Не удается открыть эту страницу убедитесь что веб адрес https lk zakupki gov ru правильный
OMZ » 29 ноя 2017, 16:42
Экономист-дорожник писал(а): Здравствуйте! Не могу войти на закупки гов,
Не удается отобразить эту страницу
•Убедитесь, что веб-адрес https://zakupki.gov.ru правильный.
•Найдите страницу с помощью поисковой системы.
•Обновите страницу через несколько минут.
•Убедитесь, что протоколы SSL и TLS включены. Откройте меню "Сервис" > "Свойства браузера" > "Дополнительно" > "Параметры" > "Безопасность"
Все это проделала и вообще чего только не делала, IE 10, винда 7, крипто про версия 4 лицензия постоянная, на госуслуги зайти могу, на площадки могу ,а вот на закупки гов в личный кабинет и по 44 и по 223 никак. Помогите пожалуйста! Директор новый, даже не знаю какую казнь мне придумает(.
Экономист-дорожник » 29 ноя 2017, 17:00
Экономист-дорожник писал(а): Здравствуйте! Не могу войти на закупки гов,
Не удается отобразить эту страницу
•Убедитесь, что веб-адрес https://zakupki.gov.ru правильный.
•Найдите страницу с помощью поисковой системы.
•Обновите страницу через несколько минут.
•Убедитесь, что протоколы SSL и TLS включены. Откройте меню "Сервис" > "Свойства браузера" > "Дополнительно" > "Параметры" > "Безопасность"
Все это проделала и вообще чего только не делала, IE 10, винда 7, крипто про версия 4 лицензия постоянная, на госуслуги зайти могу, на площадки могу ,а вот на закупки гов в личный кабинет и по 44 и по 223 никак. Помогите пожалуйста! Директор новый, даже не знаю какую казнь мне придумает(.
Сразу как пытаюсь войти в лк , антивирус стоит, я его уже отключала и все равно никак
OMZ » 29 ноя 2017, 17:45
Экономист-дорожник писал(а): Сразу как пытаюсь войти в лк , антивирус стоит, я его уже отключала и все равно никак
Экономист-дорожник » 30 ноя 2017, 09:03
Экономист-дорожник писал(а): Сразу как пытаюсь войти в лк , антивирус стоит, я его уже отключала и все равно никак
Печаль в том, что и это я тоже делала( эффекта ноль.
darcos » 30 ноя 2017, 09:41
Было что-то подобное. Попробуйте переустановить самые последние корневые сертификаты Вашего удостоверяющего центра, ну и заодно все плагины с сайта закупок
Экономист-дорожник » 30 ноя 2017, 14:35
darcos писал(а): Было что-то подобное. Попробуйте переустановить самые последние корневые сертификаты Вашего удостоверяющего центра, ну и заодно все плагины с сайта закупок
Тоже ничего, по подписи бывшего директора (подпись еще действует) такая же ерунда, хотя раньше все было хорошо.
darcos » 30 ноя 2017, 14:50
У меня было так: были проблемы с заходом по 44 и не подписывал по 223. Было до того момента пока я не узнал что корневой сертификат моего УЦ Тензор истёк и они выложили у себя на сайте продлённый сертификат и никому ничего не сказали.
Экономист-дорожник » 30 ноя 2017, 15:27
darcos писал(а): У меня было так: были проблемы с заходом по 44 и не подписывал по 223. Было до того момента пока я не узнал что корневой сертификат моего УЦ Тензор истёк и они выложили у себя на сайте продлённый сертификат и никому ничего не сказали.
Проверила, действует аж до 2027г.
ДиМкА » 01 дек 2017, 00:54
darcos писал(а): У меня было так: были проблемы с заходом по 44 и не подписывал по 223. Было до того момента пока я не узнал что корневой сертификат моего УЦ Тензор истёк и они выложили у себя на сайте продлённый сертификат и никому ничего не сказали.
Проверила, действует аж до 2027г.
Экономист-дорожник » 04 дек 2017, 11:00
darcos писал(а): У меня было так: были проблемы с заходом по 44 и не подписывал по 223. Было до того момента пока я не узнал что корневой сертификат моего УЦ Тензор истёк и они выложили у себя на сайте продлённый сертификат и никому ничего не сказали.
Проверила, действует аж до 2027г.
Спасибо всем)
А было так, удалили крипто про 4, причем с помощью какой то программы чтобы напрочь все удалилось и поставили снова крипто про 3,6 и вуа ля)
kir_dfg » 11 сен 2019, 11:07
BlooDy писал(а): Пишу чисто поржать, сегодня приверно в 5:30-5:45 по мск, все заработало. Я немного ох***л от такого счастья, что же думаю за ночь такого случилось. Решил проверить, сохранил настройки, скинул все настройки IE11 в дефолт, даже удалил закупки.гов.ру из доверенных, и о чудо, работает. Без настроек IE СОВСЕМ!
P.S. Е**ло мне голову начальство целую неделю этим, я е**л голову себе, а оказалось просто у рукожопов что-то не работало(не было обновлено и т.д.), и ладно бы сказать типа потерпите ребята о проблеме знаем - занимаемся. Делал 4 заявки в саппорт, ничего кроме "еще раз проверьте/скиньте настройки IE" не услышал. Мало того они эти заявки даже не читают, отписывают боты видимо пользователям. Писал в заявке "антивирус удален", в ответе - отключите антивирус Это просто пи***ц
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
mozz » 11 сен 2019, 14:33
APXAPOBETC писал(а): Тоже сейчас пытаюсь зарегистрироваться, впервые, в качестве ИП. В самом начале, на этапе подтверждения того, что я действительно хочу зарегистрироваться, меня выбрасывает на страницу ошибки: "Не удается открыть эту страницу. Убедитесь, что веб-адрес https://eruz.zakupki.gov.ru правильный". Поддержка ЕИС ничего не отвечает пока что, жду. Торги стоят ((( Использую IE11. Может, кто-то сталкивался с таким?
amirsalavatoviс » 27 сен 2019, 14:09
kir_dfg » 29 сен 2019, 17:12
Временное явление, скорее всего. Надеюсь, уже исправили.
Если нет, то проверяйте, что у Вас указано в адресах DNS-серверов и как эти сервера работают. Возможно, глючит локальная сеть.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
Евгения_К » 02 окт 2019, 13:39
OMZ » 02 окт 2019, 14:06
Евгения_К » 02 окт 2019, 14:35
Что делать, если на сайте обнаружен неподдерживаемый протокол
А теперь давайте рассмотрим, каким образом можно решить указанную проблему. Существует несколько ключевых настроек, которые блокируют разного рода сайты и сервисы.
Используем VPN или прокси сервер
По своему опыту скажу, что вам для постоянного решения данной задачи, все же придется купить либо ip, либо прокси адрес. Я вам советую попробовать расширения для Google Chrome, такие как:
Их очень много, как ими пользоваться я рассказывал в видео.
Второй метод это прокси сервер. По сути вам дают некий адрес и номер порта, который вы прописываете у себя в настройках браузера, например, в Internet Explore, Google Chrome берет настройки из него.
Ищутся эти прокси сервера очень просто в гугле, но проблема в том, что бесплатные, ограничены по времени и скорости и так же могут нестабильно работать, поэтому мы так же подходим к вопросу о покупке.
Открываем Internet Explore в правом верхнем углу находим значок шестеренки, нажимаем его и из меню выбираем пункт "Свойства браузера"
Открываем вкладку "Подключения" - Настройка сети. В открывшемся окне "Настройка параметров локальной сети", вы указываете Прокси-сервер. Тут нужно указать ip адрес и порт, если нужно сменить протокол, например, на socks, то нажмите кнопку "Дополнительно"
Сброс настроек браузера
Если ничего не помогло, попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого:
- Запустите браузер и введите в верхней строке поиска chrome://settings/.
- Найдите раздел «Дополнительно».
- Тапните по кнопке «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
- Нажмите на клавишу «Восстановление настроек по умолчанию».
Активация всех протоколов
Владелец ПК может собственноручно активировать все протоколы безопасности, даже если они устарели. Для этого:
Отключение QUIC протокола
Для отключения QUIC протокола потребуется произвести следующее:
- В верхней строке браузера введите chrome://flags/.
- В открывшемся меню найдите Experimental QUIC protocol.
- Вам потребуется переключить статус на Disabled.
- Внизу появится клавиша Relaunch. Нажмите на нее.
Ошибка регистрации сертификата по госту 2012
malsik81 » 14 окт 2019, 12:27
kir_dfg » 14 окт 2019, 13:27
Добрый день, коллега.
Вам бы азы работы в ЕИС поизучать, дабы таких глупостей не совершать.
Сертификат регистрируется в администрировании, а не при входе. При входе было аж 4 года назад.
Читайте FAQ в данном разделе.
П.С. Надеюсь, Вы прохожий заказчик, а не прохожий поставщик.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
malsik81 » 14 окт 2019, 13:50
Светлана_89 » 12 июл 2019, 17:42
Светлана_89 писал(а): Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:
Так я и сижу через провод. Работало все нормально. А теперь говорит включить.
Вредная » 12 июл 2019, 21:55
Светлана, участники закупок осуществляют вход или авторизуются в Личных кабинетах ЕИС или одной из ЭТП через сайт Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации - кратко ЕСИА) в браузере Internet Explorer или Google Chrome или Спутник или т.п.
ITimur » 11 авг 2019, 12:58
Светлана_89 писал(а): Добрый вечер!
Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:
Месяц назад все работало, и нормально заходил в ЛК. В тех.поддержке все как обычно, отсылают в инструкции и пишите нам. Я все проверила, галки на TLS всех стоят, не работает все равно. Даже снимала галки и пофигу не работает.
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как быть!?
Здравствуйте!
Мне помог совет с темы форума КриптоПро CSP 4.0 » Win10 1809 и сайт госзакупок :
Попробуйте установить службу хранения ключей:
Программы и компоненты
КриптоПро CSP
Изменить
Изменить
Служба хранения ключей
и включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранения ключей:
запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора
Безопасность
Использовать службу хранения ключей
Применить
перезагрузить компьютер
На Windows 10 после этого все заработало!
Как раз весь день сегодня интернет перерыл, на 7-ке и так работало.ю а на 10-ке помогло включение в КриптоПро CSP использования службы хранения ключей.
А была проблема с заходом на zakupki.gov.ru именно на Windows 10 c новым сертификатом.
После выбора сертификата стопорилось: "Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS . ".
Теперь все работает и в IE, и в Спутнике!
Незашифрованная версия
Очистка SSL
Для корректной очистки SSL потребуется вновь нажать на сочетание клавиш Win+R, и ввести inetcpl.cpl. Затем перейдите в раздел «Содержание». После этого выберите «Очистить SSL» и перезагрузите ваш браузер.
Вирусы
Иногда пользователь может стать жертвой злоумышленников. Чтобы выявить вредоносные файлы, активируйте установленный антивирус. После проведенной проверки перезагрузите устройство.
Сбросить DNS
Для того, чтобы очистить кэш сопоставителя DNS нужно запустить командную строку, нажмите комбинацию клавиш Win+R, затем наберите cmd, в консоли напишите ipconfig /flushdns и нажмите на Enter.
Заключение
Хотя должно быть вот так.
Для обхода запрета я вам покажу несколько методов.
- Пустить трафик через другой шлюз
- Установить прокси сервер или VPN клиент .
Проблемы с входом в ЛК участника закупок
BlooDy » 05 сен 2019, 13:56
Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)
Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0
P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.
VegasST » 06 сен 2019, 07:23
вчера еще входил, сегодня "не удается открыть эту страницу" после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации и снова выбора сертификата, ввода пин-кода
ТП ЕРУЗ ЕИС
mozz » 09 сен 2019, 14:34
APXAPOBETC » 10 сен 2019, 16:34
Тоже сейчас пытаюсь зарегистрироваться, впервые, в качестве ИП. В самом начале, на этапе подтверждения того, что я действительно хочу зарегистрироваться, меня выбрасывает на страницу ошибки: "Не удается открыть эту страницу. Убедитесь, что веб-адрес https://eruz.zakupki.gov.ru правильный". Поддержка ЕИС ничего не отвечает пока что, жду. Торги стоят ((( Использую IE11. Может, кто-то сталкивался с таким?
BlooDy » 11 сен 2019, 07:44
BlooDy писал(а): Здравствуйте!
Проблема в следующем, при входе в ЛК участника закупок после выбора сертификата, ввода пин-кода и выбора организации открывается пустая страница, скрин прилагаю. Советы проверьте настройки IE уже были, все проверили 10 раз, все по их мануалу настроено. Так же проверены корректность работы ЭЦП и работоспособность плагина и остальное. Антивирус был удален. Vipnet не установлен. Все доступные обновления на систему установлены.
Все остальные площадки работают без нареканий, текущая площадка тоже работала около 1,5 месяцев назад(не пользовались все это время)
Конфигурация:
Microsoft Windows 10 Home Single Language x64 (10.0.17134.984 (Win10 RS4 [1803] April 2018 Update))
IE 11.950.17134.0
КриптоПро CSP 4.0.9963
КриптоПро ЭЦП browser plug-in 2.0.13738
Плагин пользователя систем электронного правительства x64 3.0.7.0
P.S. Плюнул настроил на другой машине, та же самая картина. К сожалению нет машины с W7, проверял так же на W10.
Пишу чисто поржать, сегодня приверно в 5:30-5:45 по мск, все заработало. Я немного ох***л от такого счастья, что же думаю за ночь такого случилось. Решил проверить, сохранил настройки, скинул все настройки IE11 в дефолт, даже удалил закупки.гов.ру из доверенных, и о чудо, работает. Без настроек IE СОВСЕМ!
P.S. Е**ло мне голову начальство целую неделю этим, я е**л голову себе, а оказалось просто у рукожопов что-то не работало(не было обновлено и т.д.), и ладно бы сказать типа потерпите ребята о проблеме знаем - занимаемся. Делал 4 заявки в саппорт, ничего кроме "еще раз проверьте/скиньте настройки IE" не услышал. Мало того они эти заявки даже не читают, отписывают боты видимо пользователям. Писал в заявке "антивирус удален", в ответе - отключите антивирус Это просто пи***ц
С указанной проблемой сталкиваются при использовании стандартных браузеров (Хром, Яндекс, Опера и др). После попытки перехода на экране отображается надпись ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Из-за этого блокируется площадка.
Основной причиной принято считать невозможность установления безопасного соединения. Согласно стандартам, соединение устанавливается при помощи сертификатов SSL. Они призваны обеспечить безопасность передаваемых данных. Google обязует каждого владельца сайта прописать стандартный протокол безопасности. И если с ним возникают проблемы, производится блокировка ресурса, а затем на экране ПК появляется надпись «На сайте используется неподдерживаемый протокол».
Чаще всего данная проблема появляется на сайтах:
Ошибка сертификата
Юля Солоп » 22 авг 2019, 11:53
При входе после ввода пароля в госуслуги при выборе сертификата для входа. Появляется надпись ошибка сертификата. Принт скрин приложен. После выбора отрывается пустое окно. Принт скрин приложен. Пустое окно связано с ошибкой сертификата? или пустое окно по другим причинам открывается?
kir_dfg » 25 авг 2019, 14:15
Юля Солоп писал(а): При входе после ввода пароля в госуслуги при выборе сертификата для входа. Появляется надпись ошибка сертификата. Принт скрин приложен. После выбора отрывается пустое окно. Принт скрин приложен. Пустое окно связано с ошибкой сертификата? или пустое окно по другим причинам открывается?
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
Перенаправление трафика
Теперь в моем случае открываем Kerio Control, вкладку "Правила трафика", создаем новое правило и в пункте назначение, указываем ip адрес или имя домена.
Я выбрал IP, так как по имени были глюки. Делал через пункт "Добавить хост, сеть, диапазон адресов"
В пункте "Трансляции"включаем NAT и выбираем нужного провайдера.
Теперь с помощью трассировки, смотрим старый маршрут и новый, как видите трафик пошел иначе. Все сайт доступен.
Что делать, если дополнительного IP адреса нет или Kerio Control нет. По ip купите его у провайдера, для физических лиц это будет стоить рублей 200 в месяц, если керио нет, то вы можете данный ip настроить на своей сетевой плате прямо в клиентской системе Windows, как настроить два сетевых адреса на одной сетевой карте читайте по ссылке.
Очистка кэша и куки
Попробуйте очистить кэш и куки. Перейдите в «Настройки» установленного браузера, затем нужно перейти в раздел «Приватность и защита» и удалите историю поиска.
Использование браузера TOR
О данном браузере я уже писал огромную статью и снимал видео, смысл его в том, что вы можете выходить в интернет из любой точки мира и кликом мыши менять адреса выхода, посмотрите видео.
Надеюсь у вас теперь нет проблем с кодом Forbidden 403 и у вас все отлично открывается, если есть вопросы, то пишите их либо в блоге, либо на youtube канале, все пока.
Контроль доступных расширений
В отдельных случаях проблема с соединением может быть вызвана действиями пользователя. Сетевые расширения для браузера могут блокировать поступающие сигналы со стороны веб-навигаторов. Откройте настройки браузера, перейдите в «Расширения» и найдите сомнительные сетевые расширения.
Ошибка регистрации сертификата по госту 2012
malsik81 » 14 окт 2019, 12:27
kir_dfg » 14 окт 2019, 13:27
Добрый день, коллега.
Вам бы азы работы в ЕИС поизучать, дабы таких глупостей не совершать.
Сертификат регистрируется в администрировании, а не при входе. При входе было аж 4 года назад.
Читайте FAQ в данном разделе.
П.С. Надеюсь, Вы прохожий заказчик, а не прохожий поставщик.
Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее - мечтами ©
malsik81 » 14 окт 2019, 13:50
Светлана_89 » 12 июл 2019, 17:42
Светлана_89 писал(а): Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:
Так я и сижу через провод. Работало все нормально. А теперь говорит включить.
Вредная » 12 июл 2019, 21:55
Светлана, участники закупок осуществляют вход или авторизуются в Личных кабинетах ЕИС или одной из ЭТП через сайт Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации - кратко ЕСИА) в браузере Internet Explorer или Google Chrome или Спутник или т.п.
ITimur » 11 авг 2019, 12:58
Светлана_89 писал(а): Добрый вечер!
Ситуация такая: При входе через Internet Explorer 11 в ЕИС в личный кабинет участника закупки выдает ошибку:
Месяц назад все работало, и нормально заходил в ЛК. В тех.поддержке все как обычно, отсылают в инструкции и пишите нам. Я все проверила, галки на TLS всех стоят, не работает все равно. Даже снимала галки и пофигу не работает.
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с этой проблемой и как быть!?
Здравствуйте!
Мне помог совет с темы форума КриптоПро CSP 4.0 » Win10 1809 и сайт госзакупок :
Попробуйте установить службу хранения ключей:
Программы и компоненты
КриптоПро CSP
Изменить
Изменить
Служба хранения ключей
и включить в панели КриптоПро CSP использование службы хранения ключей:
запустить панель КриптоПро CSP с правами администратора
Безопасность
Использовать службу хранения ключей
Применить
перезагрузить компьютер
На Windows 10 после этого все заработало!
Как раз весь день сегодня интернет перерыл, на 7-ке и так работало.ю а на 10-ке помогло включение в КриптоПро CSP использования службы хранения ключей.
А была проблема с заходом на zakupki.gov.ru именно на Windows 10 c новым сертификатом.
После выбора сертификата стопорилось: "Не удается безопасно подключиться к этой странице Возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS . ".
Теперь все работает и в IE, и в Спутнике!
Опция TLS 1.3
В адресной строке браузера введите chrome://flags. В верхней части будет расположена строка поиска, наберите TLS 1.3.
Обратите внимание: менять настройки нужно только в том случае, если опция отключена (Disabled). Если же отображается значения Enabled или Default, пользователю нет надобности вносить какие-либо изменения.
Отключите антивирус
В отдельных случаях установленный антивирус может блокировать доступ к сайту. Запустите антивирус (показано на примере 360 Total Security), на главной странице найдите пункт «Защита». Найдите кнопку «Отключить защиту».
Читайте также: