Не сохраняются настройки прокси internet explorer
У каждой операционной системы есть своего рода проблема, и то же самое касается Windows 10. Говоря о том, что некоторые пользователи испытывают проблемы с прокси в Windows 10.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Сведения об обновлении
Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление системы безопасности для Internet Explorer. Для этого перейдите в Microsoft Update. Кроме того, см. технические сведения о недавнемнакопительном обновлении системы безопасности для Internet Explorer.
При использовании автоматической настройки не распространяются изменения фирменной символики
Если включен объект групповой политики Отключить настройку фирменного вида Internet Explorer, не удастся использовать автоматическую настройку для распространения изменений фирменной символики на компьютеры пользователей. Если этот объект включен, он предотвращает использование фирменной символики IE компанией или объектом, отличными от Майкрософт, такими как поставщик услуг Интернета или поставщик Интернет-содержимого. Дополнительные сведения об автоматической настройке см. в статьях Параметры автоматической настройки Internet Explorer 11 и Использование страницы "Автоматическая настройка" в мастере IEAK 11. Дополнительные сведения о параметрах групповой политики см. в статье Объекты групповой политики и Internet Explorer 11 (IE11).
Решение
Решение 1. Проверьте настройки прокси-сервера
Проблемы с прокси-сервером довольно раздражающие. Сделайте их прошлым с помощью этого руководства.
Как бороться с проблемами прокси в Windows 10
Существует много проблем, связанных с прокси, и в этой статье мы рассмотрим следующие проблемы:
Пользователи сообщают, что интернет на их компьютерах работает очень медленно, и им трудно получить доступ к сайтам потокового видео, таким как Youtube, Vimeo и Netflix.
Вы сказали медленный Wi-Fi? Вот несколько быстрых решений!
Как видите, это может быть серьезной проблемой и причинять много неудобств, но, к счастью, у нас мало доступных решений.
Сведения о внесении изменений в реестр
Предупреждение. Ошибки при изменении реестра с помощью редактора или другим способом могут привести к серьезным проблемам. Эти проблемы могут привести к необходимости переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы удастся решить. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
После применения этого обновления необходимо изменить реестр, чтобы активировать эту функцию. Для этого выполните следующие действия.
Для систем на базе x86
Выберите Начните, выберите Выполнить, введите regedit, а затем выберите ОК.
Найдите следующий подраздел реестра:
Щелкните элемент FeatureControl правой кнопкой мыши, выберите пункты Новые и Клавиша.
Введите FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 и нажмите ввод, чтобы назвать новый подменю.
Щелкните правой кнопкой FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, выберите пункты Новые и Значение DWORD.
Введите iexplore.exe, а затем нажмите ввод, чтобы назвать новую запись.
Щелкните правой кнопкой iexplore.exe и выберите изменить.
В поле Значение введите 1, а затем выберите ОК.
Закройте редактор реестра.
Для систем на базе x64
Выберите Начните, выберите Выполнить, введите regedit, а затем выберите ОК.
Разорите следующий подменю:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Щелкните элемент FeatureControl правой кнопкой мыши, выберите пункты Новые и Клавиша.
Введите FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 и нажмите ввод, чтобы назвать новый подменю.
Щелкните правой кнопкой FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, выберите пункты Новые и Значение DWORD.
Введите iexplore.exe, а затем нажмите ввод, чтобы назвать новую запись.
Щелкните правой кнопкой iexplore.exe и выберите изменить.
В поле Значение введите 1, а затем выберите ОК.
Разорите следующий подменю:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Щелкните элемент FeatureControl правой кнопкой мыши, выберите пункты Новые и Клавиша.
Введите FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228 и нажмите ввод, чтобы назвать новый подменю.
Щелкните правой кнопкой FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228, выберите пункты Новые и Значение DWORD.
Введите iexplore.exe, а затем нажмите ввод, чтобы назвать новую запись.
Щелкните правой кнопкой iexplore.exe и выберите изменить.
В поле Значение введите 1, а затем выберите ОК.
Закройте редактор реестра.
Решение 4 – Используйте Восстановление системы
По словам пользователей, эта проблема может возникнуть после установки новых приложений или после изменения конфигурации сети. Чтобы решить проблему, вам необходимо сделать следующее:
Если вы заинтересованы в том, как создать точку восстановления, мы подробно об этом написали в этой статье. Кроме того, если восстановление системы не завершено, и вы столкнулись с какой-либо ошибкой, обратитесь к этому руководству, чтобы устранить проблему.
Восстановление системы не работает? Не паникуйте, у нас есть идеальное решение прямо здесь.
Проблемы установки прокси-сервера
При возникновении проблем в процессе установки прокси-сервера можно использовать следующие диагностические методики:
Проверка правильности адреса прокси-сервера.
Убедитесь, что параметры Автоматически определять параметры и Автоматическая настройка включены в браузере.
Проверка правильности указания местонахождения сценария автоматической настройки в браузере.
Проверка адреса прокси-сервера
В меню Сервис выберите пункт Свойства браузера, затем выберите пункт Подключения.
Если у вас несколько прокси-серверов, нажмите кнопку Дополнительно, чтобы проверить все дополнительные адреса.
Примечание
Если IE11 использует прокси-сервер для локальных IP-адресов вне зависимости от того, включен ли параметр Не использовать прокси-сервер для локальных адресов, см. статью Internet Explorer использует прокси-сервер для локального IP-адреса, даже если включен параметр "Использовать прокси-сервер для локальных адресов".
Проверка включенного состояния правильных настроек
В меню Сервис выберите пункт Свойства браузера, затем нажмите кнопку Подключения.
В области Автоматическая настройка проверьте, чтобы был установлен флажок Автоматически определять параметры. Если включена автоматическая настройка, проверьте, чтобы также был установлен флажок Использовать сценарий автоматической настройки.
Примечание
Если в этот момент все настроено правильно, но прокси-сервер все равно не работает надлежащим образом, установите флажок Определять мои сетевые параметры в диалоговом окне Ошибка, чтобы попытаться еще раз определить прокси-сервер.
Чтобы проверить, правильно ли указано местонахождение сценария автоматической настройки:
В меню Сервис выберите пункт Свойства браузера, затем нажмите кнопку Подключения.
В области Автоматическая настройка проверьте, чтобы был установлен флажок Использовать сценарий автоматической настройки, а также что для него указано правильное расположение сценария автоматической настройки или URL-адрес авто-прокси.
при подключении к локальной сети на рабочем месте я должен использовать прокси-сервер компании. Этот прокси-сервер устанавливается как обычно в настройках локальной сети IE.
на картинке ниже (взяты из Google Images, Как мой Windows, не английский локализованный) показывает типичную конфигурацию
проблема в том, что, когда я проверить "Использовать прокси-сервер. "checkbox и нажмите OK (моя конфигурация только отличается от снимка экрана именем хоста прокси), настройки не приложенный.
это означает, что если я снова войти в настройки локальной сети я снова вижу флажок снят и Address поле неактивно. Независимо от того, сколько раз я повторно включить его, или закрыть (с OK) Internet Settings Окно, я все еще не могу включить прокси.
к счастью Firefox имеет свое собственное независимое окно настройки прокси, но мне не нравится такое поведение в Windows.
Я не уверен, связано ли это с недавним обновлением IE до версии 10.
сброс IE к заводским настройкам:)
это действие удаляет добавленные надежные сайты и сбрасывает настройки родительского контроля, поэтому перед использованием этой функции запишите эти сайты.
1-сначала закройте все работающие программы, включая Internet Explorer (если он запущен). Лучше, вы можете просто перезагрузить компьютер.
пользователи Windows XP для сброса IE 7 / IE 8, нажмите кнопку Пуск, затем нажмите кнопку Выполнить. Введите следующую команду в поле Открыть и нажмите клавишу Ввод: inetcpl.cpl
3 - дождитесь появления диалогового окна Свойства обозревателя.
4-Теперь в диалоговом окне Свойства обозревателя перейдите на вкладку Дополнительно, нажмите кнопку Сброс в разделе сброс параметров обозревателя Internet Explorer. Нажмите Reset еще раз в информации диалоговое окно.
5 - после завершения сброса Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть в диалоговом окне подтверждения и нажмите кнопку ОК.
Больше проблем у Windows 10, пользователей Windows 8.1, которые пытаются использовать прокси-серверы в своих браузерах Internet Explorer 11. Вот что говорит один из них о проблеме:
Сегодня утром я «успешно» установил дюжину обновлений для окон (подробно описано ниже), и теперь браузеры (FFox 29/IE 11) и мой почтовый клиент (Thunderbird 24.5) не работают. Другие программы, кажется, в порядке. Я сузил проблему до настроек прокси. Я не использовал прокси раньше. Но теперь те программы, которые не пытаются использовать прокси, такие как Skype, клиент удаленного рабочего стола, клиент FTP/WebDAV – работают. Более того, когда я запускаю Fiddler, IE и FFox начинают работать – пока Fiddler захватывает сетевой трафик. (Вот как я могу написать здесь сейчас.) Но я все еще не могу читать электронную почту !!
Пользователь, представивший эту проблему на форумах сообщества Microsoft, достаточно опытен, так что, похоже, это проблема со стороны Microsoft. Вот что еще он пытался решить проблему:
У меня включен Hyper-V. У меня есть 2 виртуальных коммутатора, один внешний и другой внутренний. Теперь я отключил сетевой интерфейс внутреннего коммутатора (потому что у него другой IP-адрес), для случая, если он что-то запутал, перезагрузите компьютер, но не помогите. Пожалуйста, помогите мне выйти из этой ситуации. Переустановка всего будет кошмаром, потому что так много пользовательских настроек программного обеспечения. Вот список обновлений Windows, которые были объявлены «успешными»:
Те же пользователи говорят, что проблема исчезла только после большого количества перезагрузок, только чтобы вернуться и стать еще более раздражающей. Несмотря на несколько обходных путей, проблема все еще существует, и ни один из представителей Microsoft не предложил исправления. Вот как выглядит последний ответ:
Поскольку это происходит в безопасном режиме и недетерминированно, я не стал беспокоиться о «чистой загрузке» (отключении всех не-M $ сервисов и программ запуска), потому что, если проблема исчезает, я не могу сказать, была ли она результатом моего действие или оно просто не происходило в то время. Когда проблема не возникает, я могу использовать систему по назначению, и это состояние остается после спящего режима. Таким образом, мой обходной путь в настоящее время состоит в том, чтобы избежать перезагрузок в течение нескольких дней. Но это ужасно для разработчика, который всегда должен знать, что именно делает его машина, чтобы знать, что при каждой перезагрузке я рискую получить доступ к электронной почте в течение непредсказуемого периода.
Также убедитесь, что вы используете правильные настройки прокси для Internet Explorer. Для получения дополнительной информации о правильной конфигурации прокси-сервера перейдите на страницу поддержки Microsoft и следуйте инструкциям, приведенным в их руководстве.
Другие возможные исправления могут включать:
- Отключить аппаратное ускорение
- Перейдите в Панель управления> Свойства обозревателя> Свойства обозревателя, чтобы настроить отображение в Интернете и параметры подключения.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно»> «Настройки»
- Перейдите на страницу Ускоренная графика> , чтобы включить функцию. Используйте программный рендеринг вместо графического.
- Зайдите в меню Сервис> Свойства обозревателя
- Нажмите на вкладку «Дополнительно»> нажмите «Сброс»
Так что, если вам случится узнать исправление, мы будем более чем рады его услышать. До тех пор мы будем пристально следить за темой и обновлять ее один раз, и если будет предоставлено рабочее решение.
Дополнительная информация
В Windows 8, прокси-сервер в качестве архитектуры службы может не соблюдать срок действия кэша для файла автоматической конфигурации прокси-сервера. Такое поведение происходит после завершения разрешения прокси-сервера в службе.
После применения недавнего накопительного обновления системы безопасности для Internet Explorer Internet Explorer (Wininet) через час снова прокси-служба будет обновляться, чтобы убедиться, что сценарий прокси-сервера актуальный. Поэтому, даже если срок действия кэша wpad не превышает час, Internet Explorer скачивает новый автоматический сценарий только через один час.
Решение 8. Включите Получить адрес DNS-сервера автоматически
Многие пользователи предпочитают устанавливать свои DNS вручную, но иногда лучше использовать автоматические настройки. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом и перейдите в Изменить настройки адаптера .
- Найдите свое сетевое подключение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Свойства .
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
- Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После этого проблема должна быть решена, и вы сможете без проблем выходить в Интернет. Если DNS-сервер не отвечает, вы можете посмотреть здесь.
Ссылки
См. термины, которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
15 июня 2022 г. настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки. Список того, что имеется в области, см. в faq. Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, можно открывать в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Более подробную информацию см. здесь.
При использовании автоматической настройки и авто-прокси в Internet Explorer 11 могут возникнуть определенные проблемы.
Решение 7. Перезагрузите сетевой адаптер
- Нажмите правой кнопкой мыши значок сети в правом нижнем углу и выберите Открыть центр управления сетями и общим доступом .
- Нажмите Изменить настройки адаптера в меню слева.
- Найдите свое сетевое подключение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Отключить .
- Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое подключение и выберите в меню Включить .
После перезапуска сетевого адаптера проблема должна быть решена, и ваше сетевое подключение снова начнет работать. Имейте в виду, что это не может быть постоянным решением, поэтому вам придется повторить его, если проблема появится снова.
Улучшите свою игру с помощью этого подробного руководства! Исправьте любую проблему с сетевым адаптером, как у настоящего специалиста.
Решение 9 – Изменить настройки прокси
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Сеть и Интернет .
- На левой панели перейдите на Прокси-сервер и на правой панели отключите Автоматическое определение настроек .
Пользователи сообщили, что отключение этой функции решило проблему, поэтому обязательно попробуйте.
Иногда прокси вообще не выключается в Windows 10. Мы подготовили полное руководство для такого случая.
Проблемы
Предположим, что вы настроировали Internet Explorer 11 или Internet Explorer 10 для использования параметра Автоматическое обнаружение или Использовать сценарий автоматической настройки. Затем файл автоматической конфигурации прокси-сервера скачивается с веб-сервера и хранится в кэше браузера с настроенной датой окончания срока действия. По истечении срока действия кэша для этого файла автоматической конфигурации прокси-сервера Internet Explorer должен проверить, хранится ли на сервере более новая версия. После этого Internet Explorer должен скачать его, чтобы применить изменения в конфигурации прокси-сервера. Однако этого не происходит.
Решение 2 – Сброс TCP/IP
- Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
- При запуске Командная строка введите netsh int ip reset resetlog.txt .
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы не можете получить доступ к командной строке от имени администратора, следуйте пошаговым инструкциям в этой статье, чтобы решить эту проблему.
Решение 5 – Выполнить сканирование SFC
- Откройте Командную строку от имени администратора. Чтобы узнать, как это сделать, проверьте Решение 2 .
- Теперь введите sfc/scannow и нажмите Enter .
- Сканирование SFC начнется. Процесс сканирования может занять около 10-15 минут, поэтому не прерывайте его.
Если вы не можете выполнить операцию сканирования из-за ошибки, эта статья поможет вам обойти ее.
По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема. Если это так, возможно, вам придется использовать сканирование DISM. Для этого откройте Командную строку в качестве администратора и введите DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
Сканирование DISM может занять около 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.
После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его после сканирования DISM.
После выполнения обоих сканирований ваша проблема должна быть решена. Несколько пользователей сообщили, что сканирование SFC устранило проблему для них, поэтому мы советуем вам попробовать.
Хотите узнать больше о поврежденных файлах в Windows 10 и что вы можете сделать? Посмотрите на это удивительное руководство об этом.
Решение 10. Запустите средство устранения неполадок сети
По словам пользователей, вы можете решить проблему, просто запустив средство устранения неполадок с сетью. Для этого вам просто нужно выполнить следующие простые шаги:
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Update & security .
- На левой панели выберите Устранение неполадок . Выберите Сетевой адаптер на правой панели и нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Когда откроется Troсредство устранения неполадок , следуйте инструкциям на экране для его завершения.
- Необязательно: Некоторые пользователи рекомендуют использовать средство устранения неполадок Интернет-соединения , поэтому вы можете попробовать это также.
После завершения устранения неполадок, проблема должна быть решена полностью.
Устранение неполадок с Windows вызывает головную боль? Больше с помощью этого всеобъемлющего руководства.
Если вам известен другой способ решения этой проблемы, поделитесь своими действиями по устранению неполадок в разделе комментариев ниже. Вы также можете оставить там любые другие вопросы, которые у вас есть.
Примечание: Поддержка классических приложений Internet Explorer 11 будет отменена 15 июня 2022 г. (список области действия см. в вопросе и о том, как это сделать). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее об этом.
Решение 6 – Сброс настроек Интернета
После сброса настроек Интернета проблема должна быть решена.
Решение 3. Удалите антивирус
Использование компьютера без антивируса – не лучшая идея, но, к счастью для вас, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который защитит вас при удалении антивирусного программного обеспечения.
По мнению некоторых пользователей, ваше антивирусное программное обеспечение, такое как AVG 2015, может вызывать некоторые проблемы с прокси-сервером в Windows 10, поэтому рекомендуется удалить текущее антивирусное программное обеспечение.
Если вы являетесь пользователем Norton, есть решение для полного удаления антивируса с вашего ПК с Windows. То же самое можно сказать и о пользователях McAffee, которые могут использовать это руководство.
Если вы хотите быть в безопасности при серфинге в Интернете, вам понадобится специальный инструмент для защиты вашей сети. Установите сейчас Cyberghost VPN (77% флэш-продаж) и защитите себя. Он защищает ваш компьютер от атак во время просмотра, маскирует ваш IP-адрес и блокирует любой нежелательный доступ.
После удаления антивирусного программного обеспечения проверьте, устранена ли проблема. Если проблема решена, обязательно загрузите и установите другое антивирусное программное обеспечение.
Не подвергайте себя ненужным рискам. Узнайте, почему Защитник Windows является единственным вредоносным барьером, который вам нужен!
Читайте также:
- Перейдите в Панель управления> Свойства обозревателя> Свойства обозревателя, чтобы настроить отображение в Интернете и параметры подключения.