Нет связи между компьютерами аппаратные проблемы
Ниже приведена таблица диагностики и устранения неисправностей ( табл. 3.1), с помощью которой вы сможете быстро восстановить работоспособность вашей локальной сети в случае отсутствия связи.
Таблица 3.1. Сетевые проблемы и их решения
Неисправность
Возможная причина
Способы диагностики и устранения
Нет связи между компьютерами (аппаратные проблемы)
Неисправен или отключен коммутатор
Проверьте, включен ли коммутатор. Обычно о том, что на него поступает питание, сигнализирует светодиод на корпусе устройства. Если вам не удается включить коммутатор – возможно, проблема заключается в блоке питания (они сравнительно часто выходят из строя) или в разъеме, которым питающий кабель соединяется с устройством. Попытайтесь заменить питающие кабели и блок питания.
Плохой контакт в RJ-45 разъеме
Осмотрите светодиоды разъемов на коммутаторе и сетевых картах компьютеров. Если светодиоды не горят – это значит, что сетевая карта и коммутатор не связаны. Попробуйте вытащить коннектор из RJ-45 разъема и вставить его снова, причем, проделайте эту операцию и на сетевой карте, и на коммутаторе
Сетевая карта неплотно вставлена в разъем
Неплотно закрепленная сетевая карта может "выползти" из слота PCI. Такое бывает и тогда, когда неопытный пользователь устанавливает карту и забывает ее закрепить. Для идентификаци проблемы раскройте системный блок и посмотрите на карту – если хорошо видны позолоченные контакты ее разъемов и она установлена в разъеме неровно – это значит, что нормально работать карта не будет. Если карта действительно отошла – вставьте ее в разъем и зафиксируйте винтом.
Неисправность сетевой карты
Для того, чтобы проверить вашу сетевую карту, попробуйте заменить ее другой, заведомо исправной, например, взятой из другого компьютера. Если исправная карта работает в вашем компьютере, а вашу не удается заставить работать в другом системном блоке, значит – меняйте сетевую карту.
Повреждение кабеля
Сетевой кабель может быть поврежден – особенно – в тех местах, где он подвергается механическим воздействиям. Если все остальное выглядит исправным, но связь все же не удается наладить – попробуйте заменить кабель либо, если повреждение кабеля ярко выражено – восстановить его. Помните о том, что по стандарту кабели восстановлению не подлежат, но реально сеть работать будет.
Неправильная настройка файрвола
Проверьте, правильно ли настроен ваш файрвол , при необходимости посмотрите документацию к нему. Обратите особое внимание на настройки работы с локальным трафиком – то есть с данными, обмен которыми идет по локальной сети.
Неправильная настройка TCP/IP
Проверьте связь с помощью утилиты Ping. Попробуйте воспользоваться этой утилитой, указав в качестве параметра IP-адрес собственного компьютера. Если в ходе выполнения теста возникают ошибки, это может означать, что система неправильно работает с TCP/IP, возможно, драйвер сетевой карты не поддерживается системой, либо протокол установлен или настроен с ошибками. Попытайтесь переустановить драйвер сетевой карты, протокол TCP/IP, перенастроить TCP/IP.
Неправильная настройка рабочей группы и имени компьютера
Если при проверки связи с компьютером утилитой Ping все выглядит нормально, но, в то же время вы не можете работать с сетью, возможно, неправильно настроены имена компьютеров (что встречается крайне редко) либо имена рабочих групп (компьютеры, принадлежащие к разным рабочим группам не смогут взаимодействовать по сети). Для решения этой проблемы либо вручную отредактируйте имена рабочей группы, либо запустите Мастер настройки сети
Неустойчивая связь, большое количество ошибок
Электромагнитные помехи
Возможно, рядом с вашими сетевыми кабелями проходят линии высокого напряжения или, либо кабель проложен вблизи распределительных щитков, мощных электродвигателей и т.д. Для решения этой проблемы либо используйте кабели, которые лучше защищены от помех, чем ваши (например, если вы использовали UTP, замените ее на проблемном отрезке STP), либо проложите кабель так, чтобы он был подальше от источников излучения.
Повреждение кабеля или использование восстановленного кабеля
Повреждение кабеля или его изоляции приведет либо к невозможности обмена данными по сети, либо – к ухудшению характеристик кабеля, и, как результат – к падению скорости и к возникновению ошибок при передаче данных. Попробуйте использовать вместо проблемного кабеля заведомо исправный. Если с использованием исправного кабеля вам удалось установить качественную связь – лучше всего заменить неисправный кабель новым. Если же по каким-либо причинам замена кабеля невозможна – вы можете восстановить его так, как описано выше. Помните, что в соответствии со стандартами кабели восстановлению не подлежат.
Некачественный обжим, "дребезжание" контактов
Если кабель некачественно обжат, либо разъем (или вилка) RJ-45 имеет какие-либо повреждения, может наблюдаться "дребезжание" контактов, когда связь периодически пропадает на короткие промежутки времени. Такой кабель лучше всего обжать заново.
Кабели нестандартной длины, нестандартные кабели, 5 и более коммутаторов
Если вы используете в вашей сети кабели нестандартной длины (более 100 метров), либо нестандартные кабели, либо используете несколько коммутаторов для увеличения дальности связи – будьте готовы к возникновению проблем. Если понижение скорости связи вас устраивает – вы можете ничего не менять, если нет – попытайтесь укладываться в стандарты либо использовать оборудование (в частности – оптоволоконное), которое соответствует вашим запросам.
При использовании нескольких компьютеров в одной локальной сети бывает такое, что одна машина по каким-то причинам не видит другую. В рамках данной статьи мы расскажем о причинах возникновения подобной проблемы и методах ее решения.
СПОСОБ 3: Назначить IP-адрес и DNS вручную
После обновления предыдущих версий «Windows» к последней операционной системе «Windows 10», у вас может возникнуть проблема с доступом в Интернет. Иногда это может быть следствием проблем вашего поставщика услуг Интернет, и надо подождать несколько минут, или обратиться в службу поддержки поставщика. Однако если доступ к сети Интернет не возобновиться, то вам необходимо проверить, а включены ли все необходимые протоколы в свойствах подключения. Откройте окно «Сетевые подключения», этого можно добиться несколькими способами:
Самый простой и самый быстрый способ, нажмите сочетание клавиш вместе «Windows + R», в окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ncpa.cpl».
В окне «Сетевые подключения» откроется список подключений. Нажмите на том подключении, которое вы используете для выхода в Интернет, правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
Теперь проблема с доступом в Интернет должна исчезнуть.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Проблемы с сетевым адаптером являются одной из наиболее распространенных причин сбоев проводной сети. Это может вызвать медленные соединения, прерывистые соединения и даже потерю или невозможность подключения к сети. Чтобы поддерживать стабильное сетевое соединение, важно, чтобы вы понимали, как самостоятельно решать проблемы с сетевым адаптером.
Не видно компьютеров в сети
Перед тем как переходить к основным причинам, вам нужно заранее проверить, точно ли все ПК правильно подключены к сети. Также компьютеры должны находиться в активном состоянии, так как режим сна или гибернации может повлиять на обнаружение.
Примечание: Большинство проблем с видимостью ПК в сети возникает по одним и тем же причинам, вне зависимости от установленной версии ОС Windows.
СПОСОБ 1: Запустите встроенный инструмент устранения неполадок сети
Чтобы запустить инструмент устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок «Сеть», расположенный в области уведомлений на «Панели задач» и выберите во всплывающем меню раздел «Диагностика неполадок».
Будет запущен процесс обнаружения проблем, результат которого вы увидите в окне «Диагностика сетей Windows».
Подождите несколько секунд, за это время инструмент произведет диагностику сетей, выполнит поиск неисправностей, проведет проверку возможности подключения к сети Интернет, найдет причину проблемы и покажет способы ее устранения.
В большинстве случаев этот встроенный инструмент обнаружения проблем полностью устраняет неполадки и восстанавливает Интернет-соединение. В крайнем случае, он укажет вам на существующую неисправность и подскажет вариант ее решения.
Причина 3: Сетевые службы
В некоторых случаях, особенно если вы используете ОС Windows 8, может быть деактивирована важная системная служба. Ее запуск не должен вызвать сложностей.
-
На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win+R», вставьте представленную ниже команду и нажмите кнопку «ОК».
После этого нужно перезагрузить компьютер и проверить видимость другого ПК в локальной сети.
Решаем проблемы с отображением компьютеров в сети на Windows 7
Перед началом рассмотрения следующих методов мы рекомендуем убедиться в том, что локальная сеть была правильно настроена. Многие пользователи не знают об определенных тонкостях данной конфигурации, поэтому и пропускают важные этапы, которые приводят к появлению схожих сегодняшней неполадок. Всю необходимую информацию и детальные иллюстрированные руководства вы найдете в другой нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке, Мы же приступаем к решению проблем с отображением ПК в сети, которые возникли уже после правильной конфигурации домашней или рабочей группы.
Заключение
Каждое озвученное нами решение позволит вам без проблем сделать компьютеры видимыми в рамках одной локальной сети. В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в комментариях.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
Здравствуйте! Может поможете решить проблему : до замены модема на ZTE MT-PON-AT-5 (Белтелеком) все подключения — связь между компьютерами по сети (комп-кабель, ноут-WiFi) , доступ по LAN плагину с андроид , подключение принтера по WiFi , все прекрасно работало . IP адреса на модеме прописаны . После замены — подключить МФУ по беспроводному методу не получается (получает какой-то левый ай-пи) подключил — проводка кабеля и ввод параметров вручную на принтере . Наладить сеть не получается . Хотя с телефона на ноут захожу . На комп никак , все действия по вашей статье произвел , брандмауэр отключен , Windows 7 комп и ноут , антивирус Microsoft Security . Может что посоветуете. Спасибо за помощь.
Вот именно такая же проблема, 25 компов, разные ОС. Периодически сетка как-бы пропадает. У нас лечится отключением роутера от питания на пару минут.
Добрый день. Соединил два компьютера. Все сделал как вы написали. В итоге на одном видно другой папки и принтер а на другом нет. Ping идёт в обе строны. Win10
такая же проблема. с ноута не вижу ПК, а с ПК ноут вижу.
Проверните правильно ли написана рабочая группа. Лично у меня была такая проблема.
Ситуация такова:
в домашней сети 4 компьютера, из которых меня интересуют только два — десктоп и ноутбук. На обоих Win_10_Pro. Где-то до середины июля сеть работала нормально. Однако, позже десктоп перестал видеть ноутбук. Ноутбук же видит десктоп. Пинг проходит в обе стороны без проблем. Пляски с бубном успеха не принесли.
Если кто-то сможет предложить решение по восстановлению статуса-кво, буду безмерно благодарен.
С дружеским приветом User
PS. Об оставшихся двух не пишу, ибо на них Win_7 и всё в порядке , на них видно всё во все стороны.
Vlad, здравствуйте. Смеем предположить, что проблемные устройства обновились до сборки 1803 Windows 10. Начиная с этой сборки система подключения к локальной сети была несколько изменена. Мы рекомендуем вам ознакомиться со второй частью указанной ниже статьи. В ней мы подробно описали процесс настройки локальной сети в Windows 10 (1803 и выше).
подскажите в чём причина. в центре управления сетями общественой сети есть интернет. когда входишь на вкладку состояния. нажимаешь далее свойства там по чему то нету в общее доступ
А дальше? Смелее.
сеть не стала отображать все комп-ры
С одного компа видит сетевой компьютер в сети, с другого(вроде бы) с теми же настройками нет
Помогите, в чём причина?
Спасибо.
Гранд мерси. После ликвидации причины 3 все заработало)))
Здравствуйте! Проблема следующая: есть три компьютера, назову их А1 (мой), А2 (брата) и А3 (друга). Хотим поиграть по локальной сети через Хамачи, но в чем заковыка:
А2 видит сервера, созданные А1-ым и А3-им;
Но А3 и А1 не видят ничьих серверов.
Т.е. при создании сервера компами А1 и А3, игру видит только А2. Между собой никак не объединяются. Помогите, пжлст! В интернете искал, ничего не помогло
Сейчас многие компьютеры в пределах одной локальной сети объединены между собой, что позволяет использовать файлы, директории и периферийное оборудование в общем доступе. Реализовать подобное соединение можно и в операционной системе Windows 7. Однако некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, что другие ПК в сети просто не видны. Из-за этого нарушается процесс обмена файлами. Исправляется эта ситуация разными способами. Обо всех них и пойдет речь в рамках нашего сегодняшнего материала.
Способ 1: Проверка идентификатора рабочей группы
- Откройте меню «Пуск» и зайдите в «Панель управления».
Точно такую же операцию нужно проделать на всех остальных ПК, которые входят в пределы домашней или рабочей группы. Убедитесь в том, что все они имеют одинаковое имя группы, а при необходимости измените его так, как это было показано выше.
Способ 4: Применение консольных команд
Этот метод подразумевает объединение нескольких действий в одно, поскольку все они выполняются через «Командную строку». Вместе их выполнить будет куда быстрее и правильнее. Вам же для этого потребуется использовать учетную запись администратора на всех компьютерах, которые подключены к локальной сети и где будет использоваться этот вариант.
-
Откройте «Пуск» найдите и нажмите ПКМ по значку «Командная строка».
netsh int ip reset reset.txt
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset
Причина 1: Рабочая группа
Иногда подключенные к одной сети ПК имеют разную рабочую группу, из-за чего не могу быть обнаружены друг другом. Решить данную проблему довольно легко.
-
На клавиатуре нажмите сочетание клавиш «Win+Pause», чтобы перейти к информации об установленной системе.
Если вы все сделали правильно, трудности с обнаружением должны разрешиться. В целом подобная проблема встречается нечасто, так как имя рабочей группы обычно устанавливается автоматически.
СПОСОБ 2: Используйте функцию «Сброс сети» (только для Windows 10)
Иногда встроенный инструмент устранения неполадок (описанный в методе 1) не может устранить проблемы с подключением. Тогда вам необходимо вручную сбросить настройки сетевого подключения и сетевые адаптеры.
И если вы используете операционную систему «Windows 10», вы можете использовать встроенную функцию «Сброс сети» для автоматического сброса настроек сетевых адаптеров и сетевых компонентов. Эта функция сначала удаляет все установленные сетевые адаптеры, а затем переустанавливает их. Она также устанавливает другие сетевые компоненты в исходные настройки.
Функция «Сброс сети» была добавлена в «Windows 10» в версию обновления «Windows 10 Anniversary Update» (версия 1607). Эта функция была разработана, чтобы помочь пользователям в решении проблем подключения после обновления операционной системы к «Windows 10» с предыдущей версии «Windows». Она также прекрасно может помочь пользователям в устранении проблем с сетевым подключением, которые у них могут возникнуть позже при дальнейшем использовании.
Чтобы получить доступ к функции «Сброс сети», вам просто нужно выполнить следующие действия:
Откройте приложение «Параметры» одним из трех способов по вашему выбору:
Способ 1: Правой кнопкой мыши нажмите на кнопке «Пуск» или используйте сочетание клавиш «Windows + X» и выберите во всплывающем меню раздел «Параметры».
Способ 3: Самый простой способ, нажмите сочетание клавиш «Windows + I» вместе и откройте окно «Параметры».
Теперь перейдите в раздел «Сеть и Интернет» (показан на рисунке выше) и во вкладке «Состояние» в правой панели окна опустите бегунок вниз и выберите ссылку «Сброс сети».
Примечание: В качестве альтернативы, если вы являетесь приверженцем вызова меню из командной строки, то можете воспользоваться вторым способом: нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R», в открывшемся окне «Выполнить» введите в поле командной строки «ms-settings:network-status» и нажмите «ОК» для подтверждения. Выберите ссылку «Сброс сети», как показано на рисунке выше.
Функция «Сброс сети» выполнит переустановку сетевых адаптеров и настроек, а также полностью перезагрузит ваш компьютер, чтобы внесенные изменения вступили в силу.
Примечание 1: После использования функции «Сброса сети» вам может потребоваться переустановка и настройка другого сетевого программного обеспечения, такого как клиентское программное обеспечение «VPN» или виртуальных коммутаторов, например «Hyper-V» (если вы используете программное обеспечение для виртуализации сети).
Примечание 2: Функция «Сброса сети» автоматически устанавливает все известные сетевые подключения в режим общедоступной сети. Это делается для того, чтобы сделать ваш компьютер более безопасным, так как в режиме общедоступной сети, ваш компьютер не может быть обнаружен на других компьютерах и устройствах в сети. Вам придётся заново выполнить настройки для подключения своего персонального компьютера к домашней группе (сети, которой вы доверяете), чтобы обмениваться файлами или иметь доступ к принтеру.
Способ 2: Изменение параметров общего доступа
Если вы не прочитали материал, который мы рекомендовали в самом начале статьи, то можете не знать о том, что при организации общего доступа осуществляется выдача специальных разрешений на редактирование и чтение файлов. Дополнительно также включается сетевое обнаружение. Давайте детальнее ознакомимся с этим, ведь проверить параметры общего доступа потребуется абсолютно на каждом устройстве.
-
Снова откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
Не стоит забывать, что и эта настройка должна осуществляться абсолютно на всех ПК, входящих в одну сеть. Для уверенности также лучше перезагрузить машину, чтобы обновить конфигурацию.
Способ 3: Проверка службы «Маршрутизация и удаленный доступ»
К сожалению, все приведенные выше действия не принесут абсолютно никакого результата, если служба «Маршрутизация и удаленный доступ» находится в отключенном состоянии. Обычно при создании локальной сети она сразу же переходит в автоматический режим запуска, однако происходит это не всегда. Потому рекомендуется выполнить такие шаги:
-
Снова вернитесь в главный раздел «Панель управления» и найдите там «Администрирование».
Суть проблемы
Понятие Интернет на сегодняшний день очень прочно вошло в нашу жизнь, и большинство людей используют его полноценно и повсеместно. В Интернете люди проходят обучение и получают знания; посещают выставки и библиотеки; общаются посредством социальных сетей и видео коммуникаторов («Skype», «Viber» и т.д.); разрабатывают проекты; передают и получают информацию, письма и документы; узнают и делятся новостями; просматривают фильмы и слушают музыку и многое другое. Неудивительно, что возможность выхода в Интернет поддерживают много различных устройств: персональные компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты. Все они обеспечивают соединение с Интернетом разными способами: при помощи кабеля, посредством «Wi-Fi соединения» или используя возможности мобильного доступа через услуги операторов мобильной связи.
Иногда устройства сочетают в себе разные способы подключения к Интернету, например, ноутбук может подключаться напрямую кабелем и при помощи «Wi-Fi соединения», смартфон имеет «Wi-Fi» подключение и мобильный Интернет. Но иногда возникают разные неполадки с соединением, такие как отсутствие подключения, ограниченное соединение, отсутствие возможности доступа к сетевым дискам или просмотра веб-сайтов и т. д. В таком случае вы сталкиваетесь с проблемами при подключении к сети Интернет или по локальной сети в «Windows». Или получаете уведомления об ошибках, содержащие коды таких ошибок. Бывает, что не работает соединение «Ethernet» или функция «Wi-Fi» вашего ноутбука, или произошел сбой в настройках соединения. Такая ситуация сильно огорчает и вы пытаетесь самостоятельно найти выход из положения.
В этой статье мы постараемся рассказать вам о различных неполадках при подключении к Интернету и способах их устранения для разных видов сетевых и интернет-подключений в операционной системе «Windows». Большинство методов, приведенных в этой статье, будут работать во всех версиях «Windows», но некоторые из них будут доступны только для определенных операционных систем.
Причина 4: Брандмауэр
Буквально любой компьютер защищен антивирусом, позволяющим работать в интернете без угрозы заражения системы вирусами. Однако иногда средство защиты становится причиной блокировки вполне дружелюбных соединений, из-за чего его необходимо временно отключить.
При использовании сторонних антивирусных программ, вам также нужно будет произвести отключение встроенного файервола.
Дополнительно следует проверить доступность компьютера с помощью командной строки. Однако перед этим выясните IP-адрес второго ПК.
-
Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Командная строка (Администратор)».
В случае если компьютеры не пингуются, вновь проверьте файервол и правильную настройку системы в соответствии с предыдущими пунктами статьи.
Заключение
Сетевые карты проникли практически в каждый уголок нашей интернет-жизни. Большинство из нас обычно сталкиваются с проблемами сетевого адаптера. Нам нужно получить базовые знания о том, как решить эти проблемы, когда у нас проблемы.
Причина 2: Сетевое обнаружение
Если в вашей сети находится несколько компьютеров, но ни один из них не отображается, вполне возможно, что был заблокирован доступ к папкам и файлам.
-
С помощью меню «Пуск» откройте раздел «Панель управления».
Изменения необходимо применить на всех ПК в локальной сети, а не только основном.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью программного обеспечения
После устранения проблемы с сетевым адаптером в разделе аппаратного обеспечения, пришло время устранить неполадки в разделе программного обеспечения.
1. Переустановите драйвер сетевого адаптера: как и в предыдущем разделе, перейдите в окно Диспетчер устройств и разверните раздел Сетевые Адаптеры в Диспетчере устройств. Затем щелкните правой кнопкой мыши Сетевые Адаптеры и выберите Удалить. После подтверждения Удаление устройства, нажав ОК, драйвер перезапустится для переустановки.
2. Обновите сетевой драйвер: на своем компьютере проверьте сетевой драйвер для своего продукта на официальном веб-сайте программного обеспечения или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов. Если это так, загрузите и установите последние обновления для сетевого оборудования.
3. Измените или обновите систему вашего устройства: иногда недоступность сетевого адаптера может быть вызвана системой устройства. Вы можете попытаться переустановить систему Windows или обновить ее до новой версии (если есть более новая версия, чем у вас).
4. Проблема по-прежнему не решена: если все вышеперечисленные шаги все еще не решают проблему, вы можете обратиться к администратору сети за дополнительной помощью. Или вы можете обратиться к: Нужна дополнительная помощь?, Если вы приобрели сетевое устройство у FS.
Устранение неполадок сетевого адаптера с помощью оборудования
Если сетевой адаптер не работает, вы можете начать с следующих действий по устранению неполадок оборудования:
1. Проверьте все физические соединения: убедитесь, что все сетевые кабели или оптические кабели и сетевые карты надежно и правильно вставлены в порты или слоты без ослабления или отсоединения. Вы можете попробовать отключить карту и вставить ее снова. Если ваш NIC по-прежнему не может подключиться к сети, вы можете перейти к шагу 2.
2. Проверьте LED индикатор сетевой карты: соединения не горит, сеть не может получить доступ к физическому соединению. Может быть проблема с сетевым устройством или сетью. Во-первых, вы можете попробовать подключить кабель или адаптер к другому порту или слоту, чтобы увидеть, не поврежден ли порт или слот. Если проблема все еще не решена и у вас есть дополнительные кабели и NIC, вы можете заменить их новыми кабелями или NIC чтобы убедиться, что кабели и NICs повреждены. Если у вас нет нового NIC или кабеля, вы можете установить карту на другой компьютер или сервер. По-прежнему не решена, необходимо проверить совместимость кабелей и сетевых устройств, подключенных к адаптеру, чтобы увидеть, соответствуют ли их бренды, скорости передачи данных и типы портов.
3. Проверьте состояние вашего сетевого адаптера: вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы убедиться, что ваш компьютер или сервер распознает сетевую карту, выполнив следующие действия. Если нет, перейдите непосредственно к следующему разделу: Решите проблемы сетевого адаптера с программным обеспечением.
a. Нажмите Win+R на клавиатуре, чтобы быстро вызвать окно RUN.
b. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть Диспетчер Устройств.
4. Проверьте операционную систему на наличие конфликтов ресурсов: убедитесь, что существуют конфликты ресурсов между NIC и некоторыми другими компонентами системы. Если это возможно, NIC не должны совместно использовать IRQ с контроллерами SCSI или RAID. Эти параметры могут быть жестко установлены в большинстве программ сервера BIOS.
a. Нажмите F1 при загрузке, чтобы войти в программу Setup/Configuration.
b. Просмотрите раздел Advanced Setup/PCI Slot/Device Information (или PCI Bus Control) и выберите слот или устройство, которое необходимо изменить.
c. Отключите все неиспользуемые устройства, чтобы освободить ресурсы (последовательные порты, параллельные порты и т. д.).
5. Проверьте настройки сети в операционной системе: убедитесь, что все протоколы и сетевое оборудование настроены правильно (кабели, концентраторы, коммутаторы и т. д.). Все IP-адреса должны быть уникальными, и DHCP был правильно настроен для автоматического получения адресов TCP/IP.
6. Убедитесь, что TCP/IP (или другой соответствующий протокол) установлен правильно: это можно проверить в Microsoft Windows:
a. Щелкните правой кнопкой мыши Мои Сети и выберите Свойства. Сетевая карта должна быть представлена как Подключение по Локальной Сети.
b. Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по Локальной Сети и выберите Свойства. В Свойстве убедитесь, что установлен интернет-протокол (TCP/IP).
c. Если TCP/IP не установлен, нажмите Установить, нажмите Протокол, а затем нажмите TCP/IP.
d. После установки убедитесь, что установлены флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS сервера автоматически (при использовании DHCP). Чтобы убедиться в этом, выделите протокол TCP/IP и выберите Свойства. (Примечание. Если вашей сети/поставщику услуг требуется статический IP-адрес, используйте только один статический IP-адрес.)
7. Проверьте адрес TCP/IP: Это можно сделать в Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
b. Введите команду, ipconfig. Это перечислит IP-адрес для локальной машины.
c. Если при этом возвращается адрес 169.x.x.x или 0.0.0.0, введите следующие команды: ipconfig/release и затем ipconfig/renew. Затем вы должны получить адрес TCP/IP, соответствующий вашей сети, а также адрес шлюза по умолчанию.
d. Попробуйте связаться с ним, введя команду ping x.x.x.x (где x.x.x.x - это IP-адрес шлюза по умолчанию).
e. Если это не дает ответа или вы не получили адрес TCP/IP, перейдите к следующему шагу.
8. Пинг адрес обратной связи: вы можете сделать это под Microsoft Windows:
a. Нажмите Начать, выберите Программы, выберите Аксессуары, а затем нажмите Командная Строка.
Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time
Ping statistics for 127.0.0.1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milliseconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
9. Проверьте IP-адрес вашей системы: Для дальнейшего устранения проблем с сетевым адаптером вы можете подключить систему напрямую к другой системе или клиенту через перекрестный кабель или тупой концентратор. Настройте TCP/IP, используя два последовательных адреса (например, 10.1.1.1 и 10.1.1.2), и используйте маски подсети по умолчанию (255.0.0.0). В командной строке попробуйте проверить связь с IP-адресом клиента. Если система получает ответ, с сетевым адаптером все в порядке. Если нет, вы можете обратиться к следующей части программного обеспечени.
Способ 5: Временное отключение брандмауэра и антивируса
Иногда различные проблемы с локальной сетью и общим доступом связаны с необычными правилами стандартного брандмауэра или антивируса, которые были добавлены пользователем намерено, случайно либо же они установились по умолчанию. Проверить, действительно ли в появившейся ошибке виноваты эти средства, можно, временно отключив их. Детальные инструкции по этим темам ищите в других наших материалах, перейдя по ссылкам ниже.
Если же окажется, что какой-то из этих компонентов действительно виноват в проблеме, вы можете оставить их в отключенном состоянии, но делать этого не рекомендуется. В случае с брандмауэром его потребуется настроить, а антивирус же лучше заменить на более качественный.
Сегодня мы разобрали основные причины, по которым компьютеры под управлением Windows 7 не видят другие ПК в пределах локальной сети. Вам же остается только проверить все представленные варианты, чтобы найти тот, который поможет навсегда избавиться от данной проблемы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Читайте руководство по устранению различных проблем сетевых подключений в Windows. Пять универсальных способов.Вы также можете изучить нашу более раннюю статью «Руководство по устранению проблем подключения к Интернету», в которой мы постарались рассмотреть другой спектр проблем при подключении к сети Интернет.
Читайте также: