Не грузится ноутбук самсунг появляется надпись нажмите f4
Уверен, у каждого случалось подобное: вы включили ПК либо ноутбук и после характерного звука биоса ждете, что наступит автоматическая загрузка Windows, но, к сожалению, это не происходит. Данное явление не является редкостью и свойственно для ПК.
что переводится с английского как «нажмите кнопку F1, чтобы продолжить либо DEL для того, чтобы зайти в настройки». Хочу сказать, что эта ошибка возникает не при работе Windows, как многие считают, а BIOS. Эта ошибка возникает при неправильной настройке биоса.
Всем известно, что при включении ПК запускается изначально система опроса всех устройств, после этого – проверка правильности работы биоса и его параметров. Если в настройках биоса были внесены изменения, что привело к неправильной его работе, то вам гарантировано появление вышеописанной ошибки.
Возможные пути решения
Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.
Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.
Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.
Восстановление системы в безопасном режиме
В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:
- Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
- В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.
Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:
Какие причины для нажатия клавиши F2?
Причин тут несколько. Одна явная и ее все знают, а вот вторая не совсем известная и больше относится к проблеме, чем к функции.
- У многих материнских плат компьютеров и ноутбуков клавиша F2 дублирует DEL и вызывает настройки BIOS. Например, как у меня на ASrock.
- А вот другая нужда нажатия F2 связана с проблемой самого BIOS, и нажимать ее приходится немного в другом сценарии, об этом ниже мы и поговорим.
Думаю, что с настройками BIOS и вызовом их на F2 всем всё итак понятно, поэтому заострять внимания на это я не буду.
Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины
Возможные причины можно разделить на несколько категорий:
- Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
- Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
- Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
- Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
- Нарушение работы АКБ.
- Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.
Проверяем блоки оперативной памяти
Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.
Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:
- Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
- Вынимаем АКБ (как было описано выше).
- Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
- Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.
- Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
- Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
- Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.
Почему компьютер просит нажимать F2?
Это происходит из-за ошибки в CMOS. Кто сталкивался с этой проблемой знают, что это происходит постоянно и выглядит примерно вот так:
Как видно на скриншоте, то не прошли проверку контрольные суммы CMOS и не установлено время. Поэтому компьютер предлагает нажать либо F1 для настроек вручную, либо F2, чтобы сбросить всё к заводским настройкам и загрузить систему.
После нажатия F2 система спокойно загружается, но проблема повторяется каждый раз при включении.
Лечим программные сбои в безопасном режиме
Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.
Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.
Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.
Проверяем аккумулятор
Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:
- Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
- Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.
3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.
4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.
5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.
Проверяем видеоадаптер
В этом случае могут иметь место три проблемы:
- неисправна подсветка дисплея;
- вышла из строя матрица монитора;
- нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.
В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.
Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.
Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.
Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.
Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.
Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.
Проверяем настройки BIOS
В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.
Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:
- Включаем ноутбук кнопкой питания.
- Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
- Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
- Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
- Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.
Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.
Как решить?
Очень часто появление данной ошибки можно решить, заменив батарейку биоса на ПК либо на вашем laptop.
Эта проблема несет следующие неприятные моменты: может сбиться дата и время на вашем персональном компьютере, это может повлечь ряд других проблем, например, возникновение ошибок в браузере при попытке зайти на какую-либо веб-страницу. В общем, в любом случае необходимо будет обратиться в ближайший магазин бытовой техники либо в сервисный центр для покупки и замены новой батарейки.
Другая причина возникновения данной ошибки может заключаться в неправильной настройке BIOS. Объясню на примере: вы ошибочно могли поставить в настройках приоритетов загрузки дисковод для дискет (Floppy-disk), вместо жесткого диска (Hard disk). Вы, видимо, в процессе демонстрации, либо просто экспериментируя, забыли обратно сменить приоритеты загрузки устройств. К слову, дисковод для дискет – это новизна прошлого века, т. к. сейчас никто ими не пользуются.
Для решения этой проблемы зайдите в настройках биоса (как показано выше на скриншоте) и смените приоритеты загрузки, например, на AHCI HDD: P1: SanDisk SDSSDA120G. Не стоит брать за правило, что именно такое название диска надо будет выбрать, т. к. у вас может быть совсем другое название. Это зависит от типа, объема и модели жесткого диска. В данном случае у пользователя стоит SSD диск объемом в 120 Гб, о чем говорит последние 4 символа в названии диска.
После изменения приоритета загрузки необходимо сохранить изменения, нажав на кнопку клавиатуры F10. Данное действие требует подтверждения, т. к. пока вы не выберите Yes либо Y (в зависимости от версии и модели биоса), изменения не вступят в силу.
Даже если и это не помогло решить проблему, то необходимо перепроверить все настройки биоса, в зависимости от подключенных устройств к вашему компьютеру. В последних моделях BIOS существует возможность отключения появления данной ошибки.
В итоге, если не хотите каждый раз при включении ПК сталкиваться с необходимостью нажатия кнопки F1, вам необходимо зайти в управление настройками загрузки (Boot settings) и обратить внимание на следующий параметр: ожидание нажатия клавишы F1, если обнаружена ошибка (Wait for F1 if Error). Вам необходимо изменить значение с «Включено» (Enable) на «Выключено» (Disable). После этого не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку F10.
Добрый день. У меня ноутбук - Samsung 700G7C-T02. Во многие Samsung-ие ноутбуки встроена программа - Samsung Recovery Solution. У меня пятая версия.
1) Так вот, при стандартном нажатии на клавишу F4 (при запуске ноутбука) должно появляться окно программы. Но, я месяца 2-3 "напортачил" и теперь у меня как будто вторая Windows "встроена в эту самую кнопку".
Надо выбирать, что будет грузить, Windows 7 или Samsung Recovery Solution. Допустим, Windows 7 в этом меню - вторая Windows.
Если нажать на Windows 7, то появиться ошибка.
Потом, нажать Enter - грузиться в первую Windows.
Если нажать на Samsung Recovery Solution - загрузиться сама программа.
Если зайти в BIOS и менять местами порядок загрузки оборудования, то можно заметить что появились два главных загрузочных сектора для Windows. Я так понимаю, один для каждой Windows.
А вот в системе нету намёков на вторую Windows.
Также, для программы Samsung Recovery Solution нужен раздел на жестком диске. Он есть.
Вот содержимое самого раздела.
Так вот. Я о чём. Я думаю, что в этом самом разделе лежат файлы главного загрузочного сектора для второй Windows 7. Только бы понять какие именно)
Если удалить эти файлы, то при нажатии на F4 будет грузиться уже программа Samsung Recovery Solution, а не диспетчер загрузки Windows. И, надеюсь, из BIOS пропадет главный загрузочный сектор для второй Windows 7.
Думаю, всё подробно и понятно написал. Теперь об второй проблеме с клавиатурой.
2) При запуске ноутбука сначала загораются синие "кнопки" и табло "Turbo" (Игровой режим) , затем пропадает и заменяется белым цветом (Обычный режим). У обычных пользователей для данного ноутбука так и происходит. У меня по другому)
Если, я вечером выключу ноутбук, а утром включу, то включается игровой режим, затем обычный. Но, три верхние кнопки (Беззвучный режим, Wi-Fi, Подсветка клавиатуры) - остаются в синем цвете. И табло "Turbo" тоже, хотя включен обычный режим. И, при работе, кнопки ноутбука работают не так как хотелось бы. Западают, медленно печатают. Но! Если я утром включу, потом выключу и снова включу ноутбук - "всё будет как по маслу"! И клавиатура будет работать исправно. Мне кажется, что режимы путаются в обоих Windows. И если первый раз включить - клавиатура, кнопки, табло работает для второй Windows. Если выключить, включить, работает для первой Windows (той, на которой и сижу). Хотя, выключить и через час включить снова ноутбук - такой проблемы не наблюдается. Возможно, ночью элементы остывают и им надо прогреться, чтобы режимы "не путались". Либо это проблема уже со первой и второй Windows, либо ошибка уже на заводе. Уже много месяцев меня эта проблема особенно бесит, каждый день надо по два раза запускать ноутбук.
Ну вот и всё. Писал в тех. поддержку Samsung - там уже разделы тех. поддержки для ноутбуков не работают. Надеюсь, здесь мне помогут.
Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.
Практический материал, для которого у меня не нашлось подходящей рубрики, а потому «я просто оставлю это здесь». Думаю, что он будет полезен. Столкнулся с данной проблемой на ноутбуке Samsung 450R5E. Полный текст ошибки выглядел следующим образом:
All boot options are tried. Press key to recover with factory image using Recovery or any other keys for next boot loop iteration.
Владелец сообщил, что ничего сверхъестественного с ноутбуком не делал. Выключил, а на следующий день включить уже не смог.
На просторах интернета я нашел информацию, что данная проблема довольно часто посещает пользователей лэптопов Samsung. Якобы связано это с фирменной утилитой SW Update. Основное назначение данной утилиты – установка и обновление программного обеспечения, в том числе и драйверов. А возникновение ошибки All boot options are tried является следствием обновления Bios, которое производит утилита. Скажу сразу, что в моем случае SW Update на проблемном девайсе установлен не был. Но проблему решить удалось.
Что потребуется сделать:
Заходим в Bios (как правило, клавишей F2).
В Bios переключаемся во вкладку Boot и корректируем настройки.
Для опции Secure Boot — Disabled, для OS Mode Selection — UEFI and CSM OS.
Все готово. Сохраняем изменения, перезагружаем ноутбук.
После этих манипуляций операционная система должна загрузиться.
All boot options are tried. Press key to recover with factory image using Recovery or any other keys for next boot loop iteration.
Причина появления данной ошибки в обновлении BIOS. Рядовому пользователю никогда в жизни не придет в голову подобной мысли, однако в ноутбуках Samsung установлена фирменная утилита SW Update, которая сама предлагает данную процедуру. Поскольку это фирменная утилита, многие уверенно обновляют все подряд. Когда дело доходит до BIOS, неожиданно оказывается, что что-то пошло не так.
Если ошибка All boot options are tried появилась на экране и у вас, нажимаем на любую кнопку для перехода в BIOS.
В биосе перемещаемся во вкладку Boot и выставляем следующие настройки:
Secure Boot – Disabled
OS Mode Selection – UEFI and CSM OS
Сохраняем изменения и выходим из BIOS. После этого в ноутбуке ошибка All boot options are tried пропадет и запустится установленная ОС Windows 8 или 7.
Дубликаты не найдены
Да, идет перезагрузка, и опять то же вылазит
Спасибо всем, кто откликнулся) Я разобрала ноут и сняла,поставила жёсткий, всё заработало)
Может обновили биос?
с таких проблем начиналось?
Кажись, после этого надо сделать load defaults
в след. вкладке, но может не помочь.
А виндк не переустанавливала? диска с виндой в ноуте нету?
Спасибо, добрый, неравнодушный человек! Спас.
Добрый вечер. Проблема такая:
При загрузке ноутбука Sumsung пишет “All boot option are tried.Press f4 key to recover.
Но, надпись моргает, пытаясь нажать клавишу f4 никаких реакций нет, ноут не отвечает. При включении зажимаешь и del и f2 реакций нет и та же надпись.
Если не помогло , берешь снимаешь жесткий диск с ноута. Качаешь винду только 8, 8.1 либо 10( c 7 виндой не прокатит ) ставишь на комп либо другой ноут , устанавливаешь там винду в обычном режиме до рабочего стола, потом ставишь на ноут – вуаля работает.
Может, батарейка на материнке села?
Может стукнули ноут, отошёл шлейф от жёсткого диска и теперь он не определяется системой.
Надеюсь поможет, я по этой инструкции восстанавливал.
Добавлено через 14 минут
Фууух , вообщем решил проблему, выложу здесь на всякий случай, так как в гугле на эту тему нету ровно ничего (даже на иностранных сайтах).
Выбираем второй справа пункт меню БИОС-а – “Boot”.
Пункт “Secure Boot” ставим в “Disabled”. Сделав это, обнаружил, появиться внизу еще одно меню.
Пункт “OS Mode Selection” стоит по дефолту “UEFI OS”. Я переключил его в состояние “UEFI and Legacy OS”. Получилось! Кстате эта же настройка позволяет устанавливать любые другие винды на новые ноуты самсунг (да-да Вы не ослышались, они всем впаривают какую-то левую восьмерку, и никакую другую винду Вы не установите без этого шаманства в биосе) На будущее всем: не поступайте также глупо как и я, удалив к чертям собачим все зарезервированные диски под бэкап системы. Как видите они понадобились мне на второй день пользования))
Сталкивались с такой просьбой компьютера явно многие, но не все знают как можно решить проблему и что для этого нужно.
Как убрать эту ошибку, один раз настроить BIOS и больше ничего не нажимать?
Всё просто. Чаще всего это возникает, когда элемент питания — обычная батарейка CR2032 выходит из строя (кончается заряд) и настройки каждый раз сбиваются. Именно поэтому компьютер каждый раз и просит установить дату и настройки заново. Выход просто — идите в любой супермаркет и покупайте такую батарейку. Рекомендую покупать хорошие и дорогие.
Потом берете новую батарейку и ставите на место старой, у всех плат по-разному, но вид примерно один и тот же:
После этого заходите в настройки BIOS, делайте всё, что вам нужно, сохраняйте и всё. Проблема должна исчезнуть на ближайшие лет 6-7, пока снова не потребуется заменить эту батарейку.
Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.
Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.
Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.
Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.
Читайте также: