Компьютер не определяет сеть автоматически
В настройках любого компьютера или ноутбука, который работает на Windows, в свойствах протокола TCP/IPv4 (версии 4) сетевого адаптера можно прописать статические IP и DNS-адреса. Проще говоря, в свойствах подключения к интернету по сетевому кабелю (LAN), или в свойствах беспроводного адаптера (Wi-Fi). Это нужно для того, чтобы была возможность прописать вручную необходимые адреса для подключения к модему, роутеру, или оборудованию провайдера в том случае, если на этих устройствах не работает DHCP-сервер. Если вы не в теме, то DHCP-сервер как раз и занимается автоматической раздачей IP и DNS адресов.
Иногда действительно возникает необходимость указать статические адреса в свойствах сетевого подключения. Например, когда провайдер не раздает IP автоматически. Как это сделать, я писал в статье как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. Но в большинстве случаев, провайдер выдает сетевые настройки автоматически. А на всех модемах и роутерах DHCP-сервер работает по умолчанию. И это значит, что для подключения к интернету с помощью кабеля или Wi-Fi, в настройках определенного сетевого подключения, в свойствах протокола IPv4 должны быть выставлены параметры автоматического получения IP-адреса, маски подсети, шлюза, и DNS-адресов.
Если там прописаны какие-то адреса, и вы пытаетесь подключиться к маршрутизатору, то скорее всего столкнетесь с проблемой IPv4 без доступа к интернету/сети, или без доступа к интернету в Windows 7 и "Ограничено" в Windows 10. При подключении к интернету через роутер, сетевые адреса компьютер должен получать автоматически. В противном случае к Wi-Fi сети подключиться не получится и интернет работать не будет. А если вы только установили маршрутизатор, то зайти в его настройки по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1 у вас скорее всего так же не получится.
Поэтому, при любых проблемах с подключением к интернету, я всегда рекомендую в первую очередь проверять параметры получения IP. Сейчас покажу, как проверить эти настройки в Windows 10 и Windows 7. Для Windows 8 эта инструкция тоже подойдет.
Проверяем службу DNS-клиент
Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба "DNS-клиент". Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc, и нажмите Ok.
В новом окне ищем службу "DNS-клиент", нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем "Свойства".
Тип запуска должен быть "Автоматически". И если у вас кнопка "Запустить" будет активной, то нажмите на нее. Дальше: "Применить" и "Ok".
Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.
Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)
Иногда может оказаться, что сетевой адаптер отключен в БИОС. В данном случае вы точно не увидите сетевых карт в диспетчере устройств, а подключения по локальной сети — в списке подключений.
Параметры встроенной сетевой карты компьютера могут располагаться в разных разделах BIOS, задача — найти и включить её (установить значение Enabled). Тут может помочь: Как зайти в БИОС/UEFI в Windows 10 (актуально и для других систем).
Типичные разделы БИОСа, где может находиться нужный пункт:
- Advanced — Hardware
- Integrated Peripherals
- On-board device configuration
В случае, если в одном из таких или похожих разделов LAN (может называться Ethernet, NIC) адаптер отключен, попробуйте включить его, сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
Исправление ошибки не удалось обнаружить параметры прокси этой сети
- Зайдите в панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск на панели задач).
- В панели управления (в поле «Просмотр» вверху справа установите «Значки») выберите «Свойства браузера» (или «Параметры браузера» в Windows 7).
- Откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».
- Снимите все отметки в окне настройки прокси-серверов. В том числе уберите отметку «Автоматическое определение параметров».
- Нажмите «Ок» и проверьте, была ли решена проблема (может потребоваться разорвать подключение и снова подключиться к сети).
Примечание: есть дополнительные способы для Windows 10, см. Как отключить прокси-сервер в Windows и браузере.
Если же нет, то обязательно попробуйте использовать точки восстановления Windows — иногда, установка какого-то ПО или обновления ОС могут вызвать такую ошибку и при откате к точке восстановления ошибка исправляется.
Проверка сетевого подключения по локальной сети (Ethernet)
Если первый вариант не подходит к вашей ситуации, то рекомендую выполнить следующие шаги для проверки подключения к Интернету:
Решение ошибки с обнаружением прокси в Windows 7 и Windows 8
Сначала я советую сделать сброс сетевых настроек, а затем проверить настройки прокси-сервера.
1 Сброс настроек сети. Нам нужно запустить командную строку от имени администратора. Для этого в меню "Пуск", в строке поиска напишите cmd. В результатах поиска нажмите на командную строку правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора". В Windows 8 можно найти и запустить ее через поиск.
Дальше копируем, и по очереди выполняем такие команды:
Должно получится вот так:
Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук и проверьте решена ли проблема. Если это не помогло, есть еще один способ.
2 Проверяем настройки прокси-сервера. Для этого зайдите в панель управления, переключите отображение иконок на "Крупные значки" и запустите "Свойства образователя". В Windows 8 эти настройки можно еще найти по запросу "Свойства браузера" (настройка прокси-сервера) через поиск.
В новом окне нажмите на кнопку "Настройка сети", и проверьте, чтобы были убраны все галочки кроме "Автоматическое определение параметров". Вот так:
Если это не помогло, то попробуйте так же убрать еще галочку "Автоматическое определение параметров" в настройка прокси (скриншот выше).
Думаю, запустив после этого диагностику сетей Windows ошибка не появится.
Дополнительные методы исправления
Помимо вышеописанного метода, если он не помог, попробуйте такие варианты:
- Выполните сброс сетевых настроек Windows 10 (если у вас эта версия системы).
- Используйте AdwCleaner для проверки на наличие вредоносных программ и сброса сетевых настроек. Для того, чтобы был выполнен сброс сетевых параметров, перед сканированием установите следующие настройки (см. скриншот).
Также могут помочь следующие две команды для сброса WinSock и протокола IPv4 (следует запускать в командной строке от имени администратора):
Думаю, один из вариантов должен помочь, при условии, что проблема не вызвана какими-то сбоями со стороны вашего Интернет-провайдера.
В этой инструкции — пошагово о том, что делать, если не работает интернет на компьютере с Windows 10, 8 и Windows 7 в различных сценариях: интернет пропал и перестал подключаться ни с того ни с сего по кабелю провайдера или через роутер, перестал работать только в браузере или определенных программах, работает на старом, но не работает на новом компьютере и в других ситуациях.
Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).
Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите "Командная строка (администратор)". В Windows 7, в поиске можно набрать "cmd", нажать правой кнопкой на "cmd" в результатах поиска, и выбрать "Запустить от имени администратора".
По очереди копируем и выполняем такие команды:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /renew
ipconfig /release
В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.
После этого перезагрузите компьютер.
Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки "DNS-сервер не отвечает".
Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Центр управления сетями. ". Дальше переходим в "Изменение параметров адаптера".
Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем "Свойства". Если подключение по Wi-Fi, то это подключение "Беспроводная сеть", если по кабелю, то "Ethernet" (Подключение по локальной сети) .
У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.
В новом окне выделите "IP версии 4 (TCP/IPv4)", и нажмите "Свойства". Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.
Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле "Использовать следующие адреса DNS-серверов", и прописываем DNS от Google:
Нажимаем "Ok" и перезагружаем компьютер.
Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе "Интернет", или "WAN". Где задаются параметры для подключения к провайдеру.
Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:
Не забудьте сохранить настройки.
Проблема с автоматическим обнаружением параметров прокси в Windows 10
Для решения этой ошибки в Windows 10 можно использовать те же советы, о которых я писал выше. Но так как интерфейс и настройки в "десятке" немного изменились, все эти действия можно выполнить другим способом.
1 Сброс сети через параметры. Зайдите в "Пуск" и откройте "Параметры" (иконка в виде шестеренки) . Дальше перейдите в раздел "Сеть и Интернет" и на вкладке "Состояние" нажмите на "Сброс сети".
Дальше просто нажимаем на "Сбросить сейчас".
2 Чтобы проверить, нет ли ненужных настроек в свойствах прокси-сервера, нужно снова же зайти в параметры, в раздел "Сеть и Интернет" на вкладку "Прокси". Проверьте, чтобы там все было отключено, кроме одного пункта. Как на скриншоте:
Если это не поможет, то можете еще попробовать отключить пункт "Определять параметры автоматически". Видел в интернете информацию, что это может помочь избавится от ошибки "Windows не удалось автоматически обнаружить. ".
Если вам удалось решить эту проблему, то обязательно напишите в комментариях, какой способ вам помог. Всего хорошего!
242
Сергей
Решение проблем и ошибок
Эта ошибка появляется при запуске диагностики неполадок? Как компьютер к роутеру подключен? Какой статус подключения на компьютере?
У меня мой ПК тоже выдает такую ошибку,но ладно только она. Мой ПК даже не показывает сеть с восклицательным жёлтым знаком,как будто вообще для Сити он не предназначен.
Кабель и ролтертстабильно работают
Спасибо. Провел Сброс сети через параметры. все заработало.
Перепробовал все способы но помог лишь один сброс сети.Спасибо огромное автору.
Так же, Сброс настроек сети помог! Спасибо.
Спасибо, помогло)) а я уже начал кричать на сотрудников (ссылка на сайт с арендой прокси) что прокся не пашет)) вынес весь мозг им. А проблема вот в чём была. Автору респект!
ааа, спасибо тебе большое, 2 дня искал решения и вот, ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Ничего не помогло,сделал все пункты
Была та же проблема. Поменяла роутер, не помогло. Все решилось звонком на тех.поддержку и изменений настроек на самом роутере.
Спасибо большое. Помог сброс сети настроек
Ничего не помогло. Кнопка «Сохранить» не активна при включении «Определять параметры автоматически». Параметр «Вкл.» не сохраняется.
Можете скриншот прикрепить? Не понял о чем вы пишете.
Когда нажимаю на кнопку Сохранить, позиция Вкл. не сохраняется
У меня так же. Не нужно сохранять. Кнопка «Сохранить» там нужна для сохранения адреса сценария.
Так у меня все время Определять параметры автоматически, все время ВЫКЛЮЧЕНО. Не включается.
Включаешь. Выходишь. Заходишь заново — Выключено.
Может какая-то программа меняет настройки. VPN установлен?
VPN есть, но выключен.
Так программа все равно может менять сетевые настройки. У вас ошибка как в статье? Может причина в другом. Нужно больше информации.
Ошибка, как в статье: «Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети».
VPN удалил. Перезагрузил. Ничего не изменилось.
Проделал все действия, описанные в этой статье.
На втором способе «Проверяем настройки прокси-сервера»
Галочку «Автоматическое определение параметров» тоже убери.
Автору спасибо за статью!
Сергей здравствуйте! После всех манипуляций ошибка ушла, но я не могу зайти в браузеры, пишет что невозможно установить безопасное соединение
Пожалуйста, опишите проблему более подробно.
Да не стоит там галочка, И не устанавливается.
Комп подключен напрямую, не помог ни один способ
Если я выполню сброс сети то настройки собьются и на компьютере и на роутере?
Если вы сделаете сброс сети на компьютере, то настройки будут сброшены только на компьютере.
У меня такая проблема,пользуюсь модемом подключённым к роутеру и к всему этому от роутера идёт кабель к компьютеру,перестал работать интернет я перезапустил роутер и модем всё нормально,заработало везде кроме как у компьютера,то есть вай фай раздаёт интернет,а подключения через кабель к компьютеру не идёт,проблема не в компьютере так как подключал кабель и к ноутбуку,всё тоже самое,перепробовал уже всё что только можно,и кабель менял и миллионы раз перезапускал модем с роутером,ничего не помогает.
Какой статус подключения на компьютере после подключения кабеля? Он как-то меняется?
На роутере индикатор LAN загорается?
без кабеля «нет подключения, вы не подключены ни к одной сети.
с кабелем «без доступа к интернету»
да индикатор Lan горит
Но подключение устанавливается. Попробуйте прописать в свойствах подключения по локальной сети (Ethernet) DNS по этой инструкции.
Увы не помогло,есть ещё какие то варианты решения моей проблемы?Буду премного благодарен.
Ничего больше не могу подсказать. Очень странная проблема. Если действительно по Wi-Fi все раздает, то и по кабелю должно работать. Нужно смотреть оборудование.
весь день мучался )) не мог понять в чём проблема ) инет пропадает , передёргиваю кабель на 5-10 мин появляеться )) при этом вай фай работает . купил новый кабель и пережал его ))) эфект нулевой . засел ( с передёргиванием кабеля ))) в яндексе . пробывал много чего пока не попал на эту страницу . сбросил сеть , эфект нулевой ))) полез в настройки у меня был сценарий ( антизапрет ) выключил его и всё заработало . огромное спасибо за совет автору .
Просто спас, 1ый вариант помог в Windows 7.
Спасибо большое
Поверьте-эту проблему можно решить только скачав самому драйвер нужного адаптера с официального сайта производителя. Установить его. Перезагрузить ноутбук. И проблемы не будет.
удалите драйвер , потом снова установите , тупо через виндовс
Спасибо за статью, полезно и помогательно!
А прокси отключены? Я бы начал со сброса сетевых настроек и переустановки драйвера сетевой карты. Или просто удалить сетевой адаптер с диспетчера устройств и перезагрузить компьютер.
Эта ошибка в Windows 10, 8 и Windows 7 обычно вызвана неверными настройками прокси-сервера (даже если они кажутся правильными), иногда — сбоями со стороны провайдера или наличием вредоносных программ на компьютере. Все варианты решения рассмотрены далее.
Настройка автоматического получения IP и DNS в Windows 10
Нам нужно открыть окно "Сетевые подключения". Вариантов есть много. Можно через параметры, через панель управления, или через окно "Выполнить". Нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте команду ncpa.cpl и нажмите Ok.
Если вы подключаетесь по кабелю, то нажмите правой кнопкой мыши на подключение "Ethernet" и выберите "Свойства". А если по Wi-Fi, то открываем свойства адаптера "Беспроводная сеть".
Дальше выделив пункт "IP версии 4 (TCP/IPv4) нужно нажать на кнопку "Свойства", поставить переключатели возле пунктов "Получать IP-адрес автоматически" и "Получать адрес DNS-сервера автоматически" и нажать Ok (2 раза).
Обратите внимание, что сетевые настройки сетевой карты (LAN) и беспроводного Wi-Fi адаптера (если он есть в вашем компьютере) меняются отдельно.
Еще как вариант, может для кого-то даже более простой – можно сделать сброс всех сетевых настроек к заводским. По инструкции: сброс настроек сети в Windows 10. По умолчанию адреса назначаются автоматически.
Драйверы сетевой карты компьютера и отключение LAN в BIOS
Если проблема с Интернетом появилась после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, а также в тех случаях, когда в списке сетевых подключений отсутствует подключение по локальной сети, проблема с большой вероятностью вызвана тем, что не установлены необходимые драйверы сетевой карты. Реже — тем, что Ethernet адаптер отключен в БИОС (UEFI) компьютера.
В данном случае следует выполнить следующие шаги:
- Зайдите в диспетчер устройств Windows, для этого нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
- В диспетчере устройств в пункте меню «Вид» включите показ скрытых устройств.
- Проверьте, есть ли в списке «Сетевые адаптеры» сетевая карта и есть ли в списке какие-либо неизвестные устройства (если таковые отсутствуют, возможно, сетевая карта отключена в БИОС).
- Зайдите на официальный сайт производителя материнской платы компьютера (см. Как узнать, какая материнская плата на компьютере) или, если это «фирменный» компьютер, то на официальный сайт производителя ПК и в разделе «Поддержка» загрузите драйвер для сетевой карты. Обычно он имеет название, содержащее LAN, Ethernet, Network. Самый простой способ найти нужный сайт и страницу на нем — ввести в поисковике запрос, состоящий из модели ПК или материнской платы и слова «поддержка», обычно первый результат и является официальной страницей.
- Установите этот драйвер и проверьте, заработал ли Интернет.
Возможно, в данном контексте окажется полезным: Как установить драйвер неизвестного устройства (если в списке в диспетчере задач есть неизвестные устройства).
Дополнительная информация
Если к текущему моменту разобраться с тем, почему не работает Интернет не удалось, равно как и заставить его заработать, может оказаться полезной следующая информация:
- В Windows, в Панель управления — Устранение неполадок есть средство для автоматического исправления проблем с подключением к Интернету. Если оно не исправит ситуацию, но сообщит описание проблемы, попробуйте выполнить поиск в интернете по тексту этой проблемы. Один из распространенных случаев: Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
- Если у вас Windows 10, посмотрите следующие два материала, могут сработать: Не работает Интернет в Windows 10, Как сбросить сетевые настройки Windows 10.
- Если у вас новый компьютер или материнская плата, а провайдер ограничивает доступ к интернету по MAC-адресу, то следует сообщить ему новый MAC-адрес.
Надеюсь, какой-то из вариантов решения проблемы с Интернетом на компьютере по кабелю подошел для вашего случая. Если же нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.
Видео инструкция
Интернет не только в браузере
Начну с одного из самых распространенных случаев: Интернет не работает в браузере, но при этом продолжают соединяться с Интернетом Skype и другие мессенджеры, торрент-клиент, Windows может проверять наличие обновлений.
Обычно в такой ситуации значок соединения в области уведомлений показывает, что доступ в Интернет есть, хотя по факту это не так.
Причинами в данном случае могут быть нежелательные программы на компьютере, изменившиеся настройки сетевых подключений, проблемы с DNS серверами, иногда — неправильно удаленный антивирус или выполненное обновление Windows («большое обновление» в терминологии Windows 10) с установленным антивирусом.
Автоматические сетевые настройки в Windows 7
В Windows 7 все примерно так же. Открыть "Сетевые подключения" можно так же командой через окно "Выполнить", или через "Центр управления сетями и общим доступом", в который можно зайти нажав правой кнопкой мыши на иконку подключения в трее. Там нужно выбрать "Изменение параметров адаптера".
Дальше необходимо открыть "Свойства" (нажав правой кнопкой мыши) адаптера, параметры которого нужно сменить. Если подключение по кабелю, то это "Подключение по локальной сети", а если по Wi-Fi – "Беспроводное сетевое соединение".
Выделяем "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)", нажимаем "Свойства", выставляем автоматическое поучение IP-адресов и адресов DNS-сервера, и нажимаем Ok.
После выполнения этих действий компьютер будет получать настройки IP и DNS от DHCP-сервера маршрутизатора, или провайдера.
Точно так же можно скинуть настройки сети (в том числе и IP) с помощью определенных команд, о которых я подробно писал в статье сброс настроек сети TCP/IP и DNS в Windows 7.
Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: "DNS-сервер не отвечает". При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку "Не удается найти DNS-адрес", "err name not resolved ", или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.
Сама ошибка "DNS-сервер не отвечает" появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать "Диагностика неполадок".
Иногда, может появляться ошибка: "Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".
Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.
Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.
- Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку "DNS-сервер не отвечает", то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
- Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
- Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
- При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
- Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.
Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.
Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast
В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.
По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .
Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:
Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.
Количество разных ошибок в Windows конечно же поражает. Я уже написал инструкции с решениями большинства популярных ошибок, которые связаны с подключением к интернету. Но как оказалось, об ошибке "Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети" я еще не рассказывал. Поэтому решил подготовить небольшую инструкции с несколькими решениями, которые помогут избавится от этой проблемы в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.
Саму ошибку с текстом "Windows не удалось автоматически обнаружить параметры прокси этой сети" можно увидеть запустив диагностику неполадок при возникновении проблем с подключением к интернету. Когда подключение пропадает, а возле иконки появляется желтый восклицательный знак. Бывают так же случаи, когда эта ошибка появляется в то время, когда интернет по Wi-Fi, или по кабелю нормально работает. Выглядит она вот так:
Есть несколько проверенных решений, которые работают во всех версиях Windows. Сейчас я о них расскажу.
Но для начала:
- Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук (сделайте именно перезагрузку) . Если интернет подключен по кабелю, отключите кабель и подключите обратно.
- Если интернет подключен через роутер, и вы наблюдаете ошибку с автоматическим обнаружением прокси, то перезагрузите роутер. Просто отключите питание где-то на минуту, и включите его обратно.
Возможно, простая перезагрузка устройств решит проблему. Если нет, следуем инструкции.
Подключение по локальной сети активно, но Интернета нет (без доступа к Интернету)
В ситуации, когда подключение по кабелю работает, но Интернета нет, возможны несколько распространенных причин проблемы:
- Если подключение осуществляется через роутер: что-то не так с кабелем в порте WAN (Internet) на роутере. Проверьте все подключения кабелей.
- Так же, для ситуации с роутером: сбились настройки Интернет-подключения на роутере, проверьте (см. Настройка роутера). Даже если настройки верны, проверьте статус подключения в веб-интерфейсе роутера (если не активно, то по какой-то причине не удается установить соединение, возможно, виной 3-й пункт).
- Временное отсутствие доступа в Интернет со стороны провайдера — такое случается не часто, но случается. В этом случае Интернет будет недоступен и на других устройствах через ту же сеть (проверьте, если есть возможность), обычно проблема исправляется в течение дня.
- Проблемы с параметрами сетевого подключения (доступ к DNS, параметры прокси-сервера, параметры TCP/IP). Способы решения для данного случая описаны в упоминавшейся выше статье Сайты не открываются и в отдельном материале Не работает Интернет в Windows 10.
Для 4-го пункта из тех действий, который можно попробовать в первую очередь:
- Зайти в список соединений, нажать правой кнопкой по Интернет-подключению — «Свойства». В списке протоколов выбрать «IP версии 4», нажать «Свойства». Установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (а если, там уже были установлены адреса, то, наоборот, попробовать «Получить адрес DNS-сервера автоматически). После этого желательно очистить кэш DNS.
- Зайти в панель управления (вверху справа, в пункте «Просмотр» поставьте «Значки») — «Свойства браузера». На вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети». Снимите все отметки, если хотя бы одна установлена. Или, если не установлена ни одна — попробуйте включить «Автоматическое определение параметров».
Если эти два способа не помогли, попробуйте более изощренные методы решения проблемы из отдельных инструкций, приведенных выше в 4-м пункте.
Примечание: если вы только что установили роутер, подключили его кабелем к компьютеру и на компьютере нет Интернета, то с большой вероятностью вы просто пока не настроили ваш роутер правильно. Как только это будет сделано, Интернет должен появиться.
Читайте также: