Не устанавливается гугл хром
Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.
Причина №1: Неправильные настройки системы
Вообще, когда неправильно выставлены какие-то параметры системы (время или настройки сети), то никакие сайты не открываются вовсе, что уж говорить об установке расширений. Но бывают исключения.
Также нужно настроить правильный часовой пояс и время на своем компьютере. Для этого:
- Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.
- Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение.
- Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.
- Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».
Неисправность подключения сети
Инсталлятор хрома по умолчанию выполняет загрузку в режиме онлайн. С веб-страницы загружается лишь загрузчик размером около 1 Мб. После чего происходит скачивание остальных элементов с сервера.
Таким образом, если вы загрузили в далеком прошлом браузер Google Chrome и решили его установить без подключения сети, то ничего не выйдет. Кроме того, при нестабильной скорости сети, загрузка также может быть прервана.
- Для начала проверьте коммутацию сетевой карты или оборудования Wi-Fi. Если что-то не так, то восстановите обнаруженные обрывы, замените плохие контакты (штекеры, гнёзда).
- Проверьте настройки системы, и для этого выполните следующие действия:Кликните левой кнопкой мыши по иконке сети в нижнем правом углу и перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Подключение по локальной сети» и затем откройте окно «Свойства».
Откройте пункты «Протокол Интернета версии 6 (TCP/iPv6)» и «Протокол Интернета версии 4 (TCP/iPv4)». Проверьте, что установлен режим автоматического получения DNS-сервера и IP-адреса.
Если указанный способ не подошел, то необходимо обратиться к своему провайдеру для выяснения проблемы неисправности сети.
После успешного скачивания, загрузите файл на любой накопитель и перенесите на свой компьютер. Затем откройте офлайн-инсталлятор для установки браузера Google Chrome.
Если инсталлятор загрузился на ваш компьютер без каких-либо нареканий, установка также началась, но потом по какой-то причине произошел сбой, то виной этому может быть загрузочный файл. В таких случаях рекомендуется загрузить его повторно и снова попробовать установить.
Системные требования
На сегодняшний день, наверное, нет таких компьютеров, которые бы не поддерживали Google Chrome. Однако, если вы закупали свой компьютер десяток лет назад, либо до сих пор используете Windows XP, то могут возникнуть проблемы. Ниже я приведу минимальные требования, которых достаточно для установки Google Chrome:
- ПК с операционной системой Windows 7, 8, 8.1 или 10.
- Конфигурация на базе процессора Intel Pentium 4 и последующих версий, поддерживающих SSE2.
Как установить Chrome в офлайн-режиме
Если у вас не получается скачать Chrome на компьютер с Windows, попробуйте способ, описанный ниже.
- Скачайте альтернативный установщик Chrome на компьютер, подключенный к интернету.
- Перенесите файл тот на компьютер, куда хотите установить Chrome.
- Откройте файл и следуйте инструкциям на экране.
Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам мы знаем, какой именно файл нужно скачать.
Скачанный файл можно перенести на другой компьютер.
Причина №5: Поврежденные файлы браузера
Это вариант на тот случай, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Скорее всего, повреждены какие-то внутренние компоненты браузера и их уже не спасти. Самое правильное решение в таком случае — переустановка. Лучше стереть браузер с компьютера полностью и загрузить новую версию с официального сайта.
Избавляемся от вирусов
Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.
Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.
Инструкция по использованию:
Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.
Причина №2: Включенный режим совместимости
Корректной работе браузера и сайта с расширениями может мешать включенный режим совместимости. Обычно его включают, когда необходимо запустить на компьютере программу, не адаптированную под работу с новой операционной системой.
Google Chrome без проблем поддерживает все свежие прошивки, и ему режим совместимости не нужен. Более того, некоторые пользователи жалуются на то, что он только вредит. Собственно, поэтому нужно его выключить. Для этого:
- Кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome.
Если вы запускаете браузер не через ярлык на рабочем столе, а через файл запуска, то нужно редактировать его, а не ярлык
Если вы запускаете браузер не через ярлык на рабочем столе, а через файл запуска, то нужно редактировать его, а не ярлык
- В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
- Оказавшись в нужном меню, ищем строчку «Запустить программу в режиме совместимости с:» и убираем с нее галочку.
Как устранить неполадки Chrome при использовании протокола Wayland
Chrome в Linux теперь поддерживает не только X11, но и Wayland. При запуске Chrome на компьютере с Linux будет автоматически выбран один из этих протоколов для организации графического сервера.
- Chrome взаимодействует с протоколом для организации графического сервера, чтобы пользователь мог выполнять определенные действия. Выберите X11 вместо Wayland, если у вас возникают проблемы со следующими операциями:
- перетаскивание;
- копирование и вставка;
- ввод с помощью клавиатуры, мыши или сенсорный ввод.
- При перетаскивании вкладки показывается ее упрощенное уменьшенное изображение.
- Невозможно разместить окно в определенном месте экрана.
Как изменить протокол в браузере
Как изменить протокол с помощью командной строки
- Откройте командную строку.
- Запустите Chrome, указав следующий параметр:
- --ozone-platform=x11 (для протокола X11).
- --ozone-platform=wayland (для протокола Wayland).
Chrome автоматически добавится в Software Manager и будет обновляться по мере необходимости.
В сегодняшней статье мы затронем с вами наиболее популярные причины, по которым Google Chrome не устанавливается.
Основные причины сбоя установки браузера Chrome, которые чаще всего встречаются в поисковиках Google и Yandex:
- неисправность подключения сети;
- неподходящие системные требования;
- выбор неправильной разрядности системы;
- отсутствие файла expand.exe;
- некорректное удаление предыдущей версии;
- блокировка антивирусом;
- отсутствие прав администратора;
Некоторые из них кажутся абсурдными, но давайте рассмотрим все поочередно, возможно, вы найдете ошибку там, где ее и не ждали.
Причина №4: Активность вирусов и антивирусов
Ситуация сложная, потому что мешать установке расширений могут как вирусы, так и программы, защищающие от этих самых вирусов. Чтобы выяснить, кто же виноват, нужно провести двухэтапное тестирование.
Сначала проверяем компьютер на вирусы (желательно сразу двумя программами), чтобы точно убедиться в том, что система не заражена. Это необходимо, чтобы исключить угрозу и помехи со стороны вредоносных программ.
Если это не помогло, то наоборот пробуем выключить антивирус и проверить, не блокирует ли он установку расширений в Google Chrome. Если выяснится, что проблема в антивирусе, то нужно будет добавить сайт Chrome Web Store в список разрешенных, либо сменить антивирус на какой-то более лояльный и адекватный.
Что делать, если Chrome не удается установить из-за включенного S-режима
Если вам не удается установить Chrome на компьютер с ОС Windows, возможно, устройство работает в S-режиме. Чтобы скачать и установить Chrome, выйдите из S-режима. Вы также можете ознакомиться со статьей о том, как устранить неполадки при установке Chrome.
Как устранить определенные виды ошибок
Если во время первой установки приложения возникает одна из этих ошибок, сообщите о проблеме на форуме: Справочный форум Chrome.
Если ошибка возникает после установки приложения, выполните следующие действия:
Проблема связана с брандмауэром, антивирусным ПО или прокси-сервером
Внесите брандмауэр, антивирусное ПО или прокси-сервер в список исключений системы безопасности. Если вы используете брандмауэр Windows, выполните следующие действия:
- На компьютере с ОС Windows откройте меню "Пуск" ( или ).
- Откройте панель управления.
- В поле "Поиск в панели управления" введите Брандмауэр.
- Выберите Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows.
- Нажмите Изменить параметры.
- Выберите Разрешить другое приложение… Обзор…
- В верхней части окна введите %ProgramFiles(x86)%\Google\Update.
- Выберите папку с самым большим числом в названии.
- Выберите GoogleUpdate.exe Добавить.
Если вы работаете с другим брандмауэром, узнайте, как добавить его в список исключений, на сайте компании-разработчика.
Прокси-сервер не поддерживается
Убедитесь, что вы работаете с одним из поддерживаемых прокси-серверов. К ним относятся:
- Прокси-серверы, в которых используется механизм взаимной аутентификации, в том числе протоколы Kerberos и NTLM.
- Прокси-серверы, в которых используется "интегрированная аутентификация" (если у пользователя есть соответствующие разрешения).
Не запускается фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)
Убедитесь, что служба BITS включена:
- На компьютере с ОС Windows откройте меню "Пуск" ( или ).
- Нажмите Панель управления Система и безопасность Администрирование Службы.
- Если вы работаете с Windows 10, выберите Служебные – Windows Панель управления Система и безопасность Администрирование Службы.
- Нажмите правой кнопкой мыши на пункт Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
- Выберите Свойства.
- Откройте вкладку "Общие". Убедитесь, что для параметра "Тип запуска" установлено значение Автоматически (отложенный запуск), Автоматически или Вручную.
Если проблема по-прежнему не решена, проверьте, есть ли у вас права на редактирование следующей папки: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\ .
Чтобы получить права на редактирование:
- Нажмите на папку правой кнопкой мыши.
- Выберите Свойства.
- В разделе "Общие" включите Только для чтения.
- Нажмите ОК.
Если установить этот флажок нельзя, обратитесь к системному администратору.
- Выйдите из S-режима. Чтобы узнать больше об S-режиме и установке Chrome, прочитайте эту статью службы поддержки Майкрософт. для Chrome.
- При появлении запроса нажмите Запустить или Сохранить файл.
- Чтобы запустить сохраненный установочный файл, дважды нажмите на него.
- Запустите Chrome.
- Windows 7. Когда установка завершится, окно Chrome откроется автоматически.
- Windows 8 и 8.1. В открывшемся диалоговом окне нажмите "Далее", чтобы выбрать браузер по умолчанию.
- Windows 10. Когда установка завершится, окно Chrome откроется автоматически. При желании сделайте Chrome браузером по умолчанию.
- На компьютере с ОС Windows откройте меню "Пуск" ( или ).
- Нажмите Выполнить.
- Введите regedit в окне "Выполнить".
- Нажмите ОК Да.
- В окне редактора реестра откройте ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\Clients .
- Если в этом разделе нет нужных параметров, попробуйте найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients .
- Нажмите правой кнопкой мыши на раздел 430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D .
- Выберите Удалить.
- Закройте редактор реестра.
- Установите Chrome ещё раз.
Если вам нужна помощь, обратитесь к системному администратору.
Переполнен системный диск (обычно это диск C). Освободите на нем место.
Файл GoogleCrashHandler.exe передает нам сведения о неполадках в работе приложений Google.
Если вы не хотите отправлять эти данные, отключите передачу статистики использования на вашем компьютере.
Чтобы получить больше информации о продукте, откройте Справочный центр.
Если возникает ошибка "Операционная система не поддерживается", вероятно, установщик не работает в вашей версии Windows.
Проверить это можно здесь.
Если на компьютере есть браузер Chrome, запустится его установленная версия.
Чтобы использовать другую версию Chrome, удалите браузер, а затем снова скачайте и установите его.
Вот как проверить, есть ли у вас нужные права:
- На компьютере с ОС Windows откройте меню "Пуск" ( или ).
- Нажмите Выполнить.
- Введите control userpasswords2 .
- Нажмите ОК.
- Посмотрите, есть ли ваше имя пользователя в группе администраторов.
Чтобы изменить свои права доступа, обратитесь к системному администратору.
Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:
- Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
- Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
- Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.
Воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Шаг 1. Проверьте, достаточно ли на компьютере свободного места
Если на жестком диске вашего компьютера недостаточно места, вы не сможете установить Chrome.
Шаг 2. Отключите антивирусное программное обеспечение
Некоторые антивирусные приложения могут мешать установке Google Chrome.
Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.
Шаг 3. Скачайте Chrome ещё раз
Если у вас не получается это сделать, обратитесь к системному администратору.
- Посетите Справочный форум Google Chrome и попросите других пользователей вам помочь. сведения об этой ошибке в Интернете.
Ничего не помогло? Вы найдете дополнительную информацию здесь: Справочный форум Chrome. Подробнее о том, как решить проблемы при обновлении Chrome…
Google Chrome – это быстрый и бесплатный браузер. Прежде чем скачивать его, убедитесь, что ваше устройство соответствует необходимым системным требованиям.
Заключение
Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.
Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.
Ошибка 112
Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?
А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.
Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.
- В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
- В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
- Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
- Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
- В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».
Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.
Решение
Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.
Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.
Инструкции для Linux
Браузер Chrome устанавливается так же, как и другие программы. Убедитесь, что у вас есть права администратора и выполните следующие действия:
Инструкции для Windows
- Скачайте установочный файл.
- Когда появится запрос, нажмите Выполнить или Сохранить.
- Если вы сохранили файл , начать установку можно двумя способами:
- Нажмите на него дважды.
- Нажмите Открыть файл.
- Если вы сохранили файл , начать установку можно двумя способами:
- В диалоговом окне "Разрешить этому приложению вносить изменения на устройстве?" выберите Да.
- Запустите Chrome.
- Windows 7. Когда установка завершится, окно Chrome откроется автоматически.
- Windows 8 и 8.1. В открывшемся диалоговом окне нажмите Далее, чтобы выбрать браузер по умолчанию.
- Windows 10 и 11. Когда установка завершится, окно Chrome откроется автоматически. При желании можно сделать Chrome браузером по умолчанию.
Если раньше вы использовали другой браузер, например Internet Explorer или Safari, то можете импортировать настройки в Chrome.
Причина №3: Проблемы с кэшем и временными файлами
Мешать установке новых расширений могут поврежденные данные в Google Chrome. Чтобы их удалить:
- Открываем Google Chrome.
- Кликаем по иконке в виде трех точек справа от поисковой строки.
- Пролистываем открывшееся окно вниз до пункта «Дополнительно». Нажимаем на него.
- Листаем дальше, пока не найдем опцию «Очистить историю».
- В открывшемся окне переключаемся на вкладку «Дополнительно», ставим галочки напротив пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Затем кликаем по кнопку «Удалить данные».
Инструкции для macOS
- Скачайте установочный файл.
- Откройте файл googlechrome.dmg.
- Найдите значок Chrome в открывшемся окне.
- Перетащите его в папку "Программы".
- Возможно, вам потребуется ввести пароль администратора.
- Если у вас нет прав администратора, перетащите значок в папку, к которой у вас есть доступ, например на рабочий стол.
- Запустите браузер Chrome.
- Откройте Finder.
- На боковой панели нажмите на значок "Извлечь" справа от Google Chrome.
Чтобы узнать, какую версию Chrome нужно установить, сделайте следующее:
- На компьютере с macOS нажмите на значок Apple.
- Выберите Об этом Mac.
- На вкладке "Обзор" посмотрите, процессор какого производителя используется на устройстве: Intel или Apple.
Выберите версию Chrome, которая подходит для вашего устройства, и скачайте установочный файл.
Код ошибки 0x80070057
Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.
Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.
Несоответствие установочного файла разрядности системы
Посетив официальный сайт Google Chrome, я могу сказать, что данной проблемы уже не существует. Дело в том, что при загрузке установщика, сервер автоматически определяет разрядность системы, а затем скачивает его на компьютер.
Если же вы загружаете не с официального сайта, а с какого-то другого, то посмотрите какую разрядность имеет загружаемый файл. Разрядность может быть 32-бит или 64-бит. Чтобы проверить, какой разрядности система установлена на вашем компьютере, выполним следующие действия:
Рассказываем, почему могут не устанавливаться расширения в браузер Google Chrome.
Код ошибки 0xa0430721
И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:
Читайте также:
- Настроить пульт ростелеком для телевизора samsung через андроид
- Наушники usb или jack что лучше
- Обмен информацией между компьютерными сетями в которых действуют разные стандарты представления
- Vmware добавить port group
- Подделка искажение или изменение т е нарушение целостности компьютерной информации