Нет видео в ватсап на компьютере
Нереально популярный мессенджер WhatsApp объединяет более 2 миллиардов людей – пользователей самых разных устройств: телефонов, ноутбуков, десктопов. Мессенджер является не только мультиплатформенным – то есть работает на разных операционных системах; но и кроссплатформенным, что означает, что люди с разных платформ могут общаться друг с другом. Андроид может общаться с айфоном, айфон – с KaiOS и т.д. В этом материале, мы рассмотрим, можно ли звонить с компьютера и на компьютер, и как это сделать.
Формат видео не поддерживается
WhatsApp поддерживает следующие форматы видео: MP4, MKV, AVI, 3GP и MOV. И при вопросе, почему не открывается видео в Ватсапе. Стоит в первую очередь обратить внимание на расширение присланного файла. Если вам прислали видеофайл в другом формате при загрузке и попытке воспроизвести видео, вы скорее всего увидите ошибку «Неподдерживаемый тип файла».
В зависимости от типа разрешения файлов, в котором вам прислали ролик, его можно конвертировать в поддерживаемый формат с помощью различных приложений и профессиональных программ для конвертации файлов.
Нестабильная сеть
При нестабильной сети также могут возникать проблемы с воспроизведением видео в Ватсапе. Для решения проблемы перезагрузите роутер (смартфон) или обратитесь к оператору.
Как принять звонок на ПК
Как принять аудио- или видеозвонок в Whatsapp с компьютера:
- Нажмите «Принять», чтобы начать новую беседу.
- Нажмите «Переключить», чтобы переключить текущий аудиоразговор в видеоформат.
- Разверните окно на весь экран или растяните под удобный размер.
Соответственно, для отказа от звонка нажмите «Отклонить», «Пропустить» или «Отмена».
Проблемы с картой памяти
Если Whatsapp не воспроизводит видео, проблемы могут быть ещё из-за неисправной SD-карты.
Подключите SD-карту к компьютеру и проверьте её на вирусы. Сохраните в отдельной папке на ПК данные с флеш накопителя и отформатируйте её инструментом «Полное форматирование». Если повреждение флеш-накопителя является программными восстановить карту можно с помощью специализированных программ.
Например одной из нижеперечисленных:
- Hetman Partition Recovery
- D-Soft Flash Doctor
- Transcend RecoveRx
- HP USB Disk Storage Format Tool
- HDD Low Level Format Tool
- Flash Memory Toolkit
- JetFlash Recovery Tool
- EzRecover
На компьютер
Но теперь, кажется, функция звонков становится даже еще более полезной. 4 марта 2021 года вышел релиз приложения под Windows и Mac OS, где была добавлена возможность голосовых и видеозвонков.
ПК версия WhatsApp
Теперь пользователи Windows 10 и Apple Mac могут теперь звонить друзьям бесплатно по всему миру без необходимости использовать смартфон.
WhatsApp заявляет, что функция надежно работает как в портретной, так и альбомной ориентации экрана. Появилось меняющее свой размер окно на вашем мониторе, и оно может быть настроено так, чтобы находиться всегда поверх всех окон. Таким образом, вы никогда не пропустите видео звонок в браузере или среди кучи открытых окон.
Почему не открывается, не загружается и воспроизводится видео в Ватсапе
Существует несколько распространенных проблем, связанных с некорректным воспроизведением или ошибками загрузки в мультимедийных файлов, в частности, видео:
- проблемы с интернет-подключением;
- переполненная память смартфона;
- неактуальная версия Ватсап;
- проблемы с картой памяти.
Можно ли конвертировать файл в другой формат
В сети существует огромное количество сервисов и программ способных изменять формат файла.
Например вот эти программы:
- Format Factory (фабрика форматов видео);
- Bigasoft Total Video Converter (самый интуитивной понятный конвертер);
- Movavi Конвертер Видео (лучший для «подгона» видео под нужный размер);
- Xilisoft Video Converter (популярная универсальная программа/комбайн).
Метод №1 — перезагрузите компьютер с Windows
Быстрая перезагрузка поможет обновить процесс и приложения в вашей компьютерной системе Windows 10/11. Подождите несколько секунд, прежде чем включить компьютер. Вы также можете попробовать обновить сетевое подключение к Интернету, перезапустив маршрутизатор.
Несовместимость с проигрывателем
Если встроенный проигрыватель Ватсап не загружает фото и видео и по каким-то причинам не воспроизводит медиа, можно попробовать установить стороннее приложение из Play Маркета или AppStore.
- VLC;
- Infuse 5;
- MX Player;
- PlayerXtreme Media Player;
- KMPlayer.
- FX Player;
- nPlayer Lite;
- XPlayer.
В сети есть ещё огромное количество десктопных программ и мобильных приложений для конвертации файлов. Какие-то из них платные, какие-то нет. Отличаются простотой использования, наличием русского языка и ещё многими другими характеристиками.
Метод № 3 — сбросить настольное приложение WhatsApp на ПК
Метод № 2 — Выключите и снова включите компьютер и сетевые устройства
- Выйдите из настольного приложения WhatsApp.
- Выключите свой компьютер.
- Отключите маршрутизатор и модем и подождите не менее 3 минут.
- Снова подключите маршрутизатор и модем и подключитесь к Интернету.
- Включите компьютер и перезапустите настольное приложение WhatsApp.
НУЖЕН НОВЫЙ MAC? Ограниченные по времени предложения на последние модели Mac на Амазонка & Walmart!
Метод № 3 — Обновите драйверы камеры и микрофона.
- Щелкните кнопку Пуск.
- Откройте диспетчер устройств.
- Перейти к устройствам обработки изображений.
- Найдите драйвер камеры и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Щелкните Обновить программное обеспечение драйвера.
- Вернитесь в диспетчер устройств.
- Перейдите к Звуковым, видео и игровым устройствам.
- Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер.
- Выберите Обновить драйвер.
Видеозвонок
Как позвонить по Ватсапу с компьютера по видео:
Если вы уже говорите по аудио, то прямо во время разговора можно переключиться на видео. Для этого вам нужно нажать на иконку камеры, а вашему собеседнику – на «ОК» или «Переключить».
Использование WhatsApp на ПК
Исправление проблемы с неработающей функцией видеозвонков на рабочем столе WhatsApp на ПК с Windows или Mac
Чтобы использовать и совершать видеозвонки, встречи или сеансы видеоконференцсвязи в WhatsApp, вам необходимо иметь надежное сетевое подключение к Интернету, работающую камеру на вашем компьютере и микрофон.
Давайте рассмотрим приведенные ниже методы, чтобы узнать, как вы можете устранить и решить проблему, если ваши видеозвонки не работают в настольном приложении WhatsApp.
Недостаточно свободной памяти
Большая часть смартфонов в основном имеют небольшой объем встроенной памяти: 8, 16, 32 и 64 Гб, а также 1, 2, 3, 4 Гб оперативной памяти. При интенсивном использовании смартфона общение в социальных сетях и мессенджерах, передаче медиа с включенной функцией автозагрузки память быстро переполняется.
Бывает пользователь сталкивается с проблемой, когда не открываются фото или видео в Ватсапе, что в этом случае делать? Логично, что если память переполнена приложение не сможет загрузить видеоролик и воспроизвести его. Для решения данной проблемы достаточно почистить смартфон от мусорных файлов, удалить неиспользуемые приложения, а также удалить кэш приложений.
Инструкция по установке
Прежде чем запустить Ватсап на компьютер, установите мобильную версию приложения.
Перед установкой необходимо установить WhatsApp на телефон, потому что компьютерная версия привязывается к мобильной через QR-код и не может работать без нее.
Чтобы установить WhatsApp на компьютер с Windows:
- запустите exe-файл двойным кликом мыши;
- следуйте указаниям на экране.
Чтобы установить приложение на Mac:
- два раза кликните по скачанному dmg-файлу;
- перетащите приложение с расширением .app в «Программы»;
- дождитесь окончания процесса копирования.
После того, как программа установлена на ПК или на Мак, нужно:
- Открыть мобильную версию мессенджера.
- На главном экране нажать три точки в правом верхнем углу (если у вас Андроид) или «Настройки» (если у вас Айфон).
- Тапнуть по кнопке WhatsApp Web.
- Нажать «Привязка устройства» и отсканировать QR-код с официального сайта WhatsApp.
После этого произойдет автоматическая авторизация в системе и откроется десктопная версия мессенджера с загруженными чатами и контактами.
Интерфейс WhatsApp Web
На телефон
С 2014 года звонки уже могли производиться, но, разумеется, только между телефонами с предустановленным WhatsApp. Сейчас звонки по Whatsapp с компьютера на телефон стали возможны. Единственное ограничение – звонить можно только из устанавливаемого приложения для ПК; из веб-версии (которая открывается в браузере и не требует установки) звонить нельзя.
Особенности версии для компьютера и ноутбука
Растущая популярность приложения привела к тому, что с 2016 года пользователи имеют возможность установить Ватсап на компьютер. Благодаря этому, стало доступным общаться и проверять уведомления, не отрываясь от работы на ПК, просматривать полученные фото- и видеоматериалы на более крупном экране, а также сразу загружать файлы на локальные диски.
Поскольку регистрация в системе осуществляется по номеру телефона, после установки мессенджера на ПК пользователям сразу доступны все чаты и контакты.
Дополнительно, подобное свойство позволяет:
- автоматически формировать и обновлять список контактов;
- не переживать по поводу создания и запоминания паролей, логинов;
- избегать постоянных авторизаций в системе.
Возможные трудности
Основные причины, которые мешают сделать видеозвонок по Ватсапу с ноутбука:
- неправильная версия приложения;
- нет доступа к камере;
- вы пытаетесь начать групповой видеочат.
Правильная версия – устанавливаемая. В браузерной версии нет даже кнопки звонка. Доступ камере необходимо выдавать по требованию программы.
Групповые видеочаты в текущей версии мессенджера для ПК невозможны. Они доступны только на телефоне.
«WhatsApp не смог найти подключенное аудиоустройство. WhatsApp требуется устройство вывода звука для звонков. Подключите один к своему компьютеру ».
ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ: Получите эти ограниченные по времени предложения на новейшие ноутбуки Windows на сайте Амазонка & Walmart!
Метод №4 — проверьте разрешение WhatsApp на использование микрофона и камеры
- Щелкните кнопку «Пуск».
- Перейти к настройкам.
- Выберите Конфиденциальность.
- Выберите микрофон.
- Найдите параметр Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве.
- Выберите Изменить.
- Найдите доступ к микрофону для этого устройства и включите его.
- Теперь найдите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону и включите его.
- Вернитесь в Конфиденциальность.
- Выберите камеру.
- Перейдите в раздел Разрешить доступ к камере на этом устройстве.
- Выберите Изменить.
- Перейдите в раздел Доступ к камере для этого устройства и включите его.
- Перейдите в раздел Разрешить приложениям доступ к вашей камере и включите ее.
- Щелкните логотип Apple в верхнем левом углу Mac.
- Зайдите в Системные настройки.
- Выберите Безопасность и конфиденциальность.
- Щелкните Конфиденциальность.
- Выберите микрофон.
- Найдите параметр «Разрешить доступ к микрофону» и установите флажок рядом с ним.
- Найдите отключение доступа для этого приложения и снимите флажок рядом с ним.
- Вернитесь в Конфиденциальность.
- Выберите камеру.
- Установите флажок рядом с параметром доступа к микрофону.
- Снимите флажок, чтобы отключить доступ для этого приложения.
Метод №1 — перезапустите приложение WhatsApp Desktop на Mac или ПК.
Закройте настольное приложение WhatsApp на ПК с Windows 10/11 или iMac / MacBook и подождите несколько минут. Теперь попробуйте перезапустить его и совершить видеозвонок, чтобы проверить, работает ли быстрое обновление.
Можно ли звонить в Ватсапе с ПК
Функция VoIP-звонков появилась в мессенджере в 2014 году. И это был настоящий прорыв, лавинообразно увеличивший количество пользователей программы – уже в феврале 2016 года основатели WhatsApp объявили, что количество пользователей программы перевалило отметку в 1 миллиард.
Механическое повреждение
При механическом повреждении флеш-памяти также возможны ошибки и сбои в работе приложения при попытке воспроизвести видео, которое загружено на съемный накопитель. Структура флеш-памяти состоит из множества ячеек, которые способны хранить определенное количество информации. При повреждении этих ячеек данные, хранящиеся в них также повреждаются. Процессор не может считать из них информацию, и, соответственно, выдает ошибку.
Восстановление работоспособности повреждённой SD-карты, как правило, дело хлопотное и дорогостоящие, проще приобрести новую карту. Целесообразно восстанавливать флеш-накопитель в случае, если на нём хранятся очень важные данные.
Низкая скорость
Проверьте скорость интернета с помощью приложения Speedtest, которое доступно для устройств под управлением Android и iOS в магазинах приложений. Если скорость интернета низкая по результатам проверки, перезагрузите роутер (при подключении к домашней сети WiFi) или обратитесь к оператору мобильной связи для выяснения причин.
Решение: WhatsApp не может найти подключенную камеру или аудиоустройство на настольном компьютере с Windows 10/11
Есть несколько способов решить проблему с камерой / веб-камерой WhatsApp Messenger и отсутствием звука. Вы можете попробовать использовать каждый метод по очереди и проверить, решает ли он проблему или нет.
Метод № 5 — Обновите приложение WhatsApp Messenger.
- Запустите Microsoft Store.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку меню.
- Выберите Загрузки и обновления.
- Щелкните Получить обновления.
Информация о мессенджере
Помимо прочего, в приложении есть собственный фоторедактор. Он позволяет добавить на изображение смайлы, текст или наложить один из 5 встроенных фильтров. В мессенджере работает функция быстрого поиска файлов по чатам. Все полученные вложения автоматически загружаются на устройство и могут быть сохранены в облачном хранилище.
Но главной особенностью WhatsApp является наличие десктопной версии, которая позволяет без помех пользоваться полюбившимся мессенджером на компьютере или ноутбуке.
Интерфейс WhatsApp на ПК
Метод № 2 — Разрешить WhatsApp разрешение на камеру и микрофон
- На ПК с Windows 10/11 перейдите в меню настроек.
- Зайдите в Конфиденциальность.
- Ищите камеру.
- Теперь поищите WhatsApp.
- Установите переключатель в положение «Включить» или «Разрешить».
- Вы также можете включить параметр Разрешить приложениям доступ к разделу камеры.
- Вернитесь в раздел «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон».
- Установите переключатель в положение «Включить» или «Разрешить» рядом с WhatsApp.
- Теперь перейдите к Разрешить приложениям доступ к разделу микрофона и включите его.
Метод № 6 — переустановите версию WhatsApp с веб-сайта WhatsApp
Если вы используете WhatsApp из Microsoft Store, вы можете попробовать переустановить новую версию, которую можно загрузить с официального сайта WhatsApp.
Какой из вышеперечисленных методов помог вам решить проблему с отсутствующим устройством камеры и микрофона в WhatsApp? Мы хотели бы знать, что работает, поэтому, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.
Пытались позвонить в настольное приложение WhatsApp, но он не звонит? Могут возникнуть проблемы с приложением для звонков, вашим устройством или подключением к Интернету.
Вы можете совершать настольные видеозвонки и встречи в WhatsApp, если вы используете компьютер Mac или ПК с Windows. Все, что вам нужно сделать, это загрузить и установить специальное настольное приложение WhatsApp на свой компьютер, и все готово.
Но если вы пытаетесь совершать видеозвонки, а на экране компьютера ничего не отображается или приложение не работает, вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ НА СЕГОДНЯ: ознакомьтесь с этими предложениями на новейшие ноутбуки с Windows на сайте Амазонка & Walmart!
Устаревшая версия приложения
Ещё одна причина, почему в Ватсапе не воспроизводится видео — это устаревшая версия приложения. Многие пользователи не устанавливают обновления приложений с целью сэкономить трафик и место на диске. В таком случае, если у вас установлена устаревшая версия приложения, которая давно не обновлялась велика вероятность сбоев и ошибок при работе приложения.
Чтобы обновить Ватсап:
Также можно скачать обновленную версию WhatsApp с официального сайта или установить с версии Google Play, при условии авторизации в сервисе через аккаунт Google, который привязан к смартфону.
Для устройств под управлением iOS порядок действий будет идентичен, за исключением, что скачивать обновление нужно в магазине приложений App Store.
Метод №4 — Установите последнее обновление Windows
- Щелкните кнопку Пуск.
- Перейти к настройкам.
- Выберите Обновление и безопасность.
- Щелкните Проверить наличие обновлений.
- Загрузите и установите доступные обновления.
- Перезагрузите компьютер.
Метод № 5 — Обновите настольное приложение WhatsApp
На ПК с Windows 10/11
- Зайдите в Microsoft Store.
- В правом верхнем углу щелкните значок с тремя точками.
- Выберите Загрузки и обновления.
- Щелкните Получить обновления.
- Подождите, пока Microsoft загрузит доступные обновления.
- Зайдите в App Store.
- Перейдите на боковую панель и выберите Обновления.
- Найдите WhatsApp и нажмите «Обновить» рядом с ним.
Аудиозвонок
Как позвонить по ватсапу с компьютера:
- Выберите в списке контактов абонента, которому вы собираетесь позвонить. Вы узнаете его по иконке, имени или номеру телефона.
- Нажмите на значок «Аудиозвонок».
- Появится новое прямоугольное черное окошко текущего звонка. В нижней его части будет виден осциллятор, показывающий текущие звуковые колебания во время звонка.
- Нажатием на иконку микрофона можно включать или отключать звук.
Для завершения звонка нажмите кнопку «Завершить» – символ телефонной трубки на красном фоне.
Требования к системе
Мессенджер WhatsApp не предъявляет никаких требований к аппаратному обеспечению компьютера – только к операционной системе.
Для работы ему необходима Windows 8 и выше или macOS X 10.10 и новее.
Если наблюдаются проблемы с производительностью, попробуйте браузерную версию – WhatsApp Web.
Что нужно для звонков
Необходимый технический минимум:
- Windows 10 64-разрядной версии 1903 или новее;
- mac OS 10.13 или новее;
- активное интернет-подключение на компьютере;
- устройства для вывода звука (гарнитура, колонки или наушники), микрофон и камера;
- доступ Ватсапа к камере и микрофону.
Также понадобится смартфон (Android или iPhone) с установленной на нем программой WhatsApp.
Смартфон не будет использоваться для звонков – звонки будут идти непосредственно с ПК; но он необходим для установки мессенджера на компьютер – таковы его особенности, он требует синхронизации с мобильной версией.
Начало использования мессенджера
- Перейти в меню Ватсап.
- Открыть «Настройки» и найти вкладку «Уведомления».
- В открытом окне поставить галочки напротив подходящего типа уведомлений (только звук или отображение миниатюр).
При каждом запуске десктопной версии вы будете автоматически авторизованы. Если вы вдруг разлогинитесь (выйдите из своего аккаунта), то вам будет нужно снова отсканировать QR-код.
В процессе общения пользователи WhatsApp обмениваются различными типами файлов: фото, видео, документы. И бывает что с воспроизведением медиа возникают неполадки. Почему не загружается видео в Ватсапе, этот вопрос волнует многих и сегодня мы его подробно разберем.
Проблемы с подключением к интернету
Одна из распространенных причин, почему Ватсап не загружает фото и видео может заключаться в низкой скорости или отсутствии интернета. А также, активно ли, вообще, подключение к сети. Проверить наличие интернета можно, открыв любую страницу через встроенный браузер на смартфоне. Если страница открывается и контент на сайте загружается, проблема не в этом.
Как позвонить с компьютера
Прежде чем переходить непосредственно к тому, как позвонить по Ватсапу с компьютера, разберем необходимую подготовительную работу.
Она включает в себя:
- установку мессенджера на ПК и его синхронизацию с мобильным приложением;
- подключение необходимых устройств (микрофон, камера, наушники и т.п.);
- выдачу разрешений Ватсапу на доступ к микрофону и камере.
В качестве устройства для вывода звука, WhatsApp рекомендует использовать гарнитуру, так как наушники и колонки могут давать нежелательное эхо.
Все необходимые разрешения (на доступ к микрофону и камере) программа запросит сама. Сама задача – нажать «Да».
Метод № 6 — переустановите приложение WhatsApp Desktop
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете удалить настольное приложение WhatsApp и переустановить его.
Что такое WhatsApp Web
WhatsApp Web – онлайн-версия мессенджера, к которой можно подключиться из любого браузера. Она не требует загрузки и установки приложения, но обладает ограниченным функционалом по сравнению с устанавливаемой версией. В частности, недоступны аудио- и видеозвонки. Никаких преимуществ перед обычной ПК-версией она не имеет. Да, устанавливать ее не надо, но привязка к мобильному приложению через QR-код всё равно требуется.
Читайте также: