Не удалось запустить службу служба политики диагностики на локальный компьютер ошибка 5
Служба диагностической политики (DPS) помогает в устранении неполадок с компонентами Windows в операционной системе Windows. Многие пользователи сообщают, что видели следующую ошибку:
Служба диагностической политики не может запуститься. Доступ запрещен — ошибка 5
Эта ошибка чаще всего возникает при устранении неполадок в сети или подключении к Интернету. Когда вы видите ошибку, как показано выше, это означает, что у DPS есть некоторые проблемы, и без DPS вы не сможете устранять неполадки и устранять системные проблемы в ОС Windows. В этой статье давайте рассмотрим различные способы преодоления вышеуказанной ошибки и возобновления работы службы политики диагностики. Обязательно попробуйте исправления в том же порядке, как указано ниже.
Исправление 5: убедитесь, что DPS установлен на автоматический
Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Windows+r)
Шаг 2: Введите services.msc и нажмите OK.
Шаг 3. В окне «Службы» найдите службу политики диагностики.
Шаг 4. Убедитесь, что служба DPS запущена, а тип запуска установлен на «Автоматически».
ПРИМЕЧАНИЕ. Если служба не запущена или тип запуска не Автоматический, выполните следующие действия.
1. Щелкните правой кнопкой мыши службу политики диагностики и выберите «Свойства».
2. В раскрывающемся списке «Тип запуска» выберите «Автоматически».
3. В разделе «Статус службы» выберите «Пуск».
4. Наконец, нажмите «Применить», а затем «ОК».
Проверьте, устраняет ли это проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Командная строка
Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:
- net localgroupАдминистратор /add networkservice;
- net localgroup Администраторы /add localservice.
Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.
Вариант 3: Добавление сетевых служб в группу безопасности
Смысл инструкции заключается в добавлении сетевых служб в группу «Администраторы». Благодаря этому можно избавиться от ошибок, отказывающих в доступе.
-
Откройте «Командную строку», обязательно от имени администратора.
Если выполнить запуск в «Командной строке» не от имени администратора, вы получите очередную «Ошибку 5».
После перезагрузки ПК пробуйте еще раз выполнить то действие, которое ранее выдавало вам ошибку «Службы политики запуска».
Вариант 5: Добавление сетевых службам прав доступа через Свойства
Этот вариант наполовину повторяет Вариант 3, но мы вынесли его отдельно, поскольку по отзывам некоторых юзеров помогают манипуляции, выполненные через оболочку ОС, а не через «Командную строку».
-
Откройте «Мой компьютер», щелкните правой кнопкой по «Локальному диску (С:)» и выберите «Свойства».
Выполните перезагрузку Windows.
Исправление 1: добавьте сетевую и локальную службу в группу администраторов
Шаг 1. В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора.
Шаг 2: Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
Шаг 3: В командной строке выполните приведенные ниже команды. Обязательно нажимайте клавишу Enter после каждой команды.
Шаг 4: Перезагрузите систему
В основном это должно решить проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Способ 2: «Конфигурация системы»
Другой способ включения подразумевает использование инструмент «Конфигурация системы». Здесь также можно управлять службами.
-
Клавишами Win + R разверните окно «Выполнить», напишите там msconfig и нажмите «ОК».
Будет предложено перезагрузить ПК или отложить это действие на потом. В целом для запуска данной службы перезагрузка не требуется, но при появлении каких-то проблем лучше ее все же произвести. Если это не помогло, обращаемся к инструкциям ниже.
Вариант 4: Выдача прав «NETWORK SERVICE» на создание записей в реестре
Когда предыдущие варианты не возымели успеха или вы получаете другую ошибку, например, о том, что службу не удалось запустить, воспользуйтесь дальнейшими рекомендациями. Благодаря им вы сможете разрешить учетной записи «NETWORK SERVICE» делать записи в реестре, поскольку сейчас, по всей видимости, у нее нет на это полномочий.
- Клавишами Win + R и командой regedit откройте «Редактор реестра».
В редких случаях, когда указанная папка отсутствует, создайте ее самостоятельно, кликнув правой кнопкой по «VSS» и выбрав «Создать» > «Раздел». Назовите его «Diag» и продолжите выполнение дальнейших действий.
Перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка.
-
Если при попытке изменить разрешение вы получили отказ, перейдите в другую ветку реестра — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WDI — и выделите кликом мыши вложенную папку «Config». Нажмите по ней ПКМ и перейдите в «Разрешения».
В конце понадобится перезагрузка компьютера.
Вариант 6: Сброс настроек IP и DNS
Этот метод мало кому помогает, поскольку он будет действенным только при проблеме одновременно со всеми сетевыми службами. Однако все же стоит его упомянуть.
-
Запустите «Командную строку» от имени администратора.
По окончании всех манипуляций перезагрузите «семерку». Потом созданные логи можно будет удалить.
Исправление 4: проверьте наличие вирусов или вредоносных программ в системе
Иногда вирусы и вредоносные программы в системе могут повлиять на работу политики службы диагностики.
Шаг 1: Удерживая клавиши Windows + r, откройте окно «Выполнить».
Шаг 2: Введите ms-settings:windowsdefender и нажмите OK.
Шаг 3. В окне настроек выберите «Защита от вирусов и угроз».
Шаг 4: В открывшемся окне нажмите «Параметры сканирования».
Шаг 5: Выберите «Полное сканирование» и нажмите кнопку «Сканировать сейчас».
После завершения сканирования он уведомляет о любых вирусах и вредоносных программах в системе. Примите необходимые меры для их смягчения.
Если вы все еще видите ту же ошибку, попробуйте следующее исправление.
Вариант 7: Восстановление системы
Довольно маленький процент того, что ни одна из разобранных выше рекомендаций не помогла. Тем не менее этот шанс всегда существует, и поэтому обязательно стоит помнить о возможности отката системы к состоянию, когда проблем в работе ОС еще не наблюдалось. Он также может помочь и тем, кто просто не желает пробовать все методы исправления ошибки и готов вернуть состояние системы на несколько дней или месяцев назад. Однако, конечно, при условии, что на жестком диске есть точки восстановления. О том, как выполняется процедура отката, написано в Способе 1 статьи по ссылке ниже.
Из этой статьи вы узнали не только как включать «Службу политики диагностики», но и как восстанавливать ее в случае различных ошибок и сбоев, мешающих запустить процесс корректно.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.
Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.
Исправление 6: Восстановите вашу систему
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, вы можете попробовать это исправление. Если вы создали точку восстановления системы до того, как возникла проблема, вы можете вернуться к этой точке восстановления.
См. Как выполнить восстановление системы
Мы надеемся, что это было информативно. Спасибо за чтение. Пожалуйста, прокомментируйте и дайте нам знать, какое из вышеперечисленных исправлений сработало в вашем случае.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DPS]
"DelayedAutoStart"=dword:00000000
"DisplayName"="Служба политики диагностики"
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\
6b,00,20,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,\
00,65,00,4e,00,6f,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,00,00,00
"Start"=dword:00000002
"Type"=dword:00000020
"Description"="@%systemroot%\\system32\\dps.dll,-501"
"ObjectName"="NT AUTHORITY\\LocalService"
"ServiceSidType"=dword:00000003
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,\
00,6f,00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,\
67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,\
00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,\
65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,\
00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,\
76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,\
00,72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DPS\Parameters]
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001
"ServiceMain"="ServiceMain"
"ServiceDll"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,\
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\
64,00,70,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\DPS\Security]
"Security"=hex:01,00,14,80,8c,00,00,00,98,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\
00,00,02,00,5c,00,04,00,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,\
05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\
20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,\
00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,01,01,00,00,00,00,\
00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Шаг 1. Сканирование на наличие вирусов и вредоносных программ.
Вирусы или вредоносные программы могут привести к ненормальной работе вашего ПК. Поэтому, прежде чем продолжить устранение неполадок, воспользуйтесь этим Руководством по сканированию и удалению вредоносных программ, чтобы проверить и удалить вирусы и / или вредоносные программы, которые могут работать на вашем компьютере.
Шаг 2. Измените разрешения реестра службы диагностики политики.
1. Одновременно нажмите Windows + р ключи, чтобы открыть окно запуска команды.
2. Тип смерзаться и нажмите Войти.
3. На левой панели перейдите к этой клавише:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DPS \ Parameters
4. Щелкните правой кнопкой мыши на параметры ключ и выберите права доступа.
5. щелчок Добавлять, введите имя учетной записи / имя пользователя в поле поиска и нажмите ХОРОШО.
6. Выберите ваше имя пользователя и проверьте Полный контроль поле, чтобы предоставить вашей учетной записи полный контроль разрешений на ‘Ключ параметров и нажмите хорошо.
7. Затем перейдите к этой клавише:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ ИМР \ Config
8. Щелкните правой кнопкой мыши на конфиг ключ и выберите права доступа.
9. щелчок Добавлять, тип NT Service \ DPS в поле поиска и нажмите ХОРОШО.
10. Выберите «DPS» и проверьте Полный контроль коробка.
11. щелчок хорошо а затем закройте редактор реестра.
12. Перезапуск твой компьютер.
13. После перезапуска проверьте, была ли решена проблема «Не удается запустить службу политики диагностики». Если нет, то переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Добавьте «СЕТЬ СЕРВИС» «ЛОКАЛЬНАЯ СЛУЖБА» группе администраторов.
Следующим шагом для устранения проблемы «Служба политики диагностики не запускается: доступ запрещен» является добавление «Служба сети». «ЛОКАЛЬНЫЙ СЕРВИС» возражает против группы администраторов. Для этого:
1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого:
а. В поле поиска введите: CMD или командная строка
б. Щелкните правой кнопкой мыши на командная строка (результат) и выберите Запустить от имени администратора.
2. В командной строке введите команду ниже и нажмите Войти:
- Администраторы net localgroup / добавить сетевой сервис
4. Затем введите следующую команду и нажмите Войти:
- net localgroup Администраторы / добавить локальный сервис
5. Перезагрузка твой компьютер.
Это! Дайте мне знать, если это руководство помогло вам, оставив свой комментарий о вашем опыте. Пожалуйста, любите и делитесь этим руководством, чтобы помочь другим.
В ходе каких-либо событий на компьютерах пользователей оказывается отключена «Служба политики диагностики». Из-за этого не удается запустить встроенный инструмент, созданный для поиска и исправления системных ошибок. Далее мы рассмотрим, как можно включить эту службу и что делать, если ее не удается активировать обычным способом.
Включение «Службы политики диагностики» в Windows 7
Чаще всего данная служба оказывается выключенной по двум причинам: из-за неумелой попытки оптимизации пользователем операционной системы и некачественной сборки. В результате первой причины юзеры, решившие ускорить работу ОС путем отключения служб, по незнанию выключили и эту. Ко второй причине относятся разнообразные пересобранные образы Windows 7, где их авторы-любители часто пытаются выключить все подряд, чтобы сделать систему максимально легкой даже для слабых машин. В редких случаях, поскольку она практически не зависит от работы остальных компонентов Виндовс, ее отключение происходит само. Так или иначе включить ее можно без особого труда даже при возникновении неполадок.
Вариант 2: Выдача «Службе политики диагностики» прав на запуск
Вполне возможно, что служба не хочет запускаться просто по той причине, что ей не хватает на это прав. В этой ситуации нужно повысить приоритет для ее работы.
Перезагрузите компьютер. Кстати, кому-то помогает этот метод и без ввода пароля от учетной записи. Можете также попробовать и его.
Решение неполадок при запуске «Службы политики диагностики»
Далеко не всегда у юзеров удается с первого раза запустить необходимый элемент, из-за чего приходится обращаться к дополнительным рекомендациям. Чаще всего пользователи сталкиваются с тем, что они по-прежнему получают окно с неисправностью, где в том числе написано «Ошибка 5: Отказано в доступе». Кроме этого, ошибка в доступе может возникать уже при попытке включить службу через способы, представленные выше. Разбираемся, как это пофиксить.
Исправление 3 — Изменить свойство службы политики диагностики
1 — Нажмите клавишу Windows + клавишу R вместе, чтобы открыть запуск.
2. Теперь введите в нем Services.msc и нажмите «ОК».
3. Теперь найдите Службу политики диагностики и дважды щелкните ее.
5 — Теперь выберите учетную запись локальной системы.
6 — Теперь нажмите «ОК» и «Применить».
Полный доступ к системному диску
Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).
Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».
Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».
Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.
Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.
Вариант 1: Проверка состояния других служб
Помимо «Службы политики диагностики» в «Службах» или «Конфигурации компьютера» вам также необходимо проверить состояние других служб, которые косвенно могут влиять на рассматриваемую сегодня неисправность. К ним относятся:
- «Агент политики IPsec» — «Автоматически»;
- «Узел службы диагностики» — «Вручную»;
- «Узел системы диагностики» — «Вручную».
Если они носят статус «Отключена», произведите их активацию такими же действиями, как было показано в Способе 1 или 2, учитывая тот тип запуска, что в списке выше указан напротив названия службы. В завершение перезагрузите ОС.
Исправление 2: изменение разрешений реестра для DPS
Шаг 1: Откройте окно запуска, удерживая Windows + r
Шаг 2: Введите regedit и нажмите Enter
Шаг 3: Если вы видите всплывающее окно контроля учетных записей, нажмите кнопку «Да».
ВНИМАНИЕ: Редактирование реестра может негативно сказаться на системе даже при малейшей ошибке. Перед продолжением рекомендуется сделать резервную копию реестра. Чтобы сделать резервную копию, в редакторе реестра -> выберите «Файл» -> «Экспорт» -> «Сохранить файл резервной копии».
Шаг 4: На верхней панели скопируйте и вставьте следующее место и нажмите Enter, как показано ниже.
Шаг 5: На левой боковой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ «Параметры» и выберите «Разрешения».
Шаг 6: В окне «Разрешения» нажмите кнопку «Добавить».
Шаг 7: Теперь нажмите «Дополнительно».
Шаг 8: Теперь нажмите «Найти сейчас».
Шаг 9: Теперь выберите свое имя пользователя из списка.
Шаг 10: Теперь снова нажмите OK.
Шаг 11: В разделе «Разрешения для имени пользователя» установите флажок «Разрешить полный доступ».
Шаг 12: Наконец, нажмите «Применить», а затем нажмите кнопку «ОК».
Шаг 13. Теперь скопируйте и вставьте указанное ниже место в верхнюю панель и нажмите Enter, как показано ниже.
Шаг 12: Щелкните правой кнопкой мыши ключ «Конфигурация» и выберите «Разрешения».
Шаг 15: В разделе «Введите имена объектов для выбора» введите следующее и нажмите кнопку «ОК».
Шаг 16. В разделе «Группа или имена пользователей» нажмите «DPS».
Шаг 17. В разделе «Разрешения для DPS» установите флажок «Разрешить полный доступ».
Шаг 18. Перезагрузите систему
Проверьте, решена ли проблема с DPS. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Редактируем реестр
Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.
Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.
Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».
В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.
Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.
Способ 1: «Службы»
Логично, что если проблемным элементом у нас является служба, то и управлять ей необходимо через одноименный встроенный инструмент.
-
Сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить», напишите там services.msc и подтвердите ввод.
В идеале после этого сопутствующих проблем возникать не должно, а инструмент поиска и решения проблем должен работать корректно. Если это не так — обратитесь к разделу этой статьи, где мы рассказываем, как устранить неполадки.
Дополнительные рекомендации
Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.
Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.
Доступ для Local Service
Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».
Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.
Читайте также: