На планшете перестал работать голосовой поиск
Смартфоны обладают множеством функций, которые упрощают жизнь рядовых пользователей. Так, на мобильных устройствах есть голосовой поиск, помогающий искать информацию не вводом текста, а путем произношения поискового запроса. Но, несмотря на кажущуюся стабильность функционала, многие владельцы жалуются на то, что у них перестал работать голосовой ввод на операционной системе Андроид. Попробуем разобраться в проблеме, предложив способы ее решения.
Очистка кэша приложения Google
На Андроидах есть возможность самостоятельного удаления кэша отдельных программ. Как все выполняется:
- Выбираем Настройки, затем переходим в нужную папку.
- Нажимаем на программу «Гугл», Далее – «Память» и «Очистить кэш».
Процедура занимает менее одной минуты, после чего вся информация о поисковых командах и других деталях использования программы будет удалена. Можно воспользоваться специальным ПО, но в этом случае обычно удаляется весь имеющийся в системе кэш.
Заключение
Данные статистики гласят, что в мире используется более трех миллиардов голосовых помощников, направленных на улучшение качества жизни человека. Специалисты уверены, что уже спустя пять лет количество ботов увеличиться в пять раз, они станут основой комфортной жизни человека.
В русскоязычных странах Алиса только набирает обороты по популярности, но несмотря на свои ошибки, она полюбилась многим пользователям. С точки зрения функциональности робот сопоставим со знаменитой Сири от компании Apple.
Вне всякого сомнения, возможность подачи команд голосом для управления нашим смартфоном или планшетом или поиска необходимой информации очень удобная вещь, которая может помочь нам в самых различных ситуациях.
2. Удалите обновления приложения Google и установите его свежую версию заново. Для этого перейдите в раздел основных настроек системы «Приложения», найдите здесь приложение Google и удалите его обновления.
Перезагрузите устройство, зайдите в Play Маркет, найдите в разделе «Мои приложения» приложение Google и обновите его до самой последней версии.
3. Если перезагрузка и обновление приложения Google не вернула работу команд Окей Гугл, убедитесь в правильности настроек системы голосового поиск и команд.
Для этого перейдите в настройки приложения Google -> «Настройки» -> «Голосовой поиск»
Здесь в первую очередь вам нужно убедиться, что у вас скачан голосовой пакет соответствующий языку установленному в вашей системе по умолчанию (пункт «Языки»). Для этого перейдите в раздел «Распознавание речи офлайн» и если голосового пакета для вашего языка здесь нет, скачайте его.
4. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, зайдите в раздел настроек приложения Google с наименованием «Распознавание Окей Гугл» и убедитесь, что здесь включен режим распознавания голосовых команд на любом экране:
5. Если и это не помогло, перезапишите образец своего голоса, войдя в соответствующий пункт меню настроек Google (скриншот выше справа).
6. Отключите S Voice на смартфоне или планшете Samsung. Если вы хотите пользоваться голосовыми командами Окей Гугл на своем смартфоне или планшете производства Samsung, отключите на нем фирменную систему голосового управления S Voice, которая может конфликтовать с голосовым поиском Google.
7. Проверьте микрофон своего смартфона или планшета. Этот совет скорее подойдет владельцам планшетов, которые могут не знать о проблемах с микрофоном или вовсе неработающем микрофоне своего устройства: владельцам смартфонов об этом сообщат их абоненты при первом же телефонном звонке.
Напомню, что список голосовых команд Окей Гугл вы найдете в этом материале
Перезапуск приложения Google
Если перезапуск устройства не решил проблему, можно попробовать сделать перезагрузку программы Google отдельно:
- Заходим в Параметры, далее выбираем «Гугл».
- Нажимаем на «Остановить», затем жмем на иконку данного приложения и снова активируем его.
Перезагрузить Андроид-устройство
Иногда банальная перезагрузка избавляет от многих проблем, ведь голосовое управление позволяет быстро искать всю необходимую информацию. Как делается рестарт:
- Нажимаем на клавишу питания и удерживаем ее не более 10 секунд.
- Когда экран погаснет, снова жмем на эту же кнопку.
- На дисплее появится логотип, и в течение нескольких секунд система загрузится.
Проверить работоспособность функции можно посредством нажатия регулятора громкости вверх и кнопки «Home». Данное действие активирует настройки речевых команд.
Если перезапустить устройство стандартным образом не получается, можно воспользоваться принудительной перезагрузкой:
- Нажимаем одновременно кнопку питания + клавишу «Домой» + регулятор увеличения громкости.
- Ждем несколько секунд, пока аппарат сам выполнит экстренный перезапуск.
Включение команды
Напомним, чаще всего владельцы смартфонов пользуются опцией через «OK, Google». Если указанная команда не срабатывает, и голосовой ассистент не запускается, сделайте следующее:
- Запустите приложение «Google».
- Пройдите авторизацию и перейдите в раздел «Настройки», а затем – «Google Ассистент».
- Откройте вкладку «Ассистент», а затем – «Телефон».
- Активируйте ползунок для включения опции.
- Примите пользовательское соглашение и зарегистрируйте команду «OK, Google», если этого не было сделано ранее.
Помимо действий, указанных выше, рекомендуется также проверить работоспособность голосового поиска:
- Откройте настройки в приложении Google.
- Перейдите в раздел «Голосовой ввод», а затем – «Voice Match».
- Активируйте ползунок «OK Google».
Не забудьте проверить и другие функции, доступные в этом меню. Любое ограничение, выставленное в настройках Voice Match, может заблокировать работу как Гугл-ассистента, так и ввода поисковых запросов голосом.
Появилась ошибка «Нет доступа к интернету»
Для ПК
Если на экране появилось уведомление о том, что «нет доступа к интернету», то дело, скорее всего, в самой связи. Проверьте подключение, снимите все блокировки, установленные программой антивирусом.
Если же источником блокировки выступает брандмауэр, то в первую очередь нужно открыть доступ соединению для стандартного браузера Виндовс. Для этого перейти в меню «Панель управления», выбрать «Система и безопасность» и нажать на вкладку, отвечающую за настройки брандмауэра.
Чтобы их изменить, необходимо выбрать «Параметры» и в графе «Разрешить другую программу» выбрать проводник.
Для Смартфонов
Необходимо проверить есть ли подключение по Wi-Fi, 3G или LTE. Без доступа к беспроводной связи сервис работать не сможет, так как для функции распознания голоса, нужен двухсторонний доступ к специальному серверу.
Разбираемся с настройками
Чтобы активировать возможность управления голосом поисковиком и пользоваться командой «Окей, Гугл», нужно выполнить следующее:
- Зайдите в Настройки, затем нажмите на «Голосовой поиск», «Язык» и «Русский».
- Снова выберете «Голосовой поиск», далее нажмите на «Распознавание «Ok, Google», передвиньте кнопку вправо напротив параметра «Из приложения Гугл».
Есть и другой вариант, для которого следует установить «Google Now» и открыть его:
- Открываем Google Now в левом верхнем углу экрана ищем меню.
- После этого кликните по пункту настроек программы, нажав на соответствующее меню с шестеренкой.
- В открывшемся окне находим раздел поиска голосом, затем – в подраздел распознавания команды.
- Активируем функцию распознавания «Из всех приложений», после чего система попросит трижды произнести команду, чтобы лучше распознавать речь.
- После нескольких повторений, появится уведомление о завершении настройки.
Ошибки в работе приложений
Возможно, проблема связана с кратковременным сбоем в работе приложения «Google» или «Google Ассистент». В это ситуации рекомендуется либо перезагрузить смартфон, либо очистить кэш и данные программ по инструкции:
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите интересующую программу.
Отметим, что при нажатии первой кнопки происходит удаление временных файлов, а второй – удаление постоянных. То есть, если вы подтвердите очистку данных, то придется заново проходить авторизацию в приложениях Google.
Заключение
Незаменимый автор наших статей. Кроме знания своего дела, отличный человек. Знает многие необычные факты о техники и электронике. Многие годы занимался ремонтом всех видов электронных устройств.
- опубликованных статей — 54
- читателей — 11 578
- на сайте с 15 декабря 2017 года
Что делать если Алиса зависает
Для ПК
Программа может зависнуть без видимой на то причины. Чтобы убрать эту проблему, необходимо произвести перезапуск. Для этого в панели задач Windows нужно выбрать «Панели» и убрать пометку напротив помощника, а после снова поставить.
Если же программа зависла на смартфоне, то проблема может скрываться в нехватке оперативной памяти. Это случается, когда одновременно в фоне работает слишком много ненужных приложений и телефон не выдерживает нагрузки. Решить проблему поможет удаление из работы запущенных приложений. Примечательно, но на персональном компьютере это неактуально.
Для iOs и Android
Идеально – перезагрузить аппарат, если же это не доступно, выгрузить из памяти браузер и саму утилиту. Чаще всего это спасает ситуацию и при повторном обращении бот работает как часы.
Заключение
Рекомендуем просмотреть: Алиса на Андроид
Google Assistant должен был помочь всем нам существовать в футуристической утопии, где мы носили бы наших постоянно доступных помощников в наших карманах. Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что это ПО просто заставляло их повторять фразу «Окей, Google» снова и снова на невосприимчивый телефон, привлекая, без сомнения, странные взгляды к себе некоторых людей в этом процессе.
Но все же вам не стоит унывать, так как есть несколько простых способов, которые вы можете попробовать, чтобы заставить работать программное обеспечение для распознавания голоса правильно.
Заключение
Часто пользователи гаджетов сталкиваются с тем, что не работает голосовой поиск на Андроиде. Это может быть вызвано рядом причин начиная от программного сбоя и заканчивая техническими неисправностями аппаратной части смартфона.
Попробуйте самые простые решения
Это может быть вполне очевидно, но Google Assistant действительно нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено, прежде чем пытаться выполнить поиск. Кроме того, вам никогда не помешает сделать быструю перезагрузку – иногда чудо действительно происходит. И последнее, но не менее важное: проверьте, действительно ли активирована опция распознавания «ОК Google». Для этого откройте приложение Google, а затем его главное меню, далее пройдите по схеме «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Обнаружение голосового соответствия». Вам необходимо активировать данную опцию.
Вы пытались включить это?
Перезапуск приложения Google
Если перезапуск устройства не решил проблему, можно попробовать сделать перезагрузку программы Google отдельно:
- Заходим в Параметры, далее выбираем «Гугл».
- Нажимаем на «Остановить», затем жмем на иконку данного приложения и снова активируем его.
Почему не работает «Окей, Гугл»
Существует несколько проблем, из-за которых может не работать «Окей, Гугл» на Андроиде:
- Нет соединения с Интернет.
- Неверные языковые параметры.
- Неисправность микрофона на вашем устройстве. Здесь телефон не только не отреагирует на речевую команду, но и собеседники попросту не будут слышать владельца смартфона.
- Отключение функций управления голосом.
- Сбой в работе программы Google на телефоне, или использование старой версии.
- Несоответствие установленных обновлений с операционной системой.
Проблема может крыться и в неработоспособности других функций Android-устройства, поэтому каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально, предварительно выявив, включена ли функция управления речью.
Очистка кэша приложения Google
На Андроидах есть возможность самостоятельного удаления кэша отдельных программ. Как все выполняется:
- Выбираем Настройки, затем переходим в нужную папку.
- Нажимаем на программу «Гугл», Далее – «Память» и «Очистить кэш».
Процедура занимает менее одной минуты, после чего вся информация о поисковых командах и других деталях использования программы будет удалена. Можно воспользоваться специальным ПО, но в этом случае обычно удаляется весь имеющийся в системе кэш.
Удаление обновлений
В системе Android предусмотрена опция удаления обновлений, а выполняется оно довольно просто:
- Самостоятельно или с помощью команды «Зайти в настройки телефона» выполняем соответствующее действие.
- Выбираем «Гугл», нажимаем на иконку и жмем на «Удалить обновления».
- После этого система откатит обновления до предыдущей версии, и можно будет посмотреть полную информацию о ней.
При необходимости можно будет снова загрузить бесплатные обновления в интернете, воспользовавшись магазином Play Market.
Проверьте микрофон на вашем устройстве
В качестве голосовой системы Google Assistant использует постоянный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью четкими очертаниями. Если очертания представлены пунктирной линией, то вероятна какая-то проблема с вашим микрофоном.
Это может быть вызвано мелким мусором в миниатюрном отверстии микрофона, которое часто находится рядом с зарядным портом. Такой мусор можно вытащить с помощью тонкой иглы или аналогичного предмета, и это часто полностью устраняет проблему. Если это не помогает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут помешать микрофону воспринять ваш голос, поэтому также проверьте приложения и закройте те, которые, по вашему мнению, могут вызывать шум.
Отверстие для микрофона иногда требует тщательной очистки.
Не запускается после перезагрузки
Нарушение работоспособности наблюдается, когда по каким-то причинам робот был удален из списка программ для автозапуска системы.
Чтобы возобновить работу приложения, нужно запустить Алису заново. Для этого выбрать в панели управления кнопку «Пуск», а в появившейся поисковой строке ввести «Голосовой помощник».
Ассистент занимает много памяти
После этого робот будет активироваться только после нажатия на кнопку с изображением микрофона. Алиса не будет отвечать на вопросы голосом, а будет писать ответы в диалоговое окно.
Несомненно, это может быть неудобно, но уж лучше корректная работа помощника, чем полное его отсутствие. К слову, иногда он активизируется из-за близких по звучанию произносимых кодовых слов. Поэтому отсутствие голосового поиска только решит эту проблему.
Если же хочется, чтобы помощник отвечал на вопросы, но этого не происходит, и он не слышит пользователя, то в первую очередь проверяют настройки микрофона. Системе нужно слышать человеческий голос.
Такая ошибка актуальна для системы Виндовс 7, на которую устанавливается поисковый робот. Постоянно вылетающая ошибка об установке обновления безопасности – это баг стандартного браузера.
Убрать оповещение можно, установив на компьютер последнюю версию Internet Explorer.
Обновление приложения Google
Нередко причиной деактивации параметра является устаревшая версия ПО. Чтобы ее обновить, необходимо произвести несколько шагов:
- Зайдите в Google Play и найдите там приложение.
- Выберете «Обновить», нажав соответствующую кнопку.
- Дождитесь, пока обновления самостоятельно загрузятся.
Причины, по которым не работает голосовой поиск Google
Первое, что нужно проверить, если «ОК, Google» не работает на Android телефоне или планшете — это версия приложения Google. Разработчики регулярно его обновляют, поэтому, если оно уже было установлено на устройстве, его нужно обновить. Для этого потребуется открыть Play Market, перейти в меню, затем в «Мои приложения и игры» и найти «Обновления». Здесь нужно найти программу и нажать «Обновить» при наличии новой версии. После этого следует заново попробовать активировать функцию.
Рекомендуем: Синхронизация телефона на Андроид
Другая возможная причина проблемы — устаревшая версия ОС. Часть функций Google стабильно работает на Android 4.4 или новее. Требуется открыть настройки гаджета, перейти в раздел «Обновление системы» и выполнить проверку обновлений, а затем установить их, если они будут найдены. После этих действий смартфон перезагружают и снова пробуют запустить нужную функцию.
Если голосовой поиск был включён и настроен, но устройство не распознаёт команды или определяет их неправильно, нужно попробовать говорить громче и чётче. Кроме того, дело может быть в чехле, закрывающем микрофон. Следует снять его и снова проверить работу опции.
Шаг 2. Отключите адаптивное энергопотребление и режим энергосбережения
Ошибки в настройках
При регистрации команды «OK, Google» пользователь мог некорректно воспроизвести фразу, из-за чего в дальнейшем телефон перестал ее распознавать. В подобной ситуации нужно заново зарегистрировать голосовой поиск:
- Откройте настройки приложения Google и перейдите в раздел «Голосовой ввод».
- Откройте вкладку «Voice Match».
- Деактивируйте пункт «Google Ассистент», а затем включите его снова для повторной записи команды.
Кроме того, проблема может быть связана с неправильно выставленными настройками. В данном случае речь идет о параметрах языка:
Также вы можете настроить работу функции в режиме офлайн, то есть без подключения к интернету. Для этого в его настройках нужно перейти в раздел «Распознавание речи офлайн» и загрузить необходимый пакет.
Устаревшая версия ПО
Не исключено, что на вашем смартфоне возникают проблемы с голосовым поиском из-за использования устаревшей версии приложения, отвечающего за его работу. Поэтому предлагаем сделать следующее:
Если вместо «Обновить» вы увидите кнопку «Открыть», то на вашем телефоне установлена актуальная версия программного обеспечения и обновлять его не нужно.
Почему пропал голосовой ввод на Андроид
Для начала напомним, что собой представляет голосовой ввод на смартфоне. Это поиск Google, который вызывается фразой «Окей, Гугл». Произнеся эти слова, владелец устройства открывает окно голосового помощника, готового обработать пользовательский запрос. Кроме того, голосовой ввод вызывается через клавиатуру GBoard и работает аналогичным образом.
Теперь о причинах, вызывающих неполадки в работе функции:
- неисправный микрофон;
- отсутствие подключения к интернету;
- отключение функции;
- неправильно выставленные настройки;
- устаревшая версия Android;
- ошибки в работе программ;
- активация функции энергосбережения.
Несмотря на то, что возможных причин возникновения проблемы достаточно много, ошибка устраняется буквально за пару минут. Главное – четко следовать требованиям инструкции, изложенной ниже.
Поскольку неполадки в работе голосового поиска возникают по целому ряду причин, невозможно разработать единый метод решения проблемы. Впрочем, можно дать ряд рекомендаций на основе факторов, которые потенциально могли повлиять на возникновение ошибки.
Установка и настройка голосового поиска Google
Чтобы активировать на мобильном устройстве поиск голосом, на телефон устанавливают одноимённое приложение Google из Play Market или APK-файлом, скачанным по ссылке ниже.
После загрузки следует запустить программу. На главном экране возле строки поиска находится кнопка с нарисованным микрофоном. Следует нажать на неё и проверить, работает ли «Ок, Google». Если да, то настройка не требуется. В противном случае открывают меню программы кнопкой «Ещё» и переходят в «Настройки». Здесь размещён раздел «Голосовой ввод». В нём размещены все необходимые настройки.
Чтобы поиск голосом был доступен не только в Chrome или Google, но и из других приложений или с рабочего стола после разблокировки экрана, нажимают «Voice Match» и в открывшемся окне активируют функцию. Теперь пользователь сможет работать с Google Ассистентом, активировав экран и включив его фразой «Окей, Гугл». Таким образом он сможет запускать программы и игры, искать информацию в Интернете или выполнять множество других действий.
Если опция не активируется, снова открывают «Настройки», а оттуда переходят в «Google Ассистент». В нём открывают вкладку «Ассистент», пролистывают страницу вниз и нажимают на «Телефон».
Здесь проверяют, включён ли раздел «Google Ассистент», и, если это не так, то активируют его. Тут же можно включить и Окей Гугл, сдвинув бегунок в разделе «Доступ с помощью Voice Match».
Рекомендуем: Очистка почты на iPhone
Если раздел по-прежнему неактивен, проблема может быть в установленных поверх операционной системы оболочках от брендов. Это характерно для Meizu, Xiaomi и других фирм, где функция Voice Match может быть заблокирована производителем.
После того, как опция активирована, рекомендуется правильно настроить Окей Гугл на Андроид для комфортной работы. Для этого снова открывают раздел «Голосовой ввод».
Здесь доступны следующие настройки:
- Языки — для выбора основного языка из множества распознаваемых голосовым вводом.
- Озвучивание результатов — в этой вкладке можно выбрать, какие запросы будут озвучиваться ассистентом — только введённые через гарнитуру или все.
- Распознавание речи офлайн — работать с голосовым помощником можно и в режиме офлайн, но для этого нужно предварительно скачать необходимые языки.
- Цензура — использование этой функции позволяет заменить нецензурные слова в запросе на звёздочки при отображении на экране распознанного текста.
- В разделе «Гарнитура» устанавливается распознавание текста через Bluetooth или проводную гарнитуру, а также назначается запись аудио через беспроводные устройства, если они подключены к телефону.
Таким образом, настройка голосового ввода не представляет никаких сложностей, всё, что требуется от пользователя — скачать приложение и внести ряд изменений в его параметры.
Тем не менее, иногда случается так, что действия не приносят результата и в этом случае появляется вопрос — почему не работает Окей Гугл?
Удаление обновлений
В системе Android предусмотрена опция удаления обновлений, а выполняется оно довольно просто:
- Самостоятельно или с помощью команды «Зайти в настройки телефона» выполняем соответствующее действие.
- Выбираем «Гугл», нажимаем на иконку и жмем на «Удалить обновления».
- После этого система откатит обновления до предыдущей версии, и можно будет посмотреть полную информацию о ней.
При необходимости можно будет снова загрузить бесплатные обновления в интернете, воспользовавшись магазином Play Market.
Почему не работает «Окей, Гугл»
Существует несколько проблем, из-за которых может не работать «Окей, Гугл» на Андроиде:
- Нет соединения с Интернет,
- Неверные языковые параметры,
- Неисправность микрофона на вашем устройстве. Здесь телефон не только не отреагирует на речевую команду, но и собеседники попросту не будут слышать владельца смартфона,
- Отключение функций управления голосом,
- Сбой в работе программы Google на телефоне, или использование старой версии (требуется Операционная система Android 5.0 версии или выше),
- Версия помощника Google ниже 6.13,
- Активированы альтернативные голосовые помощники Bixby и S Voice,
- Несоответствие установленных обновлений с операционной системой.
- Не установлен Google Play services.
Проблема может крыться и в неработоспособности других функций Android-устройства, поэтому каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально, предварительно выявив, включена ли функция управления речью.
Отсутствие поддержки
Наконец, неполадки голосового поиска могут быть связаны с отсутствием поддержки сервиса. Это касается устройств, работающих на базе Android 4.0 и ниже. Впрочем, проблема бывает вызвана и просто тем, что на вашем устройстве установлена старая версия ОС, поэтому:
Если апдейт будет найден, то смартфон предложит его загрузить, а позже – установить. Если обновлений не будет, то не переживайте. Значит, вы используете актуальную версию ОС для своего устройства.
Часто пользователи гаджетов сталкиваются с тем, что не работает голосовой поиск на Андроиде. Это может быть вызвано рядом причин начиная от программного сбоя и заканчивая техническими неисправностями аппаратной части смартфона.
Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.
Разбираемся с настройками
Чтобы активировать возможность управления голосом поисковиком и пользоваться командой «Окей, Гугл», нужно выполнить следующее:
- Зайдите в Настройки, затем нажмите на «Голосовой поиск», «Язык» и «Русский».
- Снова выберете «Голосовой поиск», далее нажмите на «Распознавание «Ok, Google», передвиньте кнопку вправо напротив параметра «Из приложения Гугл».
Есть и другой вариант, для которого следует установить «Google Now» и открыть его:
- Открываем Google Now в левом верхнем углу экрана ищем меню.
- После этого кликните по пункту настроек программы, нажав на соответствующее меню с шестеренкой.
- В открывшемся окне находим раздел поиска голосом, затем – в подраздел распознавания команды.
- Активируем функцию распознавания «Из всех приложений», после чего система попросит трижды произнести команду, чтобы лучше распознавать речь.
- После нескольких повторений, появится уведомление о завершении настройки.
Перенастройте голосовую модель «Ok Google»
Иногда, по неизвестным причинам, Google Assistant не сохраняет команды, которые вы ему дали. Если все остальное не дает положительного результата, возможно, настало время переобучить вашего цифрового помощника. Для этого вам нужно открыть приложение Google, а затем его главное меню, затем перейдите в «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Голосовое соответствие». Здесь нажмите на «Перенастроить голосовую модель» и произнесите «ОК Google» три раза, как это было при первоначальной настройке.
У вас были проблемы с Google Assistant? Упустили ли мы какие-либо полезные советы? Дайте нам знать об этом в комментариях.
news.detail : ajax-tape . —> Google АссистентПриложения AndroidСмартфоны —>
Обновление приложения Google
Нередко причиной деактивации параметра является устаревшая версия ПО. Чтобы ее обновить, необходимо произвести несколько шагов:
- Зайдите в Google Play и найдите там приложение.
- Выберете «Обновить», нажав соответствующую кнопку.
- Дождитесь, пока обновления самостоятельно загрузятся.
Интернет-подключение
Не забывайте, что функция голосового поиска работает только при наличии подключения к интернету. Это может быть как мобильное соединение, так и Wi-Fi. Для активации подключения, необходимо нажать соответствующие кнопки «Передача данных» и «Wi-Fi» в центре управления (шторке уведомлений).
Также проверьте его работу, открыв какую-либо страницу в браузере. Если окажется, что сайты не открываются, то интернет-соединение отсутствует. Это может быть связано с недостаточным количеством средств на вашем лицевом счете или с техническими работами на линии.
Неправильно распознаются слова
Отключите S Voice или Bixby, если у вас телефон Samsung
Пока нет ясной причины, но похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не всегда совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас есть смартфон Samsung с установленным Bixby или S Voice, но вы предпочитаете вместо них использовать голосовой помощник от Google, лучшим вариантом в такой ситуации может быть отключение Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения для S Voice или Bixby, а затем сделайте долгое нажатие нажмите и выберите пункт «Отключить».
Ваши действия: сделать длинное нажатие на значок S Voice или Bixby и выбрать вариант «Отключить».
Почему не работает
Прежде чем детально разобрать каждую из причин, по которой не работает голосовой помощник Алиса, нужно учесть, что поисковый робот был выпущен только в октябре 2017 года. До этой даты, на персональных компьютерах была доступна лишь бета-версия. Принимая во внимание этот факт, становится ясно, что разработчики стараются улучшать интерфейс, но могут не замечать некоторые ошибки сразу.
Проверьте настройки языка
Если Google Assistant не работает должным образом, возможно, это потому, что вы произносите фразу не на том языке. Американский английский будет языком по умолчанию для многих пользователей, но все-таки стоит проверить этот момент в меню «Настройки» и при необходимости изменить его. Для этого перейдите в приложение Google, затем в главное меню, далее откройте «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»), а затем выберите соответствующий язык(и) из меню «Голос».
Здесь вы найдете десятки вариантов языка, и напротив каждого есть квадратик для проставления галочки, поэтому при желании вы можете указать главный и дополнительный языки. Google автоматически определит, на каком языке вы говорите, и автоматически переключится между ними. Если вы владеете разными языками, знайте о том, что распознавание голоса для языков, отличных от английского, иногда может быть не на должном уровне.
Для начала проверьте, является ли американский английский языком по умолчанию.
Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовое управление» перейдите в автономное распознавание речи и загрузите или обновите ваш языковой пакет на английском языке (американский вариант).
Убедитесь, что ваши автономные языки обновлены.
Настройки энергосбережения
Чтобы вы в любой момент могли воспользоваться голосовым вводом, Гугл-ассистент должен работать в фоновом режиме. Обычно это так и происходит, но в случае активации энергосберегающего режима, большинство фоновых процессов, включая «OK, Google», блокируются. Так что не забудьте его отключить:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Батарея» или «Аккумулятор» (может называться иначе в зависимости от производителя и конкретной модели смартфона).
Теперь функция должна заработать, а вы при необходимости можете настроить сценарии работы энергосберегающего режима. В частности, можно сделать так, чтобы он включался или не включался автоматически при достижении определенного уровня заряда.
Шаг 1. Проверьте, включен ли Google Ассистент
Нажмите и удерживайте кнопку главного экрана на телефоне или планшете Android.
Перезагрузить Андроид-устройство
Иногда банальная перезагрузка избавляет от многих проблем, ведь голосовое управление позволяет быстро искать всю необходимую информацию. Как делается рестарт:
- Нажимаем на клавишу питания и удерживаем ее не более 10 секунд.
- Когда экран погаснет, снова жмем на эту же кнопку.
- На дисплее появится логотип, и в течение нескольких секунд система загрузится.
Проверить работоспособность функции можно посредством нажатия регулятора громкости вверх и кнопки «Home». Данное действие активирует настройки речевых команд.
Если перезапустить устройство стандартным образом не получается, можно воспользоваться принудительной перезагрузкой:
- Нажимаем одновременно кнопку питания + клавишу «Домой» + регулятор увеличения громкости.
- Ждем несколько секунд, пока аппарат сам выполнит экстренный перезапуск.
Шаг 3. Еще раз научите Ассистента узнавать ваш голос
- Нажмите и удерживайте кнопку главного экрана, коснитесь значка компаса в правом нижнем углу и нажмите на фото профиля: теперь идем по пути Настройки → Ассистент → Образец голоса.
- Нажмите «Удалить образец голоса» и подтвердите действие.
- Включите функцию «Доступ с помощью Voice Match».
- Запишите голос, следуя инструкциям. Записывайте его в тихом месте и говорите так, будто обращаетесь к человеку.
Если у вас приложение Google версии 7.1 и ниже:
- Нажмите «Распознавание Окей, Google» → «Удалить образец голоса» и подтвердите действие.
- Запишите свой голос заново.
- Включите функцию «Распознавать Окей, Google» всегда.
Ссылки по теме:
Где только не запускали Doom. Теперь на кассе!
С новыми флагманами Huawei возникли большие проблемы
Для запуска 5G операторов переведут на отечественные серверы, которых пока не существует
С помощью голосовой команды OK Google можно выполнять поиск в интернете и управлять другими функциями Android устройства. Но, по умолчанию, данная функция работает только в приложении Google Now. Для того чтобы данная голосовая команда работала в любом приложении необходимо внести некоторые изменения в настройки. Сейчас вы узнаете, как включить Oкей Гугл на Андроиде.
Для того чтобы включить функцию голосового управления OK Google откройте приложение Google Now. В большинстве случаев данное приложение открывается с помощью свайпа от экранной кнопки домой. На смартфонах Samsung для открытия Google Now нужно нажать на механическую кнопку «Домой», а потом нажать на кнопку Google внизу экрана.
После открытия приложения Google Now нужно нажать на кнопку, открывающую боковое меню. Она находится в левом верхнем углу экрана.
Дальше нужно перейти в настройки программы Google Now. Для этого кликните по пункту «Настройки» в боковом меню. Обратите внимание, в меню есть пункт «Настройки» и пункт «Настроить». Важно их не перепутать.
В окне с настройками нужно перейти в раздел «Голосовой поиск», а потом в подраздел «Распознавание Окей Google».
После этого откроются настройки функции голосового управления ОК Гугл. Здесь нужно включить функцию «Из всех приложений».
Дальше система попросит вам сказать OK Google три раза. Это необходимо для лучшего распознавания вашего голоса.
Что делать если ничего не работает? Если данная инструкция у вас не сработала, то возможно вам нужно обновить приложение, отвечающее за функцию голосового управления OK Google. Для этого зайдите в магазин приложений Google Play и найдите там приложение с названием «Google» (да, это приложение называется просто Google) и обновите его нажав на кнопку «Обновить».
Также голосовое управление может не работать если вы говорите слишком тихо или микрофон устройства закрыт посторонними предметами, например, чехлом.
Конечно, голосовое управление Ок Гугл не такое продвинутое, как голосовой помощник Siri от Apple, но даже сейчас Ок Гугл можно использовать и это довольно удобно.
Алиса разработана компанией Яндекс и является своеобразной альтернативой голосовому поиску от Гугл. Она может ответить на разные вопросы, развлечь, когда пользователю становится скучно. Благодаря ей можно найти ответы в Яндекс поиске.
Алиса использует данные о местонахождении мобильного телефона, а потому предоставляет точную информацию о маршруте, ближайших остановках общественного транспорта и его расписании. Благодаря такому поиску возможно узнать даже месторасположение супермаркетов и текущие акции в них.
Однако, часто случается так, что на телефоне не работает Алиса. Пояснений этому явлению достаточно много. В этой статье приведены самые часто возникающие проблемы и пути их решения, если робот вдруг перестал отвечать на команды.
Приведенная ниже инструкция актуально как для мобильной, так и для ПК версии.
Проблемы с микрофоном
Обратите внимание, что при использовании проводной или беспроводной гарнитуры запись будет вестись через микрофон наушников, а не смартфона. Если подтвердится неисправность звукозаписывающего оборудования, то восстановить работу функции «OK, Google» удастся только заменой микрофона.
Читайте также: