматически».
Вот как можно автоматически установить дату и время на устройстве Android:
- Зайдите в свои настройки.
- Нажмите «Дата и время».
- Включите «Автоматический».
Установка даты и времени на автоматические обновит их до текущей даты и времени.
Важно, чтобы на вашем устройстве были правильная дата и время, чтобы предотвратить ошибки в Instagram.
Что делать, если не обновляется лента и профиль в Инстаграм
Разобравшись с теорией, приступим к практическим действиям, которые могут серьезно отличаться в зависимости от характера проблемы, спровоцировавшей сбой в работе социальной сети.
Проблема с аккаунтом
Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.
👉 Решение 1 : проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:
Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → " Настройки ").
Шаг 2 Зайдите во вкладку " Безопасность ".
Проанализируйте активные сеансы и места, где был выполнен вход в ваш профиль. Если вы заметили подозрительные локации, в которых не были в указанное время, рекомендуется сменить пароль на более сложный.
Неисправность Инстаграм-ленты — частое явление. Решить эту проблему не сложно. Сначала определите причину возникновения ошибки. Исключите то, что к вам не относится путем тестирования и проверок. Подберите решение из вышеописанного списка. И наслаждайтесь времяпровождением в любимой социальной сети!
* Компания Meta, владеющая социальными сетями Facebook (Фейсбук) и Instagram (Инстаграм), по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
Мы также советуем прочитать статью «Почему не работает Инстаграм», возможно приведённые в ней советы смогут помочь решить проблему обновления ленты. Также лента может не обновляться потому, что не обновляется сам Инстаграм. Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации.
Рекомендации для iPhone и Android
Отметим, что для разных операционных систем актуальны свои рекомендации, которые могут помочь восстановить нормальную работу Instagram.
На Android рекомендуется сделать следующее:
- Проверить актуальную версию приложения, скорости сети (зачастую с помощью SpeedTest). Также можно проверить прошивку смартфона и скачать последнюю версию.
- Если это не помогло, можно связаться с технической поддержкой сервиса или же банально удалить и установить приложение заново. Иногда помогает и такое.
- Очистить кэш приложения.
- Проверить смартфон на вирусы.
- Если ничего не помогло — просто подождать, возможно это общий сбой.
На iPhone алгоритм немного отличается.
- Проверить качество работы сети — открыть другие приложения, запустить потоковое видео и так далее.
- При наличии обновления приложения — установить его.
- Установить обновление прошивки, если оно есть.
- Очистить кэш.
- Ждать, если сбой глобальный.
Устаревшая версия приложения
Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция "Автообновление". Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.
👉 Решение 1 : настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.
Инструкция по настройке автообновления приложений на Android :
Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.
Шаг 2 Перейдите во вкладку " Настройки ".
Шаг 3 Выберите " Настройки подключения " → " Автообновление приложений " и включите автообновление.
Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS :
- Откройте настройки.
- Перейдите в " App Store ".
- В разделе " Автоматические загрузки " включите " Приложения " и " Обновления ПО ".
Готово 🎉. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.
💭 Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку " Обновить ". Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.
👉 Решение 2 : переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.
Почему мой Instagram постоянно говорит, что не могу обновить ленту?
Наиболее частая причина ошибки «Не удалось обновить ленту» — это то, что Instagram не работает.
Это также может означать, что вы использовали стороннее приложение, дата и время указаны неверно или из-за сбоя.
Чтобы проверить, не работает ли Instagram, вы можете обратиться к Детектору вниз и обратить внимание на всплески на графике.
Есть три причины, по которым Instagram продолжает говорить: «Не удалось обновить ленту».
Три причины: вы использовали стороннее приложение, дата и время указаны неверно или из-за сбоя.
Instagram известен тем, что ложно «блокирует» людей по причинам, которых они не делали.
Например, еще одна распространенная ошибка в Instagram — блокировка действий.
Инстаграм ложно блокирует действия некоторых людей, даже если они не спамили свои действия.
В большинстве случаев это может быть сбой, и вы ничего не можете с этим поделать.
Возвращаясь к ошибке «Не удалось обновить ленту», возможно, вы получили ее из-за сбоя.
Однако лучше всего прочитать следующие несколько пунктов и найти причину, которая относится к вам.
Таким образом, вы сможете определить, действительно ли ошибка является ошибкой.
Технический сбой в Инстаграм
Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.
Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.
💡 Проверить нестабильную работу сайта можно в сервисе DownDetector . Там указываются самые частые проблемы пользователей во время сбоев, время и карта технических проблем. Сравните статистику и данные на сайте с вашим временем и местоположением. Если все сходится — подождите, сбои в ближайшее время будут исправлены техническими специалистами.
💭 О крупных сбоях Инстаграм сообщает в твиттере @instagram .
4 октября 2021 года был серьезный сбой в работе Инстаграм. PR-команда прокомментировала ситуацию в твиттере.
Устраняем проблемы с сетью в домашних условиях
Стабильность и скорость интернет-соединения напрямую влияет на обновления ленты Инстаграм, поэтому прежде чем совершать какие-либо действия, проверьте, не возникают ли проблемы с загрузкой других сайтов или приложений, также нуждающихся в подключении к интернету. Если вы используйте мобильный интернет, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, ведь как правило, скорость такого подключения гораздо выше.
Если такой возможности нет, и к примеру, вы находитесь в дороге, то подождите несколько минут и снова попробуйте обновить ленту Инстаграм, ведь не исключено, что вы просто были в той зоне, на которую не распространяется покрытие сети вашего оператора.
Вам также может быть интересно:
Почему мой канал Instagram не загружается?
Если ваш канал Instagram не загружается, это обычно связано с медленной скоростью Интернета или с использованием стороннего приложения / инструмента автоматизации.
Во-первых, когда ваш канал Instagram не загружается, скорость вашего интернета может быть слишком низкой.
Вы можете использовать онлайн-тест скорости интернета, чтобы проверить скорость вашего интернета.
Однако, если ваша скорость загрузки / выгрузки превышает 20 Мбит / с, тогда с вашим Интернетом все в порядке.
В этом случае ваш канал может не загружаться из-за сбоя.
Еще одна распространенная причина, по которой ваш канал не загружается, — это то, что вы использовали стороннее приложение или инструмент автоматизации.
Instagram временно отключит ваш канал, если вы использовали стороннее приложение или инструмент автоматизации для выполнения действий (например, добавления лайков / комментирования).
Но не волнуйтесь, ваш канал вернется в нормальное состояние через 24 часа.
Ошибки в приложении Инстаграм
Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:
👉 Решение 1 : перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.
👉 Решение 2 : очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.
Инструкция по очистке кэша на Android :
Шаг 1 Зажмите иконку " Инстаграм " на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел " О приложении ".
Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует " Память ".
Шаг 3 В окне "Память-Instagram" видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку " Очистить кэш ".
⚠️ Будьте внимательны : Вам нужна кнопка " Очистить кэш ". Если перепутаете, нажав на "Очистить данные", все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)
🎉 Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от "загрязнений" и оптимизируют работу смартфона.
Инструкция по очистке кэша на iOS :
- Откройте настройки.
- Выберите " Хранилище iPhone ".
- Найдите приложение Инстаграм.
- Нажмите на кнопку " Очистить кэш ". Если такой кнопки нет, то удалите приложение и скачайте его заново.
Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.
3. Всегда обновляйте Instagram до последней версии.
Наконец, вы всегда должны обновлять Instagram до последней версии.
Всегда проверяйте наличие обновлений в App Store / Google Play Store
Это особенно актуально, если вы видите описание обновления вроде «Исправления ошибок и улучшения производительности».
Иногда Instagram мог выпускать обновления, содержащие некоторые ошибки.
В этом случае вам необходимо проверить наличие последующих обновлений и обновить приложение еще раз.
Это поможет устранить любые возможные проблемы, которые могут возникнуть в приложении.
Проблемы со смартфоном
Смартфон — по сути тот же компьютер, а значит, все требования для ПК применимы и к нему. Так, в случае невозможности обновить ленту Instagram нужно проверить и само устройство. Первое, что стоит сделать — перезагрузить его. Зачастую проблемы решаются на этом этапе, поскольку программа может зависнуть в памяти.
Следует также проверить наличие обновлений. Для каждой модели смартфона это индивидуально, однако нужно понимать, что очень старые аппараты, которым уже больше 5-6 лет, не обновляются.
Исключение — iPhone, но и для них 5-6 лет — предельный срок.
Помимо этого, стоит проверить смартфон на вирусы. Чаще всего это проблема Андроид-устройств. Не помогло? Переходим на следующий этап.
Даниил Кондратьев
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил - общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на "ты". Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.
3. Используйте другое устройство.
Наконец, вы можете попробовать использовать другое устройство.
Если вы используете Instagram на мобильном устройстве, попробуйте вместо этого получить к нему доступ на рабочем столе.
И наоборот, если вы используете Instagram на настольном компьютере, попробуйте получить к нему доступ на мобильном устройстве.
Если вы используете Instagram на мобильном устройстве, попробуйте вместо этого получить к нему доступ на рабочем столе.
Прежде чем войти в Instagram на рабочем столе, обязательно переключите браузер в режим инкогнито.
Кроме того, если вы заходите в Instagram с настольного компьютера, попробуйте переключиться в режим инкогнито.
Как обновить ленту в Instagram?
Ситуация, когда по какой-то причине не обновляется лента в популярной социальной сети Instagram является довольно распространенной. И вроде бы и интернет не отключили за неуплату, и на сайт можно зайти, и приложение открывается, но лента почему-то не реагирует ни на какие действия. Сегодня мы попробуем разобраться, что может стать причиной такой картины и каким образом можно решить эту проблему.
Обновляем приложение
Некоторые пользователи жалуются на то, что мобильное приложение Instagram начинает лагать гораздо больше с течением времени, и зачастую причиной этого является устарелая версия программы. Разработчики Instagram регулярно обновляют свой продукт, вводят новые функции и оптимизируют работу уже существующих, поэтому логично, что если продолжать пользоваться старой версией, баги и зависания будут происходить сами по себе.
Если вы скачивали приложение давно и у вас отключено автоматическое обновление, рекомендуется полностью удалить Instagram, почистить кэш, а затем загрузить актуальную версию из магазина приложений для вашей ОС (Play Market для Android и App Store для iPhone).
Если вы точно уверены в отсутствии системного сбоя и проблем с интернет-соединением, то просто попробуйте обновить приложение
Комментарии (4)
1. Подождите
Ошибка «Не удалось обновить ленту» обычно длится до 24 часов.
В большинстве случаев вы могли получить ошибку по ошибке, и со временем она будет устранена.
Большинство пользователей Instagram, столкнувшихся с ошибкой «Не удалось обновить ленту», вернули свои ленты через 24 часа.
Ошибка «Не удалось обновить ленту» предназначена для людей, которые использовали стороннее приложение или автоматизацию.
Если вы не использовали их, скорее всего, вы получили ошибку из-за сбоя или Instagram не работает.
Тем не менее, ошибка временная, и со временем она исчезнет сама собой.
Глобальный сбой — есть ли решение?
Сам термин «Глобальный сбой» подразумевает то, что вам не удастся самостоятельно повлиять на сложившеюся ситуацию. И если вы уверенны, что проблем с доступом к сети интернет нет, а пользуетесь вы актуальной версией программы, но при этом не можете обновить ленту или даже зайти в свой профиль, скорее всего произошел именно сбой на серверах Instagram.
В такой ситуации остается лишь запастись терпением и ждать.
Как правило, проблема устраняется в течение часа, но если судить по последним событиям, иногда сбой может затянуться на более продолжительный период.
Причины, почему невозможно обновить ленту в Инстаграм с телефона, если есть интернет
Чаще всего серфинг по соцсетям осуществляется с мобильных устройств, будь то смартфоны или планшетные ПК, поэтому далее будет рассмотрен именно этот вариант. Как оказалось, существует несколько причин, почему нельзя обновить ленту в Instagram с телефона при наличии интернета, о которых и пойдет речь.
Старый смартфон (или старая версия операционной системы)
Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.
Инструкция по загрузке новой версии Android :
- Перейдите в настройки смартфона, обычно это значок с шестеренкой.
- Откройте вкладку " О телефоне " или другую похожую (в зависимости от модели вашего смартфона).
- Проверьте актуальность версии ОС, стабильная она или нет, есть ли обновления.
- Если доступны обновления, установите их. Это занимает некоторое время — от 5 до 30 минут, в зависимости от веса и функционала новой версии.
Инструкция по загрузке новой версии iOS :
- Перейдите в настройки Айфона.
- Далее в " Основное ".
- Выбираем раздел " Обновление ПО " и загружаем новые файлы обновления, следуя инструкции.
После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.
💭 Если ваше устройство не поддерживает установку или стабильную работу Инстаграм, попробуйте использовать Веб-версию . Это будет не так удобно, как через приложение, но хотя бы что-то.
Проверяем гаджеты
Если лента Инстаграм перестала обновляться в мобильном приложении, но у вас есть доступ сразу к нескольким гаджетам, будь то смартфон или ПК, попробуйте зайти на свой профиль в Instagram через браузер на компьютере. И если всё получится, и лента обновится, то скорее всего причиной сбоя является именно неполадка с данным устройством.
Для этого попробуйте перезагрузить смартфон, а затем снова запустить приложение, и если это не помогло, возможно потребуется полностью обновить ПО.
Сделать это можно следующим образом:
- Перейдите в «Настройки».
- Откройте раздел «О телефоне».
- Кликните на «Обновление системы».
Далее останется только подождать окончания загрузки установочного файла и подтвердить его установку.
Перебои с интернетом
Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.
- Вы находитесь в месте, где зоны покрытия сети вашего оператора практически нет (метро, лес, подвал и т.д.).
- Нет подключения к Wi-Fi или мобильным данным.
- Низкая скорость интернета.
- Несвоевременная оплата интернета.
Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.
👉 Решение : восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.
Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.
Как предотвратить «Не удалось обновить ленту» в Instagram
Предотвращение ошибок в Instagram важно, поскольку вам не нужно тратить время на их исправление.
Если ваш канал вернулся в нормальное состояние, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы предотвратить повторение ошибки.
Хотя ошибка «Не удалось обновить ленту» может быть вызвана сбоем, лучше всего выполнить следующие действия.
Это необходимо для того, чтобы убедиться, что ошибка не вызвана вашей стороной. Кроме того, это может уменьшить другие ошибки в приложении.
Сбой после обновления, комментария, загрузки видео и прочих действий
Внутренний системный сбой после совершения каких-либо действий в Инстаграм – все еще не редкость, и как правило, его можно решить банальной перезагрузкой приложения. Просто выйдите из программы и удалите её данные из оперативной памяти своего смартфона или планшета, а затем снова откройте и попытайтесь обновить ленту.
Если причина зависаний была именно внутри системы, это должно решить проблему и вернуть Инстаграм к нормальной работе, но к сожалению, эти действия будут эффективны далеко не всегда.
Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид
Когда замечаете, что Instagram не обновляет ленту, проверьте, включено ли у вас автоматическое обновление приложения. Если вы его осознанно выключили, чтобы экономить трафик мобильного интернета, присоедините устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Инстаграма. Устройства на базе iOS получают обновления в «AppStore», а Андроид-смартфоны обращаются за файлами к «Play Market».
Не будет лишним исключить подвисание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Инстаграма – большинство просто смахивает экран, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Чаще останавливайте работу программы, чтобы она не зависала. Пошаговая инструкция для Андроида:
- Открыть «Настройки», перейти к «Параметрам мобильного устройства», где выбрать «Приложения».
- Найти в списке приложение Инстаграм, касанием открыть параметры и нажать «Остановить».
Запустите приложение заново и проверьте: обновляется лента или нет. При нестабильном сигнале сотовой сети подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Среднестатистический смартфон выключается крайне редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за севшего аккумулятора. Периодическое выключение аппарата благотворно скажется на его работоспособности, позволит продлить срок службы устройства, а самое главное, – возможно заработает лента в Инстаграме.
Каждый может столкнуться с ситуацией, когда висит страница Instagram, невозможно обновить ленту в Инстаграм. Причины нужно искать в трех направлениях:
- Вышли обновления, ожидающие загрузки.
- Скорость передачи данных слишком низкая.
- Был совершен вход в аккаунт одновременно с нескольких устройств.
Кроме того, отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы, при открытом приложении, вошли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Инстаграма. Если они были установлены в качестве дополнений в браузере, или отдельными приложениями на телефон, и вы авторизовались и в основном аккаунте, и через смежное приложение, могут быть проблемы с загрузкой новостей.
Проверить это можно следующим образом:
Проанализировав данные раздела, вы поймете, был ли осуществлен вход не вами, с какого устройства, и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности – смените пароль. В случае, когда ваш аккаунт был взломан, вам не удастся зайти на свою страницу.
Для решения проблемы можно переустановить приложение. Если у вас Андроид – зайдите в параметры Инстаграма, остановите его работу, после чего дайте команду на удаление.
Помните, что удалив приложение, вы сотрете все личные данные с устройства, касающиеся работы Инстаграма: при повторной установке придется вручную вводить логин и пароль, кроме того, вы не найдете данных об истории поиска.
Чтобы выяснить, почему невозможно обновить ленту в Инстаграме – проверьте качество интернет-соединения. При нестабильном или слабом сигнале картинки и видеоролики не смогут загрузиться. Также, пока Инстаграм загружает обновление, работа в приложении будет недоступна.
Настройки передачи данных через VPN тоже играют важную роль в стабильной работе Инстаграма. Если для вас не имеют значения параметры анонимного использования интернета, отключите дополнительные настройки. Сделать это можно одним из способов:
- Зайдя в параметры телефона.
- Прекратив работу программы через строку уведомлений.
Помешать нормальному функционированию Инстаграма может и общий сбой, который зафиксируют специальные статистические сервисы.
Приложение постоянно совершенствуется, предъявляя все более высокие требования к аппарату, с которого осуществляется вход. Если вы по каким-то причинам не обновляете свою ОС, или являетесь обладателем далеко не самой последней версии смартфона, для которой уже не выпускают обновления операционной системы, функционал Инстаграма в этом случае будет ограничен, или приложение вовсе не будет работать нормально.
Когда Инстаграм перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму – он поможет установить обновление даже новичку:
- Разблокируйте телефон.
- Откройте «AppStore», если у вас iPhone, и «Google Маркет», если у вас телефон на Андроиде.
- Перейдите на вкладку «Мои игры» или «Обновления», в зависимости от типа устройства.
- На iPhone вы уже на этой странице найдете в списке приложений Инстаграм, если он нуждается в обновлении. На Андроид-устройстве нужно зайти в «Требующие обновления».
- Нажмите «Обновить».
- Не давайте никаких других команд телефону, пока не закончится установка обновления.
- Когда новая версия будет готова к работе, появится кнопка «Открыть». Нажмите ее и оцените качество работы.
Если вы не боитесь неконтролируемого расходования трафика мобильного интернета, поставьте галочку для пункта «Обновляться автоматически».
Очистка кеша Инстаграма на Android
Когда в кэше скапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Инстаграм не обновляет ленту.
Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить занимаемый ими размер. Это позволит понять, нужно ли очищать скопившийся кэш.
Очистка кеша Инстаграма на iPhone
- Зайдите в «Основные» настройки телефона. Оттуда вы попадете в «Хранилище iPhone».
- Система за несколько секунд построит список приложений, упорядочив все по занимаемому размеру, начиная с самых увесистых. Вверху списка будут те приложения, для которых полезно провести очистку кэша.
- Открыв информацию о каждом приложении в отдельности, вы увидите, сколько Мб занимают «Документы и данные». Это и есть объем кэша. Избавиться от него вы сможете только через полное удаление приложения.
Не будет лишним узнать, имеет ли приложение достаточно прав. Зайдите в настройки Инстаграма, чтобы выбрать в пункт «Права».
Если вы, к примеру, запретите Инстаграму использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не присоедините устройство к Wi-Fi. То же касается и других запретов – определять местоположение, обращаться к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение сужает круг используемых функций.
- Войдите в телефон на Андроиде, и откройте «Приложения».
- Среди прочих выберите Инстаграм, чтобы посмотреть все «Разрешения».
- Дайте приложению максимум возможностей, переведя бегунки для всех параметров в активное положение.
Если внести изменения не получается – закройте Инстаграм, остановив его работу.
2. Не меняйте дату и время.
Далее, вы не должны изменять дату и время на мобильном устройстве.
Изменение даты и времени может вызвать ошибки в Instagram. Если ваша дата и время устарели, ваш канал Instagram может не обновиться, а истории могут не загрузиться.
Установка неправильной даты и времени на вашем устройстве может вызвать множество проблем в Instagram.
Это может помешать обновлению вашей ленты или загрузке историй.
Чтобы избежать возникновения этих ошибок, необходимо установить автоматические дата и время.
Таким образом, ваша дата и время всегда будут актуальными.
1. Вы использовали стороннее приложение.
Во-первых, вы могли получить ошибку «Не удалось обновить ленту» в Instagram, потому что вы используете стороннее приложение или инструмент автоматизации.
Instagram временно отключит ваш канал, если вы выполняли действия (например, ставили лайки, комментировали) с помощью стороннего приложения или инструмента автоматизации.
Если вы использовали стороннее приложение или инструмент автоматизации, Instagram может временно заблокировать вам просмотр вашей ленты.
Instagram очень строго относится к использованию сторонних приложений и инструментов автоматизации.
Это потому, что они пытаются уменьшить количество ботов и автоматизацию на своей платформе.
Таким образом, искусственный интеллект Instagram заблокирует просмотр вашей ленты, чтобы ограничить ваши действия.
Instagram позволяет использовать на своей платформе только определенные сторонние инструменты. Эти инструменты в основном представляют собой инструменты планирования, с помощью которых вы можете планировать свои публикации.
Таким образом, если вы используете инструменты, не сертифицированные Instagram, ваша учетная запись может подвергнуться риску получения временной блокировки.
3. Instagram не работает
Последняя причина, по которой вы получили ошибку «Не удалось обновить ленту», заключается в том, что Instagram не работает.
Instagram несколько раз падал на протяжении многих лет.
Следовательно, это не редкость, что Instagram в настоящее время не работает.
4 октября 2021 года Facebook, Instagram и WhatsApp не работали примерно 6 часов из-за сервера.
Чтобы проверить, не работает ли Instagram, вы можете обратиться к Down Detector.
Вы также можете проверить официальную учетную запись Instagram в Twitter на наличие обновлений.
Если Instagram не работает, вы, скорее всего, увидите на графике тысячи отчетов.
В большинстве случаев Instagram не работает, и ошибка возникает либо по предыдущим причинам, либо из-за сбоя.
Кроме того, вам необходимо проверить скорость вашего интернета.
Если ваш канал Instagram не обновляется, вам нужно проверить скорость вашего интернета. Низкая скорость интернета помешает обновлению вашей ленты, и вы можете получить ошибку «Не удалось обновить ленту» при попытке обновить ленту.
Иногда ваш канал Instagram не может обновиться из-за слишком низкой скорости вашего интернета.
Вы можете использовать бесплатный онлайн-тест скорости, чтобы проверить скорость вашего интернета. Как правило, вы должны стремиться к скорости более 20 Мбит / с.
Если скорость вашего интернета намного ниже 20 Мбит / с, ваш канал может не загружаться, так как он слишком медленный.
Если это так, попробуйте переключиться на мобильные данные, если вы используете Wi-Fi, и наоборот.
Вы также можете попробовать установить дату и время автоматически или с помощью другого устройства.
Кроме того, вы можете попробовать обновить, переустановить или очистить кеш Instagram.
Если Instagram не работает, вам нужно подождать, пока проблемы не будут исправлены в конце Instagram.
Читайте также: