Можно ли подключить ростелеком на 2 адреса
Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет существенно сэкономить на оплате одной или нескольких услуг во время отъезда или ремонта.
Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Минимальный срок блокировки 1 день Максимальный срок блокировки 181 день* Подключение блокировки Возможно самостоятельно в личном кабинете, в приложении или при обращении в службу поддержки клиентов. Отключение блокировки Происходит автоматически в назначенный день. Возможно досрочное отключение в любой день при обращении в службу поддержки клиентов. Стоимость услуги 5 руб./день
Рассчитывается пропорционально количеству дней нахождения в блокировке Дополнительные условия и ограничения На дату начала блокировки у вас должны быть оплачены ранее выставленные счета за пользование услугой и не должна быть подключена услуга "Обещанный платеж" (для клиентов авансовой формы расчетов). Обратите внимание, некоторые акции, в рамках которых подключаются услуги, не подразумевают добровольную блокировку или блокируются все услуги, если подключен пакет услуг. Повторное подключение «Добровольной блокировки» возможно только через 30 дней после последнего отключения этой услуги.
* Для абонентов Конвергентных пакетов услуг, подключивших услугу начиная с 01.01.2021, максимальный срок блокировки составляет 180 дней.
«Ростелеком Москва» — приложение личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.
Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.
Как переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома
Сколько стоит услуга «Переезд»?
Сколько времени займет переезд?
От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.
Какие есть ограничения по переезду?
Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, через мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.
Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?
При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.
Будет ли перерыв в предоставлении услуг?
Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.
Сохранятся ли бонусы в Личном кабинете при переезде?
Да, бонусы останутся у вас.
Почему выгодно оформить «Переезд»?
Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.
В какое время в течение дня происходит подключение к интернету?
Подключение к Интернету происходит ежедневно, в том числе и в выходные дни с 09:00 до 21:00. Предварительно сотрудники Контакт — центра за один день до подключения согласуют с Вами день приезда монтажника.
Возможна ли в сети работа через VPN (Virtual Private Network)?
Да, Вы можете работать с VPN с другими сетями (например, с Вашей корпоративной сетью) из сети ОнЛайм.
Как быстро происходит смена тарифного плана?
Смена тарифного плана происходит на следующие сутки в 00:00 после подачи заявки.
- перейти на выбранный тарифный план можно самостоятельно в Личном кабинете
- позвонить в круглосуточную Службу поддержки абонентов по телефону: 8 800 707 12 12
- в офисах продаж
Если у Вас два компьютера, и оба нужно подключить к сети интернет, мы рекомендуем выбрать один из двух вариантов.
Самый простой – это подключение обоих через Wi-Fi роутер. В этом случае скорость доступа у Вас снижается, но стоимость услуги остается прежней.
Если же Вам нужны два независимых компьютера с высокой скоростью доступа в интернет, то оптимальное решение – это создание двух подключений. В этом случае для каждого подключения Вы выбираете удобный Вам тариф. Скорость подключения не падает, но стоимость услуги увеличивается.
Чтобы оставить заявку на настройку беспроводного доступа у себя дома или второе подключение, обращайтесь по телефону: 8 800 707 8000
Как часто можно менять тариф?
Тариф можно менять один раз в сутки.
Какие раньше тарифы действовали в ОнЛайм
ОнЛайм оказывает услуги на следующих Архивных тарифных планах. Архивные тарифы являются действующими. Подключение к архивным тарифным планам или переход с действующих тарифных планов на архивные тарифные планы не производится.
Можно ли организовать беспроводной доступ в интернет дома?
Да, конечно. Для тех абонентов, кто предпочитает беспроводной доступ в сеть у себя в квартире, мы предусмотрели несколько вариантов подключения.
Если у Вас только Домашний интернет от ОнЛайм, то оптимальный вариант – это установка Wi-Fi роутера. Мы разместим его непосредственно у входа в квартиру (нужна будет розетка 220 В) и настроим беспроводной доступ к интернету из любой точки Вашей квартиры.
Если же у Вас Домашний интернет и Интерактивное ТВ от ОнЛайм, то лучше всего будет установить Wi-Fi роутера (также у входа в квартиру и также через розетку 220 В) и PLC-адаптеры, чтобы обеспечить беспроводное ТВ.
Смена тарифного плана
Смена тарифа возможна только после разблокировки доступа в Интернет.
Очень быстро тарифный план можно поменять в личном кабинете. Если вы затрудняетесь с выбором тарифного плана или не знаете, как поменять его самостоятельно, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 800 707 12 12 Наши специалисты учтут ваши пожелания и все сделают за вас.
Сменить тарифный план или подключить дополнительные услуги Вы можете:
Технология доступа к сети Интернет — оптическое волокно до здания и витая пара до квартиры абонента.
- скорость доступа к сети интернет до 890 мбит/сек
- подключение происходит посредством присоединения кабеля к ПК или wi-fi роутеру
- при подключении к сети интернет не требуется модем
- при подключении необходимо наличие сетевой карты/сетевого адаптера. (в большинстве случаев оборудование встроено в материнскую плату)
Монтажник приедет в течение 5 дней после оформления заявки. Предварительно оператор контакт-центра созвонится с Вами и согласует время работы на территории вашей квартиры (подключение компьютера к интернету). Все подготовительные работы (подведение кабеля к щитку, заведение договора и счета) будут проведены предварительно.
Что делать, если пароль или логин в Личный кабинет утеряны?
Восстановить пароль/логин в Личный кабинет можно на странице восстановления логина/пароля или позвонив в службу поддержки по телефону: 8 800 707 12 12
Интернет-провайдер Ростелеком отличается от остальных компаний, предлагающих подобные услуги тем, что стремится охватить наибольшую площадь страны, используя передовые технологии. Например до 2024 года Ростелеком проводит мероприятие, рассчитанное на уменьшение цифрового неравенства в России. То есть они всеми способами стараются донести до людей возможность подключиться к интернету и телевидению, даже если абонент проживает в отдаленных уголках страны. А в этой статье мы расскажем что такое “Мультирум” и какие преимущества имеет эта опция.
Устранение цифрового неравенства
Обычно люди не знают всех возможностей провайдера, поэтому подключают стандартные пакеты ТВ, которые вы можете посмотреть в разделе “Телевидение” на главной странице сайта Ростелеком. Подключая такую услугу вы получаете доступ ко множеству каналов, даже в формате HD. Но также вы можете подключить опцию “Мультирум” от Ростелеком — это дополнительная функция, которая поможет расширить ваши возможности просмотра ТВ.
Устранение цифрового неравенства — это одна из масштабных задач, которую стремится выполнить Ростелеком. Были заданы точные даты: с 2014 года по 2024 год нужно обеспечить интернетом максимально возможное количество населенных пунктов. В своих материалах компания упоминала, что “Интернет — это целый мир, и каждый должен иметь к нему доступ”. До начала этого большого эксперимента с 2003 года по 2014 компанией было установлено 148 тысяч универсальных таксофонов по всей территории России, чтобы люди могли по крайней мере созваниваться друг с другом.
Также в этот период в поселениях с количеством жителей более 500 человек была установлена 21 тысяча пунктов коллективного доступа в интернет. То есть это напоминало интернет-кафе, где за определенную плату можно было поиграть в игры, посидеть в интернете и получить необходимую информацию.
Начиная с 2014 года начался второй этап устранения цифрового неравенства и в малых населенных пунктах было установлено 14 тысяч точек высокоскоростного доступа в интернет.
В самых труднодоступных и удаленных районах будет задействована спутниковая связь — это примерно 14 тысяч сел и деревень, которые находятся максимально далеко от города.
Так как интернет в отдаленных районах будет установлен в период эксперимента, то будут использоваться социальные тарифы, где за интернет нужно будет платить примерно 45 рублей в месяц.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Единая точка доступа Wi-Fi
Телевидение от Ростелеком
Второй вариант — подключение возможно
В таком случае вы можете подавать заявку на подключение любых услуг через сайт, позвонив оператору call-центра или лично обратившись в офис продаж.
Ограничения услуги “Мультирум”
Данная услуга от Ростелеком полезна и уникальна, но имеет и ограничения. Для того, чтобы подключить третий и последующие телевизоры, понадобиться покупать или брать в аренду дополнительную приставку к каждому телевизору, чтобы смотреть разные каналы. Всего, таким образом, вы сможете подключить до пяти телевизоров.
Качественное изображение вы будете получать при условии, что интернет-соединение выдает скорость не менее 3 мегабайт в секунду поэтому если вы заметили, что изображение стало хуже, то, возможно, у вас скачиваются большие объемы информации, которые не дают телевизору работать на нужной скорости интернета. Для каналов формата HD, скорость интернет-подключения должна быть не менее 6 мегабайт в секунду. Все тарифные планы “Ростелеком” кроме базового имеют скорость не менее 100 Мб/с, поэтому с вашим изображением на экране не возникнет никаких проблем. Если у вас возникли какие-либо вопросы по услуге или вы хотите оформить заявку на подключение, то звоните по указанному ниже номеру и наши специалисты помогут вам разобраться в любом интересующем вопросе.
Ростелеком относится к лидерам среди интернет-операторов России, имея более десятка миллионов подключенных абонентов к сети интернет. Также компания отличается тем, что имеет несколько направлений развития, одним из важнейших является обеспечение всей страны доступным интернетом. То есть компания позаботилась о тех людях, кто по каким-либо причинам не может жить в городе и хочет пользоваться привычными услугами от интернет-операторов. Поэтому в этой статье мы узнаем, можно ли подключить Ростелеком в деревне, селе, на даче и других удаленных от города мест жительства.
Услуга “Мультирум” от Ростелеком
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Как к приставке Ростелеком подключить второй телевизор
Для начала вы должны осмотреть приставку очень внимательно, вы заметите, что в порт HDMI уже вставлен кабель, который передает сигнал первому телевизору. Но рядом есть еще один разъем, который позволяет подключать кабель RCA.
Если второй телевизор будет находиться на значительном расстоянии, то нужно будет купить дополнительно нужной длины RCA-провод, им следует соединить ресивер и телевизор. Если вы все сделали правильно, то вы сможете смотреть программы на двух телевизорах с одного ТВ-тюнера. Но в данном случае вы сможете смотреть одинаковые каналы на каждом телевизоре. Чтобы смотреть разные — придется купить или взять в аренду еще один ресивер.
Как работает “Мультирум” от Ростелеком
Проверить возможность подключения Ростелеком!
В результате запроса система выдаст информацию о том, можно ли подключить интернет. Разберем два варианта развития событий.
Если вы хотите с помощью Ростелеком подключить второй телевизор, то следует заказать услугу “Мультирум”. Чтобы услуга была подключена, то вам потребуется всего лишь подключить ее к основному тарифу. Тогда вы сможете смотреть передачи на двух и более телевизорах. Причем потребуется доплатить совсем небольшую сумму. Она может отличаться в разных городах, но обычно составляет около 70 рублей.
Теперь, если у вас есть телевизор на кухне, в зале и в спальной комнате — на каждом из телевизоров вы сможете смотреть выбранную передачу, используя один тариф. И все это — заслуга “Мультирум”
Если у вас остались какие-либо вопросы по подключению услуги, то можете позвонить по указанному ниже телефону.
Перед тем, как подавать заявку на подключение Интерактивного телевидения, нужно узнать — возможно ли подключить интернет именно в вашем доме. Некоторые пользователи не совсем понимают связи между интерактивным телевидением и подключением интернета, но эта связь абсолютно прямая. Именно через интернет подключаются телевизионные услуги, которые можно получить в виде интерактивного телевидения. Чтобы проверить ваш дом на возможность подключения к сети Ростелеком, достаточно вписать свой точный адрес в форму ниже.
Как провести интернет от Ростелеком в деревню
Спутниковая связь
Одна из разработок Ростелекома, о которой речь пойдет в следующих разделах статьи.
Перед подключением услуг
Для того, чтобы узнать, подключен ли ваш дом к провайдеру Ростелеком, достаточно заполнить форму ниже, вписав в нее свой точный адрес. Если подключение возможно, то оставляйте заявку на подключение.
Также вы можете узнать о возможности подключения еще двумя способами:
- Звонок операторам call-центра.
- Обращение в офис компании.
Позвонив операторам, вам нужно объяснить свои пожелания относительно подключения, назвать точную дату, когда вам будет удобно чтобы приехали мастера и выполнили полноценную настройку. При обращении в офис вам нужно поступить точно так же и вскоре вы получите возможность пользоваться интересующей вас услугой.
Для подключения услуги вы должны выбрать любой из понравившихся вам тарифов и дополнительно выбрать данную услугу за дополнительную плату. В этом случае у вас появится возможность смотреть фильмы, сериалы и передачи на нескольких телевизорах, в том числе одновременно. За подключение услуги придется доплатить всего 70 рублей. Эта цена может отличаться в разных городах, но она не настолько высока, чтобы отказываться от такой удобной функции. Например, у вас есть телевизор в комнате, на кухне и в спальне, а вы хотите смотреть на каждом из этих телевизоров свою передачу из купленного пакета ТВ. Мультирум позволит вам это сделать без труда.
Ростелеком — это крупнейший провайдер, предоставляющий цифровые услуги в России.
Подключаясь к этому провайдеру вы можете выбрать:
- Интернет.
- Телевидение.
- Мобильная связь.
- Стационарная связь и т.д.
Ростелеком активно развивает онлайн-образование, внедряет новые технологии и стремиться выполнить свою программу “Устранение цифрового неравенства”, которая предполагает проведение интернета даже в самые отдаленные уголки страны. Также компания владеет крупнейшей интернет-магистралью, которая позволяет улучшать качество передачи интернета. Одной из популярных услуг является подключение телевизора к сети Ростелеком, что позволяет смотреть сотни телепередач. В этой статье мы разберемся каким образом можно подключить второй телевизор, используя возможности провайдера
Подключайте несколько услуг и экономьте деньги
Пакет 4в1 Объединяйте услуги: интернет, мобильную связь, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр с выгодой от 40% Подробнее Пакет 3в1 Объединяйте услуги: домашний интернет, интерактивное ТВ, онлайн-кинотеатр с выгодой до 40% Подробнее
Как настроить второй телевизор с услугами от Ростелеком
После подписки на “Мультирум”, вам нужно будет взять в аренду или выкупить ТВ-приставку, которая будет распределять видеосигнал на каждый телевизор и видеосендер, который выполняет основную работу в предоставлении этой услуги. Чтобы узнать о возможности подключения вашего дома к услугам Ростелеком, просто впишите свой адрес в форму ниже.
Для того, чтобы узнать, сколько стоит подключить второй телевизор с телевидением от Ростелеком и как настроить его — вы можете обратиться к оператору call-центра и он подробно все расскажет. Также для того, чтобы не тратить свое время на подключение второго телевизора, вы можете указать в заявке, что вам нужно, чтобы монтажники все подключили. В таком случае удастся избежать распространенных ошибок и поломок.
Создание собственной точки доступа в интернет
Если в вашем населенном пункте присутствует мобильная связь от Ростелеком, то вы запросто можете превратить свой смартфон в модем, который будет раздавать интернет для других ваших устройств.
Ниже будет описана инструкция как подключить интернет в деревне от Ростелеком, если у вас установлен подобный тариф. Для этого нужно настроить телефон на раздачу интернета:
- Нужно зайти в общие настройки телефона.
- Найти раздел “сеть”, затем “точка доступа” и “модем”.
- Выберите пункт “Точка доступа Wi-Fi”. Включите этот пункт.
- Нажмите на появившуюся точку доступа и в настройках придумайте для нее название и, по желанию, установите пароль.
Теперь вы можете в своем ноутбуке включить поиск доступных сетей Wi-Fi и найдете сеть, которая раздается с вашего смартфона, подключайтесь к ней и пользуйтесь интернетом, как будто он передается через кабель или Wi-Fi-роутер.
Лучше телефон расположить ближе к принимающему устройству, так как область покрытия смартфона меньше, чем у полноценного роутера. Также на качество приема могут влиять:
- Погодные условия.
- Уровень приема сигнала.
- Качество работы принимающего устройства и т.д.
Если у вас возникают какие-либо вопросы по настройке устройства или вы хотите проконсультироваться по поводу тарифов от Ростелеком — обращайтесь по телефону, указанному ниже. Наши консультанты помогут вам решить проблему в кратчайший срок.
Оптоволоконный интернет от Ростелеком имеет одно важное преимущество - огромную пропускную способность сети. Она может намного превышать 1 Гбит/с.
Оптоволоконные сети проложены под землей, защищенные от погодных условий и вандализма. Не подвержены электромагнитным или радиочастотным помехам
Это самый популярный вид подключения, который используют множество провайдеров. В этом случае до вашего дома протягивают оптоволокно, а до квартиры проводят витую пару, то есть тот самый обычный серый провод, который всем знаком. Минусы такого подключения в том, что провод не всегда можно удачно спрятать и он может повредиться, а плюс в том, что монтажники оставят в вашем доме провод нужной длины, даже если ваш компьютер находится далеко от входной двери.
Данный интернет провайдер имеет возможность подключать интернет с помощью нескольких способов:
- xPon.
- xDSL.
- FTTx.
- Спутниковая связь.
- Предоставление единой точки доступа Wi-Fi.
Распишем каждый вариант подробнее
В городах самым популярным видом подключения является xPon — это подключение по оптоволоконной сети, которое дает возможность получить скорость интернета до 1 Гбит/с. Подключение выполняется напрямую в квартиру к абоненту, а роутер устанавливается ближе к входной двери, так как оптоволоконный провод довольно хрупкий и его стараются не располагать в квартире в связи с большим риском его повреждения.
Если первый вид подключения невозможно сделать, но в квартире имеется стационарный телефон, то вы можете подключить интернет по технологии xDSL. Главное отличие этой технологии от более знакомой всем ADSL в том, что во время звонка не происходит разрыва связи и вы можете дальше пользоваться интернетом.
Для того, чтобы получить интернет в деревне или селе от Ростелеком, нужно узнать, есть ли в этом населенном пункте такая возможность. Если ваш населенный пункт уже попал в программу по устранению цифрового неравенства, то вам нужно позвонить нашим консультантам, чтобы уточнить эту информацию или заполнить специальную форму, которая покажет возможно ли подключение именно вашего дома. Впишите свой точный адрес в форму ниже и узнайте результат.
Подключение телевидения на два телевизора
Зачастую абоненты не знают всех возможностей провайдера и выбирают для подключения обычные ТВ-пакеты. Их вы можете посмотреть на официальном сайте в разделе “Телевидение”. Подключив данную услугу, у вас появится доступ к большому количеству каналов, в том числе и в HD.
Но некоторые абоненты задаются вопросом: “Можно ли подключить второй телевизор с услугами от Ростелеком?” Если вы хотите подключить два и более телевизора, то вам следует подключить услугу “Мультирум”, которая позволит вам смотреть купленный пакет телепередач на каждом из них по отдельности.
Проверка подключения
Виды подключения интернета от Ростелеком
Часто задаваемые вопросы
- Крепкий и надежный домашний интернет и подходящий роутер
- Гарантия плюс – сервис замены оборудования
- Умная колонка – капсула с Марусей
- Цифровая помощь – удаленная помощь вашему гаджету
- Родительский контроль – безопасность детей в интернете
- Оперативная поддержка на любом устройстве
Для подключения интернета в г. Москва и Московской области Вы можете воспользоваться любым из способов:
Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.
Современные технологии подключения
- Оптоволоконный интернет последнего поколения
- Удобные условия подключения интернета в квартиру или частный дом
- Тариф-конструктор – собери свой индивидуальный тариф
- Выгодные условия приобретения оборудования
Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Используйте широкие возможности Личного кабинета (гиперссылка на ЕЛК), которые расширят ваши возможности и упростят жизнь:
- возможность смены тарифа
- подключение и управление дополнительными опциями и сервисами
- меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров
Наши специалисты подберут, привезут и установят все необходимое оборудование в зависимости от технологии подключения и выбранного Вами тарифа.
Также подобрать роутер Вы сможете на этапе подачи заявки в настройках выбранного тарифа.
Чем отличаются роутеры, модемы и маршрутизаторы: особенности и принцип работы
Даже далеким от высоких технологий людям знакомы слова «роутер», «модем» и «маршрутизатор». Более того, если вы хотя бы раз выходили в Интернет с компьютера или ноутбука, при этом использовалось хотя бы одно из этих устройств. Но какое именно? Попробуем разобраться.
В отдаленных районах, деревнях, селах устанавливается одна или несколько точек Wi-Fi, которые обеспечивают интернетом всех жителей. Узнать зону покрытия интернетом в деревне можно у консультантов Ростелеком. Обращайтесь к ним по любым интересующим вопросам и они смогут вам помочь как можно быстрее подключиться к провайдеру.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Самый простой способ — это звонок оператору, он посмотрит в системе наличие возможности подключения интернета и предложит доступные варианты. Если в системе ваш дом не указан, то на ваш адрес направят мастеров, которые посмотрят на месте, есть ли возможность подключить интернет, например, по технологии xDSL, когда вы используете интернет при помощи телефонного провода.
Монтажники приезжают в тот же день, а сама процедура проверки длится недолго, обычно всегда находится возможность подключения.
Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Ростелеком.
Дополнительные возможности для наших абонентов
С антивирусом от Ростелеком — первый месяц бесплатно
Быстро. Легко. Удобно
Мощный интернет и уникальные игровые бонусы
Ознакомьтесь со всеми цифровыми сервисами для абонентов Ростелекома
Первый вариант — подключение невозможно
Если ваш дом не обслуживается компанией Ростелеком, то вы можете просто ждать, когда в почтовых ящиках и на доске объявлений вашего дома появится реклама этого провайдера и подать заявку. Это имеет смысл, если ваш дом новый и провайдеры только начинают подключать новые дома.
Также вы можете отслеживать возможность подключения на сайте Ростелеком, позвонив по указанному на сайте номеру, и оператор проинформирует вас.
Самый верный способ “привести” Ростелеком в ваш дом — это собрать нужное количество заявлений со всего дома и отнести их в вашу управляющую компанию, чтобы они позволили провайдеру предлагать свои услуги в вашем доме. Чтобы узнать точное количество заявлений и время их рассмотрения, позвоните по номеру, указанному на сайте или указанному в форме ниже.
Читайте также: