Не удалось сохранить последние файлы в icloud
Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.
Помощь при восстановлении данных из резервной копии в iCloud
Если вам требуется помощь с восстановлением данных из резервной копии в iCloud, узнайте, что делать.
Всем привет! Зачастую, информация, записанная в мобильном устройстве — дороже и ценней, чем сам телефон или планшет. Как же сохранить ее? В этом вопросе компании Apple, пожалуй, нет равных. Она позаботилась об этом с максимальной простотой и удобством, свойственной только ей — запустив в 2011 году iCloud.
Этот сервис позволяет Вам сохранять данные на серверах компании Apple, причем происходит это автоматически, и практически без необходимости вмешиваться в этот процесс. Почему «практически»? Потому что первоначальная настройка все-таки необходима. Итак, начинаем разбираться, как пользоваться iCloud при работе с резервными копиями iPhone, iPad или же плеера iPоd.
Помощь с резервным копированием в iCloud
Узнайте, что делать при возникновении проблем с резервным копированием устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud, узнайте, что делать.
iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере
Казалось бы, всё круто.
- На компьютере есть резервная копия iPhone.
- На компьютере есть свободное место.
- Вы запускаете iTunes, подключаете смартфон, нажимаете «Восстановить».
- И… iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере.
А это самое «как так-то» объясняется очень просто — iTunes не интересует сколько свободного места на всём ПК. Ему нужна память на том диске, где находится резервная копия. Чаще всего (если вы вдруг не меняли расположение этих самых копий следуя вот этой инструкции) — на диске «C:\».
В общем, решение ошибки iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом компьютере будет очень простым:
- Постепенно очищаем диск с резервной копией (повторюсь, чаще всего — диск «C:\»). Помимо очистки стандартных файлов (корзина, временные файлы, рабочий стол, документы, видео и т.д.) можно удалить лишние резервные копии (iTunes — Правка — Настройки — Устройства) и кэш программы iTunes (iTunes — Правка — Дополнения — Сбросить кэш).
- Периодически пробуем выполнить восстановление.
В связи с этим возникает логичный вопрос:
А сколько памяти нужно освободить, чтобы iTunes наконец-то смог восстановить резервную копию iPhone?
Точного ответа у меня (да вообще ни у кого) нет. Но… в комментариях к одной статье человек как-то поделился личным опытом — ему потребовалось освободить ровно столько места, сколько занимает резервная копия iTunes. Что, конечно, учитывая объём внутреннего накопителя некоторых современных моделей iPhone (привет, 512 GB!) совсем не впечатляет:(
Надеюсь, у вас до такого не дойдёт (кстати, расскажите об этом в комментариях — на сколько пришлось почистить диск) и всё обойдётся «малой кровью». Да будет так!:)
Если резервное копирование в iCloud занимает больше времени, чем ожидалось
- Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
- Проверьте скорость отправки данных.
- Оставьте устройство подключенным к источнику питания и сети Wi-Fi на 24 часа. Если резервное копирование еще не завершено, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Способ №2 — Бесплатный, но относительно долгий
Не хотите никому платить? Вполне понимаю ваше желание — денег много не бывает, а тут еще Apple будет списывать абонентку каждый месяц. Совсем обалдели!
Что ж, можно и бесплатно. Но тогда придется «уложиться» в 5 ГБ облачного хранилища. Для этого переходим в «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Управление» и смотрим, какие документы и данные там хранятся.
Видите как что-то лишнее занимает драгоценное место? Смело отключайте.
Также стоит обратить внимание на «Медиатеку iCloud» (Настройки — Фото и Камера). Если данная опция включена, то ваши фотографии и видео принудительно отправляются в «облако», тем самым «съедая» пространство хранилища.
Но иногда может произойти ситуация, как у меня — свободного места аж 4,9 ГБ (из 5 ГБ бесплатных), а при создании резервной копии iCloud все равно происходит сбой. Почему это происходит? Все дело в том, размер следующей копии намного больше чем 5 ГБ — iPhone не может ее создать так как она не поместится в отведенный лимит.
Вы тоже можете посмотреть у себя эту информацию открыв вкладку «Резервные копии» в Хранилище iCloud. Более того, здесь всегда можно подкорректировать данные из которых будет состоять копия (для того чтобы «уложиться» в отведенные 5 ГБ) и, быть может, у вас это даже получится!
iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом iPhone
В данном случае компьютер нас практически не интересует. Почему практически? Потому что:
Так, на всякий случай.
- Выполняем перезагрузку. Для компьютера — обычным способом. Для iPhone — жестко и принудительно.
- Проверяем, а резервная копия точно от этого iPhone? Ведь у некоторых арабских шейхов людей может быть несколько устройств с различным количеством памяти и, вполне логично, что полностью «забитая» копия от iPhone 256 GB никак не подойдёт к iPhone 64 GB.
- Пробуем очистить память iPhone всеми возможными методами. Например: стереть раздел «Другое», воспользоваться странным (зато рабочим!) методом освободить память, избавиться от «весомых» игр и приложений. В общем — чистим память и периодически пытаемся выполнить восстановление.
- Обновляем iOS на iPhone. Так как именно загруженная «по воздуху» (но ещё не установленная прошивка) может занимать много места. Или же, если обновляться вообще не хочется, просто удаляем этот файл в настройках (Настройки — Основные — Хранилище iPhone).
- Используем совет от технической поддержки Apple. Стираем абсолютно все данные с iPhone (Настройки — Основные — Сброс) — после этого резервная копия точно встанет на своё место.
Согласитесь, ничего сложного. Хотя… полностью стирать iPhone с существующей ошибкой «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места на этом iPhone» может быть немного боязно.
Но… таков совет Apple.
И, честно говоря, хочется верить, что уж эти-то люди точно знают толк в своём деле!
Однако, перед этим я крайне рекомендую попробовать другие возможности.
Опять-таки, на всякий случай. Потому что… а почему бы и нет?
Способ №3 — Бесплатный и быстрый
Впрочем, от всех этих надоедливых табличек, сигнализирующих о сбоях резервного копирования, можно избавиться и более простым способом.
Достаточно отключить создание копий в iCloud и использовать для этого тот же самый iTunes, где место под ваши данные будет ограничено только размером жесткого диска компьютера.
Для этого открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud» и передвигаем ползунок напротив соответствующего пункта меню.
Все, никаких сбоев больше не будет. Победа!
Теперь резервная копия iPhone (iPad) будет создаваться на компьютере автоматически при подключении и синхронизации с iTunes.
И лучше не откладывать это дело в долгий ящик, а пойти и сделать прямо сейчас — лишним уж точно не будет, поверьте моему небольшому опыту:)
P.S. Желаете получить как можно больше свободного бесплатного места в iCloud? Я тоже! Объединим наши усилия — ставим «лайк» и жмем на кнопки социальных сетей. Я свой «+1» уже поставил, дело за вами!:)
P.S.S. После прочтения статьи остались или появились какие-то вопросы? Обязательно пишите в комментарии — постараемся разобраться все вместе!
Узнайте, что делать при возникновении проблем с восстановлением резервной копии устройств iPhone, iPad и iPod touch в iCloud.
- Подключите устройство к источнику питания и убедитесь, что оно подключено к сети Wi-Fi. Восстановление данных из резервной копии через сотовую сеть передачи данных невозможно. и обновите его при необходимости.
- Если восстановление из резервной копии в iCloud выполняется впервые, узнайте, что делать. При выборе резервной копии можно нажать «Показать все», чтобы увидеть все доступные резервные копии.
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если у вас есть другая резервная копия, попробуйте выполнить восстановление из нее. Узнайте, как найти резервные копии.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Если параметр «Резервная копия в iCloud» неактивен
- Проверьте, не выполняется ли восстановление. Новую резервную копию можно будет создать после завершения восстановления устройства.
- Проверьте, не установлен ли профиль, ограничивающий резервное копирование в iCloud. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Управление устройством», чтобы просмотреть список установленных профилей.
Проверка объема хранилища iCloud и размера следующей резервной копии в iOS или iPadOS
- Выберите «Настройки» > [ваше имя].
- Нажмите iCloud. Вверху будет указан объем используемого хранилища iCloud. Дополнительная информация.
- Выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Резервные копии», затем выберите используемое устройство. Размер следующей резервной копии указан под пунктами «Последняя копия» и «Размер копии».
Вычисление размера следующей резервной копии может занять несколько минут.
Как создать резервную копию iCloud
Переходим в настройки вашего мобильного устройства и выбираем нужный нам пункт меню.
Понадобится ввести идентификатор Apple ID, о нем подробно написано тут.
Откроется список программ, данные которых можно сохранять в iCloud. Как видите, все самое необходимое есть. Просто передвигаете выключатели на тех программах, которые будут синхронизироваться с хранилищем.
Все, после этого резервные копии iCloud будут создаваться самостоятельно, каждый раз когда:
- Устройство заблокировано.
- Подключено к зарядке.
- Находится в радиусе действующей сети Wi-Fi, а также подключено к ней.
Также предусмотрена возможность создавать их принудительно :
Мы рассмотрели создание резервной копии iPhone в iCloud. На других apple-устройствах они создаются полностью аналогично.
Способ №1 — Заплатить
Все хотят денег и Apple не исключение. За сравнительно небольшую сумму вы можете просто изменить свой тарифный план iCloud и перейти с бесплатного (5 ГБ) на любой другой тариф с большим объемом памяти. Так сказать, докупить лишнее место в «облаке». Как это сделать?
Открываем «Настройки — Ваша учетная запись — iCloud — Хранилище — Купить еще место» и выбираем тариф, который подходит именно вам.
После оплаты хранилище iCloud увеличивается, а значит места под ваши данные уже хватает — копия начинает создаваться без всяких сбоев.
Если вам постоянно предлагают ввести пароль
Если для совершения покупок использовалось несколько идентификаторов Apple ID, могут появляться повторяющиеся запросы на ввод пароля.
- Введите пароль для каждого запрошенного идентификатора Apple ID.
- Если вы не знаете пароль, нажмите «Пропустить» или «Отменить».
- Повторяйте процедуру, пока все запросы не исчезнут.
- Создайте новую резервную копию.
Выводы
В решении ошибки «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места» нет ничего сложного. Как бы странно это не звучало (автор — капитан очевидность), нужно всего лишь освободить свободное место:
В зависимости от того, где этой самой памяти не хватает. И всё обязательно будет «ОК»!
Напоследок, как обычно, напомню (а то вдруг кто-то забыл или не знал):
Данные строки пишет самый обычный человек и он с удовольствием выслушает абсолютно каждого!
Следовательно, в комментариях можно (нужно):
Пишите смело — всегда жду!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на всё что видите, снимайте видосики, неистово добавляйтесь в Instagram, ищите меня в Clubhouse и будьте добрее. Всем спасибо, всех обнял!:)
Всем привет! Резервные копии делать нужно — это факт. И, как мы знаем, компания Apple предлагает нам два прекрасных варианта резервного сохранения информации — при помощи iCloud или iTunes. И если с iTunes все более-менее понятно — подключили к компьютеру и «ОК», то с iCloud могут быть проблемы.
Например, совсем недавно мой iPhone начал «радовать» меня уведомлением вот с таким текстом: «iPhone — сбой резервного копирования. В хранилище iCloud недостаточно свободного пространства для сохранения резервных копий данных iPhone». Снимаешь телефон с зарядки, а тут вот такая ошибка. Места ему видите ли не хватает!
Давайте посмотрим, почему это происходит и что вообще со всем этим можно сделать? Поехали же!
Если в хранилище iCloud осталось мало свободного места
-
, уменьшив размер резервной копии или удалив ненужную информацию.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Обновление тарифного плана iCloud+.
- Проверьте наличие подключения к сети Wi-Fi.
- Убедитесь, что устройство обновлено до актуальной версии операционной системы.
- Попробуйте выполнить резервное копирование в другой сети Wi-Fi.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Общая информация или почему происходит сбой копирования iCloud?
Здесь я не буду долго и подробно расписывать про сам «облачный» сервис (тем более у меня есть отдельная статья о том что такое iCloud, где находится и т.д.), но некоторые основные моменты выделю.
Но размер этого хранилища не бесконечный — для любого пользователя компания Apple бесплатно выделяет лишь 5 гигабайт. И вот когда вы не укладываетесь в эти рамки, то появляется ошибка «Сбой резервного копирования — недостаточно свободного пространства».
Есть несколько вариантов избавится от ошибки резервного копирования.
Если после восстановления из резервной копии отсутствуют данные
Как восстановить резервную копию iCloud
Есть два варианта:
При первом включении Вашего гаджета, происходит активация — в ее процессе необходимо выбрать соответствующий пункт меню.
На уже активированном iPhone, iPad или iPod для начала нужно сбросить настройки и контент (Вы потеряете всю информацию!), делается это так. Внимание! Перед этим действием обязательно убедитесь в наличии резервной копии.
После сброса получаем «чистое» устройство. А значит, при первой загрузке нам опять же будет предложено восстановление из копии iCloud. Победа!:)
Надеюсь, что инструкция получилась простой и понятной. Однако если для Вас использование этого сервиса невозможно, в этой статье описан альтернативный метод для создания копий с помощью программы iTunes. И напоследок самое главное — обязательно почаще сохраняйте свои данные!
P.S.S. Хочешь чтобы резервная копия сохранилась и восстановилась «как надо»? Ставь «лайки», жми на кнопки социальных сетей — это сильно повышает шансы на то, что всё будет «ОК». Проверено!:)
27 комментариев . Оставить новый
Что делать, если iPhone 5s (ISO 10.0.1) не сколько дней подряд удалял и тут же восстанавливал все фото, при этом очень тормозил. А после очередного рестарта, чтоб как-то это остановить, запросил верефикацию Apple ID, которая не удавалась на телефоне, но в тоже время удавалась на компьютере.
После 50-го раза всё-таки удалось включить телефон. Пришлось по несколько раз менять пароли. Следующее припятствие для полноправного функционирования телефона — зайти в iClouds. Уже милион раз уже вводила пароль, ничего. Пыталась обновить систему на последню, моб пишет, что на данный момент обновление не возможно, подключалась к ITunes на Windows 10 (там ошибка 0xE8000015), ничего не помогает (((
В результате, телефон работает только как «звонилка».
Ресет делать бы не хотелось, так как нет backup на iCloud!
Может кто-то сталкивался с этим ужасом.
Здравствуйте! Мне нужна помощь в синхронизации моих заметок и прочего. У меня умер iphone, экран не работает, поэтому создавать резервные копии и работать с icloud с самого телефона я не могу, только через ноут. Как сделать так, чтобы со старого айфона контакты, заметки и голосовые записи перенеслись на новый айфон? Прошу помочь ;(
Здравствуйте. Как вытащить данные, если экран iPhone не работает — прочитайте, может обнаружите что-то полезное.
Здравствуйте . Не могу никак понять , если резервное коптя сделана в Айклауд , то с памяти телефона она удаляеться автоматом , или надо самому время от времени чистить память айфона? Просто например фотография же не сохраняется наверное и в айклауде и в памяти айфона?
Здравствуйте. Резервная копия iCloud содержит все те же самые данные, которые есть на телефоне. Поэтому фотографии могут быть и на телефоне, и в iCloud.
Здравствуйте. Подключаю Айфон к ноутбуку, запускается iTunes и автоматически начинается синхронизация (как,собственно, обычно). Через некоторое время синхронизация обрывается и выходит окно с ошибкой: «iTunes не удалось создать резервную копию iPhone, т.к. iPhone отсоединен». С соединением всё в порядке. iTunes обновлен до последней версии, как и сам телефон. Что с этим делать? И, если с этим невозможно ничего сделать, то помешает ли это создать Резервную копию, чтобы сбросить настройки полностью?
Здравствуйте. У меня была подобная проблема, когда я подключался с помощью неоригинального провода — попробуйте поменять кабель.
Добрый день!Скажите а при синхронизации сохраняются пароли входа например в Facebook (нет возможности восстановить пароль)
Добрый. Насколько я помню, для этого существует связка ключей iCloud. При ее активации все пароли уходят в «облако» в зашифрованном виде. После этого достаточно зайти под своим логином iCloud на любом устройстве, и все пароли должны «прилететь» на него автоматически. Как я понял, тут даже резервная копия не требуется.
P.S. Но скажу честно, сам не проверял и не пробовал.
Добрый день, а что люди дать, если фото не синхронизировались? А все остальное синхронизировалось. Переливал с 5s на iPhone X
На пятерке не могу даже подгрузить старые фото, они с восклицательным знаком.
Добрый. Инструкция про восклицательный знак на фотографиях и видео в iOS. Пожалуйста, прочитайте — там есть ответ на ваш вопрос.
Добрый день! Хочу с 5s перекинуть на 6+ но там ПО 10.02, а требует обновиться до 11. Боюсь, что 6 не потянет и будет тормозить с ПО 11. Подскажите пожалуйста, что делать.
Добрый. На iPhone 5S установлена iOS 11? Если да, то восстановить резервную копию iCloud без обновления не получится.
Здравствуйте, сгорел телефон, 5с на днях купил se , резервная копия создавалась осень давно , есть ли Инной способ перенести всю информацию с того телефона на новый без резервной копии? К слову все Контакты востоновились сами и перенеслись фото ха последний год, покупал хранилище но ни разу не смог сделать полностью копию занял только 16 Гбайт , хотелось бы востоновить все фото которые были
Приветствую!
Да вроде бы никаких проблем быть не должно (конечно же, при использовании расширенного хранилища iCloud — в стандартные 5 гигабайт ваша копия не поместится).
Иногда, хранилище «расширяется» не моментально. Ну, то есть, расширение как бы происходит, а по факту — система еще «думает». Возможно, причина именно в этом.
Попробуйте:
1. Купить дополнительное место в iCloud.
2. Чуть-чуть подождать.
3. Жестко перезагрузить iPhone.
4. Открыть меню iCloud на iPhone и включить резервные копии.
Ну а дальше… только ждать (при постоянном подключении к зарядке и быстрому Wi-Fi) — создание резервной копии такого объема может занять несколько часов (и даже дней).
Здравствуйте! Курила новый телефон ввела свой айклауд! Но нет фотографий за последний год! Что делать? Можно ли их восстановить?
Здравствуйте. Загрузка фотографий — процесс не быстрый. Возможно, нужно просто подождать.
Если ничего не изменится, то:
1. Создаём резервную копию на старом устройстве.
2. Восстанавливаем её на новом iPhone.
3. Победа.
Привет Михаил! Скажите, а если на одном айфоне есть игра, которую я прохожу, но ее уже нет в эпл стор, где она покупалась, то смогу ли я перенести ее вместе с прогрессом на другой, новий айфон и играть дальше?
Привет Макс! Могу ошибаться, но, по-моему, нет:(
Но ведь игра не удаляется(остается играбельной на телефоне) с айфона, даже если ее перестают продавать на эпл стор, верно?
Действительно, раньше было именно так. Как сейчас — не знаю. Но, скорей всего, ничего не изменилось.
5 ГБ. для хранения данных в облаке достаточно для большинства людей? Нет, неправда! Ведь объём облачного хранилища не должен быть меньше чем внутренняя память самого устройства! Сейчас там доступно 5 ГБ. — бесплатно и дальше за дополнительную плату 50 ГБ., 200 ГБ, и 2 ТБ.! Так вот если используется устройство на 16 ГБ. или 32 ГБ., то хватит облачного хранилища на 50 ГБ, 200 ГБ. хватит для устройств версий 64 ГБ. и 128 ГБ., ну а 2 ТБ. хватит уже на абсолютно любые устройства хоть с 256 ГБ., хоть с 512 ГБ., хоть и с 1 ТБ.(но будут ли когда-то такие устройства выпущены до сих пор неизвестно)!
Добрый день . На старом телефоне резервную копию создала , на новом ввожу свой Айклауд и данные не переносятся ? В чем дело?(
Резервная копия, из которой требуется выполнить восстановление, не отображается на экране выбора резервной копии
-
.
- Попробуйте выполните восстановление из резервной копии в другой сети.
- Если вам по-прежнему требуется помощь, создайте архив важных данных и обратитесь в службу поддержки Apple.
Добавить комментарий Отменить ответ
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193 + перевод *8953, *2735 + без реквизитов (24.10.2021 в 18.34; 10.12.2021 в 00.31)) — очень приятно!
Всем категорический привет! У автора этого блога напрочь отключилась фантазия — он долго и упорно думал, какую интересную «подводку» написать к данной инструкции, но… ничего не придумал. Поэтому не будем откладывать дело в долгий ящик и потягивать кота за всякие неожиданные места — сразу перейдём к делу. Итак, у нас есть:
- Компьютер, iTunes, iPhone.
- Ошибка «iTunes не удалось восстановить iPhone из-за нехватки свободного места».
- Нехватка этого самого места — на компьютере или на iPhone.
- Очень сильное желание заставить iTunes восстановить резервную копию iPhone.
- Непонимание, как это сделать.
Вот со всем этим «добром» мы и будем работать. Раз, два, три. Поехали же!
Стоп. Как вы уже заметили, свободного места может не хватать в двух местах (на компьютере или на iPhone). Следовательно, и инструкция будет разбита на два подзаголовка (не сваливать же всё в одну кучу?) — начало ошибки одинаковое, а причина разная.
Тем временем я, пожалуй, начну.
Выводится предупреждение о нехватке места в хранилище iCloud
Проверьте доступный объем хранилища iCloud, оцените размер следующей резервной копии. Затем уменьшите объем занятого пространства в хранилище iCloud или обновите тарифный план iCloud+.
Читайте также: