Не удалось сохранить данные файла subnautica below zero
Subnautica сохраняет любые изменения игрового мира. Например, выброшенные из инвентаря ресурсы не пропадают, а остаются лежать на дне. С одной стороны, это хорошо, но с другой. Размер папки с сохранением игры растёт с каждым новым сохранением и начинает измеряться в гигабайтах. Но это ещё полбеды. А беда в том, что спустя какое-то время после начала игры, которое зависит от активности игрока в игровом мире и от частоты сохранений, Subnautica перестаёт справляться с такими объёмами информации и начинает вылетать с ошибкой "The game crashed. The crash report folder named. "
Рекомендуется прежде чем что-либо менять сохранять копии файлов, дабы избежать непредвиденных случаев и быстро восстановиться.
Особенности устройств для игры
- Remapping — Да
- Ускорение мыши (Mouse acceleration) — Не известно
- Чувствительность мыши (Mouse sensitivity) — Да
- Ввод мыши в меню (Mouse input in menus) — Да
- Инверсия оси Y мыши(Mouse Y-axis inversion) — Да
- Поддержка контроллера (Controller support) — Да
- Full controller support — Нет
- Controller remapping — Да
- Controller sensitivity — Нет
- Controller Y-axis inversion — Да
- XInput-compatible controllers — Да
- Xbox button prompts — Да
- Impulse Trigger vibration — Не известно
- DualShock 4 controllers — Нет
- Tracked motion controllers — Нет
- Generic/other controllers — Да
- Button prompts — Нет
- Controller hotplugging — Да
- Haptic feedback — Да
- Simultaneous controller+KB/M — Нет
Очистка бесполезных сохранений
Если проблема появилась из-за скопления сохранений, их очень просто можно удалить.
- Открыть папку с игрой и перейти по пути Subnautica\SNAppData\SavedGames\.
- Каждое сохранение располагается внутри отдельного каталога. Остаётся лишь выбрать ненужные сохранения и нажать кнопку Del на клавиатуре.
Всего вышеперечисленного должно быть достаточно для того, чтобы Subnautica начала исправно работать. Обычно так и происходит.
Тема закрыта
16 мая. 2021 в 2:09
Missing objects in the map, opened crates, save file gone after restarting, nothing in the back of the endgame base.
- Remove SavesDir & SavesDir2 and / or use Steam beta client (View / Settings / Account / Steam Beta Participation) and opt-in.
- Eventually, regenerate the entire map in your save file by removing the CellsCache folder.
This bug is caused by the Steam client.
Steam autocloud is working this way:
- When you launch the game, save files from your computer are downloaded from the cloud.
- When you stop the game, Steam is uploading files that changed.
When Steam autocloud was disabled, the files in the cloud stayed. But the Steam client is still downloading your old files from the cloud at launch, and they are never updated when you quit.
So Steam overwrites your save files with the old files you have in the cloud.
Steam fixed this issue in their client beta. You can also try to remove SavesDir & SavesDir2, and the vdf file in SNAppData if you have one.
Only then, Steam will work as intended.
Afterward, when Steam is not synchronizing / overwriting your files, you can think of regenerating the map to fix opened chests, or objects that are supposed to be there but are not ending portal included.
Do do this, you have to remove the entire cache folder in your save file:
If you do it right, this will fix your issue.
You will keep your bases / vehicles / progression. PDA will be regenerated as well, you won't be able to pick them again if you already unlocked their entries.
A lot of threads are being merged. If it is your case, please follow the instructions above.
UPDATE: Steam might have pushed the fix for the cloud issue in its stable version. If you have an updated Steam, and still have opened crates in your new games, let us know.
Сохранения для Subnautica в 99,9% случаях хранятся либо в папке с программой установки игры(steam, origin, uplay), если конечно игра у вас лицензионная. Либо в папке пользователя компьютера — C:UsersВасяAppDataRoaming Вместо Вася — "имя вашего компьютера".
Мир пуст или игрок не может в нем двигаться
Бывает, что после запуска игры, в ней нет ни одного существа или другого объекта. Еще одна разновидность сбоя – игрок не может пошевелиться. Что характерно, проблема возникает при новой генерации мира. Дело в моде Qmod, вместе с которым запускается BepinEx (возможно, для оригинальной версии Subnautica). Следует удалить эту папку из каталога с игрой и все заработает.
Сохранения в Linux
Сохранения игры «Subnautica» лежат в операционной системе Linux в папке [steamapps], расположенной в игровом клиенте STEAM Play Proton.
Откатить видеодрайвер
Известно, что баг чаще появляется у владельцев видеокарт Radeon. Причина в баге, который появился в версии драйвера 18.5.1. В следующей бета-версии исправления также не последовало, поэтому лучше возвратить видеодрайвер к предыдущей стабильной версии. Обычно игра начинает нормально работать с драйвером 18.4.1. Нужный видеодрайвер можно найти на официальном сайте производителя, но лучше просто откатить изменения.
Как выполнить откат для NVidia и Radeon-видеокарт:
- Сделать ПКМ по кнопке «Пуск», среди появившегося списка следует выбрать пункт «Диспетчер устройств».
- В разделе «Видеоадаптеры» дважды нажать на основную видеокарту.
- На вкладке «Драйвер» кликнуть на клавишу «Откатить драйвер».
- Указать причину отката и запустить процедуру кнопкой «Да».
Если видеодрайвер окажется неподходящим, следует вручную загрузить предыдущую стабильную версию и поставить в систему.
Непроверенное решение
На форуме Steam некий англоязычный игрок с ником BoredJedi написал, что последовательно удалял и восстанавливал файлы в папках CellsCache и CompiledOctreesCache, пытаясь понять, все ли файлы влияют на вылет или лишь некоторые. И сделал вывод, что на вылет влияют только файлы:
Удаление этих файлов должно решить проблему с вылетом игры, но не сбросить ресурсы и результаты терраформинга. Однако данное решение нуждается в проверке и сборе статистики.
Subnautica Below Zero снова переносит нас на планету 4546B, которую мы уже исследовали в оригинальной части. Однако теперь здесь много новых испытаний и масса важных дополнений к сюжету. Те, кто ее уже успел испытать, положительно отзываются о графике, геймплее и атмосфере. Есть и те, кто столкнулся с трудностями, вроде проблем с загрузкой сохранений, ошибки 0xc0000005, сбоями при запуске, зависаниями и т. п. Здесь вы найдете все, что нам удалось найти о неполадках игры и способах их исправления.
Что может быть причиной?
Возможные первоисточники проблемы:
- Чрезмерно большое количество сохранений внутри игры. Это приводит к потреблению значительного объёма оперативной памяти и места HDD.
- Недостаточно свободного объёма ОЗУ. Может быть компьютер и соответствует минимальным требованиям, но на нём запущено много задач. Если недостаток ОЗУ обусловлен работой других приложений, достаточно закрыть их. Есть ещё один вариант – увеличить размер файла подкачки. Когда память ОЗУ заканчивается, система начнёт использовать память жёсткого диска. Единственный недостаток способа в том, что память HDD значительно медленнее оперативной памяти. Во время большой нагрузки на систему игра может зависать, но зато не выкидывает на начальный экран.
По отзывам пользователей и ответам службы поддержки удалось выяснить несколько действенных способов устранения сбоя.
Выключение интегрированной видеокарты
На игровых ноутбуках всегда устанавливается 2 видеокарты: интегрированная и дискретная. Первая используется для выполнения простых задач. Она не отличается высокой производительностью, но значительно экономнее расходует заряд батареи.
Дискретная карта предназначена для игр, графических редакторов и других приложений, требующих много системных ресурсов. Чтобы Subnautica нормально работала, следует вручную указать системе, что для запуска этой игры нужно использовать дискретную карту.
- Кликнуть ПКМ по рабочему столу и выбрать «Панель управления NVidia» или аналогичную для Radeon.
- Перейти в раздел «Управление параметрами 3D».
- Нажать на вкладку «Программные настройки».
- В первом пункте нужно указать приложение, для которого меняются настройки.
- Во втором шаге «Выберите предпочтительный графический процессор…» следует установить дискретный видеоадаптер.
- Применить изменения, перезагрузить компьютер.
Программа Subnautica Cache Cleaner
Небольшая программа Subnautica Cache Cleaner, написанная игроком foxxyfox, облегчает очистку папок CellsCache и (неактуально), позволяя сохранить нужные игроку объекты. Ознакомиться с инструкцией по использованию программы и скачать её можно в статье Cache Cleaner — Очиститель КЕШа файлов.
Subnautica сохраняет в облако?
Поскольку Subnautica в настоящее время не поддерживает сохранение в облаке, я решил составить руководство о том, как быстро настроить для него собственное облако. Для этого вам просто понадобится Dropbox (или любая аналогичная программа) и командная строка / терминал вашего компьютера. Это руководство работает для всех платформ, на которых можно играть в Subnautica.
Сбой при попытке загрузить сохранение
- Открываем папку, в которую установили Steam и ищем в одном из подразделов – SavedGames. Обычно путь выглядит так: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\SubnauticaZero\SNAppData\SavedGames.
- Внутри конечной папки удаляем файл autocloud.vdf и можем запускать игру.
- Еще разработчики советуют удалить файлы из каталогов SavesDir и SavesDir2, а также – всю директорию CellsCache из каталога «AppData».
Теперь все должно работать, при этом само сохранение не пострадает.
Subnautica Below Zero не запускается или вылетает при старте
Подобное поведение может быть следствием нескольких причин:
- Недостаточно привилегий. Следует выдать игре полномочия администратора в свойствах ярлыка.
- Обновляем Microsoft Visual C++, особенно при наличии ошибок «vcruntime140_1.dll или MSVCP140.dll не найден».
- Отключаем антивирус и Защитник Windows.
- Проверяем, что в пути к игре нет папок с русскими символами.
- Снижаем частоту работы графического процессора. У многих это сработало, поэтому очень советую попробовать. Достаточно через MSI Afterburner снизить частоту на 100 МГц. Эта игра не любит разгон и отказывается с работать с оборудованием на повышенных частотах.
Проверенное решение. Способ 1.
Откройте папку с сохранением игры, т.е.
SteamLibrary\steamapps\common\Subnautica\SNAppData\SavedGames\slot0000
(папок slotxxxx может быть несколько, в зависимости от количества начатых вами игр. Чем больше число - тем новее сохранение).
Скопируйте папку с нужным сохранением в надёжное место на случай, если понадобится её восстановить (slot0000, если начата всего одна игра). Откройте эту папку, и вы увидите в ней две папки, которые называются CellsCache и CompiledOctreesCache (в релизной версии игры файлы с расширением .optoctrees были исключены в связи с отключением системы терраформинга, папка отсутствует).
Удалите эти папки.
Это решит проблему с вылетом игры, но лишь на какое-то время. Когда эти папки разрастутся, игра снова начнёт вылетать, и папки придётся удалять снова.
У этого решения есть несколько неприятных побочных эффектов:
- Все ресурсы в игровом мире вернутся к своему исходному состоянию. Т.е. уже собранные вами ресурсы восстановятся.
- Пропадут выброшенные из инвентаря предметы и трупы убитых животных.
- Пропадут размещённые в воде хранилища типа Водонепроницаемый шкафчик со всем своим содержимым (необходимо подтверждение).
- Сбросятся результаты терраформинга. И если ваша база построена с использованием терраформинга, то она может быть повреждена.
- Собранные вами КПК также восстановятся, но повторный их сбор не даст никакого эффекта, т.к. информация с них у вас уже сохранена.
Удаление этих папок никак не повлияет на ваш игровой прогресс. Предметы в инвентаре, транспорт, постройки, открытые чертежи, результаты сканирования флоры и фауны, записи с КПК и терминалов сохранятся.
Черный или белый экран на Mac
- Открываем Steam, а в нем «Свойства» для Subnautica: Lower Zero.
- Идем на вкладку «Бета-версии» и отписываемся от беты.
- В списке выбираем пункт «Экспериментальная – автоматические ежедневные обновления. Множество ошибок!».
- Ждем загрузки новых файлов и запускаем игру.
Расширение файла подкачки
Этот метод поможет предотвратить крит игры в моменты пиковой нагрузки, но вместо этого могут появляться лаги. Лучше всего установить дополнительную карту ОЗУ. Бывает и такое, что игра просто проверяет объём свободной памяти и блокирует дальнейшую её работу. Искусственное увеличение объёма памяти помогает полностью избавиться от проблем с игрой.
- Нажать ПКМ по «Этот компьютер» (ярлык находится на рабочем столе или в меню «Пуск») и выбрать «Свойства».
- Кликнуть на пункт «Дополнительные параметры системы».
- В графе «Быстродействие» нажать на кнопку «Параметры».
- Перейти на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» нажать на «Изменить».
- Снять выделение с «Автоматически выбрать объём…» и установить пункт «Указать размер».
- Задать объём в мегабайтах равный или больше объёму установленной оперативной памяти.
Проверенное решение. Способ 3.
Данный способ применяется в том случае, если в игре исчез какой-либо объект. Например обломок Авроры.
Действия равнозначны действиям Способ 2. Отличие, что нужно удалить файлы батчей тех участков местности, на которых исчезли объекты.
Черный экран или компьютер не отвечает Windows
Если в один момент игра становится черной, вылетает или перестает реагировать, а в «Диспетчере задач» написано «Не отвечает», мы вам поможем. Также одной из разновидностей проблемы является ошибка GPU Crash (Сбой графического процессора). Ничего страшного нет, вы сохраните свое прохождение. Дело в проблемах с ультра-широкоформатными экранами.
- Удаляем папку с кэшем CellsCache.
- Снижаем разрешение экрана до FHD или даже немного меньше.
- Если не сработало, можно попробовать оконный режим.
Не работают контроллеры PS, Xbox, Switch на Mac и Windows
- Запускаем Steam и идем в «Свойства» игры.
- Переходим на страницу «Контроллеры» и выключаем все активные пункты.
Низкий fps, лаги
Больших проблем с производительностью игра не испытывает, поэтому первым делом следует проверить, что ваша система удовлетворяет требования Subnautica Below Zero. Если это так, рекомендуем снизить качество графики и заблокировать fps на меньшем уровне. Операции с корректировкой графических настроек можем выполнить в «Панели управления» для конкретной игры.
Subnautica – это довольно требовательная игра, которую запустить может далеко не каждый компьютер. Совсем другое дело, когда характеристики компа позволяют запустить игру, а она постоянно «выделывается». Довольно часто после запуска Subnautica на ПК появляется начальный экран загрузки и на этом всё обрывается. После появления экрана с версией игры она вылетает на рабочий стол.
Традиционное решение – обновление драйвера не работает в данном случае, ведь у игроков стоит актуальная версия Windows и драйверов. Одна интересная особенность проблемы – если запустить «Диспетчер задач» во время пуска Subnautica, показывается только огромная нагрузка на видеокарту. Как будто остальные системные ресурсы (процессор, оперативная память и диск) вовсе не задействованы. После закрытия окна с игрой приходится вручную останавливать процесс, иначе он продолжает тянуть видеопамять.
Содержание
Программа Subnautica Cache Cleaner
Небольшая программа Subnautica Cache Cleaner, написанная игроком foxxyfox, облегчает очистку папок CellsCache и CompiledOctreesCache (неактуально), позволяя сохранить нужные игроку объекты. Ознакомиться с инструкцией по использованию программы и скачать её можно в статье Cache Cleaner - Очиститель КЕШа файлов.
UnityPlayer.dll Caused Access Violation (0xc0000005)
Бывает, что Subnautica Below Zero указывает на нарушение прав доступа и пишет ошибку 0xc0000005, которая препятствует запуску игры.
- Выключаем средства защитыWindows и проверяем файлы игры с помощью функции в Steam (проверка целостности файлов).
- Активируем сканирование системы. Для этого достаточно в командную строку вставить sfc /scannow.
Что такое Epic Games с сохранением в облаке?
Сохранение в облаке — это относительно новая функция повышения качества жизни в играх. Они позволяют игрокам загружать свой игровой прогресс на удаленные серверы, а затем получать доступ к этим файлам по своему желанию.
Зависания, потрескивания звука
Subnautica Lower Zero «грешит» тем, что нередко воспроизводит звук с лагами, заиканиями, а также может слышаться неприятный треск, он особенно отчетлив в моменты нападения хищников.
Причины и способы исправления проблем со звуком:
- Настройка вертикальной синхронизации. Самый простой способ избавления от сбоя – выключить v.sync полностью. Однако, чтобы не терять четкость и плавность работы игры, ее нужно просто настроить. Это применимо только в том случае, если установлена видеокарта хотя бы серии GTX 1xxx или выше. Для этого открываем «Панель управления Nvidia», в блоке «Управление настройками 3D» выбираем «Настройки программы». Делаем активной Subnautica и для «Вертикальной синхронизации» устанавливаем значение «Быстро».
- Проверка контактов наушников или колонок с разъемом на системном блоке.
- Меняем частоты дискретизации. Для этого в «Панели управления» идем в раздел «Звук», жмем ПКМ по активному устройству (где наблюдаются проблемы со звуком) и выбираем «Свойства». На странице «Дополнительно» путем проб выставляем правильные частоты.
Проверенное решение. Способ 2.
Данный способ применяется в том случае, если после первого варианта у вас пропали игровые постройки, транспорт и предметы.
Удаляйте файлы, находящиеся по адресу
SteamLibrary\steamapps\common\Subnautica\SNAppData\SavedGames\slot0000 (все, кроме записанных вами).
Для удобного удаления рекомендуется использовать программу описанную ниже Cache Cleaner - Очиститель КЭШа файлов.
Игра не сохраняется
Судя по комментариям и логам игроков, дело в том, что игра зависает с событием опасности. Когда вы находитесь в состоянии боя, сохраниться не получится. Таким образом весь игровой прогресс, пройденный с момента предыдущего сохранения, будет утрачен. Лучшее, что мы можем предложить – предотвратить проблему в следующий раз. Для этого следует перейти в C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\SubnauticaZero\SNAppData\SavedGames\slot0001 и удалить папки .BatchObjects и CellsCache. Должно сработать.
Читайте также: