Можно ли оплатить яндекс такси картой через компьютер
Оплата картой действует при заказе через приложение для iOS (версия 8.0 и выше) и Android (версия 4.0 и выше).
Как добавить карту
Вы можете привязать к приложению до 5 банковских карт:
Откройте меню приложения → Способы оплаты и нажмите Привязать карту (или Добавить карту ).
Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона — для этого нажмите значок .
В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
На счёте карты удерживается небольшая сумма. Зарезервированные средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки.
Приложение предлагает ввести сумму, зарезервированную на карте. Размер суммы можно узнать из смс (если у вас подключено смс-информирование от банка) либо из выписки по счёту на сайте или в приложении банка.
Придёт запрос на 3-D Secure верификацию карты на сайте банка-эмитента. Способ подтверждения зависит от вашего банка. После проверки вы вернётесь в приложение.
Оплата картой через приложение Яндекс Такси — в чем преимущества?
Своим клиентам сервис Яндекс Такси предлагает сегодня несколько вариантов оплаты. Самый знакомый нам — оплата наличными средствами. Пользователям мобильных устройств на базе операционной системы iOS предлагается рассчитаться с водителем с помощью сервиса ApplePay. Однако серьезными плюсами для клиентов обладает оплата платежными картами (например, картой Сбербанка). Безналичный расчет не только избавит вас от ряда неудобств, сопряженных с использованием традиционных купюр, но и сулит ряд преимуществ:
- Прежде всего, клиенту такси нет нужды брать с собой массивный бумажник или кошелек — это весьма удобно в том случае, если вы хотите поехать к друзьям, родственникам или на деловую встречу.
- Оплата банковской картой Яндекс Такси — гарантия того, что вас не обсчитают ни на копейку. Стоимость поездок фиксирована, а потому в такси можно расслабиться и не считать каждый километр пройденного пути, опасаясь — вдруг неличных денег не хватит и придется разыскивать банкомат, чтобы рассчитаться с водителем.
- Безналичный расчет всегда означает существенную экономию времени для клиента. Теперь вам не нужно в спешке искать купюры по бумажникам, кошелькам, в карманах одежды, ведь воспользоваться терминалом и ввести пин-код от своей банковской карты в машине — минутное дело.
- Оценить сервис безналичного расчета за такси от Яндекса могут иностранцы. Если вы только прибыли в страну и не успели добраться до АТМ или банковского отделения, то расплатиться с водителем не составит труда — таксисты принимают к оплате карты международных платежных систем.
Как вызвать два такси одновременно?
В приложении Яндекс Такси работает функция мультизаказа — вы можете заказать до трёх поездок одновременно. Чтобы воспользоваться опцией, оформите заказ стандартным способом, затем в деталях поездки найдите кнопку «Заказать ещё такси».
Не забудьте изменить способ оплаты при необходимости. В случае выбора безналичной оплаты — деньги за поездки спишут с привязанной банковской карты.
Как заказать Яндекс такси?
Для того чтобы заказать такси, используйте мобильный телефон, компьютер или приложение (скачать для вашего телефона).
Сервис Яндекс Такси есть в 70% городов России. Популярность обусловлена развитием технологии вызова через интернет, внедрением программы для удобной работы частных водителей на личных автомобилях. Как следствие, среднее время ожидания машины составляет меньше 10 минут.
Как установить способ оплаты
В приложении по умолчанию стоит наличный способ оплаты. Для его изменения следуйте инструкциям:
В случае вызова такси на официальном сайте Яндекс Такси подключить банковскую карту для оплаты можно аналогичном образом.
Выбранный способ оплаты будет действовать для оплаты поездок, до тех пор пока вы самостоятельно не поменяете на другой перед оформлением заказа. В ходе поездки можно изменить оплату наличными на оплату картой.
Как добавить карту
Вы можете привязать к приложению до 5 банковских карт:
Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона — для этого нажмите значок .
В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
На счёте карты удерживается небольшая сумма. Зарезервированные средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки.
Приложение предлагает ввести сумму, зарезервированную на карте. Размер суммы можно узнать из смс (если у вас подключено смс-информирование от банка) либо из выписки по счёту на сайте или в приложении банка.
Придёт запрос на 3-D Secure верификацию карты на сайте банка-эмитента. Способ подтверждения зависит от вашего банка. После проверки вы вернётесь в приложение.
В сервисе Яндекс Такси можно расплатиться за поездку не только наличными, но и картой через мобильное приложение. Вы сможете привязать до пяти банковских карт для безналичного расчёта: как кредитных, так и дебетовых.
Как оплатить поездку?
Оплата возможна наличными или картой. Реквизиты карт сохраняются в мобильном приложении в разделе Способ оплаты. Чтобы произвести оплату достаточно просто выбрать номер карты и подтвердить действие, также возможно оплата через Apple Pay.
Система промокодов позволяет пользоваться такси со скидкой.
Как заказать Яндекс Такси другому человеку?
Чтобы вызвать машину для другого человека:
- откройте онлайн-форму заказа, введите маршрут в поля «Откуда» и «Куда»,
- пролистайте комментарии к поездке вниз и нажмите на строку «Заказать другому человеку»,
- укажите номер телефона или выберите из записной книжки,
- подтвердите заказ.
После подачи автомобиля на указанный номер придёт смс-оповещение даже если у человека не установлено приложение Яндекс Такси.
Как оплатить Яндекс Такси банковской картой?
Перейдем непосредственно к механизму безналичного расчета в такси. Прежде всего, убедитесь, что ваше мобильное устройство располагает достаточным объемом оперативной памяти, чтобы установить программу от Яндекса. Для iOS оптимальной будет версия от 8.0 и выше, для Android — 4.0 и выше. Отметим, что к вашему аккаунту в приложении Яндекс Такси могут быть привязаны до пяти банковских карт — расплатиться вы вольны любой из них.
Чтобы расплатиться с водителем такси, вам необходимо:
- Зайти в меню приложения, отыскать вкладку «Банковская карта» и, открыв ее, ввести реквизиты своего «пластика» для оплаты.
- Владельцем карты вводится следующая информация: 16-значный индивидуальный номер карточки, срок действия, код CVV (найти его можно на оборотной стороне карты). Удобное новшество — громоздкий индивидуальный номер теперь можно не вводить вручную, а сфотографировать камерой вашего мобильного устройства.
- Подтвердите свои действия, нажав кнопку «Готово».
Сервису необходимо убедиться, что на вашей платежной карте имеются денежные средства. Для этого на ней будет зарезервирована небольшая сумма, которая станет доступна по окончании проверки вашей платежеспособности.
Уже по итогам оказания услуги на счете карты резервируется итоговая стоимость поездки. Списана она будет в течение суток. Если же сумма для списания окажется меньше зарезервированной, разница между ними будет возвращена на ваш «пластик». Что произойдет, если у клиента нет денег на карте? В этом случае платеж будет списан автоматически при пополнении счета.
Резервирование и списание денежных средств на карте
После завершения поездки происходит удерживание денежных средств. Сумма поездки рассчитывается сервисом, исходя из протяжённости маршрута, числа остановок и времени ожидания, класса автомобиля. Списание происходит в течение суток после окончания поездки, но в большинстве случаев деньги снимают со счета моментально.
Если на счёте средств недостаточно, то они спишутся при первом пополнении. Деньги будут списываться до тех пор, пока долг за оплату услуг такси не будет погашен. Когда сумма поездки выходит меньше количества удержанных средств, списание остаточной части денег отменяется и они возвращаются обратно на счёт. Разблокировка их происходит в срок, указанный в договоре банком-эмитентом карты.
Заказ на определенное время
Когда поездка планируется заранее, можно вызвать машину в периоде от 30 минут до 2 дней через приложение или сайт.
При бронировании такси на конкретное время через диспетчерскую службу, необходимо сообщить свои контакты, чтобы в случае непредвиденной ситуации оператор мог связаться с вами и решить проблему.
Обратите внимание, что заказать машину заранее возможно не во всех городах.
С мобильного телефона
Чтобы заказать машину, нужно:
- Набрать номер диспетчерской службы с мобильного телефона;
- Сообщить место нахождения;
- Адрес места назначения;
- Нужное количество мест в автомобиле для людей и багажа.
Как удалить карту
Оплата картой действует при заказе через приложение для iOS (версия 8.0 и выше) и Android (версия 4.0 и выше).
Как изменить способ оплаты на наличные?
В меню приложения выберите раздел «Способы оплаты», далее отметьте графу «Наличный расчет». Автоматическое изменение способа оплаты на наличные происходит при отсутствии или недостатке средств для оплаты поездки на указанном счёте.
Плюсом безналичной оплаты, кроме удобства, считаются скидки по промокодам. При оплате картами Яндекс плюс на определённые тарифы предоставляется скидка в размере 10%. Вариант оплаты по карте надёжен, поскольку в разделе «История поездок» можно найти чек по каждому заказу.
Яндекс Такси отличается лояльным отношением к клиенту, быстрой подачей автомобиля и развитой службой поддержки.
С компьютера через интернет
Быстрый и удобный способ – онлайн-заказ такси без телефона с помощью компьютера. Подходит для того, чтобы заказывать машину из дома.
- Откуда – указать адрес местонахождения.
- Куда – ввести название улицы и номер дома конечного пункта или указать заведение. Программа поможет сделать выбор, предложив варианты адресов.
- Отметить срочность: на ближайшее время или через 10 минут.
- Во вкладке Требования поставить галочку, если необходимо детское кресло.
- Указать свой номер телефона.
- Выбрать степень комфортности: эконом или комфорт.
- Проверить и нажать на кнопку Вызов.
Для уточнения тарифа и стоимости дополнительных услуг нужно перейти во вкладку Тарифы.
С помощью функции «Комментарий к заказу» можно описать дополнительные требования к автомобилю или сообщить информацию о том, куда и как удобнее подъехать.
Если через интернет нет возможности выбрать все необходимые параметры, можно позвонить по телефону, указанному на сайте и сообщить диспетчеру все дополнительные сведения.
Как оплатить Яндекс Такси картой
Поездки доступно оплачивать безналом тремя способами:
- Банковской картой;
- Через платёжную систему Apple Pay;
- Через Google Pay.
Для самостоятельной оплаты по карточке внесите в базу данных приложения платёжные реквизиты карты и выберите её из предложенных способов оплаты при оформлении заказа. Деньги с неё спишутся после окончания поездки.
Если деньги требуется списать при помощи Google Pay, выберите этот вариант при заказе поездки и подтвердите его паролем или отпечатком пальца. Платёжные данные вносить не требуется, так как списание будет произведено с карты, которая уже привязана к кошельку Google Pay.
По такому же принципу оплачивайте поездки и с Apple Pay на iOS. Только данные для оплаты должны быть указаны в приложении Wallet, а сама карта пассажира быть от банка-партнёра Apple Pay.
Выбор любого из этих способов оплаты никак не влияет на стоимость поездки и класс машины: используйте тот вариант, который вам удобен.
При безналичной оплате вы можете оставить водителю чаевые. Сумму можно установить фиксированную для всех поездок в разделе «Чаевые по умолчанию» или выбирать для каждой отдельной поездки в форме, которая откроется после выполнения заказа.
Расплатиться по карте в машине не получится. Автомобили Яндекс Такси не оборудованы платёжными терминалами.
Reserving and withdrawing funds
The total cost of your ride is reserved immediately after you are dropped off at your destination. In some cases, part of the total cost is reserved at various points during your ride.
The money is withdrawn within 24 hours after the funds are reserved. If less than the entire reserved amount is withdrawn, the remainder will be returned to your account. The time it takes to unblock the funds that weren't withdrawn depends on your bank.
If you don't have enough funds left on your card to pay for your ride, the amount due will be withdrawn automatically when you add funds to it. Your total may be debited all at once or in several parts over the course of one year starting from the moment when the system first failed to debit the full amount for your ride.
Как отвязать или заменить карту в Яндекс Такси
Для удаления платёжных данных или замены (если требуется только удалить карту из базы данных, то третий шаг не выполняйте):
- Зайдите в меню способов оплаты;
- Выберите карту, которую хотите отключить;
- Нажмите на графу «Удалить карту»;
- Внесите реквизиты новой карты.
Как отвязать банковскую карту от Яндекс.Такси и поменять одну карту на другую
Все операции по выбору способа оплаты, включая добавление и удаление карт, осуществляются в мобильном приложении.
Чтобы отвязать от аккаунта карту:
Еще один способ быстро удалить ненужную карту:
- Выберите из списка ваших карт ту, которую нужно отвязать;
- Нажмите на ее название;
- Внизу экрана выберите пункт «Удалить карту».
Чтобы добавить новую карту в качестве платежного средства:
- Откройте основное меню.
- Раскройте вкладку «Как вам удобно платить?».
- Кликните на кнопку «Добавить карту».
- Укажите сведения о карте – номер, дату окончания действия, проверочный код CVV. Чтобы не вводить 16-значный номер вручную, вы можете отсканировать его, используя камеру своего смартфона.
- Добавьте карту, кликнув по соответствующей кнопке.
Сервис позволяет привязать к одному аккаунту не более 5 карт. Выбирать, с какого счета будет осуществляться оплата, можно самостоятельно, ставя галочку напротив нужной карты.
Через приложение
Самый удобный способ вызова Яндекс Такси – с помощью мобильного приложения. Его легко установить на смартфон с любой операционной системой.
Для удобства пользования программой разрешите определять свое местонахождение.
Приложение работает, если есть подключение к интернету.
Оформление вызова сводится к нескольким простым действиям:
- Открыть приложение.
- Набрать адрес пункта назначения в строке поиска. Подтвердить его правильность.
- Выбрать категорию тарифа: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Грузовой, Бизнес, Премиум или Детский.
- Указать, нужно ли детское кресло.
- После определения параметров поездки программа рассчитает её стоимость и длительность.
- Проверить данные и нажать кнопку вызова.
Преимущество приложения в том, что за перемещением автомобиля можно следить онлайн и определять время с точностью до минуты.
Можно оставить комментарии к текущей поездке и отзывы об оказанной услуге.
Раздел «История поездок» сохраняет полную информацию о совершенных поездках.
Change payment method
If we cannot hold funds from your bank card during your trip, your payment method will automatically switch to cash. Information about changes in payment method will be sent to you via Push notification. Please make sure that you've allowed Push notifications in your smartphone settings.
You can still try paying with your bank card after your ride is finished.
Массовое появление платежных терминалов в салонах такси — то, о чем долгое время мечтали и водители, и их клиенты. С 2013 года безналичный расчет стал существенно доступнее: именно тогда пользователи популярного сервиса Яндекс Такси начали оплачивать свои поездки банковскими картами. С тех пор спрос на данный вид платежей возрос и все больше людей задается вопросом — как оплатить Яндекс Такси банковской картой?
О промокодах и чаевых
Узнав, как оплатить картой Яндекс Такси свои поездки, многие пассажиры задают любопытный вопрос: как при безналичном расчете отблагодарить водителя чаевыми? В реальности с Яндекс Такси сделать это даже проще, чем при оплате наличными.Программа позволяет заблаговременно указать размер чаевых — и они будут автоматически списываться по итогам каждой поездки, которую вы положительно оценили в приложении. Помните также, что в Яндекс Такси пользователям доступны промокоды — они же скидки на одну или несколько поездок.
Как отменить заказ машины?
Если что-то пошло не так и такси уже не актуально, заказ можно отменить. Лучше всего сделать это заранее, пока машина не подъехала.
В приложении и на сайте достаточно выбрать текущий заказ и нажать на кнопку отмены. Второй вариант — позвонить по номеру, указанному в смс.
При вызове через диспетчера, отказаться от заказа можно только с помощью повторного звонка.
Если машина уже приехала, за отмену вызова придется заплатить штраф в размере минимальной стоимости поездки.
Неважно – срочный заказ или запланированная поездка, Яндекс такси подается в короткие сроки. Тарифы зависят от времени суток и спроса, а цена поездки ниже средней по городу, в сравнении с другими службами такси.
You can pay for rides using cash or a bank card. Card payment is available when you order using the app for iOS (version 8.0 or higher) or Android (version 4.0 or higher). We recommend you install the app on a device that is running the latest version of its operating system.
You can link up to five bank cards to the app to pay for your trips by card:
Enter your card number, expiration date and CVV code. You can enter your bank card number either manually, or scan it using your smartphone camera. Just tap .
A small amount may be reserved on your card. Reserved funds will not be withdrawn and will be available again after you complete your ride.
You may be asked to enter the amount that was reserved on your card in the app. You can find out that amount in the SMS you received (if you activated SMS notification from your bank) or from your account statement on your bank's website or app.
You may pass the 3D Secure card verification process on the issuing bank's website. The confirmation method depends on your bank. After verification, you will return to the app.
Куда обращаться при возникновении проблем
Решением проблем, возникающих у клиентов в процессе пользования услугами такси, занимается служба поддержки Яндекс. Задать вопрос или оставить жалобу можно с компьютера через официальный сайт компании и со смартфона в мобильном приложении:
Для решения любых вопросов, связанных с оплатой поездки, раскройте вкладку «Что-то с деньгами». Выберите этот пункт, если:
- вы заплатили, но не поехали;
- водитель не отдал сдачу;
- не проходит оплата;
- вы дважды заплатили за поездку;
- возникли какие-либо другие проблемы, связанные с осуществлением оплаты.
Чтобы минимизировать потенциальные риски, связанные с безналичной оплатой, не используйте для оплаты услуг такси свою основную карту. Для привязки к аккаунту используйте отдельную карту. При необходимости пополняйте ее на такую сумму, которая обычно нужна вам для оплаты одной или двух поездок. Обратите внимание на тип карты – она должна быть дебетовой и без овердрафта. Так вы не потеряете большую сумму даже, если доступ к карте получат мошенники.
В разделе «Хочу пожаловаться» вы можете оставить жалобы на водителя, если он:
- нарушает ПДД или порядок оказания услуг такси;
- ведет себя непрофессионально;
- не приехал;
- отказался везти;
- не доехал до конечного пункта и т. д.
Здесь же вы можете пожаловаться состояние автомобиля, если вас что-то не устроило. При оформлении обращения постарайтесь как можно более подробно описать проблему, по возможности приложите подтверждающие фото- или видеоматериалы. Это поможет сотрудникам лучше разобраться в сложившейся ситуации и принять соответствующие меры.
Выберите раздел «Все сломалось», если у вас возникли какие-либо другие сложности при использовании сервиса, например:
- у вас не срабатывает карта;
- не пришел отчет о поездке;
- не получается применить промокод;
- не настраивается аккаунт.
Что будет, если на карте не хватит денег для оплаты поездки
Стоимость поездки рассчитывается автоматически с учетом класса автомобиля, протяженности маршрута, количества остановок и времени ожидания. Если клиент в качестве приоритетного способа оплаты выбрал безналичный расчет, нужная сумма будет заблокирована на счете соответствующей карты. Возможно частичное резервирование суммы в процессе поездки. Списание начисленной за поездку суммы производится сервисом в течение суток. Если заблокированная сумма превышает фактически списанную, остаток будет возвращен на счет клиента.
Если на карточном счете клиента не хватает денег для оплаты полной стоимости поездки, они будут списаны сразу после пополнения карты. Оплата за поездку может быть списана единовременно полностью или частично в течение 1 года после поездки. В случаях, когда системе не удается удержать начисленную сумму с карты клиента, в автоматическом режиме устанавливается способ оплаты наличными. Уведомление об этом поступит клиенту мгновенно, если на его устройстве разрешены Пуш-уведомления. Снова попробовать произвести оплату безналичным путем можно будет как только поездка будет завершена.
Читайте также: