Не работает микрофон на ноутбуке
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Использование сторонних программ
Если неполадки с микрофоном нельзя устранить стандартными средствами, можно установить специальные утилиты для диагностики и решения проблем. Среди них пакет Discord – специальный геймерский софт для гибких настроек звука. Кроме того, можно поменять параметры звукозаписывающего устройства через конфигурации мессенджеров (Skype, Zoom, Viber и т.д.).
Установка устройством по умолчанию
На ноутбуке есть встроенный микрофон, поэтому при включении внешнего гаджета надо указать, что он является основным. На вкладке «Запись» находят нужное устройство, затем правым кликом вызывают меню и нажимают «Использовать по умолчанию». Можно выставить один микрофон для всех приложений или указать приоритетный для выбранных.
Устранение неполадок в ручном режиме
Чтобы вручную устранить неполадки с микрофоном, необходимо нажать правой клавишей мыши по изображению динамика на панели задач и перейти в пункт «Записывающие устройства».
Суть проблемы
Во всех ноутбуках есть встроенный микрофон, но многих пользователей его характеристики не устраивают и они подключают внешние устройства. Это можно сделать через:
Более уязвимы гарнитуры с проводами, т.к. со временем они перетираются и приходят в негодность. При подключении беспроводных гаджетов проблема может быть на этапе их настройки. Для проверки работоспособности переговорного устройства используют программу Windows «Запись голоса».
Подключение внешнего микрофона
Разбираясь, почему отсутствует сигнал со встроенного микрофона на ноутбуке и что делать для решения проблемы, следует попробовать подключить внешний девайс. Если он работает исправно, значит, сбои связаны с механической поломкой интегрированного компонента. В случае если и внешний микрофон не реагирует на подключение, потребуется просканировать систему на предмет наличия программных сбоев, выполнить поиск отсутствующих драйверов и оценить работоспособность звуковой карты.
Не исключено, что между разъемом 3,5 мм и коннектором аудиоплаты плохой контакт. Проблема часто возникает на бюджетных ноутбуках Acer, Asus, Lenovo, Samsung, HP и дешевых моделях других фирм.
Исправление аппаратных неисправностей
Аппаратные неисправности – поломка физической части ноутбука, например оперативной памяти, клавиатуры, процессора и т.д. Когда не работает микрофон, это связано с неисправностью разъема, аудиокарты или самого устройства.
Часто аппаратные неисправности пересекаются с программными. Неправильная работа некоторых программ приводит к перегреву деталей, микросхем и т.д., вследствие чего они выходят из строя. Кроме чрезмерного нагревания, внутренние части ноутбука, в том числе и звуковая карта, могут повредиться из-за короткого замыкания, возникавшего вследствие плохого контакта или разболтанного разъема.
Аппаратные поломки не определяются операционной системой, и при использовании других способов диагностики найти и устранить их не получается.
Проверить работоспособность внешнего микрофона просто: его подключают к другому устройству, а с внутренним намного сложнее. Степень повреждения таких микрофонов определяется только в сервисных центрах или специализированных мастерских. Устранить аппаратные неисправности в домашних условиях, не имея для этого профессиональных знаний, невозможно.
При возникновении проблем с микрофоном причину ищут путем проверки возможных неисправностей, двигаясь от простых к сложным. Большинство из них можно устранить самостоятельно, и зная, что делать, после прочтения статьи, многим пользователям это точно удастся. Если при выполнении всех описанных действий микрофон все равно не работает, то проблема в «железе». В такой ситуации помочь могут только специалисты.
Иногда Windows, что называется, дурит, и тогда что-то в компьютере, управляемом этой операционной системой, не работает или же работает не так, как должно. О наиболее неприятных неполадках звука и пойдет речь в данном материале.
Проверка активности микрофона
Сначала открывают BIOS, в котором проверяют, включен ли порт USB или специальное гнездо для этого гаджета. Здесь может быть отдельное положение для микрофона или его комбинируют с параметрами веб-камеры. Для этих разъемов должно быть включено Enabled.
После выполнения описанного шага переходят в «Диспетчер устройств», это можно сделать путем комбинации клавиш Win+X. Здесь смотрят на «Аудиовходы и аудиовыходы», открывают список портов, предназначенных для подключения разных устройств. Находят тот, что отвечает за микрофон, и включают его.
Проверка встроенными средствами Виндовс
Для оценки работоспособности микрофона необходимо следовать таким инструкциям:
- Кликнуть правой клавишей мыши по иконке с динамиком на панели задач (справа в нижнем углу) и выбрать пункт настроек.
- В открывшемся меню найти вкладку «Записывающие устройства».
- Перейти в раздел «Запись» и просмотреть список доступных устройств для ввода информации в память ПК. Там должны присутствовать сведения о подключенном микрофоне и зеленый кружок с галочкой, отображающий текущий статус работы. Если 2 раза нажать на значок компонента, можно увидеть дополнительные настройки, такие как регулировка уровня громкости и усиления входящего сигнала.
- Для проверки свойств работы оборудования потребуется зайти в категорию «Безопасность» через «Панель управления» или «Параметры Windows».
Также можно оценить исправность компонента с помощью встроенного инструмента звукозаписи. Постарайтесь сохранить тестовый образец для проверки уровня и качества входящего сигнала.
Если микрофон на Windows 7 фонит
Есть несколько причин, объясняющих сильный фоновый шум от микрофона:
- Низкое качество самого прибора. Рекомендуется покупать проверенное оборудование с достаточной чувствительностью для качественной звукозаписи.
- Неправильные настройки в Виндовс 7. Следует проверить конфигурацию оборудования через меню «Громкость».
- Компьютер подключен к электричеству без заземления. Подобная ситуация может провоцировать шум.
- Проблемы с целостностью коммутации, по которой подключается микрофон. Необходимо проверить провода на наличие дефектов и устранить их в случае обнаружения.
- Несовместимость оборудования, устаревшие драйверы, неправильные конфигурации Realtek HD. Перечисленные проблемы легко решаются путем переустановки ПО или изменения настроек.
Ремонт микрофона на наушниках
Практически все модели гарнитур поддерживают клавишу включения/отключения микрофона, а также имеют встроенный регулятор громкости. Перед тем как отнести устройство в сервис, следует проверить, правильно ли выставлены эти значения.
А что помогло вам устранить проблемы с микрофоном? Посоветуйте, что делать при возникновении подобной ситуации. Возможно у вас есть более эффективные решения. Поделитесь ими с другими пользователями.
При подключении к ноутбуку периферийных устройств они могут некорректно работать. Одна из распространенных проблем – ноутбук не видит микрофон. В такой ситуации надо определить причину неисправности, т.к. в большинстве случаев можно восстановить корректную работу устройства своими руками.
Проверка соединения с беспроводным микрофоном
Работу беспроводного микрофона проверяют несколькими способами.
- Подключите микрофон к ноутбуку.
- Наведите курсор на значок динамика, находящийся в нижнем углу монитора, и нажмите правую кнопку мыши.
- Выберите подсоединенное устройство. Возле него должна гореть зеленая галочка и будет шкала чувствительности.
- Скажите любую фразу, при этом шкала будет двигаться. Если это так – гаджет работает.
- На Windows 10 заходят в «Запись голоса».
- В появившемся окошке диктофона нажимают на центральную кнопку и записывают любую фразу.
- Сохраняют запись и прослушивают файл в проигрывателе.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Диагностика на вирусы
В системе Виндовс часто случаются ошибки и сбои, вызванные деятельностью вирусов и вредоносных файлов. Они могут затрагивать работу важных компонентов, включая встроенный микрофон. Чтобы восстановить прежнее состояние, нужно воспользоваться антивирусным инструментом или выполнить глубокую чистку дискового пространства от нежелательного ПО, а затем перенастроить драйвера ручным или автоматическим способом.
Для исключения подобных неприятностей в будущем следует периодически чистить лэптоп от вирусов и проводить сканирование системы.
Не работают микрофон или наушники
Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.
Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».
Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».
Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.
Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.
Основные причины неработающего микрофона на Виндовс 7
Для обнаружения причин, из-за которых Windows 7 не видит микрофона, необходимо проверить правильность подключения. Если устройство не отображается с разъема передней панели, следует попробовать подсоединить его через интерфейс сзади системного блока. По умолчанию гнездо обозначается розовым цветом. Нередко из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами оказывается неподключенной к материнской плате, что приводит к различным сбоям с аудиоустройствами.
Иногда ошибки возникают после обновления операционной системы или установки стороннего программного обеспечения, затрагивающего работу звуковой карты.
Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, возможно, это связано с отсутствием подходящих драйверов или несовместимостью оборудования. Программные причины неполадок можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для решения аппаратных сбоев придется диагностировать звукозаписывающий прибор вручную.
Настройка через определенную программу
Если вы не планируете использовать лэптоп для общения в мессенджерах с веб-камерой, можно скачать их для диагностики микрофона. В такой программе как Skype предусмотрено 2 инструмента проверки звукозаписывающего оборудования. Первый способ подразумевает совершение тестового звонка, перед которым система запросит выполнить настройку. Кроме того, можно позвонить контакту Echo / Sound Test Service, который отвечает за службу технической поддержки.
После небольшого вступления вам потребуется произнести несколько слов. Продолжительность записи не превышает 10 секунд, но этого достаточно для оценки качества сигнала.
Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype
Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.
Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его.
В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .
В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.
Большинство имеющихся в продаже лэптопов оснащены встроенным устройством звукозаписи. Наличие этого компонента позволяет создавать голосовые подкасты и заметки, общаться в мессенджерах, вести потоковые трансляции без покупки дополнительных аксессуаров. Чтобы устранить сбои в работе оборудования, потребуется выяснить, почему не работает микрофон на ноутбуке и какие существуют решения возникшей проблемы.
Обновление аудиодрайверов
В Windows 10 драйверы могут устанавливаться даже в фоновом режиме и не отвлекать пользователя от работы. Если ноутбук был выключен до загрузки драйверов, причина может быть в неполной или некорректной их установке. Исправляют все следующим образом: на сайте производителя находят свежий драйвер для данного устройства и устанавливают его на ноутбук.
Драйвер обновляют через команду «Обновить драйвер». Необходимо открыть «Диспетчеры устройств». Навести курсор на имя микрофона и сделать правый клик мышкой. Найдя нужную команду, запустить ее работу.
Если переговорное устройство подключается через USB-разъем, то решение ищут в разделе «Контроллеры USB».
Настройка микрофона в мессенджерах
Если ошибки со звукозаписью возникают только в отдельных приложениях, например мессенджерах, следует проверить разрешения Windows на подключение к устройствам для разных программ. Для этого нужно зайти в раздел «Конфиденциальность» через «Панель управления» и просмотреть список ПО, которому предоставляется доступ к микрофону.
Включение микрофона в настройках
Если в настройках системы выбрано другое звукозаписывающее устройство, то подключенный прибор окажется неактивным. Подобная ситуация возникает достаточно часто, особенно после недавней установки ОС. Для включения оборудования нужно сделать следующее:
- Нажать правой клавишей мыши в правом нижнем углу на иконку динамика и найти опцию «Открыть параметры звука».
- Опуститься до пункта «Панель управления звуком».
- Найти вкладку «Запись».
- Используя правую клавишу мыши, нажать на интересующий девайс, отметить галочкой кнопку «Включить», а затем подтвердить свой выбор нажатием на «Применить» и «ОК».
Если все сделано правильно, прибор должен включиться. В противном случае нужно искать корень проблемы в чем-то другом.
Настройки Realtek HD
В интерфейсе приложения Realtek HD предусмотрена опция программного подавления шумов. Если на вашем ноутбуке нет этой программы, скачайте ее и найдите настройку в разделе «Дополнительно». С помощью этой утилиты можно внести и другие улучшения в качество работы микрофона.
Настройка на Windows XP
Чтобы провести настройку устройства звукозаписи на ноутбуке под управлением Windows XP, следует открыть настройки оборудования через «Панель управления». Также можно зайти в параметры через иконку динамика в системном трее и выбрать вкладку «Микрофон». Дальше следует перейти в раздел «Громкость», выбрать пункт «Речь» и проверить состояние компонента. С помощью клавиши «Настройка» можно поменять уровни чувствительности и внести изменения в параметры системы.
Откат системы
Иногда для восстановления нормальной работы важного оборудования приходится проводить откат ОС Windows 7. Сделать это достаточно просто:
- Откройте панель «Пуск» на своем ноутбуке».
- Впишите в строку поиска слово «Восстановление».
- Из предложенного списка выберите опцию «Восстановление системы».
Затем в открывшемся окне будут отображены активные точки восстановления. Выберите подходящий вариант по дате и запустите процесс. Изменения вступят в действие после очередной перезагрузки устройства.
Проверка работоспособности разъема
Если разъем выбран правильно, надо плотно вставить штекер, делают это до щелчка. Предварительно убеждаются в работоспособности подключаемого гаджета, для этого его проверяют на другом устройстве. Когда на компьютере микрофон работает, а на ноутбуке нет, проблема может быть связана с поломкой гнезда. Его также проверяют путем подключения другого работоспособного гаджета.
Если подключение проводится через USB-порт, выполняют аналогичную проверку. Для этого используют рабочее USB-устройство. Чаще всего проблема с разъемом возникает вследствие его физического повреждения.
Не работает звук
Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.
Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.
Параметры разрядности и дискретизации
В свойствах микрофона, которые можно открыть по инструкции из предыдущего пункта, есть вкладка «Дополнительно». Она позволяет поменять значения разрядности и частоты дискретизации, которая задействуется для записи. Попробуйте поэкспериментировать с разными настройками и оцените качество звука.
Шум в наушниках на микрофоне – как убрать
При эксплуатации внешней гарнитуры с микрофоном можно обнаружить такие неполадки, как шум, потрескивание и прочие проблемы с качеством записи. Есть несколько проверенных решений для подобной ситуации.
Обновление и переустановка драйверов звуковой карты
Не исключено, что причиной неработающего микрофона является устаревший или неподходящий пакет драйверов. В этом случае необходимо перейти в «Диспетчер устройств», используя строку поиска, разделы «Панель управления» или «Свойства компьютера», а затем выбрать меню «Аудиовходы и аудиовыходы».
Если в окне отсутствует информация о микрофоне, в системе произошел программный сбой, связанный с драйверами, либо устройство подключено неправильно. Если прибор отображается, но возле его названия есть желтый восклицательный знак, указывающий на ошибку, нужно кликнуть по иконке правой клавишей мыши, найти клавишу «Удалить» и подтвердить свой выбор. После этого следует перейти в меню «Действие» и выбрать иконку «Обновить конфигурацию оборудования».
Если микрофон совсем вышел из строя
Если все советы оказались неэффективными, возможно, микрофон был выведен из строя. В таком случае не исключается профессиональный ремонт звуковой платы, разъемов или самого звукозаписывающего девайса. При отсутствии опыта в решении подобных неполадок лучше обратиться за профессиональной помощью к специалистам. Они выполнят комплексную диагностику гаджета и найдут источник поломки.
Аппаратные неисправности микрофона
В случае аппаратных неполадок потребуется провести визуальный осмотр микрофона и выполнить более глубокую диагностику с использованием специальных приспособлений. Возможно, для проверки потребуется подготовить мультиметр и другие сопутствующие устройства.
Настройки конкретной программы
Некоторые приложения требуют установки собственных параметров для работы со звуковыми устройствами.
Настройку микрофона в конкретном приложении можно рассмотреть на примере Skype. Чтобы попасть в «Настройки», нажмите многоточие. Зайдите в «Звук и видео», а затем в «Звук». Напротив нужного микрофона выставите «Устройство связи по умолчанию».
Настройка громкости и чувствительности
В окне «Звук» нужно открыть вкладку «Запись» и «Свойства» интересующего аппарата. Перейдя на вкладку «Уровни», следует убедиться, что для микрофона выбрано значение «100». Это допустимый предел уровня сигнала.
После этого нужно перейти в меню «Улучшения». Там есть такие полезные инструменты, как «Немедленный режим», «Эхоподавление», «Подавление шума».
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона.
Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном.
Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.
Механическое повреждение микрофона
При механических поломках микрофона проблема шума может носить как временный, так и постоянный характер. Чтобы ее устранить, следует проверить прибор, найти место повреждения и устранить его.
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия.
Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
Убедитесь, что включено приложение "Доступ к микрофону", а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.
Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение "Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону". Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя.
Проверка с помощью стороннего софта
Для диагностики микрофона можно использовать сторонние аудиоредакторы, например, бесплатную утилиту Audacity. Чтобы провести проверку, необходимо:
Для прослушивания сохраненного отрезка следует нажать на кнопку воспроизведения. Если ошибки отсутствуют, звук будет проигрываться без каких-либо нарушений.
Проверка наличия разрешений у приложений
Нередко сбои в работе звукозаписывающего оборудования появляются из-за отсутствия предоставленных разрешений для отдельных программ. Проблема решается путем изменения параметров конфиденциальности. Это делается следующим путем:
- Открывают раздел «Параметры».
- В области «Конфиденциальность» выбирают пункт «Микрофон».
- Переходят к настройке доступа к устройству.
- Если опция включена, отключают ее и повторно активируют.
Чтобы проверить, исчезли ли неполадки, нужно перезапустить систему.
Опоздание звука на микрофоне
Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании драйверов для встроенных аудиокарт. Можно попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с оборудованием на компьютере и поддерживает такие опции:
- Регулировку времени отклика.
- Снижение использования системных ресурсов.
- Интегрированный ресемплер для преобразования дискретизирующей частоты.
Очистка контактов
Иногда к проблемам со звукозаписывающей техникой приводит банальное загрязнение штекера. Следует попробовать прочистить его антисептическим раствором и тщательно просушить.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
Встроенные средства устранения неисправностей
В ОС Windows 7 есть стандартная утилита для борьбы с системными сбоями. Она называется «Средство устранения неполадок Виндовс». В некоторых случаях инструмент эффективно решает проблему с неработающим микрофоном, особенно если она вызвана программными ошибками.
Чтобы открыть средство, нужно зайти в «Панель управления» или «Параметры» вашего компьютера. Для этого можно использовать комбинацию Windows + I, а затем найти на главной странице раздел «Обновление и безопасность».
В открывшемся окне слева будет присутствовать пункт «Устранение неполадок». Затем в правой части экрана можно увидеть кнопку «Запись звука». Необходимо кликнуть по ней и выбрать опцию «Запустить средство устранения неполадок» и придерживаться инструкций операционной системы.
Просмотр программ, использующих микрофон
Если какой-либо софт использует ваш микрофон, в системном трее будет отображаться соответствующий значок. При активации светлой темы ОС он имеет черный цвет, а темной – белый.
Необходимо навести курсор мыши на эту иконку и посмотреть информацию о приложении, подключенном к устройству звукозаписи. Если значок отсутствует, следует открыть меню скрытых значков, кликнув по стрелке в правом нижнем углу на панели задач. По желанию можно передвинуть символ на трей для удобного поиска в будущем.
В этом меню есть 2 списка – один отвечает за приложения из магазина Microsoft, а второй – за другие установленные программы на вашем ПК. Обязательно просмотрите оба раздела.
Почему ПК не видит микрофона и что можно сделать
Любые проблемы в работе микрофона на наушниках, подключенных к устройству на базе «семерки», имеют свои причины. Среди них – неправильная эксплуатация, заводской брак техники, сбои программного характера. Нередко для устранения неполадок приходится обращаться за профессиональной помощью, но иногда от них удается избавиться самостоятельно.
Услуги специалиста могут потребоваться при:
- Механических повреждениях USB-разъема или гнезда. Нужно диагностировать работоспособность устройства при использовании других портов или при подключении к стороннему компьютеру, планшету, смартфону.
- Неполадках оборудования. Если неисправностей интерфейсов нет и драйверы настроены правильно, следует оценить звукозаписывающий прибор на предмет наличия повреждений. Для этого можно обратиться в сервисный центр.
Переподключение микрофона
В простых стационарных ПК предусмотрено 3 гнезда для работы с аудиоустройствами – розовое, синее и зеленое. Каждый порт отвечает за отдельную функцию, для подключения микрофона используется разъем розового цвета. Более продвинутые модели оснащены дополнительными интерфейсами на передней панели. Если внешний аппарат не работает, следует убедиться, что его штекер правильно вставлен в гнездо.
Отдельные серии звуковых карт предусматривают программное изменение функций аудиопортов. Если в результате системного сбоя произошли ошибки в назначении разъемов, нужно попробовать поочередно подключать микрофон в каждое гнездо.
Откат обновлений
- включают ноутбук;
- до загрузки системы нажимают F8;
- стрелками выбирают пункт «Возврат к предыдущему состоянию системы (с работоспособными параметрами)»;
- система предложит выбрать точку восстановления, после чего находят рабочую конфигурацию, когда проблем с микрофоном не было, и делают откат.
Пропасть звук может и не в связи с тем, что обновление выпущено или установлено с ошибкой. Причина может быть следующая: не обновлено положение о конфиденциальности.
Если после установки обновления гаджет перестал работать, то действия должны быть такими:
- В меню «Пуск» заходят во вкладку «Конфиденциальность».
- В левой части окна нажимают на «Микрофон».
- Если доступ к устройству приложению или системе закрыт, нажимают на «Изменить» и ставят «Вкл».
- Проверяют, чтобы всем программам, работающим с данным устройством, к нему был разрешен доступ.
- Проверяют работоспособность.
Сторонние программы наладки
Помимо стандартных инструментов, для регулировки параметров звука предусмотрены сторонние приложения. В их числе – утилита для настройки аудио, разработанная под отдельную модель лэптопа. Ее можно найти на сайте производителя вашего гаджета.
Способы решения проблемы на ноуте
Для каждой проблемы подбирается индивидуальный метод решения. Так, если ошибки вызваны отсутствием подходящих драйверов, необходимо найти и скачать совместимый пакет в интернете, указав точную модель своего лэптопа или звуковой карты.
При механической поломке потребуется разобрать корпус ноутбука и проверить состояние модуля. Если гаджет не видит внешний микрофон либо он перестал отображаться после переустановки Windows 7, следует откатить предыдущую конфигурацию оборудования, проверить правильность подключения и целостность штекера.
Запуск средств устранения неполадок Windows
Если предыдущие шаги не помогли, переходят в «Центр исправления неисправности». Если ошибка не аппаратная, то программа сама устранит поломку.
- Используя устройство ввода, зайти в «Параметры Windows».
- Найти в этом окне «Обновление и безопасность», вкладку также можно открыть нажатием Windows+I.
- Выбрать «Устранение неполадок».
- Нажать «Запись звука» и активировать самодиагностику. Дальше выполнять указания виртуального помощника.
Основные причины неполадок с микрофоном на ноутбуке
Любая техника подвергается программным и аппаратным неисправностям, но это не всегда является поводом для обращения в сервисный центр или утилизации устройства. Многие ошибки удается устранить своими руками без особых усилий.
Наиболее часто неполадки в работе звукозаписывающего оборудования появляются по таким причинам:
- Отсутствие необходимых драйверов и ПО.
- Программные сбои в работе интегрированного микрофона.
- Неправильные настройки.
- Отсутствие разрешений для устройств в отдельных программах.
- Повреждение компонента.
Предоставление доступа устройству
Операционная система Виндовс 7 может ограничивать доступ к устройствам звукозаписи и веб-камере по умолчанию. В результате они отказываются работать, а программный поиск неисправностей не дает положительных результатов. При подобных неприятностях нужно действовать так:
- Открыть параметры операционной системы, зайдя в «Панель управления» или нажав комбинацию «Win+I». В отображенном разделе стоит активировать меню «Конфиденциальность».
- Перейти в подпункт «Микрофон» в левом столбце.
- Передвинуть ползунок опции «Разрешить приложениям доступ к микрофону» в положение «Включено».
Если прибор не работал по причине отсутствия доступа, эти манипуляции должны решить проблему. В таком случае вам даже не потребуется перезапускать ПК.
Проверяем и обновляем драйвера
Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.
В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.
Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.
Драйвера обычно имеют расширение .exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.
Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).
Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».
Установка правильных драйверов для звуковой карты
К наиболее распространенным причинам, по которым встроенный микрофон может отключиться или работать со сбоями, относят отсутствие необходимого ПО. В большинстве случаев проблема сопровождается неполадками в динамиках.
Поскольку устройство звукозаписи интегрировано в лэптоп, то для налаживания его нормальной работы нужны специальные драйвера. Перед скачиванием последнего пакета необходимо открыть «Диспетчер устройств» и ознакомиться с информацией, представленной в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» либо «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если в этом списке присутствует обозначение «Неизвестное устройство» либо есть иконка с желтым восклицательным знаком, это указывает на отсутствие подходящих драйверов.
Чтобы устранить сбои, нужно открыть официальный сайт производителя лэптопа и найти совместимое ПО. В ходе поиска вам предложат несколько версий драйверов, которые подойдут для разных выпусков ОС Windows 7.
Основные причины неполадки с микрофоном
- некорректное подключение;
- устаревшие драйверы;
- неправильная настройка;
- наличие вирусов.
Если неисправен USB-порт или порт для этого устройства, вышла из строя аудиокарта, то придется обращаться к специалистам.
Гнездо, в которое вставляют шнур микрофона, окрашено в розовый цвет, или есть варианты подключения через USB-штекер. Если нарушена целостность кабеля, то поврежденный участок можно заменить самому.
Параметры отдельного девайса
Если нет сигнала от микрофона проводной или беспроводной гарнитуры, необходимо провести отдельную настройку. Возможно, на внешнем аксессуаре отключена кнопка питания либо выбрана минимальная громкость. Многие разработчики наушников оснащают свою технику специальным колесиком для регулировки чувствительности микрофона.
Если оно находится на нулевом значении, собеседник вас не услышит. Кроме того, на некоторых гарнитурах имеются специальные клавиши для мгновенной деактивации микрофона. Поэтому следует оценить спецификации своего устройства на официальном сайте и убедиться, что оно настроено правильно.
Отхождение шлейфа
В случае если случилась поломка шлейфа на звуковой карте, все подключенные аудиоустройства будут работать со сбоями. Для решения проблемы необходимо разобрать корпус лэптопа, проверить внутренние компоненты и переподключить отсоединенную деталь.
А как боретесь вы с шумом или отсутствием сигнала от микрофона на ноутбуке с Windows 7? Оставьте свой отзыв.
Чтобы разобраться, почему не работает микрофон на компьютере на Windows 7, необязательно быть экспертом с особыми навыками. Проблема бывает как аппаратного, так и программного характера.
Основные способы исправления неполадок на Windows 7
Существует несколько проблем, которые можно устранить без помощи специалиста. Главное – определить причину их возникновения и действовать строго по инструкции.
Прозвонка мультиметром
Если в ходе визуальной диагностики не были выявлены дефекты, следует подготовить мультиметр и прозвонить кабели. При наличии каких-либо повреждений провода, стоит попробовать починить его.
Другие пользователи не слышат меня
Попробуйте выполнить следующие действия.
Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:
Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.
Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит.
Доступность микрофона в параметрах Windows
В старых версиях Windows проверять доступность микрофона надо в «Панели управления». В Windows 10 все выполняется через вкладку «Параметры». Особенности в том, что первостепенно надо включить этот гаджет в «Параметрах» и только потом переходить к настройке его работы в каждом отдельном приложении.
Если в ноутбуке установлена последняя версия Windows и он не видит переговорное устройство, то надо 2 раза нажать на левую клавишу мышки и зайти в «Этот компьютер». Через проводник войти в глобальные настойки и найти директорию «Компьютер». В разделе «Система» нажать синюю кнопку и зайти в «Открыть параметры».
После предоставления доступа к микрофону компьютера его разрешают и приложениям. Из предложенного списка выбирают программу, при работе с которой возникли неполадки. Возле нее, скорее всего, будет выключенный бегунок. Исправляют ошибку, после этого, независимо от того, устройство отдельное или в составе гарнитуры, оно начинает работать.
Отключение и включение устройства
Возможно, причина шума связана с микрофонным входом. Необходимо извлечь штекер из разъема и повторно вставить его. Если проблема не исчезла, следует отключить устройство программным путем, используя для этого «Диспетчер задач».
Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает
Попробуйте выполнить следующие действия.
Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.
Убедитесь, что микрофон правильно размещен.
Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.
Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .
Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.
На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.
Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.
Если ноутбук не видит встроенный микрофон
В случае, когда раньше ноутбук нормально определял встроенный микрофон и прекратил это делать, проблема чаще всего в устаревших драйверах.
Чтобы обновить драйвер, надо:
Можно поступить другим способом: зайти в «Панель управления», после этого открыть «Центр обновления Windows». Найти устаревшие драйверы и обновить их.
Средства устранения неполадок
Стандартное средство для устранения неполадок предназначается для автоматического поиска и решения проблем с оборудованием. С его помощью можно обнаружить и удалить программный сбой без особых усилий.
Для этого необходимо:
- Найти средство устранения неполадок в «Панели управления» или через поисковую строку Windows.
- Выбрать пункт «Устранение неполадок записи звука».
- Нажать на клавишу «Далее», чтобы позволить системе выполнить диагностику.
- Выбрать устройство, в работе которого были обнаружены сбои, и нажать на «Далее».
- Придерживаясь инструкций на экране, внести изменения в настройки оборудования.
- Проверить, решена ли проблема.
Читайте также: