Не удалось получить авторизацию для этой покупки xbox series x
Всем привет! На днях получил заказанный в декабре Xbox Series X, но радость от некстгена омрачили проблемы с приставкой. Прошу вашей помощи.
Не буду ходить вокруг да около и сразу представлю проблемы:
1. Мерцание в AC: Valhalla. Пробовал отключать HDR, менял HDMI кабель, баловался с настройками видео — все равно та же проблема.
2. Автоматическое выключение приставки в некоторых играх: опять же Вальгалла после 2-3 минут и The Medium на начальном экране. Почему-то приставка выключается, а геймпад продолжает работать.
Там пишут, что это скорее всего проблема с ПО и нужно ждать патчей, но прошло уже три месяца, а проблема до сих пор актуальна. Некоторые писали, что после того, как перепробовали все, просто отправили приставку на замену в Microsoft.
Кроме того, попробовал запустить Forza Horizon 4, Gears 5, The Falconeer, Halo: The Master Chief Collection, Grounded — игры, которые оптимизированные для Series X и вызывают у некоторых выключение приставки, — они отлично идут.
Вопрос к тем, кто сталкивался с такими проблемами: стоит ждать обновления ПО и играть пока что в старые игры или лучше сразу связаться со службой поддержки Microsoft и попросить замену?
С ноября сижу на SeX и никогда таких артефактов и мерцаний не наблюдал. Однозначно, если была б проблема в ПО, уже пофикисили бы. А в твоем случае пиши в тех. поддержку майкрософт напрямую и общайся с ними. Одно дело когда игру может выкинуть (на старте поколения такое было часто, особенно с Cold War, сейчас стабильно), а другое дело с артефактами в игре. И даже если вдруг это окажется ПО, то они сами тебе скажут. А если нет, то они 100% знают о таких проблемах и сразу предложат заменить консоль.
На счет артефактов - можно попробовать другой кабель\экран - мало ли какие там тонкости совместимости есть.
В данном случае, может быть и так, но судя по скрину такие артефакты в самой игре, а это уже что-то с графическим чипом, как по мне. Но в любом случае, обращение в тех поддержку не будет лишним. Я не раз обращался по разным вопросам и там всегда компетентные люди помогут.
Хорошо, когда она есть - эта самая техподдержка)
Да, я сам был в шоке от уровня сервиса, когда на xbox пересел. Мне One X заменили без всяких проблем, хотя я сказал что я его вскрывал сам, так как думал что проблема в HDD. Через 2 недели (В МСК было бы быстрее) у меня уже был новый точно такой же One X.
Однозначно радует то, что не нужно с магазинами бодаться, и что-то доказывать. Напрямую с Майкрософт проще и удобнее. С сонечкой я как-то встрял помню и больше чет не хочется с ними дел иметь)
Жду и у нас наконец-то
Это где? Просто в крыму нахожусь и меня спасло то, что отправил консоль другу в МСК (как раз бОльшую часть времени заняла пересылка из крыма и обратно). А в МСК друг уже отправил майкам, точнее приехал их курьер на дом и бесплатно забрал.
В Украине только с перекупами бодаться
Дааа, тут беда, ну вроде там начались какие-то движения в сторону оф представительства майков, так что скоро наверное все будет)
Вопрос только один: Почему ты до сих пор не поменял консоль у Microsoft?
зачем чего-то ждать вообще
На днях - может как раз на выходных получил консоль человек)
А пардон, только проснулся и долблюсь в глаза)
Перед новым годом заменил свою консоль через техподдержку из за аналогичных проблем. Весь процесс занял неделю, в пн оставил заявку на сайте в своём аккаунте, во вторник приехал курьер. Тут небольшой косяк с моей стороны был, не прочёл, что нужно самому упаковывать, пришлось импровизировать из того, что было дома, в итоге отправил приставку в коробке из под кофемашины. В следующий пн со мной на связь уже вышел курьер, который и привёз мне её вечером. Все передвижения консоли отслеживаю сч на сайте и дублируются на почту. Майкрософт в этом плане красавцы, в отличие от М-видео, к которым я изначально обратился, но это уже другая история.
Меняй консоль. Очень похоже на хардверный брак.
У меня похожая фигня как на ролике с Medium была (наверное еще и сейчас есть) с Watch Dogs: Legion. Этот кусок говна в дисковой версии отказывался работать со всеми плясками, сапорт Майков отправил к юбикам, а эти 3.14дарасы после месяца мурыжанья сказали - сорян, наверное диск бракованный (при том что игра из интернета выкачалась). И это после пяти-шести говнопатчей. Кроме этого поделия все во что играл работает нормально. RDR2, Сyberpunk 2077, GTA5, Metro Exodus, Jedi: Fallen Order, Forza Horizon и многое другое менее тяжелое.
На загрузке сначала вешалась картинка, а потом если подождать пять минут (или попытаться выйти в дашбоард) консоль вырубалась. Даже не помню - работал при этом геймпад или нет. Включалась только после 10-15 секунд удержания кнопки включения на консоле.
КМК если сейчас сдавать консоль, можно просто не дождаться замены. В магазинах SeX'а нет. Такое себе непростое решение.
Решите сдавать - напишите о результатах. Интересно даже.
У меня было пару раз когда приставка гасла, а геймпад работал. Мне помогло (у меня был включен режим мгновенного включения, т.е. она не выключалась полностью) перезагрузить консоль. После этого во всех играх - Хало, Форза, тот же Медиум - все отлично никаких проблем.
апд:
попробуй еще переместить консоль - в плане отключения - ей может понадобиться больше места, чем тому же ван х в плане обдува и тепловыделения.
если в нескольких играх одинаковые артефакты, то точно под замену. Если только в одной скорее всего софт.
Отвал видеопроца, иди обратись к тп майков, они должны без проблем заменить консоль, хоть это займёт время.
ХЗ, не сталкивался, но я и не запускал новые проекты, играю в старые, идёт все замечательно
Там у них какой-то баг с hdmi при 4к/120мгц.
Попробуй поменять разрешение и проверить не исчезнет ли проблема.
И еще попробуй отключить в настройках самого тв переменную частоту обновления, если такое есть.
Слова поддержки. Обращайся в службу поддержки Майков, они работают хорошо. И не грусти пожалуйста, всё будет хорошо и будет у тебя хорошая коробочка.
У меня тоже есть мерцание в некоторых играх, например , в warzone, и вылеты в sea of thieves
Gears 5 выключает консоль (xsx лимитка хало).. остальные игры нормально работают (forza 5, bf 2042, dishonored, just cause 4, medium, warzone, outriders) и везде в принципе все норм, в bf 2042 стартовый ролик тормозил только в остальном все работает нормально в общем странно, ещё попробую потестить чтонибудь.
Привет, отпиши пожалуйста как именно она выключает консоль)
Привет, моргает экран на секунду и она выключалась как будто питание выдернули. Это только было с gears 5, я её переустановил и где-то советовали в настройках консоли убрать "auto HDR" и вроде все норм, больше она так не выключалась.
Привет! А артефакты только в вальгалле возникают? Продолжительное время или «мгновенно»?
В других играх от Юбисофт проблемы не замечал?
Покупал sex на старте, вырубало 1 раз помоему, а про мерцания помоему тут на дтф писал чел, что у него какие-то мерцания были и ему помогло отключение режима 24гц
Не удается выполнить вход в службу Xbox Live прямо сейчас. Повторите попытку позже.
Если это не поможет, вот несколько действий, которые вы можете предпринять для устранения проблема
Если вы не можете войти в приложение "Xbox", попробуйте решить проблему, выполнив описанные ниже действия.
- Проверьте подключение к Интернету.
- Откройте веб-сайт Xbox.com и выполните вход, чтобы убедиться, что служба Xbox работает и что проблема не связана с вашей учетной записью.
- На компьютере откройте "Пуск" > "Параметры" > "Время и язык". В разделе "Дата и время" убедитесь, что параметр "Автоматическая установка времени" включен.
- Если ничего из этого поможет, откройте "Пуск" > "Параметры" > "Учетные записи" , найдите учетную запись Майкрософт, которую вы использовали для входа в программу "Xbox", и нажмите кнопку "Удалить". Затем вернитесь в приложение "Xbox" и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт, которую вы только что удалили.
Windows 10, топовые комплектующие ПК.
Ждал целый день, не одно из 4 действий не помогло.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения. Любое поведение, нарушающее лицензионные соглашения, в том числе предоставление ключей продуктов или ссылок на пиратское ПО. Незатребованная массовая рассылка или реклама. Любые ссылки или пропаганда сайтов с вирусным, шпионским, вредоносным или фишинговым ПО. Любое другое неуместное содержимое или поведение в соответствии с правилами использования и кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другими вариантами оскорбления или эксплуатации детей.
Все данные ввожу правильно. Попробовал уже две карты, Сбер и Тинькофф. Пробовал и с консоли, и через браузер, не принимает ни одну.
Санкции, дружище, санкции.
Бери у перекупа с Аргентины. Кто сейчас покупает в российском сторе?
Покупал в основном всякое старьё по обратке, типа Конана (2007), поскольку консоли до бокса не имел и многое пропустил.
Сейчас сложно, не пойми какой курс у продаванов.
Перекуп с Казахстана, ценами не обижает. Брал Элден Ринг за 2630 и сегодня Shadow Warrior 3 за 810
Мне знакомый Беларус в пятницу 3280 запросил.
Бери тогда в этой группе. Я беру здесь полтора года и цены всегда низкие. Он наценивает примерно 150-200 от цены в Аргентине / Турции. Им ещё комиссию платить нужно, так что это минимально возможная наценка
Спс, добавил в избранное.
Тоже у того парня взял, все отлично, но ценник сейчас 3200.
Повезло, что заранее купил, ща игра 3к стоит
Так курс улетел за эти три дня, оно и понятно
А телега есть у него? Нету вк
Только что ради проверки купил мусорную игру - купилась без проблем.
Сбер, виза
Мне не купить, а именно привязать карту не даёт.
Вот ради проверки сейчас свободно привязал карту.
Возможно, вчера вечером это из-за сбоя было. Попробую сегодня.
Перевыпусти карту. Такое бывает если часто привязывать одну и ту же карту
Здравствуйте. Решили проблему?! У меня ни Визу, ни Тинькофф не хочет привязать. если решили-поделитесь, пожалуйста.
Нет, а потом даже пытаться перестал. Из РФ и РБ сейчас бесполезно.
Решил проверить, прочитав твой пост, PSN карта visa Сбербанк, все ок, купил без проблем
Всё кабздец. На помощь нам прийдут только аргентинские перекупы. По сути, если не перекупы, то консоли уже почти окирпичились, особенно это касается Xbox One S All Digital Edition, и моего Series S это тоже касается.
Прямо сейчас. Так что видать это общая проблема
ЗЫ пикча не грузится( на странице xbox в поддержке написано что есть проблемы с геймпассом. - магаз и подписки
Может акк в бане, если часто покупал.
Три раза всего за полтора месяца. Да и акк в норме, с геймпасса всё качает.
Попробуй через палку.
Мне вот больше интересно, могут ли заблочить аккаунты по региональному признаку, как сделали многие другие сервисы. Или запретить запуск GamePass-игр - они ведь требуют онлайна на старте. На Xbox вообще есть нормальный оффлайн-режим, если играешь с диска?
Пацаны, кому просто надо погасить код региона США пользуйтесь
4049427847602042
06/26 236
Наверное такой вопрос будет глуп для этой группы. Какая консоль/геймпад лучше для шутеров от первого лица, между xbox one s и ps4 pro(упаси Майкрософт), весь интернет перерыл чтобы сравнить геймпады. Например в бф1 и серии код, приятнее играть на боксовском контроллере?
Не удалось получить авторизацию на эту покупку. Обратитесь к поставщику платежных услуг, чтобы получить дополнительную информацию.
Тимур, настраивать роутер надо, Zyxel который, как описано в ошибке. Т.е. включить UPnP или открыть порт 3074. Что это меня не спрашивайте, я сам настраивал методом научного тыка. Но думаю в инете информацию, как это сделать, найти можно.
Если в роутере порт открыт, а ошибка все равно появляется, значит порт может быть закрыт на уровне провайдера. Хотя обычно провайдеры не блокируют порты.
Egor Sherba
запись закреплена
Иван Аглиулин
Egor Sherba
Egor Sherba
Иван Аглиулин ответил Egor
Egor Sherba ответил Ивану
Иван Аглиулин ответил Egor
Egor, ну тут, возможно, карта в блоке. Отпишись в тп майкрософт (онлайн чат), учитывай там онли английский язык
Egor Sherba ответил Ивану
Иван Аглиулин ответил Egor
Читайте также:
- Сколько памяти в ipod shuffle
- Сеть которая объединяет несколько компьютеров и позволяет использовать ресурсы компьютеров
- Память для промежуточного хранения данных используется для компенсации данных
- Ремонт настройка и модернизация компьютера
- Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к интернету данного компьютера