Настройка пульта дом ру
В этой статье подробно расписана процедура подключения телевидения «Дом.ру» по всем четырем доступным технологиями, дана общая характеристика услуги, приведены сетки каналов с ценами и ответы на самые распространенные вопросы.
Как настроить каналы
Альтернативой использования приставки для подключения телевидения «Дом.ру» является установка в телевизор CAM-модуля с картой этого провайдера. Вы получите те же цифровые и HD каналы, но без необходимости прокладки лишних проводов. Установка такого подключения выполняется непосредственно в телевизоре, ее алгоритм для ТВ устройств разных производителей отличается, поэтому далее будет рассмотрен процесс установки каналов для наиболее популярных марок.
Обратите внимание, что параметры поиска для всех телевизоров идентичны:
- Частота 258000 кГц.
- Модуляция 256 QAM.
- Скорость символов 6875.
О настройке пульта Дом.ру — читайте здесь.
Изменение тарифного плана
Телевизоры Sharp
Клавишей «Home» на пульте включите меню и затем:
- Выберите пункт «Меню ТВ» — «Установки» — «Автоинсталляция».
- При возникновении запроса пин-кода введите 1234.
- В пунктах окна выберите «Цифровой автопоиск» и вход «Кабель».
- Выставите параметры поиска.
- При запросе «Зашифрованные станции» выберите «да».
- В строке «Идентификатор сети» укажите – «Никакой».
- Запустите поиск.
Настройка пульта Дом.ру : 3 комментария
По настройке «кривого» пульта от ростелеком. Сразу предупреждаю-настраиваются не все, у меня из трех один поддался обучению.
Жмем одновременно на пульте кнопки «громкость вверх и канал вверх», если загорелся светодиод «питание приставки» (самый верх центр), то пульт обучаемый. Затем берем пульт от ТВ (родной) , направляем в приемник пульта ростелеком и нажимаем нужную нам кнопку (допустим «громкость вверх). На пульте ростелеком светодиод питания приставки должен замигать, после этого жмем соответствующую кнопку и на этом пульте (громкость вверх). На пульте ростелеком загорится свеодиод TV. Когда он погаснет, значит пульт усвоил код. И так с каждой кнопкой, которая нужна. Читать нудно, делать быстро… Я год сидел с двумя пультами на ТВ Harper, теперь с одним. От приставки.
KAON NA 1620 и HD 6000i.
Пробовал я этот умный пульт от Humax 9000i с Rolsen C2119 спарить. Ага, как же, держи карман шире. Коды вводишь, пульт вроде и мигает, но телевизором не управляет. Бился месяца два да и забил на это дело. Все равно в спальню скоро новый телевизор возьму и тогда кабельная приставка в принципе уже будет не нужна. К приставке претензий нет, даже кинотеатры вроде IVI работают (последнее обновление моей приставки 2018 год), но на сегодня, для новых ТВ поддерживающих DVB-C (T2) да еще если это Смарт ТВ она без надобности. Время приставок такого типа уже на исходе.
Об услуге
«Дом.ру» предоставляет цифровое телевидение, которое в отличие от кабельного ТВ передает картинку в HD-качестве и защищено от большинства источников помех. Кроме того, для абонентов доступны дополнительные услуги:
Телевизоры Phillips
Откройте основное меню и затем:
- Кликните на «Конфигурация».
- Перейдите на закладку «Установка».
- Выберите пункт «Настройка канала».
- Перейдите в раздел «Автоматическая настройка канала» и кликните на «Начать».
- Укажите страну — Россия и тип подключения — кабель.
- Выберите пункт цифровые каналы.
- Выберите ручной тип установки частоты и скорости, внесите указанные ранее параметры поиска.
- Запустите сканирование.
Приложение пульт Дом.ру
- управлять приставкой со своего мобильника;
- переключать каналы тв;
- управлять громкостью динамиков телевизора;
- управление меню приставки;
- синхронизация только с Humax 9000.
Настройка пульта управления
- Нужно выбрать необходимый режим (ТВ, аудио, DVD, или PVR) при помощи соответствующей кнопки на пульте. Она мигнет один раз;
- Удерживать кнопку 3 секунды, пока она не начнет светиться;
- Ввести трехзначный код, который соответствует вашей марке телевизора. При вводе каждого числа кнопка будет мигать. После ввода третьего числа она мигнет дважды. Списки кодов есть в инструкции к оборудованию или в Интернете;
- Если введен правильный код, питание устройства (ТВ, Аудио или DVD) будет отключено;
- Нажать кнопку ОК. Кнопка режима мигнет трижды. Это обозначает, что настройка завершена;
- В том случае, если устройство не выключилось, нужно вновь повторить шаги 2 – 5.
Что делать в случае ситуации, когда настало время искать информацию в поисковиках по запросу «дом.ру не работает пульт»?
Ни в коем случае не рекомендуется самостоятельно ремонтировать устройство. Это под силу только специалистам.
Цифровое телевидение – это, без сомнения, хорошо. К сожалению, не обошлось без недостатков. Ценовая политика в этом сегменте оставляет желать лучшего, т.к. слишком высока. Это отталкивает многих желающих подключить цифровое ТВ и насладиться всеми преимуществами.
Мобильное ТВ
Мобильное ТВ от «Дом.ру» представляет собой приложение для устройств под управлением Android и iOS. Оно доступно по ссылкам:
Мобильное ТВ поддерживает все функции интерактивного телевидения «Дом.ру», что позволяет даже в поездках смотреть любимые каналы и видеозаписи в неизменном качестве. Для бесперебойной работы приложения необходимо подключение к интернету со скоростью не менее 700 Кбит/с, это могут обеспечить даже устаревшие 3G сети.
Авторизация в программе выполняется при помощи ввода номера договора и личного пароля. Обратите внимание, что Мобильное ТВ работает только на территории России.
Телевизоры Sony Bravia
- Выберите окно «Установки».
- Откройте «Цифровая конфигурация» — «Цифровая настройка».
- Включите автоматическую настройку с соединением «через кабель».
- Выставите параметры для поиска (указаны выше).
- В поле «Код доступа» укажите Авто, а в поле «Тип канала» — Все станции.
- Начните сканирование.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Настройка универсального пульта
Открыть доступ к такой мультифункциональности можно следующим образом:
- Выбрать режим надстройки с помощью кнопок, расположенных в верхней части пульта (прямо под кнопками, заглушающими звук или выключающими приставку). На выбор – PVR, TV, DVD и AUDIO. На каком режиме остановиться – зависит от выбранной техники, а потому придется поэкспериментировать. Главное – нажать на кнопку режима и удерживать в течение 3-5 секунд, до тех пор, пока не появится специальный световой индикатор.
- Следующий этап – ввод эксклюзивного трехзначного цифрового кода, который, как и режим, зависит от телевизора, DVD-плеера или мультимедийной установки.
- Если после ввода кнопка выбранного режима (PVR, TV, DVD и AUDIO) мигнет три раза и перестанет светиться, значит, настройка завершена корректно. Если же индикатор не пропадает – код подобран неправильно.
Внимание! Если после перехода к какому-нибудь режиму в течение 1 минуты не нажимать на кнопки с цифровой панели (от 0 до 9), то пульт может не реагировать на касания!
Схема пульта
Разобраться в доступных кнопках, кстати, легче, чем кажется на первый взгляд. И на то несколько причин – во-первых, в комплекте с телевизионной приставкой предусмотрена развернутая инструкция для новичков, в которой описывается каждый этап – начиная от выбора стартового канала и заканчивая графическими шаблонами для изменения изображения. Во-вторых, грамотное визуальное оформление пульта исключает проблемы с навигацией – уж слишком порядок действий очевиден, а результат взаимодействия с кнопками предсказуем.
Общение со службой поддержки в режиме реального времени
Пульты для приставок KAON, DMT, IMAQLIQ
В арсенале Эр-Телеком на момент написания статьи есть несколько моделей приставок, которые шли с пультами, по настройке которых на телевизор я не нашёл никакой информации. Это приставки DMT HD 5000, IMAQLIQ, KAON NA 1620 и HD 6000i.
Совершенно непонятно — универсальный это пульт или нет и есть ли у него возможность управлять телевизором. Если у Вас есть данная информация — пишите в комментарии и я добавлю.
Вопросы от абонентов
Как открыть закрытые каналы дом ру, где взять пин-код?
Для закрытых пин-кодом каналов действует услуга родительский контроль, по умолчанию на ней установлен пароль «0000». Узнать измененный пин-код можно только у установившего запрет абонента.
Что делать, если не показывают каналы?
При пропадании сигнала лучше всего сразу обратиться в службу технической поддержки «Дом.ру» либо по телефону горячей линии, либо через официальный сайт.
Пропали каналы, как быть?
Если пропали отдельные каналы следует уточнить не было ли изменений в частотном плане вещания и затем попробовать выполнить повторные поиск каналов. Если это не помогло, то следует обратиться в техническую поддержку.
Где искать телепрограмму?
Телепрограмма доступна непосредственно на телевизоре через главное меню приставки или приложения и на официальном сайте «Дом.ру».
«Дом.ру» предоставляет качественное интерактивное телевидение со множеством дополнительных сервисов, что делает это предложение одним из самых интересных во многих городах. И хотя цены на пакеты каналов и прочие услуги достаточно велики, телевидение от «Дом.ру» выбирает большой сегмент потребителей.
На текущий момент в арсенале ТВ-приставок Дом.ру около 10 моделей, среди которых есть уже устаревшие модели MAG-245 и MAG-250 от Инфомира. К сожалению, Эр-Телеком не пошёл по пути Ростелекома, который сделал один единый универсальный пульт для всех своих STB-ресиверов. У них есть модель 5304-ERT, которая подходит к большинству приставок, но вот на практике встречается он не часто. Как правило, каждая модель STB идёт со своим ПДУ.
Онлайн кинотеатр
В пакет интерактивного телевидения «Дом.ру» входит доступ к «Онлайн кинотеатру». Здесь размещено более 9000 фильмов и их список постоянно обновляется новинками киноиндустрии. Услуга доступна при любом типе подключения. Видео можно как покупать, так и арендовать на срок до 48 часов. Имеется возможность оформления подписок на контент и оплаты по итогам месяца, вместе с внесением обычной абонентской платы за телевидение «Дом.ру».
Телевизоры Thompson
Откройте меню и далее:
- Зайдите в пункт «Настройки».
- Укажите страну – Россия.
- Установите режим – Кабельное ТВ.
- Перейдите в «Каналы» — «Автонастройка».
- Выберите пункт «Россия».
- Выставите режим сканирования — «Цифровой».
- Запустите автопоиск.
В случаях отсутствия результатов настройки обратитесь в службу технической поддержи провайдера.
На ПК
Уже через 2-3 минуту интерфейс установщика сменится на форму авторизации, куда разработчики предлагают вводить информацию о логине и пароле.
Вопросы от пользователей
Как узнать свой IP через приложение?
Процедура проверки текущего IP-адреса доступна только на ПК в разделе «Сервисные услуги». Там, среди доступных функций затерялись кнопки «Диагностика соединения» и «Информация о подключении». В первом случае определяется скорость, PING и отклик, во втором – демонстрируется информация о сети: IP и MAC-адрес, устройства, подключенные к Wi-Fi, статистика потраченного трафика.
Как удалить Дом.ru агент с компьютера?
Вариантов два. Первый – воспользоваться встроенным в Windows помощником «Удалить или изменить программу». Достаточно открыть проводник и в верхней части интерфейса найти соответствующую кнопку. Дальше останется выбрать сортировку по дате установки и приступить к деинсталляции.
Второй вариант – обратиться за помощью к инструменту IObit Uninstaller (платить за функционал не придется, установка интуитивна).
Из плюсов такого подхода – полноформатная очистка реестра и каталогов жесткого диска в автоматическом режиме. А, значит, структура операционной системы останется невредимой и ломать голову над последующей оптимизацией не придется.
Чем агент Дом.ру полезен для предпринимателей?
В наше время всё больше людей покупают телевизоры с большой диагональю. Для управления им понадобится мультимедийный пульт Дом ру. Разумеется, они хотят видеть изображение высокой четкости. В пакет «Базовый HD» включено 20 каналов высокой четкости и еще 90 бесплатных цифровых каналов.
Меню можно управлять как при помощи телетекста, так и через обычные цветные кнопочки. Ожидается, что через приставку скоро можно будет не только смотреть цифровое ТВ, но и общаться через сеть ВКонтакте, но пока это только в планах компании, да и функционал популярной соцсети будет очень ограничен, а это вряд ли интересно пользователям.
Телевизоры Panasonic
Включите главное окно меню и затем:
- Кликните на «Настройки DVS-C».
- В качестве режима выберите — автонастройка.
- Выставите указанные выше параметры поиска.
- Запустите сканирование.
Что делать, если пульт не работает
При возникновении технических неисправностей стоит действовать следующим образом:
- В первую очередь стоит попробовать сменить батарейки.
- Во вторую – перезагрузить приставку, используя специальный переключатель, спрятанный с тыльной стороны корпуса.
- Если перечисленные варианты не привели к успеху, стоит обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 333-70-00 и объяснить ситуацию. Возможно, понадобится помощь техника.
Агент помогает изменять тарифы и пополнять счет без комиссии, открывать информацию о мониторинге сети и детализации, а еще разрешает за 2-3 действия изменять список дополнительных услуг и общаться в чате поддержки без ожидания.
Пульт Humax HD 7000i
На STB-приставке Humax HD 7000i используется вот такой пульт Дом.ру. Он так же является универсальным и настраивается не только на разные модели ТВ, но ещё и на DVD-проигрыватель. видео-рекордер или аудио-систему.
Краткая таблица кодов для настройки:
SAMSUNG 004, 009, 015, 016, 018, 019, 025, 026,050, 063, 071, 078, 089, 124, 137, 161
LG 025, 154, 161
PHILIPS 007, 008, 009, 010, 011, 012, 013, 014,018, 019, 023, 089, 110, 124, 138, 160,161,
172, 177
SONY 005, 017, 039, 087, 172, 173, 174, 175,176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183,184,
185, 186, 187, 188, 189, 190, 191,192, 193, 194
PANASONIC 156, 020, 021, 022, 023, 024, 026, 030,035, 036, 038, 040, 042, 043, 050, 065,068,
070, 079, 099
TOSHIBA 017, 026, 038, 040, 069, 106, 108, 172
SHARP 017, 019, 030, 043, 172
HITACHI 016, 017, 025, 031, 032, 035, 037, 042,048, 063, 094, 095, 096, 097, 099, 102,108,
109, 110, 111, 112, 113, 114, 124,148, 172, 177
Полная таблица кодов для пульта от Humax HD 7000i — скачать.
Порядок настройки пульта на телевизор:
1) С помощью кнопки переключения режимов управления выбираем режим TV. Кнопка мигнет один раз.
2) Держите кнопку нажатой в течение 3-х секунд, пока она не начнёт светиться.
3) Введите трехзначный код своего производителя ТВ. После ввода каждой цифры кнопка будет мигать. После ввода последней цифры — мигнёт дважды. Если согласование прошло удачно — телевизор отключится.
4) Для того, чтобы завершить настройку пульта Дом.ру, нажмите кнопку OK.
Если устройство не выключилось, значит код не подошёл. Повторите настройку заново, но уже с другим кодом.
Данный пульт Дом.ру подходит практически ко всем ТВ-приставкам и имеет два режим работы — режим управления STB и режим управления TV . При переходе в первый режим — индикатор мигает зелёным цветом, во второй — красным.
По умолчанию ПДУ настроен под работу с приставкой Humax HD 7000i и телевизор Samsung. Для других моделей требуется дополнительная настройка.
Как настроить универсальный пульт Дом.ру
Чтобы настроить пульт на телевизор, делаем следующее:
- Чтобы зайти в режим программирования, нажмите и держите кнопку TV. Индикатор загорится красным цветом.
2) Введите четырёхзначный цифровой код телевизора из таблицы:
3) Световой индикатор должен мигнуть дважды красным цветом. Если произошла ошибка — он мигнёт красным один раз.
Смена кода приставки
Если Вам надо перенастроить универсальный пульт Дом.ру с одной приставки на другую, то необходимо выполнить следующее:
1) Зажимаем и держим кнопку STB. Индикатор должен загорется зеленым.
2) Вводим четырёхзначный код ТВ-приставки из таблицы:
3) Индикатор должен моргнуть коротко зеленым цветом 2 раза. В случае ошибки он мигнет длинно зеленым цветом 1 раз.
Сброс настроек пульта
1. Нажмите сразу обе кнопки STB и TV и держите их нажатыми в течении 5 секунд.
2. Индикатор должен моргнуть 4 раза. Это значит что настройки сброшены.
Частотный бланк каналов Дом.ру
Цифровое телевидение «Дом.ру» предоставляет доступ к каналам всех направлений. В этой таблице приведен их полный список.
Мобильные устройства
Мобильный клиент доступен для загрузки на смартфоны и планшеты с операционными системами iOS и Android из цифровых магазинов App Store и Google Play, соответственно. Как и в случае с компьютерной версией авторизация обязательна. А вот город указывать не придется – географическое местоположение определяется автоматически.
Пакеты каналов
«Дом.ру» предоставляет своим абонентам более 200 цифровых каналов, которые разбиты на несколько тематических пакетов. В следующей таблице приведено типовое деление телеканалов, помните, что для вашего города состав наборов и стоимость могут отличаться.
Телевизоры Toshiba
Откройте меню и затем:
- Укажите местоположение – «Германия».
- Перейдите по ссылке «Канал».
- Выберите тип подключения – «Кабель».
- Перейдите в раздел «Автонастройка» и укажите параметры для автоматического поиска.
- Запустите поиск.
Внесение оплаты за услуги
Подробнее о пополнении банковской картой — здесь.
При таком подходе не придется беспокоиться о проблемах с доступом к интернету или телевидению, или отрицательном балансе. Настройка автоматического платежа происходит интуитивно, главное – прикрепить карту, выбрать способ пополнения счета (в указанную дату или же при отрицательном балансе) и сохранить изменения.
Коды для пульта
Универсальная таблица с подходящими цифровыми комбинациями обновляется ежемесячно. Наиболее полный вариант, как ни странно, не доступен на официальном сайте и распространяется через сторонние ресурсы в виде PDF-документа. Для облегчения поиска по таблице с цифрами стоит воспользоваться комбинацией клавиш CTRL + F, а затем – ввести в появившуюся текстовую строку название бренда телевизора или развлекательной платформы. После получения кода можно приступать к инструкции, описанной выше.
Коды для популярных телевизоров:
Smart TV
Интерактивное телевидение «Дом.ру» доступно по еще одной беспроводной технологии – Smart TV. Здесь требуется лишь наличие интернета и встроенная поддержка смарт ТВ у вашего телевизора. Все услуги провайдера доступны и в этом режиме подключения.
Для использования телевидения «Дом.ру» по технологии смарт выполните следующие действия:
Все функции рассматриваемой программы доступны из ее главного меню, которое состоит из пунктов:
- Телепередачи.
- Телеархив.
- Пакеты каналов.
- Фильмы.
- Подписки.
- Сериалы.
- Избранное/Купленное.
- Настройки.
Как подключить
Для подключения через приставку Вам потребуется либо приобрести, либо взять в аренду устройство у провайдера. Использовать свое оборудования не получится по техническим причинам (необходима уникальная прошивка). Для подключения приставки необходимо выполнить несколько шагов:
- Подключите питание к приставке через разъем «DS 12V».
- Подсоедините телевизионный кабель – разъем «cable in».
- Для доступа к дополнительным сервисам соедините Ваш роутер с приставкой при помощи UTP кабеля – разъем «Ethernet» на приставке и любой свободный порт на маршрутизаторе.
- Подключите приставку к телевизору при помощи интерфейса HDMI или SCARD.
- Обновите устройство (предложение появится на экране телевизора сразу после подключения).
- Дождитесь окончания обновления (по окончанию процесса приставка автоматически перезагрузится).
- Ничего не нажимая на пульте, вручную перезагрузите приставку по питанию. (выдерните шнур).
- При помощи пульта выберите ваш город.
- Дождитесь окончания процесса поиска каналов, нажмите «Сохранить» и начинайте пользоваться цифровым ТВ.
Алгоритмы подключения по остальным технологиям будут рассмотрены в последующих разделах статьи.
Телевизоры LG
Откройте меню телевизора и далее:
- Выберите пункт «Опции».
- В качестве страны выберите «Финляндия».
- Откройте подменю «Настройки».
- Активируйте автоматический поиск с кабельным подключением.
- Выставите физические параметры для поиска (указаны выше).
- Выберите быстрый способ и укажите «Авто для ID сети».
Пульт Humax HD 9000i
Этот ПДУ использовался для ТВ приставок Humax HD 9000i. на других моделях я его не видел. Вот описание функций кнопок:
Кроме управления приставкой, его можно привязать к телевизору для управления громкостью и включения/выключения. Есть два способа настроить этот пульт Дом.ру на телевизор.
4) Как только телевизор выключится — кнопку отпустите.
Привязка ПДУ завершена.
Какие операции доступны
Как установить
Просмотр истории платежей
Детализация недавней активности и информация о пополнении абонентского счета доступна в двух форматах – в виде графика, отображаемого по первому же запросу, или в форме таблицы, которую можно сохранить в облаке или на электронной почте. Вне зависимости от выбора результат одинаковый – максимум подробностей и легкий доступ без дополнительных действий.
Читайте также:
- Spfile oracle что это
- Инициализация параметров отображения teamviewer что делать
- В какую стрелялку поиграть на компьютере
- Для чего на ноутбуке стеклянное окошко
- Файл m2 чем открыть