Не открывается внутренняя память телефона
Все мобильные телефоны обладают встроенной памятью. Дисковое пространство предназначено для хранения операционной системы, пользовательской информации и установленных приложений. Чтобы посмотреть встроенный накопитель, достаточно запустить стандартный проводник. Такая программа присутствует на каждом мобильном устройстве и обычно находится в главном меню. Если ее нет, установите любой файловый менеджер из Google Play (Google Files Go или ES Проводник), через который можно удалять, создавать, копировать или переименовывать файлы.
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон отказывается видеть встроенную память. После запуска проводника не отображается соответствующий раздел, в котором содержится информация. Также не помогает использование сторонних файловых менеджеров. Таким образом, пользователь не может посмотреть фотографии, видео или другую сохраненную информацию.
Такая неполадка может быть вызвана несколькими причинами. Обычно проблема возникает после неправильной установки операционной системы. Также пользователи наблюдают неисправность после обновлений.
Как заблокировать создание эскизов?
Чтобы не удалять содержание папки .thumbnails постоянно, выполните следующие действия:
- Удалите папку .thumbnails и подключите смартфон к ПК.
- На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
- Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.
Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails, поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails, укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia.
Android
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Как это сделать:
- Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».
- В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.
- Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.
- Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
Как использовать карту памяти телефона и заходить в One Drive
Если на нашем мобильном устройстве имеется поддержка карт памяти, при желании мы вправе расширить память аппарата. Обычно там хранят музыкальные файлы, фотографии и т.д.
Переместить данные из внутренней памяти смартфона на SD-карту можно прямо из меню «Контроль памяти» в списке приложений. Если же нас интересует удаление, выбираем пункт «Выбрать».
Владельцам устройств под управлением ОС Windows Phone также предлагается производить резервное копирование файлов смартфона с сохранением их в «облачном» хранилище One Drive (по аналогии с iCloud в iOS).
После того, как мы скопируем туда информацию и позаботимся о синхронизации, её можно удалить с телефона.
Чтобы освободить ещё больше пространства на устройстве, рекомендуется регулярно удалять неиспользуемые карты, старые документы Office, временные файлы и куки.
Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows
Если телефон не распознается в режиме прошивки
Если не помогло:
- Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
- Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
- Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
- Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
- Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Карта памяти
Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».
Еще важно правильно выбрать карту памяти — учесть класс и скорость, а также другие характеристики. Чтобы не возникло накладок, внимательно изучите наши статьи.
Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.
Итоги
Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails. Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.
Как избежать подобных проблем в будущем
Чтобы подобные проблемы не возникли в дальнейшем, следует соблюдать некоторые правила:
- в случае поломки или утери USB-кабеля приобретайте его замену только в официальных магазинах;
- не пользуйтесь неофициальными обновлениями операционной системы вашего устройства;
- всегда читайте инструкцию.
Очистка ненужных файлов
Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве .thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.
После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».
DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы — для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или диспетчер задач.
Почему телефон не видит память?
Самая распространенная причина — неправильная прошивка смартфона. Некоторые пользователи самостоятельно прошивают телефон после возникновения неполадок, чтобы сэкономить на посещении сервисного центра. Как результат — возникновение разных проблем с мобильной системой.
В некоторых ситуациях память пропадает после манипуляций с разделом /data. Также проблема иногда проявляется после установки обновлений. Чтобы решить неполадку, не обязательно обращаться к специалистам. Можно попробовать самостоятельно восстановить память, выполнив несколько простых действий.
Как зайти в память телефона: различные случаи
Множество важных приложений и сервисов размещено именно во внутренней памяти нашего мобильного устройства. Наша статья подскажет, как зайти в память телефона на примере ОС Windows Phone версии 8.1.
Причины
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
- Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
- Несоответствие драйвера модели устройства.
- Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
- Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
- Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
- Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
- Ошибка в системных настройках телефона.
- Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
- Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
- Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
- Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
- Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
- Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.
AirDroid
AirDroid — это многофункциональный менеджер для управления смартфоном чрез интернет или кабель. Имеется как скачиваемая программа, так и онлайновый вариант с web-интерфесом, не требующий установки. В первом случае подключение возможно через интернет, кабель или Bluetooth, во втором — через интернет. На смартфон потребуется установить одноименное приложение. По умолчанию некоторые функции в версии AirDroid для Android отключены. Например, удаленный доступ к экрану, дистанционное управление, управление контактами и др. Их можно включить в настройках Безопасности и удаленной функции.
Чтобы начать использование AirDroid, нужно зарегистрироваться в системе и авторизоваться на ПК и смартфоне. При первом подключении на смартфоне потребуется подтвердить доступ во всплывшем окне.
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
Виновник сбоя — телефон. Что делать?
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
- Перезагрузите девайс.
- Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».
- Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.
- Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».
- Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
- Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
Компьютер совсем не видит устройство и зарядка не идёт
Если компьютер не видит устройство и зарядка не идёт, то проблема может заключаться в слудующем:
Компьютер не видит внутреннюю память телефона
В случае если ваш компьютер не распознаёт внутреннюю память устройства, но при этом идентифицирует и прекрасно читает находящуюся внутри карту памяти, – вы имеете дело с проблемой, разрешающейся всего в пару касаний.
- Отодвиньте шторку смартфона (флип сверху вниз) и выберите «Медиа-устройство (MTP)».
- Отключите телефон от компьютера и подключите его заново. Эта ошибка возникает в крайне узком кругу смартфонов и потому простейшее решение этой проблемы найти не всегда просто, а за потраченные нервы можете благодарить разработчиков вашего устройства, обеспечивших прекрасную оптимизацию под новую версию Android.
Быстро определяем виновника проблемы
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
- Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
- Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
- Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Возможные проблемы с распознаванием
Самых частотных проблем, которые возникают при подключении телефона к компьютеру, всего несколько. Решить их не так уж сложно, главное, знать, как это сделать.
Компьютер не видит только файлы и карту памяти
Причиной того, что компьютер не видит карту памяти, является дурная привычка вашего устройства причислять всё содержимое к лику скрытых файлов. Решается эта проблема через компьютер.
- Для начала пройдите следующим путём: «Панель управления» — «Оформление и персонализация» — «Параметры папок».
- Здесь, во кладке «Вид», поставьте галочки на «Показывать скрытые файлы, папки и диски», «Отображать сжатые или зашифрованные файлы NTFS».
- Снимите галочки с пунктов «Скрывать защищённые системные файлы», «Скрывать пустые диски».
- Нажмите «Применить».
Видео: Компьютер не видит телефон, но зарядка идет
Возможные проблемы с распознаванием
Самых частотных проблем, которые возникают при подключении телефона к компьютеру, всего несколько. Решить их не так уж сложно, главное, знать, как это сделать.
Android Device Manager
Android Device Manager — это сервис Google, полезный при потере или краже смартфона. Устанавливать в данном случае ничего не надо, так как это онлайн-сервис. Необходимо лишь, чтобы компьютер или Android-устройство были подключены к одной учетной записи Google. Также на смартфоне или планшете должны быть активированы интернет и геолокация.
На странице сервиса нужно выбрать интересующее устройство (если к учетной записи подключены несколько Android-девайсов, то вверху слева будут отображаться все они). С помощью Android Device Manager можно прозвонить устройство (дейвайс будет издавать звуковой сигнал), заблокировать его и очистить, удалив все данные, и посмотреть последнее местонахождение на карте.
Читать еще: Как почистить компьютер чтоб быстрее работал. Как почистить компьютер, чтобы не тормозил? Варианты с бесплатными программами и вручную
Имеется также приложение для Android Find My Device на базе этого же сервиса с аналогичным функционалом.
iPhone
- Подключите iPhone к ПК.
- Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.
- Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
- После установки перезагрузите компьютер.
TeamViewer
Помимо удаленного контроля, управления и передачи файлов, TeamViewer позволяет осуществлять связь через чат, голосовые и видеозвонки, а также веб-конференции. Для частного некоммерческого использования софт бесплатен. В платной версии нет всплывающего окна при каждом соединении, доступно более трех управляемых устройств, несколько одновременных подключений и некоторые другие функции, нужные в основном при профессиональном и корпоративном использовании.
Для подключения компьютера к Android-устройству необходимо установить на ПК TeamViewer, а на девайс приложение TeamViewer QuickSupport. После запуска обоих программ нужно ввести ID из TeamViewer QuickSupport в «ID партнера» на ПК и нажать Подключиться. После этого надо будет подтвердить доступ на Android-устройстве в открывшемся там окне.
Совет: На случай поломки сенсорного экрана целесообразно заблаговременно установить нужный софт (на выбор), осуществить настройки, подтвердить доступ при первом подключении и опробовать управление смартфоном с компьютера. Это позволит в случае чего удалить те или иные файлы и разлогиниться с ПК перед тем как сдавать устройство в ремонт. Если настройки не были предусмотрительно произведены, в случае неисправности сенсорного экрана можно использовать Android Device Manager, чтобы удалить данные со смартфона.
Компьютер совсем не видит устройство и зарядка не идёт
Если компьютер не видит устройство и зарядка не идёт, то проблема может заключаться в слудующем:
Решение
Vysor через USB-кабель
Vysor является приложением для Google Chrome. После установки из магазина Chrome кнопку для запуска Vysor можно найти на панели приложений, активировав ее кнопкой «Приложения» на панели закладок. Если кнопка «Приложения» отсутствует, нужно нажать правой кнопкой мыши в любом месте на панели закладок и включить опцию «Показывать кнопку «Сервисы»». Перед запуском приложения нужно подключить USB-кабель, а также в параметрах USB-подключения (или в разделе «Для разработчиков») на смартфоне или планшете включить «Отладку по USB (ADB)».
После запуска приложения в открывшемся окне следует нажать Find Devices и выбрать свое устройство в списке и нажать «Выбрать». После чего рабочий стол смартфона отобразится на экране компьютера и можно будет манипулировать устройством с помощью мыши.
Базовая версия Vysor бесплатна. Платный вариант открывает дополнительные возможности: выбор разрешения и битрейта, полноэкранный режим, закрепление поверх других окон, передача файлов простым перемещением, беспроводное соединение.
Инструкция для Windows Phone
Устанавливаемые нами приложения обычно занимают немало места во внутренней памяти мобильного устройства.
Нередко мы переносим файлы на карту памяти или просто их удаляем для того, чтобы появилось свободное место под другие, не менее важные задачи (например, под установку обновлений программного обеспечения).
Как проверить, сколько свободного пространства осталось на устройстве? Это можно сделать прямо из аппарата, или же стороннего предложения платформы для ОС Windows 8.
Кроме того, если на нашем устройстве установлена карта памяти, мы можем дополнительно просмотреть, сколько на ней занято места.
- Выбираем из списка приложений пункт меню под названием «Контроль памяти».
- Теперь переходим в интересующий нас раздел («SD-карта», то есть карту памяти, или «Телефон»).
- Тут мы сможем посмотреть, сколько пространства свободно и сколько – занято.
- Начиная с версии системы 8.1, у нас появилась возможность перемещать приложения на карту памяти.
- Следует иметь в виду, что в зависимости от наличия последних обновлений, на мобильном устройстве могут быть видны не все разделы памяти.
- Для управления файлами станет полезным такое бесплатное приложение, как «Файлы». С его помощью мы также сможем сэкономить место на нашем устройстве.
Когда проблема в поломке физического интерфейса
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.
Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.
Компьютер не видит устройство, но зарядка идёт
Самый частый случай — когда при подключении устройства к компьютеру он не распознаёт телефон или планшет, но уведомляет о подключении неизвестного устройства и начале установки необходимого драйвера. В то же время на самом устройстве начинается зарядка, а смартфон делает вид, что подключён напрямую к розетке.
Панику в этом случае поднимать не стоит, ведь разрешение проблемы довольно простое:
Видео: Компьютер не видит телефон через USB
Очистка кэша телефона
Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:
- Откройте настройки смартфона.
- Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
- Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
- Далее нажмите «ОК» для полной очистки.
Также кэш-память на Android чистится через специальные приложения (которые в последнее время сильно испортились). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:
- Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
- После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
- Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.
Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную статью об очистке кэша. Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти — раздел Wipe cache partition в меню Recovery.
Виновник сбоя — компьютер. Что делать?
- Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
- Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
- Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».
- Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
- Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
- Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.
- Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
- Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.
Сброс настроек
Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до заводских настроек. Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.
Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:
- Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
- Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
- Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.
Рекомендуем почитать:
Мне помогло то что в Телеграмм в Настройки — Память и данные -… Почистил и 15 Гб как с куста, удалилось.
Ребята проблема такая — планшет alcatel pixi 4 (7) начал сбоить капитально… Сбросил до заводских настроек… Свободной памяти гора… Поставил на зарядку, утром проверяю, свободной памяти меньше 50mb… Единственное, что возможно Я не отключил WiFi, но автообновления были отключены…
Есть мысли.
И,что? Вот у меня планшет леново TAB 304x L. Когда захожу в хранилище,нажимаю на внутреннюю память, в правом углу в зелёном кружке показывает 86 процентов занято.Я каждое утро чищу вчерашний кеш (в 8 утра) и это где-то 300-450 мб.больше всего его в опере и гугле. Когда кэш приложений очищен показывает в том же зелёном кружке уже не 86а допустим занято 84 проц.значит какая-то часть кэша очистилась.Но парадокс в том,что новых программ,приложений в планшет не гружу ,ибо озу у меня всего 2 гб и пользуюсь только одними и теми же сайтами и браузерами опера и гугл,они к вечеру и показывают кэш 190мб 300 мб…Но пародокс, каждый раз в этом пресловутом кружке зелёном показывает что занято уже 90% тоесть всё больше и больше,и хоть ты убей непойму почему,если ничего нового из приложений не загружаю.Уже пробовал и удалил три ненужных приложения и вроде стало показывать после удаления ,что занято 82 % .Но через пять дней опять занято 90%.Вчём дело не пойму. Сегодня Удалил папку .thumbnails. там вобще 3,5 гигов показывало, эти мини галереи. И что? В хранилище хоть бы хны! Как было занято 90% так и осталось.Сброс до заводских настроек боюсь делать.Ибо удалятся в браузере все закладки и заново нужно вводить будет все пароли. И вот не пойму,что за чертовщина. Почему памяти не становится меньше если я ничего незагружаю в свой планшет.
Победил проблему только удалив через тотал командер папку recycle bin, причем не содержимое, а саму папку, освободилась сразу 78 Гб
Вообще то мобильный телефон был придуман для голосовой и смс связи. Интернет там на фиг ненужен! От него только горы проблем, а тем более он-лайн игры для ломки глаз и не более того. Для последнего есть планшеты или нетбуки. Вообще для игр нужен нормального размера экран, типа домашнего пк или ноута. А так у вас други появится хронический синдром уборщицы, со шваброй и тряпкой. У меня до сих пор NOKIA 3310, только несколько раз менял батарейку и Ноу Проблем! И моих данных нет в ЦРУ. А вы все давно там в аналитическом отделе на учёте. Дерзайте и дальше, всех с наступающим НГ!
Я вас огорчу, и возможно сломаю вашу жизнь но зрение не испортиться от всего что вам говорили всю жизнь. Ни от чтения в темноте не от телефонов и компьютеров. Зрение ухудшается из за формы глаз если человек часто щурится, глаз будет сужаться и образуется близорукость:) и наоборот
То есть
близорукость
() дальнозоркость
Даже для чайников понятно. Только я эту папку thumbnails удаляла через компьютер,тоже прочла где-то на просторах интернета.Так ,что не ругайте автора,все ясно и понятно,нужно терпение и все.
Здравствуйте! Подскажите можно ли очистить данные галереи?В miui 12 галерея работает странно При добавлении фото увеличиваются данные галереи.Очистив галерею от фото и кеша данные галереи не уменьшаются и этим увеличивается объем занимаемый галереей . На хоноре 7х такого не было, а на Poco x3 вот так.Подскажите как решить этот вопрос?Через папки в проводнике пробовал, бесполезно
Самсунг J2 16 Гб,10 Гб системные файлы и проги,5 мои приложения,свободно 364 мб,ни тотал который весит 1.9 мб,ни диск usage этот гаджет скачать не в силах,по мере того,что я периодически удаляют важные и нужные мне программы и взамен память заполняется тут же какими то замечаниями и дополнениями,всё что я сделал,последовал советам,которые изложены в комментариях,мне помогло,что я лучше стал разбирать с функционалом,да-а! Советы и рекомендации ценны,а результат по очистке и высвобождению памяти,что бы «машинка» работала как часики- у Вы,советники правы- купи новую машину,- купи новый телефон и проблему решить, -временно! В этом заинтересованны производители,короче много тексту…- А результат где? Буду дальше искать возможности,что бы как то отсрочить выхода из строя и потери информации,- ДА поможет мне успех и время!
Короче. Если у вас стоит телега, то она всё медиа держит на телефоне (мой случай). В настройках самой телеги находите Data and Storage — Storage usage. Там сразу keep media хотя бы на недельку оставляйте, а самое главное — Clear telegram cache. Радости прибавилось от удаления свыше 30 Гб непонятной херни
Решение проблем
Проблемы с подключением смартфона или планшета к компьютеру, несмотря на простоту этого действия, возникают довольно часто и, как правило, в самых неожиданных местах. И хотя решения их довольно просты, они не всегда очевидны.
Итоги
Обычно описанное решение проблемы отличается высокой эффективностью. Но если перечисленные действия не помогли восстановить встроенную память, возможно, проблема имеет другие причины — здесь все индивидуально.
С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.
Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько — рассмотрите каждую из них.
Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео — все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.
Компьютер не видит устройство, но зарядка идёт
Самый частый случай — когда при подключении устройства к компьютеру он не распознаёт телефон или планшет, но уведомляет о подключении неизвестного устройства и начале установки необходимого драйвера. В то же время на самом устройстве начинается зарядка, а смартфон делает вид, что подключён напрямую к розетке.
Панику в этом случае поднимать не стоит, ведь разрешение проблемы довольно простое:
Видео: Компьютер не видит телефон через USB
Удаления файлов из скрытой папки .thumbnails
Директива .thumbnails находится в папке DCIM — в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В .thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.
Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами .thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.
Так как директива .thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:
- Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку .thumbnails (она находится в папке DCIM).
- Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» — нажмите ее.
- Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.
Единственный недостаток в такой операции — теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки .thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.
Решение проблемы через Recovery
Для решения проблемы необходимо воспользоваться системным меню Recovery. Выключите телефон, нажмите кнопку питания одновременно с клавишей регулировки громкости. В результате на экране отобразится несколько системных функций.
Важно заметить, что режим Recovery не предусматривает использования сенсорного экрана, поэтому дисплей не будет реагировать на нажатия. Чтобы перемещаться по меню, нужно нажимать кнопки регулировки громкости. Для подтверждения любого действия коротко нажимайте кнопку питания.
Найдите в системном меню пункт Wipe data/factory reset, который очистит всю информацию, хранящуюся в телефоне. По сути, это будет полный программный сброс смартфона до заводских настроек. Подтвердите действие нажатием на «Yes all media data».
В результате будут отформатированы разделы встроенной памяти. Процедура будет проводиться в течение нескольких минут, а после завершения очистки смартфон перезагрузится. Теперь достаточно открыть файловый менеджер и убедиться, что встроенный накопитель информации работает правильно.
Управление Android с компьютера
В некоторых случаях требуется выполнение тех или иных манипуляций с Android-устройством посредством компьютера. Например, если нужно удаленно настроить кому-то смартфон или планшет, получить доступ к каким-либо файлам на забытом дома или на работе девайсе, заблокировать при потере. Рассмотрим наиболее доступные способы удаленного управления смартфоном с ПК.
Если девайс, к которому нужно получить доступ, находится под рукой, подключиться к нему с ПК можно посредством кабеля или через Bluetooth. Если же устройство находится где-то далеко, доступ осуществляется через интернет. Во всех случаях для подключения потребуется использование специального софта или сервисов. Те или иные манипуляции можно произвести как через сервис Google, так и посредством сторонних программ, как правило, более функциональных. Наиболее популярные программы/сервисы такого рода: Vysor, AirDroid, TeamViewer, Android Device Manager.
Что делать если компьютер не видит телефон или решение проблем с USB-подключением
Проблемы с подключением смартфона или планшета к компьютеру, несмотря на простоту этого действия, возникают довольно часто и, как правило, в самых неожиданных местах. И хотя решения их довольно просты, они не всегда очевидны.
Читайте также:
- 7launcher nms невозможно переименовать файл
- Какая нужна скорость интернета для онлайн игр на ps4
- Какой векторный графический редактор используется для работы с векторной компьютерной графикой
- Человек который чинит компьютеры на английском
- При возникновении неисправности в компьютере необходимо ответ тест