Mozilla thunderbird не приходят письма
Прежде чем мы начнем, Thunderbird не загружает электронную почту автоматически. Давайте подробнее рассмотрим, что такое Thunderbird.
Thunderbird — популярное клиентское приложение, которое в основном используется для клиентов. Thunderbird — это почтовый клиент, совместимый с Mac, Linux и Windows. Электронные письма, вложения и другие почтовые объекты хранятся как документы MBOX на ближайшей рабочей станции пользователем электронной почты с открытым исходным кодом.
- Thunderbird загружает только самые последние электронные письма.
- Проблемы с повреждением базы данных
- Ошибка с фрагментацией в глобальной базе данных
- Невозможно загрузить электронные письма, которые были ранее загружены, но удалены.
- Для экономии места необходимо сохранять физическую копию писем после их удаления с сервера.
- Чтобы иметь безопасное резервное копирование данных на случай взлома учетных записей удаленного доступа.
- Экспортируйте электронные письма Thunderbird в Outlook или другие почтовые клиенты.
Вот несколько подходящих альтернатив для загрузки всех писем из учетных записей IMAP и POP.
Как в Mozilla Thunderbird сделать автоответ
Такая функция понадобится, если вы в отпуске или отсутствуете в течение нескольких дней. Настроить ее можно с помощью простого алгоритма:
Настроить автоответчик таким способом проще и быстрее, чем задать параметры каждому подключенному почтовому ящику. Главное – не забыть отключить или удалить фильтр по возвращении из отпуска.
В Mozilla Thunderbird настройка Mail позволяет настроить ответ по шаблону не только для всех входящих писем, но и, например, для конкретных контрагентов или по ключевым словам.
Что такое профиль Mozilla Thunderbird
Профиль – информация, которая генерируется в процессе работы почтового клиента, но не относится к исполняемым файлам программы:
По умолчанию Mozilla Thunderbird сразу же после установки создает профиль с именем default. Он же будет использоваться программой в дальнейшем, если специально не создать новый с помощью Менеджера профилей.
Третий подход — для восстановления файлов MSF, проверив X-Mozilla-Status
Попробуйте тот же процесс, упомянутый выше, с закрытым Thunderbird, сохраните файл с другим именем NewInbox и поместите его в учетную запись «Локальная папка», которая находится в разделе «Почта». Теперь перезапустите Thunderbird.
Вы сможете увидеть все отсутствующие электронные письма в новой папке «NewInbox», которая присутствует в локальных папках. Сначала попробуйте использовать одно электронное письмо, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Копировать в» и выберите почтовый ящик IMAP. Дайте некоторое время серверу и компьютеру для синхронизации, после чего проверьте, видите ли вы эту почту в почтовом ящике сервера Thunderbird. В случае успеха перенесите весь файл. Просто убедитесь, что Thunderbird закрыт, прежде чем делать это.
Настройки звука
Параметры звуковых уведомлений можно найти через главное меню в настройках во вкладке «Основные». Для сигнализации о получении почты можно использовать как стандартное сопровождение из звуковой схемы операционной системы, так и аудиофайл, который хранится на жестком диске компьютера. Если функция не нужна, ее можно отключить, убрав соответствующую галочку.
Затем в параметрах учетной записи нужно найти опцию «Вставлять подпись из файла», установить галочку и задать путь к сохраненному файлу.
Текст подписи также можно поместить в соответствующем поле в настройках учетной записи. Кроме того, вы можете прикрепить и визитную карточку – например, изображение, анимацию или небольшой видеоролик.
[A] Для учетной записи Thunderbird с включенным IMAP
Имейте в виду, что каждую папку необходимо проверять на загрузку отдельно. Когда вы проверяете родительскую папку, она не загружает автоматически все ее подпапки, поэтому проверьте ее.
Темы и оформление
В Mozilla Thunderbird темы представлены в виде отдельных дополнений, которые необходимо скачивать из интернета. Сделать это можно без посещения сторонних ресурсов сразу в окне программы. Для этого необходимо кликнуть по пункту «Дополнения» в главном окне.
Проскрольте содержимое вкладки «Получить дополнения» вниз и напротив пункта «Избранные темы» кликните по ссылке «Показать все»».
Найдя подходящую тему, кликните по ее названию и на следующей странице нажмите кнопку «Добавить в Thunderbird». Не забудьте также нажать кнопку «Разрешить» во всплывающем окне.
Скачанная тема применяется автоматически. Если вы загрузили несколько тем, для переключения между ними необходимо перейти во вкладку «Внешний вид» меню управления дополнения и нажать кнопку «Включить» напротив названия темы, которую вы хотите применить.
В этом же меню можно удалить темы оформления Mozilla Thunderbird, которые вам больше не нравятся.
Как сделать подпись в Mozilla Thunderbird
После установки этого дополнения Mozilla Thunderbird появится окно, предлагающее запустить Мастер настройки. В процессе расширение предложит установить инструмент GnuPG для криптографического шифрования.
Установка этого элемента Mozilla Thunderbird не представляет сложностей: достаточно несколько раз нажать кнопку «Далее».
По завершении инсталляции нажмите кнопку «Готово» и кнопку «Далее» в окне настройки Enigmail.
В следующем окне мастер предложит создать пароль Mozilla Thunderbird для возможности шифрования переписки. Процесс создания ключей может занять несколько минут (зависит от мощности ПК). По завершении нажмите кнопку «Далее».
Инсталлятор предложит создать «Сертификат отзыва», который следует применять, если используемая Mozilla Thunderbird пара ключей скомпрометирована. Для корректного создания на компьютере должны присутствовать библиотеки libassuan.dll и libgpg-error.dll. По завершении установки следует разрешить Mozilla Thunderbird доступ в интернет в брандмауере Windows.
При получении такого ключа (который имеет расширение .asc) в качестве вложения Mozilla Thunderbird автоматически распознает тип файла и предлагает его импортировать. По завершении процесса следует нажать кнопку ОК.
Где он хранится
При создании профилю присваивается имя вида ххх.ууу, где ххх – 8 случайно сгенерированных программой цифр, а ууу – его отображаемое название. В различных версиях ОС местоположение файлов профиля отличается. Чтобы быстро найти профиль,
Следует кликнуть по кнопке главного меню программы и перейти по пути «Справка» — «Информация для решения проблем». Напротив пункта «Папка профиля» есть кнопка «Открыть папку» Нажав на нее, вы попадете в целевой каталог, где увидите требуемые файлы.
Автоматизированное программное обеспечение для преобразования Thunderbird
С другой стороны, миграция электронной почты — сложная задача со значительным риском потери данных. В результате мы предоставляем потребителям Конвертер DataHelp MBOX в PST, простое, но эффективное приложение. Вы можете просто конвертировать файлы MBOX в различные форматы файлов, включая PST, EML, MSG, NSF и HTML, используя эту программу. Это автономная программа, которая создает файлы PST в формате UNICODE, совместимые со всеми версиями Outlook.
Эти инструкции проведут вас через многие аспекты программного обеспечения:
[1] После скачивание приложения, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить это на вашем компьютере.
[2] С помощью Параметры перетаскивания файла или выбора файлов, Перейдите к Файл Thunderbird.
[3] После viewing Все данные в окне программы нажмите кнопку Перерабатывать кнопка.
[4] Когда преобразование готово, Просматривать перейти к следующему шагу, выбрав the каталог назначения экспортированного файла.
[5] Будет неожиданно возникнуть на экране, что экспорт файла успешно. Microsoft Outlook теперь поддерживает импорт Файлы PST.
Пользователи могут узнать, что Thunderbird не загружает новые электронные письма, прочитав эту статью. Для учетных записей настройки IMAP и POP3 даны отдельные простые в использовании процедуры. Мы также предложили эффективное профессиональное решение для потребителей, которые хотели перейти на другие почтовые системы. Все перечисленные варианты безопасны и просты в применении.
Пользователи Mozilla Thunderbird иногда сталкиваются с неполадками, устранение которых не всегда имеет очевидные пути решения. Ошибки Mozilla Thunderbird возникают по ряду факторов, не всегда обусловленных действиями пользователя. В этой инструкции рассмотрим наиболее известные из них.
Если там информации нет, ее можно найти на официальном сайте почтового провайдера – как правило, в разделе поддержки пользователей.
Убедитесь, что используется корректный SMTP-сервер. Кликните по кнопке главного меню, затем выберите «Настройки» — «Параметры учетной записи».
Важно помнить, что службы одного провайдера не отправляют корреспонденцию другого – например, SMTP-сервер Яндекса не работает с почтой Gmail и наоборот.
Уточните, вдруг Mozilla Thunderbird не работает из-за блокировок на стороне вашего интернет-провайдера. Известно, что многие провайдеры в целях безопасности блокируют 25-й порт, поэтому приходится использовать другие. Информацию о блокировках можно уточнить в техподдержке провайдера.
Если перечисленные методы не помогают, попробуйте удалить пароль SMTP и поменять его на другой. Не забудьте установить такой же пароль в настройках почтового ящика.
Когда возникают ошибки Mozilla Thunderbird с получением корреспонденции, следует выполнить все вышеперечисленное. Как правило, в большинстве случаев эти методы работают. Однако если проблему решить не удалось, рекомендуется предпринять следующие шаги:
- Проверить наличие и работоспособность интернет-соединения – проблема может быть на стороне провайдера;
- Если веб-интерфейс провайдера электронной почты работает корректно, неполадки связаны с неправильными настройками Mozilla Thunderbird;
- Убедитесь, что пароль учетной записи провайдера почты не изменен вами или посторонними;
- Если Mozilla Thunderbird недавно обновлялась, доступ может быть запрещен антивирусом или брандмауером.
При клике на полученную ссылку она должна автоматически открываться в браузере. Если этого не происходит, проверьте, установлен ли на вашей ОС браузер по молчанию. Как найти эту информацию на примере Windows 7.
Перейти по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Программы по умолчанию».
Нажать кнопку «Задание программ по умолчанию».
Проверить в списке, какой из браузеров используется по умолчанию (и используется ли вообще).
Если этот метод не помогает, следует проверить, не являются ли причиной такой ошибки Mozilla Thunderbird установленные плагины. Для этого необходимо запустить почтовый клиент в безопасном режиме (перезапустите и удерживайте Shift при старте приложения). В появившемся окне установите флажок «Отключить все дополнения».
Если в безопасном режиме ссылки открываются, а в обычном нет, корректно не работает Mozilla Thunderbird из-за одного из дополнений. Осталось определить, из-за какого именно. Для этого можно отключать их по очереди в панели управления дополнениями, проверяя работоспособность ссылок.
Почтовая программа Mozilla Thunderbird делает работу с корреспонденцией и группами новостей существенно проще, если ее правильно настроить. Процедура это несложная и не отнимет у пользователя много времени, однако поможет оптимизировать рабочий процесс в будущем. Из этой инструкции вы узнаете, как настроить Mozilla Thunderbird «под себя» максимально эффективно, чтобы задействовать весь потенциал этого инструмента.
Календарь Mozilla Thunderbird
Дополнение Lightning, необходимое для работы календаря, включено в программный пакет Mozilla Thunderbird по умолчанию. Можно установить дополнительные компоненты – например, панель кнопок календаря. Функциональность Mozilla Thunderbird при этом не изменится, просто работа с календарем станет более удобной. Здесь мы рассмотрим, как использовать календарь, на основании базового интерфейса.
Второй подход — как Mozilla Thunderbird восстанавливает индекс MSF
Альтернативным решением этой проблемы является восстановление папок MSF, что можно сделать следующим образом:
Настройки программы для разных почтовых сервисов
Параметры, необходимые для корректной работы с почтой Gmail, показаны на примере выше. Удобно, что настройка Mozilla Thunderbird для Mail ru или Yandex не отличаются: эти популярные провайдеры давно используют протокол IMAP, поэтому конфигурация загружается приложением автоматически.
При переходе на Mozilla Thunderbird пользователи Outlook Express сталкиваются с тем, что в этой программе каждому получателю присваивается отдельное поле для адреса, а не формируется список адресов, что более привычно. При этом в выпадающем списке напротив респондента можно установить обычную отправку по адресу, отправку копии или скрытой копии.
Gmail не хранит записей о том, кому отправлена скрытая копия письма, поэтому такие письма удаляются из папки «Отправленные».
Изменение протокола учетной записи
Еще один аспект, который следует знать о том, как настроить почту Mozilla Thunderbird, касается перехода ауккаунта с POP3 на IMAP. POP3, как более устаревший протокол, больше почти нигде не используется, а все крупные провайдеры электронной почты давно перевели сервера на IMAP.
Если ваш провайдер не поддерживает IMAP, но вы хотите воспользоваться всеми преимуществами этого протокола, рекомендуется поменять поставщика услуг, настроив переадресацию корреспонденции со старого ящика на новый.
Достаточно создать новую учетку IMAP, переместив со старой всю необходимую корреспонденцию:
Новая задача
Чтобы создать новую задачу, нажмите на кнопку «Создать» панели инструментов или комбинацию клавиш Ctrl + D. Интерфейс окна создания почти не отличается от создания события.
Отличие в том, что по умолчанию время начала и окончания не установлено. Чтобы его назначить, необходимо поставить соответствующие галочки.
Учетная запись Mozilla Thunderbird
В процессе настройки Mozilla Thunderbird большинство параметров устанавливается в автоматическом режиме. Ручные настройки требуются лишь в случаях, если провайдер Email отсутствует в базах автоматических конфигураций программы или используются нестандартные параметры аккаунта электронной почты.
Где хранятся письма в Mozilla Thunderbird
Все файлы пользователя – настройки, учетная запись, письма и прочее, хранятся в папке профиля. Самый простой способ найти эту папку – кликнуть по главному меню программы, выбрать раздел «Справка» — «Информация для решения проблем». В открывшемся окне нажмите кнопку «Открыть папку» напротив раздела профиля, чтобы перейти с помощью Проводника Windows в интересующий каталог.
Письма хранятся в закодированном виде в файлах Inbox (входящие) и Sent (исходящие). Эти файлы не имеют расширения.
Прочие вопросы
В этом разделе мы постараемся ответить на вопросы, которые часто возникают у пользователей Mozilla Thunderbird. Если вы не найдете здесь нужной информации, также советуем прочитать инструкцию по настройке программы.
Электронная визитная карточка
Функция работает только в случае, если формат визитной карточки «Исходный HTML».
Создание нового календаря в Mozilla Thunderbird
Для создания дополнительного календаря необходимо открыть новую вкладку с календарем, нажав кнопку «Календарь» в правом верхнем углу окна. Кликните по существующему календарю, расположенному с левой стороне окна, правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите «Новый календарь».
В следующем окне необходимо выбрать местоположение календаря:
- Локальный – будет работать только на том компьютере, на котором создан. Данные хранятся в локальном профиле Mozilla Thunderbird.
- Сетевой – может храниться на серверах разных типов или для синхронизации использоваться календарь Google. Также предусмотрена синхронизация календаря Яндекс с Mozilla Thunderbird и некоторыми другими аналогичными сервисами.
Следующий этап – установить название и цвет календаря. При создании сетевого календаря Mozilla Thunderbird можно установить галочку «Работать автономно», чтобы использовать эту функцию. Подтверждается создание нового календаря нажатием кнопки ОК.
Как Mozilla Thunderbird свернуть в трей
Для того, чтобы можно было свернуть в трей Mozilla Thunderbird, необходимо установить дополнение FireTray. Без этого дополнения при закрытии программа прекращает работу.
Блокирование отправителя
Откроется окно «Правила фильтрации», куда уже вставлен адрес нежелательного респондента. Следует присвоить имя фильтру и в выпадающем окне с действием назначить удаление, а затем сохранить фильтр нажатием кнопки «ОК».
Переадресация писем на другую почту в Mozilla Thunderbird
Функция не поддерживается программой. Следует настроить переадресацию в почтовом ящике, которым вы пользуетесь.
Вывод
Все методы решения этой ошибки выполняются за другим, если предыдущий не работает в вашем случае, переходите к следующему. Если эти шаги будут выполнены правильно, вы сможете решить проблему и вернуться, используя свои старые электронные письма.
Экспорт настроек Mozilla Thunderbird и учетной записи
Так как программа является кросплатформенной, все рабочие данные можно перемещать между различными операционными системами – например, Windows и Linux в любом направлении. Учетная запись также относится к этим данным, поэтому хранится там же, где все прочие файлы профиля (где именно, смотрите выше). Экспорт учетной записи Mozilla Thunderbird проводится аналогично переносу настроек: достаточно скопировать эти файлы на целевой компьютер. Использовать можно не только физические накопители, но и переместить их посредством удаленного доступа – например, используя программы Team Viewer или Radmin.
Как сделать экспорт почты Mozilla Thunderbird
Нужно скопировать содержимое папки профиля (вместе с каталогом) на внешний накопитель, а затем переместить его на целевой ПК.
Как из писем собрать контакты в Mozilla Thunderbird
Установите дополнение EMail Address Crawler или Duplicate Contact Manager.
Метки и группировка почты Mozilla Thunderbird
С помощью меток можно группировать входящую почту по категориям или, например, отделять рабочую переписку от личной. Доля этой задачи можно использовать Панель быстрой фильтрации Mozilla Thunderbird.
Чтобы добавить метку, следует выделить письмо, выбрать элемент «Метка» на панели инструментов и кликнуть по метке, которую нужно добавить.
Можно изменить цвета уже существующих меток или добавить свои собственные. Для этого следует кликнуть по кнопке главного меню и перейти в раздел «Настройки» — «Отображение» — «Метки».
Новое событие
Для создания события или мероприятия можно использовать комбинацию Ctrl + I или кнопку «Новое событиен» на панели календаря. Эта же функция доступна на панели инструментов – кнопка «Создать».
Откроется меню создания события, в котором следует заполнить требуемые поля (все заполнять необязательно, некоторые можно оставить пустыми).
При изменении даты начала события, дата окончания автоматически изменяется на то же время.
Если событие не имеет привязки ко времени, можно установить галочку «Весь день». Время начала и окончания становятся недоступны для ввода.
Резервное копирование и восстановление профиля
Чтобы создать бэкап файлов профиля Mozilla Thunderbird, следует выполнять простой алгоритм:
- закрыть программу;
- открыть каталог с файлами профиля способом, указанным выше;
- перейти на уровень выше и скопировать папку профиля с названием ххх.ууу;
- сохранить каталог в целевом месте на диске.
Хранить резервную копию можно как на жестком диске компьютера, так и внешних носителях – оптических дисках, флешках, файлообменниках и облачных серверах.
Для восстановления профиля Mozilla Thunderbird достаточно просто скопировать с заменой файлов папку в целевой каталог. Если же процедура проводится после переустановки ОС и профилю по умолчанию после повторной установки программы присвоено другое имя, следует копировать не папку, а только содержащиеся в ней файлы.
Первый подход — восстановление папок в Mozilla Thunderbird
Примечание: Отключите «Автоматическую проверку почты», так как это снижает вероятность возможных ошибок. Кроме того, не выполняйте никаких действий с Mozilla Thunderbird до завершения процесса.
Настройка параметров сервера
Чтобы отредактировать эти значения, нужно кликнуть правой кнопкой мыши по имени учетной записи, выбрать пункт параметры и в открывшемся окне перейти во вкладку «Параметры сервера».
Здесь рекомендуется отрегулировать интервал проверки почты и действия с удаленными письмами, но не менять ключевые параметры работы программы – используемый порт, методы защиты и аутентификации, так как при неправильных настройках возможны неполадки в работе Mozilla Thunderbird.
Защита и анти-спам
Настроить фильтрацию нежелательной или мошеннической корреспонденции в этой программе гораздо проще, чем фильтры. Для этого через главное меню следует перейти в пункт «Настройки».
Во вкладке «Защита» доступны такие действия:
[B] Для учетной записи Thunderbird с настроенным протоколом POP3
- Выбирать Справка >> Информация об устранении неполадок от Меню.
- в Основы приложения раздел, щелкните Открыть папку кнопка рядом с Папка профиля.
- Это откроет Местоположение профиля Thunderbird в вашей системе.
- А теперь закрой Thunderbird и посмотрите в свой расположение профиля для файл global-messages-db.sqlite.
- Удалить файл а также рестарт Thunderbird.
- Пользователи могут использовать Thunderbird, пока процесс переиндексации в процессе, но он может ответить медленно.
- Инструмент >> Менеджер деятельности может использоваться для отслеживания программы индексирования.
«Отправка и получение электронных писем — это самая основная функция любого почтового клиента. Если Thunderbird не может даже этого сделать для вас, то пора заменить его на лучший выбор »- это заявление разочарованного пользователя. Если вы находитесь в аналогичной ситуации и хотите перейти на другой почтовый клиент, например Outlook, вы можете использовать наше профессиональное решение, описанное ниже.
[A] Для учетной записи Thunderbird с включенным IMAP
Имейте в виду, что каждую папку необходимо проверять на загрузку отдельно. Когда вы проверяете родительскую папку, она не загружает автоматически все ее подпапки, поэтому проверьте ее.
Панель быстрой фильтрации
Одновременно можно применить несколько фильтров. Также, как сказано выше, можно отсортировать корреспонденцию по нескольким меткам.
Сортировка писем
Откроется меню настроек фильтра. Все ключевые параметры фильтрации задаются выбором подходящего варианта из выпадающего списка.
С помощью этого инструмента, например, можно отсеять спам по определенному слову в теле письма или настроить сохранение корреспонденции от конкретного контрагента в отдельную папку.
Автоматические настройки
Все, что потребуется от пользователя в этом случае – адрес почты, пароль от аккаунта и имя пользователя. Все остальные параметры – протоколы безопасности, доменные имена и используемые порты, Mozilla Thunderbird загрузит с сервера из базы конфигураций.
Предложение о настройке выдается программой во время первого запуска после ее установки. Если пользователь по какой-либо причине пропустил этот этап, настройка почты Mozilla Thunderbird вызывается в любой момент через главное меню («Создать» — «Получить новую запись почты»).
В появившемся диалоговом окне Mozilla Thunderbird предложит создать новый почтовый ящик. От этого можно отказаться, нажав соответствующую кнопку.
В следующем окне необходимо заполнить предложенные поля и нажать кнопку «Продолжить».
Все, что остается сделать – выбрать подходящий протокол (IMAP или POP3) и нажать кнопку «Готово».
Программа перенаправит запрос на почтовый сервер (в этом конкретном случае показано как настроить Mozilla Thunderbird для Gmail), где следует авторизоваться и открыть ей доступ к вашему аккаунту.
Если введены корректные данные и все сделано правильно, почтовый клиент подключится к вашей учетной записи и загрузит всю корреспонденцию.
Обратите внимание! В случае с Gmail письма и уведомления не отсортированы по категориям (Соцсети и Промоакции), как при входе в почтовый ящик через браузер. В Mozilla Thunderbird они представлены в виде списка, что не всегда удобно для использования.
Приглашение участников
Для приглашения в меню создания события нажмите кнопку «Пригласить участников».
В левой части открывшегося окна расположен список, в который можно добавить участников из вашей адресной книги.
Убедитесь, что установлен флажок «Уведомить участников» при создании события!
Читайте также: