Не показывает билайн тв на планшете
Билайн ТВ
версия: 11.2.0
Последнее обновление программы в шапке: 13.04.2022
Краткое описание:
Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе
Новое Билайн ТВ. Скоро на всех устройствах! Пользователям Android устройств приложение доступно уже сейчас.
Онлайн кинотеатр Билайн ТВ везде с вами. Наслаждайтесь любимыми телеканалами, новинками кино и мультфильмами в одном удобном приложении.
Билайн ТВ – это не просто возможность смотреть телеканалы, новинки кино, мультики и сериалы, это онлайн телевидение нового поколения! Все жанры – боевики, комедии и многое другое.
Интерактивная телепрограмма всех телеканалов на неделю вперед и передачи за прошедшие 3 дня в едином телегиде.
Подключайте дополнительные пакеты ТВ каналов, чтобы получить максимум каналов любимых тематик.
Обновленный сервис Билайн ТВ в современном интерфейсе:
�� Более 200 российских и иностранных ТВ каналов различных тематик;
�� Удобная телепрограмма и архив телепередач за прошедшие 3 дня;
�� Новинки кино, любимые фильмы и мультфильмы от ведущих голливудских и российских студий;
�� Подключение до 5 устройств к одному профилю;
�� Использование сервиса в любой мобильной или wi-fi сети.
Для всех новых абонентов, подтвердивших способ оплаты, доступен пробный период пользования сервисом (14 дней).
Причина редактирования: Обновление: новая версия 10.5.4 (Android TV) обновление от Google Play Market
версия: 2.3.2
Что нового:
Исправлена ошибка с вводом пароля менее 6 символов и улучшена производительность.
Билайн ТВ – это цифровое телевидение нового поколения, которое предоставляет пользователям доступ к самым разным кинофильмам, передачам и программам по достаточно выгодной стоимости. Но иногда возникают ситуации, что Билайн ТВ может не работать. Дальше попробуем разобраться в основных причинах и способах их решения.
Что делать, если не работает Билайн ТВ
Если возникла проблема с работой телевидения от компании Билайн, то стоит обратить внимание на некоторые следующие моменты:
- На счет недостаточно денег для оплаты выбранного тарифного плана.
- Скорость упала в результате того, что присутствует технические неисправности непосредственно на самом сервисе.
- Присутствуют проблемы с оборудованием, которое применяет пользователь.
Если телевидение перестало работать, не стоит в данной ситуации паниковать. В первую очередь пользователь должен обратиться за помощью к представителям компании. В телефоном режиме сотрудники смогут диагностировать причину проблемы и подскажут способы, с помощью которых ее можно решить. Иногда поломки бывают более серьезными. В таком случае к пользователю будет отправлен специалист, который сделает все возможное, чтобы решить проблему на месте.
Сложности с приставкой
Если же никаких проблем с оплатой тарифного плана нет, а также не были зафиксированы неполадки технического характера, то нужно осмотреть приставку на наличие повреждений. Кроме того, желательно убедиться в том, что оператор не проводит в данный момент какие-то технические работы. Узнать данную информацию можно непосредственно у представителей компании или же на официальном сайте.
Не стоит переживать и в том случае, если перестала загружаться приставка Билайн ТВ. Любую проблему с оборудованием можно легко решить за максимально короткий промежуток времени.
Если на приставке будут гореть индикаторы, то проблема может скрываться непосредственно в самих настройках сетевой карты. Для этого пользователь должен открыть настройки используемого телевизора и ввести номер сетевой карты в ручном режиме. В том случае, если нет телевизионного сигнала, то стоит попробовать вручную перезагрузить используемый роутер. Также можно нажать на кнопку RESET, с помощью которой можно быстро сбросить все установленные ранее настройки. Также необходимо проверить то, какое именно устройств одновременно было подключено к сети. Чем больше устройств используется, тем больше риск возникновения сбоя во время работы или же перезагрузка сети.
Кроме того, к причинам можно отнести и плохую погоду. К примеру, на работу устройства может повлиять гроза, снегопад или ливень. Если присутствует плохая погода, то в таком случае работоспособность будет восстановлена самостоятельно после того, как наладятся погодные условия.
Если не работает звуки, то нужно перейти в раздел Формат и выбрать блок «Звуковое сопровождение». В нем нажимается кнопка Автоматические настройки, чтобы решить проблему.
-
– технология обнаружения и устранения неисправности;
- Что делать, если пропало изображение на телевизоре звук есть;
- Что делать, если телевизор не включается?
Что такое «Мобильное ТВ» Билайн и как им пользоваться?
Приложение предназначено для смартфонов и планшетов. Установка Мобильного ТВ от Билайн возможна на устройствах Android, iOS, Windows Phone. Регистрации или создания аккаунта для просмотра передач не требуется – просто устанавливаете приложение и смотрите онлайн телевидение. Меню мобильного телевидения интуитивно-понятно — список передач формируется по темам. Также, пользователям доступен просмотр сетки телевещания, чтобы быть в курсе очередности телепрограмм.
Услугой Билайн «Мобильное ТВ» может воспользоваться любой абонент на территории России. При этом во время просмотра онлайн телевидения интернет трафик действующий в рамках тарифов «Все» или опции «Хайвей» не расходуется. Находясь в других странах, трафик необходимо будет оплачивать, согласно тарифам на интернет в роуминге. Поэтому рекомендуется в поездках за границей для экономии денег пользоваться доступом в сеть через Wi-Fi.
Бесплатно установить приложение на свой телефон и подключить Мобильное ТВ от Билайн могут также абоненты других операторов: МТС, Мегафон и Теле2 — никаких ограничений на просмотр бесплатных телеканалов Билайн не накладывает.
У компании Билайн существует еще одно приложение со схожими возможностями, но большим количеством доступных каналов – «Билайн ТВ».
Как отключить мобильное телевидение от Билайн?
Если дополнительные пакеты не подключались, то необходимости в отключении услуги нет – можно просто удалить приложение или не пользоваться им. Однако, если есть действующие подписки, то нужно иметь в виду, что при удалении приложения с телефона или планшета услуга не отключится, это нужно сделать отдельно.
Современные мобильные устройства можно использовать не только для звонков, SMS и доступа в интернет. У абонентов Билайн есть возможность просматривать на планшетах и смартфонах телевизионные передачи, и при этом не платить за трафик. Услуга «Мобильное ТВ» через интернет открывает доступ к любимым программам и сериалам в хорошем качестве, в любом месте.
Сложности сегодня
Если вы столкнулись с тем, что сегодня не работает Билайн телевидение – нужно сосредоточить внимание на следующих параметрах:
- Недостаточно средств на счету;
- Скорость упала в связи с техническими неисправностями на сервисе;
- Проблемы связаны с индивидуальным оборудованием.
Если Билайн ТВ не работает сегодня – рекомендуем не паниковать. Первое действие, которое вы должны сделать – связаться с представителями компании. Сотрудники по телефону диагностируют проблему, подскажут, что можно сделать. В случае трудных поломок к вам будет направлен специалист, который решит задачу на месте. На нашем сайте так же есть страница, в которой мы отражаем информацию, почему Билайн не работает сегодня (технические работы итд).
Следуем дальше? Давайте поговорим о том, что делать, если телевидение Билайн не работает.
Условия и тарифы на мобильное ТВ Билайн
Как уже было сказано ранее, всем владельцам сим-карт Билайн, сразу после установки приложения и авторизации в нем, доступны 26 бесплатных каналов телевидения предусмотренных пакетом «Эфирный»:
Первый канал | ТВ Центр | ТНТ |
Россия 1 | Рен ТВ | Ю |
Матч | Спас | Че |
НТВ | СТС | 2х2 |
5 канал | Домашний | 8 Канал |
Россия К | ТВ3 | Билайн инфо |
Россия 24 | Пятница! | Shopping Live |
Карусель | Звезда | Стиль и мода |
ОТР | Мир |
Если абоненту их будет недостаточно, он может подключить дополнительные на свой выбор. Оператор предлагает следующие пакеты услуги «Билайн ТВ»:
- Базовый
- Базовый плюс
- Базовый для Apple TV
- Базовый для Android TV
- Стартовый
Условия и стоимость подключения пакетов зависят от нескольких факторов. Например, для доступа к пакету «Базовый плюс», необходимо подключение к «Базовому» тарифу домашнего телевидения и наличие активной опция «Хайвей», которая предоставляет выгодные условия для пользования высокоскоростным интернетом по всей России.
У пользователей услуги «Хайвей», а также тарифных планов «Все», есть возможность активировав ее на одном устройстве разделить интернет между еще двумя другими телефонами и планшетами, работающими с SIM-картой оператора.
Перечень каналов каждого пакета Билайн ТВ, сами пакеты и их количество могут отличаться в зависимости от региона подключения. Например, для абонентов Москвы доступны 6 пакетов мобильного телевидения на следующих условиях:
Пакет | Количество каналов | Абонентская плата |
Эфирный | До 26 | 0 руб. в день |
Стартовый | Не менее 80 | 5 руб. в день |
Базовый | Не менее 100 | 11 руб. в день |
Доступен для подписчиков домашнего ТВ, или для абонентов мобильной связи после дополнительной авторизации. | ||
Базовый Плюс | до 18 | 0 руб. в день |
Обязательным условием является подключение к услуге «Хайвей» и тарифу Домашнего ТВ «Базовый». | ||
Базовый для Apple TV | до 50 | 379 руб. в месяц, первые 7 суток бесплатно |
Только для iPhone и iPad | ||
Базовый для Android TV | до 55 | 329 руб. в месяц, первые 7 суток бесплатно |
Только для устройств, работающих на платформе Андроид |
Следует отдельно отметить выгодное предложение от Билайн – «Все в одном». К уже существующим тарифным планам группы «Все» добавились Домашний интернет и ТВ. Плата за дополнительные услуги – 1 рубль. В результате, например, за 1201 рубль жители столицы получат 10 Гб трафика, 2000 минут звонков на телефоны других операторов, 1000 SMS; Домашний интернет скоростью до 100 Мбит/сек; 25 мобильных телеканалов; 135 каналов Домашнего ТВ; бесплатную приставку с возможностью записи и перемотки передач.
Не работает кабельное или цифровое телевидение
Обратить внимание стоит на то, что если цифровое или же кабельное телевидение не работает после первого запуска, то причиной этого может быть неправильно установлена антенна. Если же проблемы появились спустя некоторое время после нормальной работы телевидения, то нужно выполнить следующие действия.
- Сбросить установленные настройки карты ресивера. Дальше нужно перезагрузить используемое оборудование и установить все необходимые настройки в ручном режиме.
- Для проверки проводов их желательно отключить, а затем снова вставить в соответствующие разъемы.
- Если не работает ресивер, то потребуется его перепрошивка или же покупка нового и более качественного оборудования.
- Также можно запустить поиск каналов в автоматическом режиме. Сделать это можно в настройках. Там же указывается список необходимых пользователю каналов.
Техцентр Билайн
Если самостоятельно решить проблему не получилось, то сит обратиться за помощью в техническую службу поддержки компании Билайн. Сделать это можно несколькими разными способами. Самый простой – это позвонить специалистам. Также можно написать на электронную почту и объяснить причину обращения или же воспользоваться формой «Напишите нам», которая находится на официальном сайте компании.
Сотрудники помогут быстро обнаружить причину неисправностей и решить ее.
Многие владельцы мобильных устройств даже не подозревают, что их смартфон или планшет можно использовать как телевизор, и наслаждаться любимыми программами в удобное время. В очереди, в пробке, в дороге – с услугой Билайн «Мобильное ТВ» доступно множество популярных каналов, как российских, так и зарубежных, часть из них в качестве HD, и все что нужно для просмотра — доступ в интернет.
Как подключить мобильное телевидение от Билайн?
Если вам нужна расширенная версия мобильного ТВ от Билайн, активировать выбранный пакет можно в главном меню приложения в разделе «Подписки». Также, для подключения можно воспользоваться следующими USSD-командами:
Единовременно доступно подключение только одного пакета каналов, каждый следующий пакет автоматически прекращает действие предыдущего.
Кому звонить?
Служба, которая отвечает за домашний интернет и телевидение доступна по нескольким каналам:
Чтобы попасть в чат с сотрудником службы поддержки:
- Откройте официальный сайт;
- Нажмите на иконку диалога на верхней панели;
- Введите мобильный, имя и код подтверждения и кликните «Войти в чат».
Теперь вы знаете, как решать проблемы – не стоит переживать и волноваться, вам доступно огромное количество информации, которая поможет разобраться с неполадками самостоятельно.
Баланс
Иногда причиной отсутствия телевидения может быть элементарный недостаток денег на счету. Проверить состояние баланса можно в личном кабинете пользователя. Если выбранный тарифный план не был своевременно оплачен, то стоит закинуть на счет деньги и вскоре доступ к цифровому телевидению снова будет предоставлен. Чтобы в будущем подобного не возникало, можно подключить автоплатеж. В таком случае средства с мобильного счета или карты пользователя за цифровое телевидение будут списываться в автоматическом режиме каждый месяц установленного числа.
WI-FI роутер
Делаем самодиагностику
Попытаться установить причину того, что цифровое телевидение перестало работать, можно и самостоятельно.
В таком случае может быть несколько вариантов поломок, которые нужно проверить в первую очередь.
Что такое «Билайн ТВ» и как им пользоваться?
Пользователям мобильного ТВ Билайн предлагаются более 100 каналов, из которых 22 показывают передачи в HD-качестве. Абонентам, не подключенным к Домашнему интернету и ТВ Билайн, доступен только пакет «Эфирный» из 26 бесплатных каналов. Для пользователей домашнего интернета и ТВ Билайн доступны несколько пакетов с различным набором каналов.
Подключение и просмотр мобильного ТВ от Билайн возможны по всей России, самое главное – находиться в сети 3G/4G или там, где ловит Wi-Fi. В международном роуминге услуга «Билайн ТВ» недоступна. Несомненным достоинством мобильного ТВ является возможность дистанционно записывать телепередачи на домашнюю приставку, даже находясь далеко от дома, а также использовать телефон или планшет в качестве пульта управления при просмотре передач.
Во время просмотра Билайн ТВ с мобильного телефона всегда расходуется трафик, согласно условиям тарифного плана, в отличие от услуги с приложением «Мобильное ТВ», при пользовании которыми трафик не учитывается.
Как отключить «Мобильное ТВ» на Билайн?
Больше не хотите пользоваться мобильным телевидением за абонентскую плату? Отключить Мобильное ТВ на Билайн проще всего позвонив на один из следующих номеров:
- Лайт: 0684210111
- Базовый: 068421131
- Премиум: 068411103
Отключить Мобильное ТВ можно и в кабинете абонента Билайн или также позвонив на горячую линию оператору по номеру 0611 и сообщив о своем желании прекратить пользоваться услугой. После этого приложение можно удалить.
Внимание! В настоящее время услуга и платные пакеты не доступны для подключения, однако у тех пользователей, которые ранее подключили одну из платных подписок приложение продолжит работать в прежнем режиме. Всем остальным, приложение также доступно, но только с набором бесплатных ТВ каналов.
Не работает ТВ Билайн по непонятным причинам? Не знаете, что делать? Для начала – не стоит волноваться! Мы расскажем, какие проблемы могут вас преследовать и как с ними бороться – по возможности самостоятельно или с помощью провайдера.
Зафиксирован сбой 23.08.2019 — пользователи Домашнего Интернета и ТВ в Москве и Московсокй области жалуются на то, что услуги не работают. Сейчас проводятся технические работы. Ждем окончания работ.
Как подключить «Билайн ТВ» на мобильном телефоне?
Просмотр мобильного телевидения доступен для всех абонентов оператора, чьи устройства работают на Android 4.0, iOS 7.0 и более поздних версиях операционных систем.
Чтобы смотреть мобильное ТВ на планшете или телефоне, необходимо скачать одноименное приложение Билайн из AppStore или Google Play:
Одновременно в рамках одного контракта можно установить программу на 6 телефонах или планшетах с ОС Android и iOS. После этого, чтобы подключить мобильное ТВ Билайн, следует запустить приложение, нажав на ярлык на рабочем столе.
Тарифы на Мобильное ТВ
После установки приложения, абоненту сразу становятся доступны 8 бесплатных каналов. Кроме того, за посуточную абонентскую плату пользователь может подключить один из следующих пакетов:
Отличаются они в первую очередь размером ежедневной абонентской платы и количеством доступных каналов. Всем новым пользователям, впервые подключившимся к платным пакетам, 7 дней просмотра передач предоставляется бесплатно.
Бесплатные каналы
Как уже было сказано ранее, установить приложение от Билайна и тем самым подключить «Мобильное ТВ» могут абоненты любого оператора связи. При этом, всем без исключения будут бесплатно доступны для просмотра следующие каналы:
Первый канал | Россия 2 | 5 канал | Россия 24 |
Россия 1 | НТВ | Россия К | Карусель |
Расширить список доступных телеканалов могут только абоненты Билайн, которым необходимо будет подключить один из платных пакетов услуги:
Самый бюджетный тариф линейки. Абонентская плата на тарифе — 5 руб. в сутки. В нее входит доступ к следующим 12 телевизионным каналам:
Первый канал | НТВ | Россия 24 | Мир-ТВ |
Россия 1 | 5 канал | Карусель | РБК |
Россия 2 | Россия К | BBC World News | Кто есть кто |
Базовый
Более продвинутый тарифный план, предоставляющий доступ к 47 телевизионным каналам, среди которых как российские, так и зарубежные – музыкальные, развлекательные, новостные. Абонентская плата — 8 рублей в день.
Премиум
Этот тарифный план позволяет просматривать 31 телевизионный канал, рассчитанный на более возрастную аудиторию, в отличие от пакета «Базовый». Посуточная абонентская плата всего 12 рублей.
Сложности с приставкой
Давайте отметим сразу – первым делом стоит проверить баланс и убедиться, что отсутствуют технические неполадки. Если причины кроются на стороне оператора – ведутся технические работы, вы сможете получить информацию из новостной ленты на официальном сайте или после звонка в службу поддержки.
- Войдите в личный кабинет оборудования через сайт или приложение на Андроид или Айфон;
- Найдите раздел «Баланс» ;
- Удостоверьтесь, что на счету хватает средств;
- При необходимости откройте раздел с услугами и оформите обещанный платеж;
- Или пополните счет через мобильный платеж или банковскую карту.
Если приставка Билайн ТВ не загружается – не стоит переживать! Все проблемы решаемы.
- Скорее всего, сложности кроются в настройках сетевой карты;
- Необходимо открыть настройки телевизора и прописать сетевую карту вручную.
Если телевизионный сигнал потерян:
- Попробуйте перезагрузить роутер;
- Или нажмите на кнопку RESET, чтобы сбросить заводские настройки;
- Проверьте, какое количество устройств одновременно подключено – чем больше техники, тем ниже вероятность бесперебойной работы, случается перегрузка системы.
Есть и другая причина – плохие погодные условия. Сильный снегопад или ливень могут нарушить работу устройства. В таких случаях работоспособность восстанавливается самостоятельно.
Не работает звук:
- Откройте раздел «Формат»;
- Выберите блок «Звуковое сопровождение»;
- Найдите кнопку «Автоматические настройки» и активируйте опцию.
Решение многих других проблем – например, не работает пульт от ТВ-приставки Билайн можно найти на странице самодиагностики по адресу:
Разобрались, почему приставка не включается или не записывает программы – давайте перейдем к следующему вопросу и обсудим кабельное и цифровое телевидение от оператора.
Управление приложением и его настройка
При первом запуске пользователю будет предложено пройти авторизацию, ознакомиться с правилами. Абоненты Домашнего интернета и Домашнего ТВ могут авторизоваться при помощи своего логина и пароля. Пользователи мобильной связи Билайн в зоне действия сети проходят авторизацию автоматически, а при доступе к Wi-Fi зайти в мобильное приложение ТВ Билайн можно по логину и паролю от Личного кабинета.
После входа, на главном экране, перед зрителем открывается список «горячих» предложений:
При переходе в меню «Прямой эфир» будет запущен канал открытый в предыдущий раз, а при первом запуске — первый по списку. Переключать каналы можно простым движением пальца по экрану слева направо и справа налево или нажав на значок меню выбрать из списка.
В меню «Телеканалы» представлен список бесплатных каналов, среди которых «Россия 1» и «Первый канал» в HD и в обычном качестве.
Здесь, выбрав канал можно посмотреть программу телепередач на ближайшее время и анонсы к ним, а также настроить напоминания для того чтобы не пропустить самое интересное.
Перейдя в раздел «Пульт» можно подключить приложение к приставке Билайн для Домашнего ТВ и настроить их взаимодействие.
Нажав на иконку «Профиль», абонент имеет возможность подключиться к заинтересовавшим его пакетам каналов и настроить уведомления.
Список пакетов и количество самих каналов могут меняться в зависимости от региона вещания и действующих акций.
Настройка и управление приложением
При запуске приложение «Мобильное ТВ» пользователь сразу попадает на страницу первого по списку телеканала. Здесь представлен скриншот передачи которая идет в данный момент и программа на день. Экран интерактивный и кликну в на какой-либо его области можно попасть в соответствующий раздел. Например, если нажать на программу передач — она откроется во весь экран, а если выбрать любую передачу — будет показано ее описание.
Кликнув по скриншоту идущей программы на главном экране, она развернется и начнется трансляция. В режиме телетрансляции можно листая ленту телеканалов видеть в режиме предпросмотра миниатюру и название идущей на другом канале передачи.
В разделе «Каналы» главного меню приложения представлен список телеканалов упорядоченный по группам и категориям.
В разделе «Подписки» содержится список доступных платных пакетов телеканалов, которые можно здесь же и подключить, кликнув по выбранному.
В разделе «Управление каналами» можно добавить, удалить и отсортировать их порядок в ленте.
Не работает кабельное или цифровое телевидение
Сразу отметим – если домашнее кабельное или интерактивное ТВ Билайн не работает после первого подключения – значит, вы неверно установили антенну.
Если неполадки появились после определенного времени стабильной работы:
- Сбросьте настройки карты ресивера – перезагрузите оборудование и установите новые настройки вручную;
- Отсоедините провода и включите их заново в нужные разъемы;
- Перепрошейте ресивер, если он вышел из строя. Или купите новое оборудование;
- Запустите автопоиск каналов в настройках и подберите полный список каналов.
Напоследок, расскажем, куда обращаться, если не подключается ТВ при работающем интернете.
Что делать, если не работает телевидение?
Вопрос, почему Билайн ТВ не работает, так или иначе возникает у каждого пользователя – проблемы могут случиться на каждом устройстве.
Первое, что мы советуем – самостоятельное решение вопроса. Если вы столкнулись с тем, что не работает телевидение Билайн, а интернет работает – делайте следующее:
- Войдите на официальный сайт оператора;
- Найдите на верхней панели кнопку «Помощь и поддержка» ;
- Нажмите и пролистайте экран вниз – выберите иконку «Домашний», затем найдите строку «Домашнее телевидение»;
- Нажмите – раскроется список доступных действий;
- Вам нужно кликнуть на кнопку «Устранение неполадок»;
- Откроется список самых распространенных проблем, по причине которых не показывает телевидение Билайн.
Вы можете найти решение по вопросу, почему не работает пульт Билайн ТВ или разобраться, что делать, если нет сигнала, а также узнать многое другое. Выберите интересующий вас вопрос, установите галочку напротив – ниже появится пошаговая инструкция для самостоятельного исполнения.
Провод
Пользователь должен внимательно осмотреть провод и проверить его на наличие повреждений. Также стоит посмотреть, подключен ли он ко всем необходимым устройствам. Если присутствуют хотя бы незначительные повреждения, то решить проблему смогут только специалисты компании Билайн.
Читайте также: