Logitech flow не удалось автоматически найти другие компьютеры в сети
Logitech Flow обеспечивает автоматическое переключение между компьютерами при подведении курсора мыши к краю экрана. Она также позволяет копировать текст, изображения и файлы на одном компьютере и сразу же вставлять их в нужное расположение на другом. Если вы используете поддерживаемую клавиатуру Logitech, она будет переключаться на выбранный компьютер вслед за мышью, обеспечивая дополнительное удобство работы. Вот пример работы Logitech Flow с мышкой MX Master 3.
Настройка Logitech Flow
Настройка Logitech Flow:
· Установите ПО Logitech Options — загрузите ПО Logitech Options и установите на своем компьютере.
· Выполните сопряжение мыши с другими компьютерами — Logitech Flow использует технологию Logitech Easy-Switch™ для переключения между компьютерами. Установите сопряжение мыши с компьютером по Bluetooth или с помощью приёмника Unifying. Программа Logitech Flow позволяет одновременно использовать два или три компьютера.
· Подключите компьютеры к одной сети — убедитесь, что все компьютеры, которые вы планируете использовать, подключены к одной проводной или беспроводной сети. На офисных компьютерах могут быть заблокированы сетевые порты, и, если программе Logitech Flow не удаётся установить соединение, стоит обратиться к администратору сети для их разблокировки.
· Запустите программу Logitech Flow —когда запустится Logitech Flow, компьютер выполнит по сети поиск других компьютеров, сопряжённых с той же мышью. Подождите, пока установится подключение, и можете начинать работу с Logitech Flow. Если посредством автоматического обнаружения не удалось найти другие компьютеры в сети, возможно, требуется включить Logitech Flow на другом компьютере (компьютерах). Убедитесь, что для первоначального подключения у вас установлено активное интернет-соединение.
Если на этапе настройки возникли проблемы, воспользуйтесь советами из 4 части инструкции.
Использование Logitech Flow
После настройки Logitech Flow вы сможете осуществлять автоматическое переключение между компьютерами, просто подводя курсор к краю экрана. Чтобы настроить работу Logitech Flow по своему усмотрению, запустите ПО Logitech Options и измените параметры на вкладке Flow:
Вывести на экран вкладку Flow также можно с помощью значка состояния Logitech Flow в трее, выбрав команду «Открыть настройки». Там же можно отключить или включить Logitech Flow. Настройки и схема упорядочения компьютеров сохраняются:
Управление компьютерами
Здесь можно задать конфигурацию системы в соответствии с расположением компьютеров, перетаскивая экраны в нужную точку:
ПО Logitech Flow поддерживает два или три компьютера, в зависимости от того, сколько устройств Easy-Switch поддерживает ваша мышь. Чтобы добавить компьютер, нажмите кнопку «Добавить компьютеры». Перед нажатием кнопки «Добавить компьютеры» необходимо убедиться в правильности процедуры настройки для каждого компьютера:
Чтобы больше узнать об управлении компьютерами, о том, как отключать их и удалять из списка, нажмите кнопку (Дополнительные параметры):
· Отключить — временное отключение компьютера, который всегда можно включить повторно. Это удобно, если вам в течение какого-то времени не понадобится автоматически переключаться на него.
· Удалить — удаление компьютера из программы Logitech Flow. Вы больше не сможете переключаться на этот компьютер. Но его сопряжение с мышью сохранится, и переключение на него можно будет выполнять с помощью кнопки Easy-Switch™ на мыши.
Переключение между компьютерами
· Перемещение к краю. Переключение между компьютерами при подведении курсора к краю экрана.
· Перемещение к краю с удержанием клавиши Ctrl. Переключение между компьютерами при подведении курсора к краю экрана с одновременным нажатием и удержанием клавиши Ctrl на клавиатуре:
Углы экрана
· Включено — переход на другой компьютер с края экрана, включая все углы.
· Отключено — переход на другой компьютер со всех углов экрана не выполняется. Примените эту настройку, если обычно работаете в развёрнутых окнах или используете функцию активных углов на компьютере Mac:
Копирование и вставка
Активная функция копирования и вставки позволяет копировать текст, изображения и файлы на одном компьютере и вставлять их в выбранное расположение на другом. Скопируйте нужное содержимое на одном компьютере, переключитесь на другой с помощью Logitech Flow и вставьте содержимое. Время, требуемое для переноса содержимого и файлов, зависит от скорости сети. Перенос изображений и файлов большого размера может занять несколько минут. Ход выполнения можно отслеживать по значку состояния.
Примечание. Файлы некоторых типов могут открываться в одной системе и не поддерживаться в другой, если поддерживающее их приложение не установлено.
Примечание. В Logitech Flow функция перетаскивания файлов с одного компьютера на другой не поддерживается:
Связь с клавиатурой
Подключив клавиатуру Logitech, вы сможете в полной мере оценить преимущества программы Logitech Flow. Если используется клавиатура, поддерживаемая приложением Logitech Flow, можно связать ее с мышью, чтобы при переходе мыши на другой компьютер переключение выполнялось и для клавиатуры. После сопряжения с компьютерами, поддерживаемыми Logitech Flow, клавиатура станет отображаться в раскрывающемся списке.
Примечание. Убедитесь, что клавиатура сопряжена с компьютерами и отображается в списке устройств в ПО Logitech Options. Если клавиатуры нет в списке, попробуйте переключиться на другой компьютер и заново запустить Logitech Options.
Клавиатуры, поддерживаемые программой Logitech Flow Список поддерживаемых клавиатур см. здесь (внизу страницы).
Значок состояния
Значок состояния обеспечивает доступ к различным функциям, а кроме того, позволяет сразу же определить состояние настроек Logitech Flow и ход выполнения переноса данных. С его помощью можно также быстро отключить и заново включить функцию Logitech Flow. Значок меняется в соответствии с текущим состоянием функции:
Устранение неполадок
© 2014-2022 — Студопедия.Нет — Информационный студенческий ресурс. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав (0.009)
Для первоначальной конфигурации, а также использования Logitech Flow требуется подключение к сети. Перед началом работы с Logitech Flow выполните действия, описанные ниже.
· Действие 1: убедитесь, что мышь отображается в программе Logitech Options для всех компьютеров.
· Действие 2: убедитесь, что все компьютеры подключены к одной сети.
· Действие 3: убедитесь, что канал обмена данными, который используется программой Logitech Options, не заблокирован брандмауэром или антивирусом.
· Действие 4: убедитесь в наличии подключения к Интернету.
· Действие 5: убедитесь, что программа Logitech Flow включена на всех компьютерах.
Примечание. Logitech Flow использует локальную сеть для связи нескольких (максимум трех) компьютеров и их совместной работы с мышью и клавиатурой. Для этого Flow применяет различные методы, в зависимости от конфигурации сети.
· Для компьютеров одной подсети, которые могут проверять связь друг с другом посредством вещания по протоколу UDP, Flow использует фиксированный порт UDP (59867). Это необходимо для перехватывания сигналов и обнаружения других одноранговых узлов.
· Если компьютеры работают с маршрутизаторами или брандмауэрами, то для обнаружения одноранговых узлов Flow использует облачную службу Logitech. В данном случае для связи с сервером используется TCP-порт 443, а для прослушивания сигналов связи, поступающих от одноранговых узлов, — UDP-порт 59868.
На сервер отправляется только определенная информация об устройстве, которая ввиду обеспечения безопасности пересылается и хранится в зашифрованной форме. Сразу после обнаружения одноранговых узлов при помощи TCP-порта 59866 создаётся безопасная сеть одноранговых узлов, необходимая для отправки контрольных данных. Весь трафик, отправляемый по этой сети, также зашифрован в целях безопасности.
Как установить сопряжение мыши с другим компьютером?
Чтобы узнать о сопряжении мыши с разными компьютерами, перейдите на страницу службы поддержки Logitech и найдите инструкции по подключению для вашего устройства.
Я часто случайно перехожу на другой компьютер, как только курсор оказывается у края экрана. Как этого избежать?
Установите флажок «Перемещение к краю экрана с удержанием клавиши Ctrl» в программе Logitech Options. Это обеспечит дополнительный контроль, поскольку переключение на другой компьютер при подведении мыши к краю экрана будет выполняться, только если нажата и удерживается клавиша Ctrl.
Logitech Flow не работает, если компьютер перешел в спящий режим или на мониторе отображается экран входа. Почему так происходит?
Для автоматического поиска компьютеров на этапе настройки, последующего переключения между ними и переноса данных программе Logitech Flow требуется подключение к сети. При некоторых настройках компьютера, пока он находится в спящем режиме, подключение к сети неактивно. В этом случае ПО Logitech Flow может перестать работать. Чтобы использовать Logitech Flow, убедитесь, что компьютер находится в активном (не спящем) режиме и подключен к сети, а вы выполнили вход в систему.
Некоторые из перенесенных файлов не открываются в новом расположении. В чем причина?
Logitech Flow позволяет переносить текст, изображения и файлы с одного компьютера на другой, используя буфер обмена. Это значит, что вы можете скопировать содержимое на одном компьютере, переключиться на другой и вставить файл в нужное расположение. Если на целевом компьютере не установлено приложение для открытия таких файлов, возможно, операционная система не распознает этот файл.
Клавиатура сопряжена с обоими компьютерами, однако не отображается в раскрывающемся списке. Что делать?
Если проблема не устранена, перезагрузите оба компьютера и включите параметр «Связь с клавиатурой» в Logitech Options.
· Действие 1: убедитесь, что вы используете клавиатуру, поддерживаемую программой Logitech Flow (внизу страницы).
· Действие 2: убедитесь, что клавиатура отображается в программе Logitech Options для всех компьютеров. Попробуйте переключиться на другой компьютер с помощью кнопки Easy-Switch и перезапустите Logitech Options для проверки подключения. Если проблема не устранена, перезагрузите оба компьютера.
Поддерживаемые устройства
Полный список поддерживаемых функций для различных устройств можно посмотреть на промо странице Logitech Options, в самом низу.
I was trying to setup Logitech Flow between 2 of my PCs, and couldn't get it to work. Here is what I did:
- Install Logitech Options
- Paired the MX Master 3 to both computers (in the Logitech Options application, I can see "Wireless Mouse MX Master 3" at the bottom of the window. Furthermore, I'm able to switch my mouse and get it to function in both computers)
- Click on Enable Flow on both computers nearly simultaneously.
On both computers, Flow tries to find other computers for a minute or so, and then says "Please Enable Logitech Flow on Other Computers", then asks me to retry.
Both computers are connected to the same wireless network (my home router - a Dlink).
Since I decided to upgrade from a Performance MX in order to make use of Flow, I'm really eager to get this to work.
Could someone help, please?
Что вам понадобится
Для этого вам понадобятся:
- Два или более ПК под управлением Windows или macOS. Они должны быть в одной локальной сети.
- А совместимая мышь Logitech . На момент написания совместимые модели являются MX Master 2S , MX Anywhere 2S , M585 , а также M720 Триатлон мышей. Для плавного переключения клавиатуры вам также понадобится совместимая клавиатура Logitech, которая включает K780 , Укус 0 , Как лизун , а также МК 850 клавиатуры. (Ты не необходимость совместимую клавиатуру Logitech, просто мышь - см. последний раздел этого руководства для получения дополнительной информации.)
- USB-ключи Logitech Unifying для всех ваших устройств или Bluetooth на подключенных компьютерах. Смешивание и сопоставление в порядке.
Если ваши устройства несовместимы, вам нужно будет использовать что-то вроде Синергия вместо этого - в противном случае читайте дальше.
Могу ли я использовать клавиатуры сторонних производителей с Flow?
Нет. Соединение Flow настраивается через вашу локальную сеть для передачи курсора и других элементов, таких как копирование и вставка, но фактические входы компьютера зависят от определенных подключений USB или Bluetooth ко всем компьютерам. Таким образом, вы можете использовать мышь Logitech на нескольких компьютерах одновременно с Flow, но без клавиатуры Logitech, совместимой с Flow, вы не сможете печатать удаленно.
Для более универсального решения (которое, к сожалению, требует больше усилий для настройки), попробуйте Синергия KVM или Microsoft Мышь без границ . Эти программы работают с любой обычной мышью или клавиатурой.
Михаил, ничего не помогло. думаю проблема конкретно в по и судя по отзывам этой проблеме не первый день/месяц/год.
Андрей, сейчас нет возможности проверить именно с G102. На связке G903 и G915 всё отключается корректно. Вы можете написать разработчикам приложения через форму обратной связи:
Здравие всем! Купил мышку Logitech MX Master, пользовался одно время, а потом мышь перестала работать, флешка от неё перестала распознаваться компьютерами. Он её видит, но пишет, что произошла ошибка. Что делать?
Привет!
Помогите, пожалуйста, настроить logitech flow.
На одном ноуте все подключилось, на другом ни в какую не хочет(. Когда купила мышь (MX Master 3), то включила flow, работало. Правда не до конца проверила все возможности flow. Сегодня наконец-таки дошли руки настроить. и пришла беда откуда не ждали(. Не подключается, хоть ты тресни . Что не так могу делать?
Диана, там есть раздел по устранению неполадок с подключением, пройдитесь по всем пунктам, там их немного:
· Действие 1: убедитесь, что мышь отображается в программе Logitech Options для всех компьютеров.
· Действие 2: убедитесь, что все компьютеры подключены к одной сети.
· Действие 3: убедитесь, что канал обмена данными, который используется программой Logitech Options, не заблокирован брандмауэром или антивирусом.
· Действие 4: убедитесь в наличии подключения к Интернету.
· Действие 5: убедитесь, что программа Logitech Flow включена на всех компьютерах.
Михаил,
гляньте, пожалуйста.
Что ему от меня надо?
Михаил, не отображаются даже устройства(
И как их добавить не понимаю
При первом подключении автоматом само всё настроилось.
Диана, попробуйте переустановить приложение на обоих компьютерах. Разумеется, оба компьютера должны находится в одной локальной сети (подключены к одному роутеру).
Михаил, сто раз перепроверяла сеть. 100% подключаюсь к одной сети!
Сейчас попробую все заново переустановить, спасибо!
Шаг второй: соедините мышь и клавиатуру
Чтобы добавить устройство в Logitech Options вручную, с помощью кнопки с несколькими устройствами переключитесь на дополнительный канал, нажав и удерживая ее, пока индикатор не начнет быстро мигать, указывая, что устройство готово к сопряжению через Bluetooth или приемник Logitech Unifying. Нажмите «Добавить устройства» в параметрах Logitech, затем нажмите «Добавить устройство Unifying», если вы используете USB-ключ, или «Добавить устройство Bluetooth», если используете Bluetooth.
Для устройства Unifying следуйте инструкциям на экране; для устройства Bluetooth, соедините его обычным способом с диалоговым окном Bluetooth в Windows или macOS. - он должен автоматически обнаруживаться Logitech Options.
Повторите этот процесс со всеми вашими ПК и устройствами ввода, переключаясь на альтернативные подключения по мере необходимости. После завершения вы должны увидеть новую вкладку «Flow» в верхней части окна Logitech Options. Если Flow не отображается на всех ваших компьютерах, попробуйте переустановить программу и перезагрузить компьютер.
Шаг 1. Установите Logitech Options
Если вы еще этого не сделали, загрузите и установите Logitech Options по этой ссылке на всех компьютерах, которые вы хотите подключить через Flow. Это довольно удобное программное обеспечение даже без этой функции, позволяющее управлять жестами и настраивать привязки клавиш. Просто загрузите установщик и следуйте инструкциям на экране - в Windows дважды щелкните установочный файл, в macOS перетащите его в папку «Приложения».
После установки программа должна автоматически обнаружить все совместимые продукты Logitech. (Обратите внимание, что наличие мыши или клавиатуры в параметрах Logitech еще не означает, что они совместимы с Flow.) Вам нужно будет использовать функциональные возможности мыши или клавиатуры для нескольких устройств, чтобы подключить их ко всем компьютерам по одному.
Комментарии
Thank you for reaching Logitech! We apologize for the late response. Allow us to assist you with your MX Master 3 and Logitech Flow concern.
It appears that all the requirements to make the Logitech Flow work is already met. What we can recommend is to try disabling the firewall one at a time on both computers. Or it could also be the anti-virus not allowing the Flow feature to work properly on the computers.
Once the steps above is done and still causing issues, try re-installing the latest version of Logitech Options Software. Then test for functionality.
If you have further inquiry, please do not hesitate to reach back to us or contact our support team for direct assistance.
i have the same issue with a Master2s mouse. everything is ok except that the 2 computers cannot find each other. the mouse can be used on either computer but i can't get the computers to join
Hi there. I am having the same problem. I paired the mouse via bluetooth on two mac powerbooks, disabled the firewall on each, and tried to "enable flow" . it still says "please enable logitech flow on other computers." Both laptops are the same network . please help!
My situation is the same except both of mine are paired using the provided unifying dongles. Hoping a solution can be presented soon - I would really like to use this feature!
Same here. I have tried doing all kinds of things with firewall and installing reinstalling the software. et.c the options software just doesn't find my 2 computers however when i go to my craft keyboard settings in the options software it shows both the computers that my keyboard is paired with.
Can't enable FLOW!
I have MX Master 3 and MX Keys. They both work on 2 machines and can be switched manually.
Both desktops are connected to the same WIFI, both running Windows 10. Both have Logitech USB dongles plugged in. Both running the latest software version.
Is it a Catch 22 case? Because when I am trying to enable Flow it says "Please enable Logitech Flow on other computers". And when I am trying to enable on the 2nd machine I get the same issue.
Logitech Support Team, please provide with a clear and working solution. Seems like many users experience the same issue. Thank you.
I have the same issue. Logitech has no real answers to resolve this matter, ridiculous!
Same issue here. MX Master 3 mouse and MX Keys keyboard, with two Windows 10 laptops. There doesn't appear to be any way to enable flow without using the automatic search, which clearly fails because I can't enable flow on my other computer any other way. This is the main reason I purchased these devices so it's very frustrating that I can't get it to work.
I've found help videos made by others that show a slider switch to turn flow on and off, but I don't have access to this. Has it maybe been removed, or can I not find this until Logitech Options has automatically completed its initial automatic search/setup?
I just spent an hour doing everything possible. Nothing. MX master 3 - glad i see it is not just me that is having problems. It must be a software issue that needs to be resolved on logi's end
Similar problem enabling flow through Logitech Options, keep getting the 'enable flow on other computers'. In my case there is a mouse in the system tray, right clicking pops up options 'Turn Logitech Flow On' and 'Open Preferences'.
I turned it ON with both computers but still no luck finding the other computers on my network.
Have a M720 Triathalon with the desktop paired as 2 and the laptop paired as 1. Switching between the two works correctly so I know that's configured right.
Odd thing, Flow does actually work and I can move across both my desktop monitors and onto the laptop. Problem is I'm unable to designate the location of the three screens. Laptop is to the right of the desktop monitors but Flow thinks it's to the left.
It is frustrating to see that a widely touted feature by Logitech can fail so universally. I recently purchased an MX Keys keyboard as well as the MX Master 3 mouse, which promised smooth integration through Logitech Flow. The problem is, Logitech Flow does not work. I follow all the steps in your instructions: both computers (PCs with Windows 10 Pro 64-bit) have the latest Logitech Options installed, they're both on the same network, and the keyboard and mouse are paired to both PCs (they can operate both PCs just fine individually). I have tried ~100 times to enable Logitech Flow with various connection methods (Unifying receiver on PC1 and bluetooth on PC2, both PCs with bluetooth only, both PCs with separate Unifying receivers) but 98% of the time the computers do not find each other. Two times, the computers did find each other and Logitech Flow became enabled - it worked fine, for about 1 minute, after which I was told in both scenarios that the computers couldn't be found anymore. I do not have any anti-malware software, and my only anti-virus is the built-in Windows security. I tried disabling the Windows security firewall, but this didn't help. I went into advanced options to ensure that all ports were open for the Logitech software, but this didn't help either. I should note that Windows security firewalls were enabled both times that the software worked. I am at my wits end, and feel that I should return these products if they cannot do this task for which I purchased them.
Same story here!
Sent a detailed description of the issue to Logitech Support thinking they would get in touch with me to help me out. Now I come across this thread and understood that they have already known about this issue for so long. Going by the record of their response in this thread, it doesn't look like there will be a resolution any time soon.
Does Logitech even care?
I have the same problem. Logitech has known about this problem for a year! The original post on this thread is a year old. I have Flow running on my two Asus computers, on the same network. The last poster asked Does Logitech even care? Very dissapointing.
The solution that worked for me:
I've got the same issue. after hours of trying multiple suggestions, I solved by connecting both computers on either Wi-Fi or Ethernet, which can't be mixed like: one PC on Wi-Fi and the other PC on the wire.
For an unknown reason, even if the network was the same, same subnet and IP range, but if 1 PC was using Wi-Fi and the other was using ethernet, then Flow could not find the other PC.
Solved by connecting to either Wi-Fi or ethernet on both PCs.
It was with a Netgear router, with MikroTik router was working fine even using a mixed kind of connections.
Thanks Fabio—I had two Mac connected to the same network. Everything set up but never got beyond "PLEASE ENABLE LOGITECH FLOW ON OTHER COMPUTERS". I have one machine connected to ethernet too and tried disconnecting, as you suggested, leaving only the common wifi connection.
I'm afraid this did not work for me but thank you for the suggestion.
** Logitech — it's over to you now you're selling stuff that doesn't work and your 'support' is slow, unhelpful and unresponsive **
So disappointed in Logi for marking this answered when it was not.
I found the solution, it should be known by Logi, and added to the instructions.
Once you have paired the MX Master 3 to both computers (in the Logitech Options application, and can see "Wireless Mouse MX Master 3" at the bottom of both windows, all that is left is making sure that both screen icons in the application have both computers lined up in the correct order. In my case, one computer had its name repeated on both screen icons while the other had both computer names but in the wrong order. Click on the three dots(ellipses) on each screen icon in the application to see if the names of the screens are correct. You will have to click on the Remove button in the named box that came up to remove the incorrect one, it will ask for confirmation, accept and run the scan again. Repeat till you have both screen icons named with each computer name, and, in the correct physical placement in relation to each other. If you use Windows with dual displays, Display settings has the same sort of relational screens. Use that as a hint on how you want to set this up. Once you have both computers named properly and in the right order in the application on both computers, FLOW works seamlessly.
If you also have an MX Keys, the keyboard follows the mouse without having to manually toggle between screen numbers on the keyboard.
Again disappointed in LOGI for creating a fine feature, but leaving people without proper instructions on how to take full advantage of it.
В новейших мышах и клавиатурах Logitech есть интересная дополнительная функция под названием Flow. Flow позволяет использовать мышь и клавиатуру на нескольких ПК, что очень похоже на Синергия или Мышь без границ , но с гораздо более простым процессом настройки.
Logitech Flow это не отдельная программа - вам нужно будет погрузиться в приложение конфигурации, чтобы все настроить.
Шаг третий: установите соединение потока
На каждом компьютере щелкните вкладку «Поток» в параметрах Logitech. (Вам может потребоваться переключить каналы на вашей мыши, если у вас только один.) Если все ваши машины подключены к одной сети, вы должны увидеть, как они появятся на экране ниже:
Белые или бирюзовые квадраты представляют собой экраны каждой машины и их относительное положение: там, где они пересекаются серой линией, курсор мыши сможет плавно перемещаться между ними. Щелкните и перетащите, чтобы расположить квадраты в той же конфигурации, что и ваша реальная установка - если ваш ноутбук находится слева от монитора вашего рабочего стола, поместите соответствующий квадрат слева и так далее. Если вы не уверены, какой квадрат обозначает машину, щелкните пункт меню «…», чтобы увидеть имя ПК.
Опции слева не требуют пояснений. Тумблер Logitech Flow включает и выключает всю функцию, что может быть полезно, если вы сосредоточены на одной задаче. Он также доступен в области уведомлений. Для более преднамеренного переключения есть возможность перемещать курсор на другой компьютер только тогда, когда удерживается кнопка Ctrl на клавиатуре.
Включение копирования и вставки позволит вам перемещать элементы в буфере обмена операционной системы между подключенными компьютерами. Связывание клавиатур не требуется, если вы используете модель, совместимую с Flow, но при необходимости вы можете добавить ее вручную.
Комментарии
Thank you for reaching Logitech! We apologize for the late response. Allow us to assist you with your MX Master 3 and Logitech Flow concern.
It appears that all the requirements to make the Logitech Flow work is already met. What we can recommend is to try disabling the firewall one at a time on both computers. Or it could also be the anti-virus not allowing the Flow feature to work properly on the computers.
Once the steps above is done and still causing issues, try re-installing the latest version of Logitech Options Software. Then test for functionality.
If you have further inquiry, please do not hesitate to reach back to us or contact our support team for direct assistance.
i have the same issue with a Master2s mouse. everything is ok except that the 2 computers cannot find each other. the mouse can be used on either computer but i can't get the computers to join
Hi there. I am having the same problem. I paired the mouse via bluetooth on two mac powerbooks, disabled the firewall on each, and tried to "enable flow" . it still says "please enable logitech flow on other computers." Both laptops are the same network . please help!
My situation is the same except both of mine are paired using the provided unifying dongles. Hoping a solution can be presented soon - I would really like to use this feature!
Same here. I have tried doing all kinds of things with firewall and installing reinstalling the software. et.c the options software just doesn't find my 2 computers however when i go to my craft keyboard settings in the options software it shows both the computers that my keyboard is paired with.
Can't enable FLOW!
I have MX Master 3 and MX Keys. They both work on 2 machines and can be switched manually.
Both desktops are connected to the same WIFI, both running Windows 10. Both have Logitech USB dongles plugged in. Both running the latest software version.
Is it a Catch 22 case? Because when I am trying to enable Flow it says "Please enable Logitech Flow on other computers". And when I am trying to enable on the 2nd machine I get the same issue.
Logitech Support Team, please provide with a clear and working solution. Seems like many users experience the same issue. Thank you.
I have the same issue. Logitech has no real answers to resolve this matter, ridiculous!
Same issue here. MX Master 3 mouse and MX Keys keyboard, with two Windows 10 laptops. There doesn't appear to be any way to enable flow without using the automatic search, which clearly fails because I can't enable flow on my other computer any other way. This is the main reason I purchased these devices so it's very frustrating that I can't get it to work.
I've found help videos made by others that show a slider switch to turn flow on and off, but I don't have access to this. Has it maybe been removed, or can I not find this until Logitech Options has automatically completed its initial automatic search/setup?
I just spent an hour doing everything possible. Nothing. MX master 3 - glad i see it is not just me that is having problems. It must be a software issue that needs to be resolved on logi's end
Similar problem enabling flow through Logitech Options, keep getting the 'enable flow on other computers'. In my case there is a mouse in the system tray, right clicking pops up options 'Turn Logitech Flow On' and 'Open Preferences'.
I turned it ON with both computers but still no luck finding the other computers on my network.
Have a M720 Triathalon with the desktop paired as 2 and the laptop paired as 1. Switching between the two works correctly so I know that's configured right.
Odd thing, Flow does actually work and I can move across both my desktop monitors and onto the laptop. Problem is I'm unable to designate the location of the three screens. Laptop is to the right of the desktop monitors but Flow thinks it's to the left.
It is frustrating to see that a widely touted feature by Logitech can fail so universally. I recently purchased an MX Keys keyboard as well as the MX Master 3 mouse, which promised smooth integration through Logitech Flow. The problem is, Logitech Flow does not work. I follow all the steps in your instructions: both computers (PCs with Windows 10 Pro 64-bit) have the latest Logitech Options installed, they're both on the same network, and the keyboard and mouse are paired to both PCs (they can operate both PCs just fine individually). I have tried ~100 times to enable Logitech Flow with various connection methods (Unifying receiver on PC1 and bluetooth on PC2, both PCs with bluetooth only, both PCs with separate Unifying receivers) but 98% of the time the computers do not find each other. Two times, the computers did find each other and Logitech Flow became enabled - it worked fine, for about 1 minute, after which I was told in both scenarios that the computers couldn't be found anymore. I do not have any anti-malware software, and my only anti-virus is the built-in Windows security. I tried disabling the Windows security firewall, but this didn't help. I went into advanced options to ensure that all ports were open for the Logitech software, but this didn't help either. I should note that Windows security firewalls were enabled both times that the software worked. I am at my wits end, and feel that I should return these products if they cannot do this task for which I purchased them.
Same story here!
Sent a detailed description of the issue to Logitech Support thinking they would get in touch with me to help me out. Now I come across this thread and understood that they have already known about this issue for so long. Going by the record of their response in this thread, it doesn't look like there will be a resolution any time soon.
Does Logitech even care?
I have the same problem. Logitech has known about this problem for a year! The original post on this thread is a year old. I have Flow running on my two Asus computers, on the same network. The last poster asked Does Logitech even care? Very dissapointing.
The solution that worked for me:
I've got the same issue. after hours of trying multiple suggestions, I solved by connecting both computers on either Wi-Fi or Ethernet, which can't be mixed like: one PC on Wi-Fi and the other PC on the wire.
For an unknown reason, even if the network was the same, same subnet and IP range, but if 1 PC was using Wi-Fi and the other was using ethernet, then Flow could not find the other PC.
Solved by connecting to either Wi-Fi or ethernet on both PCs.
It was with a Netgear router, with MikroTik router was working fine even using a mixed kind of connections.
Thanks Fabio—I had two Mac connected to the same network. Everything set up but never got beyond "PLEASE ENABLE LOGITECH FLOW ON OTHER COMPUTERS". I have one machine connected to ethernet too and tried disconnecting, as you suggested, leaving only the common wifi connection.
I'm afraid this did not work for me but thank you for the suggestion.
** Logitech — it's over to you now you're selling stuff that doesn't work and your 'support' is slow, unhelpful and unresponsive **
So disappointed in Logi for marking this answered when it was not.
I found the solution, it should be known by Logi, and added to the instructions.
Once you have paired the MX Master 3 to both computers (in the Logitech Options application, and can see "Wireless Mouse MX Master 3" at the bottom of both windows, all that is left is making sure that both screen icons in the application have both computers lined up in the correct order. In my case, one computer had its name repeated on both screen icons while the other had both computer names but in the wrong order. Click on the three dots(ellipses) on each screen icon in the application to see if the names of the screens are correct. You will have to click on the Remove button in the named box that came up to remove the incorrect one, it will ask for confirmation, accept and run the scan again. Repeat till you have both screen icons named with each computer name, and, in the correct physical placement in relation to each other. If you use Windows with dual displays, Display settings has the same sort of relational screens. Use that as a hint on how you want to set this up. Once you have both computers named properly and in the right order in the application on both computers, FLOW works seamlessly.
If you also have an MX Keys, the keyboard follows the mouse without having to manually toggle between screen numbers on the keyboard.
Again disappointed in LOGI for creating a fine feature, but leaving people without proper instructions on how to take full advantage of it.
В новейших мышах и клавиатурах Logitech есть интересная дополнительная функция под названием Flow. Flow позволяет использовать мышь и клавиатуру на нескольких ПК, что очень похоже на Синергия или Мышь без границ , но с гораздо более простым процессом настройки.
Logitech Flow это не отдельная программа - вам нужно будет погрузиться в приложение конфигурации, чтобы все настроить.
Читайте также: