Не могу присоединиться к команде xbox live
Xbox позволяет добавлять друзей в Xbox Live для совместной игры. Однако некоторые пользователи Xbox сообщают, что они не могут добавлять друзей в Xbox Live.
Когда пользователь пытается добавить друга в Xbox live, Извините, мы не можем добавить этого друга в данный момент. Попробуйте позже. Вы хотите проверить настройки конфиденциальности . Отображается ошибка.
В этом руководстве мы рассмотрим лучшие исправления для устранения этой ошибки для пользователей Xbox.
Решено: вы не можете играть в многопользовательскую онлайн-игру через Xbox Live
- Проверьте наличие предупреждений о состоянии Xbox Live.
- Изменить настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете
- Добавить/удалить пароль
- Изменить настройки конфиденциальности безопасности
- Отключить режим энергосбережения
- Настройте параметры семьи
- Разрешить «Принимать запросы друзей» и «Онлайн-геймплей»
2. Добавить друзей онлайн
Microsoft позволяет вам добавлять друзей в свою учетную запись Xbox Live в случае, если вы не можете добавить друга через приложение. Вот как это сделать.
Это оно. Теперь войдите в свою учетную запись Xbox Live и проверьте список друзей. Друг должен быть успешно добавлен в ваш список друзей.
3] Убедитесь, что ваши программы безопасности обновлены
Проверьте версию установленного программного обеспечения. Всегда желательно регулярно обновлять программное обеспечение безопасности.
6. Сброс консоли Xbox
В качестве последнего средства вы можете попытаться выполнить полную перезагрузку консоли Xbox, чтобы устранить эту проблему на вашем устройстве. Сброс устройства к заводским настройкам по умолчанию может помочь устранить основные проблемы с устройством. Вот как это сделать:
Процесс сброса может занять некоторое время, поэтому дождитесь его нормального сброса и консоль перезапустится после сброса к заводским настройкам. Войдите, используя свою учетную запись Xbox, и проверьте, устранена ли ошибка.
Это одна из многих проблем, поднятых пользователями Xbox, и она может раздражать и расстраивать, особенно когда все работало раньше, а теперь – нет.
В этом случае вам необходимо сначала проверить следующее, прежде чем пытаться использовать любое из перечисленных ниже решений:
- Убедитесь, что вы вошли в Xbox Live, чтобы вы могли вносить изменения.
- Убедитесь, что вы вошли в консоль через учетную запись для взрослых, поскольку детям и подросткам не разрешается вносить какие-либо изменения в свои настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете.
Не можете добавить друга в список друзей на Xbox? Вот исправление
- Проверьте подключение к Интернету
- Добавить друзей в Интернете
- Проверка на активное участие в программе Gold
- Проверить настройки конфиденциальности для детской учетной записи
- Выполните цикл питания .
- Сброс консоли Xbox
7. Разрешить «Принимать запросы друзей» и «Онлайн-геймплей»
Помогло ли какое-либо из этих решений? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Xbox One позволяет вам играть в сотни различных игр с друзьями онлайн, но иногда могут возникать определенные проблемы с многопользовательской игрой. Пользователи сообщили, что Лобби не присоединяется . Ошибка Xbox One во время многопользовательских сеансов, и сегодня мы собираемся показать вам, как решить эту проблему.
3. Проверьте наличие активного золотого членства
Чтобы играть в многопользовательские игры онлайн, пользователь Xbox должен иметь активную золотую подписку, привязанную к его учетной записи.
Вы можете проверить, есть ли у вас активное членство Gold или срок его действия истек, войдя в свою учетную запись Xbox Live.
4. Изменить настройки конфиденциальности безопасности
- Войдите в свою учетную запись Xbox Live .
- Нажмите Конфиденциальность .
- Измените все на Все ’и« Разрешить » в флажках на вкладке« Конфиденциальность ».
- Перейдите на вкладку Безопасность Xbox 360 в Интернете вверху.
- Установите каждый флажок на Разрешить .
- Нажмите Сохранить .
- Перезагрузите игру или закройте, затем снова откройте ее и попробуйте снова играть
5] Запустите «Xbox Live Networking Service» и «IP Helper».
Известно, что эти службы помогают подключиться к серверу Xbox. Поэтому, естественно, их отсутствие или отключение может вызвать проблемы при успешном подключении приложения Xbox к серверу. Перезапустите эти приложения, найдя запись «IP Helper» в окне «Службы» (через диалоговое окно «Выполнить») и перезапустите ее.
5. Выполните цикл питания
Вы можете выполнить цикл питания для устранения распространенных проблем на консоли Xbox One. Процесс не стирает никакие ваши игровые данные.
В качестве альтернативы, если вы не можете получить доступ к руководству, нажав кнопку Xbox, нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли, пока консоль не будет выключена.
- Также читайте:3 лучших внешних USB-устройства хранения Xbox One для использования
Не удается подключиться к Xbox Live
Может случиться так, что службы Xbox Live могут не работать, что приведет к замедлению работы или к невозможности играть в игру вообще. Это применимо как к одиночной, так и к многопользовательской игре. Вполне возможно, что вы не увидите, как ваши достижения Xbox Live разблокируются, даже если вы это сделали.
Перейдите в «Настройки»> «Игры» и перейдите в раздел «Сеть Xbox».
Если вы видите что-то странное, нажмите кнопку «Проверить снова» в разделе «Подключение к серверу».
Вы увидите отметку, когда она будет завершена.
Вполне возможно, что это может не работать каждый раз, когда у вас есть проблемы.
В этом разделе устранены следующие проблемы:
- Состояние подключения: включает проверку подключения к Интернету и состояние служб Xbox Live.
- Производительность: здесь вы получите подробную информацию о задержке и потере пакетов. Оба важны для мультиплеера.
- Многопользовательская проверка Xbox Live с NAT, которая важна для игр, в которые играют в разных сетях или геологически разделенных.
Это облегчает подключение между устройствами за маршрутизаторами, которые используют трансляцию сетевых адресов. Без IP-адреса Teredo вы не сможете использовать сторонний чат или многопользовательские игры в Xbox Live. Для этого может быть несколько причин.
- Возможно, ваша сеть блокирует протокол Teredo.
- Может быть проблема с вашим адаптером Teredo
- На вашем компьютере установлено программное обеспечение, которое отключает функцию Teredo.
Microsoft также предлагает проверить сервисные оповещения здесь, на странице статуса Xbox Live – или посмотреть, появляется ли сервисное оповещение Xbox Live вверху этой страницы. Если имеется оповещение службы, подождите, пока служба снова не будет запущена и запущена, затем попытайтесь подключиться.
1. Проверьте наличие предупреждений о состоянии Xbox Live.
1. Проверьте подключение к Интернету
Медленное интернет-соединение может вызвать некоторые проблемы с вашей консолью и может привести к ошибке при выполнении таких действий, как добавление друзей и т. Д.
Если у вас медленное интернет-соединение и вы используете соединение Wi-Fi, попробуйте подключиться через проводное интернет-соединение. Еще один способ проверить, не связана ли ошибка с медленным интернет-соединением, – это попытаться добавить друзей в Интернете через веб-сайт Xbox. Проверьте второе решение, чтобы знать, как это сделать.
3. Добавить/удалить пароль
Вы можете использовать пароль для входа в систему, поэтому, если вы не настроили параметры входа, безопасности и пароля для запроса пароля перед изменением настроек, вы можете ввести свой пароль для этого. Если вы забыли свой пароль, удалите текущий. Обычно Microsoft запрашивает пароль учетной записи после того, как вы не ввели правильный три раза. Введите свой пароль, затем удалите забытый пароль.
Примечание. чтобы создать новый пароль, выберите “Создать новый пароль” и следуйте инструкциям, чтобы начать работу. Без пароля вы должны будете ввести свой пароль, если ваши настройки все еще требуют пароль. Измените настройку, чтобы перестать получать запросы.
6. Настройте параметры семьи
Если проблемы все еще возникают, настройте параметры для своей семьи. Сделать это:
- Перейдите на страницу Настройки Xbox Live .
- Убедитесь, что вы и члены вашей семьи здесь
- Выберите учетную запись, которую вы хотите изменить
- Пройдите и убедитесь, что соответствующие поля выбраны. Проверьте все три столбца: Конфиденциальность, Xbox One Online Safety и Xbox 360 Online Safety , уделяя особое внимание настройкам «Присоединиться к многопользовательским играм» .
4] Проверьте состояние некоторых служб Windows
Убедитесь, что службы Windows, необходимые для чата Xbox Live и многопользовательских игр, были изменены по умолчанию.
В целом, для работы в Windows 10 чатов Xbox Live и многопользовательских игр требуются четыре ключевых сервиса. Если какие-либо из этих сервисов были отключены, вам необходимо немедленно включить их снова.
Чтобы узнать, включены ли необходимые службы Windows, запустите services.msc , чтобы открыть диспетчер служб, и проверьте тип запуска для следующих служб, чтобы убедиться, что для них установлены значения по умолчанию:
Имя службы | Тип запуска по умолчанию |
Модули ключей IKE и AuthIP IPsec | Автоматический (триггерный запуск) |
IP Helper | Автоматический |
Диспетчер аутентификации Xbox Live | Руководство |
Сетевая служба Xbox Live | Руководство |
Установлено, что лишь немногие приложения переконфигурируют настройки ПК в попытке оптимизировать производительность. Таким образом, они будут отключать используемые службы Windows, что влияет на список служб, упомянутых выше. Чтобы решить эту проблему, просто верните эти настройки к исходным, чтобы использовать сторонний чат Xbox Live и многопользовательские игры.
1] Убедитесь, что вы подключены к Интернету
Если вы используете Windows 10, запустите приложение Xbox.
Перейдите к параметру «Настройки» и выберите «Сеть».
Затем проверьте состояние сети и убедитесь, что вы подключены к Интернету. Обратите внимание, что если у вас нет подключения к Интернету, вам потребуется включить его, прежде чем продолжить и попытаться выполнить другие действия по устранению неполадок.
6] Удалить программное обеспечение VPN
Программное обеспечение VPN может иногда искажать канал связи между приложением Xbox и сервером Xbox. Типичным примером этого в Windows 10 является приложение LogMeIn Hamachi. Итак, вам нужно удалить его через панель управления.
Теперь откройте приложение Xbox и снова проверьте подключение. Это должно быть и работает.
XBox
После введения функции Xbox Gaming в Windows 10, она прошла долгий путь с дальнейшим внедрением Game DVR, Game bar, Broadcasting, Game Mode и True Play. Игры, которые поддерживают Xbox Live, соединяются со своими службами так же, как служба консоли Xbox.
Подключение к серверу приложений Xbox заблокировано
Давайте посмотрим варианты, которые вы должны решить проблему.
2] Убедитесь, что брандмауэр Windows включен и активна политика по умолчанию.
Ненадлежащее функционирование определенных функций в Windows 10 часто можно объяснить включением отключения брандмауэра Windows. Этот случай не является исключением из правила. Включенный брандмауэр Windows необходим для установления соединения Teredo IPsec. Даже если в вашей системе установлено какое-либо дополнительное программное обеспечение безопасности, Windows всегда будет использовать Firewall в качестве первой линии защиты. Итак, если вы обнаружите, что по какой-то причине ваш брандмауэр Windows отключен, включите его, чтобы возобновить общение в Xbox Live и играть в многопользовательские игры.
Чтобы узнать, включен ли брандмауэр Windows, выполните следующие действия.
- Введите Брандмауэр Windows в поле поиска на панели инструментов (Cortana) и выберите Брандмауэр Windows в результатах поиска.
- Как только появится главный экран брандмауэра, включите брандмауэр Windows. Здесь вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Затем проверьте, включена ли стандартная политика брандмауэра Windows. За это,
Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск», выберите «Командная строка» («Администратор») и выполните следующую команду:
Если вы заметили или видите следующий вывод, это означает, что политика по умолчанию активна:
Если для политики входящего трафика установлено значение AllowInbound, Teredo не сможет установить соединение IPsec с другими ПК или консолями Xbox One. Чтобы внести изменения и сбросить политику брандмауэра до значения по умолчанию, выполните следующую команду из командной строки администратора:
2. Измените настройки конфиденциальности и безопасности в Интернете.
Если у вас есть какие-либо проблемы с управлением настройками конфиденциальности и безопасности в сети на консоли Xbox One, войдите в свою учетную запись Microsoft, затем нажмите Xbox One Online Safety и просмотрите ваши настройки в Интернете.
4. Проверьте настройки конфиденциальности для детской учетной записи
Если у вас есть детская учетная запись или у друга есть детская учетная запись с возрастными ограничениями, вы не сможете добавить друга в свою учетную запись Xbox live.
5. Отключите режим энергосбережения
- Выключите любой режим энергосбережения на своем устройстве.
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает и надежно/стабильно
- Принудительно закрыть игровое приложение
- Откройте приложение Xbox и войдите в свою учетную запись Xbox Live .
- Запустите игровое приложение и дождитесь его входа. Вы также можете выбрать Настройки> Войти .
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: не удается подключиться к Xbox Live после обновления Minecraft
Исправление – ошибка Xbox One «Лобби не присоединяется»
Решение 1. Очистите зарезервированное пространство .
После очистки зарезервированного пространства проблема должна быть решена, и вы сможете присоединиться к лобби без каких-либо проблем.
Решение 2. Отключите модем/маршрутизатор .
Конфигурация сети может привести к появлению этой ошибки на Xbox One, и для ее исправления необходимо перезагрузить модем и беспроводной маршрутизатор. Это простой процесс, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Если вы используете беспроводной маршрутизатор для подключения к Интернету, обязательно перезапустите его, выполнив те же действия. После перезагрузки модема/маршрутизатора проблема должна быть решена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: «Ошибка чтения устройства сохранения» на Xbox One
Решение 3. Выход в главное меню
Пользователи сообщали, что Лобби не присоединяемое появляется ошибка в Call of Duty: Black Ops III, когда кто-то из группы покидает игру во время матча. Одно из предложенных решений – выйти в главное меню и попытаться вернуться в мультиплеер. Немногие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать.
Решение 4. Проверьте настройки управления вечеринкой
Решение 5. Выполните жесткий перезапуск .
Перезапустив консоль, вы удалите временные файлы, а в некоторых случаях это может помочь вам решить эту ошибку, поэтому обязательно попробуйте ее.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Abzu приезжает на Xbox One в январе 2017 года
Решение 6. Убедитесь, что вы не используете другой DNS .
- На экране Главная перейдите в Настройки .
- Выберите Сеть> Расширенные настройки .
- Выберите Настройки DNS .
- Выберите Автоматический .
- Проверьте конфигурацию сети, чтобы увидеть, изменились ли настройки DNS.
После этого проверьте, устранена ли ошибка.
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто присоединившись к лобби друга. После этого проблема должна быть решена. Немногие пользователи сообщили, что вы также можете решить эту проблему, добавив второй контроллер для игры в качестве гостя, так что вы можете попробовать это.
Решение 8. Убедитесь, что ваши порты перенаправлены .
Чтобы наслаждаться многопользовательской онлайн игрой, ваши порты должны быть правильно перенаправлены. Для правильной работы Xbox One требуются следующие порты:
Приложение Xbox позволяет объединять друзей, игры и достижения на устройствах Xbox One и Windows 10 . Обычно приложение работает так, как задумано, но иногда не работает в непредвиденных обстоятельствах. Заблокированное подключение к серверу – один из таких примеров. Ошибка может повлиять на вашу способность играть в многопользовательские игры.
Проблема появляется, когда вы видите уведомление на вкладке «Настройки»> «Сеть» в приложении Windows 10 для Xbox с надписью Связь с сервером: заблокировано . Когда вы видите это, это означает, что ваш компьютер не может установить соединение Teredo IPsec с сервером Quality of Service (QoS).
Неспособность установить соединение Teredo IPsec с сервером QoS в основном наблюдается, когда требуемые службы Windows отключены. Чтобы решить эту проблему, попробуйте эти решения.
Читайте также: