Настройка grandstream gxw4224 ростелеком
В данной статье мы рассмотрим процесс настройки IP телефона Grandstream GXP1160 / GXP1165. Грубо говоря, данная инструкция подходит и к другим моделям телефонов указанной фирмы, т.к. алгоритм настройки, да и web-интерфейс похожи. По поводу используемой модели — стоит заметить, что телефон Grandstream GXP1160 отличается от модели GXP1165 только наличием питания PoE. Ранее рассматривался процесс настройки голосового шлюза Grandstream GXW4224.
Итак, переходим к настройке. Первым делом подключаем телефон к локальной сети (используется порт LAN) и включаем питание. Ноутбук или ПК, с которого будем выполнять настройку — в порт PC (либо коммутатор). По-умолчанию, на указанных портах настроен режим Bridge.
Следующим шагом будет подключение к web-интерфейс телефона. Для этого определяем IP адрес по его MAC, проще всего его посмотреть на DHCP сервере (сразу сделайте резервирование). Также IP адрес отображается на дисплее телефона, чтобы его узнать необходимо зайти в подменю Status -> Network Status. Узнав, адрес IP телефона — переходим в браузере в его web-интерфейс. Пароль администратора по умолчанию — admin.
Первой страницей, отображаемой после авторизации, является Account Status:
Затем переходим во вкладку Network>Basic Settings, где указываем способ получения IP адреса (DHCP, PPPoE), либо задаем статический адрес. После внесения изменений — нажимаем Save and Applay и Reboot.
Также сразу меняем пароль администратора по умолчанию. Это делается в подменю Maintenance>Web Access>Admin Password.
Чтобы на дисплее телефона отображался русский язык, перейдя в Maintenance-Language, выбираем из выпадающего меню язык “Русский”. В завершении базовых настроек устройства — проверяем время и дату в подменю Settings>General Settings>Data and Time, задаем требуемые параметры.
Теперь переходим к настройке SIP аккаунта. Перейдем во вкладку Accounts->General Settings. Замечу, что в модели Grandstream GXP1160/GXP1165 доступен только один SIP аккаунт.
Вносим изменения в указанные поля:
- Account Active – Yes
- Account Name – Название вашего аккаунта, можно ввести любое имя
- SIP Server – IP адрес или доменное имя вашей АТС
- SIP User ID – Имя пользователя
- Authenticate ID – Идентификационное имя, которое идет в соответствии с паролем
- Authenticate Password – Пароль для регистрации на АТС
- Name – Отображаемое имя при звонках
Затем переходим во вкладку Accounts->Network Settings. Если телефон работает за NAT, то в поле NAT Traversal выбираем значение Keep-Alive. Если же вы работаете в одной подсети с АТС, то оставляйте настройки по-умолчанию.
Устанавливаем приоритет кодеков (при необходимости), перейдя во вкладку Accounts->Audio Settings.
Настройка IP телефона Grandstream GXP1160 / GXP1165 завершена. По всем вопросам — обращайтесь в комментарии или на страницу Контакты.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
В последнем обновлении 3CX v15.5 Update 6 добавлена поддержка FXS и FXO шлюзов Grandstream. FXS-шлюз — отличное решение в ситуации, если у вас уже имеется большой парк аналоговых телефонов и необходимо быстро обновить коммуникационное ядро компании, не меняя аппараты. Бывает и другая ситуация — АТС, работающая в отеле. В номерах зачастую уже установлены специальные отельные телефоны с дополнительными функциями и согласованным дизайном. Имеет смысл их оставить, тем более, что каких-то специальных корпоративных функций телефонии они не выполняют.
Главное преимущество поддержки шлюзов со стороны 3CX — полуавтоматическая настройка, при которой достаточно создать пользователей на 3CX, указать параметры шлюза и выгрузить файл конфигурации. Таким образом, вам не потребуется, например, заполнять учетные данные 48 добавочных номеров на шлюзе вручную. А если таких пользователей несколько сотен.
Кроме аналоговых телефонов к FXS портам Grandstream можно подключить факс-аппараты, аналоговые DECT-телефоны и, например, электромеханические замки.
Обратите внимание — если вы планируете сэкономить, предложив заказчику аналоговый шлюз и обычные телефоны — вы ничего не сэкономите. Удельная стоимость порта FXS-шлюза, стоимость аналогового телефона, а также дополнительная телефонная разводка в сумме оказываются дороже, чем такое же количество недорогих IP-телефонов. А функциональность такой телефонной системы будет значительно ограничена базовыми возможностями аналогового аппарата. При этом пострадают удобство работы и производительность труда пользователей.
Настройка шлюза в 3CX
Все FXS-шлюзы Grandstream подключаются к 3CX единообразно. Перед подключением шлюза у вас уже должны быть созданы добавочные номера (пользователи), которых следует назначить портам шлюза. Если к шлюзу планируется подключать факс-аппараты, создайте добавочные номера-факсы в разделе интерфейса 3CX Факсы.
Когда добавочные номера пользователей и факсов готовы, в разделе FXS/DECT добавьте шлюз Grandstream нужной модели.
В данном примере добавляется 24-портовый шлюз GXW4224. Укажите производителя, модель и MAC-адрес устройства.
После добавления шлюза откроется интерфейс настройки параметров. На вкладке Основные выберите режим работы факса — FAX in T.38 или Fax in Audio G711(Pass Through). Как правило, рекомендуется использовать протокол T.38.
На вкладке Добавочные номера установите, какие добавочные номера 3CX должны быть сконфигурированы на портах шлюза.
Сохраните параметры шлюза, снова откройте вкладку Основные и сохраните XML-файл конфигурации шлюза на диске.
На этом настройка шлюза на стороне 3CX завершена.
Настройка FXS-шлюза Grandstream
Прежде всего, сбросьте шлюз в настройки по умолчанию. Для этого зажмите кнопку Reset на шлюзе на 5 сек. После сброса шлюз получает IP-адрес по DHCP. Текущий адрес должен быть виден на LCD-дисплее устройства. Если он не виден, нажмите кнопку со стрелкой вниз.
Затем перейдите в интерфейс шлюза (пароль по умолчанию — admin) в раздел Maintenance — Upgrade and Provisioning — Upload Device Firmware и установите последнюю версию прошивки с сайта Grandstream.
Снова зайдите в этот же раздел, секция Upload Device Configuration, и загрузите файл конфигурации 3CX, который вы сгенерировали ранее.
Шлюз применит конфигурацию и презагрузится. Готовность шлюза определяется по появлению IP-адреса на LCD-экране. На этом настройка окончена.
В разделе Пользователи интерфейса управления 3CX вы должны увидеть, что все добавочные номера, сконфигурированные на шлюзе, успешно зарегистрировались. Если шлюз используется для подключения факс-аппаратов, добавочные номера факсов будут видны в разделе Главная — Системные номера.
В данной статье рассмотрим процесс настройки шлюза Grandstream GXW 4224, но сначала немного «пред истории».
В 2013 году фирма Grandstream представила свету линейку аналоговых шлюзов GXW 4216/4224/4232/4248, предназначенных для организации IP телефонии и рассчитанных на подключение 16/24/32 или 48 абонентов (соответственно, в зависимости от модели).
Комплект поставки прост — белая коробка, содержащая следующие компоненты: внешний блок питания, патч-корд, крепление для 19″ стойки, сам IP шлюз.
На лицевой панели устройства располагаются (слева на право): RJ-11 разъемы для подключения телефонных аппаратов абонентов, индикаторы состояния портов, информационный ЖК дисплей и кнопки навигации (кнопка «вниз» и «ОК»).
На ЖК дисплее можно выбрать режим работы вентилятора системы охлаждения — «Auto» и «On», т.е. автоматический и включен постоянно. Система охлаждения в любом из режимов достаточно тихая.
На задней стенке устройства располагаются следующие разъемы и порты: LAN, разъем питания, кнопка сброса «Reset» и разъем Telco50.
Стоит отметить, что в данном случае гнездо Telco50 является дублирующим, т.е. можно подключать абонентов на переднею панель шлюза, используя RJ-11 коннекторы, а можно расшить многопарный кабель с разъемом «папа» Telco50. Достаточно удобно — вместо обжатия 32 или 48 коннекторов, достаточно подключить соответствующий многопарный кабель.
Подведем итог, составив краткие технические характеристики IP шюза GXW4224:
- 1 Gigabit Ethernet порт
- Графический ЖК-дисплей с подсветкой
- 4 SIP профиля для каждой системы и отдельные учетные записи SIP для каждого порта
- Поддерживаемые голосовые кодеки: G.711, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC
- Защита от перенапряжения и избыточного тока
- Методы передачи DTMF: In Audio, RFC2833, SIP INFO
- Факс T.38
Теперь перейдем к подключению данного устройства к ПК/ноутбуки и последующей настройки.
Подключив шлюз к сети, в которой работает DHCP, увидим на ЖК-дисплее полученный устройством IP адрес (также адрес можно получить по MAC или обратиться к статистике DHCP сервера). Далее переходим в браузере по полученному адресу и авторизуемся в web-интерфейсе настраиваемого шлюза, пароль по умолчанию — admin.
Далее необходимо проверить версию прошивки ни вкладке System Info:
Затем выполняем основные настройки оборудования на вкладке Maintenance. Здесь указываем и проверяем настройки сети, расписания обновлений, системной даты и времени, параметры web и SSH доступа, параметры безопасности и логов.
Настоятельно рекомендуется обновить прошивку и изменить пароль по умолчанию для администратора.
Далее переходим к настройке шлюза IP телефонии, данные операции выполняются во вкладке Profile 1. Ниже будет представлен ряд скриншотов, где указаны основные настройки:
Обратите внимание — на предыдущем шаге можно настроить громкость телефонных разговоров.
Основные настройки шлюза IP телефонии Grandstream GXW4224 выполнены, теперь переходим к настройке телефонных номеров. Данные операции выполняются на отдельной специализированной вкладке — FXS Ports:
Далее проверяем статус и пробуем звонить:
Убедившись в работе телефонного аппарата, переходим к настройке остальных портов/номеров. На этом настройка шлюза для IP телефонии завершена!
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
В феврале 2013 года компания Grandstream анонсировала выход новой линейки аналоговых шлюзов: GXW 4216/4224/4232/4248, рассчитанных на подключение 16,24,32 или 48 абонентов соответственно. Самый младший шлюз из этой линейки, Grandstream GXW 4216 попал к нам на тест.
Упаковка и внешний вид
Шлюз поставляется в простой коробке белого цвета, без каких либо ярких опознавательных надписей:
В комплект поставки входят: внешний блок питания, кабель для подключения к сети Ethernet и «уши» для крепления в стандартную 19-дюймовую стойку.
На лицевой панели, в левой её части, располагаются разъёмы RJ-11 для подключения абонентов; место справа отведено под световые индикаторы состояния портов:
В дополнение, там же располагается двустрочный ЖК дисплей с подсветкой, предназначенный для вывода всяческой служебной информации: ip-адрес устройства, mac-адрес, версия прошивки, критические события и т.д. Навигация по пунктам меню осуществляется при помощи двух кнопок «Вниз» и «Ок»:
На наш взгляд производитель поскупился, ведь можно было добавить еще одну кнопку «Вверх», для более удобного перемещения по меню. Но учитывая то факт, что скорее всего вы посмотрите на этот экран только один раз, при первоначальной настройке, чтобы узнать ip-адрес устройства, на такую мелочь можно закрыть глаза.
Вентиляционные отверстия располагаются на боковых стенках шлюза:
Причем режим работы вентиляторов системы охладения («Авто» или «Включен постоянно») можно выбрать из меню на лицевой панели шлюза, пункт Factory Settings -> Fan Mode:
Пожалуй, это один из немногих параметров, доступных к редактированию из меню, все остальное доступно только в режиме чтения. Следует отметить, что в работе шлюз достаточно тихий, шума вентиляторов практически не слышно.
Краткие технические характеристики
—1 Gigabit Ethernet порт
—Графический ЖК-дисплей размером 128x32 с подсветкой
—4 SIP профиля для каждой системы и отдельные учетные записи SIP для каждого порта;
—Поддерживаемые голосовые кодеки: G.711, G.723.1, G.726, G.729A/B, iLBC;
—Защита от перенапряжения и избыточного тока
—Методы передачи DTMF: In Audio, RFC2833, SIP INFO
—Факс T.38
Веб-интерфейс шлюза практически ничем не отличается от уже знакомой линейки Grandstream GXW40xx.
Нагрузочный тест
Мы решили провести нагрузочный тест — проверить, как долго выдержит шлюз 16 одновременных разговоров. Для этого подключили 16 аналоговых аппаратов Panasonic KX 2365 непосредственно к самому шлюзу, на АТС зарегистрировали 3 ip телефона Grandstream GXP 2120, Yealink SIP T28P и Yealink SIP T32G, поддерживающих 6, 6 и 3 линии соответственно:
После чего инициировали звонки с ip-телефонов на аналоговые аппараты.Скриншот со станции в момент максимальной нагрузки:
Здесь номера с 201 по 216 — абоненты шлюза Grandstream GXW4216, 100,102 и 104 — номера ip-телефонов. Вкладка «Status» на шлюзе GXW4216 в момент максимальной нагрузки:
Длительность каждого из шестнадцати разговоров в ходе тестирования составила чуть более часа, после чего тест был прекращен. Никакой деградации качества голоса и прочих отказов в обслуживании выявлено не было.
Таким образом, к плюсам шлюза Grandstream GXW4216 можно отнести следующее:
—Достаточно низкая цена на устройство при высокой плотности портов;
—Наличие ЖК экрана, отображающего состояние устройства;
—Низкий уровень шума при работе;
—Надежность в режиме работы максимальной нагрузки;
Отрицательных сторон у шлюза выявлено не было. Единственное, есть претензии к качеству сборки — спустя 2 недели нахожднеия шлюза на лабораторных испытаниях, у него стала отклеиваться пластиковая лицевая панель. Но скорее всего это проблеам конкретного экземпляра, после тщательного осмотра других шлюзов подобного дефекта не обнаружилось.
В последнем обновлении 3CX v15.5 Update 6 добавлена поддержка FXO-шлюзов Grandstream. В данный момент поддерживается только одна модель GXW4104 — шлюз, к которому можно подключить 4 «медные» аналоговые линии от телефонного оператора. Это удобно, если вы переходите на IP-телефонию, но по какой-то причине не можете получить линии по SIP и вынуждены использовать аналоговые линии. Другой случай — вам нужно поддерживать резервный канал связи на случай отключения Интернета и SIP-сервисов. И третий пример — вам нужно объединить старую аналоговую АТС и 3CX. Тогда часть добавочных линий аналоговой АТС (Ext) можно подключить к портам шлюза (процесс объединения в этой статье не рассматривается).
В статье мы рассмотрим наиболее распространенный случай — подключение к 3CX аналоговых линий от оператора связи. Для этого в 3CX включен специальный шаблон автонастройки шлюза, принципиально облегчающий задачу.
Важно отметить, что шаблон предназначен для подключения шлюза внутри локальной сети, либо из напрямую маршрутизируемой сети, включая VPN-линки. Другими словами, шаблон не предназначен для подключения FXO-шлюза к 3CX напрямую через Интернет.
Подготовка FXO-шлюза
Подключите шлюз к сети через интерфейс WAN. Обязательно сбросьте шлюз в настройки по умолчанию — зажмите кнопку Reset на корпусе на 10 с. в момент включения устройства. Затем подождите пару минут, пока он сбросится и перезапустится.
Теперь необходимо определить IP и MAC-адрес шлюза. Запустите утилиту Grandstream IP Discovery Tool и укажите для прослушивания тот интерфейс, который находится в общей сети с WAN-портом шлюза (если у вас на ПК несколько интерфейсов).
Выключите шлюз, нажмите кнопку Listen и включите шлюз. Через несколько секунд он будет обнаружен утилитой.
Установка прошивки занимает несколько минут — дождитесь полной готовности шлюза!
Настройка шлюза в 3CX
В интерфейсе 3CX перейдите в раздел SIP транки и нажмите Добавить SIP шлюз. Укажите производителя Grandstream и модель GXW-4104. Установите количество портов — 4 (мы указываем количество физических портов устройства, а не количество используемых портов). В качестве основного номера укажите тот номер, на который вызовы приходят в первую очередь — обычно это самый главный номер из четырех.
Когда откроется страница параметров шлюза, перейдите на вкладку Основные. Здесь укажите IP-адрес сервера 3CX и скопируйте URL автонастройки — она вам понадобится в дальнейшем.
Перейдите в раздел Параметры — Параметры SIP шлюза. Здесь следует указать:
- MAC адрес шлюза, который указан на корпусе устройства (WAN порт) или виден в утилите Grandstream Discovery Tool
- Режим передачи факса. Рекомендуется FAX in T.38 Relay Mode для надежной передачи. Но если у пользователей установлены аналоговые факс-аппараты, объединенные с телефоном, возможно, вам придется использовать режим FAX in G.711 Passthrough Mode
- Caller ID Scheme — этот параметр следует выяснить у оператора связи или установить экспериментально. Часто Caller ID передается в режиме ETSI-DTMF during ringing.
- Dial Tone, Ringback Tone, Busy Tone, Reorder Tone — определяются стандартами вашей страны. Для стран б. СССР значение имеет только параметр Busy Tone, который устанавливается так: ch1-4:f1=425@-11,f2=0@-11,c=35/35;
Настройка входящих и исходящих правил в 3CX
От FXO шлюза сервер 3CX получает только номер, с которого позвонили (Caller ID), но не номер, на который звонили (DID). Поэтому вам нужно вручную добавить DID номера в параметры FXO шлюза, чтобы создать правила маршрутизации входящих вызовов с определенного FXO-порта на нужную Группу, Очередь или добавочный номер.
Исходящие правила для вызовов через шлюз также создаются по документации 3CX.
Настройка FXO-шлюза
Зайдите в раздел Maintenance — Upgrade/Provisioning и в поле Config Server Path укажите ссылку автонастройки шлюза из интерфейса 3CX, скопированную выше. Остальные параметры установите, как показано на рисунке.
После нажатия Save и Reboot шлюз перезагрузится, загрузит конфигурацию с сервера и подключится к 3CX.
Читайте также: