Не могу установить окулус линк на компьютер
С тех пор, как Oculus выпустила бета-версию Oculus Link для Oculus Quest в прошлом году, вышло уже (по состоянию на март 2020 года) 14 версий программного обеспечения, каждая из которых несла свои уникальные исправления, но также и новые критические ошибки. С каждым новым обновлением владельцы Quest изо всех сил пытались найти решения для одних и тех же проблем, таких как черный экран, частые отключения или низкая производительность.
В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные (и наиболее досадные) проблемы, с которыми вы можете столкнуться при настройке или использовании Oculus Link, а также расскажем про актуальные решения для их устранения.
Не удается подключить Oculus Quest к компьютеру
Одно из самых больших препятствий для большинства пользователей — это просто заставить свой компьютер определить подключение Oculus Quest через USB. Помните, что он должен немедленно оповестить об успешном соединении. Если этого не происходит, то причиной может быть много разных проблем. Поэтому мы рекомендуем начать с этого исчерпывающего контрольного списка:
- Полностью отключите соединительный кабель (оба конца).
- Убедитесь, что вы используете либо официальный кабель Oculus Link, либо рекомендованный сторонний кабель Anker USB 3.0, а не зарядный кабель.
- Перейдите в приложении PC Oculus в «Настройки»> «Основные»> «Версия ОС».
- В приложении Oculus перейдите в раздел «Библиотека»> «Обновления» и установите последние обновления для разработчиков.
- Если у вас включена бета-версия Public Test Channel, отключите ее. Обратите внимание, что PTC включает в себя самые последние исправления программного обеспечения и может потребоваться в будущем.
- В Quest перейдите в меню «Настройки»> «Просмотреть все»> «О программе»> «Версия».
- При необходимости обновите ОС Quest до последней версии. Она должна быть 11.00 или выше.
- Убедитесь, что программное обеспечение Quest и программное обеспечение ПК имеют одинаковые номера версий, иначе они могут быть несовместимы.
- Выключите и снова включите Oculus Quest.
- Перезагрузите программное обеспечение Oculus, перейдя в меню «Настройки»> «Бета»> «Перезапустить Oculus».
- Снова подсоедините соединительный кабель.
Мы надеемся, что вы увидите приглашение от программного обеспечения ПК добавить Quest в качестве нового устройства, а также всплывающее окно подключения гарнитуры. Если вы не видите этих запросов или у вас возникли какие-либо другие проблемы, попробуйте выполнить следующие действия:
- Выйдите из системы и войдите в программное обеспечение PC Oculus.
- Попробуйте поискать в настройках Oculus Quest параметр «Включить Link».
- Если вы видите уведомление с просьбой разрешить доступ к данным, выберите вариант «запретить».
Исправление 6 — Восстановите системные файлы
Переизображение это мощное решение для восстановления Windows с различными функциями. Он может не только решать проблемы, связанные с оборудованием, но также обнаруживать любые угрозы безопасности, такие как вирусы или вредоносное ПО, и повышать стабильность вашего ПК. Самое главное, это не повредит вашим пользовательским настройкам или личным данным.
После завершения ремонта проверьте, работает ли Oculus Link.
Надеюсь, вы сможете решить проблему черного экрана/не работает Oculus Link с помощью одного из исправлений, указанных выше. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Пост написан: 11 февраля 2020 , обновлен: 25 октября 2021
Автор: @Pavel419
Содержание статьи (кликабельно)
Это продолжение моего обзора на Oculus Rift S, только спустя полгода использования. За это время я и сам кое с чем сталкивался, и в целом видел общие ошибки пользователей, которые у них возникали при использовании данного VR-шлема. Основную часть из них рассмотрим в этой статье. Да, там же можно почитать про минусы Oculus Rift S, которые я обнаружил еще тогда.
Не забывайте про официальную страницу техподдержки Oculus, посвященную Рифту, там можно найти интересное иногда.
Важно: я предполагаю, что шлем у вас уже установлен и настроен. Если не ставится софт — проверяем на совместимость системные требования к ПК и наличие на проце инструкций SSE 4.2, а еще вот. Я не буду на этом останавливаться, так как, это уже описано в других постах.
Да, всё описанное относится к «Десятке» версии 1903, на других системах скриншоты могут отличаться, но общий смысл остается тем же:
Моя текущая версия винды
Посмотреть свою версию системы можно через: Win+Q -> Выполнить -> winver
Как получить логи для отчетов об ошибках
Чтобы найти файл OculuSetup.log в Windows 10 или 11 и загрузить его в свой билет, выполните следующие действия.
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите или вставьте %LOCALAPPDATA%Окулус и нажмите Enter.
Windows 10
Исправление 1. Обновите драйверы вашего устройства.
Проблема с черным экраном Oculus Link, вероятно, связана с драйвером, особенно если ваш графический драйвер и драйвер USB несовместимы, неисправны или устарели. Поэтому, если вы хотите поддерживать устройство Oculus в отличном состоянии и повышать производительность своих игр VR, регулярно обновляйте драйверы.
В основном для вас есть два варианта:
Вручную - Вы можете обновить свой драйверы устройств вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.
Автоматически - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов устройств вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших устройств и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:
Перезапустите Oculus Link для тестирования. Если проблема не исчезнет, ознакомьтесь с другими исправлениями ниже.
Отключить брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows защищает ваш компьютер от атак вредоносных программ. Но также известно, что он блокирует возможность установки подключаться к серверам Oculus. Чтобы этого не произошло, попробуйте временно отключить брандмауэр Windows, выполнив следующие действия.
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».
- Введите или вставьте управление firewall.cpl и нажмите Enter.
Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, обязательно отключите его, прежде чем пытаться установить программное обеспечение Oculus.
Это может подвергнуть вас большему риску атак вредоносных программ. Советуем не посещать неизвестные веб-сайты. Если это не решит вашу проблему, повторите аналогичные шаги, чтобы включить брандмауэр и антивирус.
Связаться со службой поддержки
Если кажется, что вы перепробовали все, а установка все еще не удалась, попробуйте обратиться в службу поддержки, создав Билет в службу поддержки Oculus . Убедитесь, что вы включили файл журнала установки а также подробное описание характеристик вашего ПК и всех шагов, которые вы предприняли для самостоятельного решения проблемы.
В гарнитуре нет звука (а на самом деле — он есть)
Вот такая картинка, тоже из недавнего:
В Oculus Rift S нет звука
В отличие от третьей проблемы, которую мы уже рассмотрели, тут чуть другое. Эта надпись любит появляться после перезагрузки Oculus-софта. Но, если мы переключим звук в шлем — он будет там прекрасно работать! Вобщем, что-то где-то глючит.
Руки отваливаются на пояс, перестает работать позиционка и в камерах «снег»
Чтобы проверить, что это именно ваш случай — попробуйте, когда всё отвалилось, вызвать внешние камеры двойным нажатием кнопки меню на правом таче, как я писал выше, если там нормальная картинка, значит, это не оно (и вам повезло!), а вот если там «снег» или картинка с камер как-будто застыла — скорее всего, вот это оно и есть.
На форуме Окулуса есть большая тема об этом, решения там не нашлось. Хотя, народ и шлемы менял, и ПК, проблема оставалась, правда, кому-то помогала замена материнки, например. Кроме того, у нас в чате выяснилось, что в Oculus Rift S довольно фигово вставлен провод, возможно дело в этом. После того, как его немного укрепишь изолентой, вроде как получше, но это не точно. Проверьте, может и у вас так же:
Свой провод я немного укрепил изолентой, и баг вроде прошел. Но, потом снова вернулся. Но, появлялся он не так часто, будем надеяться на софтовые исправления. В принципе, он появлялся раз в несколько дней, что не так страшно и в целом — это наверное, самый большой косяк этого шлема.
Вырубаем энергосбережение в системе
«Винда» слишком умная и вполне может время от времени вырубать ваш шлем «для экономии», или камеры на нем. Давайте запретим ей это делать.
Идем в: Параметры -> Система -> Питание и спящий режим -> Дополнительные параметры питания:
Идем сюда. Здесь и далее — картинки кликабельны
Если у вас стоит режим «Сбалансированная» — переключаем на «Высокую производительность», а далее жмем на нее же: цифра 4:
В появившемся окне жмем на: «Изменить дополнительные параметры питания» (1), в открывшемся окне выбираем «Параметры USB» и меняем флажок на «Запрещено» (2).
На забываем везде, где можно жать «Сохранить» и «Применить«!
Ок, теперь Винда стала менее умной, но это еще не всё.
Разрешаем доступ для камер шлема
Часто бывает, что «Винда» типа не видит сенсоры, скорее всего, это оно.
Идем сюда: Параметры -> Конфиденциальность -> Камера и тут даем доступ камерах к нужным нам приложениям:
Даем доступ к камерам Oculus
А потом прокручиваем до конца страницы, и там должно быть вот так:
Доступ к камерам шлема разрешен
Если всё так, как на картинке, то доступ камерам дан. Если нет — смотрите настройки брандмауэера или антивируса, или что там еще у вас их может блочить.
В целом, после того, как вы проделали все выше-описанное, проблем у вас быть не должно. Однако, что делать, если они всё таки есть?
Выполните чистую переустановку
Если установка не удалась, самый простой способ — выполнить чистую переустановку. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
- На клавиатуре нажмите кнопку Клавиши Windows + R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите или вставьте appwiz.cpl и нажмите Enter.
Затем выполните следующие действия, чтобы переустановить программное обеспечение Oculus:
- Перейти к программному обеспечению Oculus скачать страница.
- Нажать на ЗАГРУЗИТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ кнопку для загрузки исполняемого файла.
- Дважды щелкните файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения Oculus.
Если ваша установка застряла, вам следует попробовать установить ее на другой системный диск, на котором достаточно свободного места (как и следовало ожидать, он должен быть не менее 10 ГБ. ). Следуйте инструкциям ниже.
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите следующий путь: [диск]:Users(имя пользователя)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[новый системный диск]
Замените [диск] на букву диска, на который был загружен Oculus.
Замените [новый системный диск] буквой нового диска, на который вы хотите установить Oculus.
Примеры:
C:UsersSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /диск знак равно Д
Нажмите Enter, и приложение Oculus откроется и попытается установить приложение на выбранный вами новый диск.
Если вы не уверены в своем имени пользователя, выполните следующие действия, чтобы найти его.
- На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Тип команда и нажмите Enter.
Однако, если переустановка не работает для вас, попробуйте следующее исправление ниже.
Решаем проблемы по мере поступления
Теперь, собственно, о проблемах, которые я лично ловил. И вы — тоже, скорее всего, раз пришли на эту страницу.
Не устанавливаются приложения или их обновления
И окулусо-софт ругается на антивирус.
Возможно, это и правда он, антивирус. Однако, убедитесь что у вас есть доступ к диску, без админских прав, как бы это странно не звучало. Я ставил игры на диск G, который Винда пыталась постоянно сканировать при старте. В итоге, как оказалось, диску настала хана и его пришлось переформатировать и вобще оживлять. А в Oculus Home я просто сменил папку установки на другой диск и вуаля — всё заработало, начало и устанавливаться и обновляться.
Сменить путь установки игр можно тут:
Ура, я наконец-то научился делать на скринах красивые стрелочки!
Датчики не могут отслеживать гарнитуру Oculus Rift S
А это вот такая картинка:
Не работают датчики Oculus Rift S
Решается описанным выше способом, когда даем доступ для камер. Если это не помогает, проверяем антивирус, не блочит ли доступ, брандмауэр, кабель в конце концов. Ну и переткнуть устройство так же может быть не лишним.
Был случай, когда у народа «Касперский» блочил камеры, хотя с виду всё было норм. Было так же, что у народа был конфликт между вебкой и камерами шлема. Подробнее можно почитать в нашем VR чате в телеге.
Я спецом вызывал этот глюк, когда Виндой запрещал доступ к камерам шлема, вот точно такая же ошибка и выдавалась.
Дополнение про хабы
Пользователь Игорь в нашем чате сделал полезное дополнение по поводу этой проблемы:
моя проблема заключалась в несоответствии контроллера usb 3.0 в частности etron, т.е. для rift s он не подходит, решается проблема pci хабом usb3.0, у меня с контроллером vl805-q6, полет нормальный.
Пробуйте, возможно, вам поможет.
Нет звука в играх на Oculus Rift S
Это относительно новая штука. Я уже писал, как переключить звук в играх в шлем еще в посте про CV1, что же изменилось?
Мы точно так же переключаем его в «Винде», просто теперь с недавнего времени у нас добавилось виртуальное устройство Oculus, вот такое, и, скорее всего, ваш звук сбежал туда:
Переключаемся на уши Oculus Rift S
Но, нам по прежнему нужно переключиться на третью строчку, или какая она у вас там, вобщем — «Наушники Oculus Rift S». Меню вызывается в трее, нажатием на значок динамика и там можно переключиться на нужное нам устройство.
Я не вижу смысла удалять этот виртуальный девайс (тем более, что помоему он всегда возникает снова при каждом обновлении софта Oculus), а вот вырубить его в диспетчере устройств будет не лишним, чтоб не мешался при переключении.
По умолчанию установлена неправильная высота
Проверить наличие обновлений Windows
Обновления Windows обычно содержат исправления ошибок и добавляют новые функции. Если вам не удается установить программное обеспечение Oculus, попробуйте установить обновления Windows. Это может быть лучший снимок, который вы можете сделать без особого устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.
В Windows 10
- В поле поиска введите проверить наличие обновлений . Нажмите Проверить наличие обновлений из результатов.
В Windows 11
- На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
- Нажмите Центр обновления Windows .
Отваливаются руки, улетает голова, или прочие проблемы с позиционированием
Скорее всего, шлему недостаточно света. Проверяется просто — играете при хорошем освещении, далее, вырубаете лампу и ловите чудеса. Еще вариант — на тачах банально садится аккумулятор.
Но, это верно, если у вас руки отваливаются и возвращаются назад, бывает по другому, бывает вот так.
Quest подключается, а потом быстро вылетает
Многие пользователи выполняют вышеуказанные шаги без проблем и даже успешно подключают Quest к своему ПК. И все это только для того, чтобы программа вылетела, иногда всего через несколько секунд. Эта проблема может иметь разное происхождение, но, скорее всего, она связана с оборудованием вашего компьютера.
- Перейдите в настройки вашего ПК или ноутбука и найдите характеристики графического процессора, центрального процессора, памяти, операционной системы и USB-портов.
- На этой странице вы найдете список требований к ПК и список поддерживаемых графических процессоров для бета-версии Oculus Link.
- Сравните характеристики вашего компьютера с минимальными требованиями. Если у вас ноутбук — вероятность того, что он будет иметь, необходимую для поддержки PCVR мощность — меньше.
- Если ваш графический процессор не указан в таблице Oculus или указан как «В настоящее время не поддерживается», ваше устройство все же может работать, но с большей вероятностью возможны проблемы с производительностью, пока Oculus не добавят официальную поддержку.
Требуется перезагрузка программного обеспечения Oculus
Это вот такая картинка:
Частая ошибка на Oculus Rift S
Решается просто, жмем там же «Перезагрузить сейчас», обычно это помогает. Иногда, раза со второго. Иногда после этого шлем не виден, но в целом, ребут софта помогает. Причем, появляется ошибка рандомно, обычно, раз в пару-тройку дней, после включения компа и первого включения софта за день. Иногда даже кажется, что ее пофиксили, но нет — потом она снова возвращается. Что это, я не знаю, но жить с этим вполне можно, потому что, далее в работе и играх она не мешает.
Игры с поддержкой Link плохо работают
И вот вам наконец-то удалось заставить Oculus Link работать, но вы недовольны производительностью, с которой они работают. Учитывая, что мы успешно запустили несколько графически тяжелых игр через Oculus Link, любые проблемы, вероятно, не могут быть отнесены к аппаратному обеспечению Quest. Скорее всего, это может означать проблемы с питанием вашего ПК, текущей сборкой программного обеспечения или соединительным кабелем.
Начните с проверки совместимости. По ссылке расположен список минимальных требований VR и поддерживаемых графических процессоров. Если вы использовали компьютер для питания Oculus Rift S, то скорее всего он должен так же легко справляться с требованиями Oculus Link.
Затем попробуйте подключить Oculus Link к другому разъему USB 3.0. Ваши проблемы могут возникнуть из-за «слабого» USB-порта, который не может обрабатывать передачу такого количества данных в течение длительного периода времени. Если вы подключены к переднему USB-порту, переключитесь на задний порт — он, как правило, имеет больше мощности — и посмотрите, улучшится ли производительность. Если нет, откройте Диспетчер устройств Windows на компьютере и проверьте настройки энергосбережения USB. При необходимости отключите любое энергосбережение.
Не работает микрофон на Oculus Rift S
Идем в «Параметры звука», ПКМ на динамике в трее, выбираем это:
Настраиваем звук на Oculus Rift S
Тут должно быть вот так, кстати, звук тут так же настраивается, просто с трея это быстрее можно сделать, если его нужно просто переключить:
1 — смена звукового устройства, 2 — смена активного микрофона, по дефолту туда Oculus Rift S должен прописаться, 3 — большая полезная панель, 4 — настройки конфиденциальности микрофона.
Вот панель под номером три:
Переходим на вкладку «Запись» и смотрим, чтоб наш микрофон был активен
Через нажатие правой кнопки на нем можно задать его, как микрофон по умолчанию. Для того, чтоб проверить, что он работает, одеваете шлем, на рабочем столе внутри шлема выводите окно с рабочего стола «Винды» и смотрите, что в момент вашей речи полоска дергается. Если она стоит на месте, то — что-то не так.
И еще: ему вполне могут мешать другие устройства. Например, когда у меня подключена вебка, она почему-то перехватывает управление на себя и активная полоска начинает срабатывать на ней.
На всякий случай, проверьте конфиденциальность, а точнее, что там микрофону разрешен доступ, это меню 4:
Проверяем доступы для микрофона
Кроме того, убедитесь, что у вас в самом Home выбраны верные устройства, это в настройках сразу первая вкладка:
Настройки звука прямо в шлеме
Надеюсь, всё вышеприведенное вам помогло, идем дальше.
Восстановление поврежденных системных файлов
Если ваша проблема не устранена после обновления драйверов, самое время проверить, нет ли у вас отсутствующих или поврежденных системных файлов, запустив полное сканирование. Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов (sfc /scannow) для поиска любых критических системных проблем, но в большинстве случаев он сканирует только основные файлы и может пропустить мелкие проблемы.
В этом случае вам нужно будет использовать более мощный инструмент для восстановления вашей системы, и мы рекомендуем Переизображение . Это продвинутый инструмент для ремонта ПК, который сканирует ваш компьютер, обнаруживает проблемы и решает их автоматически, без потери ваших данных.
Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.
Ремонт доступен в платной версии Reimage с 60-дневной гарантией возврата денег. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage, не стесняйтесь обращаться в их службу поддержки.
Исправление 2 - Отрегулируйте разрешение
Если ваш Oculus Link продолжает отображать черный экран, возможно, высокое разрешение слишком требовательно для вашего устройства, и в этом случае вам следует попробовать снизить настройки.
- Отключите Oculus Quest или Rift от компьютера.
- Перейдите в папку установки Oculus, которая обычно находится по адресу C: Program Files Oculus .
- Открыть Служба поддержки >глазная диагностика . Затем запустите OculusDebugTool.exe .
- Понизьте Ширина разрешения кодирования или вы можете установить значение в соответствии с Рекомендации Oculus . (Многие пользователи решают проблему, установив для параметра «Ширина разрешения кодирования» значение 2784.)
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Перезагрузите гарнитуру Oculus и снова подключите ее к ПК.
Проверьте, правильно ли работает Oculus Link с вашим устройством VR. Если нет, переходите к следующему способу.
Исправление 3 — отключить внутриигровой оверлей
Чаще всего отключение функции наложения в игре может сделать ваши игры или программы более плавными. Так что можно было бы и попробовать. Ниже мы покажем вам, как это сделать конкретно в GeForce Experience.
Перезапустите Oculus Link и свои устройства виртуальной реальности, чтобы проверить, исчезнет ли проблема. Все еще не повезло? Не волнуйтесь; есть еще два исправления, чтобы попробовать.
Исправления, чтобы попробовать:
Вы не можете попробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.
Прежде чем пытаться выполнить следующие исправления, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальные требования для Oculus Link . В противном случае вам потребуется обновить аппаратный компонент, прежде чем вы сможете нормально использовать приложение.
Слетает игровая зона на Oculus Rift S
На это есть несколько причин.
- Вы переставили мебель, например, перекатили компьютерное кресло в другой угол комнаты — этого уже может быть достаточно. У самого часто так бывает.
- Вы делали зону при другом освещении. Днем камеры шлема видят одну зону, а вечером под лампами ее уже могут не узнать.
- Вы делали зону сидя, а теперь встали — или наоборот, прямо вчера ловил этот прикол, когда сидя шлем зону видит и потом всё работает, как надо. Но, если взять его в начале стоя — уже всё, настраивай по новой.
- Просто глючит софт Oculus, такое тоже более чем реально.
В любом случае, перенастройка зоны на Oculus Rift S в разы проще, чем на Oculus Rift CV1. Часто шлем днем у меня зону не видит, а вечером — узнает, так как, я делал ее при свете ламп, как раз. Но, во-первых, не во всех играх она мне нужна, во-вторых, перенастроить ее — дело пары минут. Ну и народ пишет, что на Бете она не слетает. Я на Бете, в целом всё ок.
Исправления, которые стоит попробовать:
Вы не можете попробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.
- Обновите драйверы вашего устройства
- Отрегулируйте разрешение
- Отключить внутриигровой оверлей
- Отказаться от общедоступного тестового канала
- Используйте выделенную видеокарту
- Переустановите приложение Oculus.
Прежде чем пытаться выполнить следующие исправления, убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям минимальные требования для Oculus Link . В противном случае вам потребуется обновить аппаратный компонент, прежде чем вы сможете использовать приложение в обычном режиме.
Глючит стики на Oculus Rift S / Oculus Rift CV1
Это называется дрифт стика, можно попробовать почистить их с помощью спрея для очистки электрических контактов. По крайней мере, у меня для Oculus Quest 2 это сработало. Подробнее я рассказываю про это здесь.
Исправление 6. Переустановите приложение Oculus.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, попробуйте переустановить программное обеспечение в крайнем случае. Этот процесс хлопотный, но может полностью решить устойчивые проблемы с вашей предыдущей установкой. После удаления Oculus Link не забудьте удалить все связанные файлы . Затем вы можете загрузить и установить последнюю версию программы с Веб-сайт Oculus и он должен работать без ошибок.
Надеюсь, вам удастся решить проблему черного экрана Oculus Link с помощью одного из описанных выше исправлений. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Если Oculus Link отображает черный экран, когда вы играете в VR-игру, или не работает при запуске, вот 6 быстрых исправлений для вас.
Если вы столкнулись с черным экраном / не работает Oculus Link при запуске VR-игры или во время игры, вы не одиноки. Многие игроки сообщали об одной и той же проблеме и изо всех сил пытались найти решение. Итак, мы собрали 6 простых и быстрых решений здесь. Попробуйте их, чтобы ваш Oculus Link снова заработал.
Ничего из вышеперечисленного
- Проверить соединение: Извините, во время установки произошла ошибка. Пожалуйста, проверьте подключение и попробуйте запустить программу Oculus Setup еще раз.
- Не удается связаться с сервисом Oculus.
- Перезагрузите компьютер: Извините, во время установки произошла ошибка. Пожалуйста, проверьте подключение и попробуйте запустить программу Oculus Setup еще раз.
Если это Программное обеспечение Oculus не устанавливается проблема также преследует вас, не волнуйтесь. Ниже приведены некоторые исправления, которые вы можете попробовать.
В шлеме Oculus Rift S нет картинки, только черный экран
Причин может быть много, но, особенно если у вас ноут, проверьте, что шлем выбрал правильную видеокарту. Частое дело, когда на ноутбуках у нас есть две видеокарты: интегрированная и высокопроизводительная, выглядеть в диспетчере устройств это будет как-то так:
Две видюхи на одном ПК. Фото от одного из участников нашего VR чата в Телеге
Такая тема может быть не только на ноутах, так как, подобные видеокарты сейчас встраиваются во многие процессоры. Для решения проблемы идете в настройки графики у вас на ПК и переключаете всё на высокопроизводительную видеокарту. Скрин сделать не могу, у меня нет ноута, но суть вы поняли. Возможно, это поможет.
Исправление 4 — Отказ от общедоступного тестового канала
В соответствии с Официальная поддержка Окулус , Oculus Link может не работать должным образом, если вы зарегистрируетесь в общедоступном тестовом канале. Это означает, что вы будете тестировать бета-версию программного обеспечения Oculus, которая, возможно, ненадежна и с большей вероятностью столкнется с проблемой черного экрана.
Вам предлагается отказаться от бета-режима, и вот как это сделать:
Проверьте, вернется ли Oculus Link в нормальное состояние. Если нет, перейдите к следующим советам по устранению неполадок.
Вырубаем энергосбережение на самих устройствах
Это делается для того же, чтобы «Винда» не вырубала нам камеры. Покажу на одном примере, у себя в Диспетчере устройств найдете всё, что связано с Oculus и сделаете так же.
Идем сюда: ПКМ на «Мой компьютер» -> Свойства -> Диспетчер устройств -> Всё, что похоже на Рифт + USB хабы:
Диспетчер устройств и Oculus Rift S
В зависимости от того, какой у вас ПК и что у вас за материнка, устройства Oculus могут выглядеть по разному. К тому же, они обновляют софт чуть ли не каждую неделю и скрин уже может быть устаревшим.
На каждом из устройств жмем правой кнопкой мыши (ПКМ), выбираем «Управление электропитанием» и снимаем флажок (3):
Отключаем экономию энергии на Oculus Rift S
Помимо этого я вырубил у себя эти галочки и на USB 3.0 концентраторах, вобщем везде, где «Винда» позволила это сделать.
Включаем Бету Oculus Home
Это вы делаете на свой страх и риск , так как — палка о двух концах. С одной стороны, они оперативно фиксят все баги, но с другой — вносят новые.
Изначально Oculus Rift S работал только на бете, теперь, в 2020-м это уже не обязательно. Если вы готовы к экспериментам и хотите иметь самое свежее ПО: включаем Бету тут:
Включаем бета-режим в Oculus Home. Выключается он тут же.
USB-подключение не работает (Не удалось найти гарнитуру)
Эта фишка тоже с марта появилась, уже второй раз вижу такое при старте окулус-софта:
Новый баг софта Oculus
При этом в центре обновлений будет вот так:
Он же — в центре обновлений
Самое интересное, что, если одеть шлем в этот момент — там всё будет работать! И тут всё-таки хорошо бы ребутнуть софт Oculus.
Но, в отличие от этой проблемы, где сразу есть ссылка «перезагрузить приложение», тут этой кнопки нет. Потому идем сюда:
Настройки -> Бета -> Перезагрузить Oculus
И перегружаем софт:
После этого лично у меня данная надписать пропала, и появлялась пока только один раз.
Что делаем в самом начале
После того, как вы поставили софт, и подключили шлем, вам нужно будет сделать пару вещей, которые помогут вам в дальнейшем избежать большей части ошибок (даже если всё завелось и на вид всё ок — скорее всего будет «не ок»).
Как проверить характеристики ПК
Чтобы проверить свои характеристики в Windows 10 или 11, следуйте приведенным ниже инструкциям.
В Windows 10
- На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
- Выбирать Система .
В Windows 11
- На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
- Выбирать Система с левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите О .
Если Oculus Link отображает черный экран, когда вы наслаждаетесь игрой VR, или она не работает при запуске, вот 6 быстрых решений для вас.
Если вы столкнулись с черным экраном Oculus Link при запуске VR-игры или во время игрового процесса, вы не одиноки. Многие игроки сообщали об одной и той же проблеме и изо всех сил пытались найти решение. Итак, мы составили список простых и быстрых исправлений. Попробуйте их, чтобы ваш Oculus Link снова заработал.
Исправление 5 - Используйте выделенную видеокарту
Вам нужно будет подключить гарнитуру Oculus к выделенной видеокарте, иначе появится черный экран. Если соединение установлено, но у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием Oculus Link, выполните следующие действия, чтобы настроить параметры NVIDIA.
Для пользователей, у которых есть выделенная видеокарта AMD, вот руководство по Как настроить переключаемую графику с помощью настроек Radeon .
Если и этот трюк не помогает, попробуйте следующее исправление ниже.
Обновите драйверы вашего устройства
Затем вам нужно будет проверить, обновлены ли драйверы вашего устройства. Использование устаревших драйверов, особенно устаревших графических драйверов, может вызвать широкий спектр проблем и ошибок. Чтобы устранить проблему сбоя установки, вам следует обновить драйверы.
Вы можете сделать это вручную, зайдя в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши свое устройство по одному и выберите Обновить драйвер . Или вы можете зайти на веб-сайты производителей вашего устройства, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов для вашей системы.
Но если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с участием Драйвер Легкий . Это средство автоматического обновления драйверов, которое помогает обнаружить устаревшие драйверы, а затем загрузить и установить последние версии драйверов для вашей системы. С Driver Easy вам не нужно тратить время на поиск обновлений драйверов.
Это требует Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.
Все прочие проблемы с Oculus Rift S — подводя итог
Большую часть проблем я разобрал в этом посте, но, всегда останется что-то еще. Например, самая частая проблема Oculus Rift S это его капризность по отношению к USB 3.0 портам, что порождает нестабильность его работы. Если дело в портах, то народ докупает дополнительные USB платы с питанием и вроде как эти проблемы решаются.
Понятно, что все проблемы в одном посте не разберешь, тем более, что постоянно появляется что-то новое, но я попытался. Более подробно про Oculus Rift S можно почитать на 4PDA или в нашем телеграм-VR-чате, где он есть у многих, у меня в том числе, на данный момент.
Исправление 1 — Обновите драйверы вашего устройства
Черный экран Oculus Link или неработающая проблема, скорее всего, связаны с драйвером, особенно если ваш графический драйвер и драйвер USB несовместимы, неисправны или устарели. Для ваших устройств Oculus также требуются специальные драйверы. Таким образом, чтобы поддерживать устройство Oculus в отличном состоянии и повышать производительность ваших VR-игр, вам следует регулярно обновлять драйверы.
Существует два основных способа обновления драйвера:
Вручную - Вы можете обновить свой драйверы устройств вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Но обязательно выбирайте только те драйверы, которые совместимы с вашей версией Windows.
Автоматически – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов устройств вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для ваших устройств Oculus и вашей версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:
Перезапустите Oculus Link для проверки. Если проблема не устранена, ознакомьтесь с дополнительными исправлениями ниже.
Если ваш Oculus Link продолжает отображать черный экран, возможно, высокое разрешение слишком требовательно к вашей установке, и в этом случае вам следует попробовать снизить настройки.
- Отключите Oculus Quest или Rift от ПК.
- Перейдите в папку установки Oculus, которая обычно находится по адресу C:Program FilesОкулус .
- Открытым Служба поддержки >офтальмологическая диагностика . Затем запустите OculusDebugTool.exe .
- Опустите Ширина разрешения кодирования или вы можете установить значение в соответствии с Рекомендации Oculus . (Немногие пользователи решают эту проблему, устанавливая ширину разрешения кодирования на 2784.)
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Перезагрузите гарнитуру Oculus и снова подключите ее к ПК.
Проверьте, правильно ли работает Oculus Link с вашей установкой виртуальной реальности. Если нет, перейдите к следующему способу.
Бонус: как разобрать Oculus Rift S
На этом всё, с вами был @Pavel419, до новых постов!
Рубрика: Блог о виртуальной реальности (ПК VR) Метки: Статьи про Oculus Rift
Исправление 5 — Используйте выделенную видеокарту
Вам нужно будет подключить гарнитуру Oculus к выделенной видеокарте, иначе появится черный экран. Если соединение установлено правильно, но у вас по-прежнему возникают проблемы с использованием Oculus Link, выполните следующие действия, чтобы настроить параметры NVIDIA.
Для пользователей, у которых есть дискретная видеокарта AMD, вот руководство по Как настроить переключаемую графику с помощью настроек Radeon .
Если и этот трюк не работает, проверьте следующее исправление ниже.
Исправление 3 - Отключить внутриигровой оверлей.
Чаще всего отключение функции наложения в игре может сделать ваши игры или программы более плавными. Так что вы также можете попробовать. Ниже мы покажем вам, как это сделать специально в GeForce Experience.
Перезапустите Oculus Link и ваши VR-устройства, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Все еще не повезло? Не волнуйтесь; есть еще два исправления, которые стоит попробовать.
Исправление 4 - Отказ от общедоступного тестового канала
Согласно с Официальная поддержка Oculus , Oculus Link может не работать должным образом, если вы зарегистрируетесь в общедоступном тестовом канале. Это означает, что вы будете тестировать бета-версию программного обеспечения Oculus, которая может быть ненадежной и, следовательно, с большей вероятностью столкнется с проблемой черного экрана.
Вам предлагается отказаться от бета-режима, и вот как это сделать:
Проверьте, вернется ли Oculus Link в нормальное состояние. Если нет, переходите к следующим советам по устранению неполадок.
Не работает звук в гарнитуре или микрофон
Во время бета-тестирования, проблем с наушниками и микрофоном Quest при использовании Oculus Link было просто огромное количество, и у каждой версии программного обеспечения есть свои особенности. В последней версии ОС на момент публикации (14.0) был восстановлен доступ к микрофону во время игры с помощью Link, а также добавлены настройки звука в Quest Dash, поэтому мы (снова) рекомендуем обновиться до последней версии ОС, как наиболее простое и безболезненное решение.
Если после последнего обновления вы обнаружите, что Quest не воспроизводит звук или программное обеспечение Oculus на ПК не распознает наушники Quest как аудиоустройство — вы не одиноки. Многие пользователи недавно столкнулись с этой проблемой, и сабреддит Oculus Quest опубликовал следующие шаги в качестве решения (имейте в виду, что мы не сталкивались с этой проблемой, поэтому мы не тестировали решение сами):
- На компьютере нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите mmsys.cpl и нажмите OK
- Прокрутите меню «Звук» и найдите «Виртуальное аудиоустройство Oculus».
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Виртуальное аудиоустройство Oculus» и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» переименуйте устройство в «Наушники». Щелкните ОК.
- На вкладке «Запись» найдите значок микрофона со списком «Виртуальное аудиоустройство Oculus».
- Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
- На вкладке «Общие» переименуйте устройство в «Микрофон гарнитуры». Щелкните ОК.
- В общих параметрах Windows установите наушники и микрофон Oculus в качестве аудиоустройств по умолчанию.
- Перезагрузите компьютер.
Не вызываются внешние камеры в Oculus Rift S
Речь про то, что вы жмете дважды системную кнопку на правом таче, но, вместо картинки из глаз у вас просто ничего не происходит. Возможно, вы и не знали даже, что так можно, идем в экспериментальные функции Дома и включаем это там:
После этого на двойное нажатие меню можно будет открывать камеры прямо в игре
А к чему я это? В один момент эта штука перестала у меня работать. Оказалось, всё просто — после очередной обновы снялась вот эта галочка. Вернул — всё работает, как и раньше.
Читайте также: