Не работает курсор на ноутбуке что делать курсор не двигается
Причина 5: Не работает разъем USB
Подробнее: Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать
Беспроводная мышь
Если курсор не двигается под управлением беспроводной мышки, то в первую очередь проверьте батарейки, от которых работает девайс. Замените их на новые и посмотрите работоспособность курсора.
Большинство системных ошибок получается решить после перезагрузки Windows.
Беспроводные компьютерные мыши взаимодействуют на определенном расстоянии. Если рекомендуемый радиус, в котором принимается сигнал, слишком велик, то ноутбук не «увидит» периферию. При использовании Wi-Fi подключения нужно перезагрузить роутер.
Удаление лишних драйверов мыши
Нередко при использовании нескольких мышей тачпад отключен, поскольку это делают их драйверы. Если мышь уже не используется, то рекомендуется удалить старое ПО. Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» через поисковую строку. Откройте меню мыши, найдите неиспользуемое устройство, выделите его и нажмите на клавишу «Delete». Затем подтвердите действие.
После удаления неиспользуемой мыши все программное обеспечение, связанное с ней, также будет деинсталлировано из параметров системы.
Причина 4: Проблемы с Windows 10
Иногда при обновлении операционной системы возникают сбои, из-за которых происходят программные неисправности, включая проблемы с работой указывающего устройства. В этом случае самым простым решением станет откат последней версии. Инструкция, как это сделать, есть на нашем сайте.
В более серьезных случаях требуется переустановка операционной системы. Мы подробно рассматривали, как это сделать в разных версиях Windows. Алгоритм действий отличается, поэтому рекомендуем воспользоваться методом для определенной ОС.
Подробнее: Как переустановить Windows 10 / Windows 7
На нашем сайте есть общая статья, где описаны способы «чистой» установки операционной системы Windows на ноутбук. Для этого потребуется воспользоваться загрузочной флешкой или оптическим накопителем с образом ОС.
Подробнее: Как установить Windows с флешки или диска
Горячая клавиша
У большинства моделей ноутбуков предусмотрена горячая клавиша, которая выключает и включает сенсорную панель. Она зависит от производителя, но, как правило, функция работает при одновременном нажатии «Fn» и одной из функциональных клавиш от «F1» до «F12». Нужная клавиша из F-ряда будет помечена значком в виде тачпада. В наших отдельных статьях рассмотрены способы, как включить тачпад на некоторых популярных устройствах.
Подробнее: Включение тачпада на ноутбуке Lenovo / ASUS / Acer
Не работает курсор на ноутбуке, что делать, в чем проблема?
Не работает курсор на ноутбуке, что делать? Ведь тачпад, или мышка на ноутбуке являются главными орудиями управления ноутбука. Что-то может заменить клавиатура, но, как ни крути, без работающего тачпада, даже простой просмотр новостей становится сложной задачей.
Не работает курсор на ноутбуке, что делать, где искать неисправность?
Если ваш курсор застыл на месте и сдвинуть с места его не может ни мышка, ни тачпад, начинаем диагностику с самого начала.
- Если Вы пользуетесь беспроводной мышкой – проверьте батарейки.
- Вытащите приёмник сигнала мыши из USB порта и вставьте его назад, или в соседний порт, если он есть.
- Зайдите в Диспетчер устройств, найдите «Указатели/мышь» и обновите драйвера. Заодно и гляньте, включено ли вообще устройство?
- Иногда простое автоматическое обновление драйверов помогает лишь временно, и они слетают при каждой перезагрузке компьютера. Такое бывает, если вы пользуетесь нестандартным оборудованием. В этом случае, вам нужно зайти на сайт производителя вашего ноутбука и скачать нужный пакет драйверов. После чего, отключите автоматическое обновление драйверов.
- Если вы работали, играли, и всё было прекрасно, но внезапно курсор мыши замер, возможно это накопленное статическое напряжение. Просто перезагрузите компьютер, и дайте ему передохнуть.
- Очень редко, но всё-же бывает, что пользователь сам случайно отключает тачпад. Это можно сделать комбинацией клавиш Fn + одна из клавиш F1- F12. Присмотритесь к клавишам F1-F12, обычно на них есть подсказки. Попробуйте их нажать.
Если перестал работать курсор на ноутбуке, в 99% случаев виноваты драйвера. Существует лишь малая доля вероятности механического повреждения тачпада, или настолько глобального сбоя, что требуется консультация в сервисе.
У меня бывало такое, что подвисала мышь. Помогала банальная перезагрузка! Да, проблема была из-за кривых драйвером на моем Асусе. Не самая последняя версия была установлена, после обновления уже и не помню, когда что-то подобное случалось.
Если мышь не работает, но надо "походить" по экрану, то можно использовать клавиши Windows и tab
Причиной неработающего курсора компьютерной мыши может стать как программная, так и аппаратная неисправность. В первую очередь необходимо проверить работоспособность указывающего устройства. Если с ним все в порядке, то помочь может переустановка драйверов, исправление некорректных настроек или удаление вирусного программного обеспечения. Самые распространенные проблемы и способы их решения описаны в наших отдельных материалах.
Добавим, что нередко используется неподходящая поверхность, из-за чего подключенная мышка плохо реагирует на манипуляции. При использовании беспроводного оборудования рекомендуется проверить батарейки, а при наличии кнопки DPI, вероятно, случайно была сильно уменьшена скорость передвижения курсора. Наш автор ранее более подробно рассматривал такую проблему с указывающим устройством.
Также мы рассматривали причины и пути решения проблемы, если курсор в Windows вовсе пропал.
Подробнее: Пропал курсор мыши в Windows
Причина 7: Проблема с драйверами указывающего устройства
Когда ни один способ не помогает, можно удалить драйвер мышки или тачпада:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств» — для этого кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и выберите нужный пункт в списке.
После повторного подключения (в случае с тачпадом — после перезагрузки) система самостоятельно снова установит нужное программное обеспечение.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Самая распространенная причина, почему курсор на ноутбуке не двигается, – это неисправности указывающего устройства, например компьютерной мыши. Разберем наиболее частые проблемы с оборудованием проводного или беспроводного типа.
Причина 2: Сбой в работе тачпада
Если на ноутбуке используется тачпад вместо компьютерной мыши, то в работе курсора могут быть проблемы из-за того, что панель отключена или указывающие устройства конфликтуют. Также при манипуляциях в BIOS могли быть сбиты параметры. Разберем самые распространенные причины ниже.
Проводная мышь
Подключается по USB к ноутбуку (редко – через порт PS/2, для которого придется сначала найти переходник на USB). Как правило, не нуждается ни в настройке, ни в загрузке драйверов – со всем автоматически справляется операционная система.
Если при подключении ничего не происходит, то сначала рекомендуется проверить соседний разъем USB, а после – заглянуть в BIOS, который вызывается во время перезагрузки ноутбука с помощью клавиш «Del» или «F12». В разделе «Advanced» или» Integrated Peripherals» (а на материнских платах с EUFI и русским переводом придется искать «Дополнительные настройки») – придется найти и активировать все контроллеры USB. Возможно, из-за программных ошибок отдельные настройки сбились.
Настройки манипулятора
Если мышка на ноутбуке неожиданно перестала реагировать на нажатие, да и курсор уже никак не сдвинуть, то, возможно, причины скрываются в неправильно подобранных настройках манипулятора в Windows.
Проблема решается переходом в раздел «Изменение параметров мыши». Как и в случае с диагностическим «Мастером» придется воспользоваться меню «Пуск», и уже оттуда через поиск открыть нужный каталог с опциями.
Важные параметры скрываются и в верхней правой части интерфейса – там разработчики из Microsoft разрешают поменять «ведущую» кнопку и разобраться со скоростью прокрутки. Чуть ниже предусмотрены ползунки с размером и внешним видом курсора, а заодно открываются и «Дополнительные параметры мыши».
По перечисленным разделам лучше пройтись основательно, отрегулировав конфигурацию кнопок, активировав или отказавшись от эффекта залипания и сменив указатели. Изменения сохраняются автоматически, но в некоторых ситуациях вступают в силу после перезагрузки ноутбука.
Причина 2: Проблемы с курсором при использовании тачпада
Если у ноутбука нет неполадок с подключенной мышкой, но не работает тачпад, то его необходимо активировать способом, который предусматривает производитель модели. Также проблема с курсором тачпада может заключаться в настройках операционной системы, сбои в работе драйверов или из-за вирусной активности. Мы разбирали, что делать, если на лэптопе не работает встроенное указывающее устройство. Большинство способов, описанных в статьях, универсальные и подойдут для владельцев и других марок ноутбуков.
Подробнее: Не работает тачпад на ноутбуке HP / Lenovo / ASUS
Причина 4: Низкая скорость мыши в настройках
Медленная работа курсора мыши может быть из-за неправильных настроек системы. По ошибке иногда выставляется слишком низкая скорость передвижения курсора, которую можно изменить:
-
Перейдите в «Панель управления» с помощью диалогового окна «Выполнить» (сочетание клавиш «Win + R») и команды control panel .
После этого проверьте, работает ли курсор, а также скорость его перемещения.
Проверьте настройки Windows
- Также проверьте, отключен ли тачпад в Windows. Для этого нажмите кнопку «Пуск», введите «мышь» в поле поиска и выберите «Мышь» (или «Настройки мыши»).
- В Windows 10 откройте «Панель управления» и выберите раздел «Мышь».
- В «Свойствах» мыши выберите вкладку «Параметры устройства». Там будет список тачпадов. Если их несколько, и вы не знаете, какой выбрать, нажмите на каждый, чтобы узнать, какой вам нужен. Нажмите на кнопку «Включить» внизу списка.
Нажмите на светодиодный индикатор на сенсорной панели
В некоторых ноутбуках рядом с сенсорной панелью (в верхнем левом углу) есть светодиод. Если он горит – тачпад отключён. Дважды нажмите на светодиод, чтобы включить тачпад.
Беспроводные и проводные компьютерные мыши и тачпады редко нуждаются в специальных настройках и запутанных дополнительных действиях при подключении. В большинстве случаев даже драйвера и те не нужны: достаточно или найти подходящий USB-разъем, или активировать доступную технику с Bluetooth в Windows. Тачпады (сенсорные панели) на ноутбуках и вовсе включаются автоматически и работают почти неразрывно вместе с операционной системой.
И все же, ситуации, когда мышка не определяется системой, курсор не двигается, а кнопки не нажимаются – встречаются, а, значит, пора разобраться как действовать, если ничего не работает.
Причина 6: Конфликт программ
Изредка подключенное оборудование отказывается работать из-за конфликта в установленном софте. Например, мышь или курсор автоматически отключается по запросу работающей в фоне программы. Чтобы это проверить, необходимо зайти в «Безопасный режим» Windows и посмотреть, функционирует ли курсор там. Наши авторы разбирали, как активировать данный режим.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP
Если в «Безопасном режиме» проблемы с курсором нет, придется найти и удалить приложение, которое может провоцировать сложившуюся ситуацию, а затем проверить работоспособность указывающего устройства.
Что делать если не работает курсор
Многие производители ноутбуков предусмотрели функцию отключения тачпада. Это можно сделать с помощью специальной кнопки, комбинации клавиш или системы ввода-вывода BIOS.
Нет ничего проще, чем случайно нажать кнопку включения/отключения. Курсор перестаёт работать, а вы даже не подозреваете, почему это произошло. Если у вас есть в доме кот, он может случайно встать как раз на те клавиши, которые отключают тачпад.
В этом случае бесполезно перезагружать ноутбук, так как это не поможет. Вам нужно найти ту самую кнопку и запомнить комбинацию клавиш для включения/отключения тачпада. К слову, есть также вероятность, что кто-то отключил тачпад через Windows.
Компьютерные манипуляторы. Разновидности и особенности
Если проверка на «банальную невнимательность» пройдена, аппаратные повреждения исключены, и Windows работает исправно и без ошибок, то искать причины придется для каждого типа манипуляторов в отдельности.
Установка свежих и совместимых драйверов
Если мышка определяется системой, но курсор не двигается и при взаимодействии с кнопками ничего не происходит, значит, операционная система Windows неправильно определила подключенное оборудование.
Разобраться с неполадками поможет «Диспетчер устройств», вызываемый через строку «Выполнить» (комбинация клавиш + R ) и команду «devmgmt.msc», или через поиск меню «Пуск».
Вне зависимости от способа перехода к диспетчеру важно открыть раздел «Мыши и иные указывающие устройства», а уже оттуда – вызвать контекстное меню у «HID-совместимого манипулятора».
В категории «Общие» параметр «Состояние устройства» должен содержать информацию о полном функционировании. Если обнаружены неполадки, то придется открыть соседнюю вкладку «Свойств» – «Драйвер».
После перехода остается поэкспериментировать – сначала нажать на кнопку «Обновить» и проверить произошедшие изменения. Или же – нажать на кнопку «Удалить». После проделанных действий придется перезагрузиться, а затем вновь подключить оборудование.
В ситуациях, когда не работает мышка на ноутбуке периодически, рекомендуется воспользоваться инструментом «Driver Booster», предназначенным для поиска недостающих компонентов и файлов обновлений, которые загружаются с сайта производителя. «Driver Booster» способен облегчить настройку старых устройств (например, подключаемых через переходник), и даже оживить давно не работающие внешние тачпады.
Стандартные и часто встречаемые причины неполадок
- Невнимательность. Категория причин, сосредоточенная сплошных банальностей. Речь и о неожиданном отсоединившемся проводе, и о разряженных батарейках в Bluetooth-мышках, и о позабытых переключателях, предусмотренных на нижней стороне некоторых типов беспроводного оборудования. Порой встречаются и неполадки, связанные с загрязнением оптических и лазерных датчиков. Перебирать возможные сценарии можно долго, но лучше – еще раз повторить привычный ритуал подключения мышки, не упуская никаких деталей. Более подробную инструкцию поэтому читаем тут.
- Системные неполадки. Если компьютерная мышь или тачпад перестала определяться системой не сразу, а через небольшой промежуток времени, то проблема, возможно, связана непосредственно с операционной системой Windows. Ошибка, скорее всего, временная и не глобальная, а потому зачастую решается перезагрузкой. С клавиатуры процедура выполняется через меню «Пуск», с помощью кнопки «Tab» и «Стрелочек», разрешающих сместить переключатель. После перехода к пункт «Выключить», появится и дополнительный выбор – «Перезагрузка».
- Аппаратные сбои. Если банальности давно отброшены, а перезагрузка не привела к нужным результатам, то мышка перестала работать и уже не определяется системой из-за физических повреждений, неработающих беспроводных модулей (Bluetooth) и отказавших USB-интерфейсов. Как действовать – зависит от конкретной ситуации, но во многих случаях помогает выбор стороннего разъема на другой стороне ноутбука или уже знакомая перезагрузка.
К редким причинам стоит отнести наличие вредоносного программного обеспечения. Фактор хоть и неожиданный, но часто описываемый в сети. Решается проблема с найденными вирусами, троянами и перехватчиками с помощью проверенного защитного комплекса «HitmanPro» . После загрузки и распаковки программного обеспечения разбираться с настройками не придется – поиск вредителей запускается с кнопки «Дальше», которая сразу же выделена и доступна для применения с клавиатуры кнопкой Enter (если уж мышь не работает).
Анализ содержимого жестких дисков, оперативной памяти и сторонних источников занимает от 3 до 10 минут. Перезагрузка ноутбука – обязательна. И, если тачпад или мышь на ноутбуке не работали из-за вредоносного программного обеспечения, то после запуска Windows проблемы исчезнут.
Причина 3: Проблемный драйвер
Иногда проблема с курсором на ноутбуке возникает из-за устаревшего драйвера указывающего устройства или сбоя во время его установки. Встроенные средства операционной системы Windows позволяют обновить или откатить версию программного обеспечения:
-
Перейдите в «Диспетчер устройств». Приложение находится в списке установленного софта. Также найти его можно через поисковую строку.
Причина 5: Зависание системы
Курсор перестает двигаться или медленно работает из-за зависания операционной системы. В статьях на нашем сайте подробно описаны инструкции, как действовать при сбоях в работе Windows различных версий.
Подробнее: Что делать, если тормозит компьютер с Windows 10 / Windows 7 / Windows XP
Найдите кнопку включения/отключения сенсорной панели Touchpad
- Вам нужно найти специальную кнопку на самом тачпаде или вверху клавиатуры. Нажмите на неё и проверьте, заработал ли тачпад.
- Если же кнопки нет, проверьте строку с функциональными клавишами в верхней части клавиатуры. Обратите внимание на ту клавишу, что имеет прямоугольник (иногда с рукой). Обычно управление тачпадом размещается на F7, но есть ноутбуки, которые используют F5 и F9. В очень редких случаях простое нажатие на одну клавишу помогает.
- Как правило, нужно нажать и удерживать Fn, а затем нажать соответствующую функциональную клавишу, чтобы курсор заработал.
Причина 6: Вирусы
Деятельность вирусных утилит, которые попали на ноутбук из сети или со съемных носителей, может навредить программным компонентам системы. Если причиной того, что курсор не двигается на ноутбуке, стало вредоносное приложение, то в другой нашей статье вы можете узнать, что делать в такой ситуации.
Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов
Рекомендуется установить регулярную защиту на ноутбук, чтобы избежать проблем в работе системы и не потерять важные данные.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Вы собирались напечатать текст, но вдруг курсор перестал реагировать? Эта проблема возникала хотя бы раз у каждого из нас. Если нет – будет полезно узнать, что делать если не работает курсор. Ведь никогда не знаешь, что может произойти.
Techadvisor рассказали о быстром решении, которое поможет вам вернуться к важному файлу.
Содержимое материала
Настройка BIOS
В BIOS есть информация о подключенных и встроенных устройствах. Во время настроек пользователь может случайно деактивировать сенсорную панель. Чтобы ее включить, потребуется зайти в базовую систему ввода-вывода на ноутбуке. Способ может отличаться и зависит от марки и модели. Ранее мы рассматривали, как это сделать на лэптопах от распространенных производителей.
В появившемся окне БИОС можно включить или отключить сенсорную панель:
-
С помощью клавиш со стрелками перейдите на вкладку «Advanced». В некоторых версиях BIOS она может называться иначе, например «Advanced Settings». Тачпад в большинстве случаев обозначается как «Internal Pointing Device» или «Touchpad». Выделите устройство с помощью стрелок на клавиатуре. Если напротив пункта стоит значение «Disabled», переведите его в «Enabled».
После этого ноутбук перезагрузится и можно будет проверить, начала ли работать сенсорная панель.
Мастер устранения неполадок с Bluetooth-оборудованием в Windows
Мультифункциональный диагностический инструмент, способный оживить беспроводные мышки, скрывается в разделе «Параметры», которые вызываются через меню «Пуск». Достаточно нажать на кнопку , а после – с клавиатуры набрать слово «параметры», как система сразу предложит перейти к соответствующему инструменту.
Далее с помощью кнопки Tab и «Стрелочек», расположенных на клавиатуре, придется добраться до пункта «Обновления и безопасность» (подтверждается выбор с помощью Enter).
После перехода к библиотеке с опциями и компонентами, и вновь применяя Tab и «Стрелочки», остается выбрать подменю «Устранение неполадок», а затем, уже в правой части интерфейса – пункт «Bluetooth».
Поиск проблем занимает 30-50 секунд. В зависимости от найденных неполадок появится и список возможных решений, начиная с перезапуска оборудования и заканчивая загрузкой драйверов. Но чаще запущенный «Мастер» автоматически справляется с обнаруженными ошибками, разрешая вопрос: «почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке», на работу в штатном режиме.
Беспроводная мышь
Перед подключением придется в USB-интерфейсе – или подключить специальный Bluetooth-адаптер, или же активировать тот беспроводной «приемопередатчик», который уже доступен на ноутбуке и активируется через параметры.
Причина 3: Windows не реагирует на нажатия курсора
Подробнее: Проверка целостности системных файлов в Windows 10
Также мы рассматривали, как действовать при восстановлении компонентов на ОС Windows 7, если возникла проблема с запуском «SFC» (для Win 10 эта инструкция в статье по ссылке выше).
Настройка свойств мыши
На многих ноутбуках при подключении мыши тачпад автоматически отключается. Его можно принудительно включить обратно, если этого не произошло автоматически или вам нужны два указывающих устройства одновременно. Активировать сенсорную панель можно через «Параметры мыши»:
-
В поисковой строке Windows введите запрос «mouse». В качестве результата отобразится приложение «Параметры мыши» — запустите его.
Если функция «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» включена, снимите галочку с опции. Это предотвратит дальнейшую деактивацию сенсорной панели.
Проводная мышь
Проводная компьютерная мышь – это классический способ управления ПК или ноутбуком, поэтому проблемы с ней встречаются чаще всего. В первую очередь подключите устройство к другому компьютеру и проверьте ее работоспособность. Также рекомендуется осмотреть мышку на наличие механических повреждений шнура и самого корпуса. Если все в порядке, попробуйте переустановить ПО для мыши в «Диспетчере устройств»:
- Запустите системное средство «Диспетчер устройств». Для этого вызовите окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win + R», затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «Enter».
Драйверы для корректной работы компьютерной мыши автоматически установятся после подключения к ноутбуку. Такой способ подойдет также и для беспроводной мыши.
Тачпад
Сенсорная панель на ноутбуке не реагирует на касания только в том случае, если принудительно отключена в «Настройках», или с клавиатуры – на ноутбуках тачпад часто выключается через комбинацию Fn + F6 .
Еще чаще сенсорная панель перестает работать, если подключен сторонний манипулятор – беспроводная или проводная мышь. И, если появилось желание оставить тачпад всегда доступным, придется заглянуть в «Панель управления» – вызывается из меню «Выполнить» через комбинацию + R с помощью команды: «Control». А после – выбрать «Оборудование» и «Свойства» компьютерной мыши.
После перехода остается проверить – не активен ли пункт, связанны с отключением при соединении внешних USB-девайсов. Параметр может называться иначе, в зависимости от производителя манипулятора, перевода и даже количества дополнительных настроек. А потому стоит разобраться в деталях подробнее.
Кроме стандартных действий, связанных с поиском стороннего USB-разъема: проверкой заряда батареи и перезапуском тачпада – нельзя исключать и альтернативные решения, часто срабатывающие в операционной системе от Microsoft. И, раз уж единственный манипулятор отказал, то описанные ниже инструкции специально адаптированы под применение с клавиатуры.
Читайте также: