Не могу оплатить займ гуру кэш
Со дня выхода нашей первой статьи, в которой мы рассказывали о том с какими проблемами сталкиваются заемщики МКК «ББ финанс», владеющей сайтом и брендом GuruCash, прошло чуть больше недели. За это время Ирина получила официальный ответ от Управления Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в СЗФО Центрального банка РФ о том, что МКК не признает наличия между ними договорных отношений.
Сказать что мы были удивлены, значит не сказать ничего. У Ирины на руках выписки по операциям с ее картой (зачисление и списание средств), данные о наличие долга в личном кабинете на официальном сайте GuruCash, который МКК «ББ финанс» указала при включении в реестр микрофинансовых организаций ЦБ РФ. Как специалисты службы могли проглядеть представленные вещественные доказательства в виде денежных поступлений и списаний - вопрос не из простых и задавать его придется заново, ссылаясь на полученный ответ.
Отзыв
Внимание ! Появилась новая МФО ГУРУ КЭШ! Вернее копия Мишек ! Такая же схема. Сегодня взял 15 000 займ , а эти твари тут же сняли 8 000 ! Будьте осторожны !
Ну я закрыл быстро ! В итоге 8 000 подарил падонкам ! Ну лучше так , чем пережить то что большенство участников группы
PUNK-PROFESSOR
Гость
Агата
Гость
Гуру кэш обсуждение и отзывы МФО
Кто-нибудь сталкивался с МКК GURUCASH ? Взяла у них 7 мая 2021 года 12000 руб, одобрили, но перечислили 6500,из них ещё сняли 1990 руб, за что не понятно.Итог:займ получился 4500 из 12000 руб!На сегодняшний день я должна 16320 руб.Хотя у них написано, до 15 дней без процентов. Я брала до 14 мая, то есть на 7 дней.Даже если под 1%в день, сумма намного меньше получается. А так выходит, что я под 6% в день взяла,ежедневно насчитывают 720 руб.И как мне их платить? Представляю, какие проценты они начнут насчитывать,когда начнется просрочка! Что можно сделать в этой ситуации?
Отзыв и сообщества МФО и должник
Comepay
Модератор
Отзыв
МОШЕННИКИ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГУРУ КЕШ . КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЙМА,ЗАНИМАЮТСЯ ВЫМАГАТЕЛЬСТВОМ И ШАНТАЖОМ. НАРУШИЛИ УЖЕ ВСЕ ЗАКОНЫ,КОТОРЫЕ СУЩЕСТВУЮТ.БУДУ ПИСАТЬ НА НИХ В ПРОКУРАТУРУ.
ФинДозор
Админ
Добрый день. Получается схема такая, если наступила на это говно:
1) Блок карты
2) Не оплачивать
3) обращение в правохранительные органы?
Bekuro
Гость
Какие бы у вас не были проблемы с деньгами - не берите тут займ.
Чистой воды мошенничество. МишкаМани и вся эта братия.
Я взял 13 т.р., получил из них 7500. Через 3 дня долг из 13 т.р. превратился в 16 т.р. (почти 1000 руб в день накидывали сверху!) при условии, что первый займ "бесплатный") Классика. В общем, оперативно выплатил за несколько дней и не дай бог сюда ещё раз залезть. Хорошо, что всякие приколы с платной разблокировкой ЛК не сделали, как на мишкамани. Карту сразу перевыпускайте на другие реквизиты, если вляпались. 100% потом могут оформить вам займ без вашего ведома и кинуть деньги на карту под эти же условия, потом ничего не докажете (как было на мишкамани).
Контакты на сайте все левые. Даже №реестра ЦБ и то указан левый (настоящий только глубоко в документах нашел).
Написал в первый же день на них в ЦБ, но уже какая разница, когда все-равно пришлось оплатить. Работают они крайне по черному, долги выбивают очень агрессивно.
Bekuro
Гость
Пара звонков поступало, с оскорблениями, особенно примечателен был звонок девушки, по словам которой, она - чёрный коллектор и ей всё пох=)))
Гуру кэш обсуждение и отзывы МФО
Юридическое лицо данной конторы выкупили учредители теремзайм, роботмани, мишка мани. Сайт убогий, знаю человек 15, которые подавали там заявку, и никому не одобрили. Запросы в БКИ были, значит рассматривали. Сайт убоги, в кабинете вообще нет никакой информации
kollier
Гость
Малинка
Гость
Не берите здесь займ! Гуру Финанс это новый сайт Робот моней и Мишка моней. После рассмотрения заявки позвонил молодой человек сказал что вам одобрено 15 тысяч на 7 дней.
После одобрения , списывают 8700 сразу же! Мошенники
Александр_екат
Гость
Одобрили 12000₽ и после зачисления на карту сняли 6960₽ не понятно за что, телефон заблокирован, Почта не существует, куда звонить кому писать не понятно
ФинДозор
Админ
ФинДозор
Админ
Максоныч
Гость
Зарегистрировался на сайте, займ не брал, договор не подписывал, только анкету. Попробывали снять 399 руб под видом info. Кто знает как отписаться? Только карту блокировать?
Comepay
Модератор
Зарегистрировался на сайте, займ не брал, договор не подписывал, только анкету. Попробывали снять 399 руб под видом info. Кто знает как отписаться? Только карту блокировать?
Самый надежный быстрый способ, чтобы обезопасить свои средства на карте в данной ситуации, это ее перевыпуск.
Евгений Тетеревлёв
Гость
Что ответил ЦБ на жалобу в отношении Гуру Кэш
Мы подготовили для Ирины всего 2 документа: жалобу в ФССП и заявление в МКК, которое было направлено на юридический адрес кредитора заказным письмом и по настоящий день ожидает вручения в отделении Почты России. Обращения в ЦБ и МВД направлял судебный пристав-исполнитель, поэтому нам не известно какие документы были приложены с целью подтверждения доводов с нашей стороны и прикладывались ли они вообще.
Приводим полный и дословный ответ начальника отдела поведенческого надзора, составившего и подписавшего полученный Ириной документ (орфография и пунктуация автора сохранены):
В целях прояснения ситуации, изложенной в Вашем обращении, Управлением у Микрокредитная компания «ББ финанс» (далее – Общество) были истребованы необходимые материалы и сведения.
Из документов и информации, представленных Обществом, следует, что между Обществом и Вами договор потребительского займа, в том числе от 12.06.2021 не заключался, заявки на его заключение Вами не подавались.
Между Обществом и третьими лицами договоры уступки прав требований (цессии), не заключались.
Какие-либо письма, претензии, обращения и т/п от Вас в Общество не поступали, Обществом в Ваш адрес не направлялись.
Уведомляем Вас, что в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России осуществляет надзор за кредитными организациями, банковскими группами, в том числе микрофинансовыми организациями. ООО «РусДолгЪ-КМВ» не является организацией поднадзорной Банку России.
В связи с отсутствием в действиях Общества каких – либо выявленных нарушений, Управление не может привлечь Общество к установленной законодательством ответственности в рамках полномочий.
Проверка фактов, изложенных в Вашем обращении, касающихся возможной причастности третьих лиц к совершению по отношению к Вам умышленных противоправных действий, установление (подтверждение) иных фактов, имеющих значение для расследования уголовного дела, выходит за пределы установленной законодательством Российской 3 Федерации компетенции Банка России, который не имеет полномочий, определенных законом для правоохранительных органов.
Для проверки информации, изложенной в Вашем обращении, Вы вправе в порядке определенном статье 141 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, наделенные полномочиями по выявлению признаков преступлений, возбуждению уголовного дела, проведения следственных действий.
Если Вы считаете, что Общество действует ненадлежащим образом, нарушает Ваши права и законные интересы, Вы вправе использовать судебный порядок разрешения споров и защиты нарушенных или оспоренных прав (статья 11 ГК РФ).
Отзыв
Роксана
Гость
Зарегистрировался на сайте, займ не брал, договор не подписывал, только анкету. Попробывали снять 399 руб под видом info. Кто знает как отписаться? Только карту блокировать?
Comepay
Модератор
Аноним
Гость
Отзыв
Внимание ! Появилась новая МФО ГУРУ КЭШ! Вернее копия Мишек ! Такая же схема. Сегодня взял 15 000 займ , а эти твари тут же сняли 8 000 ! Будьте осторожны !
Ну я закрыл быстро ! В итоге 8 000 подарил падонкам ! Ну лучше так , чем пережить то что большенство участников группы
ДмитрийВБ
Гость
Какие бы у вас не были проблемы с деньгами - не берите тут займ.
Чистой воды мошенничество. МишкаМани и вся эта братия.
Я взял 13 т.р., получил из них 7500. Через 3 дня долг из 13 т.р. превратился в 16 т.р. (почти 1000 руб в день накидывали сверху!) при условии, что первый займ "бесплатный") Классика. В общем, оперативно выплатил за несколько дней и не дай бог сюда ещё раз залезть. Хорошо, что всякие приколы с платной разблокировкой ЛК не сделали, как на мишкамани. Карту сразу перевыпускайте на другие реквизиты, если вляпались. 100% потом могут оформить вам займ без вашего ведома и кинуть деньги на карту под эти же условия, потом ничего не докажете (как было на мишкамани).
Контакты на сайте все левые. Даже №реестра ЦБ и то указан левый (настоящий только глубоко в документах нашел).
Написал в первый же день на них в ЦБ, но уже какая разница, когда все-равно пришлось оплатить. Работают они крайне по черному, долги выбивают очень агрессивно.
Shark
Гость
Отзыв
Объясню как наказать этих тварей пиковых-если одобрили до 15к то у Вас есть минута для перевода с привязанной карты на другую карту полную сумму которую одобрили!Этих упырей нужно наказывать их же схемой и кидать на деньги-в суд не пойдут,в нкби данные не передают а по телефону они только пытаются кошмарить!Но. лучше не связывайтесь!
гуру кеш пострадавший
Гость
ФинДозор
Админ
Гость
Гость
Отзыв
Объясню как кинуть этих тварей пиковых-если одобрили до 15к то у Вас есть минута для перевода с привязанной карты на другую карту полную сумму которую одобрили!Этих упырей нужно наказывать их же схемой и кидать на деньги-в суд не пойдут,в нкби данные не передают а по телефону они только пытаются кошмарить!Но. лучше не связывайтесь!
Не получится кинуть.Даже минуты нет,после перевода денег на карту в течении 3х секунд снимается большая половина суммы.
Гость
Гость
Comepay
Модератор
Если вы возьмете у них и сразу подадите на банкротство, то в этом случае суд или финансовый управляющий могут усмотреть признаки мошенничества
ppfwsy
Участник
Пара звонков поступало, с оскорблениями, особенно примечателен был звонок девушки, по словам которой, она - чёрный коллектор и ей всё пох=)))
Вложения
Катюшка
Гость
Добрый день. Получается схема такая, если наступила на это говно:
1) Блок карты
2) Не оплачивать
3) обращение в правохранительные органы?
Кирка
Гость
Отзыв
МОШЕННИКИ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ГУРУ КЕШ . КРАДУТ ДЕНЬГИ С КАРТ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЙМА,ЗАНИМАЮТСЯ ВЫМАГАТЕЛЬСТВОМ И ШАНТАЖОМ. НАРУШИЛИ УЖЕ ВСЕ ЗАКОНЫ,КОТОРЫЕ СУЩЕСТВУЮТ.БУДУ ПИСАТЬ НА НИХ В ПРОКУРАТУРУ.
Гость
Гость
Почему МКК «ББ финанс» направляет ЦБ ложные сведения
Ответ на этот вопрос мы получили от другого пострадавшего, который в настоящий момент также как и Ирина подвергается нападкам со стороны черных коллекторов, действующих от лица GuruCash.
Микрокредитная компания «ББ финанс» имеет договор с НБКИ (Национальное бюро кредитных историй) и регулярно добавляет данные о выданных займах в кредитные истории заемщиков.
Дважды в год каждый заемщик имеет право на бесплатное получения выписки из кредитной истории, хранящейся в НБКИ. Оформить заявку и получить выписку можно в личном кабинете, зарегистрировавшись на официальном сайте бюро .
Именно так наш второй пострадавший узнал о том, что несмотря на отказ в предоставлении договора займа и детализации дополнительных услуг, согласия на подключение которых он не давал, должником он все-таки является официально.
Систематическое непредоставление договоров, навязывание дополнительных услуг неизвестного характера, незаконная передача персональных данных заемщиков третьим лицам, безакцептное списание денежных средств со счетов заемщиков и направление заведомо ложных данных об отсутствии договорных отношений в контролирующие органы могут повлечь за собой исключение МКК из реестра микрофинансовых организаций. Такая организация утратит право именоваться МКК и больше не сможет выдавать займы физическим лицам на законных основаниях.
По предварительным данным займы через сайт GuruCash, принадлежащий МКК «ББ финанс», выдавала и принимала свежеисключенная из реестра МКК «Будьте Богаты» (именно она в реквизитах платежа именуется как BB Zainsk RUS). Списание оплаты за дополнительные услуги безакцептным платежом производила уже МКК «ББ финанс», именуемая в описании платежа как GuruCash Moskva RUS.
Мы надеемся, что публикуемые нами материалы помогут заемщикам сориентироваться в ситуации и разрешить ее самостоятельно наименее затратным путем.
Обращаем внимание: данный проект не является коммерческим. Юридическая помощь может быть оказана в формате ответа на поставленный вопрос.
Редакция оставляет за собой право выбора получателя помощи в формате подготовки документов или осуществления коммуникации со СМИ и общественными организациями.
Для получения юридических услуг на платной основе свяжитесь с адвокатами, рекомендованными в разделе «О проекте».
Нет договора, а его нет по-любому -нет задолженности.
А на глупые СМС внимание обращать не стоит.
Чем громче шавка лает, тем она безпомощнее.
Александр Громов
У меня сегодня ншли бывшего, позвонили его матери, брату, на работу ему. Хрен знает где только данные нашли. У меня их в соц сетях не было даже.Я вчера свою страницу удалила в вк, сделала эту, вот по ходу твари и обозлились. Трэш просто. Сегодня отправила жалобу ещё в ФССП
Карту перевыпустите, на которую займ получали, будут снимать деньги, договор можете запросить через ЦБ, если собираетесь закрывать займ, звонилки будут ставить Вас и окружение ,чьи номера указывали как контактные на прозвон, отвечайте тем же
А вообще не надо их бояться, КА Кавказ не существует в природе, а Русдолг давным давно лишили лицензии,так что пусть идут на хер
Александр Громов
Александр, да они любой суд проиграют с такими хотелками
Александр Громов ответил Марине
Александр,у меня была такая же ситуация с Робот мани, но судя по схеме и действующим лицам это одни и те же люди
Александр Громов ответил Марине
Татьяна Ибрагимова
Александр Громов
Татьяна Ибрагимова
Александр Громов ответил Татьяне
Ой блин. Сколько же нас таких. Сочувствую. ЦБ, Фссп, УВД, прокуратура. По первым двум адресам уже отправлено всё. Завтра еду в оставшиеся два.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вика2011
Гость
Денис Евгеньевич
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Я тоже вляпался ещё и коллекторы по смс и звонками угрожают завтра поеду к юристам оформлять жалобу в ЦБ писать в прокуратуру занял 15000 сразу списали 9600 ещё и процент дикий
Денис Евгеньевич
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
С.Елена
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Добрый день. Одобрили 13.08 на 7 дней 3900,к возвратов стояло 4124. Сегодня хотела закрыть,долг уже 12487. Накрутили по 100% в день. На почту и телефон не отвечают.
Гость
Та же история завтра оплата взяла 14000 списали сразу 8500 и за 7 дней % набежали сейчас должна почти 24000 связаться не могу довора нет короче даже незнаю что делать хотя было написано 15 дней бесплатно
Приветики, у меня такая же херня. Взяла типа без% на неделю 11000+1200 страховые, смотрю через неделю, 28 с чем то, потом через три часа опять смотрю в лк 30 набежало, у них что там по часам считают или как
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Zhuchka
Гость
Аналогично вляпалась..пишут матами, договор не высылают. Буду обращаться в инстанции, может кто скажет свой контактные данные чтоб связаться и как то вместе действовать и подсказывать ?
Анет1591
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Антонина
Гость
Елена777
Участник
4 день просрочки. хотя произвела один раз пролонгацию. Со вчерашнего дня угрозы по СМС и звонки. Подала жалобу в СРО МИР. Сегодня в личный кабинет зайти не могу, сайт выдает ошибку отправки кода. Платить ничего не буду, что ожидать? ))
Гость
Добрый день, я тоже вляпалась в гуру кеш, тоже написала обращение в ЦБ и жду ответа. Вот пока и не знаю что делать дальше, оплатить займ или нет? Если не оплатить то бешеные проценты идут. Я брала займ 6 августа 21000 до 13 августа, в итоге на карту пришли 21000 р и сразу же списали 10300, только за что я так и не поняла. В личном кабинете неи никакой информации и договора тоже нет. Хотела 13 числа оплатить займ и сумма была уже 36000, как так то. В итоге я не оплатила, у меня было такой суммы. На горячую линию так и не дозвонилась. На сегодняшний день сумма уже превысила в три раза 86000р. Это просто бешеные проценты. Одним словом МОШЕННИКИ. Люди никогда не берите у них займ. Я все таки надеюсь что закроют эту кантору.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Кирка
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Кирка
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
ФинДозор
Админ
Александра687
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Александра687
Гость
Селена
Гость
Comepay
Модератор
Гость
Вот вот и я тоже взяпалась в эту хрень тоже также 15000 одобрили 8600 списали и выплатила для закрытия 20000
Юлия.1994
Гость
Вот вот и я тоже взяпалась в эту хрень тоже также 15000 одобрили 8600 списали и выплатила для закрытия 20000
йцукен
Гость
Ну чек-то ваш сохранился у вас. Так что в суде если что дело за вами будет. Да и потом не сунуться они туда, ибо объяснять почему такие незаконные конские проценты не смогут.
йцукен
Гость
Я тоже взял типа 10000, получил 4200, потому что 5800 сразу списались, а вернул уже 17000. Нормас так.
АэStasa
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Добрый день. Не прочитала сразу отзывы и взяла займ..но нет никакого договора ничего. Ситуация такая же. Прислали 12000 и сразу списали 7320. Поддерживаю. Я написала письмо в ЦБР и поеду в полицию. Нахожусь просто не в своем в городе в отпуске.
Паника
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Здравствуйте, как с вами связаться? Это мошенники, а не займы.
Я тоже буду обращаться в выше стоящие органы.
Елена рудакова
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Я тоже вляпалась с ними одобрили 14т в итоги на карту поступило 5800 а теперь за неделю должна им 35т не договора нет ни в этот день не по сегодня не могу дозвонится коллекторы их достали
Оганнисян
Гость
Ребята, вляпалась в ГУРУ кэш, договора займа в ЛК нет, списали 8700₽ сразу , одобрили 15000₽, долг 20000. Короче предлагаю писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру коллективно ! Хочу узнать сколько нас . Я сегодня еду , чем больше жалоб тем лучше
Та же история завтра оплата взяла 14000 списали сразу 8500 и за 7 дней % набежали сейчас должна почти 24000 связаться не могу довора нет короче даже незнаю что делать хотя было написано 15 дней бесплатно
ЮлияЯ
Гость
Тоже попалась на эту удочку, одобрили 15000 на 7 дней, в договоре ничего по страховании не было, перед подписанием все изучила, пришло на карту 15000, сразу сняли 9100, на следующий день вернули 9100, я их успешно потратила, а ещё через день обнаружила на карте отрицательный баланс 9100, 7 дней прошло к оплате 20900, что делать, куда обращаться, номер их не отвечают, в лк ничего нет, договора страхования нет, есть те кто не оплачивал этот займ, что происходит далее?
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
ФинДозор
Админ
UPD С 20.09.2021 года ООО "МКК ББ-ФИНАНС" официально исключено из реестра микрофинансовых организаций ЦБ РФ и более не имеет право выдавать займы. Новый сайт , который пришел на смену гуру - белка кеш
Деньги после заявки заёмщику переводит другая компания - МКК "Будьте Богаты" (нынешнее юридическое лицо Мишек). Одного этого достаточно, чтобы отнестись к конторе с изрядной долей скепсиса. Компания стала известна благодаря неправомерному начислению процентов, навязывании доп услуг, угрозам и оскорблениям в адрес просрочивших займ клиентов.
После чего могут списать за допуслуги больше половины суммы под меткой info moskva ( жалобы на нашем форуме). На самом сайте нет информации о наличии платных услуг, хотя таковые имеются. Цитируя наш чат:
они даже ссылку не дают на что подписывают, после перевода сразу 7800 уходит в пользу заведения из 15к
Что ответил ЦБ на жалобу в отношении Гуру Кэш
Мы подготовили для Ирины всего 2 документа: жалобу в ФССП и заявление в МКК, которое было направлено на юридический адрес кредитора заказным письмом и по настоящий день ожидает вручения в отделении Почты России. Обращения в ЦБ и МВД направлял судебный пристав-исполнитель, поэтому нам не известно какие документы были приложены с целью подтверждения доводов с нашей стороны и прикладывались ли они вообще.
Приводим полный и дословный ответ начальника отдела поведенческого надзора, составившего и подписавшего полученный Ириной документ (орфография и пунктуация автора сохранены):
В целях прояснения ситуации, изложенной в Вашем обращении, Управлением у Микрокредитная компания «ББ финанс» (далее – Общество) были истребованы необходимые материалы и сведения.
Из документов и информации, представленных Обществом, следует, что между Обществом и Вами договор потребительского займа, в том числе от 12.06.2021 не заключался, заявки на его заключение Вами не подавались.
Между Обществом и третьими лицами договоры уступки прав требований (цессии), не заключались.
Какие-либо письма, претензии, обращения и т/п от Вас в Общество не поступали, Обществом в Ваш адрес не направлялись.
Уведомляем Вас, что в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России осуществляет надзор за кредитными организациями, банковскими группами, в том числе микрофинансовыми организациями. ООО «РусДолгЪ-КМВ» не является организацией поднадзорной Банку России.
В связи с отсутствием в действиях Общества каких – либо выявленных нарушений, Управление не может привлечь Общество к установленной законодательством ответственности в рамках полномочий.
Проверка фактов, изложенных в Вашем обращении, касающихся возможной причастности третьих лиц к совершению по отношению к Вам умышленных противоправных действий, установление (подтверждение) иных фактов, имеющих значение для расследования уголовного дела, выходит за пределы установленной законодательством Российской 3 Федерации компетенции Банка России, который не имеет полномочий, определенных законом для правоохранительных органов.
Для проверки информации, изложенной в Вашем обращении, Вы вправе в порядке определенном статье 141 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы, наделенные полномочиями по выявлению признаков преступлений, возбуждению уголовного дела, проведения следственных действий.
Если Вы считаете, что Общество действует ненадлежащим образом, нарушает Ваши права и законные интересы, Вы вправе использовать судебный порядок разрешения споров и защиты нарушенных или оспоренных прав (статья 11 ГК РФ).
Читайте также: