Начало загрузки файла после завершения загрузки выполните установку программного обеспечения
Ошибки компьютера могут появиться в любое время, но некоторые ошибки, такие как Ошибка чтения из файла , обычно появляются при установке нового программного обеспечения на ПК с Windows 10.
Но сначала, вот еще несколько примеров этой проблемы:
- Ошибка чтения Ableton Live 10 из файла . Эта ошибка обычно возникает при работе с программным обеспечением для производства музыки, Ableton.
- Ошибка чтения из файла, убедитесь, что файл существует
- Ошибка чтения Uppercut из файла . Пользователи мобильных утилит Uppercut также сообщали об этой проблеме.
- Исходный файл Ableton Live 9 не найден . Проблема в Ableton Live 9 такая же, как и в Ableton Live 10.
- Ошибка чтения файла Maya . Эта проблема также возникает при работе с программным обеспечением AutoDesk Maya.
Содержание .
- Сброс настроек безопасности
- Добавить полный контроль для SYSTEM
- Переместите установочный файл в другой каталог
- Обязательно извлеките все файлы из архива
- Убедитесь, что опция «Только чтение» не включена
- Удалить установочные папки из ProgramData
- Загрузите и установите основные драйверы
- Проверьте, не зашифрован ли ваш установочный файл
- Создайте папку загрузок на системном диске
- Создайте папку для загрузки и переместите в нее файл vumclient.zip
Как обойти блокировку установки программ на Windows 10?
Проблемы с установкой программ могут возникать как из-за ошибок, так и вследствие вмешательства защиты операционной системы Виндовс 10. Так, операционка блокирует приложения без цифровой подписи, а также ПО, загруженное через интернет.
Для снятия ограничений необходимо посетить «Центр безопасности защитника Windows». Здесь следует поменять настройки фильтра с «Жесткого» на «Средний». В таком случае Виндовс перестанет блокировать установку софта.
Независимо от того, сколько Microsoft пытается популяризировать приложения UWP (Universal Windows Platform), пользователи по-прежнему стремятся придерживаться старых добрых стандартных программ. Теперь процедура установки одинакова для всех возрастов. Вы получаете установщик и запускаете его, следуйте инструкциям и, вуаля – сторонняя программа готова к запуску. За исключением случаев, когда ошибка типа « установлена другая программа». Пожалуйста, дождитесь завершения установки ».
Это может выглядеть как очевидное приглашение, но проблема заключается в том, что затронутые пользователи были уверены, что не запущена другая установка. Чтобы пролить свет на этот вопрос и, надеюсь, найти правильные решения, мы провели небольшой эксперимент, и результаты оказались положительными. Поэтому, если вы столкнетесь с этой ошибкой при запуске стороннего установщика, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.
- Выйти из установщика Windows в диспетчере задач
- Перезапустите выделенную службу установщика
- Отключите сторонние приложения перед установкой
- Сканирование на вирусы
Решение 5 – Выполнить чистую загрузку
По словам пользователей, иногда другая установка уже выполняется , ошибка может появиться из-за запуска приложений или служб. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить чистую загрузку, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
- Появится окно Конфигурация системы . Перейдите на вкладку Услуги .
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft , а затем нажмите Отключить все .
- Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
- Появится список всех доступных элементов автозагрузки. Нажмите правой кнопкой мыши каждый элемент в списке и выберите в меню Отключить .
- После отключения всех элементов автозапуска закройте Диспетчер задач .
- Вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер.
Когда ваш компьютер перезагрузится, проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема решена, это означает, что проблема возникла у стороннего приложения или службы.
Чтобы определить проблему, откройте окно «Конфигурация системы» и включите отключенные службы по очереди. Имейте в виду, что вам необходимо перезагрузить компьютер после включения службы, чтобы применить изменения.
Не забудьте повторить тот же процесс в диспетчере задач для запуска приложений.
Windows не загружается? Не паникуйте! Вот лучшие советы, чтобы решить проблему!
Проблемы с цифровой подписью
Компания Microsoft, которая занимается выпуском операционной системы Windows, заключает договоры с издателями приложений. И надежность подтверждается цифровой подписью. Если с этим у разработчиков программы проблемы (была допущена ошибка либо подпись не получена), установить софт не получится.
В подобной ситуации рекомендуется еще раз взвесить все «за» и «против». Возможно, программа является небезопасной. Но, если есть уверенность в обратном, действуйте по инструкции:
- Перейдите в раздел «Параметры», а затем – в «Обновление и безопасность».
- Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
- Во время перезагрузки компьютера выберете действие «Поиск и устранение неисправностей».
- В «Дополнительных параметрах» есть «Параметры загрузки». Здесь можно отключить проверку цифровой подписи.
Выполнив указанные действия, необходимо еще раз попытаться установить программу. Но помните, что отключение проверки цифровой подписи может привести к фатальным последствиям.
На ПК не установлена актуальная версия DirectX
DirectX – это пакет программного обеспечения, который отвечает за графическую составляющую компьютера. Одного наличия мощной видеокарты недостаточно для работы игр и программ, занимающихся обработкой изображения. Важно также установить актуальную версию DirectX.
Обычно в сборку Windows 10 уже включен графический пакет. Однако в случае с пиратской версией операционки даже самый важный софт может отсутствовать. К тому же DirectX постоянно обновляется, и сегодня доступна версия 12. Ее и следует накатить перед установкой сторонних программ, включая игры и видеоредакторы.
NET Framework, Microsoft Visual C++
Visual C++ представляет собой набор системных библиотек, которые необходимы для запуска исполняемых файлов. Подавляющее большинство программ требует наличия этого пакета для корректной установки. Соответственно, если на Windows 10 не установлен набор, о работе приложения на компьютере не может идти речи.
Аналогичным образом обстоит ситуация с NET Framework. Это еще один компонент, играющий важную роль во время установки стороннего софта. Без него система блокирует процесс. А после загрузки всех необходимых компонентов рекомендуется перезагрузить компьютер и попробовать снова запустить инсталлятор проблемного приложения.
Решение 11. Создайте нового пользователя Windows
Если ни одно из предыдущих решений не работает, возможно, ваш профиль пользователя Windows поврежден. Если это так, вам нужно создать новый профиль пользователя и использовать его вместо этого.
Создать новую учетную запись пользователя Windows довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
- Выберите Аккаунты> Семья и другие люди .
- В разделе Другие люди выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер .
- Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
- Выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
- Задайте имя пользователя для новой учетной записи и нажмите Далее . При желании вы также можете защитить новую учетную запись паролем.
Если все в порядке, вы можете переместить ваши личные файлы в новую учетную запись и начать использовать ее в качестве основной учетной записи.
Отсутствие или устаревание драйверов
Причиной возникновения проблемы с установкой программы может быть отсутствие драйверов отдельных компонентов компьютера. Это касается видеокарты, акустической системы и других встроенных элементов ПК.
Для обновления ПО необходимо посетить Диспетчер устройств. Напротив проблемных элементов будет высвечиваться восклицательный знак. Это значит, что для компонента системы установлены не актуальные драйверы. Чтобы обновить их, достаточно кликнуть ПКМ по названию компонента и нажать кнопку «Обновить драйверы» или «Загрузить драйверы», в зависимости от ситуации.
Исправлено – Ошибка чтения из файла
Решение 1. Сброс разрешений безопасности
Эта ошибка может возникать при установке программного обеспечения VIPRE, и, по мнению пользователей, проблема вызвана вашими разрешениями безопасности. Если ваши разрешения безопасности изменены, у вас могут возникнуть проблемы при установке определенного программного обеспечения, поэтому вам необходимо сбросить эти разрешения.
Эта проблема может затронуть несколько папок, и список затронутых папок включает следующее:
- C: ProgramData
- Программное обеспечение C: ProgramDataGFI
- C: ProgramDataGFI SoftwareAntimalware
- % USERPROFILE% AppData
- % USERPROFILE% AppDataRoaming
- Программное обеспечение% UserProfile% AppDataRoamingGFI
- % UserProfile% AppDataRoamingGFI SoftwareAntimalware
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить разрешения безопасности для этих папок на рабочем ПК и изменить их на своем ПК. Помните, что некоторые папки в списке связаны с программным обеспечением VIPRE, поэтому, если вы устанавливаете другое приложение, вам необходимо изменить разрешения безопасности для разных папок.
Решение 2. Добавьте полный контроль над SYSTEM
Чтобы решить эту проблему, вы должны предоставить пользователю SYSTEM полный доступ к папке Temp. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ошибка «Тип печатающей головки неправильный»
- Перейдите в папку C: UsersusernameAppDataLocal . Если вы не можете найти эту папку, обязательно перейдите на вкладку Вид в проводнике и установите флажок Скрытые элементы .
- Найдите папку Temp , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность . Проверьте, доступен ли SYSTEM в разделе Группы или имена пользователей . Также проверьте, имеет ли SYSTEM Полный контроль над этой папкой. Если SYSTEM вообще недоступна, нажмите кнопку Изменить .
- Теперь нажмите кнопку Добавить .
- Выберите окно Пользователи или группы . В поле Введите имена объектов для выбора введите СИСТЕМА и нажмите Проверить имена . Если ваши данные верны, нажмите ОК , чтобы добавить их.
- SYSTEM теперь будет добавлен в раздел «Группа» или «Имена пользователей». Выберите SYSTEM и обязательно отметьте Полный контроль в столбце Разрешить .
- После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После того, как вы дадите полный контроль над СИСТЕМОЙ над папкой Temp, попробуйте снова установить программное обеспечение.
Вместо того, чтобы предоставить полный контроль над папкой Temp, некоторые пользователи предлагают предоставить полный контроль вашей учетной записи пользователя или группе пользователей над каталогом установки, так что вы можете попробовать это тоже.
Решение 3. Переместите установочный файл в другой каталог .
Иногда эта проблема может возникнуть из-за расположения вашего установочного файла. Установщик Windows имеет ограничение в 256 символов, и если путь к файлу установки или путь обозначения содержит более 256 символов, вы столкнетесь с этой ошибкой. Один из самых простых способов решить эту проблему – переместить установочный файл в C: и попытаться запустить его оттуда.
Решение 4. Обязательно извлеките все файлы из архива .
Нередко файлы настроек хранятся в архиве, но перед запуском файла установки обязательно извлеките все файлы из архива. После этого попробуйте запустить установочный файл из папки извлечения.
Кроме того, убедитесь, что путь к папке извлечения не содержит более 256 символов. Вы можете избежать этой проблемы, просто создав новую папку в C: и распаковав в нее установочные файлы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: теперь приложение 8 Zip Lite для Windows 10 может распаковывать все форматы архивов
Решение 5. Убедитесь, что опция «Только чтение» не включена .
- Найдите проблемный файл и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что параметр Только для чтения не выбран.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После отключения опции «Только чтение» проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Удалите установочные папки из ProgramData .
Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке установить программное обеспечение Family Tree Maker, и для ее устранения необходимо удалить каталоги Family Tree Maker из папки ProgramData. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Проводник и перейдите на C: .
- Найдите папку ProgramData . Если вы не можете найти папку, перейдите на вкладку Просмотр и установите флажок Скрытые элементы .
- Зайдя в папку ProgramData , найдите папку Family Tree Maker и удалите ее. Иногда эта папка может находиться в разных папках в ProgramData, поэтому обязательно проверяйте все папки, в качестве имени которых указан произвольный массив цифр и букв.
- После удаления папок Family Tree Maker попробуйте установить программное обеспечение еще раз.
Хотя это решение работает для программного обеспечения Family Tree Maker, вы можете применить аналогичный метод для решения проблем и с другими приложениями. Если в приложении, которое вы пытаетесь установить, есть какие-то файлы в каталоге ProgramData, обязательно удалите их и попробуйте снова установить программное обеспечение.
Решение 7. Загрузите и установите основные драйверы
Если вы не можете установить программное обеспечение HP для печати, вы все равно можете установить базовый драйвер принтера, который не включает программное обеспечение для печати. Для этого просто посетите веб-сайт HP и перейдите в раздел загрузки. Найдите свой принтер и выберите опцию основного драйвера.
После загрузки основного драйвера установите его, и вы сможете без проблем использовать принтер.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.
Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 8. Проверьте, не зашифрован ли ваш установочный файл
Иногда эта ошибка может появляться, если вы пытаетесь запустить установочный файл, зашифрованный вашим ПК. Пользователи сообщили, что их папка для загрузки была настроена для шифрования всех загруженных файлов, и это вызвало проблему с процессом установки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно переместить файл установки в другую папку и расшифровать его. Кроме того, вы можете загрузить установочный файл в папку, которая не зашифрована на вашем ПК. После этого запустите установочный файл, и ваше приложение должно установить без проблем.
Решение 9. Создайте папку загрузок на системном диске .
По-видимому, если вы запустите установочный файл из папки загрузок, отличной от используемой по умолчанию, вы можете получить эту ошибку при установке определенных приложений. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать временную папку загрузок на диске C и переместить в нее установочный файл.
После этого вы сможете использовать установочный файл и установить приложение без проблем.
Решение 10. Создайте папку для загрузки и переместите в нее файл vumclient.zip .
По словам пользователей, эта ошибка возникает при попытке установить VMware vCenter Update Manager. Эту проблему легко решить, создав новую папку для загрузки и переместив в нее файл vumclient.zip. Для этого выполните следующие действия:
- Смонтируйте установочный носитель vCenter Server .
- Перейдите в UpdateManager_Install_Locationdocrootvcidownloads и переименуйте папку Загрузить в Download.old .
- Теперь создайте новую папку Загрузить .
- Откройте установочный носитель и перейдите в каталог rr_moved .
- Найдите файл vumclient.zip и скопируйте его в новую папку Загрузить , созданную на предыдущем шаге.
- После этого попробуйте снова установить vCenter Update Manager.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Использование компьютера напрямую связано с установкой программ. Дополнительный софт позволяет реализовывать новые возможности устройства. Однако пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система Windows 10 не дает самостоятельно установить программу. Процесс блокируется и прерывается. Но проблему можно решить, разобравшись сначала в причинах ее возникновения.
Запуск Ntldr
Код загрузочного сектора считывает Ntldr в память, чтобы запустить процесс начальной загрузки операционной системы. В Ntldr хранится доступный только для чтения код NTFS и FAT. Он начинает работать в реальном режиме, и первая выполняемая им задача заключается в переключении системы в некоторую форму защищенного режима. Более подробно об этих режимах рассказано во врезке «Реальный режим против защищенного». Этот первоначальный вариант защищенного режима не может в полной мере выполнять аппаратно-зависимых преобразований, которые обеспечивают защиту оборудования, — данная функция становится доступной, когда операционная система загрузится полностью.
Несовместимость версии Windows 10 с программой
Разработчики вынуждены адаптировать софт под разные версии операционных систем. Не исключено, что устанавливаемая программа не совместима с Windows 10. Проверить, так ли это, можно на официальном сайте разработчиков. Изготовитель всегда указывает поддерживаемые версии ОС, где должна быть указана Виндовс 10.
Если окажется так, что программа не работает в связке с Windows 10, придется искать альтернативное приложение или накатывать более подходящую версию операционной системы. Также не исключено решение проблемы путем выхода обновлений ПО.
Причины проблемы
Ошибка при установке программного обеспечения не возникает на пустом месте. Неполадки случаются вследствие проблем, многие из которых можно устранить без каких-либо осложнений. Рекомендуется проверить каждую причину, поскольку даже малейший сбой блокирует процесс установки приложений.
Неизвестен путь установки
Зачастую инсталлятор программы предлагает пользователю самостоятельно выбрать пункт установки. Если пропустить этот этап, приложение работать не будет.
Важно. Для многих программ обязательным условием является наличие только латинских символов при выборе директории.
Загрузка операционной системы
Ntoskrnl начинает загрузку операционной системы. Инициализируется ядро Windows и загружаются и инициализируются подсистемы. Эти действия формируют базовые элементы, необходимые для завершения загрузки операционной системы. Загрузочные драйверы, которые модуль Ntldr загрузил ранее, теперь инициализируются, вслед за чем инициализируются оставшиеся драйверы и службы. Когда инициализируются драйверы первого уровня, может возникнуть проблема в виде ошибки STOP или Blue Screen of Death. Это почти всегда бывает в процессе первой загрузки после обновления какого-либо драйвера. Во время инициализации драйвера файлом Ntoskrnl операционная система отторгает его.
Для решения проблемы необходимо перезагрузить компьютер, нажать F8 для отображения меню дополнительных возможностей (Advanced Options) и выбрать вариант загрузки последней успешной конфигурации (Last Known Good Configuration), соответствующей предыдущей версии драйвера.
Теперь ядро Windows и исполняющие модули работоспособны. Программа Session Manager Subsystem (smss.exe) настраивает пользовательскую среду. Система выполняет сверку с реестром, для того чтобы иметь возможность начать загрузку оставшихся драйверов и программного обеспечения, которые необходимо добавить. Ядро операционной системы также загружает файлы kernel32.dll, gdi32.dll и user32.dll, которые обеспечивают программное обеспечение пользователя доступом к Win32 API.
В то время когда загрузка ядра и инициализация драйверов еще не закончилась, компьютер регистрируется в домене. Используя учетную запись компьютера (уникальное имя с собственным паролем), компьютер открывает защищенный канал к контроллеру домена (DC). Все это происходит до того, как на экране появляется диалоговое окно для регистрации пользователя в системе.
В качестве дополнительной меры безопасности компьютеры (как и пользователи в сети с усиленной настройкой системы безопасности) должны периодически менять пароли. По умолчанию интервал смены пароля составляет 30 дней. Когда настает время менять пароль, компьютер генерирует новый пароль и отправляет его по защищенному каналу (доступ к которому он получил, используя предыдущий пароль) на ближайший DC. В дальнейшем для доступа к защищенному каналу компьютер должен использовать новый пароль.
DC немедленно обновляет свою базу данных и реплицирует изменение пароля компьютера на другие DC домена. Пароли учетных записей компьютера содержат отметку о событии первостепенной важности (Announce Immediately), поэтому они не дожидаются следующей репликации DC по расписанию. Иногда эти события могут вызывать заметное снижение производительности. Если у многих или у всех компьютеров домена срок действия паролей заканчивается в один и тот же день, работа, которую должны будут выполнить контроллеры домена, сразу же затормозит другие важные задачи DC, такие как аутентификация пользователей или выполнение запланированных репликаций. Ситуация может осложниться еще и в том случае, если DC предоставляет другие услуги, такие как, например, услуги сервера DNS. Можно изменить способ обслуживания паролей компьютера для домена, для организационной единицы (OU) и для индивидуального компьютера, хотя стремление повысить производительность путем настройки компьютеров по одному неэффективно. В следующей статье я планирую рассказать о методах изменения процедуры регистрации компьютера в домене.
Запуск Ntoskrnl и загрузка HAL
После того как Ntdetect закончит выполнение подпрограмм проверки оборудования, он передает процесс загрузки обратно файлу Ntldr, который запускает ntoskrnl.exe и загружает .dll-файл Hardware Abstraction Layer (HAL). (Оба файла расположены в папке \%systemroot%system32.) Ntoskrnl — это главный файл ядра Windows и исполнительных подсистем. Он содержит Executive, Kernel, Cache Manager, Memory Manager, Scheduler, Security Reference Monitor и другие. Именно Ntoskrnl приводит в действие Windows. Для работы Ntoskrnl необходим файл hal.dll, который содержит код, позволяющий оборудованию взаимодействовать с операционной системой.
Реальный режим против защищенного
Тем, кто работает с компьютерами со времен DOS, будет легко понять разницу между реальным и защищенным режимом. Но для тех, чье знакомство с компьютером состоялось после распространения Windows, она может быть не столь очевидной.
Если компьютер работает в реальном режиме, программы взаимодействуют непосредственно с его портами и устройствами. Например, когда происходит печать документа, программа отправляет поток данных прямо на порт принтера. Однако эта парадигма не подходит для многозадачной операционной системы. Представьте, что произойдет, если несколько программ станут одновременно отправлять потоки данных на порты компьютера. Порты недостаточно интеллектуальны и не имеют никакой возможности фильтровать или упорядочивать потоки данных в соответствии с отправляющими программами.
Если компьютер работает в защищенном режиме, порты и устройства системы защищены от приложений, которые их используют. Программа полагает, что отправляет данные на порт, но это виртуальный порт. Операционная система перехватывает поток данных и управляет им так, чтобы все приложения имели равный доступ к устройствам и чтобы данные каждого приложения не смешивались с данными других приложений.
Решение 8 – Удалите Java и загрузите автономный установщик
- Нажмите Windows Key + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
- Выберите Система и перейдите на вкладку Приложения и функции .
- Найдите Java в списке и нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить его.
После того, как Java удалена с вашего ПК, вам нужно скачать автономную установку Java. После загрузки запустите его и следуйте инструкциям на экране.
Загрузка драйверов и служб
Теперь Ntldr загружает низкоуровневые системные службы и драйверы устройств, но службы не инициализируются — это происходит позже. На этом фаза начальной загрузки завершается и начинается процесс основной загрузки (load sequence или kernel phase).
При загрузке системных служб и драйверов устройств Ntldr следует определенному порядку. В процессе установки Windows драйверы и системные службы копируются на компьютер, а информация о них записывается в реестр. Данные в реестре представляют собой шестнадцатеричную запись, оканчивающуюся числом в круглых скобках. Это число и определяет порядок, в котором Ntldr загружает драйверы и системные службы. Для примера следует открыть реестр и перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetServices. На экране появится длинный список служб и драйверов устройств. Выберите любой подраздел и взгляните на данные типа REG_DWORD под именем Start.
- (0) означает, что служба загружается во время фазы основной загрузки.
- (1) означает, что служба загружается во время фазы инициализации (следующая фаза).
- (2) означает, что служба загружается во время фазы загрузки, предназначенной для служб.
- (3) означает, что служба включена, но не инициализируется (запуск службы осуществляется вручную через оснастку Services консоли Microsoft Management Console (MMC)).
- (4) означает, что служба отключена.
Решение 4 – выполнить очистку диска
Немногие пользователи сообщили, что выполнение очистки диска решило проблему для них. Похоже, что Другая установка уже выполняется . Ошибка вызвана временными файлами, оставленными предыдущими установками.
Запустив Disk Cleanup, вы легко удалите все временные файлы, оставшиеся при более старых установках. Выполнить очистку диска довольно просто, и вы можете выполнить это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и введите очистка диска . Выберите в меню Очистка диска .
- Выберите системный диск, по умолчанию это должен быть C, и нажмите ОК . Подождите, пока программа очистки диска сканирует ваш компьютер.
- После запуска очистки диска выберите все параметры и нажмите кнопку ОК , чтобы очистить диск.
- Дождитесь окончания процесса и попробуйте установить программное обеспечение снова.
Для более продвинутой очистки мы рекомендуем вам проверить некоторые из лучших инструментов для удаления ненужных файлов, которые мы выбрали. Вы можете скачать бесплатные версии самых популярных по следующим ссылкам:
Решение 3. Отключите службу установщика Windows и перезагрузите компьютер
Служба установщика Windows является распространенной причиной Ошибка другой установки , и если перезапуск службы не помогает, вы можете временно отключить ее.
Это простой процесс, и вы можете выполнить его, выполнив следующие действия:
- Откройте окно Службы . Подробные инструкции о том, как это сделать, можно найти в разделе Решение 1 .
- После открытия окна Службы найдите службу Установщик Windows и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства.
- Установите для Тип запуска значение Отключено и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После этого перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера снова откройте окно Службы .
- Найдите службу Установщик Windows и откройте ее свойства.
- Установите для Тип запуска значение Вручную и нажмите ОК и Применить , чтобы сохранить изменения.
- Закройте окно Службы и попробуйте снова выполнить установку.
Немногие пользователи также сообщили, что они исправили проблему, просто изменив Тип запуска службы установщика Windows на Автоматический . Это простая процедура, и вы можете выполнить ее, выполнив шаги, описанные выше.
Управление передается записи Master Boot Record
Далее компьютер начинает загрузку операционной системы. Во время установки программа загрузки Windows помещает данные на первый сектор главного раздела компьютера (загрузочный сектор). Эти данные — не что иное, как Master Boot Record, MBR (главная загрузочная запись), которая содержит исполняемые команды. Программа установки также копирует два файла, инициирующие начальный этап загрузки Windows, — Ntldr и Ntdetect — в корневой каталог загрузочного диска. Кроме того, Windows Setup копирует boot.ini, файл, содержащий параметры загрузки, в корневой каталог загрузочного диска.
Кроме исполняемых команд, MBR содержит таблицу, определяющую расположение главных разделов диска. При установке Windows необязательно делать так, чтобы системный раздел и загрузочный раздел совпадали, хотя это распространенный подход. Загрузочные файлы Windows расположены в системном разделе, а файлы операционной системы — в загрузочном (логика именования отстала от жизни).
Системный раздел содержит файлы привязки к аппаратным компонентам, которые необходимы для загрузки Windows, включая MBR. Этот раздел должен быть главным разделом и отмечается как активный. Это всегда диск 0, поскольку именно к этому диску обращается BIOS, чтобы передать процесс загрузки файлу MBR. Загрузочный раздел содержит файлы операционной системы (папка \%systemroot%) и файлы поддержки операционной системы (\%systemroot%System).
На последнем шаге аппаратной части начальной загрузки компьютер считывает файл MBR в память и передает управление компьютером коду в MBR. Исполняемый код просматривает таблицу главного раздела и ищет отметку, указывающую на загружаемый раздел. Когда MBR находит первый загружаемый раздел, он считывает первый сектор раздела, который является загрузочным сектором.
Проверка оборудования и BIOS
Если во время POST обнаруживается ошибка жесткого диска, значит, работа предстоит немалая. Вообще-то я обнаружила, что в половине случаев проблема оказывается в контроллере, а не в самом диске, и замена контроллера позволяет диску нормально выполнять загрузку с сохранением всех данных неповрежденными (все гениальное просто!). Если контроллер жесткого диска первоначальной комплектации выходит из строя, не нужно сразу бежать за новой материнской платой. Достаточно купить новый контроллер. Вместо поиска встроенной микросхемы прочитайте в документации к материнской плате, что необходимо сделать, чтобы BIOS видел новую плату.
Если проблема действительно в диске, задача не ограничивается только заменой контроллера. Помимо замены диска придется переустановить операционную систему и приложения, а также выполнить восстановление данных из резервной копии, которая, конечно, датирована вчерашним днем, не правда ли?
4: Сканирование на вирусы
Этот шаг – скорее примечание. Если ошибка установщика повторяется после того, как вы недавно установили подозрительное программное обеспечение, мы рекомендуем выполнить сканирование на наличие вирусов. Защита в режиме реального времени должна предотвращать большинство случаев заражения вирусами через сторонние приложения. Тем не менее, многие из них имеют другие вредоносные применения и их трудно удалить обычным способом. Мы в основном ссылаемся на угонщиков браузера и AdWare.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее антивирусное программное обеспечение, которое можно использовать в 2018 году для ПК с Windows 10
Мы рекомендуем BitDefender Total Security 2018 для максимальной защиты с уровнями обнаружения выше среднего и широким набором средств защиты.
- Загрузить сейчас Bitdefender (скидка 50% на все планы)
С другой стороны, вы можете использовать Защитника Windows в сочетании с Malwarebytes AdwCleaner (бесплатное приложение). Вот как это сделать:
- Откройте Центр безопасности Windows в области уведомлений.
- Выберите Защита от вирусов и угроз .
- Выберите Расширенное сканирование .
- Выберите Автономное сканирование и нажмите кнопку Сканировать сейчас .
- После перезагрузки компьютера и завершения процедуры сканирования загрузите Malwarebytes AdwCleaner здесь.
- Запустите приложение и нажмите Сканировать .
- Обязательно очистите все, что идентифицирует AdwCleaner, и перезагрузите компьютер.
Если вы довольны производительностью AdwCleaner, мы рекомендуем вам протестировать бесплатную версию инструмента MalwareBytes Anti-Malware. Новая версия предлагает ряд обновленных функций, которые сделают ваш компьютер практически безопасным. Прокрутите вниз на официальной странице для пробной ссылки.
- Загрузите MalwareBytes с официального сайта .
Это должно сделать это. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно этой ошибки установки, мы бы хотели их выслушать. Вы можете опубликовать их в разделе комментариев ниже.
Есть ли худшая вещь, чем неспособность установить стороннее приложение, так как, похоже, что-то еще устанавливается в фоновом режиме?
Вот и вся проблема с ошибкой «Другая установка уже выполняется» в Windows 10. Какие решения? На самом деле больше, чем несколько.
Чтобы получить максимальную отдачу от вашего ПК, вам необходимо установить сторонние приложения. Установка приложений, как правило, простой и понятный процесс, но иногда могут возникать определенные ошибки.
- Перезапустите службу установщика Windows.
- Завершить процесс установки Windows
- Отключите службу установщика Windows и перезагрузите компьютер
- Выполнить очистку диска
- Выполнить чистую загрузку
- Проверьте свой реестр
- Удалите и переустановите Office
- Удалите Java и загрузите автономный установщик
- Удалите проблемные приложения с помощью Revo Uninstaller
- Перерегистрировать установщик Windows
- Создать нового пользователя Windows
- Исправьте ошибку «Выполняется другая установка» для Visual Studio 2015
Мы много писали об этой проблеме раньше. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.
Решение 6 – Проверьте ваш реестр
Иногда эта проблема может быть вызвана определенными значениями в вашем реестре, поэтому вам придется вручную редактировать эти значения.
Редактирование реестра может быть опасным процессом, поэтому мы рекомендуем вам экспортировать реестр и использовать его в качестве резервной копии на случай, если что-то пойдет не так. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter .
- На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsInstallerInProgress . Если вы не можете найти этот ключ, перейдите на HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller в левой панели.
- На правой панели найдите значение По умолчанию и дважды щелкните его. Удалите значения из поля Значение данных и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Закройте редактор реестра.
После внесения изменений в реестр необходимо установить для Тип запуска службы Установщик Windows значение Отключено . После этого перезагрузите компьютер и установите Тип запуска для установщика Windows на Вручную .
Подробные инструкции о том, как это сделать, можно найти в разделе Решение 3 .
Не любите себя во всех этих технических аспектах и установите редактор реестра, чтобы сделать вашу жизнь проще!
3: Отключить сторонние приложения перед установкой
Наконец, как мы уже отмечали, фоновое приложение-призрак (в основном сторонние программы обновления для различных приложений) может постоянно поддерживать установщик Windows. Поскольку эта системная служба может охватывать одну установку за раз. Вы можете знать, какое именно приложение вызывает это.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как почистить ПК с Windows 10, 8 или 7 с помощью CCleaner [обзор]
С другой стороны, если у вас установлено много стандартных программ win32, лучший способ выполнить установку без проблем – отключить их все.
Исключение составляют, очевидно, сторонние антивирусные решения и собственные службы Windows. Как только вы перезагрузите систему в чистой загрузке, установщик должен работать так, как задумано. Вот как это сделать в Windows 10:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Панель задач и откройте Диспетчер задач .
- Выберите вкладку Автозагрузка .
- Отключите все приложения , чтобы предотвратить их запуск в системе и подтвердить изменения.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу снова.
Решение 1. Перезапустите службу установщика Windows.
Для правильной работы Windows полагается на свои службы, и существует служба под названием Windows Installer, которая отвечает за установку нового программного обеспечения.
Всякий раз, когда вы пытаетесь установить новое приложение, эта служба запускается и помогает вам установить его.
Иногда некоторые процессы восстановления или удаления могут запускаться автоматически в фоновом режиме, и для запуска может потребоваться служба установщика Windows.
Если вы попытаетесь установить другое программное обеспечение во время работы установщика Windows, вы столкнетесь с этой ошибкой. Один из самых простых способов решить эту проблему – открыть окно «Службы» и перезапустить службу установщика Windows.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter или нажмите кнопку ОК .
- Появится список всех доступных сервисов. Найдите Установщик Windows в списке и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
- Если служба работает, нажмите кнопку Стоп , чтобы остановить ее. Подождите несколько секунд, а затем нажмите кнопку Пуск , чтобы запустить его снова.
- Закройте окно Службы и проверьте, решена ли проблема.
Не можете получить доступ к установщику Windows? Все не так страшно, как кажется! Прочитайте наше руководство, чтобы решить эту проблему!
Решение 12. Исправьте ошибку «Выполняется другая установка» для Visual Studio 2015
Решение. Отредактируйте реестр .
Другая установка уже выполняется . Ошибка может появиться при установке любого приложения, и пользователи сообщили, что оно появляется при установке Visual Studio 2015.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить одно значение из вашего реестра. Это относительно просто, но прежде чем вносить какие-либо изменения в реестр, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию.
Тем самым вы сможете устранить любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть после изменения реестра. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
- Откройте редактор реестра . Вы можете сделать это, нажав Windows Key + R и введя regedit .
- При запуске Редактор реестра перейдите к клавише HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession Manager на левой панели.
- В правой панели найдите значение PendingFileRenameOperations . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить . Мы должны отметить, что удаление значений из реестра может привести к определенным проблемам, поэтому мы советуем вам создать резервную копию реестра на всякий случай.
- После удаления этого значения закройте Редактор реестра .
- Попробуйте установить Visual Studio 2015 снова.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Другая установка уже выполняется . Ошибка не позволит установить новое программное обеспечение. Это может быть утомительной проблемой, но мы надеемся, что вы решили ее с помощью одного из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Каждый сетевой администратор постоянно сталкивается с ситуацией, когда пользователи, жалующиеся на неполадки, произносят туманную фразу, которая может слегка испортить настроение: «Компьютер не запускается!» Обычно при этом пользователи сообщают, что нечто непредвиденное произошло в процессе загрузки — либо во время самотестирования компьютера (Power On Self Test, POST), либо во время процедур начальной загрузки Windows. Для диагностики и устранения подобных проблем администратор должен понимать, что происходит в процессе загрузки.
Исправлено – Ошибка чтения из файла
Решение 1. Сброс разрешений безопасности
Эта ошибка может возникать при установке программного обеспечения VIPRE, и, по мнению пользователей, проблема вызвана вашими разрешениями безопасности. Если ваши разрешения безопасности изменены, у вас могут возникнуть проблемы при установке определенного программного обеспечения, поэтому вам необходимо сбросить эти разрешения.
Эта проблема может затронуть несколько папок, и список затронутых папок включает следующее:
- C: ProgramData
- Программное обеспечение C: ProgramDataGFI
- C: ProgramDataGFI SoftwareAntimalware
- % USERPROFILE% AppData
- % USERPROFILE% AppDataRoaming
- Программное обеспечение% UserProfile% AppDataRoamingGFI
- % UserProfile% AppDataRoamingGFI SoftwareAntimalware
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить разрешения безопасности для этих папок на рабочем ПК и изменить их на своем ПК. Помните, что некоторые папки в списке связаны с программным обеспечением VIPRE, поэтому, если вы устанавливаете другое приложение, вам необходимо изменить разрешения безопасности для разных папок.
Решение 2. Добавьте полный контроль над SYSTEM
Чтобы решить эту проблему, вы должны предоставить пользователю SYSTEM полный доступ к папке Temp. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлена ошибка «Тип печатающей головки неправильный»
- Перейдите в папку C: UsersusernameAppDataLocal . Если вы не можете найти эту папку, обязательно перейдите на вкладку Вид в проводнике и установите флажок Скрытые элементы .
- Найдите папку Temp , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Безопасность . Проверьте, доступен ли SYSTEM в разделе Группы или имена пользователей . Также проверьте, имеет ли SYSTEM Полный контроль над этой папкой. Если SYSTEM вообще недоступна, нажмите кнопку Изменить .
- Теперь нажмите кнопку Добавить .
- Выберите окно Пользователи или группы . В поле Введите имена объектов для выбора введите СИСТЕМА и нажмите Проверить имена . Если ваши данные верны, нажмите ОК , чтобы добавить их.
- SYSTEM теперь будет добавлен в раздел «Группа» или «Имена пользователей». Выберите SYSTEM и обязательно отметьте Полный контроль в столбце Разрешить .
- После этого нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После того, как вы дадите полный контроль над СИСТЕМОЙ над папкой Temp, попробуйте снова установить программное обеспечение.
Вместо того, чтобы предоставить полный контроль над папкой Temp, некоторые пользователи предлагают предоставить полный контроль вашей учетной записи пользователя или группе пользователей над каталогом установки, так что вы можете попробовать это тоже.
Решение 3. Переместите установочный файл в другой каталог .
Иногда эта проблема может возникнуть из-за расположения вашего установочного файла. Установщик Windows имеет ограничение в 256 символов, и если путь к файлу установки или путь обозначения содержит более 256 символов, вы столкнетесь с этой ошибкой. Один из самых простых способов решить эту проблему – переместить установочный файл в C: и попытаться запустить его оттуда.
Решение 4. Обязательно извлеките все файлы из архива .
Нередко файлы настроек хранятся в архиве, но перед запуском файла установки обязательно извлеките все файлы из архива. После этого попробуйте запустить установочный файл из папки извлечения.
Кроме того, убедитесь, что путь к папке извлечения не содержит более 256 символов. Вы можете избежать этой проблемы, просто создав новую папку в C: и распаковав в нее установочные файлы.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: теперь приложение 8 Zip Lite для Windows 10 может распаковывать все форматы архивов
Решение 5. Убедитесь, что опция «Только чтение» не включена .
- Найдите проблемный файл и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Свойства .
- Перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что параметр Только для чтения не выбран.
- Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После отключения опции «Только чтение» проверьте, решена ли проблема.
Решение 6. Удалите установочные папки из ProgramData .
Пользователи сообщали об этой ошибке при попытке установить программное обеспечение Family Tree Maker, и для ее устранения необходимо удалить каталоги Family Tree Maker из папки ProgramData. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Проводник и перейдите на C: .
- Найдите папку ProgramData . Если вы не можете найти папку, перейдите на вкладку Просмотр и установите флажок Скрытые элементы .
- Зайдя в папку ProgramData , найдите папку Family Tree Maker и удалите ее. Иногда эта папка может находиться в разных папках в ProgramData, поэтому обязательно проверяйте все папки, в качестве имени которых указан произвольный массив цифр и букв.
- После удаления папок Family Tree Maker попробуйте установить программное обеспечение еще раз.
Хотя это решение работает для программного обеспечения Family Tree Maker, вы можете применить аналогичный метод для решения проблем и с другими приложениями. Если в приложении, которое вы пытаетесь установить, есть какие-то файлы в каталоге ProgramData, обязательно удалите их и попробуйте снова установить программное обеспечение.
Решение 7. Загрузите и установите основные драйверы
Если вы не можете установить программное обеспечение HP для печати, вы все равно можете установить базовый драйвер принтера, который не включает программное обеспечение для печати. Для этого просто посетите веб-сайт HP и перейдите в раздел загрузки. Найдите свой принтер и выберите опцию основного драйвера.
После загрузки основного драйвера установите его, и вы сможете без проблем использовать принтер.
Обновлять драйверы автоматически
Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен.
Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.
Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.
Вот краткое руководство о том, как его использовать:
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Решение 8. Проверьте, не зашифрован ли ваш установочный файл
Иногда эта ошибка может появляться, если вы пытаетесь запустить установочный файл, зашифрованный вашим ПК. Пользователи сообщили, что их папка для загрузки была настроена для шифрования всех загруженных файлов, и это вызвало проблему с процессом установки.
Чтобы решить эту проблему, вам нужно переместить файл установки в другую папку и расшифровать его. Кроме того, вы можете загрузить установочный файл в папку, которая не зашифрована на вашем ПК. После этого запустите установочный файл, и ваше приложение должно установить без проблем.
Решение 9. Создайте папку загрузок на системном диске .
По-видимому, если вы запустите установочный файл из папки загрузок, отличной от используемой по умолчанию, вы можете получить эту ошибку при установке определенных приложений. Чтобы решить эту проблему, вам нужно создать временную папку загрузок на диске C и переместить в нее установочный файл.
После этого вы сможете использовать установочный файл и установить приложение без проблем.
Решение 10. Создайте папку для загрузки и переместите в нее файл vumclient.zip .
По словам пользователей, эта ошибка возникает при попытке установить VMware vCenter Update Manager. Эту проблему легко решить, создав новую папку для загрузки и переместив в нее файл vumclient.zip. Для этого выполните следующие действия:
- Смонтируйте установочный носитель vCenter Server .
- Перейдите в UpdateManager_Install_Locationdocrootvcidownloads и переименуйте папку Загрузить в Download.old .
- Теперь создайте новую папку Загрузить .
- Откройте установочный носитель и перейдите в каталог rr_moved .
- Найдите файл vumclient.zip и скопируйте его в новую папку Загрузить , созданную на предыдущем шаге.
- После этого попробуйте снова установить vCenter Update Manager.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Использование компьютера напрямую связано с установкой программ. Дополнительный софт позволяет реализовывать новые возможности устройства. Однако пользователи сталкиваются с проблемой, когда операционная система Windows 10 не дает самостоятельно установить программу. Процесс блокируется и прерывается. Но проблему можно решить, разобравшись сначала в причинах ее возникновения.
Компьютер не соответствует системным требованиям
При установке программы пользователь обязан обращать внимание не только на версию ОС, но и на характеристики компьютера. Современный софт не совместим со старыми ПК. Поэтому на странице программы всегда указываются минимальные и рекомендованные системные требования.
На заметку. Чаще всего такая проблема возникает при установке ресурсоемких программ (видеоредакторов и софта, базирующегося на искусственном интеллекте).
К примеру, если ПК имеет 1 Гб оперативной памяти вместо рекомендованных 6 Гб, приложение может не установиться. Чтобы устранить проблему, придется выполнить апгрейд компьютера или обзавестись новым устройством для работы с необходимой программой.
Решение 9. Удалите проблемные приложения с помощью Revo Uninstaller
Другая установка уже выполняется . Ошибка может быть вызвана практически любым установленным на вашем компьютере приложением. Чтобы решить эту проблему, вам нужно провести небольшое исследование и найти проблемное приложение самостоятельно.
После нахождения приложения вам необходимо использовать Revo Uninstaller или любой другой подобный инструмент. Конечно, вы также можете удалить приложение, перейдя в приложение Настройки.
Многие пользователи предлагают использовать сторонние деинсталляторы, потому что эти деинсталляторы выполнят детальную деинсталляцию.
Регулярное удаление может не удалить записи реестра или оставшиеся файлы, и именно поэтому обычно лучше использовать сторонние программы удаления, такие как Revo. После полного удаления проблемного приложения проверьте, устранена ли проблема.
Вы можете бесплатно скачать один из рекомендованных деинсталляторов по следующим ссылкам:
Запуск Ntdetect
Ntldr запускает Ntdetect, который запрашивает BIOS системы о данных конфигурации устройств. Система отправляет информацию, которую Ntdetect собирает в реестр и помещает в подразделы HKEY_LOCAL_MACHINEHARDWARE DESCRIPTION.
Недостаточно места для установки программы
Любое приложение требует наличия определенного количества свободного места в памяти компьютера. Если внутренний накопитель заполнен, с установкой даже простой программы могут возникнуть проблемы.
Рекомендуется проверить ПК на наличие бесполезных файлов и приложений. Возможно, есть смысл удалить ранее пройденную игру или загрузить фотографии в «облако». В случае, если освободить место не представляется возможным, следует почистить жесткий диск от мусора при помощи встроенных средств или программы CCleaner.
1: выйти из процесса установщика Windows в диспетчере задач
Обо всем по порядку. Перезапустите установку или запустите программу установки от имени администратора . Кроме того, как подсказывает сама подсказка, есть вероятность, что установщик Windows активен в фоновом режиме. Теперь это не всегда означает, что установлена другая программа. Он может быть активен из-за ошибки или скрытой активности уже установленного приложения.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: лучшее программное обеспечение диспетчера задач для Windows 10
Для решения этой проблемы мы рекомендуем перейти к диспетчеру задач и отключить процесс msiexec.exe .. Этот процесс назначен установщику Windows. Если вы не уверены, как это сделать в Windows 10, выполните следующие действия:
- Не выходите из установки.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и откройте Диспетчер задач в меню «Опытный пользователь».
- На вкладке Подробности перейдите в раздел msiexec.exe , щелкните его правой кнопкой мыши и завершите процесс (завершить задачу).
- Попробуйте перезапустить установку снова.
Решение 10 – Перерегистрируйте установщик Windows
В большинстве случаев эта ошибка вызвана установщиком Windows, и одним из возможных решений является повторная регистрация установщика Windows. Это относительно просто сделать, и вам нужно ввести две команды в командной строке.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка.
- При запуске Командная строка необходимо ввести следующие строки:
- msiexec.exe/отменить регистрацию
- msiexec/regserver
- После выполнения обеих команд закройте командную строку и проверьте, устранена ли проблема.
Прочтите наше руководство, чтобы стать экспертом в области командной строки!
Не работает инсталлятор
Если компьютер на базе операционной системы Виндовс 10 не дает установить программу, сначала необходимо проверить целостность инсталлятора. Файл формата exe отвечает за установку ПО. В том случае, когда сборка была осуществлена неидеально, приложение не удастся поставить даже при полном соответствии системных требований ПК.
Чаще всего проблема дает о себе знать при загрузке установочного пакета из неофициальных источников. В подобной ситуации рекомендуется скачать инсталлятор заново, используя только официальные ресурсы разработчиков. Также следует ознакомиться с отзывами о ПО. Возможно, в этой версии приложения были допущены ошибки, в связи с чем единственным выходом из ситуации является вероятное исправление неполадок с выходом апдейта.
Решение 7 – Удалить и переустановить Office
Пользователи сообщали об ошибке Другая установка уже выполняется при установке Microsoft Office. Это может произойти из-за того, что при запуске установки в фоновом режиме выполнялась другая установка или обновление Office.
Чтобы устранить эту проблему, проверьте наличие значка Office на панели задач, чтобы убедиться, что установка запущена. Если Office устанавливает или обновляет, вам нужно дождаться завершения процесса.
Если на панели задач нет значка Office, необходимо удалить и переустановить Office. Чтобы удалить Office, просто выполните следующие действия:
- Загрузите этот инструмент.
- После завершения загрузки запустите инструмент.
- Следуйте инструкциям, чтобы удалить Office с вашего компьютера.
- После завершения процесса удаления перезагрузите компьютер.
- После этого попробуйте снова установить Office и проверить, устранена ли проблема.
2. Перезапустите выделенную службу установщика.
Установщик Windows также имеет специальную службу, которая запускается автоматически при попытке установить приложение. По умолчанию он должен запускаться автоматически и останавливаться после завершения установки. Однако по тем же причинам, что и процесс, он может продолжать работать в фоновом режиме. Следовательно, это приведет к остановке при попытке установить что-то новое на ваш компьютер.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: новое соглашение об услугах Microsoft заставляет пользователей чувствовать себя неловко
К счастью, как и в случае с выделенным процессом, служба установщика Windows может быть перезапущена в несколько простых шагов. Таким образом, сервис должен позволить вам установить программу под рукой. Конечно, вам также нужно будет перезапустить процедуру установки.
Вот как перезапустить выделенную службу установщика в Windows 10:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать повышенную командную строку Выполнить .
- В командной строке введите services.msc и нажмите Enter.
- Перейдите к Установщику Windows , щелкните его правой кнопкой мыши и откройте Свойства .
- Остановите службу и запустите ее снова.
- Попробуйте установить проблемную программу еще раз.
Блокировка антивирусом
Установку некоторых приложений блокирует антивирус. Такие программы, как Kaspersky, Dr. Web и Avast, предназначены для защиты компьютера, но иногда слишком трепетное отношение к безопасности влечет за собой возникновение других проблем.
Если в установочном пакете антивирус распознает вредоносный файл (это может произойти ошибочно), поставить ПО не получится. Для выхода из ситуации рекомендуется проверить, что за программу планируете установить. Возможно, это вредоносный софт, целью которого является кража персональных данных. Но когда очевидно, что приложение безопасно, рекомендуется на время отключить антивирус и дождаться окончания установки.
Загрузка служб регистрации пользователя
Подсистема Win32 запускает winlogon.exe, которая выводит на экран диалоговое окно регистрации пользователя и загружает процесс Local Security Authority (lsass.exe). Начинается процесс регистрации, и пользователь должен ввести имя и пароль в диалоговом окне Windows Log On To. Если пользователь указывает правильные имя и пароль, система завершает процесс регистрации, и пользователь может начинать работать. В этот момент загрузка Windows окончена, а текущие параметры загрузки сохраняются в так называемой последней успешной конфигурации (Last Known Good Configuration). Нужно иметь в виду, что успешная регистрация пользователя необходима для сохранения Last Known Good Configuration.
Действительно, сбои во время загрузки мешают всем — и пользователям, и администраторам. Однако, если досконально разобраться в процессе загрузки, проблемы становятся менее устрашающими и администраторам удается без труда решить их.
Включение питания
Не жалуется ли пользователь, что ничего не происходит, когда он нажимает кнопку питания? Если да, то сначала проверьте кабель.
Вот старый администраторский трюк на случай, если проходится иметь дело с выключенным из розетки компьютером при разговоре с пользователем по телефону. Пользователи часто не проверяют, включен ли их компьютер в розетку, а когда вы указываете им на такую возможность, возмущаются. Пользователь может воскликнуть: «Конечно, он включен!», но следует проверить, правда ли это. Попросите пользователя вынуть вилку из розетки и вставить заново, ссылаясь на необходимость «проверить полярность». Постарайтесь не хихикать. Просто невероятно, как часто пользователи отвечают: «О, сработало!»
Если дело не в вилке, то, возможно, в источнике бесперебойного питания — тоже уязвимом аппаратном компоненте системе. Источники бесперебойного питания стоят недорого, но замена аккумуляторов в них — утомительная и трудоемкая задача.
Решение 2 – Завершить процесс установки Windows
Как мы уже упоминали, служба установщика Windows отвечает за установку новых приложений на вашем компьютере.
Процесс установщика Windows связан с этой службой, и, по мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто завершив процесс Msiexec с помощью диспетчера задач.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Процессы и найдите Установщик Windows .
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите в меню Завершить задачу . Часто вы увидите 32-разрядную и 64-разрядную версию установщика Windows. Если у вас запущено несколько процессов установщика Windows, обязательно остановите их оба.
- Закройте Task Manager и попробуйте снова установить приложение.
Читайте также: