Компьютер не уходит в сон а перезагружается
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Еще. Меньше
В данной статье описывается проблема, возникающая при выводе компьютера из спящего режима (состояние S3) в Windows Server 2012 R2, Windows 8.1 или Windows RT 8.1. Доступно исправление для устранения этой проблемы. Исправление с условием.
Как вообще отключить спящий режим
Если с выходом из сна у вашего ПК проблемы, но вам в принципе не нужен этот режим, просто выключите его:
-
Зажмите «Виндовс» и I. Либо откройте «Параметры» с помощью шестерёнки в «Пуске». Кликните по пункту «Система».
Откройте раздел «Система»
Перейдите к параметрам питания
Отключите переход в режим сна
Отключение также поможет, если у вас не получается решить проблему: например, она связана с критическим сбоем в работе «операционки» либо если вы используете нелицензионную версию ОС.
Если ПК не может нормально выйти из сна, сначала отключите режим быстрого запуска ОС. Далее запретите оборудованию выходить из сна (сетевому адаптеру, клавиатуре и мышке), запретите также жёсткому диску выключаться при входе в спящий режим. Проверьте работоспособность драйверов и при необходимости обновите их.
6 месяцев назад
Прочитал и попробовал воспользоваться советами автора. У меня ноут Samsung X360 живет своей жизнью в плане выключения — хочет уснет, хочет — перезагрузится. Ничего не помогает. И еще, автор постоянно говорит о спящем режиме, хотя их два — сон и гибернация. Так вот у меня в сон ноут уходить напрочь отказывается, ну разок может уйти в сон из уважения, а потом опять на перезгрузку. А вот с гибернацией наоборот — как-то наладилось, но все равно иногда уходит на перезагрузку. Для сравнения — другой ноут, там Убунту стоит, закрыл крышку — уснул, открыл, мгновенно все заработало, не прикасаясь к кнопкам. Теперь по поводу рекомендаций этой статьи: 2.1 Выключаем режим быстрого запуска — наверно сработал, хоть что-то заработало. 2.2 Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии — ноут и так от кнопок не просыпался и и этих настроек у меня вообще нет. 2.3 Ставим другие параметры выключения жёсткого диска — это перевел в ноль, возможно помогло. 2.4 Проверяем статус драйверов — это вообще темный лес-тайга, зачем это проверять, если только что был установлен на SSD-диск Windows 10-Pro и сразу было долгое пятичасовое обновление. 2.5 Смена конфигурации БИОС — ничего там похожего не нашел. 3 Как вообще отключить спящий режим — давно отключен, причем не сон, а именно гибернация, сна там никакого нет. И если ноут через 15 минут уйдет в такой сон, то без перезагрузки не включится. И еще ноут не хочет работать на батарее, поработает 10-20 минут и виснет, хотя после манипуляций по этой статье поработал гораздо дольше. Я думаю что эти все глюки как-то связаны между собой. Сомневаюсь что эти проблемы как-то можно решить.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите в чем дело. Наблюдаю периодически, как компьютер перезагружается сам по себе, произвольно (просто за 1 сек. - раз и всё. ).
Иногда это происходит в играх, иногда просто при просмотре фильма. Ошибок при этом Windows вроде бы никаких не показывает.
Что может быть?
Гхм. На ваш вопрос нельзя однозначно ответить, обычно, требуется небольшая диагностика (перепроверить ряд компонентов). Также отмечу, что причина (чаще всего) носит аппаратный характер.
Ниже приведу несколько рекомендаций.
Настраиваем периферию: запрет на вывод ПК из сна и отключение экономии электроэнергии
В «десятке» выводить ПК из «спячки» могут некоторые периферийные устройства: мышка, «клава» или сетевой адаптер. Если вы нажмёте на кнопку мышки или на кнопку на клавиатуры, либо если сетевой адаптер получит пакет данных из интернета, компьютер проснётся. Иногда эта функция может работать некорректно. В таком случае рекомендуется запретить этим устройствам выводить ПК из режима сна:
-
Переходим в «Диспетчер устройств»: кликнем по «Пуску» правой клавишей мышки и выберем диспетчер.
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
Зайдите в свойства своей мышки
Снимите галочки с двух пунктов
Сделайте то же самое для клавиатуры и адаптера сети, что и для мышки
Как можно решить проблему самостоятельно
Перед тем как нести компьютер в сервисный центр для устранения возможных аппаратных неисправностей, сначала попробуйте решить проблему самостоятельно. Используйте нижеприведённые методы последовательно.
Ошибки и определенные параметры ОС Windows: смотрим журналы
Стоит сразу сказать, что в Windows есть журнал, куда заносятся все ошибки и события, происходящие с ПК (в том числе и каждое включение / выключение).
Чтобы открыть этот журнал — нажмите сочетание Win+R, и в появившееся окно "Выполнить" вставьте команду eventvwr, нажмите Enter.
👉 Далее в журнале "Система" можно найти все события, связанные с вкл. устройства (ну или попыткой это сделать). События, кстати, все по умолчанию отсортированы по времени и дате — см. источники ". Power. ". 👇
👉 Например, в моем случае (см. скрин ниже 👇) компьютер включился в 5 утра, чтобы перейти в режим гибернации. Разумеется, после отключения гибернации — делать он так прекратил!
Просмотр журнала в Windows
Вообще, решение проблемы может сильно разница — многое зависит от того, что будет в описании события: это может как ничего не дать, так и указать прямо на причину.
Но в любом случае я бы посоветовал попробовать на время отключить быстрый запуск , гибернацию и сон в настройках электропитания Windows (чтобы их открыть — нажмите Win+R , и используйте команду powercfg.cpl ). 👇
Обратите внимание, что в доп. параметрах электропитания 👇 необходимо отключить таймеры пробуждения , а напротив сна и гибернации поставить "0" (т.е. "никогда").
Таймеры пробуждения откл., сон и гибернация в режиме никогда
После изменения настроек — перезагрузите компьютер и проверьте, как он будет себя вести.
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ
ЭТА СТАТЬЯ СОЗДАНА НА БАЗЕ СВЕДЕНИЙ, ПОЛУЧЕННЫХ НЕПОСРЕДСТВЕННО ОТ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЙКРОСОФТ. СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ СВЕДЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ «КАК ЕСТЬ» В ОТВЕТ НА СРОЧНЫЕ ЗАПРОСЫ ИЛИ В КАЧЕСТВЕ ПРИЛОЖЕНИЯ К ДРУГИМ СТАТЬЯМ БАЗЫ ЗНАНИЙ.
КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И (ИЛИ) ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И ТОЧНОСТИ ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, И ГРАФИЧЕСКИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ (ДАЛЕЕ «МАТЕРИАЛЫ»), ОПУБЛИКОВАННЫХ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ КАК ЧАСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. МАТЕРИАЛЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ И ОПЕЧАТКИ. ЭТИ СВЕДЕНИЯ ПЕРИОДИЧЕСКИ ПОДВЕРГАЮТСЯ ИЗМЕНЕНИЯМ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ.
Нестабильное питание (повреждение блока питания)
Если температура в оптимальном режиме (👌), а компьютер (ноутбук) всё же перезагружается — обратите внимание на:
- работу электросети : другие приборы не выключались, не было ли скачков электричества?
- кабель питания : всё ли с ним в порядке, плотно ли он подключен к блоку питания ПК. Я как-то сталкивался с тем, что его перегрызали домашние питомцы. ; 😉
- сам блок питания : возможно, что он не держит токи под нагрузкой и на долю сек. сбрасывает их. Лучший вариант диагностики в этом случае — подключить все компоненты ПК к другому блоку питания (если, конечно, у вас есть запасной. ежели нет — можете попробовать пока проверить другие причины 👇, но БП "сбрасывать" со счетов не стоит!).
👉 Кстати, если вы заметили, что перезагрузки начались после подключения новых комплектующих (например, заменили старую видеокарту) — почти наверняка дело в нехватке мощности блока питания.
Сведения о реестре
Применяя данное исправление, вам не потребуется вносить какие-либо изменения в реестр.
Причины самостоятельного включения
Ставим другие параметры выключения жёсткого диска
Когда компьютер переходит в режим сна, выключается не только дисплей, но и жёсткий диск (через некоторое время). Когда пользователь выводит ПК из сна, питание должно снова начать поступать к жёсткому диску, однако происходит это не всегда. Таким образом, ПК не удаётся «проснуться». В этой ситуации поможет смена плана электропитания:
- Нажмём на «Виндовс» и R, чтобы открыть окно «Выполнить». Пишем в свободной строке powercfg.cpl — щёлкаем по Enter на клавиатуре.
- В новом окне с параметрами электропитания кликнем по ссылке «Настройка перехода».
Щёлкните по «Настройка перехода в спящий режим»
Перейдите к изменению дополнительных параметров
Запретите жёсткому диску отключаться во время сна
Сведения о файлах
Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Имейте в виду, что дата и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени. При выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Важно. Windows Server 2012 R2 исправления и исправления Windows 8.1 включаются в тех же самых пакетов. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8.1/Windows Server 2012 R2» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
6.3.960 0.18xxx
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах". MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Если пользователю нужно отлучиться от ПК, но при этом ему не хочется его выключать, он переводит систему в спящий режим. После выхода из режима на экране появляются те же окна, которые были открыты до включения сна — можно продолжить работу с того момента, где вы закончили. Однако далеко не всегда выход из сна бывает успешным — что в этом случае делать?
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Доступные возможности
Для решения этой проблемы попробуйте воспользоваться приведенными ниже способами в указанном порядке.
Симптомы
При возникновении этой проблемы может не появиться любой информации на экране так, как это происходит перед инициализацией графического адаптера.
Проблемная кнопка включения
На передней панели системного блока обычно всегда есть кнопка Power (кнопка для вкл. ПК). Ввиду ее частого использования, со временем, она может начать "западать", люфтить, и замыкать контакты от небольшой вибрации (например). Кстати, тоже самое относится и к кнопке Reset (принудительной перезагрузки ПК).
Разумеется, такое их "поведение" может приводить к самопроизвольному включению компьютера.
Как перепроверить кнопки на передней панели:
- отключить системный блок от сети питания 220В;
- открыть боковую крышку ( примечание : если ПК на гарантии — это может стать причиной в отказе от гарантийного ремонта!);
- на материнской плате необходимо найти маркировку "F_Panel" 👇 (передняя панель). Как правило, к этим разъемам подходят сразу несколько "тонких" проводов;
- необходимо отключить "Power SW" и "Reset SW" 👇 (при наличии). Они предназначены для подключения кнопок Power и Reset (на передней панели) соответственно;
- далее закрываем боковую крышку и подключаем системный блок к сети 220В;
- если ПК самопроизвольно не включается — проблема была в этих кнопках. Останется навестить компьютерный магазин и приобрести либо кнопки (если таковые будут), либо новый корпус.
F_Panel — маркировка на мат. плате
Дополнительная информация
Отправка компьютера в спящий режим (вместо выкл.)
Ряд пользователей "не обращают" внимание на один нюанс: вместо выключения они отправляют компьютер в спящий режим (т.е. в режим, при котором он не выкл., а переходит в пониженное энергопотребление).
Разумеется, из него компьютер/ноутбук достаточно легко выходит (например, при легком движении мышки - достаточно даже небольшой вибрации стола).
Поэтому, для начала проверьте настройки электропитания в Windows (сочетание Win+R + команда powercfg.cpl) — не задано ли там что по кнопке "вкл." компьютер должен уходить в сон. Если причина всё-таки со спящим режимом - см. мою прошлую заметку (ссылка ниже 👇).
Настройки кнопок питания - выключение или спящий режим
Важно!
Попробуйте завершить работу ПК/ноутбука, с помощью кнопки Power (зажав ее на 5-7 сек. — это приведет к принудительному откл. устройства).
Включится ли он после такого завершения. (это будет полезно хотя бы в плане диагностики. )
Выключаем режим быстрого запуска
В «Виндовс» 10 есть опция ускоренного запуска ОС после её полного выключения. Эта функция, однако, может вступать в конфликт с режимом сна. Отсюда и некорректный выход из режима. Попробуйте отключить опцию и проверить, в ней ли дело:
-
Раскройте «Панель управления». Её можно открыть с помощью панели «Поиск» или через окно «Выполнить»: зажмите «Виндовс» и R и в окошке впишите control — нажмите на ОК.
Отыщите и откройте «Панель управления»
Зайдите в раздел «Электропитание»
Нажмите на строчку «Действия кнопок питания»
Перейдите к изменению параметров
Отключите быстрый запуск компьютера
Сведения об исправлении
Важно. Если установить языковой пакет после установки данного исправления, необходимо переустановить это исправление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые прежде чем установить данное исправление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление загрузки доступно» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос на получение исправления в службу технической поддержки и поддержки.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, с которыми не данным исправлением, оплачиваются. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление не поддерживается для этого языка.
👉 Временная мера: как «не дать» компьютеру включиться в ваше отсутствие
Самопроизвольное включения ПК это не только неудобно, но еще и опасно (особенно, если он будет работать, когда дома никого не будет. ).
Тем более, если ПК "так себя ведет" — значит у него (как уже говорил выше) может быть серьезная тех. неисправность (а те же блоки питания при неисправностях нередко и дымятся, и воспламеняются!).
👉 Чтобы ничего плохого не произошло — отключите питание проблемного компьютера от сети 220В, когда оставляете его без присмотра!
Лучший вариант решения — вынуть вилку из розетки (или откл. сетевой фильтр, нажав на кнопку переключателя).
Отключаем питание системного блока
Если ваш блок питания исправен (и был перепроверен) — отключать ПК можно и с помощью кнопки на его корпусе (обычно, располагается с задней стороны системного блока, рядом с кабелем питания).
Выключатель на блоке питания ПК
Если вы устранили проблему иначе - дайте знать в комментариях! Заранее большое мерси!
При попытке перевести настольный ПК или ноутбук на базе Windows 7 в спящий режим могут возникнуть следующие проблемы:
Компьютер входит в спящий режим и сразу же выходит из него.
Компьютер выходит из спящего режима случайным или непредсказуемым образом.
Компьютер не переходит в спящий режим. Он постоянно остается включенным.
При выходе из спящего режима возникают проблемы — их причины
Проблема с выходом из спящего режима может проявляться по-разному:
- происходит перезагрузка устройства;
- компьютер зависает или начинает сильно тормозить;
- пропадает интернет;
- появляется белый дисплей.
Первые два варианта событий решаются способами, описанными выше. Если они не помогут, скорее всего, причина глубже — в критических сбоях ОС или аппаратных неисправностях.
В третьем случае (при исчезновении доступа к интернету) вам нужно отключить экономию электроэнергии для вашего активного сетевого адаптера (об этом читайте в разделе «Настраиваем периферию»).
Если у вас появляется белый экран, вполне вероятно, что у вас неполадки с оборудованием ПК — матрицей и шлейфом. В этом случае нужно отнести ПК в сервисный центр для замены деталей.
«Некорректные» настройки BIOS / UEFI
В BIOS /UEFI есть ряд настроек, которые отвечают за включение (пробуждение) компьютера. Находятся они (чаще всего) в разделе "Power".
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на компьютере или ноутбуке [инструкция]
Рекомендую проверить нет ли у вас в этом разделе следующих параметров:
- Power On By Mouse — включение ПК по щелчку мыши;
- Power On By KeyBoard — включение ПК с помощью клавиатуры;
- Power On By Alarm — пробуждение по таймеру (будильнику).
- Wake-on-lan — пробуждение "при работе" сетевой карты.
Разумеется, все эти параметры (при самопроизвольном включении компьютера) нужно перевести в режим "Disabled" ("Off" / выключено). После изменения - не забудьте сохранить настройки (обычно клавиша F10). Парочка примеров ниже. 👇
Gigabyte — отключаем включение ПК с помощью мыши, клавиатуры
BIOS Award Software - Power On By Mouse
Кстати, обратите внимание что у некоторых производителей (у AsRock, например) есть несколько режимов "глубокого" сна (активируется при выключении ПК / нажатии на кнопку Power).
- S3 (Suspend to RAM, STR, Suspend) – ждущий режим, при котором питание подается только на ОЗУ (все остальные компоненты отключены);
- S4 (Suspend to Disk, STD, Suspend to Hard Drive, S4-Hibernation) – глубокий сон, при котором состояние системы записывается на диск, после чего откл. все компоненты устройства;
- S5 – программное выключение (при котором ПК откл., но блок питания находится под напряжением).
AsRock — разные режимы сна (выкл.)
👉 Важно!
- Если говорим о BIOS — то нельзя не порекомендовать попробовать сбросить его настройки.
- Также стоит отметить, что могут быть определенные проблемы с конкретной версией прошивки (ошибки производителей. Например, я такое несколько раз встречал у Gigabyte. ). В этом случае, возможно, стоит попробовать обновить BIOS (если на офиц. сайте есть другая прошивка, даже если она более старая. ).
- Проверьте батарейку на мат. плате устройства. В качестве диагностики — на время, ее можно вовсе отключить.
Проверяем статус драйверов
Выход из сна может затрудняться, если на компьютере стоят повреждённые драйверы для оборудования. Они могут и вовсе отсутствовать. В таком случае их нужно переустановить. Но сначала нужно, выяснить, с драйверами какого оборудования у вас проблемы. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств». Как это сделать, мы описали в разделе про периферию в этой статье.
Найдите в диспетчере проблемные драйверы
Раскройте по очереди все пункты и отыщите там оборудование, помеченное восклицательным или вопросительным знаком, в том числе обязательно проверьте видеоадаптеры. Может стоять также пункт «Неизвестное устройство».
Если проблемное оборудование будет, обновите для него драйверы: скачайте установщик с официального сайта производителя вашего компьютера. Затем сразу запустите инсталлятор, начните установку, а после перезагрузите устройство и проверьте, как теперь компьютер выходит из сна.
Рассмотрим, как найти драйверы для ноутбука от Acer:
-
Перейдите по этой ссылке на официальный сайт компании. С помощью нескольких выпадающих меню выберите свою модель устройства.
Найдите на сайте свою модель ПК
Раскройте пункт «Драйвер»
Скачайте драйвер проблемного оборудования
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо иметь апреля 2014 накопительный пакет обновления для Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 (2919355) , установленной в Windows Server 2012 R2 или Windows 8.1.
Проверка параметров электропитания
После этого проверьте параметры электропитания. Для этого выполните указанные ниже действия.
Последовательно разверните элементы Режим сна и Разрешить таймеры пробуждения, а затем выберите значение Отключить.
Примечание. Этот параметр запрещает устройствам пробуждать компьютер. Если вам нужна запланированная задача для пробуждения компьютера, нужно вернуть для этого параметра значение Включить.
Разверните пункты Параметры мультимедиа, При общем доступе к мультимедиа и выберите Разрешить компьютеру переходить в спящий режим.
Примечание. Этот параметр позволяет компьютеру переходить в спящий режим, даже если вы используете библиотеки мультимедиа совместно с другими компьютерами в домашней сети.
Ссылки
См. термины , которые корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.
Отключение устройств для предотвращения пробуждения компьютера
В качестве последней меры попробуйте отключить все устройства, которые могут пробуждать компьютер. Для отключения этих устройств выполните следующие действия.
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите команду cmd в поле Начать поиск, щелкните правой кнопкой мыши cmd, а затем выберите команду Запуск от имени администратора.
Чтобы просмотреть список устройств, способных пробудить компьютер, выполните следующую команду:
Powercfg -devicequery wake_armed
Чтобы отключить пробуждение компьютера определенным устройством, выполните следующую команду или используйте диспетчер устройств:
Powercfg -devicedisablewake "имя_устройства" Примечание. Не забудьте заменить заполнитель имя_устройства именем отключаемого устройства.
Если проблема продолжает возникать после отключения одного устройства, отключайте устройства из списка по одному, пока не определите, какое из них вызывает ее. Если нужно снова включить пробуждение компьютера устройством, выполните следующую команду:
Powercfg -deviceenablewake "имя_устройства"
Отключение устройств с помощью диспетчера устройств
Кроме того, управлять пробуждением компьютера разными устройствами можно с помощью диспетчера устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите диспетчер устройств в поле Начать поиск и выберите Диспетчер устройств. Найдите и дважды щелкните устройство, которое хотите включить или отключить. На вкладке Управление питанием установите или снимите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Перепроверка блока питания
Неконтролируемое включение/отключение ПК может быть связано с серьезной неисправностью блока питания (БП). И это может привести даже к его воспламенению! Будьте аккуратны, и не оставляйте такой ПК без присмотра!
В качестве диагностики могу порекомендовать подключить системный блок к другому блоку, и сравнить "поведение" устройства (это самый простой и быстрый вариант 👀).
Новый блок питания (заведомо исправный)
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Критические ошибки (перепроверьте с помощью LiveCD)
ШАГ 1
И так, для начала рекомендую отключить автоматическую перезагрузку ПК в случае возникновения критических ошибок.
Для этого используйте сочетание Win+R, в окно "Выполнить" вставьте команду sysdm.cpl и нажмите OK.
После во вкладку "Дополнительно" откройте параметры загрузки и снимите заветную галочку (👇). Теперь, если возникнет критическая ошибка, компьютер сначала должен ее показать вам. (синий экран / BSOD).
В ряде случаев описание и характер ошибки — помогают намного быстрее найти причину.
👉 В помощь!
Синий экран в Windows 10: «На вашем ПК возникла проблема. » (а за ним перезагрузка компьютера)
ШАГ 2
Не все пользователи знают, что в Windows есть спец. журнал, куда заносятся все ошибки и события, происходящие на ПК. Чтобы его открыть — нажмите Win+R, и используйте команду eventvwr.
Далее достаточно перейти во вкладку "Система" и просмотреть сведения о критических ошибках (иногда эта информация существенно помогает в диагностике).
Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Журнал событий, вкладка "Система"
ШАГ 3
Попробуйте обновить драйвера, в особенности на чипсет (мат. плату), видеокарту. Загрузить их лучше с официального сайта производителя вашей мат. платы ( в помощь : 👉 как узнать модель и марку мат. платы).
Важно : нежелательно ставить alfa/beta-версии драйверов.
Как альтернативный вариант : можно воспользоваться 👉 утилитой Driver Booster. Она не только проверит наличие новых драйверов для всего оборудования, но и поможет обновить необходимые пакеты: Net FrameWork, Visual C++ и т.д.
Обновить всё - игровые компоненты, звуковые и игровые устройства и пр. / Driver Booster
ШАГ 4
Если вышеперечисленное не дало результатов — я бы посоветовал записать 👉 загрузочную LiveCD-флешку ( прим. : по ссылке указано, как ее подготовить и как загрузиться с нее) , и уже из-под нее проверить как себя будет вести компьютер.
Этим мы исключаем и различные ошибки в текущей версии Windows, и вирусы, и конфликты драйверов и пр.
*
Пользоваться ей достаточно просто, как обычной версией Windows. Если при загрузке с нее — компьютер также начнет внезапно и резко уходить в перезагрузку — высока вероятность аппаратной неисправности.
Как выглядит рабочий стол, при загрузке с LiveCD
Это, конечно, не весь перечень причин, но это основное, с чего следует начать. 👌 Скажем так, что большая часть проблем связана с вышеперечисленным.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, почему у меня ПК иногда после выключения включается сам? Я уже теперь побаиваюсь и дополнительно отключаю сетевой фильтр (чтобы он уж точно не запустился).
Думал из-за Windows - переустанавливал - не помогло. Настройки электропитания и драйвера тоже "крутил" - не помогло.
"Скользкий" вопрос, со многими неизвестными. Причина может носить как аппаратный , так и программный характер.
Чтобы докопаться до истины, как правило, требуется провести небольшую "диагностику" . Собственно, о том, с чего начать эту диагностику — и постараюсь рассказать в этой заметке. (я несколько упрощу часть шагов, чтобы заметка была доступна для пользователей с разным уровнем подготовки) 😉
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о проблемах, описанных в данной статье, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
972664 Компьютер, работающий под управлением Windows 7, переходит в спящий режим, но затем сразу же выходит из него
976034 Создание подробного отчета о диагностике эффективности энергопотребления для компьютера в Windows 7
Дополнительные сведения о команде Powercfg см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по адресу:
Обновление драйверов до последней версии
Для решения проблемы, прежде всего, убедитесь, что для всех аппаратных устройств (особенно для видеокарты) установлены самые новые драйверы. Чтобы получить новые драйверы для Windows 7, можно воспользоваться Центром обновления Windows либо перейти на веб-сайт производителя оборудования. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Смена конфигурации БИОС
Этот метод подходит только для версий Award BIOS. Если у вас стоит новый вариант ACPI Suspend Type (для современных материнских плат с AMI BIOS и UEFI), некорректный выход из сна не связан с конфигурацией БИОС.
Вам нужно зайти в меню BIOS, чтобы решить проблему со сном:
- Поставьте компьютер на перезагрузку. Когда он снова начнёт включаться, нажмите на одну из кнопок на клавиатуре: Del, Esc или одна из ряда F (это зависит от производителя и модели вашего устройства).
- Отыщите раздел Power Management Setup либо Power.
Установите значение S3 для ACPI Suspend Type
Причины самостоятельной перезагрузки компьютера. Что проверить?
Проблема с плашками ОЗУ
Далее порекомендовал бы протестировать плашки ОЗУ. Для этого в Windows есть спец. инструмент : чтобы его вызвать — нажмите Win+R, в появившееся окно "Выполнить" введите mdsched и нажмите Enter.
Средство диагностики памяти Windows
Если будут найдены ошибки — плашки, скорее всего, потребуется заменить (можно попробовать их установить в др. слоты + почистить от пыли). Более подробно об этом в одной моей предыдущей заметке (👇).
Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой
Вообще, в идеале (в целях диагностики) — оставить только одну плашку и с ней вести диагностику ПК. Если внезапная перезагрузка случится снова — попробуйте эту плашку подключить в др. слот и еще раз протестировать устройство. (и так с каждой планкой)
Слоты под плашки ОЗУ
Важно!
Желательно еще, конечно, сбросить настройки BIOS/UEFI в оптимальные (особенно, если вы пытались разгонять память / или был выбран некорректный XMP-профиль). Наиболее простой способ это сделать — вынуть батарейку на мат. плате и подождать 2-3 мин.
Вздувшиеся конденсаторы на мат. плате
"Резкие" перезагрузки компьютера (без появл. каких-либо ошибок) часто являются характерным признаком проблем с конденсаторами (это такие "детальки", напоминающие бочонки).
Обычно, когда они приходят в негодность — их верхняя крышка цилиндра становится выпуклой (вздувается, см. фото ниже 👇).
Вздувшиеся конденсаторы / пример на фото
Проверьте, нет ли у вас на материнской плате (и в БП, если вы не тестировали ПК с другим) таких вздувшихся конденсаторов. Если обнаружите оные — их необходимо заменить (если опыта пайки нет — лучше обратиться в сервис).
Высокая температура / перегрев (например, из-за поломки кулера)
Первое, с чего я бы посоветовал начать — это с проверки температуры (особенно процессора (CPU/ЦП)). Чаще всего, скачки температуры наблюдаются при ресурсоемких задачах: игры, редакторы видео, архиваторы и т.д.
Почему?
Дело в том, что у большинства современных ЦП двухконтурная система защиты. При достижении определенной температуры — ЦП сначала начнет сбрасывать частоты (и его производительность будет падать).
Если это не помогает, и температура ЦП доходит до критической — компьютер просто выключается/перезагружается.
Чтобы узнать текущую температуру ЦП — достаточно воспользоваться спец. утилитами для 👉 просмотра характеристик компьютера. Например, мне импонирует AIDA (👇).
👉 В помощь!
Температура процессоров Intel Core и AMD Ryzen — какую считать нормальной , а какую перегревом .
AIDA 64 — просмотр датчиков
Разумеется, перед внезапной перезагрузкой/выключением необходимо мониторить температуру: не выходит ли она за пределы оптимальных значений.
Основные причины перегрева:
- высокая температура в помещении + обилие пыли на радиаторе и лопастях кулера (иногда ее столько, что кулер не в состоянии крутиться. ). 👉 Как почистить ПК от пыли;
- радиатор не плотно прижат к ЦП (засохшая термопаста, неправильно установлен радиатор);
- кулер слишком слабый для охлаждения текущего ЦП (или просто 👉 сломан и не крутится);
- плохое вентилирование корпуса (+ возможно системный блок стоит возле источника тепла, например, батареи).
Читайте также: