Не работает скайп на айфоне
Skype является одним из ведущих коммуникационных приложений, предназначенных для общения людей через онлайн-чаты и видеозвонки. Число пользователей Skype продолжает расти, что делает его на сегодняшний день основной коммуникационной платформой через Интернет. Skype выпускается в разных версиях, в том числе для компьютеров, устройств Android и iOS. Чтобы начать использовать Skype на своем iPhone, просто загрузите версию приложения Skype для iOS из App Store, а затем установите приложение. После установки вы можете зарегистрировать учетную запись для входа и начать общение через платформу. Очевидно, Skype отмечен среди других надежных приложений, но это не означает, что приложение полностью лишено недостатков. На самом деле, многие люди сталкивались со случайными проблемами при использовании Skype на своих смартфонах.
К числу часто встречающихся проблем со Skype относятся ошибки загрузки, а также случайные сбои. В этой статье рассматривается проблема со Skype, которая возникла после выпуска iOS 11.3 и по ряду причин продолжает преследовать случайных владельцев iPhone. И все дело в приложении Skype, которое вылетает при запуске или при входе в систему. Чтобы дать вам некоторые подсказки, я наметил некоторые из настоятельно рекомендуемых решений, которые вы можете попробовать, когда столкнетесь с той же проблемой при использовании Skype на вашем iPhone XS Max. Читайте дальше для более подробных решений.
Исправлено, Skype не работает на iPhone
Проверьте, есть ли у Skype доступ к вашей камере и микрофону
Разрешение камеры
- Откройте приложение "Настройки" на главном экране.
- Затем перейдите в настройки конфиденциальности.
- Затем прокрутите вниз и нажмите «Камера».
- И убедитесь, что переключатель рядом со Skype включен.
Разрешение микрофона
- Откройте приложение "Настройки" на главном экране.
- Затем перейдите в настройки конфиденциальности.
- Затем прокрутите вниз и нажмите «Микрофон».
- И убедитесь, что переключатель рядом со Skype включен.
Второе решение: обновите приложение Skype до последней доступной версии.
Приложения, которые не обновляются, обычно склонны к сбоям и поэтому часто ведут себя неправильно. Если вы не устанавливали сторонние приложения, в частности Skype, на автоматическое обновление, то могут быть некоторые критические обновления, которые не были реализованы. В этом случае вы можете вручную проверить и установить ожидающие обновления для Skype и других приложений, выполнив следующие действия:
После обновления Skype и других приложений перезагрузите iPhone (программный сброс), чтобы применить новые изменения приложения и сбросить ненужные файлы из памяти телефона.
Как установить и обновить Skype
Третье решение: удалите / удалите Skype, затем загрузите и переустановите его через App Store.
Если Skype продолжает падать после применения предыдущих настроек, возможно, приложение повреждено. В этом случае переустановка Skype из App Store может помочь приложению начать все с нуля. Итак, вот что вы можете попробовать сделать дальше:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
- Нажмите X на значке Skype.
- Прочтите предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения.
- Перезагрузите ваш iPhone XS (программный сброс) после удаления приложения Skype.
- Затем откройте App Store.
- Найдите и выберите Skype в результатах поиска в App Store.
- Нажмите значок облака или кнопку «Получить», чтобы загрузить и переустановить приложение.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Skype, а затем перезапустите телефон, чтобы применить последние изменения.
Что может повлиять на производительность Skype
Убедись в том, что
Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, или, если возможно, используйте проводное соединение.
Как устранить неполадки iPhone XS Max с приложением Skype, которое продолжает падать
Прежде чем начать устранение неполадок, проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет стабильное подключение к Интернету. Онлайн-приложения также могут работать нестабильно и работать неправильно, если интернет Wi-Fi постоянно отключается или прерывается. Чтобы исключить проблемы с подключением к Интернету, проверьте другие онлайн-приложения и посмотрите, не ведут ли они себя так же. Если Skype работает только один раз, вы можете попробовать следующие обходные пути для устранения проблем с программным обеспечением, которые могли вызвать постоянное падение приложения Skype.
Закройте и снова откройте Skype
На iPhone 8 или более ранней версии дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть переключатель приложений. Затем проведите по Skype вверх и от верхнего края экрана.
На iPhone X или новее проведите по экрану снизу вверх по центру, чтобы открыть переключатель приложений. Проведите Skype вверх и от верхнего края экрана, чтобы закрыть его.
Перезагрузите ваш iPhone / iPad
Проверить наличие проблем с оборудованием
Даже после установки новой прошивки проблема все еще существует, что означает, что это проблема оборудования. Хотя сторонние сервисы взимают гораздо меньшую плату, служба поддержки Apple более надежна. Итак, если вы не против потратить несколько дополнительных долларов на надежное решение, обратитесь в Apple за помощью .
У вас есть iPhone, iPad или Mac и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за обновлениями Колонка GetDroidTips для iPhone: советы и рекомендации.
Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.
Больше похоже на это
- Изменение голоса, акцента, пола и языка Siri в iOS, iPadOS или macOS
- Как отключить предложения статей в Chrome на iPhone, iPad и Android
- Как снимать замедленное видео на iPhone или iPad
- Как установить видео в качестве обоев на iPhone
- Как изменить местоположение резервной копии iPhone на Mac
- Как изменить цвет подписей на YouTube на ПК, Android и iPhone
- Устранение проблемы с iPhone / iPad: приложение внезапно закрывается, перестает отвечать или не открывается
Привет, я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.
Совсем недавно та же проблема возникла в более поздних вариантах iPhone, так как Apple выпустила первую бета-версию iOS 12. Хотя это не было проблемой для тех, кто редко пользуется Skype, это было тяжелое испытание для владельцев iPhone, которые используют приложение чаще или все время. Если по какой-либо причине вы столкнетесь с той же проблемой при попытке войти в систему или использовать Skype на своем iPhone XR, выполнение любого из следующих решений может помочь вам. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если Skype неожиданно начинает работать на вашем новом iPhone XR.
Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по вопросам iPhone.
Не работает микрофон
-
Переходим на главное меню экрана и нажимаем Settings (Настройки).
- Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
- Нажимаем на Microphone (Микрофон).
- В открывшемся списке программ находим Skype и перетаскиваем ползунок рядом с ним так, чтобы он оказался зеленым цветом.
Обратите внимание! Эти настройки предназначены для устройств, на которых установлена версия iOS от 8 и выше.
Четвертое решение: переустановите приложение Skype из App Store.
Если Skype продолжает работать после применения предыдущих методов, существует большая вероятность того, что вы имеете дело с поврежденными приложениями. В этом случае вы можете снова заставить приложение работать должным образом, если переустановите его. Но это также означает, что сначала нужно удалить проблемное приложение с вашего iPhone. После того как вы удалили или удалили ошибочное приложение, загрузите и установите последнюю версию приложения Skype из App Store, выполнив следующие действия:
- На главном экране нажмите и удерживайте значок приложения, пока значки не начнут покачиваться.
- Нажмите X на значке Skype.
- Прочтите предупреждение и выберите «Удалить», чтобы подтвердить удаление приложения.
- Перезагрузите iPhone XS Max (программный сброс) после удаления приложения Skype.
- Затем откройте App Store.
- Найдите и выберите Skype в результатах поиска в App Store.
- Нажмите значок облака или кнопку «Получить», чтобы загрузить и переустановить приложение.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Skype, а затем перезагрузите телефон, чтобы применить последние изменения.
Возможные неполадки
Какие же проблемы могут возникать в программе на устройствах от Apple. Для iPad разработчики предложили свою версию Skype, учитывающую особенности этих гаджетов. Но бывает, что пользователи не могут совершать видео или аудио звонков, так как программа начинает плохо работать или вовсе перестает функционировать. Для начала убедитесь в качестве связи. Очень многое может зависеть от полосы пропускания вашей мобильной сети или Wi-Fi. Убедитесь, что на устройстве не работают другие приложения, которые могут влиять на скорость интернета.
Кроме того, встречаются ситуации, когда собеседник не слышит Вас. Неполадки могут быть связаны с настройками микрофона на iPad. Если плохое качество видео, и Вы исключаете возможность медленного интернета, то обратитесь к параметрам камеры устройства. Итак, рассмотрим подробнее, что можно сделать самостоятельно.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Первое решение: принудительно закрыть или закрыть приложение.
Приложения, которые вы ранее открывали или использовали, останутся в режиме ожидания или в режиме ожидания. Это означает, что приложения оставались открытыми и работающими в фоновом режиме, пока вы не закроете их. Несмотря на то, что сохранение приложений в этом состоянии имеет преимущества с точки зрения многозадачности или перезагрузки приложений, некоторые приложения в конечном итоге могут быть повреждены при длительном приостановлении работы. И именно тогда начинают появляться неблагоприятные симптомы. Чтобы убедиться, что это не является причиной неправильной работы Skype, удалите все фоновые приложения на вашем iPhone XS Max, включая приложение Skype. Вот как:
- На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
- Затем проведите вверх по предварительному просмотру Skype, чтобы принудительно закрыть приложение.
Выполните те же действия, чтобы завершить работу остальных фоновых приложений, и после завершения повторите попытку загрузки приложения Skype и посмотрите, устранена ли проблема. Если приложение работает так же, продолжайте устранение неполадок и попробуйте следующие методы.
Проверить ошибку
Проверьте мощность сигнала (при использовании сотовых данных)
Во многих сетевых проблемах виноват плохой или слабый сигнал. Если ваше устройство Apple в последнее время постоянно показывает «Нет обслуживания», обязательно проверьте, как на вашем устройстве отображаются полосы сигналов. Значение ниже 3 полосок - это нехорошо и может указывать на проблему с сетью.
Если вы находитесь внутри здания, попробуйте выйти и посмотреть, не исчезнет ли «No Service». Если вы путешествуете на машине, возможно, вы проезжаете мертвую точку. Что вы хотите сделать, так это переместить известную хорошо закрытую территорию. Если служба не остается, возможно, проблема с вашим iPhone / iPad. Продолжите устранение неполадок, выполнив следующие действия.
Возможные проблемы и их решение
Часто пользователи жалуются, что в их случае Skype если и работает, то с постоянными ошибками и сложностями. Как настроить скайп на айфоне и устранить проблемы совместимости? Какие наиболее распространённые проблемы и их решение?
Если вы пользуетесь взломанным iPhone, то настройки совместимости — это основная проблема, из-за которой телефон отказывается работать со Skype. Решить этот вопрос можно двумя способами. Если установленное ПО не соответствует стандартному, то восстановление базовых настроек через iTunes позволит решить эту проблему. Еще один метод установить приложение Cydia. В нем есть вкладка Spring Board Settings. Теперь откройте ее с помощью статусной панели и коснитесь кнопки базовых настроек системы. Установите безопасный режим. Skype должен заработать.
Не звонит скайп на айфоне. Причин этому может быть сразу несколько. Для начала убедитесь, что сетевой поток соответствует требованиям необходимым для использования Skype. Осуществлять звонки можно только при подключении сети Wi-Fi или 3G. Если вы решили включить Wi-Fi на Iphone 4s и видите, что он не работает, то сразу не расстраивайтесь так как это проблему можно решить быстро, но об этом читайте вот в этой статье. Общаться с помощью обычного мобильного интернета не получится. Если установленный тарифный план обеспечивает достаточную скорость, обратите внимание на совместимость всех настроек с используемой версией Skype. Может потребоваться обновить ПО. Кстати многие пользователи заметили, что некоторые «багги» и «глюки» устранили в последних версиях Skype. Поэтому возможно самое время установить новую версию на свой iPhone. Кстати, такая же проблема в Skype на Андроиде тоже присутствует.
Совет! Обновление Skype и возвращение iPhone к заводским настройкам позволит решить множество проблем связанных с использованием этой программы.
В целом разработчики устранили все ошибки в Skype, поэтому использовать его стало намного проще и удобнее.
Проверьте серверы Skype
Иногда Skype дает сбой, что делает его недоступным для всех. Проверьте Статус Skype чтобы убедиться, что все нормально. Если на сайте написано Нормальное обслуживание, Skype работает нормально.
Второе решение: перезагрузка / программный сброс вашего телефона.
Другое простое потенциальное решение для случайных программных ошибок и глюков приложения — это программный сброс или перезагрузка телефона. Он доказал свою эффективность при работе с незначительными проблемами приложений на разных мобильных устройствах, включая iPhone. Если вы этого еще не сделали, выполните следующие действия, чтобы выполнить программный сброс вашего iPhone XS Max:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Чтобы очистить все фоновые службы и принудительно закрыть все приостановленные приложения, включая те, которые были повреждены, вы также можете выполнить принудительный перезапуск на своем iPhone XS Max. Вот как:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.
Оба эти метода не удаляют любую сохраненную информацию, включая важные данные, хранящиеся в памяти телефона. Приложения, сервисы и операционная система обновляются, что позволяет им начать с нуля.
Восстановите свой iPhone как новый
Отказ от ответственности
Но прежде чем приступить к следующим шагам, не забудьте создать резервную копию всех своих данных, так как это уничтожит все, из чего состоит ваше устройство.
- Подключите ваш iPhone к компьютеру
- И запустите iTunes / Finder (в macOS Catalina).
- Теперь найдите свой iPhone.
- После этого нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите.
- После восстановления настройте устройство как обычно.
- А во время настройки устройства восстановите устройство из предыдущей резервной копии iCloud / iTunes / Finder.
Третье решение: обновить Skype до последней версии.
Приложения, которые внезапно показывают случайные ошибки и перестают работать как задумано, обычно разрушаются программными ошибками и вредоносным ПО. Разработчики приложений уже осознают такие возможности и поэтому периодически выпускают обновления, чтобы их приложения были безошибочными и оптимальными. Но если вы не настроили сторонние приложения, в частности Skype, на автоматическую установку обновлений, возможно, вы пропустили установку некоторых критических обновлений, которые могли бы повысить надежность приложения. И вот вы здесь, столкнулись с такой проблемой. В этом случае проверьте наличие ожидающих обновлений приложений на вашем iPhone XS Max, затем загрузите и установите их вручную. Вот как:
Помимо обновлений приложения, установка последнего обновления iOS, доступного для вашего iPhone XS Max, может также помочь избавиться от программных ошибок, вызванных случайными системными ошибками и вредоносными программами. Как и обновления приложений, обновления iOS также предлагают исправления для исправления любых существующих проблем, связанных с ошибками на iPhone. Если у вас есть стабильный доступ к Wi-Fi, достаточно места в памяти и время автономной работы, попробуйте проверить наличие обновлений OTA для загрузки и установки на телефон. Просто следуйте этим шагам:
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Выберите General.
- Нажмите «Обновление программ».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить доступное обновление iOS. После обновления перезагрузите / программно перезагрузите ваш iPhone, чтобы применить последние системные изменения и предотвратить неправильную работу приложений.
Обратиться за помощью
Свяжитесь со службой поддержки Skype или Microsoft, чтобы сообщить о проблеме и запросить дальнейшую помощь в выполнении более сложных решений с использованием их инструментов. Или вы также можете проверить статус Skype, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы, влияющие на Skype в данный момент. Просто посетите веб-сайт поддержки Skype для получения более подробной информации.
Как устранить неполадки вашего iPhone XR с Skype, который продолжает сбой
Перед устранением неполадок проверьте подключение к Интернету. Как и любым другим онлайн-приложениям, Skype также требует надежного и стабильного доступа в Интернет, чтобы работать должным образом. Если на вашем iPhone возникают проблемы с подключением к Интернету, такие как медленный просмотр, обрыв соединения Wi-Fi или отсутствие подключения к Интернету, с этой проблемой вам в первую очередь нужно разобраться. Если ваш Интернет работает нормально, и у вас нет проблем с использованием других онлайн-приложений, кроме Skype, попробуйте исключить программные ошибки на своем телефоне, применив любой из этих последующих обходных путей. Не забудьте запустить Skype после применения каждого временного решения, чтобы определить, устранена ли проблема.
Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем телефоне.
Приведенных выше решений обычно достаточно для устранения связанных с приложением ошибок, которые могли вызвать неожиданное падение приложения Skype. Если проблема не решена, то вы, скорее всего, имеете дело с системной ошибкой, такой как. В этом случае вам потребуется устранить неполадки программного обеспечения вашего устройства. Чтобы исключить недопустимые параметры или неправильные параметры, вы можете применить это следующее решение. Этот метод стирает все пользовательские настройки на телефоне, а затем восстанавливает значения и параметры по умолчанию. В отличие от общего сброса или сброса к заводским настройкам, этот метод не влияет на сохраненную информацию, поэтому не приводит к потере данных. Вот как это делается:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
- Выберите опцию Сбросить все настройки.
- Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
- Затем подтвердите сброс настроек.
После сброса телефон автоматически перезагружается, а затем загружает исходные параметры. Чтобы использовать такие функции, как Bluetooth, Wi-Fi и другие службы, необходимо сначала включить их отдельно.
Обратиться за помощью
Если ни одно из приведенных выше решений не может решить проблему, а приложение Skype продолжает зависать или работать на вашем iPhone XS Max, обратитесь в службу поддержки Microsoft или в справочный центр Skype, чтобы обострить проблему. В приложении могут быть некоторые более сложные ошибки, для решения которых требуются более сложные решения. Также проверьте и убедитесь, что сервер Skype активен и нет никаких временных проблем, влияющих на службы Skype. Постоянный симптом может также означать, что проблема не на вашей стороне. Тем не менее, если проблема возникла после установки обновления iOS и сохраняется, возможно, вам придется сообщить о проблеме в службу поддержки Apple, чтобы они могли провести дальнейшие оценки и при необходимости создать исправление.
Не работает камера
Если возникли проблемы на iPad с видео изображением в Skype, то понадобится обратиться к настройкам камеры. Также как и с микрофоном, когда вы впервые запускаете приложение, оно попросит доступ к устройству. Если вы отказали в нем, то сможете принимать только голосовые звонки. Это сделано в рамках политики безопасности компании на устройствах с ОС от 8 версии.
Обратите внимание! На первом iPad отсутствует встроенная камера, соответственно, функции видео звонка в нем не будет.
Итак, меняем настройки конфиденциальности для того, чтобы можно было пользоваться Skype на iPad. Для этого выполняем следующие действия:
- Нажимаем иконку Настройки, расположенные на главном экране устройства.
- Если Вы прокрутите немного вниз, то в списке программ найдете Skype.
- Выбираем Privacy (Конфиденциальность).
- Находим надпись Camera (Камера) и перемещаем ползунок в положение Включить.
Совет. В настройках программы разработчики предусмотрели очень полезную функцию. Если вы определенное время не используете Skype, то он автоматически отключается.
Конечно, это не все неполадки, из-за которых может перестать работать Skype на iPad. Но, как известно, устройства от Apple известны, в первую очередь, своей надежностью и системные сбои в них практически не встречаются. Если же Вы столкнулись с ними на своем iPad, то лучше обратиться в сервисный центр.
Эти типы проблем со Skype очень распространены, и их решение варьируется в зависимости от ОС. Мы показали и указали несколько вариантов устранения неполадок, обязательно следуйте им.
- 1 Почему Skype не работает на iPhone?
- 1.1 Что может повлиять на производительность Skype
- 2.1 Проверьте, есть ли у Skype доступ к вашей камере и микрофону
- 2.2 Проверьте серверы Skype
- 2.3 Проверьте мощность сигнала (при использовании сотовых данных)
- 2.4 Закройте и снова откройте Skype
- 2.5 Проверить наличие обновлений Skype
- 2.6 Проверить ошибку
- 2.7 Перезагрузите ваш iPhone / iPad
- 2.8 Сбросить настройки сети
- 2.9 Сбросить все настройки
- 2.10 Восстановите свой iPhone как новый
- 2.11 Проверить наличие проблем с оборудованием
Сбросить все настройки
- Откройте приложение "Настройки".
- Зайдите в Общие настройки.
- Теперь нажмите «Сброс».
- Нажмите "Сбросить все настройки".
- Подтвердите, что вы хотите стереть все существующие настройки.
связаться с нами
Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XS Max, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся iPhone XS Max. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.
Владельцы iPhone могут вздохнуть спокойно, их устройство поддерживает Skype, поэтому у них есть возможность поддерживать виртуальное общение с необходимыми абонентами постоянно. Но чем были вызваны сомнения в этом вопросе? Дело в том. Что некоторые пользователи сталкивались с проблемой установки и последующей работы Skype установленного на их iPhone. А так как устранить самостоятельно эти сложности они были не в состоянии, сложилось мнение, что эта программа не может работать на этих портативных устройствах.
В связи с этим возникает несколько вопросов. Как установить на айфон скайп? Почему он отказывается работать? И что может потребоваться сделать владельцу телефона, чтобы обеспечить стабильную работу устройства в сети Skype?
Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.
Skype, вероятно, переносит сложные ошибки, которые не могли быть исправлены предыдущими методами, поэтому симптом повторяется. В этом случае может помочь сброс и восстановление исходных параметров телефона. Вот как это делается:
- На главном экране нажмите «Настройки».
- Выберите General.
- Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
- Выберите опцию Сбросить все настройки.
- Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
- Затем подтвердите сброс настроек.
Ваш iPhone начнет очищать все настроенные параметры, а затем восстановит исходные значения. Подождите, пока весь процесс не закончится. Когда ваш iPhone перезагружается сам по себе, это означает, что все готово. К тому времени вы сможете снова включить отдельные функции, которые хотите использовать на своем телефоне.
В отличие от сброса к заводским настройкам / общего сброса, сброс всех настроек на телефоне не приводит к постоянной потере данных, поскольку не влияет на сохраненные данные в памяти телефона. Все, что он делает, это стирает все пользовательские настройки, а затем восстанавливает исходные значения и параметры. Любые системные ошибки, вызванные неправильными настройками, будут, следовательно, стерты вместе с симптомами.
Первое решение: принудительно закройте Skype и перезагрузите iPhone.
Как и любые другие приложения, Skype также допускает случайные ошибки и, следовательно, может иногда становиться сбойным. Если вдруг на вашем устройстве активируется Skype, то это может быть случайный сбой приложения, который обычно исправляется путем закрытия и перезапуска приложения. Итак, вот что вы должны попробовать сделать в первую очередь:
- На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
- Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
- Затем проведите вверх по предварительному просмотру Skype, чтобы принудительно закрыть приложение.
После закрытия Skype перезагрузите iPhone, чтобы очистить кеши, в том числе поврежденные данные из внутренней памяти, что могло привести к мошенничеству онлайн-приложений. Чтобы перезапустить или выполнить программный сброс вашего iPhone XR, просто выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
- Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
- Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.
Чтобы удалить все фоновые службы и принудительно закрыть все приостановленные приложения, вы также можете выполнить принудительный перезапуск на своем iPhone XR. Вот как:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.
Все данные вашего iPhone в безопасности, потому что ни один из этих методов не влияет на файлы и личную информацию, хранящуюся во внутренней памяти. Тем не менее, создание резервных копий не будет необходимости.
Почему Skype не работает на iPhone?
Причина этой проблемы может варьироваться от проблем с оборудованием до проблем с сетью и программным обеспечением.
- Если вы не слышите голос собеседника, проблема может быть в настройках звука.
- Возможно, вы забыли свой пароль и не можете войти в систему.
- Интернет-соединение iPhone может быть слабым, что не позволяет подключиться к Skype.
- Еще одна причина, по которой Skype не работает с проблемой iPhone, может заключаться в том, что наушники или микрофон на вашем устройстве не работают.
- Некоторые неизвестные программные ошибки.
Четвертое решение: установите новое обновление iOS на свой iPhone.
- Нажмите «Настройки» на главном экране.
- Выберите General.
- Нажмите «Обновление программ».
Уведомление об обновлении появится, если доступна новая версия iOS. Прочитайте и просмотрите подробности обновления и системные требования. Перед обновлением сделайте резервную копию всех важных данных в iCloud или iTunes для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового обновления.
После обновления перезагрузите ваш iPhone, чтобы внести изменения в новую систему, а также, чтобы предотвратить запуск приложений после недавнего перехода на платформу.
Проверить наличие обновлений Skype
- Откройте App Store с домашнего экрана.
- Затем нажмите значок учетной записи в правом верхнем углу экрана.
- Прокрутите вниз, чтобы узнать, доступно ли обновление Skype.
- Если да, нажмите «Обновить» рядом со Skype.
Сбросить настройки сети
- Откройте приложение "Настройки".
- Зайдите в Общие настройки.
- Теперь нажмите «Сброс».
- Нажмите "Сбросить настройки сети".
- Подтвердите, что вы хотите стереть все существующие сетевые настройки.
Читайте также: