Компьютер сам выключается но вентиляторы работают
Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:
- Поломка в железе.
- Проблема с питанием.
- Залипание клавиши включения.
- Оперативная память.
- Загрязнение кулеров и радиаторов пылью.
- Старый HDD.
Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.
Причины аппаратного характера
Чаще всего компьютер отключается из-за вздутых и «потекших» конденсаторов на материнской плате компьютера. Проблема затрагивает МП старого образца, поскольку на них установлены «бочонки» с электролитом. На новых же моделях в подавляющем большинстве случаев используются твердотельные модели конденсаторов, более стойких к перепадам нагрузки. Для локализации поломки необходимо снять боковую крышку системного блока и тщательно осмотреть плату. Нашли вздутый конденсатор? — Несите компьютер в сервисный центр. Не нашли? — Двигаемся дальше.
Вот вам наглядные примеры вздутых, потекших и лопнутых конденсаторов.
Вторая веская причина — перегрев системы. Основные компоненты ПК, отвечающие за работоспособность системы в целом: процессор и видеокарта. Первый элемент необходим для всех основных вычислений, второй — для вывода графической информации. Для их охлаждения используется система, состоящая из радиатора и вентилятора, а также слой пластичного термоинтерфейса (термопаста) между СО и кристаллом процессора. Перегрев происходит по 3 причинам:
- Радиатор сильно забился пылью. Образовавшийся «валенок» препятствует нормальному воздушному потоку. Рабочие температуры повышаются, комплектующие перегреваются и отключаются, чтобы хоть как-то остыть;
- Вентиляторы пришли в негодность по причине все той же пыли или износа подшипников/смазки;
- Термопаста высохла и потеряла свои теплопроводящие свойства.
Если говорить более простым языком — регулярно чистите системный блок от пыли и тщательно следите за «продуваемостью» компонентов корпуса. Это убережет комплектующие от перегрева и сохранит их работоспособность на долгий срок.
И вот вам наглядные примеры загрязнения ПК.
Следующая причина — короткое замыкание. Варианты поломки:
- Халатность при сборке. Вы можете не заметить, как уронили винтик в корпус, который упал между контактными площадками. Подача питания вызывает искру и характерный запах. Если вы его почувствовали — срочно обесточьте систему и проведите диагностику комплектующих визуально. Почернения на плате и выгорание конденсаторов свидетельствуют о серьезных аппаратных проблемах.
- Попадание воды внутрь корпуса по неосторожности. Или же вы используете систему жидкостного охлаждения низкого качества (прорыв шланга СВО с вытеканием хладагента на плату). Также возможно появление конденсата, если системный блок стоит во влажном помещении. В любом случае необходимо очень аккуратно протереть все компоненты ПК и дать им полностью высохнуть. Затем повторно включите компьютер, но будьте готовы оперативно прервать подачу тока в случае непредвиденных обстоятельств.
- Коротить может и материнская плата, которая неправильно прикручена к корпусу. Между текстолитом и стенкой коробки должно быть пространство (для этих целей используются специальные болты-проставки). Если есть подозрения на «пробив» корпуса, открутите материнскую плату и прикрутите повторно, но уже используя изоляционные шайбы из электрокартона (продаются в магазинах электроники). Заодно проверьте сам корпус на предмет вмятин и определите, прикасается ли металл к контактным площадкам материнской платы. Если нет — все в порядке. В критических ситуациях корпус придется заменить.
Перегрев
Очень часто ПК вырубается из-за банального перегрева. Это может происходить в летнее время. Для начала снимите боковую крышку и полностью почистите системный блок от пыли. Перед этим обязательно его обесточьте – вытащите из розетки. Можно использовать обычный домашний пылесос. Только будьте очень аккуратны и не используйте мокрые или влажные тряпки.
Тоже самое нужно сделать и с видеокартой – перед этим вытащите её из гнезда материнки.
Если проблема не решится, то попробуйте зайти в BIOS и посмотреть температуру процессора. Зайти в БИОС можно с помощью клавиш: «Del», «F2», «F10», «Esc».
Если температура слишком высокая и постоянно повышается, то проблема может быть в термопасте, которую давно никто не менял. Она могла высохнуть и припаяться к процессору. Снимите кулер.
Сотрите старый слой пасты и нанесите новый – очень тонким слоем. Если вы нанесете слишком много, то термопроводимость будет хуже. Также некоторые термопасты проводят ток, что может привести к плохим последствиям.
1. Перегревы комплектующих ПК
Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:
- сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
- неисправно работающие кулеры;
- плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
- засохшая термопаста;
- чрезмерный разгон комплектующих.
Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):
- MSI Afterburner;
- SpeedFan;
- Open Hardware Monitor;
- Core Temp;
- CPU-Z;
- AIDA64;
- GPU-Z;
- HWMonitor.
Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.
Блок питания
Когда играешь, и резко, без каких-либо объяснений ПК отключается, можно предположить что проблема в перегрузке блока питания. Следует понимать, что каждый компонент компьютера потребляет некую часть ресурсов Блока питания. Больше всего потребляет видеокарта или дискретная графическая карта. Под нагрузкой, потребление увеличивается, особенно, если вы пытаетесь выжать из игры все на максимальные настройки. В такие моменты есть вероятность, что блок питания не справляется с возложенной на него нагрузкой по питанию и попросту выключается.
Поэтому, при покупке видеокарты, следует всегда обращать внимание на ее характеристики максимально потребляемой мощности. Блок питания должен выдерживать «запросы» графической карты. Можно сказать, так:
- Для простых офисных решений достаточно БП на 350W;
- Для системы, на которой время от времени можно поиграть на средних настройках в хиты прошлых годов — БП до 500W;
- Для игрового ПК порой блока в 750W может не хватить для полной реализации одной-двух графических карт.
Если БП не вытягивает систему, то его следует заменить на более продуктивный.
Дополнительной проблемой могут стать неисправные конденсаторы на материнской плате компьютера. Если увидите, что они вздутые, обратитесь в сервисный центр для их замены или приобретите новую материнскую плату.
Программные ошибки и конфликты
Этот тип ошибок и неполадок стоит рассматривать лишь в том случае, если тщательная проверка ПК не дала никаких результатов.
Кнопка «Пуск» и голосовой помощник
Ошибка может возникать по причине открытия команды «Пуск» и голосового помощника Cortana. Если помощник легко отключается или скрывается в настройках, то «Пуск» восстановить сложней. Для начала нажмите Пуск , введите в поисковой строке команду CMD и запустите файл «cmd.exe» от имени администратора (правой кнопкой по ярлыку).
В открывшемся окне введите команду Powershell . После того как отобразится строка PS C:\\WINDOWS\\SYSTEM32 скопируйте и вставьте значение ниже:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($\_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”
Затем в диспетчере задач ( CTRL + ALT + DEL ) откройте вкладку «процессы», найдите «проводник», выделите его и нажмите кнопку «перезапустить». Внезапные отключения должны прекратиться.
Неправильная эксплуатация
Компьютер отключается еще в том случае, если его неправильно эксплуатировать. Температурный режим должен соблюдаться в любом случае. Отличными условиями для процессора или видеокарты в режиме простоя являются 40-50 °C. Под нагрузкой рекомендовано держать нагрев в пределах 65-80 °C. Красной линией является температуры за 90 °C. Конкретно для каждого системного компонента указана своя максимальная температура эксплуатации, но в большинстве случаев, она в пределах 90-100 °C.
Естественно, повышенный температурный режим, приводящий к перегреву, может проявляться из-за неверной эксплуатации. Если вы используете ноутбук, то здесь все компоненты собраны максимально сжато, и воздухообмен должен проходить через предназначенные для этого отверстия. То есть горячий воздух должен выводится и забираться холодный. Если же к воздухоотводу будет приложено одеяло или ноутбук будет лежать на ткани (системный блок будет накрыт тканью), то ожидайте проблем с охлаждением. Чтобы их решить:
- Ноутбук ставьте на ровную поверхность (деревянный стол) или на специальную подставку с несколькими дополнительными вентиляторами;
- Системный блок компьютера установите под стол или на стол, не прислоняйте очень близко к краям стола /стенки. Еще, можно снять две боковые крышки для улучшения воздухообмена при работающих вентиляторах.
ШАГ 7: Проверка жёсткого диска
Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.
6. Вирусы и вредоносное ПО
Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.
Ошибка USB
«USB device over current status detected System will shut down after 15 seconds»
Ошибка возникает в результате перегрузки на блок питания. Попробуйте отключить недавно подключенные USB устройства. Если это не поможет, то отключаем все USB. Если проблема решится, то просто поочередно включаем все, что было ранее, и выявляем виновника.
Если проблема не решилась, то проверьте, чтобы системник не прикасался к чему-то металлическому. Также проблема может быть в кабеле из-за заземления. Можно попробовать подключить ПК к другой розетке. Как вариант можно попробовать отключить передние USB порты, которые могли выйти из строя.
Также проблема может быть после разборки и сборки ПК, когда забывают на место установить USB перемычки. На материнской плате они обозначены как: USB_PWR, USB POWER, USBPWR, USBPWR_F, USBPWR_R. Их нужно установить на место. Также я бы проверил все провода от блока питания – можно попробовать переключить их повторно.
7. Собственная халатность
Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.
Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…
Вам знакома проблема внезапного отключения ПК или ноутбука? — Наверняка если вы каким-то образом нашли эту статью. Считайте, что вам крупно повезло, поскольку здесь перечислены самые распространенные, глупые и даже неочевидные причины принудительного завершения сеанса работы компьютера.
Мы затронем такие проблемы, как перегрев, неисправность конденсаторов, запыленность корпуса, короткое замыкание, конфликт драйверов, избыточное потребление энергии, выход комплектующих из строя, вирусную активность, планировщик задач и даже родительский контроль. Заваривайте чай и мы начнем.
Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения
Классификация причин отключения
Для локализации поломки (а именно так можно охарактеризовать отключение ПК) необходимо понять, что могло стать первопричиной проблемы. Мы выделим 5 основных категорий:
- аппаратные предпосылки (вздутые конденсаторы на материнской плате, неисправные комплектующие, короткое замыкание, выход из строя блока питания);
- халатность пользователя (пыль в радиаторе системы охлаждения и ее перегрев, работа процессора и видеокарты на критических температурах, недостаток холодного воздуха внутри системного блока, редкое обслуживание ПК);
- программные неисправности (конфликт драйверов оборудования, критическая ошибка ПО или ОС, вирусы в системе, неудачное обновление);
- внешние причины (нестабильная электросеть).
- прочее (родительский контроль, удаленный доступ, будильник, дети).
Локализация позволит здорово сэкономить время на поиск ошибки. А мы поговорим о причинах каждой.
5. Специфические настройки Windows
Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.
Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.
Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.
Синий экран
Если компьютер выключается во время игры, вернее, показывает синий экран и зависает или через время перезагружается, то рекомендуется провести диагностику драйверов. Синий экран, обычно, проявляется из-за конфликта драйверов (например, графической карты, звукового адаптера или чипсета), что в последствии приводит к тому, что ПК вырубается.
Что делать в таком случае:
- Рекомендуется скачать последние версии драйверов с официальных сайтов вашего оборудования.
- Затем удалить все дефектные драйвера.
- Перезагрузить ПК и установить те, что уже загружены.
Важно ставить последние актуальные драйвера. Они стабильные и не будут со своей стороны приводить к ошибкам синего экрана. Если же увидите бета-версию, лучше временно обойти ее стороной. Как раз не проверенные множество пользователей и временем пробные драйвера могут стать причиной нестабильности в операционной системе Windows.
Важно понимать, что синий экран или BSoD-ошибки могут быть спровоцированы неисправностью компонентов. Все случаи индивидуальны и можно постараться выяснить кое-какую полезную информацию с ошибки синего экрана. Есть шанс, что она поможет в решении проблемы.
Последствия низкокачественной сборки
Компьютер может выключаться по причине отсутствия тестирования системы после сборки комплектующих или после «жесткой» транспортировки компьютера по почте. Наверняка ключевой контакт от блока питания отошел, чего никто не заметил. В результате кабель может отвалиться при малейшем толчке корпуса. Лечится только тщательным осмотром контактов и повторным крепежом всех кабелей внутри блока питания.
Самый яркий пример — плохое крепление кнопки включения ПК. Ну или альтернативный вариант — чрезмерно сильно нажатие на нее, что чревато поломкой клавиши и ее «залипанием». Пользуйтесь системой аккуратней, чтобы избежать подобных ситуаций.
Еще один нюанс аппаратного характера — неудачный выбор блока питания. Допустим, он рассчитан на суммарную мощность комплектующих не более 300 Вт. При этом видеокарта в пике потребляет 200 Вт, процессор — еще 95 Вт, жесткие диски, вентиляторы, память и остальные комплектующие — 100–120 Вт. В итоге БП работает на пределе мощности и регулярно перегревается. В лучшем случае он выйдет из строя и потребует ремонта/замены. В худшем — вы потеряете компьютер. Чтобы этого избежать, настоятельно рекомендуем использовать блок питания с запасом по мощности и прицелом под дальнейший апгрейд системы.
Хорошие блоки питания также имеют защиту от перепада напряжения, коротких замыканий, скачков на линии и перегрузок. Имейте это в виду на будущее.
Последняя причина — некачественная оперативная память (ОЗУ), чипы памяти которых распаяны посредственно и вызывают конфликт оборудования. В результате характерные щелчки внутри корпуса, короткий низкочастотный гул и «Синий экран смерти (BSoD) и последующим отключением компьютера. Определить поломку можно лишь одним способом — заменить планку памяти или использовать вашу в другом ПК.
ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система
В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.
Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.
Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.
Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.
Всем привет! Если во время игры выключается компьютер, то это явно не сулит ничего хорошего для устройства. Тем более, что причина такого поведения ПК не явная, и устранить ее, прочитав инструкцию, не всегда удаётся. Тем не менее, вот несколько дельных советов, почему ПК выключается и что этому может способствовать.
Проверка питания
Проверьте чтобы все кабели от блока питания были установлены в нужном месте. Можно попробовать их вытащить и вставить обратно. Штекер должен плотно сидеть в пазу.
Иногда бывает проблема возникает не в самом системнике, а в розетке. Особенно часто такое происходит в старых домах, когда проводок внутри может надломиться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть желтые круги или небольшие пятна гари. Попробуйте переподключить комп в другую розетку. Если проблема решится, то разберите розетку и проверьте конструкцию и сами проводки.
Перегрев ЦП
Среди одной из причин экстренного выключения ПК может быть перегрев процессора. Просмотреть температуру можно через UEFI или программой Speccy. Это может происходить по трем причинам:
- Перестал работать кулер;
- Термопаста засохла;
- Процессор сбоит и нуждается в замене.
Сперва откройте системный блок и проверьте, как работает кулер. Если все с ним в порядке, выключите систему и снимите кулер с процессора. Проверьте, не засохла ли термопаста. Если да, то приобретите новую термопасту и сняв старый слой, нанесите новый. Если же опыта в подобном занятии у вас нет, то лучше доверить это дело специалистам.
Проверка кнопки
На старых системниках кнопка питания может залипать. Для проверки отключите системник от питания и несколько раз понажимайте на кнопку – обычно после нажатия вы должны слышать второй щелчок возвратного механизма, который возвращает кнопку в обратное положение.
Второй вариант: проверить эту гипотезу можно другим способом – снимите боковую крышку системного блока. Далее сбоку материнской платы вы должны найти штекер, который подключен к вашей кнопке. На нем может быть надпись: «Power SW», «PWR SW», «PWR_BTN». Также вы можете смотреть подобные названия на самой материнке.
Вытаскиваем штекер из двух контактов. Теперь возьмите что-нибудь металлическое и совместите два этих контакта. После этого компьютер начнет включаться. Если он после этого не будет выключаться, то значит проблема в кнопке.
Подведем итоги
Наверняка есть и более изощренные причины внезапного и систематического отключения ПК, но они проявляют себя крайне редко. В 99% случаев вы будете сталкиваться с предпосылками, которые описаны в статье. Чтобы снизить риск экстренного завершения сеанса работы Windows, рекомендуем на регулярной основе проводить следующие действия:
- Систематически чистите системный блок от пыли, шерсти и волос (не реже 2 раз в год). Также не стоит курить около ПК и устанавливать его в местах с плохой циркуляцией воздуха;
- Меняйте термопасту хотя бы раз в 2 года и раз в год обслуживайте систему охлаждения;
- Подкрутите все крепежные винты внутри системного блока, докрутите недостающие и проверьте качество крепления шлейфов;
- Внимательно посмотрите, касается ли материнская плата металлическими частями стенок корпуса. Изолируйте этот компонент ПК, чтобы не возникало пробоя и коротких замыканий;
- Регулярно обновляйте операционную систему с помощью официальных средств Windows;
- Удаляйте драйверы оборудования, которым уже не пользуетесь и не планируете;
- Не используйте дублирующее ПО, если оно хоть как-то влияет на работоспособность операционной системы;
- Не забывайте убирать галочки в планировщике.
Также хотим порекомендовать создавать контрольные точки восстановления ОС на случай вот таких внезапных отключений. Никогда не знаешь, какую проблему преподнесет очередной случай. А также хоть файлы выживут.
ШАГ 4: Залипание кнопки включения
Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.
Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.
Компьютер выключается
Обновление операционной системы
Еще один предвестник отключения — критическая ошибка Windows. Она появляется или после неудачного обновления ОС (Microsoft «любят» предлагать пользователям непроверенные сборки, от которых страдает каждый третий пользователь), или после частого форматирования разделов жесткого диска (вы часто удаляли и добавляли новые локальные диски или переустанавливали ОС ранее).
Много пыли
Во время работы компьютера, тот притягивает пыль. Больше всего она накапливается на кулере, лопастях вентиляторов. Если долго не наведываться «под капот» ПК, то пыль ляжет толстым слоем на системную плату, видеокарту, оперативную память и охлаждающих элементов процессора.
Пыль мешает штатному охлаждению внутри ПК, поэтому при работе ПК во время игры, нагрев всех элементов может превышать допустимые нормы. Защитная реакция ПК на чрезмерный нагрев – выключение. Экстренное выключение способно быстро охладить центральный и графический процессоры, на 5-10 градусов с недопустимого для эксплуатации нагрева.
Проверить температуру можно различными программами, например, Speccy. Или вывести данные по всему ПК в одно окно поможет программа SpeedFan.
К такому исходу действительно может привести пыль поэтому периодически, от нее нужно чистить системный блок. Для этих целей подойдет пылесос и сухая тряпка. Когда пылесоса нет под рукой, можно приобрести баллон со сжатым воздухом. Если есть навыки сборки и разборки ПК, можно временно разобрать целостную конструкцию, чтобы добраться до удаленных мест, где пыль накопилась больше всего.
После чистки проверьте, уменьшился ли температурный режим в играх и перестал ли выключаться ПК сам по себе. Если нет, переходите к следующей причине.
Компьютер пищит
BIOS может выдавать звуковые сигналы, и в зависимости от версии BIOS и материнской платы они могут сигнализировать. Смотрим по количеству писков, а также по их длине.
ПРИМЕЧАНИЕ! Тут все как в азбуке морзе, есть короткие сигналы, которые я буду обозначать символом (.) и длинные, обозначенные (-). Также в скобках я буду писать число данных сигналов (1-8). Например, два коротких и один длинный – .(2)-(1)
- .(1) – все нормально.
- .(2) – севшая батарея, контакты на материнской плате. Стоит проверить питание.
- -(3) – ошибка клавиатуры.
- -(1).(1) – оперативная память.
- -(1).(2) – видеокарта.
- -(1).(3) – подключение клавиатуры. Стоит переподключить кейборд в другой слот.
- -(1).(9) – ошибка ROM, просто перезагружаемся.
- .(постоянно повторяющиеся) – проблема в блоке питания. Можно попробовать отключить некоторые устройства от системника, вытащить видеокарту, или просто почистить его от пыли.
- .(1) – нормальная работа.
- .(2) – проблема с ОЗУ.
- .(3) – проверьте подключение ОЗУ.
- .(4) – проблема таймера в БИОС, может быть у вас села батарейка.
- .(5) – процессор – проверьте питание на материнской плате.
- .(6) – клавиатура.
- .(7) – материнская плата, также проверяем питание.
- .(8) – проблема с памятью на видеокарте.
- .(9) – проблема в BIOS. Можно попробовать его перепрошить.
- .(10) – проблема с CMOS памятью.
- .(11) – проблема с кэш-памятью.
- -(1).(2-8) – подключение к монитору или видеокарте.
Тут сигналы не разбиваются на короткие и длинные, а просто идет писк в определённом ритме.
- Два коротких с интервалом, а потом 3 – ошибка CMOS.
- Два коротких и 4 – ошибка в микросхеме BIOS.
- Один короткий, потом два раза коротких сигнала – ошибка DMA.
- Один короткий, потом 3 быстро повторяющихся, и потом опять один короткий – оператива.
- Как и предыдущий вариант, только вместо 3 – 4 сигнала – материнка.
- 4 сигнала, потом 2 и потом 3 – проблема с клавой.
Проблема с видеокартой
Тут может быть два варианта:
- При включении вообще ничего не выводится на экран. Тогда можно попробовать подключить монитор к встроенной видеокарте на материнской плате. Поломанную же лучше пока вытащить из материнской платы.
- BIOS загружается, даже вы видите на экране погрузку Windows, но вот дальше процесс не идет, и вы видите темный экран. Также вы можете видеть еле заметные артефакты: полоски, квадратики, изменение цвета и т.д. Это может указывать на отвал текстолитовой подложки от кристалла вашего видеочипа. По решению данной проблемы идём сюда.
Повреждение файловой системы
Косвенно вирусы могут стать причиной нарушения целостности файловой системы HDD. Это проявляется в неспособности операционной системы считать определенный файл, или открыть его по требованию пользователя (видео, музыка, текстовые файлы, картинки и т. д.). При этом физически данные на жестком диске присутствуют.
ШАГ 6: Оперативная память
Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:
- Работа с тяжелыми программами типа Photoshop.
- При открытии большого количества вкладок в Google Chrome.
- Во время игр.
Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.
В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.
Компьютер сам включается
Во многих материнских платах есть такая функция как «WakeUp by Onboard LAN», с помощью которой можно включить комп, если он выключен – через локальную или интернет сеть. Зайдите в BIOS, найдите данный параметр, который обычно находится в разделе «Питания» (Power) и переведите в режим «Disable» (Выключено). Параметр может называться также как Modstrong Ring Resume» или «Wake-On-LAN».
Также в некоторых BIOS есть возможность включать комп с помощью клавиатуры или даже мыши. Нужно найти этот раздел и выключить параметры «PowerOn by Mouse» и «PowerOn by Keyboard».
Ещё может включать ваш комп параметр «WakeUp by Alarm», который также лучше деактивировать. Ещё есть параметр «PWRON After PWR-Fail», который включает комп, после критического выключения.
Если ничего не помогает, то можно выполнить сброс BIOS до заводской конфигурации – находим данный параметр «Setup Defaults» и сбрасываем параметры.
Если манипуляции с БИОС не помогло, то идем в Windows. Нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду «taskschd.msc».
Мы попали в планировщик задач – откройте основную библиотеку.
Далее вам нужно посмотреть на каждую задачу. У вас может быть точно такая же ситуация как у меня, и вы обнаружите вот это – мой компьютер постоянно сам включаем ровно в 21:00.
Далее останется удалить данную задачу. Даже если данной задачи вы не обнаружили, то советую проверить комп антивирусной программой со свежими базами. Также если проблема появилась совсем недавно, то можно попробовать выполнить «Восстановление системы» – открываем меню «Пуск» и вводим название службы в поисковую строку. Далее просто действуем согласно инструкциям.
Также вы можете выполнить комплексную чистку компьютера от различного мусора – смотрим инструкцию тут.
4. Неполадки с HDD/SSD
Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.
- откройте «Этот компьютер»;
- нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
- кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
- подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.
С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:
- вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
- поврежденный кабель питания или SATA;
- клин двигателя HDD;
- повреждение магнитных пластин;
- и другое.
SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:
- поломка контроллера;
- вышедшие из строя микросхемы памяти;
- проблемы с интерфейсом подключения диска;
- и другое.
В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.
Вредоносное программное обеспечение
Начнем с «вирусов», которые нередко становятся причиной экстренного отключения компьютера. Рассмотрим несколько классических вариантов развития событий:
- троянские программы подменяют системные файлы;
- вирусы-майнеры нагружают процессор и видеокарту на 100%, в результате железо перегревается и отключается;
- серьезно повреждается файловая система жесткого диска;
- вирус проникает в браузер или другую программу, в результате чего при их запуске возникает критическая ошибка Windows.
Вариант лечения прост до безобразия — установите качественный антивирус, желательно лицензионный.
Вирусы
Влиять на то, что игра зависает или ПК выключается, могут вирусы, хоть и крайне редко. Чтобы исключить этот вариант, рекомендуется на компьютере иметь работающий антивирус. Или, как минимум, после длительного периода активности проводить сканирование системы на наличие зловредов. Сканирование можно проводить с помощью бесплатной утилиты DrWeb CureIt.
Еще, если вы пользуетесь точками восстановления системы, можно откатить систему к прошлой стабильной версии. Если вирус хорошенько потрепал систему, рекомендуется ее переустановить.
Почему ПК выключается во время запуска игр?
Перечислять, почему компьютер выключается, лучше всего с самого простого к самому сложному. Сперва, рекомендуется внимательно изучить, когда и при каких обстоятельствах проблема проявляется. Основываясь на полученной информации можно постараться выявить источник проблемы. Если сбой только в одной игре, можно переустановить игру или обновить – это может устранить неисправность. Также, следует и проверять ПК на соответствие его состояния с прочитанной информацией.
Конфликтное ПО и драйверы
Если вы уже не первый год работаете с ПК, то наверняка сталкивались с проблемами несовместимости драйверов для оборудования. Зачастую программное обеспечение вызывает сбои в работе ПК вплоть до его принудительного выключения с кодом ошибки.
Из основных причин стоит отметить:
- замена видеокарты от nVidia на аналог AMD без предварительного удаления драйверов nVidia;
- замена оперативной памяти или установка планок из разных комплектов;
- замена принтера/сканера/плоттера или звуковой карты на аналог другого производителя;
- попытка установить драйвер без цифровой подписи (Windows всегда об этом предупреждает);
- деинсталляция нужного драйвера вручную путем банального удаления файлов в папке (остаточные файлы и компоненты все еще останутся внутри операционной системы и будут мешать нормальной работе ПК);
- устаревшие драйверы, которые не поддерживаются актуальной ОС Windows;
- драйвер под другую операционную систему (есть уникумы, которые умудряются их установить).
Во всех случаях лечение одно: запоминаете код ошибки перед выключением ПК и внимательно читаете сопроводительную записку о проблемном устройстве, перезагружаетесь в безопасном режиме, удаляете проблемный/лишний драйвер и ставите необходимый.
Чтобы зайти в безопасный режим, сразу после включения ПК жмите клавишу F8 до тех пор, пока на экране не появятся варианты загрузки ОС, включая необходимый.
К слову, если у вас установлено железо от разных производителей и разных чипмейкеров (видеокарты AMD и nVidia, звуковые карты Creative и ASUS, карты видеозахвата и т. д.), при включении системы также может возникнуть ошибка. За подробным описанием проблемы несовместимости стоит идти на профильный форум или задать нам вопрос в комментариях.
Аналоги программ
Еще немного о программном обеспечении. Случай крайне редкий, но возможный. Предположим, у вас установлено 3–5 идентичных сложных программ для редактирования текста (MS Office, OpenOffice, LibreOffice). Не будем углубляться, зачем столько, просто поясним факт: системные файлы могут начать конфликтовать друг с другом, из-за чего вы рискуете потерять доступ ко всем трем программам и лишиться нужных текстовых файлов.
Антивирусы
Отдельно стоит упомянуть антивирусное ПО. Не задумывались, почему на всех форумах рекомендуют использовать ОДИН антивирус и ОДИН файервол? Оба этих клиента интегрируются в файловую систему ОС, заменяя файлы для более быстрой и качественной работы. А теперь представьте, что NOD32 и Kaspersky борются за несколько идентичных системных библиотек из папки System32. В итоге и защита хромает, и системные файлы пропадают, и компьютер может отключиться и больше не подать признаков жизни. Его спасет только переустановка Windows.
Редкие, но не менее значимые причины
В список неявных проблем отнесем всего 3 случая:
- установка родительского контроля со стороны;
- использование планировщика, который автоматически отключает ПК;
- слишком любопытный пользователь.
В первом случае имеем простую ситуацию: родители ограничили доступ ребенку, чтобы последний сидел отведенное количество времени за играми и в интернете, после чего занимался своими делами. Родительский контроль можно установить локально (специальное ПО на компьютер ребенка) или удаленно (с помощью средств домашней сети). Так что если твой папа — администратор или программист, а тебе 8–12 лет, не ищи причину и вставай и начинай делать уроки.
Планировщик встроен в большинство современных программ (менеджеры загрузки, антивирусы, музыкальные плееры и т. д.). При желании вы можете поставить отметку «отключить ПК», после завершения определенного действия (фильм скачался или закончил воспроизводиться, компьютер успешно проверен на вирусы, прожиг диска успешно завершен и т. д.). Многие нередко забывают убрать галочку с пункта «отключить ПК после завершения действия» и удивляются внезапной остановке работы. Будьте внимательны.
Замыкает тройку причин собственная же халатность и незнание операционной системы. Если вы чистите компьютер от лишних файлов и случайно наткнулись на папку емкостью 5–10 ГБ, о которой ничего не знаете — не удаляйте ее. Особенно если она расположена на диске С, Особенно в папке Programm Files, ОСОБЕННО, в папке Windows. Удаляйте только личные данные, которые вы сами загрузили на HDD.
Оперативная память
При включении виден только темный экран. Вытащите одну плашку оперативной памяти, если у вас их несколько. В общем вам нужно найти ту плашку, которая и является виновником. Как только виновник будет найден, вытащите его и попробуйте почистить контакты стирательной резинкой. После этого попробуйте вставить плашку обратно. Если и после этого система не заработает, то придется планку менять на новую
ШАГ 3: Проверка питания
Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.
Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.
Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.
ШАГ 3: Замена термопасты
Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.
При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: Delete , F2 , F10 , Esc .
ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.
Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).
Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».
Нормальные температурные режимы (по Цельсию):
- 29-37: при включении, без нагрузки и при простое.
- 39-63: при активной работе или во время игр.
- 75: максимальная температура.
ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).
Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.
Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.
- Сначала вам нужно аккуратно снять сам радиатор с процессора. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно будет смотреть внимательно. В некоторых случаях его нужно будет откручивать. В крайнем случае можно «загуглить» и посмотреть информацию по вашему креплению.
- Возьмите салфетку или ватный диск и уберите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы увидите пыль или шерсть, то уберите и её. Теперь намажьте ТОНКИМ слоем пасту на сам процессор – для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское для разравнивания пасты. Немного пасты можно нанести и на сам радиатор.
Проверка питания процессора
Если компьютер сам выключается при включении, а на экране нет отображения даже BIOS, то проблема может быть в питании процессора, которое идет напрямую из двух шлейфов к материнской плате. Обычно такое возникает после сборки или разборки компа – проверьте, чтобы питание стояло на месте.
ШАГ 1: Физическая проверка
Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.
Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.
ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.
2. Неисправность блока питания
Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.
К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?
Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.
Другие причины
Если диагностика показала, что компьютер в полном порядке при длительной штатной работе и под нагрузкой, возможно причину следует поискать не в самом компьютере.
Для работы ПК нужно электричество. Если в розетке место необходимых 220В будет выявлена нехватка 10 или 20 В, то это вполне сносная причина, почему ПК выключается во время игр. Также, есть большая вероятность того, что отключение будет происходить не только во время игровой сессии, но и при штатной работе ПК. Советую глянуть еще рекомендации тут.
В первом случае вы не можете выключить компьютер, а во втором включить. Поэтому проблемы решаются по-разному. Статью я разбил на две части, поэтому смотрите свою главу – там я разбираю не только решение, но и причины. Также если у вас будут вопросы или дополнения, то пишите в комментариях.
Фрагментация данных
Вторая похожая проблема — сильная фрагментация данных на диске. При попытке запустить игру или программу файловая система нередко вылетает с критической ошибкой Windows, а на дисплее можно видеть синий экран смерти и кодом ошибки типа 0х0000000 (точное описание кода можно прочесть в интернете). Проблема лечится дефрагментацией HDD с помощью встроенных возможностей Windows или сторонним ПО (Auslogics Disc Defrag, Formerly JKDefrag, Defaggler).
Внимание: если операционная система установлена на SSD-диск, дефрагментировать данные категорически запрещено — это существенно снижает рабочий ресурс накопителя.
Ничего не помогло
Ещё раз повторюсь: что вы можете задавать свои вопросы в комментариях, а также более детально описывать именно ваш случай – я всегда на связи и смогу помочь. Также вы можете посмотреть дополнительные статьи по той же теме:
3. Проблемы с оперативной памятью
Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.
RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
- пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
- в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.
Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:
- нажмите Win+R;
- пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
- перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
- кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
- напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
- дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.
Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.
ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора
Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.
Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:
- Радиатор на процессоре забился пылью или шерстью.
- Давно не меняли термопасту.
- Системный блок стоит рядом с обогревателем или батареей.
- У вас в комнате очень жарко, а стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня это было на моей старой видеокарте при нагрузке в летнее время.
При перегреве может быть два варианта исхода:
- Компьютер начнет издавать сигнальные звуки (писк).
- Системный блок просто вырубается.
Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.
Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.
Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.
Читайте также: