Не грузятся комментарии на ютубе в гугл хром
Если вы в Интернете, будь то работа или что-то еще, скорее всего, у вас есть вкладка с YouTube, открытая почти все время. Этот сервис подходит практически всем для просмотра и обмена видео, и не зря. Однако бывают случаи, когда YouTube также может доставить вам проблемы. Недавно я заметил, что не могу видеть комментарии YouTube в моем браузере. Это очень раздражает, и если вы в той же лодке, что и я, и комментарии на YouTube не загружаются для вас, вот и исправление.
Как я уже сказал, это проблема, которая возникает случайно, и когда она возникает, иметь дело с ней очень неприятно. Кроме того, поскольку у этой проблемы нет единой причины, универсального решения также не существует.
К счастью, есть множество вещей, которые вы можете попробовать решить для проблем с YouTube, и мы обсудим их все в этой статье. Я буду организовывать решения от самых простых до самых трудоемких, поэтому я рекомендую вам следовать. Однако при желании вы можете использовать оглавление, чтобы перейти к любому методу, который, по вашему мнению, может работать.
Решение 2. Отключите VPN-клиент / расширение
В ИТ-индустрии принято использовать VPN для обхода ограничений, налагаемых интернет-провайдерами или сайтами. Более того, VPN предоставляет пользователю отличную возможность сохранить свою конфиденциальность от посторонних глаз. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой (особенно в случае мобильного приложения), если вы используете VPN-клиент / расширение для доступа к YouTube, поскольку такие сайты, как YouTube или Netflix, не поощряют его использование. В этом случае отключение VPN-клиента может решить проблему.
- Отключите ваш VPN-клиент или расширение браузера.
- Теперь запустите браузер / мобильное приложение и проверьте, можете ли вы оставить комментарий к видео на YouTube.
3. Попробуйте просмотреть другое видео.
YouTube также позволяет авторам отключать комментарии к своим видео. Возможно, комментарии YouTube не загружаются, потому что они были отключены загрузчиком.
Попробуйте просмотреть другое видео и посмотрите, сможете ли вы просмотреть там комментарии. Если это так, то с YouTube или вашим браузером все в порядке, и, скорее всего, это настройки видео, выбранные загрузчиком.
Решение 1. Отключите расширение Adblocking
Вам может не нравиться реклама, но реклама является основным источником дохода для YouTube, поэтому YouTube не «нравится» расширения Adblocking. Вы можете столкнуться с ошибкой под рукой, если вы используете расширение для блокировки рекламы. В этом случае решение проблемы может быть либо отключено, либо добавлено в белый список YouTube в настройках расширения для блокировки рекламы. Для иллюстрации обсудим процесс для Chrome.
- Откройте браузер Chrome и нажмите «Вертикальные эллипсы» (3 вертикальные точки) в правом верхнем углу окна.
- Теперь наведите курсор мыши на Дополнительные инструменты и затем в показанном подменю нажмите Расширения.Открытые расширения Chrome
- Теперь найдите и отключите расширение Adblock.Отключить расширение Chrome
- Затем откройте веб-сайт YouTube и проверьте, нет ли в нем ошибок.
- Вы также можете внести в белый список веб-сайт в своем расширении для блокировки рекламы.
5. Откройте YouTube в режиме инкогнито.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, пора посмотреть, не что-то не так с кешем, файлами cookie или расширениями в вашем браузере. Чтобы проверить это, попробуйте использовать YouTube в режиме инкогнито и посмотрите, загружаются ли комментарии в режиме инкогнито.
Инкогнито в браузерах
Если вы используете Google Chrome, вы можете открыть окно в режиме инкогнито, щелкнув значок меню с тремя точками и выбрав «Новое окно в режиме инкогнито». Или вы можете использовать сочетание клавиш ctrl + shift + n.
Если вы используете Microsoft Edge, вы можете открыть окно InPrivate, щелкнув значок меню с тремя точками и выбрав «Новое окно InPrivate». Вы также можете просто использовать сочетание клавиш ctrl + shift + n.
В окне инкогнито откройте YouTube и воспроизведите видео. Проверьте, загружаются ли комментарии.
Инкогнито в приложении YouTube
Если вы используете приложение YouTube на своем устройстве Android или iOS, вот как переключиться в режим инкогнито.
Нажмите на изображение своей учетной записи Google в правом верхнем углу, а затем нажмите «Включить инкогнито».
Теперь загрузите видео и посмотрите, сможете ли вы увидеть комментарии на YouTube.
Если при использовании режима инкогнито проблема с загрузкой комментариев на YouTube была устранена, значит, с вашим браузером что-то не так. Прочтите, чтобы узнать, какие шаги следует предпринять, чтобы решить эту проблему.
11. Очистить кеш DNS.
Еще вы можете попробовать очистить кеш DNS. Нет особых доказательств того, что это что-то решает, когда дело доходит до того, что комментарии на YouTube не загружаются, но все равно попробовать это — неплохая идея.
У нас есть удобные руководства по очистке кеша DNS в Windows 10, а также руководства по очистке кеша DNS в macOS и Linux, которые вы можете проверить.
9. Отключите блокировщики рекламы и расширения.
Хотя блокировщики рекламы улучшают ваш опыт работы в Интернете, отключая рекламу на всех веб-страницах, чаще всего они также являются основной причиной проблем или проблем при просмотре, поэтому использование блокировщика рекламы не рекомендуется. Вы можете полностью отключить блокировку рекламы или отключить ее только для YouTube, а затем перезагрузить ту же страницу, чтобы увидеть, решена ли проблема. Сообщалось, что блокировщики рекламы неоднократно вмешивались в работу YouTube, и для оптимальной работы лучше оставить ее отключенной.
Если вы не используете блокировщик рекламы или продолжаете сталкиваться с той же проблемой при загрузке комментариев YouTube, рекомендуется проверить все установленные расширения, чтобы узнать, не вызывает ли какое-либо из них проблему. Вы можете отключить все установленные расширения на странице настроек вашего браузера, а затем перезапустить браузер, чтобы изменения вступили в силу. Если это решит вашу проблему, пришло время по очереди включить каждое расширение, чтобы определять, какое именно расширение вызывает проблему.
Если комментарии YouTube не загружаются или не отображаются для вас под определенным видео, попробуйте воспроизвести другое видео с другого канала, чтобы проверить, видны ли комментарии. Иногда может случиться так, что создатель или канал ранее мог заблокировать или запретить вам доступ к своему каналу за комментарий, который вы, возможно, разместили под их видео, и в результате возможно, что у вас больше нет доступа к комментариям под каким-либо своих видео.
У вас могут быть вопросы, связанные с этой темой, на которые, возможно, не было ответа выше, поэтому мы постараемся ответить на эти вопросы, относящиеся к той же теме, в этом разделе.
Если вы уже разместили комментарий под видео YouTube, у вас есть возможность отредактировать или удалить комментарий. Вы можете сделать это, нажав на трехточечное меню и выбрав то, что вы хотите сделать.
Это еще одна распространенная проблема, о которой часто сообщают пользователи YouTube. Если вы пытаетесь разместить комментарий под видео на YouTube, но не можете это сделать, это может быть связано с разными причинами. Две вероятные причины включают нестабильное интернет-соединение, и если это так, вы можете попробовать опубликовать комментарий через некоторое время. Другая причина может заключаться в том, что ваш комментарий может включать слово или фразу, которые автор внес в черный список / заблокировал на своем канале, и в этом случае ваш комментарий будет автоматически скрыт или удален YouTube.
Решение 3. Повторно войдите на сайт YouTube
- Откройте браузер и перейдите на сайт YouTube.
- Теперь нажмите на значок пользователя (в правом верхнем углу окна) и затем нажмите «Выйти».Выйти из YouTube
- Теперь закройте браузер и перезапустите систему.
- После перезагрузки запустите браузер и откройте YouTube, чтобы проверить, можете ли вы комментировать видео.
7. Измените DNS-сервер.
DNS расшифровывается как система доменных имен и, по сути, отвечает за обнаружение доменов, к которым вы хотите получить доступ, понятным для компьютера способом. Хотя сокращение или его функция могут показаться устрашающими, довольно просто изменить DNS-сервер как на вашем компьютере, так и на смартфоне, независимо от того, на какой ОС / платформе они работают. Кроме того, вы даже можете изменить DNS-сервер на своем маршрутизаторе напрямую, и вам не придется менять его вручную на всех своих устройствах.
Мы рекомендуем использовать Cloudflare 1.1.1.1 DNS, который является одним из наиболее популярных вариантов, и он также утверждает, что дает вам небольшое повышение скорости интернета. В зависимости от того, какое у вас устройство, вы можете посетить веб-сайт Cloudflare. здесь и выберите свое устройство, на основе которого вы увидите соответствующие инструкции по изменению DNS-сервера. Это вряд ли займет две минуты, но может помочь вам решить проблему с загрузкой комментариев YouTube.
Метод 2: отключить сторонние надстройки
Сторонние дополнения часто бывают полезными и предоставляют дополнительные функции. Однако в некоторых случаях они также вызывают определенные проблемы, и поэтому вам придется удалять их, пока проблема не будет решена владельцем надстройки. Большинство пользователей используют надстройки Adblock, чтобы избавиться от различной рекламы, отображаемой на разных сайтах. Как оказалось, рекламный блок может вызвать указанную проблему в некоторых случаях, подтвержденных пользователем. Однако, если вы не используете блокировщик рекламы, другие расширения также могут вызывать проблему. Следовательно, вам нужно будет найти ответственное дополнение. Теперь, чтобы сделать это, вы можете сначала проверить, сохраняется ли проблема без каких-либо надстроек. Если это не так, это означает, что проблема вызвана надстройками.
Теперь, чтобы сделать это, следуйте инструкциям ниже:
- Чтобы запустить Chrome без надстроек, вы можете использовать окно в режиме инкогнито. По умолчанию все надстройки отключены в режиме инкогнито, если вы не разрешите их вручную.
- Поэтому убедитесь, что у вас отключены все надстройки для режима инкогнито, выбрав Дополнительно> Дополнительные инструменты> Расширения.Расширения Google Chrome
- Там перейдите на страницу сведений о каждой надстройке, прокрутите вниз и убедитесь, что параметр Разрешить в режиме инкогнито отключен.Сведения о расширении
- После этого откройте режим инкогнито и посмотрите, решена ли проблема.
- Если это так, отключите все надстройки в своем браузере, а затем включите их один за другим, чтобы найти ответственное дополнение.
- Как только вы найдете нужное дополнение, удалите его, и все будет в порядке.
Вы можете не комментировать видео YouTube из-за вмешательства вашего расширения для блокировки рекламы или VPN. Кроме того, автоматически созданное имя пользователя YouTube также может помешать вам оставлять комментарии к видео YouTube.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, убедитесь, что вы используете обновленную версию браузера / приложения. Кроме того, обновляйте страницу непрерывно от 5 до 6 раз, а затем попробуйте оставить комментарий. Кроме того, перезапустите браузер и попробуйте опубликовать комментарий. Кроме того, запускайте видео напрямую, когда хотите оставить комментарий (не через уведомления). Кроме того, вы можете попробовать другую учетную запись YouTube в новом браузере, чтобы исключить любые проблемы с браузером / учетной записью. Кроме того, старайтесь не комментировать более 2 или 3 комментариев к одному видео.
Кроме того, вы должны помнить, что YouTube постоянно меняет свою политику, чтобы обуздать спам. Если вас подозревают в спаме, например, обмениваясь URL-адресами в ваших комментариях, размещая один и тот же комментарий в каждом видео, или если вы публикуете комментарии непрерывно без какого-либо промежутка времени, вы можете не оставлять комментарии на YouTube.
Кроме того, пользователи, добавляющие видео, также применяют различные настройки того, что можно публиковать в комментариях, например если создатель контента включил настройку только утверждать комментарии, которые можно публиковать в видео, и ваш комментарий не будет одобрен пользователем, добавившим видео, он не будет виден другим (но может быть показан вам).
8. Удалите файлы cookie и кешированные данные приложения или браузера.
По мере того, как вы продолжаете использовать приложение или открывать веб-страницы в своем браузере, файлы cookie и кеш начинают накапливаться, и это может иногда создавать помехи для загрузки некоторых частей веб-сайта или нерегулярной работы приложения. Таким образом, время от времени очищать файлы cookie и кэшированные данные вашего веб-браузера — это хорошая идея, которая может даже решить вашу проблему.
Если вы используете приложение YouTube на своем смартфоне, перейдите на страницу настроек телефона, затем перейдите в Приложения, найдите приложение YouTube и выберите опцию «Очистить кеш» в разделе «Хранилище и кеш». Затем перезапустите приложение YouTube, и раздел комментариев должен работать нормально.
Причини сбоя с отображением комментариев YouTube в Google Chrome
Существует не так уж много причин, из-за которых может произойти этот сбой. Одна из распространенных связана со сторонним расширением, но она не единственная. Также комментарии не видны на YouTube по причинам:
6. Отключить VPN.
VPN или виртуальная частная сеть — отличный способ замаскировать свое присутствие в Интернете по соображениям конфиденциальности, или ее даже можно использовать для доступа к некоторым веб-сайтам или службам, которые заблокированы / недоступны в вашем регионе. Однако наблюдается, что VPN не очень хорошо работает с некоторыми веб-сайтами и может вызывать проблемы. Чтобы убедиться, что комментарии YouTube не загружаются не из-за вашего VPN, вы можете попробовать отключить его на время, а затем перезагрузить страницу. Если теперь отображается раздел комментариев, это означает, что ваш VPN мешает некоторым функциям некоторых веб-сайтов, таких как YouTube.
Устранение ошибок при загрузке комментариев YouTube
Если нет, вы ничего не можете сделать, кроме как ждать, пока YouTube исправит любую проблему, которая может быть на сервере. Итак, какой метод сработал для вас? Дайте нам знать об этом в комментариях. Я также рекомендую вам ознакомиться с нашей статьей о том, как перестать тратить время на YouTube, если вы считаете, что веб-сайт отнимает слишком много вашего времени.
Одна из проблем в Google Chrome связана с выводом содержимого страницы YouTube. Как оказалось, в некоторых случаях не удается просмотреть раздел комментариев. Для части пользователей эта проблема не столь актуальна. Однако для других имеет значение, поскольку они лишены возможности просмотреть мнение других людей и задавать вопросы о видео.
Этот сбой происходит только в Chrome, поскольку при просмотре этого же видео в других браузерах проблем не возникает.
1. Войти
Первое, что вы должны проверить, не загружаются ли комментарии YouTube, — это то, вошли ли вы на YouTube или нет. Ряд людей сообщили, что комментарии на YouTube загружаются для них только тогда, когда они входят в свою учетную запись Google.
Если вы не вошли в систему, в правом верхнем углу вы увидите кнопку «Войти», как показано на скриншоте ниже. Просто войдите в свою учетную запись Google, и, надеюсь, комментарии YouTube начнут загружаться сейчас.
8. Очистите кеш и данные приложения (Android / iOS).
Если в режиме инкогнито в приложении YouTube была устранена проблема с загрузкой комментариев YouTube, очистка кеша приложения и данных должна решить эту проблему. Вот как это сделать на Android и iPhone.
Очистить кеш и данные приложений на Android
- Нажмите и удерживайте приложение YouTube и нажмите «Информация о приложении» или значок «i».
- Нажмите на «Хранилище», а затем на «Очистить хранилище».
- Теперь откройте приложение YouTube и посмотрите, решило ли это проблему.
Очистить кеш приложения и данные на iPhone
Единственный способ очистить кеш приложений и данные на iPhone — удалить приложение YouTube и переустановить его из App Store.
Теперь, когда вы очистили кеш приложения и данные для приложения YouTube, проверьте, загружаются ли для вас комментарии YouTube.
2. Перезагрузите YouTube.
Если вход не сработал или вы уже вошли в систему, самое простое, что нужно сделать, — это перезагрузить веб-сайт.
Решение 7. Попробуйте другую платформу
Наряду с веб-версией YouTube можно получить доступ с помощью приложений Andriod и iPhone. Текущая проблема может зависеть от платформы, например проблема может быть только в веб-версии Windows. В этом контексте решение другой платформы для публикации комментариев на видео YouTube может решить эту проблему.
- Если вы столкнулись с проблемой в браузере, попробуйте мобильное приложение (приложение для Android или iPhone).
- Если вы столкнулись с проблемой в мобильном приложении, попробуйте веб-версию YouTube.
6. Очистите кеш браузера и файлы cookie.
Прежде всего, вы должны очистить кеш в своем браузере. Кэшированные данные иногда могут вызывать проблемы, такие как ошибка комментариев, с которой вы сейчас сталкиваетесь.
Примечание: очистка файлов cookie приведет к выходу из большинства веб-сайтов.
Если вы используете Google Chrome, вот как можно очистить кеш.
- Выберите временной диапазон как «Все время» и нажмите «Очистить данные».
Если вы используете Microsoft Edge, вот как вы можете очистить кеш и файлы cookie.
- Перейдите к настройкам edge: // и найдите «cache».
- Нажмите «выбрать, что очистить».
- Выберите временной диапазон как «все время» и нажмите «очистить данные».
Теперь, когда вы очистили кеш и очистили файлы cookie в своем браузере, откройте YouTube и посмотрите, загружаются ли комментарии YouTube или нет. Надеюсь, это устранило ошибку. Если нет, читайте дальше.
4. Измените сортировку комментариев с «Лучшие комментарии» на «Сначала самые новые».
Если для вас отображается раздел комментариев, но вы видите вращающийся кружок вместо комментариев, это означает, что многие пользователи успешно использовали этот метод.
Просто измените метод сортировки комментариев с «Лучшие комментарии» на «Сначала самые новые» (или наоборот).
Это эффективно обновляет раздел комментариев к видео и должен начать правильно загружать комментарии к видео YouTube.
12. Сбросьте настройки браузера.
Наконец, если ничего не решило проблему, вы можете попробовать сбросить настройки браузера до значений по умолчанию.
Сбросить Google Chrome
- Перейдите в настройки chrome: // и найдите «сбросить».
- Нажмите «Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию».
Сбросить Microsoft Edge
- Перейдите к настройкам edge: // и найдите «сбросить».
- Нажмите «Восстановить настройки до значений по умолчанию».
Теперь попробуйте войти на YouTube и посмотреть видео. Надеюсь, этот (довольно экстремальный) шаг устранил для вас ошибку загрузки комментариев YouTube.
Решение 5. Отправьте комментарий после воспроизведения видео в течение некоторого времени
YouTube прилагает постоянные усилия, чтобы запретить спамерам оставлять комментарии. Одним из таких шагов является запрещение пользователю оставлять комментарии к видео, если оно не воспроизводилось или воспроизводилось всего несколько секунд. В этом контексте воспроизведение видео в течение как минимум одной минуты, а затем публикация комментария может решить проблему.
- Откройте YouTube и воспроизведите проблемное видео.
- Теперь позвольте видео воспроизводиться не менее одной минуты (без пересылки), а затем проверьте, можете ли вы оставить комментарий (не останавливая видео).Воспроизведение видео в течение более длительного времени
- Если нет, попробуйте поставить видео на паузу именно тогда, когда вы хотите оставить комментарий, а затем проверьте, можете ли вы оставить комментарий.
9. Отключите блокировщики рекламы.
Если вы используете блокировщики рекламы, они иногда могут мешать работе таких сайтов, как YouTube. Если вы сталкиваетесь с комментариями YouTube, которые не загружают ошибки в вашем браузере, попробуйте отключить блокировку рекламы или отключить блокировку рекламы на YouTube. Надеюсь, это решит проблемы.
1. Войти
Первое, что вы должны проверить, не загружаются ли комментарии YouTube, — это то, вошли ли вы на YouTube или нет. Ряд людей сообщили, что комментарии на YouTube загружаются для них только тогда, когда они входят в свою учетную запись Google.
Если вы не вошли в систему, в правом верхнем углу вы увидите кнопку «Войти», как показано на скриншоте ниже. Просто войдите в свою учетную запись Google, и, надеюсь, комментарии YouTube начнут загружаться сейчас.
2. Переключитесь с мобильных данных на Wi-Fi или наоборот.
Если вы пытаетесь использовать приложение YouTube на своем смартфоне или планшете, а раздел комментариев не загружается, попробуйте переключиться на Wi-Fi, если вы используете мобильные данные, и посмотрите, поможет ли это. Как правило, соединения Wi-Fi намного стабильнее и обеспечивают лучшую скорость по сравнению с мобильными данными, которые зависят от мощности сигнала от ближайших вышек сотовой связи.
Однако, если вы уже используете сеть Wi-Fi и комментарии YouTube не загружаются, вы можете попробовать переключиться на свои мобильные данные, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, это, вероятно, означает, что у вас возникли проблемы с вашей сетью Wi-Fi, и вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру для решения.
Для мобильных приложений:
10. Отключите настройки прокси и VPN.
Хотя это не всегда так, но использование VPN иногда может привести к некорректному поведению YouTube. Если вы используете VPN или маршрутизируете свой Интернет через прокси-сервер, это может быть причиной того, что комментарии YouTube не загружаются для вас. Вот что ты можешь сделать.
Отключить прокси в Windows 10
- Найдите «Прокси» в меню «Пуск» и откройте «Настройки прокси».
- Отключите переключатель рядом с «Автоматически определять настройки».
Отключить прокси на Mac
- Перейдите в Системные настройки -> Сеть.
- Выберите свою сеть Wi-Fi и нажмите «Дополнительно».
- Перейдите в «Прокси» на верхней панели и снимите все флажки.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
Перезагрузите YouTube и проверьте, исправлена ли ошибка, из-за которой не загружаются комментарии. Если нет, переходите к следующим шагам.
Решение 1. Включите / отключите темную тему мобильного приложения YouTube
В мобильном приложении YouTube сообщается об ошибке, из-за которой темный режим (включенный или отключенный) влияет на способность пользователя комментировать видео. В этом контексте включение (или отключение) темного режима может решить проблему.
7. Проверьте расширения.
Следующий шаг — убедиться, что нет никаких расширений, вызывающих проблемы с YouTube.
Чтобы проверить это, мы отключим расширения одно за другим и посмотрим, начнут ли появляться комментарии YouTube. Вот как отключить расширения.
В Google Chrome
- Перезагрузите YouTube и посмотрите, появляются ли комментарии.
- Повторите процесс, отключая расширения одно за другим.
В Microsoft Edge
- Перейти к edge: // extensions. Выключите переключатель для расширения.
- Перезагрузите YouTube и посмотрите, появляются ли комментарии.
- Повторите процесс, отключая расширения одно за другим.
Если отключение расширения исправляет YouTube за вас, вы можете быть уверены, что расширение вызывало ошибки с YouTube. Вам следует удалить расширение из своего браузера или, по крайней мере, отключить его.
Решение 4. Измените имя пользователя для YouTube
На YouTube есть сбой, при котором, если имя пользователя автоматически генерируется веб-сайтом, например, если в качестве имени пользователя используется ваш идентификатор электронной почты, вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой. В этом случае изменение вашего имени пользователя может решить проблему.
- Измените свое имя пользователя для YouTube.Изменить имя пользователя для YouTube
- Затем проверьте, можете ли вы оставлять комментарии к видео на YouTube.
Метод 1. Очистить файлы cookie и историю браузера
Как выясняется, когда вы сталкиваетесь с упомянутой проблемой, первый шаг, который вы должны сделать для устранения проблемы, — это очистить файлы cookie вашего браузера. Они используются практически на каждом веб-сайте в Интернете для сохранения ваших предпочтений и других данных в вашем браузере. Таким образом, когда вы снова посетите веб-сайт, они могут легко загрузить ваши предпочтения и, как следствие, улучшить ваш общий пользовательский опыт. Однако в некоторых случаях файлы cookie также могут вызывать определенные проблемы с сайтом, например этот. Поэтому первым шагом в решении этой проблемы будет очистка файлов cookie браузера.
Наряду с файлами cookie история вашего браузера также иногда может быть виновником этой проблемы. Согласно нескольким отчетам пользователей, проблема была решена для них после того, как они очистили историю своего браузера. Поэтому вместо того, чтобы делать это по очереди, мы можем очистить оба сразу. Однако учтите, что это приведет к удалению всей вашей истории. Таким образом, ваш браузер не запомнит ни один из посещенных вами веб-сайтов, так что имейте это в виду. Для этого выполните следующие действия:
1. Проверьте подключение к Интернету.
Это один из самых простых шагов, который вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему, из-за которой комментарии YouTube не загружаются. Иногда, если ваше интернет-соединение нестабильно или пропускная способность низкая, загружаются только части веб-сайта. Это может привести к тому, что раздел комментариев не загрузится под видео YouTube. Вы можете попробовать перезапустить свой сетевой маршрутизатор или, если вы используете кабель Ethernet, попробуйте отключить и снова подключить кабель. Затем перезагрузите страницу YouTube и посмотрите, загрузится ли раздел комментариев.
Решение 2. Переустановите мобильное приложение YouTube
Если вы столкнулись с проблемой на мобильном устройстве, то, скорее всего, причиной является испорченная установка приложения YouTube. В этом случае удаление и повторная установка приложения может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для приложения Android.
- Откройте настройки вашего телефона.
- Теперь нажмите на приложения / Диспетчер приложений.Откройте приложения в настройках вашего телефона
- Теперь нажмите на YouTube, а затем нажмите на Удалить.Удалить YouTube
- После удаления приложения перезагрузите устройство.
- После перезапуска переустановите приложение YouTube и убедитесь, что в нем нет ошибок.
- Если на шаге 4 недоступна опция удаления, то принудительно остановите приложение, а затем нажмите «Хранилище».Принудительно остановить приложение YouTube и открыть его настройки хранения
- Теперь очистите кэш, а затем очистите данные приложения.Очистить кэш и данные приложения YouTube
- Затем нажмите на кнопку назад.
- Теперь нажмите на кнопку «Отключить» и перезагрузите телефон.Отключить приложение YouTube
- После перезапуска включите приложение YouTube (как описано в приведенных выше шагах), а затем проверьте, нет ли в нем ошибки.
Исходное изображение: Кристиан Видигер на Unsplash
Раздел комментариев раньше находился в самом нижнем разделе страницы видео в приложении YouTube, но в последнее время он был перемещен в сворачиваемую панель прямо под разделом описания под каждым видео YouTube. Однако в настольной версии раздел комментариев по-прежнему находится на том же месте, что и раньше, несмотря на изменение макета всей страницы YouTube.
Если вы столкнулись с проблемой, когда раздел комментариев под видео YouTube не загружается для вас, мы составили список из десяти решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы. Список решений включает исправления для приложения для смартфонов на Android / iOS, а также, если вы используете YouTube на своем ноутбуке / компьютере, в основном для настольной версии YouTube в веб-браузере.
Хотя нелегко определить точную причину того, что «комментарии YouTube не загружаются», для этого есть несколько возможных причин. Это может быть проблема на вашей стороне или, возможно, даже на стороне YouTube, поскольку веб-сайт всегда загружен трафиком, а также могут быть проблемы на стороне сервера. Могут быть даже некоторые внешние факторы, которые могут повлиять на отображение полного содержимого веб-сайта или приложения.
Решение 6. Попробуйте другой браузер
Каждый браузер имеет свою долю ошибок. Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с временной ошибкой браузера. В этом контексте использование другого браузера для комментирования видео YouTube может решить проблему.
5. Попробуйте другой браузер.
Насколько вам известно, инструмент, который вы используете для доступа к YouTube, то есть ваш браузер, может быть причиной того, что комментарии YouTube не загружаются. Каждый веб-браузер работает на веб-движке, и если есть какая-то проблема с самим движком, это может привести к некоторым ошибкам или сбоям при доступе к сети. Лучший способ проверить это — просто использовать другой браузер на вашем компьютере для доступа к тому же URL-адресу и посмотреть, загружается ли раздел комментариев.
Отключение сторонних расширений
Дополнения позволяют расширить функциональность браузера. Но иногда вызывают сбои, и поэтому нужно их отключить до тех пор, пока разработчик не устранит ошибку.
Пользователи часто используют Adblock, чтобы избавится от различных объявлений, отображаемых на сайтах. Как оказалось, Adblock (и похожие) может препятствовать выводу комментариев, попробуйте его отключить.
Но если не используете блокировщики рекламы, к сбою могут быть причастны другие расширения. Поэтому проверьте, видны ли комментарии после отключения всех дополнений. Если да, это означает, что проблема вызвана одним из них.
Для запуска Chrome без расширений можно использовать режим инкогнито. Для этого откройте меню нажатием на значок с тремя точками. Выберите «Новое окно в режиме инкогнито».
Теперь перейдите на страницу с видео и посмотрите, отображаются ли комментарии. Если да, отключите все расширения, затем начните включать один за другим, пока не найдете проблемное. После его обнаружения, отключите его.
Google Chrome — один из самых известных браузеров. Браузеры стали важной частью нашей повседневной жизни, поскольку они используются для развлечений, работы и многого другого. Одна из проблем, с которыми сталкиваются пользователи при использовании Google Chrome, как правило, связана с платформой YouTube. Как оказалось, в некоторых случаях пользователи не могут просматривать раздел комментариев к видео YouTube. Некоторых это может не сильно раздражать, так как вы все еще можете просматривать видео. Однако для других это имеет значение, так как с его помощью можно задавать вопросы и тому подобное. Проблема ограничивается только Google Chrome, поскольку отчеты показывают, что при использовании другого браузера для доступа к YouTube комментарии загружаются нормально.
Причин, по которым это может быть вызвано, не так много. Одна из вещей, которая часто играет роль в таких проблемах, — это сторонние надстройки, которые вы установили в своем браузере. Однако это не единственная причина. Мы подробно рассмотрим причины проблемы ниже. Итак, давайте рассмотрим это.
Теперь, когда эти различные возможные причины проблемы устранены, давайте рассмотрим исправления, которые вы можете реализовать, чтобы вернуть раздел комментариев. Приступим.
3. Откройте видео в режиме инкогнито.
Если вы заходите на YouTube через приложение или обычное окно браузера, скорее всего, вы вошли на YouTube со своей учетной записью Google. Иногда, даже если с вашей учетной записью возникает проблема, комментарии YouTube могут не загружаться. Чтобы попробовать воспроизвести видео без входа в систему, вы можете попробовать запустить вкладку инкогнито в своем браузере, а затем перейти на страницу видео. Если проблема действительно в этом, теперь вы должны увидеть раздел комментариев YouTube.
Очистка файлов cookie
Первое, что нужно сделать, — это очистить куки в браузере. Они используются каждым сайтом для хранения данных о посещениях. Таким образом, когда снова перейдете на сайт, он быстрее загрузится. Однако при их повреждении часто возникают проблемы с выводом содержимого.
Кроме того, к сбою при выводе комментариев в YouTube, может быть причастна история посещений, которая накапливается в Chrome. Поэтому также ее удалите. Имейте в виду, что после очистки браузер не будет помнить ни один сайт, который ранее посещали.
Откройте Chrome и перейдите в основное меню нажатием на значок с тремя вертикальными точками, расположенный в правом верхнем углу. Затем щелкните на Дополнительные инструменты и выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах».
После отображения окна очистки убедитесь, что отмечены флажками опции истории просмотра, файлы cookie и другие данные. Из выпадающего списка временного диапазона укажите значение «Все время» и кликните на кнопку «Удалить данные».
После завершения очистки перезапустите Chrome и снова откройте YouTube, чтобы просмотреть, видны ли комментарии.
4. Войдите в другую учетную запись.
Как упоминалось выше, если вы хотите подтвердить, действительно ли проблема связана с вашей учетной записью Google, вы можете выйти из существующей учетной записи и войти в систему с другой учетной записью Google, а затем открыть ту же ссылку, чтобы увидеть, комментарии сейчас загружаются. Если этот метод работает, это означает, что с вашей учетной записью что-то не так, и, возможно, вы можете попробовать войти в систему с той же учетной записью на другом устройстве, чтобы увидеть, загружаются ли комментарии.
Читайте также: