Не подписывает документ электронной подписью на bus gov ru
Gvinpin пишет: Сертификат с ролями для закупок прошел на ура при положительном результате проверки его регистрации на сайте ООС. При входе в ЛК ГМУ по этому сертификату предлагается на выбор либо ЛК учреждения, либо ЛК УО. В ЛК уполномоченного органа по 116н благополучно заходят.
2. В сертификатах ФЛ (ИНН ФЛ) с ролями для закупок есть ОРГН и КПП? АРМ ГК без них просто не дает сгенерить, пока не введешь. Или они были сделаны так:
Beast2040 пишет: Для роли ООС должен быть заполнен КПП и ОГРН . пусть в казначействе в вебхандлере его удалят при отправке.
Alex67 пишет: К сожалению именно таким способом - зачеркиванием, исправлением и удалением предложено обеспечивать соответствие сертификатов 795 приказу
5. Прошел контроль где? Куда послал сайт его проверять?
6. Какой это был сертификат? Чистокровный КСКП ФЛ без ОГРН и КПП с ролью "Аутентификация клиента"?
5. Прошел контроль где? Куда послал сайт его проверять?
6. Какой это был сертификат? Чистокровный КСКП ФЛ без ОГРН и КПП с ролью "Аутентификация клиента"?
УО - ни разу не казенные, не бюджетные и не автономные учреждения, у нас сертификатов с ролями ГМУ не получали за ненадобностью (в ЛК учреждения не работали, в ЛК УО не было необходимости). Тоже думаю, что с ролями для ГМУ было бы логичнее, но некогда было экспериментировать.
Alex_04 пишет: 2. В сертификатах ФЛ (ИНН ФЛ) с ролями для закупок есть ОРГН и КПП?
Alex_04 пишет: 3.Если да - повторю свой вопрос из процитированных отзывов в разделе "АРМ генерации ключей": сайты ГМУ и ЕИС (ООС) сейчас принимают квалсерты ФЛ без КПП и ОГРН? без проблем?
наши клиенты для ООС и ГМУ получают КСКП с КПП и ОГРН. Если кто-то пробовал зарегистрировать сертификат без них, то нам не сообщали.
Вложения:
Как думаете, это глюк со списком отозванных сертификатов, или сертификат не подходит?
Как думаете, это глюк со списком отозванных сертификатов, или сертификат не подходит?
Как думаете, это глюк со списком отозванных сертификатов, или сертификат не подходит?
Проверил. Проверку не прошёл, самое интересное, что у руководителя организации сертификат с такими-же полями, но плюс к ним полномочия на закупках - проверку не прошёл с той-же ошибкой, а на ГМУ подцепился и работает, а без закупок - такую ошибку пишет.
Gvinpin пишет: наши клиенты для ООС и ГМУ получают КСКП с КПП и ОГРН. Если кто-то пробовал зарегистрировать сертификат без них, то нам не сообщали.
+1. Коллеги и клиенты, если есть опыт по регистрации и работе в ЕИС и ГМУ сертов ФЛ без КПП и ОГРН - поделитесь, не скупитесь.
Gvinpin пишет:
Alex_04 пишет: 4. Не пробовали использовать для л/к УО на ГМУ сертификаты с ролями для ГМУ?
УО - ни разу не казенные, не бюджетные и не автономные учреждения, у нас сертификатов с ролями ГМУ не получали за ненадобностью (в ЛК учреждения не работали, в ЛК УО не было необходимости).
Сейчас ОМСУ, которые будут УО на сайте ГМУ, по ОКОПФ являются муниципальными казенными учреждениями. Да, на момент внедрения они таковыми не были и необходимости в их регистрации тоже. Но на всякий случай мы тогда их упросили все же там зарегиться, для чего им были выданы серты с ролями ГМУ.
Сейчас для л/к УО на ГМУ они могли бы использовать серт для СУФД, но из-за неполной ясности и неоднозначности трактовки наших НПА серты для СУФД были сгенерированы с ОГРН. Вот отсюда и выше сказанная просьба.
Из последовавших Ваших уточнений выходит, что: КСКП ФЛ без ОГРН и КПП с ролью "Аутентификация клиента", проходящий контроль на госуслугах, проходит контроль и при регистрации на ГМУ для входа в л/к УО. Но все же ответьте более конкретно, пожалуйста:
Alex_04 пишет: 5. Прошел контроль где? Куда послал сайт его проверять?
Alex_04 пишет: Сейчас для л/к УО на ГМУ они могли бы использовать серт для СУФД, но из-за неполной ясности и неоднозначности трактовки наших НПА серты для СУФД были сгенерированы с ОГРН. Вот отсюда и выше сказанная просьба.
ИМХО, согласно НПА ОГРН требуется для юрлица, а в сертификате физлица для СУФД не требуется. Однако руководство считает иначе, и сертификаты для СУФД генерируются с ОГРН.
Добрый день! Такой вопрос. Являясь комитетом по образованию, нам необходимо зарегистрироваться на сайте ГМУ в качестве уполномоченного органа для размещения информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности. Подойдет ли сертификат с такими ролями:
Проверка подлинности сервера (1.3.6.1.5.5.7.3.1)
Проверка подлинности клиента (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
ЭП файла документа (1.2.643.2.1.6.8.5)
АС ФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.1)
ЭП документа ППО АС ФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.2)
Подпись первичных документов, содержащих бюджетные данные (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.3)
Подпись первичных документов ЗКР (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.4)
Подпись первичных документов по обработке поступлений (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.5)
Подпись электронных платежных документов (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.6)
Подпись первичных документов по бухгалтерскому учету (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.7)
Подпись отчетов (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.
Подпись первичных документов по внесению изменений в НСИ (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.9)
Подпись протоколов и квитанций (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.10)
Имитозащита данных (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.11)
Подпись файлов АСФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.12)
Замещение права подписи (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.14)
Заказчик. Администратор организации (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.4.1.1)
Заказчик. Должностное лицо с правом подписи контракта (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.4.1.3)
Работа с ГМУ. ЭП администратора организации (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.1)
Работа с ГМУ. ЭП уполномоченного специалиста (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.2)
На данный момент на сайте ГМУ при входе в личный кабинет пишет:Доступ к системе закрыт. У организации отсутствуют полномочия для работы на Официальном сайте ГМУ.
p0ppp пишет: Подойдет ли сертификат с такими ролями:
Проверка подлинности клиента (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
Сайт пишет: "Проверка выполнена. Подлинность сертификата ПОДТВЕРЖДЕНА.
Статус сертификата, использованного для подтверждения подлинности ЭП: ДЕЙСТВИТЕЛЕН, сертификат выдан аккредитованным удостоверяющим центром "
В сертификате ОГРН и СНИЛС заполнен и ИНН указан организации.
Для регистрации на бусгов нужен сертификат с ИНН ФЛ без указания ОГРН.
Ваш серт выдан похоже до 01 июля 2015 г.? Срок действия серта какой?
p0ppp пишет: Добрый день! Такой вопрос. Являясь комитетом по образованию, нам необходимо зарегистрироваться на сайте ГМУ в качестве уполномоченного органа для размещения информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности. Подойдет ли сертификат с такими ролями:
Проверка подлинности сервера (1.3.6.1.5.5.7.3.1)
Проверка подлинности клиента (1.3.6.1.5.5.7.3.2)
ЭП файла документа (1.2.643.2.1.6.8.5)
АС ФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.1)
ЭП документа ППО АС ФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.2)
Подпись первичных документов, содержащих бюджетные данные (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.3)
Подпись первичных документов ЗКР (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.4)
Подпись первичных документов по обработке поступлений (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.5)
Подпись электронных платежных документов (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.6)
Подпись первичных документов по бухгалтерскому учету (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.7)
Подпись отчетов (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.
Подпись первичных документов по внесению изменений в НСИ (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.9)
Подпись протоколов и квитанций (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.10)
Имитозащита данных (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.11)
Подпись файлов АСФК (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.12)
Замещение права подписи (1.2.643.3.61.1.1.6.502710.3.4.1.14)
Заказчик. Администратор организации (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.4.1.1)
Заказчик. Должностное лицо с правом подписи контракта (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.4.1.3)
Работа с ГМУ. ЭП администратора организации (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.1)
Работа с ГМУ. ЭП уполномоченного специалиста (1.2.643.3.61.502710.1.6.3.5.2)
На данный момент на сайте ГМУ при входе в личный кабинет пишет:Доступ к системе закрыт. У организации отсутствуют полномочия для работы на Официальном сайте ГМУ.
В казначейство подавались документу по 116н и какой сертификат прикладывался? и серт лучше использовать с ИНН ФЛ без ОГРН
Доброго дня. На сайте ГМУ возникла проблема с подписью файлов. Рабочее место настроено в соответствии с инструкцией сайта ГМУ.
В окне подписи файлов есть возможно приложить файл сертификата электронной подписи, но после прикрепления файлов так же возникает ошибка - при проверке подписи произошла ошибка.
Проверено на двух пк, в том числе к Крипто про версии 5
Вложения:
den-vosk пишет: На сайте ГМУ возникла проблема с подписью файлов.
В окне подписи файлов есть возможно приложить файл сертификата электронной подписи
А есть "Подписать ЭП от имени текущего пользователя" (судя по первому срину) -- что мешает/запрещает этим вариантом воспользоваться?
Проверено на двух пк, в том числе к Крипто про версии 5
Судя по последнему скрину на ПК установлена староватая версия криптоплагина -- уже с 13.07.2020 версия 2.0.14071. На оф. сайте КриптоПро возможно еще более новая уже лежит -- скачайте и переустановите, вдруг поможет?
Если воспользоваться "Подписать ЭП от имени текущего пользователя" то возникает ошибка не найден сертификат пользователя.
Версия криптоплагина 2.0.14071 самая последняя, установлена с сайта крипто про.
den-vosk пишет: Если воспользоваться "Подписать ЭП от имени текущего пользователя" то возникает ошибка не найден сертификат пользователя.
Пуск - КритоПро CSP - вкладка Сервис
[Удалить]
Узнать какой контейнер просрочен можно через кнопку [ Протестировать. ]
на той же вкладке Сервис
У просроченных контейнеров будет ошибка и прошедшая дата срока действия ключа, например:
подпись Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе .
Срок действия закрытого ключа 14 июля 2021 г. 9:00:36
и проверьте и удалите просроченные сертификаты, если остались после удаления просроченных контейнеров закрытых ключей.
Пуск - КРИПТО-ПРО - Сертификаты
Сертификаты - текущий пользователь
Личное
Сертификаты
Просроченные сертификаты пользователя могли остаться в Хранилище сертификатов личное, если контейнер закрытого ключа удаляли с носителя информации(флешки) на другом компьютере.
Область применения ЭП довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке и электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.
Что такое корневой сертификат ЭЦП
В корневом сертификате содержатся сведения об удостоверяющем центре. Без него работа с электронной подписью невозможна. Где достать корневой сертификат? Как установить? Ответы на эти вопросы — в нашей статье.
Не виден сертификат на носителе
Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.
К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:
Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.
Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.
Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.
Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.
Получение выписки ЕГРН с помощью электронной подписи
Вопрос получения такого свидетельства актуален при совершении любой сделки с недвижимостью. Заказать выписку можно на бумаге, либо в электронном формате. Рассказываем, как получить электронную выписку с помощью ЭЦП и сколько это будет стоить.
Как продлить ЭП для ЕГАИС
Для работы с ЕГАИС нужна КЭП. Поскольку срок действия любой электронной подписи ограничен, возникает закономерный вопрос: как продлить её действие? Рассказываем.
Токены ЭЦП. Обзор основных разновидностей токенов в России
Токенами называют USB-носители, предназначенные для хранения и применения ключа электронной подписи. В России сертифицировано несколько разновидностей токенов. В статье мы рассмотрим наиболее распространённые варианты ключевых носителей и расскажем, по какому принципу их выбирать.
Решение заключается в переиздании сертификата электронной подписи с указанием полномочия «Работа с ГМУ» и указанием «Учетного номера организации ГМУ».
Сертификат не найден
Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»
У подобных ошибок могут быть следующие причины:
1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.
2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.
3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.
Для установки списка отозванных сертификатов:
Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».
Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».
В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.
Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».
Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».
Электронная подпись документа невалидна
Такая ошибка появляется при работе в системах «1С» как следствие того, что на устройстве не установлен корневой сертификат УЦ. Он нужен для подтверждения того, что удостоверяющий центр сертифицирован Минцифры.
Основные проблемы в работе ЭЦП
Мы выделили самые часто встречающиеся ошибки в работе КЭП. Ниже мы будем описывать причину проблемы и путь её решения.
Очищаем временные файлы браузера
Самый простой способ сделать это с помощью командной строки. Для этого, первым делом закрываем браузер, а после нажимаем клавиши Win + R , и набираем туда команду cmd , после чего нажимаем кгопку ОК.
В открывшемся черном окне пишем команду ниже:
Нажимаем клавишу ввода (Enter), и ждем завершения операции очистки.
Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) играет важную роль в дистанционном документообороте. Она подтверждает личность владельца, дает электронному документу юридическую силу. Ряд сервисов и вовсе не доступен без верификации с помощью цифровой подписи. Потому любая проблема с ЭЦП может приостановить работу. Владелец может понести фактические убытки, например, при несвоевременной сдаче отчетности либо в виде упущенной выгоды.
Исходя из назначения ЭЦП и технических возможностей, с подписью могут произойти лишь следующие неполадки:
проблемы с сертификатом
— сертификат не выбран,
не найден, не верен
проблемы с подписанием
документа — ЭЦП выдает
ошибку
проблема со входом в
аккаунт — ЭЦП не
отображается
Чтобы выяснить, как решить возникшие сложности, необходимо разобрать каждую ошибку в отдельности.
Как сделать КЭП для торгов
Для участия в торгах необходима квалифицированная электронная подпись. Она потребуется на всех этапах — от регистрации на электронной торговой площадке до подписания договора с контрагентом. Чтобы оформить квалифицированную ЭЦП для торгов, необходимо подать заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Детальное описание процедуры выпуска КЭП — в нашей статье.
Сертификат для создания ЭЦП не найден
неправильная настройка
сертификата ключа
неверная настройка
интернет-браузера
отсутствие корневого
сертификата
Удостоверяющего Центра
Срок действия ключа электронной подписи
Максимальный срок, на который выдаётся сертификат ключа ЭП, составляет 12 месяцев. Чтобы продлить действие сертификата, владелец электронной подписи должен за 14 дней до истечения срока подать заявку на продление действия сертификата. В противном случае работа сертификата будет приостановлена, как только срок его действия истечёт. Подробнее в нашей статье.
Какие бывают ошибки
Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:
Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.
Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.
Проблема при авторизации на торговых площадках.
Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.
Структура ЭЦП: из чего состоит электронная подпись
В состав электронной подписи входят ключевая пара (она состоит из ключей: открытого и закрытого), а также сертификат проверки ключей. Подробности — в нашей статье.
Продление сертификата ЭП
Сертификаты электронной подписи имеют срок годности, по истечении которого нужно обращаться в удостоверяющий центр для продления. Рассказываем, как узнать срок действия сертификата и в каком порядке подаётся заявление на его продление.
Как зарегистрироваться в ЕИС
Единая информационная система в сфере закупок (ЕИС) создана для формирования, обработки и хранения данных о закупках. Это позволяет в значительной мере упростить доступ к сведениям о торгах. Рассказываем, что нужно для регистрации в ЕИС и в каком порядке проходит регистрация.
Что такое сертификат ЭП
Для чего нужен сертификат электронной подписи? Что он представляет из себя и какие данные содержит? Рассказываем в нашей статье.
Конфликт цифровой подписи и ключей ФСЗН
Проблемы с ЭЦП чаще всего встречаются на тех компьютерах, где помимо ПО для работы с ЭЦП Фонда соцзащиты населения установлены другие программы, также использующие ЭЦП. На сегодняшний день цифровые подписи требуются для работы с банками, электронными счетами-фактурами, для предоставления отчетности в МНС, Госкомстат и другие организации. Однако каждая из организаций может использовать различные версии криптографического ПО, а их совместное использование часто приводит к нарушению работы ЭЦП.
неправильно установленное
ПО для работы с ЭЦП
конфликт версий
установленного ПО
не установленный или
прекративший действие
сертификат
Помните! Если вовремя не восстановить работу ЭЦП, можно лишиться возможности участия, потерять шанс на выгодные предложения и вложения.
Чтобы избежать вопросов, почему не работает ЭЦП, внимательно изучите инструкцию по установке, настройке и работе электронной подписи. Либо облегчите себе задачу, доверив все процессы специалистам нашей компании.
Как работает ЭП
Применение ЭЦП обеспечивает сохранность данных и неизменность подписанного документа, а также позволяет идентифицировать подписанта. Как же работает электронная подпись? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно сначала разобраться как устроена подпись и какие средства шифрования используются для её применения. Об этом и пойдёт речь далее.
Ошибка при входе на электронную площадку
Еще одна не менее часто встречающаяся проблема, которая может быть вызвана совокупностью причин. Как показывает практика, кроме описанных выше факторов, мотивом может послужить также неправильно установленная библиотека Capicom.
Проверить наличие установленной библиотеки. Определить наличие копий 2 файлов .dll в одной из папок Windows. Актуально для 64-разрядной операционной системы.
Пошаговая установка библиотеки Capicom
Если при попытке входа на электронную площадку, всплывает окно с текстом: «Не установлен объект Capicom», необходимо заново установить библиотеку. Существует 2 способа в зависимости от разряда операционной системы. Узнать эту информацию можно кликнув правой кнопкой компьютерной мыши по значоку «Мой компьютер». В появившемся меню следует выбрать «Свойства», раздел «Тип системы».
Установка библиотеки Capicom для 32-bit ОС
Если ошибка по-прежнему появляется, необходимо скачать и установить альтернативную библиотеку с сайта Microsoft Download Center
Установка библиотеки Capicom для 64-bit ОС
Все действия по настройке и установке библиотеки Capicom необходимо производить под учетной записью «Администратора», а именно:
Что делать, если ЭЦП украли
Кража ЭП — это, безусловно, вопрос, требующий немедленного решения. Как узнать, что электронную подпись украли? Что делать в этом случае? Как предупредить возможную кражу или утерю электронной подписи? Рассказываем в нашей специальной статье.
ЭП не подписывает документ
Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:
Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.
Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.
Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.
Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.
Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.
В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».
В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:
Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.
Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
Введите «c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.
В работе электронной подписи периодически возникают различные ошибки. Иногда они являются результатом неправильных действий пользователя, а иногда — это последствие технических неполадок.
Алгоритм ключа сертификата не поддерживается
Название ошибки говорит само за себя — тут либо программное обеспечение несовместимо, либо неправильно установлена КриптоПро CSP.
В первую очередь нужно проверить компьютер на совместимость с программными средствами. Если здесь всё нормально, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP. Также проверьте хранилище сертификатов на наличие там закрытого ключа. В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.
Выбранная подпись не авторизована
Решением данной проблемы является авторизация:
Как устранить нарушение
Что такое ЭЦП
Электронная подпись — это атрибут документа, составленного в электронном виде. В зависимости от своего вида ЭЦП может быть равноценной рукописной подписи, а также обеспечивать документы юридической значимостью. Подробнее в нашей статье.
Невозможно создание объекта сервером программирования объектов ЭЦП
Подобная проблема может проявиться при подписании электронных документов и при создании запросов в информационных системах.
Почему ЭЦП не подписывает документ
Не удается подписать документ ЭЦП в следующих случаях:
истек срок действия
лицензии программы
ошибочно вставлен носитель с
другим сертификатом
В последнем случае следует проверить правильность выбора. Убедиться в отсутствии подключения носителей других сертификатов. Проверить физические контейнеры: дисковод и USB-разъемы.
Если же истек срок действия лицензии, придется потратить немного времени для получения новой. Для этого следует обратиться в свой Удостоверяющий Центр.
Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных
Такая ошибка появляется, когда истекает срок действия сертификата. Решением является продление срока действия.
Если же ошибка возникает, а срок сертификата ещё не подошёл к концу, то нужно установить СОС (список отозванных сертификатов) и перезагрузить компьютер. Если это не помогло, свяжитесь с удостоверяющим центром.
Техническая поддержка продуктов «Астрал-ЭТ» и «1С-ЭТП» работает круглосуточно и поможет решить любую возникшую проблему.
У применения ЭЦП довольно много нюансов, которые в некоторых случаях требуют внимания к себе. Чтобы разобраться в них, мы подготовили материал, в котором вы найдёте ответы на основные вопросы, касающиеся использования ЭЦП.
Как выглядит электронная подпись
Увидеть ЭЦП в электронном документе своими глазами в буквальном смысле, конечно, нельзя, потому что это не просто какой-то графический символ. Однако можно, например, проверить документ, чтобы наглядно убедиться, что он подписан с помощью электронной подписи. В статье мы раскроем все основные вопросы, касающиеся подписания документов электронной подписью, а также выясним, какие средства и реквизиты для этого применяются.
Как получить выписку из ЕГРЮЛ с ЭЦП ФНС
Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц содержит все основные сведения о юрлице. Она необходима для того, чтобы удостовериться или подтвердить данные государственной регистрации, уточнить сведения об адресе местонахождения юрлица и др. Выписку в электронном виде можно получить с помощью электронной подписи. Как это сделать? Отвечаем на этот вопрос в нашей статье.
ЭЦП проставлено сертификатом, на который нет заключённого соглашения
Такая проблема появляется при обращении в ПФР без заключённого с ними соглашения.
Чтобы решить проблему, нужно заключить договор с ПФР в письменном виде. Если же он уже был заключён, нужно проверить соответствие данных в документе с данными в сертификате электронной подписи.
Создание заявления на получение ЭП
Чтобы оформить на себя электронную подпись электронную подпись, необходимо подать специальное заявление в аккредитованный удостоверяющий центр. Мы подготовили пошаговые инструкции для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также физических лиц. С их помощью вы сможете без труда оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете пользователя сервиса «Астрал-ЭТ».
Что такое сертификат ключа электронной подписи
В сертификате ключа ЭЦП содержатся сведения о владельце электронной подписи. В ЭДО сертификат ключа служит подтверждением того, что подтверждением того, что электронная подпись действительно принадлежит её владельцу. Информация о составе сертификата ключа и о том, какие учреждения занимаются выпуском сертификатов — в нашей статье.
Как оформить заявление на получение ЭЦП
Согласно правилам оформления ЭП, для получения электронной подписи необходимо подготовить пакет документов и подать заявление в удостоверяющий центр или МФЦ (в зависимости от вида подписи). В статье мы подробно рассмотрим все вопросы оформления электронной подписи: какие документы нужны, в каком порядке происходит получение сертификата и куда нужно обращаться.
Что такое штамп времени в ЭП
В момент подписания электронного документа с помощью ЭЦП формируется атрибут, который называется штамп времени. Он содержит информацию о дате и времени подписании документа. При подписании документа программа для работы с ЭЦП обращается к службе TSA (time stamping authority), которая сообщает точные дату и время, после чего формируется штамп. Рассказываем об этом здесь.
Читайте также: