Компьютер не видит графический планшет xp pen artist 12 pro
Сегодня мы рассмотрим решение специфических проблем, с которыми сталкиваются некоторые пользователи планшетов XP-PEN в ходе работы в программе Adobe Photoshop на операционной системой Windows 10. В частности, проблемы могут возникнуть с работой функции Lasso (лассо), случайными точками в ходе рисования, периодическими отключениями силы нажатия, торможением пера при рисовании и прочими багами.
Немного теории: начиная с версии СС 2014 Adobe поменял режим работы стилуса по умолчанию, вместо Wintab используется Windows Ink (рукописный ввод Windows или Microsoft API). К сожалению, не всегда данный режим работы работает корректно, причем это наблюдается не только с планшетами XP-PEN, но и с изделиями других производителей.
Мы постараемся объяснить, что можно сделать, чтобы планшет работал корректно. Достаточно следовать простой инструкции:
2. Найти на системном диске (обычно «С») папку «Пользователи» и в окне просмотра папки, в верхнем меню «вид» поставить галку «скрытые элементы».
3. Найти имя пользователя под которым вы работаете в Photoshop и в папке этого пользователя найти папку «AppData», в ней найти папку «Roaming» и далее выбрать папку «Adobe».
Если у вас была история обновления Photoshop, то внутри данной папки будет несколько папок, каждая из которых соответствует своей версии Photoshop. Вам нужна либо самая последняя, либо соответствующая той версии, на которой вы работаете сейчас.
4. В нашем случае нам нужна последняя версия – 2021, и в соответствующей папке есть папка для настроек Photoshop
5. Заходим в панель настроек планшета, и отключаем галку в функции windows ink
6. Закрываем панель управления планшетом (она остается свернутой в трее)
Иногда у пользователей интерактивных дисплеев возникают трудности с подключением их к компьютеру, иногда интерактивный дисплей не показывает изображения, иногда на нем отображается рабочий стол, а программы запускаются на другом дисплее. В данной статье мы постараемся рассказать о том, как правильно подключить интерактивный дисплей XP-PEN Artist или Innovator к компьютеру/ноутбуку, и как правильно настроить режим работы в операционной системе Windows.
Интерактивные дисплеи XP-PEN Artist или Innovator обычно подключается к компьютеру/ноутбуку с помощью кабеля HDMI и кабеля USB. С подключением по USB обычно вопросов не возникает, а вот при подключении по HDMI пользователи иногда задаются некоторыми вопросами. Давайте рассмотрим некоторые нюансы такого подключения.
Если подключать интерактивный дисплей к ноутбуку, то обязательно нужно проверить установлен ли драйвер видеокарты от производителя, поскольку если на ноутбуке не установлен драйвер видеокарты, то разъем HDMI не будет работать, на него просто не будет подаваться видеосигнал.
ОС Windows обычно устанавливает драйвер по умолчанию, и как правило, данный драйвер выдает видеосигнал только на экран ноутбука, а на разъем HDMI сигнал не подается. Самый простой способ проверить установлен ли драйвер видеокарты – зайти в диспетчер устройств, в раздел «Видеоадаптеры». Если там указано название драйвера – значит драйвер установлен. Если же там написано «generic драйвер» или «standard» без указания производителя видеокарты, то это означает, что драйвер не установлен и его надо установить.
При подключении интерактивного дисплея к системному блоку пользователи зачастую подключают его к разъему видеосигнала на материнской плате, который отключен при установке видеокарты.
На фото вы видите в верхней левой части вертикально расположенные разъемы. И как раз являются разъемами на материнской плате, и они отключены, так как установлена отдельная видеокарта – горизонтальные разъемы внизу. На фото у видеокарты есть как разъем DVI, так и разъем HDMI (куда можно подключить планшет), при отсутствии разъема HDMI планшет можно подключить к разъему DVI через переходник HDMI(f)-DVI(m).
Также бывают случаи, когда по ошибке интерактивный дисплей подключают к входу HDMI монитора, в таком случае изображения на нем также не будет, так как на мониторе есть только вход. Соответственно, провод HDMI от интерактивного дисплея надо подключить к выходу HDMI системного блока.
После того как интерактивный дисплей подключен к компьютеру, пользователи зачастую задают нам вопрос «Почему все программы запускаются на основном мониторе, а на планшете виден только рабочий стол?»
Объяснение достаточно простое – по умолчанию ОС Windows включает второй дисплей (экран интерактивного дисплея) в режиме расширенного рабочего стола, когда он является продолжением основного дисплея. Для того, чтобы программы отображались на интерактивном дисплее отдельно, нужно либо вручную перенести их с помощью мыши, захватив верхнюю полоску окна программы и перетащив ее мышью на экран интерактивного дисплея, либо перенести их с помощью клавиш:
— Windows + Shift + Стрелка влево - переместить окно на монитор, расположенный слева.
— Windows + Shift + Стрелка вправо - переместить окно на монитор, расположенный справа.
либо назначить монитор интерактивного дисплея главным в меню «Дисплей», в панели управления «Параметры», выбрав экран интерактивного дисплея и поставив галку «Сделать основным дисплеем»
Практически не видно изображение на планшете. Перо, колесо работает норм, но изображение видно только при подсветке фонарём.
Через сквозной порт юсб на клавиатуре идёт только питание, ни флешку, ни мышку через клавиатуру комп не видит, а телефон заряжает.
Планшет не реагирует на перо. В остальном продолжает работать как положено. Замена кончика ничем не помогла.
Сломался коннектор зарядки, попытался починить в первый раз, получилось, но провод отходил и зарядка шла только в определенном положении, потом .
Здравствуйте. На днях у нижней грани экрана появилось маленькое темноватое неравномерное пятно. Планшет стоял неделю без движения, использовался .
Приобрёл клавиатуру на валдберис 25.02.22 прошёл месяц начали стираться кнопки, на валдберис написано чтобы написали в техподдержку вышлют новые .
сама начала печатать обратную косую, переключать окна, делать ввод.Разборка и продув прочист ничего не дал.Новое ПО тоже.
Пользуюсь около 2-х лет, Steelseries engine 3 на моём компьютере ( Виндовс 7) не видит мою мышь. На компьютере с Виндовс 10, я поменял режим подсветки .
Мышь перестала работать без провода. Сначала подумал на на саму блютус-флешку, но воткнув её в другой компьютер всё заработало. Перетыкал в разные USB .
пользуюсь клавиатурой 5 лет, проблем таких никогда не возникало, как то резко началось. на клавиатуру ничего не попадало, снял кнопку, все чисто. .
1,5 года пользуюсь мышью, и правая кнопка начала люфтить. При малейшем касании может реагировать, а при нажатии иногда вовсе не реагирует. Когда как.
Планшетом пользуюсь полтора года, перестал работать дисплей. К компьютеру и ноутбуку подключается без проблем, но дальше никаких действий нет, на .
клавиатура постоянно мигает, при этом Fn+F12 не помогает, не могу решить проблему, помогите пожалуйста
Пользуюсь клавиатурой 6 дней, стоит режим постоянной подсветки с красным (слева) цветом, но резко меняется с красного режима на розовый и начинает .
Установил только что, клавиатура работает, всё хорошо, скачал keydominator 2, он пишет: подключить клавиатуру bloody В-серии. Что делать?
На клавиатуре затвердели оптические кнопки W/A/S/D. Очень тяжело и больно нажимать на оптические кнопки, пальцы быстро устают. Чистка клавиатуры не .
У мышки очень много минусов -проблемы с оптическим сенсором (если поднять мышь, сенсор не перестаёт работать как бы притухать, и курсор начинает .
Добрый день! Artist 12 pro, экран должен сразу включаться, или только после правильной установки драйверов и всех настроек? Кнопка горит, остальные кнопки активны, экран выключен. Это брак?
Добрый день! купил Artist 12 Pro подключил к стационарному компьютеру Win 10. отключил антивирус -закрыл все активные и фоновые программы. скачал драйвер с сайте всё как в инструкции. после установки драйвера иконка программы появилась. после перезагрузи -опять же отключил все программы и антивирус. Планшет определился как 2-й экра - всё отображает зеркально. При открытии иконки программы найстройки планшета - пишет планшет не найден. НО WIN не может определить устройство. и в диспетчере устройств виден как не опознанный HELP.
оказался брак - благо заменили.
Здравствуйте. Возможна ли установка 3ds Max на планшеты XP-Pen маленьких диагоналей? За частую это тяжёлые сцены. Интересует мобильность и мощность, для использования на работе в свободные минутки. Если возможно, то на какие модели?
XP-Pen Russia, Добрый день. у меня планшет Deco pro s. Периодически слетает нажатие чувствительности пера. Т.е. не прикасаясь к плоскости планшета, на расстояние в пару сантиметров, перо уже ощущается как нажатым. Настройки не менялись. пробовала переустанавливать драйвера,но не помогает. Подскажите, что сделать?
Приветствую. Artist 12 гаснет экран на секунду, потом снова загорается, иногда гаснет и не загорается пока не подвигаешь провод 3 в 1. Походу дело в самом проводе, скорее всего в USB или HDMI ветках. Кстати, вижу проблема такая не только у меня одного. Как понимаю выход только один: покупать новый провод 3 в 1, который стоит сам как бюджетный планшет?
Здравствуйте! Приобрели Artist 12 Pro. Подключили к стационарному компьютеру. Как в руководстве, скачали и установили с официального сайта драйвер. Ярлык на рабочем столе появился, но при нажатии на него выдаёт "Warning: Невозможно обнаружить устройство, подключите устройство и запустите ещё раз драйвер". Что за ерунда такая? Почему на новую вещь элементарно нельзя поставить драйвер?
Здравствуйте! Такая проблема: нет чувствительности на нажатие пера во многих программах,кроме одной в меди бенг перо работает как надо.Планшет:стар 06 ц из Озон,пк-виндовс-10.Если чувствительность нажатия на перо работает в одной программе, но не работает в других,то как я понимаю драйвера здесь не причем.Как устранить проблему?
Добрый день. XP Pen 12 pro. Перестал реагировать на стилус. Куплен на Али, знаю что вы их не обслуживаете, но может подскажете по опыту, в чем может быть проблема? в стилусе или в экране?
Наталья, проблема может быть в чем угодно - для выяснения причины неисправности требуется более доскональная диагностика.
недавно стала рисовать на планшете deco 2 xp pen. рисую в саи, не работает сглаживаемость. хотя на старом планшете работает. так и должно быть? или всё же где то можно натроить
если у кого-то проблемы с драйверами, а именно горячими клавишами veikk попробуйте перевернуть провод
Елизавета, доброго времени суток, я сегодня получила планшет артист 12, пыталась подключить, даже купила адаптер для HDMI (так как комп старый такого гнезда нет), не подскажете как вы решили эту проблему, " нет сигнала" .. перо кстати работает, экран не пашет
Добрый день. Подключила артист 12. Перо рисует в пейнте, а в сай и фотошопе не реагирует. Кто подскажет, как решить проблему? Уже несколько месяцев дерусь с планшетом
Добрый день
Купила планшет деко 03. Драйвер установли, но можно ли как то поставить русский язык ? Может кто поможет
Планшет star 03 Скачана последняя версия драйверов, планшет подключён и работает, при открытии программа выдаёт это
Люди помогите
какие сейчас рабочие драйвера для Artist 15.6? перепробовала все, но если и удается обнаружить монитор, то он не реагирует на нажатие стилуса.
мб есть у кого еще и совет, как почистить систему от ранее установленных драйверов моника?
15,6 включил на другом ноутбуке (с предыдущем проблем не было) и вот такой маленький экран, колибрировка пера тоже не работает
Здравствуйте,приобрел планшет xp-pen
(модель планшета я подзабыл),но есть проблема при нажатии пера.
когда я провожу аккуратно линию, курсор мыши начинает идти в другую сторону,и так где-то через раз
здравствуйте! купили графический монитор xp-pen artist 12 pro, сразу возникли проблемы с выводом изображения. попытаюсь описать подробно.
когда подключаю планшет и ставлю режим "расширить изображение", изображение на планшете, а именно рабочий стол, будто бы съезжает в другую сторону. то есть, на основном мониторе всё отображается нормально, но для того чтобы курсор был виден на планшете, приходится увести его за рамки вправо.
к тому же, у меня не открываются окна программ на самом планше.
у кого-нибудь была такая проблема? как справились?
Читайте также: