Не прикрепляется файл на мос ру
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Уведомление 24-21-165259/22 отправка до 02.02.2022. Получено 01.02.2022.
Три дня пишет введенные данные недействительны.
Уведомление 24-21-132605/22 от 29.01.2022 говорят "ведется регламентные работы"
Когда заработает сайт?
Не могу подать сведения (срок 31.01.21 до 15.00) сайт не работает
ЖСК НАМИ-70
Уведомление № 24-21-145223/22 от 30.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Будет ли продлен срок подачи данных, по уведомлению - до 15.00 31го января. Заболевший сотрудник давно на дистанционной работе, ни с кем не контактировал, как можно отчитаться.
Вчера 30.01.2022 была ошибка "Произошла исключительная ситуация", а сегодня 31.01.2022 "Произошла ошибка при обращении к серверу". Отправили ответ на е-мейл ковид.ворк, откуда уведомление пришло. А что еще остается делать?
Уведомление 24-21-142614/22 от 30.01.2021 подать до 15.00 31.01.2022, не заходит на сайт "ведутся регламентные работы". Подать невозможно
Уведомление 24-21-138576/22 от 29.01.2022 Не работает сайт. Что делать? Срок ответа истек
При отправке данных по письму №24-21-143552/22 от 30.01.2022 по сотруднику. После заполнения всех данных выдает "Произошла исключительная ситуация". Срок подачи данных указан до 15-00 31/01/2022. Когда починят сайт?
Уведомление № 24-21-146636/22 от 30.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Когда уже заработает и будет ли продлен срок подачи данных, по уведомлению - до 15.00 31го января. Заболевший сотрудник давно на удаленке, ни с кем не контактировал, как можно отчитаться. Раньше информацию подавали и проблем не было
Уведомление № 24-21-138978/22 от 29.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Когда заработает?
При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация"
При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация".
24-21-126630/22 от 28.01.2022 - При внесении номера, даты и ИНН пишет "Произошла исключительная ситуация" КОГДА ЗАРАБОТАЕТ?
Проблема передать данные. Выходит - "Произошла исключительная ошибка"
Уведомления №№ 24-21-146356/22 от 30.01.22.
Проблема передать данные. Выходит - "Произошла исключительная ошибка"
Уведомления №№ 24-21-126987/22 от 28.01.2022, 24-21-148761/22 от 30.01.2022, 24-21-149263/22 от 30.01.2022
Проблема такая же: Уведомление № 24-21-135720/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить. "Произошла исключительная ситуация"
Проблема такая же: Уведомление № 24-21-140453/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить. "Произошла исключительная ситуация".
Проблема такая же, как и других коллег: Уведомление № 24-21-133951/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить вторые сутки, "Произошла исключительная ситуация". Сбой в системе не зависит от работодателей!
на сайте стопкоронавирус.рф в строке поиска вбиваю сайт https://covidwork.mos.ru/ и выдает ответ "под техническим обслуживанием" и всё, а на сколько и что делать не написано. Наделала скринов с экрана, записала все звонки куда звонила по этому вопросу и как они отфутболивают. На мос.ру говорят, что это вообще не они, хотя на письме в шапке указано обратное. Полный бардак
Письмо 24-21-136370.22 от 29.01.2022 года тоже ничего не отправляется. Появляется надпись- исключительная ситуация. Сообщить нужно до 15.00 часов 30 января
Уведомление 24-21-137592/22 от 29.01.2022 тоже ничего не отправляется. Появляется надпись- исключительная ситуация. Сообщить нужно до 15.00 часов 30 января. Это сегодня. Что делать ?
"Произошла исключительная ситуация", видимо потом мы все, кто не смог достучаться до этого сервиса, получим 500 тыс.руб. штрафа - тоже в виде исключительной ситуации.
Судя по коментам сайт уже давно не работает. кто знает, что делать?
Пришло письмо, данные вводим, но выдает ошибку.
Сайт не работает, никто не консультирует.
Что делать предпринимателям - неизвестно.
Та же проблема. Ввожу данные письма и ИНН компании - передать данные, не выходит. "Произошла исключительная ситуация", со вчерашнего дня так.
Такая же проблема
не можем ввести данные. Пишет данные недействительны
Третий день не работает - пишет данные не действительны.
Почините уже.
Не могу ввести данные, пишет данные не действительны
Ирина Подлубная запись закреплена
Девочки как прикрепить на мос.ру несколько фото , там нужно 3 страницы паспорта а он дает прикрепить только одну
Валерия Дубровская
Natasha Mironova
Анастасия Соколенкова
Ксения Глинина
Ирина Чернышева
Антон, спасибо большое за обратную связь, сейчас будем снова уточнять у коллег. Ваш скриншот очень поможет.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что случилось с системой. Я могу получить ЕПД и увидеть общую сумму начислений, но просмотреть начисления по видам услуг невозможно, нет просмотра докумена. Что случилось? Уже много лет пользуюсь, такое впервые. Где смотреть эти документы? Живу в другом городе, в почтовый ящик заглянуть не могу.
Добрый вечер! У мамы есть подтвержденный аккаунт на госуслугах и мос.ру (там и паспортные данные, инн, снилс, полис ОМС получен в Москве, регистрация аки прописка тоже в Мск). Прикрепляется под моим чутким руководством к поликлинике в Москве онлайн через мос.ру, заявление регистрируется и далее через 2 часа уведомление на имейл о технической ошибке! Не работают ваши электронные услуги. И это в пандемию, когда пенсионеры 65+ должны сидеть дома. Что делать и кто виноват? При попытке подать новое заявление на прикрепление к поликлинике Ваша система пишет, что у мамы уже есть заявка (да, первая, с техническим сбоем). И замкнутый круг! Браво! Настоящий футбол заявки. Что делать и кто виноват?
Ирина, Добрый день, чтобы разобраться нам нужны будут Ваши данные: ФИО, эл. почта, номер телефона, код плательщика и адрес.
"4. Еще одно решение касается работодателей. Все предприятия и организации города обязаны еженедельно информировать Правительство Москвы о переводе не менее 30% сотрудников в дистанционный режим работы.
Непредоставление или неполное предоставление сведений повлечет за собой наложение штрафа или приостановление деятельности в соответствии со статьей 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях."
Разве я обязан по закону собирать с сотрудников номера их карт троек и транспортных средств? В ТАБЛИЦЕ указано при наличии
А если и так все работают удаленно и в разных городах? И в каком месте подавать отчет? Специально регистрироваться еще и на сайте правительства?
А если и так все работают удаленно и в разных городах? И в каком месте подавать отчет? Специально регистрироваться еще и на сайте правительства?
Более чем странный отчет, такие же данные подавали в период жестких ограничений на тех, кто работал - но это хотя бы логически можно объяснить - чтобы сотрудники могли доехать до работы. Если рассуждать от противного, то теперь - чтобы можно было оштрафовать за то, что сотрудник не сидит дома? Идиотизм какой-то. Как я могу принудить сотрудника предоставить мне эти сведения? Что мешает ему купить несколько карт Тройка? Касаемо автомобиля - а если им пользуются несколько членов семьи? И так можно продолжать до бесконечности.
А у нас и так все на удаленке уже который год работают, включая директора/владельца, телефон и интернет свое дело сделали.
Декретницу тоже туда в таблицу пихать?
И я так понимаю если ФИО в графах нет, то просто телефоны написать что ли?
Фраза "подлежащих переводу" тоже озадачила немало - относится ли она к тем, кто вообще изначально на удаленке?
Кто разгадал тайные мысли законотворцев - поделитесь, пожалуйста, что они подо всем этим имели в виду.
У нас голова в СПб, а в Москве представительство. Нас касается этот Указ?
А водителей разве можно на удаленку перевести?
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, Указ касается не места регистрации юрлица, а рабочих мест. Если рабочие места в Москве, то минимум 30% из них необходимо перевести на удалёнку.
Королева, Указ касается не места регистрации юрлица, а рабочих мест. Если рабочие места в Москве, то минимум 30% из них необходимо перевести на удалёнку.
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, отчёты сдавать надо. Обязательно указать, что столько-то человек являются водителями и не могут быть переведены на домашнюю работу.
я вот верно понимаю? те , кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
те , кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
Обязательно указать, что столько-то человек являются водителями и не могут быть переведены на домашнюю работу.
кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Коллеги, подскажите пожалуйста, если один гендир работает дистанционно по юридическому адресу прописки ( он изначально по трудовому договору работает дистанционно в квартире условно, офис не арендуем), как его отразить в этой отчетности? И если нет у него карты тройка нужно указывать номер машины? Если он будет передвигаться по рабочим вопросам по городу, то нас оштрафуют? Он же может передвигаться? Запрет на выход из дома нет вроде. Ничего не понятно. Если кто-то разобрался с этой отчетностью заранее благодарю за ответ.
Kristin.07, никто не разобрался, и это не возможно в принципе по тем формулировкам указа, которые есть
Понятно только, что что-то надо сдать иначе грозит штраф
У нас по приказу утвержден график работы сотрудников, на работе могут находиться не более 50% работников от общей численности. Кто раз, кто два раза в неделю приходят. Как это отразить в отчете? И что желать с теми, кто в отпусках, на больничном и т.д.?
Командировочные работники
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Когда же нормально будет работать сайт? Надоели советы:"Сделать как, установите это.." Почему и Вы не сделаете так, чтобы проблемы с сайтом больше не возникали у пользователя этого сайта! Кто отвечает за сбои?
Urban vpn не помогает
Мария, спасибо на добром слове. Я прошел через тот же стресс и хорошо Вас понимаю :-)
Странно - некоторые участники сообщают, что у них в расширении браузера нет России. Пришлите мне на 111alexander@gmx.de номер версии Вашего расширения, я посмотрю в чем разница.
Стираете критические, вполне приличные комменты, трусы?
Александр, спасибо за инструкцию. Через Хром в итоге получилось.
НЕ НУЖНО устанавливать на Ваш компьютер никакое приложение UrbanVPN для Windows. ДОСТАТОЧНО установить расширение (плагин) UrbanVPN в Ваш браузер! Это безопасно. Работает с Chrome, Firefox, Edge.
UrbanVPN c Россией в настройках работает, но не знаю, насколько он безопасный. Лучше использовать только при необходимости.
Добрый день! И мне сегодня пришел чужой долговой ЕПД. И тоже ищу способ зайти в портал из Франции
Та же проблема была - загрузила UrbanVPN, подключилась к России, все заработало даже в бесплатном режиме. Всем спасибо за советы.
Я из Великобритании.
Проверьте подключение к Интернету.
Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
Выполните диагностику сети в Windows
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Нахожусь в Турции, два дня не открывается приложение мос.ру и сайт ни в одном браузере. Отвратительно.
Германия всегда была не дружественной страной, но не до такой степени, чтобы нельзя было войти в личный кабинет на mos.ru! Вопрос: "А есть ли выход из сложившейся ситуации?"
Скачала Russia vpn , поставила Москву , сайт открылся , при переходе на другой раздел выдавал ошибку , Написала в тех поддержку скинув скрин ошибки и через некоторое время они разблокировали мой ip адрес . Теперь могу заходить только с этого устройства где установлен впн. Глючит показания воды с надо обновлять страницу , но хотя бы заходит
Спасибо Александру. Мос.ру заработал после установки дополнения UrbanVPN в фаерфоксе. Сразу пришлось оформить премиум-аккаунт, но главное заработало, - ввел показания счетчиков и распечатал ЕПД.
Спасибо Александру! Все получилось в браузере Chrom. (Германия)
Не работает с vpn russia unblock vpn proxy, да, с ним открывается стрвница сайта , но дальше он распознает что используется впн и выдает ошибку. О нас позаботились короче ;) португалия
По совету отсюда скачал андроид приложение VPN Russia - Unblock VPN Proxy, благодаря чему смог открыть мос.ру и внести показания. Спасибо! США, Калифорния.
Urban VPN с российским сервером действительно работает!
Пытаюсь зайти на ПГУ из Гааги. Ни одна из ссылок не помогла, не открывается. В Москве все открывается, но мне это неудобно, т.к. я родителям квартплату вношу. Они сами не справляются, старенькие.
Информация, указанная Александром в п.2 неверна: в расширении для браузера urban vpn нет страны "Россия" (или Russia). Через urban vpn приложение для Windows vpn сайт mos.ru у меня все равно не позволяет пользоваться им. Да - открывается, но сразу же пишет предупреждение о том, что "вы используете неверный код или vpn". С браузера Atom открылась главная страница, но буквально через пару минут снова вышло окно с блокировкой.
Удалось оплатить электричество через приложение Сбер на смартфоне (андроид) с одновременной подачей показаний эл.счетчика при знании лицевого счета:
Оплатить или перевести -> Дом -> Электроэнергия -> Выбор поставщика из множества вариантов (например Мосэнергосбыт) -> далее из трех варианов (например Электроэнергия, Москва) -> номер лицевого счета (10 цифр) -> далее просит ввести показания счетчика -> расчет суммы и оплата
Точно также удалось оплатить МГТС по номеру телефона или лицевого счета:
Дом -> Интернет, ТВ, домашний телефон -> выбор из огромного количества вариантов (например, МГТС) -> выбор Единый счет -> номер телефона или лицевой счет -> оплата
и квартплату (ЖКУ) по коду плательщика (без передачи показаний счетчиков воды):
Дом -> Квартплата - > выбор из огромного количества вариантов (например, ЖКУ Москва ЕИРЦ) -> выбор по квитанции или произвольная сумма -> код плательщика (10 цифр) -> оплата
не открывается с начала вторжения
Франция
Три дня не могу открыть сайт из Израиля, чтобы провести оплату. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Несколько дней пыталась открыть сайт или приложение, но не получилось. Скачивала разные ВПН и не открывался сайт/прил все равно. Скачала тот что люди советуют ниже ВПН россия(только андроид), смогла зайти и внести показатели. Фух
не открывается сайт, не могу внести показания, не пришла ЕПД за прошлый месяц на эл. почту.
Сегодня 19 Марты 2022 год, не могу войти в личный кабинет мос.ру, чтобы подать показания счётчиков воды, что делать? Хоть бы написали людям, чтобы мы невольно вались
Здравствуйте. Вот уже месяц не могу войти в приложение мос.ру. Что делать, как передавать показания?
Не работает сайт мос.ру, не могу передать показания счетчиков воды. Финляндия
Скачайте приложение VPN Russia - Unblock VPN Proxy и сразу все заработает. И мос ру и мосэнергосбыт.
это по моему dos атака - не грузится ни мобильный ни обычный вариант
Три дня Не могу зайти в личный кабинет и уточнить запись к врачу ( дату, время и место)
Не грузится в Казахстане, прям совсем не заграница
Не открывается в Китае. С ВПН тоже не работает. Не могу передать показания счетчиков и оплатить коммунальные счета.
за границей вообще сайт не открывается, так же как и множество других гос.сайтов
Не грузится в Лондоне
не работает из США
Уже две недели невозможно открыть мос ру и передать данные счетчиков! Из Австрии
Кабинет открылся со второго раза. Невозможно зайти и оплатить ЕПД, передать показания.
Не открывается в Норвегии. Оппробывала все варианты
Скачала приложение VPN Russia - Unblock VPN Proxy и у меня все заработало!! И мос ру и мосэнергосбыт. Сеул, Южная Корея
не открывается в германии, ни с ВПН, ни без него
Если украинцам забанить всю подсеть, чтобы у них выводилась ошибка Forbidden 403.
Это как-то решит проблему с атаками?
Не открывается в телефоне и в браузере. Уже несколько дней. Бишкек. Киргизия.
Почитала все комментарии, почему никто нам не отвечает? В чем проблема ? Невозможно выйти никуда. мосэнергосбыт, налог.ру, мос.ру. Через рекомендуемые сайты Опера, где есть впн, только там нет функции выбрать Россию, Яндекс, Атом. Все бесполезно. Кто нибудь разъясните?
Москва, не могу зайти ни на мос ру ни на Мосэнергосбыт. как платить за квартиру?
Липецкая область.Не могу получить ЕПД.с февраля.Сайт пишет "регламентные работы.Уже целы месяц прошел.
11 марта. Нахожусь в штатах, также не могу попасть на мос.ру и налог.ру . Скачала рекомендуемы браузеры, Опера, Атом, Яндекс. Все бесполезно. Кто ни будь ответит, что делать? Еще 2 недели назад выходила в личный кабинет.
Сегодня 11 марта 2022. Нахожусь в Египте и уже 20 дней не могу попасть на сайт мос.ру. С февраля 2022 года перестали на почту присылать ЕПД! Невозможно передать показания и оплатить ЕПД! Что делать?
вот это и есть тотальная цифровизация, удобная для граждан. И где результаты защиты московских сайтов. Зайти невозможно из Крыма даже! Видимо, Крым для Сбера так и остался Украиной.
Не мог зайти с начала марта.
Сегодня получилось зайти с помощью плагина к Chrome Hide My Ip и выбрав российский IP.
Может кому-нибудь поможет.
Не открывается мос.ру и моя москва.какие варианты передать показания счетчиков?
Уже почти 2 недели сайт не работает из Женевы, показания счетчиков ввести не могу, квитанции не приходят. Установила VPN, и никакого эффекта. Может стоит сообщить нам, что происходит?
сайт недоступен Почему
Не могу войти на сайт с 24 февраля. Платежку за февраль не получила. Нет возможности войти на Мос.ру, Госуслуги, Моя Москва.
Напишите, что сайт временно не работает. Люди не будут тратить время на попытки войти. Или это трудно сделать?
Пытался оплатить квартиру через банк - ответ Нет начислений. Зайти в Личный кабинет не могу. Ничего не работает.
Я никак не могу оплатить квитанцию по ЖКХ. Даже получить её не могу. с 15 февраля(((
не работает. техподдержка ИМПОТЕНТЫ.
Не работает совсем и давно
Мосуслуги, госуслуги, Сбер, Мосэнергосбыт и другие гос. сайты атакуются хакерами всего мира. Службы поддержки об этом знают, но сказать не могут, потому что им за это отрежут языки. Сделать они тоже ничего не могут. Сайты не будут работать до конца войны и примерно лет 300 после неё. Можно просто забыть.
Время ожидания соединения истекло
Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.
Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.
Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.
Минск, Беларуь. Не удается открыть сайт мос.ру/услуги.
Не могу получить оплатить ЕПД за февраль
Аналогично, не удается открыть сайт мос.ру и мосэнергосбыт. Ни с компьютера, ни через приложение. Не открывалось и приложение Сбера, но после установки VPN на телефон, слава богу открылось. Мос.ру и мосэнергосбыт - глухо.
Тайланд Чонбури все гослуги обрывает по тайм ауту
Москва. Сайт работает, но ЕПД за февраль не приходит ни в бумажном виде, ни в электронном.
Уже неделю сервер не открывается вообще
Что делать
Сервер не открывается
Ни одна из версий в закреп админом не работает 4.03
Во Франции не работают мос. Ру, Мосэнергосбыт и налог. Ру. Как оплачивать?
Здравствуйте!Можно ответить когда мос ру начнёт работать заграницей.
В Британии тоже не работают ни сайты Энергосбыта, госуслуг, мэра москвы( личный кабинет), Сбербанк. Невозможно оплатить услуги даже картой Мир! Помогите!
Невозможно подать заявление на выплаты, на почту приходит технический сбой уже вторые сутки
Денис , доброй ночи! Служба технической поддержки извещена о данной проблеме и делает все возможное, чтобы предоставить клиентам компании услуги по использованию сервиса в полном объеме.
из франции недоступны мос.ру налог.ру госуслуги.ру мосэнергосбыт.ру
Невозможно зайти ни на какой сайт Московских органов власти. Нет доступа в личный кабинет, не получить ЕПД февраля, а уже март. По почте не приходит. Как оплатить.
Вот уже который день не могу получить и оплатить ЕПД. Что случилось, когда восстановиться нормальная работа?
Не могу оплатить епд (в Москве) несколько дней ни на мос.ру, ни на госуслугах, ни на банковском приложении - такое ощущение, что недоступна информация о лицевом счете и начислениях на него
Второй день недоступен сайт мос.ру
Невозможно ввести показания счётчиков воды
Из Канады не работает ничего! ни с ВПН, ни без него. Никакие сайты не открываются. Уже пора принять меры, русские люди нуждаются в помощи, хоть мы и далеко.
Ни одна из версий из закрепа админа не работает. 03.03 Мск
Как получит ЕПД в Москве, по почте в ящик переслал приходить, мосру 02.03.2022 и госусги его не показывают, как оплатить-то?
Говорят, что хакеры российские гос. сайты укладывают спать. Ответка за Украину. Не знаю, насколько это правда.
Из Канады сайт не работает как минимум неделю. Ни госуслуги, ни мосэнергосбыт, ни Сбер - ни-че-го. Просто не открываются.
несколько дней не работает. Сегодня вот так PR_END_OF_FILE_ERROR
Сайт просто не загружается уже 4й день. Захожу из Москвы. Так что это проблема не только для заграницы.
Мос.ру открывается (на 02.03.2022), но ЕПД на нём получить пока нельзя. В почтовый ящик ни за январь, ни за февраль квиточки не принесли - за декабрь есть только.
не открывается мос.ру, Бишкек
В Москве не открывается уже недели 3, ни сайт ни приложения мос ру. Периодически появляются какие то цифры, потом исчезают. При попытке оплаты появляется надпись, что ведутся техработы. Похоже, что уже 3 недели перерабатывают и все безрезультатно.
В Таджикистане не открывается ни через приложение, ни через сайт уже несколько дней. ЕПД за февраль не приходит
В Беларуси тоже мос.ру не открывается, и ЕПД за февраль не приходит.
Не заходит ни в сбербанк приложение, ни в госуслуги. Кто какой VPN использует? СПАСИБО!
Всё ещё не приходит ЕПД за февраль.
Греция, тоже перестало все работать и открываться с 22 февраля. Есть выход. Устанавливаем VPN выбираем Россия( сервер) и все приложения открываются. Мос.ру, и госуслуги, и налоговая и пенсионный. Мне помогло. Теперь когда нужно зайти , включаю vpn и все работает.
Несколько дней сайт вообще не открывается! Израиль.
Живу в финляндии. Как передавать показания?
Живу в Дубае,несколько дней не могу зайти на сайт.Как подавать показания Счетчиков?
Уже два дня не работает сайт
Не грузит сайт мос. ру ни с компьютера, ни с приложения. Нахожусь в Германии
У моих друзей в Москве…,МОС Ру работает без сбоев, всю последнюю неделю. Но. до сих пор, ни разу не работала у меня и моих приятелей заграницей((. Администрация, пожалуйста помогите . людям передавать показания счётчиков и платить за ЖКХ.
Сайт не работает
Уже несколько дней не загружается мос.ру и госуслуги ни сайты, ни приложения. Турция Стамбул
Не работает от слова совсем, не грузится, не открывается
Невозможно получить ЕПД.
Также проблема-невозмозно получить ЕПД.уже несколько дней висит красное предупреждение о проводящихся техработах.чтото долго чинят.
Предложенные ссылки тоже не открываются! Ответьте: что делать с платежами ЖКХ в этой ситуации, находясь не в России.
Что надо сделать, чтобы сайт заработал? Президента сменить?
Добрый день, не могу попасть на сайт с ЛК с 22 февраля, ни записаться к врачу ни подать данные о поверке счетчиков
нет услуги оплаты коммуналки и операторы не сообщают когда будет
Не работает сайт.
Админ сайта "mos.ru" вытащите голову из песка, объясните людям, ЧТО ДЕЛАТЬ. ПОЧЕМУ НЕ РАБОТАЕТ САЙТ?
Не открывается уже несколько дней из США. У знакомых из Москвы работает без сбоев.
Не могу открыть страницу мос.ру уже несколько дней и непонятно где можно ещё посмотреть квитанции ЖКУ. Оплатить можно в Сбере, но квитанцию не видно там. Большая просьба почините страницу!
Мос ру не открывается. Сайт не работает уже несколько дней.Не могу оплатить ЖКХ.
Из Германии также не возможно войти уже третий день…
Жители столицы России тоже не могут туда попасть, так что не надо тут писать,что санкции ввели на всех,кроме москвичей.
Не могу подать показания воды,пишите техническая ошибка? Что делать?
Тоже сегодня 27 февраля попыталась зайти на сайт Мос.ру, но он просто не грузится, как и госуслуги и почта России. Сеул, Южная Корея.
Со вчерашнего дня 26.02 не могу войти на сайт ни с компьютера ни с 2-х телефонов, сегодня 27.02 Испания , Валенсия
Не работает ни сайт мос.ру, ни сайт госуслуг Москва. Сегодня, 27.02.2022г.
Уже 3 дня не могу зайти на сайт. Италия
Два дня пытаюсь попасть на сайт, на прямую и через приложение, безрезультатно.
Испания
3 дня невозможно открыть сайт и приложения. Швейцария.
Сайт не работает. Италия
Если в Москве заходят спокойно, значит это провокация направленна на НАС, тех кто находиться за рубежом в данный момент. Чего они хотят добиться? Почему не объяснят ситуацию?! Сайт попал под санкции. Мы граждани России, имеем полное право знать, что происходит, и чего ожидать, как решать проблему с ЖКХ и тд. Пожалуйста, МОС РУ, ВЫЙДЕТЕ С ОБЪЯСНЕНИЯМИ, что происходит.
Уважаемый Админ! Ваши ссылки не работают.
Мос ру не открывается. Сайт не работает уже несколько дней.Не могу оплатить ЖКХ
не могу оплатить жкх
Сайт не работает уже несколько дней. Канада.
Родственники в Москве заходят без проблем
Мос ру не открывается. не могу оплатить ЖКХ
не могу оплатить счет жкх,несколько дней.Бесииит
Не могу передать показания счётчиков воды на Мос.ру. Ни сайт, ни приложения вообще не открываются 25 и 26 февраля 2022 года. И что делать?
Как должен поступить админ сайта? Наверное опубликовать информацию, что происходит, сколько это будет продолжаться, как решить этот вопрос и возможно ли это. Тишина!! Плевать они на нас хотели
забегая вперёд. Работа сайта вне РФ становится недоступной. Сбер, кстити, тоже не грузится. Как платить коммуналку будем?
Собякин сбежал до Львiву!
Не могу внести показания счетчиков воды и эл. энергии. Уже третий день! Что с сайтом? Когда начнет работать?
Когда же начнёт работать сайт мэра Москвы? Не солидно право третий день томимся в ожидании передачи показаний счетчиков и прочее…
25.02.2022 весь день не работает сайт ни через браузер, ни в приложении.
Малага, Испания
Сегодня 25.02.2022 весь день со всех устройств и через приложение не могу войти на сайт
Эта проблема устранится?
Сколько можно так работать?
То есть вход.то нет.
Достала эта система мос.ру своей плохой ркботой
Как подавать показания?
Не могу войти в мос.ру
Нет доступа к мос.ру второй день. Египет
Что не работает?
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Уведомление 24-21-165259/22 отправка до 02.02.2022. Получено 01.02.2022.
Три дня пишет введенные данные недействительны.
Уведомление 24-21-132605/22 от 29.01.2022 говорят "ведется регламентные работы"
Когда заработает сайт?
Не могу подать сведения (срок 31.01.21 до 15.00) сайт не работает
ЖСК НАМИ-70
Уведомление № 24-21-145223/22 от 30.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Будет ли продлен срок подачи данных, по уведомлению - до 15.00 31го января. Заболевший сотрудник давно на дистанционной работе, ни с кем не контактировал, как можно отчитаться.
Вчера 30.01.2022 была ошибка "Произошла исключительная ситуация", а сегодня 31.01.2022 "Произошла ошибка при обращении к серверу". Отправили ответ на е-мейл ковид.ворк, откуда уведомление пришло. А что еще остается делать?
Уведомление 24-21-142614/22 от 30.01.2021 подать до 15.00 31.01.2022, не заходит на сайт "ведутся регламентные работы". Подать невозможно
Уведомление 24-21-138576/22 от 29.01.2022 Не работает сайт. Что делать? Срок ответа истек
При отправке данных по письму №24-21-143552/22 от 30.01.2022 по сотруднику. После заполнения всех данных выдает "Произошла исключительная ситуация". Срок подачи данных указан до 15-00 31/01/2022. Когда починят сайт?
Уведомление № 24-21-146636/22 от 30.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Когда уже заработает и будет ли продлен срок подачи данных, по уведомлению - до 15.00 31го января. Заболевший сотрудник давно на удаленке, ни с кем не контактировал, как можно отчитаться. Раньше информацию подавали и проблем не было
Уведомление № 24-21-138978/22 от 29.01.2022. При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация". Когда заработает?
При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация"
При внесении номера, даты письма и ИНН организации пишет "Произошла исключительная ситуация".
24-21-126630/22 от 28.01.2022 - При внесении номера, даты и ИНН пишет "Произошла исключительная ситуация" КОГДА ЗАРАБОТАЕТ?
Проблема передать данные. Выходит - "Произошла исключительная ошибка"
Уведомления №№ 24-21-146356/22 от 30.01.22.
Проблема передать данные. Выходит - "Произошла исключительная ошибка"
Уведомления №№ 24-21-126987/22 от 28.01.2022, 24-21-148761/22 от 30.01.2022, 24-21-149263/22 от 30.01.2022
Проблема такая же: Уведомление № 24-21-135720/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить. "Произошла исключительная ситуация"
Проблема такая же: Уведомление № 24-21-140453/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить. "Произошла исключительная ситуация".
Проблема такая же, как и других коллег: Уведомление № 24-21-133951/22 от 29.01.22 с датой ответа 30.01.22 до 15.00 - невозможно ответить вторые сутки, "Произошла исключительная ситуация". Сбой в системе не зависит от работодателей!
на сайте стопкоронавирус.рф в строке поиска вбиваю сайт https://covidwork.mos.ru/ и выдает ответ "под техническим обслуживанием" и всё, а на сколько и что делать не написано. Наделала скринов с экрана, записала все звонки куда звонила по этому вопросу и как они отфутболивают. На мос.ру говорят, что это вообще не они, хотя на письме в шапке указано обратное. Полный бардак
Письмо 24-21-136370.22 от 29.01.2022 года тоже ничего не отправляется. Появляется надпись- исключительная ситуация. Сообщить нужно до 15.00 часов 30 января
Уведомление 24-21-137592/22 от 29.01.2022 тоже ничего не отправляется. Появляется надпись- исключительная ситуация. Сообщить нужно до 15.00 часов 30 января. Это сегодня. Что делать ?
"Произошла исключительная ситуация", видимо потом мы все, кто не смог достучаться до этого сервиса, получим 500 тыс.руб. штрафа - тоже в виде исключительной ситуации.
Судя по коментам сайт уже давно не работает. кто знает, что делать?
Пришло письмо, данные вводим, но выдает ошибку.
Сайт не работает, никто не консультирует.
Что делать предпринимателям - неизвестно.
Та же проблема. Ввожу данные письма и ИНН компании - передать данные, не выходит. "Произошла исключительная ситуация", со вчерашнего дня так.
Такая же проблема
не можем ввести данные. Пишет данные недействительны
Третий день не работает - пишет данные не действительны.
Почините уже.
Не могу ввести данные, пишет данные не действительны
Ирина Подлубная запись закреплена
Девочки как прикрепить на мос.ру несколько фото , там нужно 3 страницы паспорта а он дает прикрепить только одну
Валерия Дубровская
Natasha Mironova
Анастасия Соколенкова
Ксения Глинина
Ирина Чернышева
Антон, спасибо большое за обратную связь, сейчас будем снова уточнять у коллег. Ваш скриншот очень поможет.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что случилось с системой. Я могу получить ЕПД и увидеть общую сумму начислений, но просмотреть начисления по видам услуг невозможно, нет просмотра докумена. Что случилось? Уже много лет пользуюсь, такое впервые. Где смотреть эти документы? Живу в другом городе, в почтовый ящик заглянуть не могу.
Добрый вечер! У мамы есть подтвержденный аккаунт на госуслугах и мос.ру (там и паспортные данные, инн, снилс, полис ОМС получен в Москве, регистрация аки прописка тоже в Мск). Прикрепляется под моим чутким руководством к поликлинике в Москве онлайн через мос.ру, заявление регистрируется и далее через 2 часа уведомление на имейл о технической ошибке! Не работают ваши электронные услуги. И это в пандемию, когда пенсионеры 65+ должны сидеть дома. Что делать и кто виноват? При попытке подать новое заявление на прикрепление к поликлинике Ваша система пишет, что у мамы уже есть заявка (да, первая, с техническим сбоем). И замкнутый круг! Браво! Настоящий футбол заявки. Что делать и кто виноват?
Ирина, Добрый день, чтобы разобраться нам нужны будут Ваши данные: ФИО, эл. почта, номер телефона, код плательщика и адрес.
"4. Еще одно решение касается работодателей. Все предприятия и организации города обязаны еженедельно информировать Правительство Москвы о переводе не менее 30% сотрудников в дистанционный режим работы.
Непредоставление или неполное предоставление сведений повлечет за собой наложение штрафа или приостановление деятельности в соответствии со статьей 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях."
Разве я обязан по закону собирать с сотрудников номера их карт троек и транспортных средств? В ТАБЛИЦЕ указано при наличии
А если и так все работают удаленно и в разных городах? И в каком месте подавать отчет? Специально регистрироваться еще и на сайте правительства?
А если и так все работают удаленно и в разных городах? И в каком месте подавать отчет? Специально регистрироваться еще и на сайте правительства?
Более чем странный отчет, такие же данные подавали в период жестких ограничений на тех, кто работал - но это хотя бы логически можно объяснить - чтобы сотрудники могли доехать до работы. Если рассуждать от противного, то теперь - чтобы можно было оштрафовать за то, что сотрудник не сидит дома? Идиотизм какой-то. Как я могу принудить сотрудника предоставить мне эти сведения? Что мешает ему купить несколько карт Тройка? Касаемо автомобиля - а если им пользуются несколько членов семьи? И так можно продолжать до бесконечности.
А у нас и так все на удаленке уже который год работают, включая директора/владельца, телефон и интернет свое дело сделали.
Декретницу тоже туда в таблицу пихать?
И я так понимаю если ФИО в графах нет, то просто телефоны написать что ли?
Фраза "подлежащих переводу" тоже озадачила немало - относится ли она к тем, кто вообще изначально на удаленке?
Кто разгадал тайные мысли законотворцев - поделитесь, пожалуйста, что они подо всем этим имели в виду.
У нас голова в СПб, а в Москве представительство. Нас касается этот Указ?
А водителей разве можно на удаленку перевести?
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, Указ касается не места регистрации юрлица, а рабочих мест. Если рабочие места в Москве, то минимум 30% из них необходимо перевести на удалёнку.
Королева, Указ касается не места регистрации юрлица, а рабочих мест. Если рабочие места в Москве, то минимум 30% из них необходимо перевести на удалёнку.
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, отчёты сдавать надо. Обязательно указать, что столько-то человек являются водителями и не могут быть переведены на домашнюю работу.
я вот верно понимаю? те , кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
те , кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
Обязательно указать, что столько-то человек являются водителями и не могут быть переведены на домашнюю работу.
кто будет отправлен на удаленку и показан вот в этих отчетах, могут налететь на штрафы при передвижении по своим картам или на машине?
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Коллеги, подскажите пожалуйста, если один гендир работает дистанционно по юридическому адресу прописки ( он изначально по трудовому договору работает дистанционно в квартире условно, офис не арендуем), как его отразить в этой отчетности? И если нет у него карты тройка нужно указывать номер машины? Если он будет передвигаться по рабочим вопросам по городу, то нас оштрафуют? Он же может передвигаться? Запрет на выход из дома нет вроде. Ничего не понятно. Если кто-то разобрался с этой отчетностью заранее благодарю за ответ.
Kristin.07, никто не разобрался, и это не возможно в принципе по тем формулировкам указа, которые есть
Понятно только, что что-то надо сдать иначе грозит штраф
У нас по приказу утвержден график работы сотрудников, на работе могут находиться не более 50% работников от общей численности. Кто раз, кто два раза в неделю приходят. Как это отразить в отчете? И что желать с теми, кто в отпусках, на больничном и т.д.?
Читайте также: