Не удается сделать скриншот не хватает памяти или нет разрешения от приложения или организации
Доброго времени!
Не так давно пришлось "повозиться" с одним смартфоном, который упорно не хотел сохранять скрины и фото (Xiaomi Redmi, точную модель не скажу. Подобное также встречал ранее на Lenovo и Huawei/Honor — поэтому смог разрешить всё быстро. 👌) .
Что интересно: сам "щелчок" при создании скрина/фото происходит, но он не сохраняется ни на внутреннюю память, ни на SD-карту.
Если у вас на смартфоне происходит что-то подобное — возможно вам пригодится мой скромный опыт решения этой проблемы. 👌
👉 В тему!
Если у вас осталось мало памяти на телефоне — попробуйте подключить облачный Яндекс-диск , и все фото- и видео-файлы будут автоматически загружаться на него!
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Лучшее решение
Итак, я последовательно перечислю все действия, которые советуют предпринять для решения этой проблемы.
1. Перезагружаем смартфон (планшет). Вряд ли поможет, ну а вдруг.
2. Обновляем все приложения, в том числе сервисы Google (актуально для новых устройств). Снова перезагружаемся.
3. Пробуем сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. В моем случае все работало.
4. Заходим через какой-нибудь диспетчер папок и файлов в папку Pictures, где удаляем папку Screenshots (именно сюда сохраняются все скриншошты). Я использовал ES Проводник. Перезагружаемся. Папка создастся автоматически. Опять неудача — скриншоты по-прежнему не сохраняются.
5. Можно попробовать поставить в телефон карту памяти и начать сохранять скриншоты на нее. Но мы все же попытаемся решить исходную проблему.
А теперь переходим к решению проблемы. При запуске ES Проводник (можете использовать другую программу) мне показывалось четыре раздела: Sdcard, 0 и еще две. Оказалось, что в разделе "0" в папке Pictures отсутствовала папка Screenshots. После ее создания скриншоты начали сохраняться в нужную папку. В вашем случае путь может быть другой, но должна быть связка Pictures/Screenshots.
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Fly IQ434 Оперативной память 256 мб Флеш карты 2 Гб Когда установка программы не хватает памяти телефона. Поменял уже 2-3 флеш карту. В чем .
скачиваю файлы через Bluetooth,бывает много и перекачивание прерывается т.к файлы приходится перемещать на карту памяти самостоятельно. Можно ли .
Здравствуйте, было все хорошо . Но сегодня не могу загрузить картинку из интернета, и не могу сделать скриншот. Пишет что "Нет разрешения от .
Люди помогите как скачать игру с плей маркета если не хватает памяти чтобы на флешку скачать как можно подскажите
У меня телефон LG OPTIMUS L9. Хочется, чтобы приложения и всё тому подобное сохранялось на карту памяти, а не в память телефона, а то местечка в .
У меня то же самое! Перепробовала ну все! Я сделала так. Скачала в плеймаркете приложение камера (можно любую камеру) все работало. Но видео нет. Ну тогда же, я снимала видео в видеоредакторе. Помогло. Но родная камера конечно лучше. Хочу ее восстановить 11 августа 2014
Помагите! Захожу в камеру-и пишет, В приложение галерея произошла ошибка. Помогите, пожалуйста! Зарание спасибо! Алена Шульженко 25 января 2015
Фото з камери,vibery не загружаються в Галерею. Вони є в папці "Мої файли", але їх не можна загрузити, щоб відправити комусь через соцмережі. Теж саме з закаченою музикою. Її не можна відкрити 19 ноября 2015
Люди с такой же проблемой (379)
ВСЕМ ПРИВЕТ. 100 % РЕШЕНИЕ. ОТКРЫТЬ НАСТРОЙКИ. ОТКРЫТЬ ФУНКЦИЮ РАЗРАБОТЧИК. В ПРАВОМ УГЛУ ОКН -О ВКЛ. ЛИСТАЯ ВНИЗ НАЙТИ ФУНКЦИЯ. 4Х. ЕСЛИ ЕСТЬ ГАЛОЧКА ВЫКЛ. МОЖНО ПОВТОРИТЬ НЕСКОЛЬКО РАЗ. НО ОБЯЗАТЕЛЬНО УБРАТЬ ГАЛОЧКУ. ЗАКРЫТЬ ВСЕ. ОПЯТЬ ЗАЙТИ В НАСТРОЙКИ -ПРИЛОЖЕНИЯ-ВЫБРАТЬ ВСЕ. ЛИСТАЯ ВНИЗ НАЙТИ -ГАЛЕРЕЮ-ОТКРЫТЬ -СТЕРЕТЬ КЭШ - ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ. ЗАКРЫТЬ ВСЕ.. ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ. ВСЕ ЗАРАБОТАЕТ 100%. ВСЕМ УДАЧИ. Иван Кравцов_ 10 августа 2019
Достать флэшку с телефона (можно перезагрузится), зайти в : настройки, приложения, вкладка "все", находим галерею, удаляем (стереть) данные, чуть ниже в вкладке галерея, очистить кэш. Пробовать включить камеру или зайти в галерею (без флэшки). Потом вставить флэшку. Можно перезагружать телефон, после снятия флэшки или после установки флэшки. Глюк из-за того, что последняя фотка коряво прописалась на флэшке. Поэтому конфликт. Можно удалить последнюю фотку, чаще всего она сохраняется с "боками". Спасибо всем! Удачи! :) эпынуш 27 декабря 2017
Не работает камера задняя. Передняя с переменным успехом включается м то вверх ногами. Выбивает ошибка галереи и не включается фонарик. Перепрошила всё было хорошо. Вставиша флеху и снова проблемы. Может это из-за флешки и кучи фоток? Подскажите сянягя 5 сентября 2017
У меня в телефоне произошла такая ошибка я фотографирую фоткается а в галереи фоток нет почему так я непоняла и еще у меня такая ошибка в телефоне у меня музыка пишется сканирование накопителя по английскомучето какаята усв поанглийскому почему цыдю 26 января 2017
Когда я делаю фотографию в камере она отображается а в галерее просто тёмное место и скриншот не может пишет не удаётся сделать скришнот:не хватает памяти или нет разрешения от приложения или организации но памяти еще 3гб после покупки все работало но после сбросек настроек перестала ыкусеф 11 января 2017
Уменя удалились все фотографии и видео в галерее я не знаю что делать я включила камеру и из делала фото но оно не сохранилось помогите пожалуйста разобраться с проблемой эшизый 14 ноября 2016
Помогите захожу в камеру пишет не удаеться подключиться к камере Уже все перепробивал и сборс настроек и перезагружал телефон и скачивал другую камеру всеравно не подключаеться юнютеч 29 октября 2016
Вылетает. Другие приложения камеры скачать не смогла из-за отсутствия места, но протестировала через имеющиеся приложения, использующие камеру. Итог: не работает основная камера, использующие её приложения так же вылетают (только "галерея" в стандартном браузере, тленограме, само приложение - скайп, шуточный радар). Фронталка работает (при звонке в скайпе по умолчанию включается именно она), однако снимки делать на неё не получается - последний раз перед поломкой была включена основная камера, и её приложение не даёт переключиться, вылетает. Решения пока не нашла. Пробовала чистку кэша "галереи", пробовала перезагрузку. Хочу попробовать сброс настроек, но не уверена. дюмик 16 сентября 2016
У меня такая же проблема-в приложении''Галерея'' произошла ошибка, хотя уже раз пять закачивал с Плей Маркет различные приложения''Камера''-все без толку-экран чёрный. имэщоцы 8 сентября 2016
Открываю камеру или ретрику, выходит ошибка в приложении галерея, но при входе в саму галерею все нормально, все фото и скрины открываются. Подскажите, пожалуйста, что делать? отоков 21 июля 2016
Когда перезагружаеш телефон Галерия работает несколько секунд а патом все фотки исчезаит я высовывала батарею симкарту и сд карту думала паможет но нечего не помагат всеровно выбивает и пишет Галерия времена не работает захажу туда а там не одной фотки разве что только скреншот Кейт Мол 15 июля 2016
Я очистила кэш и только после этого у меня не сохраняются фотографии, скриншоты, видео. Скачала видео (весит 1.6 ГБ). Память заняло, а видео нету и чтоб очистить память я его удалить не могу. евяг 19 марта 2016
Хочу выложить фото, нажимаю выбрать с галереи, но не получается. Выдает, как: "не удалось загрузить галерею". Очищала кэш, перезапускала телефон - все бесполезно. Что делать? нунакобо 8 февраля 2016
Ребят помогите пожалуйста я не могу сделать фото так как когда я включаю камеру высвечивается Текс в котором написано" Произошла ошибка сервера" и "перезапустить камеру" я много раз перезапускал камеру и тклефон. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.! феке 28 января 2016
Телефон Bravis power ошибка галереи была, когда заходил в камеру. в настройках поставил по умолчанию, вуаля заработала. Может кому поможет. кочевю 25 января 2016
Что делать если iPhone 5 не сохраняет фотографии. Когда я нажимаю Фото он завис и через минуты 3 и если зарядка 100% то будут 5%. егязоцо 13 января 2016
Помогите! У меня камера фотографирует, но в галерее выбивает ошибка. Видео совсем снять нельзя. Кенди камера нормально работает. чилишафи 4 января 2016
у меня планшет Huawei (MediaPad m 1,8) нажимаю на камеру , выходит ошибка галереи + в ретрике и др. камерах не работает франтальная камера . что мне делать? сийя 1 ноября 2015
Ситуация аналогична- смартфон «DEXP IXION M3,5» Нажимаю камеру, пустой экран, через секунд 5-6, «ОШИБКА ГАЛЕРЕИ» Пробовал пере прошить, но видимо, аппарат «китайский» не получается прошить….. Прошивка родная, при загрузке ошибка в рекавери. Артём Журавлёв 4 сентября 2015
я захажу в приложение камера, там весь экран для фотографирования черный (сероватый), кнопки сфоткать зайти в галерею и ефекты не нажимаются, сек через 10 он выходит из приложения и пишет что в приложении галерея произошла ошибка Аля010 10 августа 2015
Захожу в галерею , а там мне просто не грузят фотографии и не могу посмотреть , камера тоже не работает , что делать? Диана Минасова 3 июля 2015
У меня не работает галерея я захожу в нее а там высвечивается удалите некоторые елементы но как? Есле я немогу в нее зайти таже самая проблема с музыкой посоветуйте мне пожайлуста что делать заранее спасибо! joker5 9 июня 2015
помогите что делать я захожу в планшет и пишет что "галерея не отвечает ", а в другом таком же планшете всё время пишет "приложение не отвечает "& Зарра 25 февраля 2015
здраствуйте всем помогите у меня проблема с камерой при открывание пишет ошибка голеереи чтото можно зделать SKOLSKIY 2 ноября 2014
у меня таже проблема, пишет ошибка приложения галереи, думал проблема с железом, разобрал планшет, все контакты целые, планшет не ронял и не заливал камаген 28 октября 2014
Что делать, если телефон не позволяет сохранять скриншоты/фото
👉 ШАГ 1
Вынимаем из телефона SD-карту (если она есть) и перезагружаем его. Не сочтите за банальность, но этот шаг важен (нередко из-за сбойной SD-карты происходит внутренняя ошибка системы, блокирующая ряд функций).
Перезагрузка смартфона (для этого зажмите кнопку включения на 2-5 сек.)
👉 ШАГ 2
- место сохранения по умолчанию (оно должно быть установлено на внутреннюю память);
- и есть ли место на внутренней памяти (хотя бы 2-3 ГБ). Если места недостаточно — 👉 проведите чистку и удалите мало-используемые приложения, видеоматериалы, графику и т.д.
Место на внутренней памяти еще есть!
👉 ШАГ 3
Заходим в Play Market и обновляем все приложения (и сервисы Google). Тоже самое относится и к обновлению ПО (настройки Android - раздел "Система" ). 👇
Обновление - Play Market
Система - обновление ПО - настройки Android
👉 ШАГ 4
Если после вышеприведенных мер ничего не изменилось - посоветовал бы телефон подключить к ПК/ноутбуку через USB.
Подключаем телефон к компьютеру с помощью USB кабеля
Далее разрешить работу с файлами, нажав на соответствующее меню на телефоне (оно, обычно, появляется автоматически при подключении телефона к компьютеру).
Передача файлов - разрешение
После нужно зайти в папку Pictures (она должна быть во внутренней памяти!).
Открываем папку Pictures во внутренней памяти телефона
В ней нужно переименовать папку Screenshots (именно в нее по умолчанию должны сохраняться скриншоты). Если у вас в памяти телефона ранее не хранились никакие скрины - то ее можно просто удалить!
Тоже самое относится и к папке DCIM (в ней хранятся фото). Лучше, ее просто переименовать.
Каталог DCIM также переименовываем!
После, отключите телефон от ПК, перезагрузите его и попробуйте создать новый скрин/фото. Взамен каталогов, которые мы переименовали, появятся новые (куда и будут сохраняться скриншоты). 👌
Прим. : в моих случаях именно такая простая операция переименования и помогла.
👉 ШАГ 5
Если у вас на телефоне, вдобавок к невозможности сохранения скриншотов, стали появляться рекламные баннеры, всплывающие окна, система часто подвисает и пр. — возможно вы "поймали" вирус (рекламное ПО). В ряде случаев, оно и явл. причиной всевозможных ошибок и проблем.
Тема очистки телефона от "подобной" заразы - достаточно обширна (а в некоторых случаях это сделать и невозможно — т.е. для решения придется прибегать к полному сбросу устройства). Ссылки на то, как всё это сделать, привожу ниже. 👇
👉 В помощь!
1) Как удалить вирус с телефона Андроид — инструкция
2) Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях (заранее благодарю!).
С такой проблемой я столкнулся только однажды, хотя в моих руках побывало больше полусотни смартфонов. Но судя по популярности предыдущей заметки ( Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот» ), подобная ошибка встречается у многих.
Я решил собрать дюжину советов, которые могут помочь вам в решении этой проблемы.
1. Перезагрузите телефон. Вряд ли это поможет, но чудеса случаются (шутка).
2. Проверьте, есть ли место на том диске, куда сохраняются скриншоты. Они могут записываться в память телефона (ПЗУ) или на карту памяти. В настройках можно посмотреть, какой диск используется для умолчания (на него и записываются скриншоты). Можно попробовать поменять диск для записи по умолчанию.
На днях я объединил память телефона и память карты памяти на одном девайсе. После вытащил карту памяти и попытался сделать скриншот. Не вышло — нет свободного места для сохранения. Оказалось, нужно было отключить объединение памяти, так как microSD-карта уже удалена из устройства.
3. Обновите все системные приложения (сервисы Google). Перезагрузите. Тоже вряд ли поможет.
4. Если в телефоне нет карты памяти, попробуйте ее поставить, в настройках сделать ее диском по умолчанию. Сохранится ли скриншот?
5. Попробуйте сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. У некоторых после этого начинает работать сохранение скринов.
6. Запустите ES Проводник (либо любой другой аналогичный менеджер файлов) и проверьте, есть ли папка Screenshots внутри папки Pictures . Проверить нужно во всех доступных дисках (ПЗУ и microSD). Если нет, нужно создать папку Screenshots.
7. Зайдите в систему через ES Проводник и попробуйте удалить папку Screenshots. Сделайте скриншот. Она должна восстановиться автоматически. Если нет, создайте ее заново.
8. Попробуйте проделать советы 6 и 7 с папкой Pictures (именно в ней находится папка со скриншотами).
9. В некоторых оболочках папка Screenshots хранится внутри папки DCIM. Попробуйте пункты 6-8 с этой папкой. Будьте внимательны, не удалите фотографии и видео, которые обычно сохраняются в папку DCIM,
10. Если вы используете галерею QuickPic, проверьте, не скрыта ли папка со скриншотами в этой галерее.
11. Сбросьте настройки телефона на заводские. А лучше перепрошейте смартфон. Но к этим способам мы рекомендуем прибегать лишь в крайнем случае.
12. Посмотрите, не отключено ли хранилище мультимедиа в диспетчере задач.
Полтора года назад я опубликовал заметку, где давались способы решения проблемы, из-за которой не сохранялись скриншоты в смартфоне на базе Android. За это время в комментариях пользователи дали еще несколько советов. Поэтому мы решили написать новую заметку, расширив возможные способы решения проблемы.
Проблема следующая: скриншот делается, но не сохраняется в память смартфона. Ниже приведены возможные решения: от простых к сложным.
1. Перезагрузите смартфон (планшет). Этот способ еще со времен Windows актуален — если что-то не работает или работает не так, как надо — перезагрузите компьютер.
2. Проверьте наличие свободной памяти в ПЗУ смартфона и на карте памяти (microSD).
3. Попробуйте удалить или переименовать папку DCIM (возможно, понадобится перезагрузка). Такой совет дали пользователи и у некоторых он сработал. Вообще, странно, так как в папке DCIM хранятся фотографии и видео. Не забудьте потом проверить функцию создания и сохранения фотографий.
4. Скриншоты по умолчанию сохраняются в папку Pictures/Screenshots. Возможно, у вас такая папка случайно удалена, поэтому ее надо создать. Также может помочь удаление папки Screenshots и/или Pictures и последующая перезагрузка (папки должны автоматически восстановиться — если нет, создайте самостоятельно).
Эти действия проще делать с помощью диспетчера файлов: ES Проводник, Total Commander и т.п.
Не забудьте проверить место сохранения скриншотов в памяти телефона и на карте памяти (если у вас она есть). Некоторым помогает удаление двух папок Screenshots (в памяти телефона и карты памяти).
5. Если есть карта памяти, попробуйте поменять место сохранения скриншотов (Настройки > Память > Диск для записи по умолчанию).
6. Обновите сервисы Google через Play Market. Совет из разряда «на всякий случай». Вряд ли поможет, но мало ли.
7. Если ничего не помогает, можно попробовать сбросить настройки на заводские. Если снова неудача — попробуйте перепрошить устройство. Совет из разряда «если что-то глючит, переустановите Windows». Рекомендуем в последнюю очередь.
почему телефон не хочет сохранять скриншоты, говорит "не удается сохранить скриншот: не хватает памяти или нет разрешения от приложения или организации".
Люди с такой же проблемой (9)
Читайте также: