Не воспроизводится звук с видеорегистратора на компьютере
Видеорегистратор DVR-104NET позволяет просматривать на компьютере записанную видеоинформацию. С видео вопросов нет,а вот аудиоинформация сильно искажается при прослушивании на компьютере,хотя при прослушивании с самого DVR качество приемлемое.Подскажите,что можно предпринять для улучшения звука.Использовался микрофон МКУ-1.
Выход звука с видеорегистратора подключите к входу (например к микрофонному) вашей звуковой карты, затем включите регулятор звука (значок громкость в систем.трее) и установите галочку на вкладке "микрофон", и включите воспроизведение на регистраторе!
Либо используйте жесткий диск через конвертер на своем компьютере и пользуйтесь спец.(родной) программой просмотра!
Желаю удачного прослушивания.
Проблема в том,что видеорегистратор находится на объекте,а компьютер для просмотра дома.Используется для этого съемный диск. Поэтому включить с выхода DVR а вход звуковой карты нельзя,да и не надо.Сам -то DVR
нормально звук воспроизводит,а вот этот же диск,принесенный домой и вставленный в компьютер ,и читаемый на нем только с помощью спец.прилагаемой к DVR для этого программой,читается (имею ввиду звук)с искажениями,вплоть до полной неразборчивости речи. Видео нормально идет.
А что за конвертер предлагается использовать? А может кодеки какие порекомендуете? Я обратился к Вам поскольку Вы продаете такие DVR. Проблема должна быть не только у меня. Помогите.
Вложенные файлы
дополнительно для тех кому это интересно
родная программа в приложенном файле!
Вышел в свет новый регистратор, аналог DVR-104xxx
другого производителя. Сотрудники нашего тех.отдела производят тестирование модели. Данный аналог полностью и изначально уже руссифицирован.
Вложенные файлы
Вложенные файлы
Командир. Получил что хотел? Если да, скажи спасибо, если нет давай уточнения!
Чего затих, не позорь нас!
Посоветовавшись со службой тех.поддержки пользователей нашей компании и попробовав смоделировать такую-же ситуацию, сотрудники нашей компании пришли к следующим выводам:
1) встроенная звуковая карта не может правильно обрабатывать сигнал (поставив вместо неё в слот PCI обычную дешёвую звуковую карту например CMI 3789 или любую другую) ситуация исправляется в лучшую сторону,
но в дополнение к этому можно проделать следующее
2) поставьте программу из приложенного файла - программа к полному аналогу данного регистратора (точная модель DALS DSDVR-4100MN
в приложение к этому могу выложить клиентскую программу удалённого управления и просмотра по сети .
Пользуйтесь на здоровье
Вложенные файлы
Приношу свои извинения за молчание.Целиком был поглощен проблемой звука.Предпринимал всевозможные попытки поиска какой-либо информации от продавца,пробовал разные микрофоны,звуковые платы,программы.Не помогало. Проблема решилась использованием программы DSDVR 4100mt.exe?которая была предложена здесь,на форуме специалистом по имени OSB.
Я Вам очень благодарен за оказанную помощь.
Просматриваю отснятое на регистраторе нет звука, как настроить подскажите.
- Активность: 213
- Репутация: 1
- Пол: Мужчина
- Активность: 648
- Репутация: 7
- Пол: Мужчина
MOV – воспроизведение на компьютере любым плеером (требуется соответствующий кодек).Я так понял при просмотре на компе,если на регистраторе то смотри откл микр или звука.
- Активность: 587
- Репутация: 61
- Пол: Мужчина
Срегистратором должен был продаваться загрузочный диск с плеером.Хотя у меня AKENORI КРУТИТ НА ВСЕХ плеерах!
Владимир, ставьте kmplayer и никакие кодеки для воспроизведения видео не потребуются. У меня тоже регистратор texet записывает видео в формате mov, обычные плееры воспроизводят без звука. Зато kmplayer всё играет на ура, а mkv там смотреть отдельное удовольствие.
Что делать с видео с камеры наблюдения/видеорегистратора
👉 ШАГ 1: попробуйте загрузить альтернативные проигрыватели
Самая популярная причина невозможности открыть видеофайл — это отсутствие кодеков (либо различные сбои и "глюки" с ними). Поэтому, первое, что посоветовал бы, это:
- либо установить 👉 добротный набор кодеков (рекомендую набор "K-Lite Codec Pack" вариант "MEGA" — при установке в настройках укажите "Lots of stuff" — так у вас будут все необходимые кодеки);
- либо 👉 воспользоваться проигрывателями, которым не нужны кодеки в системе (например, GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer).
Если воспроизвести видео в приведенных выше проигрывателях не получилось - возможно, что файл с регистратора был закодирован в "особый" кодек *.
* Важно!
Видеорегистраторы и камеры наблюдения могут кодировать видео при записи в свой собственный формат (многое зависит от производителя и модели вашего устройства).
Если это так, то обычными проигрывателями и кодеками такое видео открыть не получится. Делается это видимо для того, чтобы никто (кроме хозяина техники) не мог так просто и легко отредактировать видеозапись.
Для воспроизведения подобных файлов есть два варианта:
- узнать производителя и модель устройства (на котором сделана видеозапись) и загрузить программы с официального сайта (обычно, у всех производителей на сайте размещено ПО для работы с их оборудованием);
- воспользоваться HEX редактором, узнать заголовок файла и попытаться вручную найти необходимый кодек (дешифратор).
👉 ШАГ 2: воспользоваться спец. ПО от производителя
Например, возьму одного из популярных производителей подобной техники - видеорегистратор Falcon Eye FE-1104MHD Light (не реклама!). Зайдя на официальный сайт производителя, нахожу конкретную модель устройства (см. скриншот ниже 👇).
Официальный сайт производителя FALCON EYE
В нижней части страницы представлены не только инструкции и тех. характеристики, но и программное обеспечение для работы с видеорегистратором.
Собственно, загрузив и открыв архив, можно найти: проигрыватель (причем, не только для Windows), конвертер, кодеки и пр. "добро".
Спец. ПО от производителя видеорегистратора
В принципе, дальше никаких сложностей с обработкой такого видео возникнуть не должно.
👉 ШАГ 3: воспользоваться HEX редактором и проанализировать начало файла
В тех случаях, когда производитель и модель устройства, на котором сделана запись, неизвестен (или на официальном сайте нет никакого ПО, или он уже давно закрыт) — можно попробовать найти кодек для декодирования видео вручную. Для этого понадобиться какой-нибудь HEX редактор (например, можно взять Win HEX).
Открыв в таком редакторе файл — видео вы не увидите, будут отображены лишь цифры, буквы и пр. (многих пользователей это "пугает". ). На самом деле, нам нужно только просмотреть первые 4 байта файла (см. скриншот ниже, они выделены - "4HKH") . 👇
Видеофайл был открыт в hex редакторе (для 4HKH - можете воспользоваться вот этим кодеком, он интегрируется в проигрыватель WMP)
По этим 4-байтам можно вручную попытаться найти кодек для дешифровки файла. Достаточно задать вопрос в Google (Яндекс) вида "4HKH video compressor" ("4HKH video converter") и прочие производные. 👀
В общем-то, дальнейшие действия могут различаться в зависимости от того, какой софт для "декодирования" и работы с видео вы загрузите.
Есть такая недокументированная функция у электронной техники — запарывать информацию. Вот и мой (да и не только мой) регистратор, изредка сохраняет файлы в полном размере, но в нечитаемом виде. Т.е. объём файла правильный, название и расширение соответствуют, никаких аварийных ситуаций типа ударов или вылетания аккума не было, но при попытке посмотреть кино — ЕГГОР error.
Ещё реже — записывается файл, открывается и воспроизводится, но вместо картинки чёрное поле. Однако 800 Мб для 15-минутного "чёрного квадрата" многовато. Значит видео в файле есть, но скрыто.
Что советует нам гугель?
1. Смириться — не катит в случае ОЧЕНЬ нужного файла (ДТП и прочее).
2. Отнести флешку спецам. Куда? Где гарантия? Дорого.
3. Скормить конвертору и на выходе получить нормальный файл. У меня это дело не прокатило — FormatFactory повис.
4. Восстановить видео.
Личный опыт
Как я писал ранее, у меня задача легче — просто открыть файл, поэтому:
1. Скачал HD Video Repair Utility без вирусов, без регистрации, бесплатно, быстро
2. Распаковывал на HDD (Рабочий стол, например)
3. Запустил guiscriрt.eхе
4. Кнопкой Choose movie выбрал "капризный" файл прямо с карты памяти
5. Кнопкой Choose reference movie выбрал предыдущий файл (эталонный как бы)
6. Программа сама выбрала место сохранения — карта памяти. Пробовал восстанавливать на Рабочий стол, но прога повисла, поэтому озаботьтесь наличием на карте свободного места равного объёму восстанавливаемого файла.
7. Нажал Scan. Прога может сделать вид что повисла (не отвечает), но при этом файл восстанавливаемого видео будет потихоньку "набирать вес".
8. Через некоторое время в чистом поле программы появится название восстановленного файла, а на карте памяти в месте хранения битого файла появится папка repaired с 3 файлами: восстановленным видео_1, текстовым отчётом и неоткрываемым видео файлом микроразмера.
Друзья!
Я не занимаюсь ремонтом регистраторов. В личку не пишите. Ответа не будет. Договариваться о подвозе, подлете Ваших регистраторов на посмотреть, поковырять, не нужно никак.
Выложил информацию для самостоятельного принятия решения по вашим регистраторам (типичным)
А уж ремонтировать или выкинуть в ведро это решать ВАМ. спасибо.
Как и любой высокотехнологичный продукт, автомобильный видеорегистраторы частенько «глючат». Практически все наши знакомые «познакомились» с подобными фокусами автомобильных видеорегистраторов. А лечить все болячки приходится нам, так как сервисного обслуживания, мастерских по ремонту автомобильных видеорегистраторов в нашем городе нет. Вот и обращаются со всеми проблемами именно к нам. За год, что мы тесно занимаемся видеорегистраторами, мы накопили солидный опыт по ремонту и «вправке мозгов» регистраторам.
Должны сказать, что большинство неисправностей и прочих глюков типичны, и одинаковы на всех моделях и брэндах. Задушевные гаражные беседы на тему проблем с видеорегистраторами вылились в эту статью, в которой мы постараемся классифицировать основные, часто встречающиеся неисправности видеорегистраторов, и дадим советы, как вылечить заболевший регистратор.
1 проблема: проявлялась на многих видеорегистраторах (например: DVR-227, DVR-F500).
Симптомы: видеорегистратор постоянно пищит, начинает запись, о чем говорит соответствующий значок на экране, и сразу сбрасывает запись и пытается вновь начать записывать.
Лечение: мы достаточно долго боролись с этим недугом путем форматирования флешки на компьютере. Помогало ненадолго, через день-два все начиналось сначала. Через пару недель мы все-таки нашли настоящую причину болезни – адаптер карты памяти микро SD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.
2 проблема: проявлялась всего на двух регистраторах, но, мы думаем, тоже заслуживает внимания.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но запись не начинается. Аппарат просто остается включенным, в режиме ожидания, т.е. картинка на экране есть, а запись не идет.
Лечение: этот глюк обусловлен флешкой, точнее, как и в предыдещем случае, адаптером карты памяти микроSD. После замены адаптера неисправность исчезла полностью и больше не повторялась.
3 проблема: проявлялась почти на всех видеорегистраторах с разъемом микроUSB на питающем кабеле.
Симптомы: при подключении видеорегистратора к прикуривателю, аппарат включается, но экран сразу же гаснет (иногда появляется меню из 2-х 3-х строчек). Не реагирует ни на какие кнопки и переход по пунктам меню так же не дает никакого результата.
Лечение: причину неисправности видеорегистратора мы смогли определить только методом научного тыка. Хотя сразу было понятно, что регистратор переходит в режим подключения к компьютеру, совсем непонятно было, почему это происходит.
Разобрались, поясняем: к видеорегистраторам с разъемом микроUSB на питающем кабеле подходят ТОЛЬКО кабели, идущие в комплекте с видеорегистратором. Такие же кабели с автомобильным зарядником, продающиеся в магазинах для сотовых телефонов к видеорегистраторам НЕ ПОДХОДЯТ. Почему- пока не знаем, предполагаем, что чем-то отличается распайка в штекере.
В ближайшее время собираемся разобрать пару таких кабелей (вскрытие покажет причину), вот тогда и выложим здесь подробный отчет. Может быть и способ лечения придумаем.
Как и обещали, публикуем результат разбора питательного кабеля видеорегистратора DVR-D5000.
Зарядник мини USB
Как и предполагалось, проблема была именно в распайке штекера.
Стандартная распайка должна выглядеть так:
Схема распайки мини USB
Обозначения: VBUS — плюс, GND — минус, ID или NC — общая масса (часто закорачивается на минус напрямую или через резистор), D+ и D- контакты для передачи данных.
Через этот кабель передается и питание прибора (зарядка) и данные. Чтобы видеорегистратор понимал, что подключен именно питающий кабель для зарядки, а не к компьютеру, обычно замыкают контакты D+ и D-.
Однако китайцы и здесь удивили своей непредсказуемостью. В оригинальном кабеле видеорегистратора DVR-D5000 распайка следующая: GND — как и положено- минус. NC (или ID) — плюс! Другие контакты не задействованы вообще! Выяснилось это дело методом прозвона оригинального кабеля (у нас был только один кабель от исправного аппарата и ломать его было нельзя, поэтому фоток нет).
Вот так выглядят изнутри контакты зарядников, что продаются в магазинах для сотовых телефонов.
Обратите внимание: на NC подается плюс (как нам и требуется), но он замкнут с VBUS. Именно эта перемычка и не дает работать КИТАЙСКИМ зарядникам с КИТАЙСКИМИ видеорегистраторами. Такие штекера неразборные, целиком залитые пластмассой и разобрать-собрать — не получится.
Таким образом, если оригинальный кабель по каким то причинам неработоспособен, то прямая дорога Вам в магазин. Покупаете либо зарядник с разборным штекером мини USB, либо просто разборный штекер мини USB в ближайшем радиомагазине. Только следите, чтобы четвертый контакт (NC или ID) в штекере присутствовал. Часто он бывает замурован в пластмассу и недоступен для пайки. Вооружаетесь паяльником и счастье наступает. Волшебным образом дивный китайский аппарат начинает работать.
Распайки мини USB
4 проблема: проявлялась на видеорегистраторах с разрешением FullHD 1920х1080
Симптомы: вначале аппарат работает исправно, затем, через несколько часов работы, по непонятным причинам виснет намертво. Спасает только или волшебная кнопка RESET или вынимание аккумулятора. После форматирования флешки ситуация повторяется.
Лечение: видеорегистраторы с разрешением FullHD 1920х1080 требуют более скоростные карты памяти, чем простые аппараты с разрешением, например, 640х480 или даже 1280х960. Обращайте внимание на инструкцию, там часто пишут требуемый класс карты памяти. Можем сказать, что для FullHD рекомендуется 10 класс.
5 проблема: проявлялась на видеорегистраторах, опять же, с зарядниками микроUSB и на некоторых автомобильных GPS навигаторах.
Симптомы: аппарат живет своей жизнью — сам включается и выключается, причем всегда невпопад: запускаешь двигатель — регистратор выключается и наоборот. Самостоятельно начинает и останавливает запись. На навигаторе аппарат самостоятельно нажимал кнопки, пркладывал маршрут и даже пытался ехать по этому маршруту! Без шуток! Волшебные кнопки RESET и перезагрузки помогали ненадолго, вскоре все симптомы проявлялись опять.
Лечение: проблема опять же в заряднике со штекером микроUSB, только на этот раз в толстой его части, которая в прикуриватель втыкается. Толи что-то коротит там, то ли выдает он уже неправильные 5 В, то ли еще что-то с ним происходит, столь же загадочное, как китайская душа, но проблема решается заменой зарядника.
Контакты зарядника ложатся непосредственно на контакты аккумулятора. Достаточно нескольких минут такой зарядки. Получив пинок, аккумулятор начинает нормально заряжаться через видеорегистратор. И сам видеорегистратор волшебным образом начинает исправно работать.
Думаем, следует обратить внимание еще на такую особенность автомобильных видеорегистраторов. Как пишут сами производители: видеорегистратор — это миниатюрный компьютер, со всеми болезнями присущими компьютеру. В том числе периодическими зависаниями. Специально для этого существует кнопка RESET на любом видеорегистраторе. Если с вашим аппаратом творится что-то неправильное- не торопитесь бежать в ремонт. Воспользуйтесь RESETом. Это не является неисправностью видеорегистратора, так заявляют производители.
Вот она — волшебная кнопка RESET. Вот кнопка, УРРИ.
PS Мы получаем огромное количество писем с вопросами, просьбами помочь и с описанием своих собственных проблем. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.
Однако, мы приносим извинения, за то, что не можем ответить всем. И причин тому несколько.
Во-первых, просто не хватает времени. Извините.
Во-вторых, почти всем мы ответили бы одинаково: в этой статье описаны не неисправности, а, скорее, глюки видеорегистраторов, которые можно разглючить самостоятельно, своими руками. В подавляющем большинстве остальных случаев речь идет о настоящих неисправностях, поломках, требующих разборки аппарата и/или замены деталей. Делать это самостоятельно нельзя, иначе вы потеряете гарантию. Обращаться в таких случаях нужно к продавцу, с требованием о ремонте или возврате или замене. По Закону о защите прав потребителей Вам обязаны либо обменять, либо отремонтировать Ваш видеорегистратор.
10 комментариев
- Активность: 648
- Репутация: 7
- Пол: Мужчина
MOV – воспроизведение на компьютере любым плеером (требуется соответствующий кодек).Я так понял при просмотре на компе,если на регистраторе то смотри откл микр или звука.
- Активность: 587
- Репутация: 61
- Пол: Мужчина
Срегистратором должен был продаваться загрузочный диск с плеером.Хотя у меня AKENORI КРУТИТ НА ВСЕХ плеерах!
- Активность: 67
- Репутация: 0
- Пол: Мужчина
6.Плохой звук. Был треск в динамиках при просмотре записи - вылечил (болталась кнопка вкл/выкл - подложил кусочек тонкой бумаги размером 2мм х 10мм
- Активность: 288
- Репутация: 14
- Пол: Мужчина
Владимир Ефремов сказал правильно-надо установить кодеки . Скачай например K-Lite Codec Pack.У меня SUPRA,тоже с этим столкнулся,когда первый раз смотрел на ноуте.
Кстати,загрузочного диска не было.
- Активность: 213
- Репутация: 2
- Пол: Мужчина
F900LHD пишет в AVI,ни каких установочных дисков к нему не продают.Если не пишет звук новый - иди меняй сразу.Кстати,при просмотре записи на самом регистраторе,звук очень слабый.Через комп.- нормально слышно.Это на фирменном, тайваньском.Отключение микрофона в этой модели не предусмотрено.Как и установка дополнительных кодеков.
Доброго времени!
Бывают такие ситуации, когда нужно открыть и посмотреть видео на компьютере, записанное на камеру наблюдения (или видеорегистратор). И, казалось бы, вот они файлы MP4, AVI, H264, MOV (и др.) - осталось только открыть.
Но перепробовав десятки проигрывателей и кодеков - открыть подобные видео не всегда удается (так, собственно, было и со мной лет 10 назад, когда я впервые столкнулся с подобным вопросом).
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении обозначенной задачи.
Примечание : я не специалист по видеоаппаратуре, и могу допустить некоторые неточности в терминах.
10 комментариев
- Активность: 648
- Репутация: 7
- Пол: Мужчина
MOV – воспроизведение на компьютере любым плеером (требуется соответствующий кодек).Я так понял при просмотре на компе,если на регистраторе то смотри откл микр или звука.
- Активность: 587
- Репутация: 61
- Пол: Мужчина
Срегистратором должен был продаваться загрузочный диск с плеером.Хотя у меня AKENORI КРУТИТ НА ВСЕХ плеерах!
- Активность: 67
- Репутация: 0
- Пол: Мужчина
6.Плохой звук. Был треск в динамиках при просмотре записи - вылечил (болталась кнопка вкл/выкл - подложил кусочек тонкой бумаги размером 2мм х 10мм
- Активность: 288
- Репутация: 14
- Пол: Мужчина
Владимир Ефремов сказал правильно-надо установить кодеки . Скачай например K-Lite Codec Pack.У меня SUPRA,тоже с этим столкнулся,когда первый раз смотрел на ноуте.
Кстати,загрузочного диска не было.
- Активность: 213
- Репутация: 2
- Пол: Мужчина
F900LHD пишет в AVI,ни каких установочных дисков к нему не продают.Если не пишет звук новый - иди меняй сразу.Кстати,при просмотре записи на самом регистраторе,звук очень слабый.Через комп.- нормально слышно.Это на фирменном, тайваньском.Отключение микрофона в этой модели не предусмотрено.Как и установка дополнительных кодеков.
Доброго времени!
Бывают такие ситуации, когда нужно открыть и посмотреть видео на компьютере, записанное на камеру наблюдения (или видеорегистратор). И, казалось бы, вот они файлы MP4, AVI, H264, MOV (и др.) - осталось только открыть.
Но перепробовав десятки проигрывателей и кодеков - открыть подобные видео не всегда удается (так, собственно, было и со мной лет 10 назад, когда я впервые столкнулся с подобным вопросом).
В этой статье приведу несколько рекомендаций, которые должны помочь в решении обозначенной задачи.
Примечание : я не специалист по видеоаппаратуре, и могу допустить некоторые неточности в терминах.
Читайте также: