Ml 2160 картридж с тонером не установлен установите его
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. irkhak 26.12.13 11:58
1. Илья Ц. 26.12.13 12:03
Что за тонер используется ?
2. Contrabas 26.12.13 12:05
3. irkhak 26.12.13 12:07
Тонер сейчас сыпим Black&white. От AQC отказались, фонил уж больно.
4. Илья Ц. 26.12.13 12:07
Советую использовать AQC марки TSG-1610. А фонит TSG-1210.
5. irkhak 26.12.13 12:11
Так точно. TSG1210 брали. А до этого булатом мазали - проблем не знали. То есть, напрашивается вывод тонер сменить? В таком случае, вопрос - а почему не по всему листу данный дефект проявляется?
6. irkhak 26.12.13 12:14
Как на счет отмороженного или сырого тонера? Может дать такой эффект?
7. Илья Ц. 26.12.13 12:19
Я юзаю этот 1610 и не знаю горя. А другие пусть меняют на здоровье валы проявки, если уж так хочется. )
8. irkhak 26.12.13 12:22
Илья, а можно ли его как универсальный использовать, для всей монохромной линейки самсунгов и ксероксов? Как булатовский 1210 в свое время.
9. Илья Ц. 26.12.13 12:28
(8) У меня не получилось. Уж больно непредсказуемо он себя ведет в разных картриджах. Поэтому для всей остальной массы мелких и средних Самсо-Ксеров я применяю обычный АТМ 1210. А в этих обмылках приходится применять AQC.
10. irkhak 26.12.13 12:30
Кстати, сейчас заметил - B&W - ну уж очень отвратительно и ярко пахнет при печати.
11. Ramiresss 26.12.13 12:58
втулки ролика заряда нормально вставлены? они могут быть отведены и может получиться такой дефект
12. conan2000 26.12.13 13:00
13. Владимир 26.12.13 13:14
(12) а при чем здесь магвал проблема не в нем
14. ASSP 26.12.13 13:25
(13)
А если всё-таки и в нём тоже?
15. Илья Ц. 26.12.13 13:31
(14) Не верю я в дефект проявки. Поверю только в том случае, если картридж отпетая левизна или уже прошел заправок 50.
16. ASSP 26.12.13 13:35
(15)
Это мне напоминает знаменитые "дискуссии о "волнах" на хапешниках. Можно менять оболочку вала, можно дозирующее, можно тонер. Каждое действие помогает по-своему.
В данном случае - если установить вал с напылением то проявка станет менее капризной к тонеру. Но можно и подобрать тонер - это же личное дело каждого.
17. Maxxx 26.12.13 13:44
(13) Согласен, магвал ни при чём, т.к. его там нет.
Вид изображения напоминает мне приходящие после криворуких заправщиков картриджи с проблемой грязного зарядного вала. Мыть ацетоном и удалить боковые детали с него.
18. Дмитрий Крск 26.12.13 16:28
кстати неплохо показал себя АТМ конкретно для ml2160.
заливка чуток светлее чем оригинал,а так все пучком.Даже когда на выезде пробовал просто засыпать без чистки(отработку вытряхнул и все).Так что рекомендую
19. Илья Ц. 26.12.13 16:52
Дмитрий Крск (18): кстати неплохо показал себя АТМ конкретно для ml2160
Охотно верю. Тот АТМ, который использую я давал страшное гуано, а не изображение. В том числе и рваные непропеченные сопли и клочья тонера по всему листу.
20. conan2000 26.12.13 17:20
Что за люди пошли ? Неужели тяжело отписаться ? За решением проблемы тут как тут ! А отписаться видимо тяжело им ?
1 Samsung SCX-3400: Проблема с печатью после заправки
2 собственно здесь .
Уверен что уже решили проблему ! Отписаться забыли ..
Ей богу - взаимопонимания никакого ..
(16) 100% Так и есть Это мне напоминает знаменитые "дискуссии о "волнах" на хапешниках. Можно менять оболочку вала, можно дозирующее, можно тонер. Каждое действие помогает по-своему.
Но можно и подобрать тонер - это же личное дело каждого. Все верно ! Пущай выбирают !
Тонер , вал проявки , доз.лезвие ! Поле чудес !
21. conan2000 26.12.13 17:30
Был такой случай - принесли оригинал (первопроходец ) заправил тонером хайблек и пошла такая бяка ! Другого тонера и времени не было проводить эксперименты .. Заменил вал проявки - Все пучком стало ..
Хотя этим же тонером одной конторе уже 6 раз заправляю - он как печатал идеально , так и печатает .. (без замены вала проявки )
22. Илья Ц. 26.12.13 17:33
(20), (21) Не волнуйся ты так. А то инфаркт хвАтит. ))) Нравится менять проявки - без проблем. А я лучше подберу нормальный тонер и ничего менять не буду.
23. conan2000 26.12.13 17:42
(22) С чего бы мне волноваться ? Просто многие о решение проблемы не отписываются .. как-то не по человечески ! Хотя итак все понятно .
24. conan2000 26.12.13 17:43
(22) Я тебе в (12) Написал , что выбор тонера у нас ограничен .Нашел с чем сравнивать Россию и Казахстан .. Скажу по секрету - у нас в любой конторе сидят девки которые ничего не понимают .. Им говоришь есть такой тонер ? Они минут 5 думают и говорят - это что такое ?
25. Илья Ц. 26.12.13 17:49
26. conan2000 26.12.13 17:57
С другой стороны - кто мешает заправщикам взять на вооружение -доз.лезвие , вал проявки , спейсоры, фотики ? В добавок JC47-00033B CLUTCH-ELECTRIC;ML-2160. (больное место )
Впз - вообще не менял .
27. Дмитрий Крск 26.12.13 18:04
(19)высокие банки по 750грамм. до него пробовал всякий и стабильно оставался недоволен качеством.
а тут прям изюм:) правда цена кусается. розница за 750гр- примерно700 рублей.
28. conan2000 26.12.13 18:13
Ах да - забыл еще про выходной шашлык .
29. Илья Ц. 26.12.13 18:19
(27) Я беру простой (не голд, не сильвер) АТМ в расфасовке 80гр. Написано на банке "для SAMSUNG ML 1710/1210". Внизу этикетки перечислена куча принтов и МФУ Самсо-Ксеров.
Еще раз повторю - этот тонер не работает в 101-х картриджах ! Зато во всех других аппаратах идет на ура.
30. Maxxx 26.12.13 18:50
(27) Успешно используемый мною во всей линейке самсунг тонер SCC TRSUNIV стОит порядка 37у.е. за килограмм, т.е. ещё дороже. Однако с большинством упомянутых проблем по качеству печати я даже не сталкиваюсь.
Картриджи приходят испечатанные досуха. После походов клиентов к горе-заправщикам на глазах у клиента выбрасываю 90% объёма бункера тонера.
31. ferrabs 26.12.13 18:55
32. Maxxx 26.12.13 18:58
Картриджи типа 105 и 209 - да, чищу их примерно после 3-4 заправок. Проблема с фоном, как выяснилось, не из-за тонера или других деталей, а из-за утечек высокого по боковой крышке с контактами.
33. ferrabs 26.12.13 19:21
(32) Не, я наверно с другой планеты. Поцчему у меня он очень плохо работает?
34. RAN 26.12.13 19:27
(21) Если пользуетесь HiBlack, то для 101-ых лучше(идеально) универсальный тонер for Samsung Type 2.1
35. Дмитрий Крск 26.12.13 20:09
(30)кстати да,АТМ тоже досуха допечатывает.
вобщем за качество приходится платить.
одно радует 750гр хватает более чем на десяток заправок.
36. Дмитрий Крск 26.12.13 20:14
(29)во все остальные сыплю фужди тип19,ну или b/w на худой конец. если совсем пприжмет то и булатом не брезгую.
37. Дмитрий Крск 26.12.13 20:17
(33)4824 и подобные всеядные картриджы. сыплю то что под рукой есть и даже смешиваю иногда в картридже разных производителей;)
38. Илья Ц. 26.12.13 20:44
(36) Всё уже попробовал, что предлагает Юнитон. ) Но голимо остановился на самом плюгавом АТМ, для немагнитных систем. Для магнитных - универсал MG. И для чепиздриков типа СВ*** тоже MG - я тут писанУл по марке в разделе Заправка.
39. Дмитрий Крск 26.12.13 21:08
(38)читал,надо попробовать мг для 35а и иже с ними. мг универсальный для хп тоже нравится.
сорри за офф
40. Илья Ц. 26.12.13 21:15
(39) Дим, найдешь тему и марку, очень советую. Я последнее время ничего не пишу, кроме дельных советов. )
41. Дмитрий Крск 26.12.13 21:37
(40)будем посмотреть;)
насчет советов ты и раньше всегда дельные давал;)
42. irkhak 27.12.13 04:38
Буду пробовать для начала тонер другой, если конечно сейчас где то раздобуду. Т.к. в особую кривизну своих рук верить не хочется))
(17) Ацетоном мыли, OPC Photoreceptor Cleaner -мыли.
И так не в тему - вчера еще заправляли 285 не оригинал. Так вот, проверили потом, где то из 10 шт - 7 с дефектом проявки)) Хотя все делается с чувством толка и расстановкой, чистится, отскребается и все в таком духе. С оригиналами таких проблем не помню.
43. irkhak 27.12.13 08:51
Блин. Кто то порчу на нас навел. Такого не может быть. Из 14 -285 печатают нормально только три. Это бред! Я сотнями заправлял - возвращались единицы! Тонер булатовский 1005. Все выдают одно и тоже.
44. irkhak 27.12.13 08:52
45. irkhak 27.12.13 08:58
285 - один из них взял. Засыпал тонер из другой банки, ролик разряда отмыл, проявку отмыл, все вычистил, драм новый - идти убиться об стену?
46. Contrabas 27.12.13 09:15
Какой дефект? Фон и негатив?
47. irkhak 27.12.13 09:32
Да такой же как на выложенных выше сканах.
48. irkhak 27.12.13 09:32
49. Contrabas 27.12.13 09:36
Принтер для проверки оригинал, или специально запиленный под все виды?
50. irkhak 27.12.13 09:43
Оригинал 1132. Может я че нет делать вдруг стал? Ну такого раньше не было.
51. irkhak 27.12.13 09:46
По моему, причина кроется в вале проявки. Но что ж такое я мог сделать враз со всеми?! и гнусами и ЧПшниками.
52. Илья Ц. 27.12.13 09:46
У меня есть дикая идея. Барабан какого производителя установлен ?
53. irkhak 27.12.13 09:53
Илья, идея действительно дикая! Ну не может быть. Там барабанов то четыре штуки было меняно. В большинстве не менялись. По поводу марки ничего сказать не могу, то ли корея. На них ничего не написано. Еще может быть какие то Asia OC.
Но я вас внимательно слушаю по этому поводу. Что за идея?
54. Илья Ц. 27.12.13 09:55
Идеи уже нет. ) А вот скан дефекта конкретно для НР я бы не отказался посмотреть.
55. irkhak 27.12.13 09:55
В данный момент на рука лежат 11 штук 285 и 2 D101. У всех одно и тоже после заправки. Все заправлялись в один и тот же день. Я дурею.
Скан сейчас выложу.
56. irkhak 27.12.13 10:08
57. irkhak 27.12.13 10:09
Сканы разных картриджей.
58. Илья Ц. 27.12.13 10:12
Хм. Кроме плохого тонера не знаю на что и грешить.
59. irkhak 27.12.13 10:17
Ну как так. И такое может быть, что в раз, тонер плохим оказался как для оных так и для ених? Бред. Для чп - булат. Для гнусов-B&W.
Если все таки посмотреть косо на меня. Что я такого мог сделать в раз со всеми? Не понимаю.
60. Contrabas 27.12.13 10:20
Вычистить и накормить из старых запасов, или банку у конкурентов взять, хоть себе и 1200 универсалом, лишь бы другим
irkhak (59): Что я такого мог сделать в раз со всеми? Например изнасиловать ацетоном дозирующее в НР-ах..
61. Илья Ц. 27.12.13 10:21
Contrabas (60): изнасиловать ацетоном дозирующее
Игорь, стесняюсь спросить, а чё ему от ацетона будет ?
62. Contrabas 27.12.13 10:23
(61) Если ветхая дозирка и ацетоном с хорошим нажимом, прогибается становится как тряпка, теряет жёсткость.. Ключевое слово - "изнасиловал"
Сам всегда тру глажу ватной палочкой с ацетоном..
63. Илья Ц. 27.12.13 10:27
Странный дефект. Поидее это голимые "барханы", но с четкими повторами.
64. Дмитрий Крск 27.12.13 10:40
(59) а что с погодой у вас? резкого похолодания не было?
так в порядке версии.
65. ferrabs 27.12.13 10:43
поцарапал магнит внутри. вытащи посмотри.
66. Дмитрий Крск 27.12.13 10:44
(65)на всех картриджах? чот сомнительно
67. ferrabs 27.12.13 10:50
(66) Проверить один. Сомнительно конечно. Но чем черт не шутит.
68. irkhak 27.12.13 10:54
Господа! Эврика, млять! Сейчас случайно с поставщиком поговорил. Цитирую: по 285-в совместимках стоят магвалы от 1010 - значит их надо кормить тонером 1010, 1200. По 101 - кормить HP5000ным - говорит, картинка идеальная. Пипец. У кого какие мнения? Сегодня привезут 5000, отпишусь. И сейчас заправлю 285 колортековский 1200 тонером и отпишусь.
69. irkhak 27.12.13 10:55
От 1010 - т.е с пружинкой в торце.
70. Дмитрий Крск 27.12.13 11:05
а так это совместимка,фсе понятно. сам то чо не подумал?
71. nameles 27.12.13 11:14
(68)присели вам на уши конкретно, пофиг какой стоит маг.вал в картридже - вопрос какие рабочие напряжения на него подаются.. единственное что иногда заправляю 1005 семейство 5000НР тонером(в момент отсутствия нужного тонера).
72. nameles 27.12.13 11:19
а по поводу 101 картриджа, заправляю не парясь стандартным монохромом от самса, нет проблем. в начале(первые 5-6 картриджей) были похожие дефекты, но то из-за моей не осторожности - гнул дозирующие, сейчас проблем не возникает. проверте дефектные картриджи на прогибы доз лезвия( я обычно проверяю "на свет", ибо простым просмотром не всегда их и заметить).
73. irkhak 27.12.13 11:20
.
Внимание, ответ. (гонг)
Заправил совместимку 285 (ProfiLine) тонером 1010,1200.
Печатает как родной!
Жду 5000 для самсунга.
74. irkhak 27.12.13 11:21
Век живи-век учись.
75. irkhak 27.12.13 11:43
Дальше. 285 кактус. без пружинки, т.е. вал 1005(?) - так же 1200 залил - нормально.
76. nameles 27.12.13 11:47
с 1200 и 1010 для 285 и иже с ним. как повезет, раз на раз не приходится. могут и нормально печатать, в момент появления этого семейства было выложено куча статей по поводу тонеров. на всех вариантах старткопи они есть, там даже с таблицами и прочим, почитать можно)
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Процедура прошивки принтера
Мышкой перетягиваем файл ( FIX_NU_SN. _ML-2160_v1.01.01.08.hd ) на программу usbprns2.exe. Индикаторы на принтере изменят цвет на желтый. Дожидаемся окончания обновления, принтер автоматически перезагрузится, после этого заклеиваем контакты чипа.
Подготовка
Подключите принтер к компьютеру и включите. Проверьте что аппарат определился в системе. Так же проверьте USB кабель должен быть без повреждений. Распакуйте полученный архив в отдельную папку.
Очистка четырех позолоченных контактов
Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung
Данная проблема касается не только распространённых картриджей Samsung моделей M2070, SCX-3200, ML-1860, SCX-3400 , но и других МФУ от Самсунга и других популярных производителей.
Причина: | Особенности: |
---|---|
Региональность | Принтер (старый картридж) предназначен для использования в одной стране, а новый картридж – в другой. |
Неправильная установка | Картридж установлен в МФУ (принтер) некорректно. |
Механическая поломка | Контакты картриджа загрязнены или чип картриджа повреждён. |
Неправильное ПО | Перепрошивка картриджа выполнена некорректно. |
Неверные настройки | Не был правильно выполнен автоматический сброс памяти принтера при замене картриджа. |
Важно Соблюдать правила при прошивке
- При обновление избегайте отключения от сети и USB , последствия выход из стоя аппарата.
- Длительность обновления полторы минуты, в это время ни в коем случае не выключайте аппарат, обязательно дождитесь автоматической перезагрузки.
- Длина USB кабеля должна быть до 1,5 метра.
- Если принтер до этого прошивался обязательно сообщите поставщику, это избавит от многих последствий в дальнейшем.
- Удалять или заклеивать чип только после того как перезагрузится.
Принудительный режим загрузки прошивки, для этого на выключенном аппарате зажимаем кнопку " Print Screen " и включаем, через четыре секунды отпускаем кнопку. Задействовать этот режим в случае если был загружен фикс с неправильным серийным номером.
Белов Андрей (Sonikelf) Заметки Сис.Админа [Sonikelf's Project's] Космодамианская наб., 32-34 Россия, Москва (916) 174-8226
Использование оригинального картриджа Самсунг
Убедитесь, что вы устанавливаете оригинальные картриджи южнокорейского производителя, а не но-нейм подделку, созданную где-то в глубинке Китая. При необходимости приобретите оригинальный картридж от Samsung.
Сброс счётчика через меню устройства
Для моделей Samsung scx-3200 и scx-4833fd можно попробовать сбросить счётчик устройства, выполнив следующие действия:
Выполнение сброса региона при проблеме с тонером на МФУ
Если регион МФУ и нового картриджа не совпадает, это может вызывать ошибку о том, что тонер не подходит к картриджу на Самсунге.
Переустановка картриджа
Довольно часто причиной проблемы является некорректная установка картриджа в МФУ.
Рекомендуем выполнить следующее:
- Изымите из принтера новый картридж, и установите вместо него старый;
- Оставьте ваш принтер в таком состоянии на 10 минут;
- Теперь изымите старый картридж, вместо него установите новый. Убедитесь, что вы правильно установили новый картридж и понаблюдайте, возникает ли вновь ошибка несовместимого картриджа. Если ошибка возникает, изымите новый картридж из принтера. Проверьте, чтобы место для подключения картриджа было чистое и сухое, и поверхность принтера (а также поверхность картриджа) не повреждены;
Перепрошивка чипа несовместимого картриджа Samsung
Также рекомендуем обратиться к компетентному специалисту, и перепрошить чип картриджа . Это может устранить ошибку на вашем Samsung.
Заключение
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. dimka1986 05.12.13 21:42
добрый вечер. проблема в следующем: не выходит в готовность. в состоянии принтера говорится, что "Картридж с тонером не установлен. Установите его". при включении принтера, мигает индикатор зеленым некоторое время, а потом ошибка. механика не крутится. печку проверил - термоcтат живой. в принтер вставляли рабочий картридж - не помогло. при инициализации цеплялся к разъему лампы нагрева: пару раз подскакивало напряжение до 80V - а так 0V/ подскажите в чем проблема. донора нету
1. Mishel01 05.12.13 22:00
При чем тут печка - разве на нее аппарат жалуется?
Контакты в картриджном отсеке на чип - не погнуты? Коннектор от них до главной платы - звонится, подключен ОК?
2. dimka1986 05.12.13 23:04
(1) контакты не погнуты, проверял конечно. так должен же он при инициализации прокрутить механику, прогреть печку? а так он даже не мычит, только индикатор мигает, а потом ошибка. на всякий случай все разъемы поперетыкивал. принтер с области, думаю может местные специалисты не ты прошивку в него влили?
3. dimka1986 05.12.13 23:05
опечатался - не ту прошивку
4. Mishel01 05.12.13 23:07
Так возьмите оригинальную прошивку да залейте.
5. horhe 05.12.13 23:17
скорее всего прошивка привязана к номеру крума, вставили новый картридж (чип) и все он заблокировался.
6. dimka1986 05.12.13 23:22
(5) а как его можно оживить без чипа?
7. Boris 06.12.13 02:44
dimka1986 (6): а как его можно оживить без чипа?
Если прошивка правильная- вставить РОДНОЙ картридж, с незакленным чипом. Иначе- вставить рабочий чип, распечатать отчет, заказать прошивку и залить.
8. horhe 07.12.13 00:10
(0) вообще, меня тут тоже научили на форуме, после обновляемой прошивки с привязкой к номеру КРума надо:
1.снять чип с картриджа и открутить боковую крышку, где стоит плата форматера.
2.Взять широкий скотч и приклеить этот чип к внутренней стороне крышке
3.Отсоединить шлейф идущий от контактов чипа к плате форматера. 4.собрать в обратном порядке
5. Ну и конечно отключить обновление виндовс.
Если уже случилось, что вставили другой чип, два варианта:1 -найти чип - ключ(с номером крума), 2 способ - заказать прошивку под новый крум и сделать вышесказанные 5 пунктов
9. Mishel01 07.12.13 00:19
horhe (8): после обновляемой прошивки с привязкой к номеру КРума надо
Верно только в частном случае. Далеко не все КРУМные прошивки имеют привязку к т.наз. "чип-ключу". При отсутствии таковой - нет никакой необходимости в перечисленном.
horhe (8): открутить боковую крышку, где стоит плата форматера
Если уж клеить - то в такое место, куда можно попасть без отвертки, но не случайно.
horhe (8): отключить обновление виндовс
О-О Стесняюсь спросить - зачем?)
10. dimka1986 07.12.13 01:38
сегодня залил в него родную 38 прошивку. теперь принтер определяет картридж как несовместимый. вставил другой чип - результат тот-же
11. Boris 07.12.13 10:02
Регионы картриджа и аппарата совпадают?
12. Mishel01 07.12.13 10:20
(10) Если они совместимые или оригинальные стартовые - так и должно быть.
13. dimka1986 07.12.13 13:05
принтер напечатал отчет, но информации о crum нету.
14. Илья Ц. 07.12.13 13:06
(13) А что аппарат умеет печатать только один отчет ?
15. dimka1986 07.12.13 13:08
16. dimka1986 07.12.13 13:14
Илья можете подсказать без загадок? если-бы я знал как побороть этот принтер - то не создавал-бы темы. с такой бедой столкнулся впервые.
17. Mishel01 07.12.13 13:15
(16) Отчет конфигурации аппарата отпечатать можете?
18. dimka1986 07.12.13 13:17
19. Mishel01 07.12.13 13:21
Мдя. прикольно) Другого чипа в доступности нету? Увидеть бы с ним отчет расходки (как в (15)).
20. dimka1986 07.12.13 13:32
с другим чипом он вообще ни тестовую страницу, ни отчеты не печатает. как говорит клиент, они вставляли картридж в другой принтер - все гуд. буду заказывать чип и проверять. о рез-те отпишусь.
21. Boris 07.12.13 19:57
Илья Ц. (14): А что аппарат умеет печатать только один отчет ?
(20), распечатайте отчет о расходниках. Он печатается, даже если тонера 0%
там увидите CRUM
22. Mishel01 07.12.13 19:59
Boris (21): распечатайте отчет о расходниках. Он печатается, даже если тонера 0%, там увидите CRUM
В данном случае вы не правы - см. (15): отчет есть, крума нет.
23. dimka1986 09.12.13 23:34
доброй ночи. сегодня достал принтер, вставил с него принтер - отчет печатает без номера crum. картридж с проблемного принтера работает
24. Mishel01 09.12.13 23:53
Хм-м. брыкается. NVM Initialize сделайте ему - возможно, попустит.
25. dimka1986 10.12.13 00:27
(24) NVM Initialize - я так понимаю это сброс на заводские настройки? подскажиите, как это сделать на принтере?
26. Mishel01 10.12.13 00:39
Tech Mode Menu - EDC Mode - NVM Initialize - Initialize Now.
ПОСЛЕ нее - не забудьте сделать необходимые настройки, иначе полУчите еще бОльшего "нелюдима".
27. dimka1986 10.12.13 12:19
что-бы попасть в Tech Mode Menu надо нажать [Menu] [Back] [Left] [Right] [OK] [Cancel]. на как это сделать - на принтере только кнопки вкл., eco, и stop?
28. Портной Нёма 10.12.13 13:57
(26) (27) У принтеров с индексом "D" (панель типа А) нет режима "TechMode".
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Принтер (МФУ) технически сложное устройство. Бывает, что принтер не ломается весь ресурсный срок, а бывает, что возникают ошибки, требующие вмешательства пользователя или сервисного инженера. Самые частые проблемы - замятие бумаги. Но проблема с картриджами тоже достаточно частая причина обращения в сервисный центр.
- Тонер несовместим.
- Картридж принтера не обнаружен.
- Низкий уровень чернил или тонера.
- Картридж заблокирован.
- Включена защита картриджа.
- Картридж не установлен.
1. Требуется сброс абсорбера
Отработанные чернила и тонер попадают в специальную ёмкость. В принтерах установлен счётчик наполнения ёмкости для сбора, цифры на котором увеличиваются с каждым отпечатком. По достижению значения, на которое рассчитан абсорбер, принтер перестаёт печатать и просит заменить бункер сбора. Но иногда, в редких случаях, возникает ошибка определения картриджа.
Для того, чтобы сбросить счётчик абсорбера, обратитесь в сервисный центр (так как для многих машин формата А3 требуется специальный зашифрованный ключ сброса, который сервисный инженер запрашивает на определённый номер модели у производителя) или попробуйте найти инструкцию в интернете для вашей модели. Лучше всего попробовать найти информацию на официальном сайте производителя.
2. Переполнена внутренняя память устройства
Обычно принтер точно определяет уровень чернил или тонера в картридже. Но в некоторых случаях из-за переполнения внутренней памяти это становится невозможно. Когда происходит подобный сбой, принтер "думает", что в нём всё ещё установлен старый расходник, даже если вы только что установили новый.
Что можно попробовать сделать:
- Установите на место старый картридж.
- Подождите 10 минут.
- Удалите старый расходник и снова замените его на новый.
3. Металлические контакты загрязнены
Ряд картриджей разных производителей имеет множество металлических контактов, передающих электронные сигналы на принтер. Загрязнение или повреждение контактов приостанавливает обмен информацией между принтером и картриджем, что приводит к ошибкам.
Выполните следующие шаги для устранения загрязнения:
- Выключите принтер из сети.
- Выньте картридж из устройства.
- Используя чистую безворсовую ткань протрите контакты на картридже и внутри принтера.
- Поставьте картридж обратно.
- Включите принтер и посмотрите - устранена ли ошибка.
Проверьте, не забыли ли вы удалить защитную полосу на картридже перед установкой в принтер.
5. Отключите защиту картриджей
Некоторые производители (например HP) интегрировали в свои устройства микропрограммное обеспечение, которое блокирует совместимые и перезаправленные картриджи. Если вы используете расходники такого типа - сначала отключите его обновление:
- Перейдите в панель управления ПК и выберите Принтеры и факсы.
- Кликните мышкой по иконке с Вашим принтером.
- Выберите свойства и снимите галочку с "автоматически обновлять".
6. Неисправные картриджи
Также есть вероятность, что картриджи неисправны. Если это оригинальные картриджи, то вы можете позвонить на горячую линию производителя и сообщить о своей проблеме, чтобы вам помогли заменить бракованный расходник. В случае с использованием перезаправленных или совместимых картриджей их можно проверить только на аналогичной машине.
7. Неправильная установка картриджа
Возможно вы неправильно установили картридж. Попробуйте аккуратно вытащить картридж из слота установки и поставить его заново.
Если данные манипуляции не привели к решению проблемы - обратитесь в сервисный центр по ремонту оргтехники. Инженер проведёт диагностику принтера и устранит ошибку.
В данной статье я научу вас как с помощью фикс прошивки заставить данную линейку принтеров печатать без чипов, процесс не сложный и займет максимум несколько минут.
Для изготовления фикса необходимы данные, серийный номер вашего принтера и версия установленной прошивки. Узнать можно распечатав сервисную страницу принтера.
Удерживайте в течение 6 секунд кнопку с изображением монитора, принтер выдаст лист конфигурации, пример на картинке ниже. Ищем строки Machine Serial Number и Firmware Version .
Читайте также: