Код ошибки 902 dr web при установке
В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 902, известная как Код ошибки Dr Web 902, описанная как Ошибка 902: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.
Информация об ошибке
Имя ошибки: Код ошибки Dr Web 902
Номер ошибки: Ошибка 902
Описание: Ошибка 902: Dr.Web CureIt! столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим свои извинения за неудобства.
Программное обеспечение: Dr.Web CureIt!
Разработчик: Doctor Web
Этот инструмент исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, зависание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.
О программе Runtime Ошибка 902
Время выполнения Ошибка 902 происходит, когда Dr.Web CureIt! дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Код ошибки - код ошибки - это значение, возвращаемое для предоставления контекста о причине возникновения ошибки.
- Интернет - используйте этот тег по общим вопросам, связанным со всеми аспектами всемирной паутины.
Симптомы Ошибка 902 - Код ошибки Dr Web 902
Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.
(Только для примера)
Причины Код ошибки Dr Web 902 - Ошибка 902
При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.
Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.
Методы исправления
Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Подскажите, на чем возникает ошибка при установке drweb-esuite-agent-full-11 на windows 2008.
Были остатки от старого Dr. Web. Ремуверами и cureit проходил, все позачистил. все равно ошибка 902 на 65% установки.
Прикрепленные файлы:
20170105 19:45:58 [DBG] [InstFile] Moving "C:\PROGRA~3\DOCTOR~1\Updater\temp\dwservice.exe" to "C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe".
20170105 19:45:58 [ERR] [FixAccss] Set the security of the file C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe failed! Error code: 5
20170105 19:45:58 [INF] [ LuaAPI ] SetRuleForVistaPlus(dwservice.exe, Dr.Web, C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe)
20170105 19:45:58 [INF] [ LuaAPI ] Update existing rule.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Updating AV-service
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] dwupd.srv_open(DrWebAVService); 1060 - The specified service does not exist as an installed service.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Install DrWebAVService service.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Command for execute: "C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe" --install -o "C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\dwservice.log"
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] dwservice.exe exit code = 5
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] dwupd.srv_open(DrWebAVService); 1060 - The specified service does not exist as an installed service.
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] DrWebAVService not present!
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] param_name: install_mode
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] value: install_mode
Не получилось с установкой dwservice. Похоже, какие-то проблемы с доступом (правами). Запускали сетап от админа и/или UAC запрашивал повышение прав?
20170105 19:45:58 [DBG] [InstFile] Moving "C:\PROGRA~3\DOCTOR~1\Updater\temp\dwservice.exe" to "C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe".
20170105 19:45:58 [ERR] [FixAccss] Set the security of the file C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe failed! Error code: 5
20170105 19:45:58 [INF] [ LuaAPI ] SetRuleForVistaPlus(dwservice.exe, Dr.Web, C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe)
20170105 19:45:58 [INF] [ LuaAPI ] Update existing rule.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Updating AV-service
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] dwupd.srv_open(DrWebAVService); 1060 - The specified service does not exist as an installed service.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Install DrWebAVService service.
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] Command for execute: "C:\Program Files\DrWeb\dwservice.exe" --install -o "C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\dwservice.log"
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] dwservice.exe exit code = 5
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] dwupd.srv_open(DrWebAVService); 1060 - The specified service does not exist as an installed service.
20170105 19:45:58 [ERR] [ Script ] DrWebAVService not present!
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] param_name: install_mode
20170105 19:45:58 [DBG] [ Script ] value: install_mode
Не получилось с установкой dwservice. Похоже, какие-то проблемы с доступом (правами). Запускали сетап от админа и/или UAC запрашивал повышение прав?
UAC отключен, установка происходит из-под администратора.
Установил всем полные права на папку C:\Program Files\DrWeb, Установку запустил от имени администратора - ошибка та же.
Прикрепленные файлы:
В логах есть строки, говорящие о том, что в доступе отказано. С правами на каталоги игрались? Запускали установку из-под юзера или из-под админа? Ремуверы запускали под админом?
VPA, Раньше стоял доктор или запускали куреит? После неудачной установки и перезагрузки есть файл: C:\Windows\System32\drivers\dwprot.sys
20150323 00:33:12 [DBG] [ Lzma ] Decompress file C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Doctor Web/Updater/repo/90/updater/9/x86/win/nt/common/drwupsrv.exe.lzma to C:/DOCUME~1/ALLUSE~1/APPLIC~1/Doctor Web/Updater/temp/drwupsrv.exe
20150323 00:33:13 [DBG] [InstFile] Moving "C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Doctor Web\Updater\temp\drwupsrv.exe" to "C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Updater\drwupsrv.exe".
20150323 00:33:13 [ERR] [ Script ] dwupd.inst_file(C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Updater\drwupsrv.exe, C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Doctor Web\Updater\temp\drwupsrv.exe); boost::filesystem::rename: Отказано в доступе: "C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1\Doctor Web\Updater\temp\drwupsrv.exe", "C:\Program Files\Common Files\Doctor Web\Updater\drwupsrv.exe"
После ручной чистки всех остатков от предыдущих попыток установки и прогона обеих ремуверов, а также изменения прав на доступ к реестру для админа удалось поставить ss10. Но теперь сразу же при загрузке компа вылетает ошибка dwservice (в журнале win написано - произошла неизвестная ошибка). Ручной запуск - результат тот же. От каспера вроде следов не нашел. Где-то можно еще посмотреть причины такого поведения?
можете сделать логи?
вдвоем и батьку легче бить
Может, ремувер Каспера ещё задействовать?
Вот повторяющийся при каждом запуске компа фрагмент логфайла dwservice.log
2015-Mar-23 09:37:25.734375 [2308] [INF] [service_main] !Set SERVICE_RUNNING successfully. Start
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [subsysmanager] Starting STANDALONE components.
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [config] Create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [protection] create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [ark-daemon] create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [hips] create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [licenses] Create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [secrets] Create
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [ERR] [Modules] start failed: boost::random_device: Could not find provider name Cryptopraphic Service Provider Microsoft Base Cryptographic Provider v1.0: Внутренняя ошибка.
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2308] [INF] [service_main] !Started successfully
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2608] [INF] [InitLocals] This host doesn't support IPv6 protocol family
2015-Mar-23 09:37:25.828125 [2608] [ERR] [InitLocals] dws9 failed to start: class subsystems::dws9rpc
2015-Mar-23 09:37:25.843750 [2608] [INF] [dws_notifiers::start_notifiers] Notificator for spider_notify was successful started.
2015-Mar-23 09:37:25.843750 [2388] [ERR] [spider_notify_thread_t::exception_handle] bad Unexpected error
Касперовский ремувер прогнал предварительно снеся и Доктора. Отработал, но не понятно чистил он что нибудь или ничего не обнаружил. После новой установки SS 10 ничего не поменялось. Таже ошибка dwservice
Эксперты обычно называют «Dr Web Error Code 902» «ошибкой времени выполнения». Когда дело доходит до программного обеспечения, как Dr.Web CureIt!, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, иногда ошибки, такие как ошибка 902, могут быть пропущены во время этого процесса.
Почему возникает ошибка 902
Итак, вы попытались удалить антивирус, а на экране появилась системная ошибка со следующим текстом «Удаление невозможно, код ошибки 902» или «Произошла ошибка во время удаления программы: код 902». Подобное оповещение выступает в роли предупреждения системой, о том, у вас возникла проблема при попытке деинсталляции утилиты. Почему возникает такой вид ошибки:
- некоторые файлы программы повреждены или отсутствуют, поэтому удалить их стандартным способом не получается;
- антивирус имеет встроенную защиту от удаления и создания резервной копии;
- системные файлы программы в реестре были изменены;
- возник конфликт при установке с другим приложением;
- неправильное завершение работы Windows.
Вы должны понимать, что все вышеописанные причины могут встречаться как по отдельности, так и в комплексе, поэтому важно провести процесс удаления корректно, чтобы не затронуть другие функции системы.
Таким образом, процесс удаления может сопровождаться некорректными ошибками или сбоями системы. В большинстве случаев причина кроется в специальной внутренней защите антивирусной программы Dr.Веб, которая может распознать удаление, как действие вирусов или других вредоносных ПО, поэтому автоматически блокирует любые попытки, а пользователь в ответ получает на экране ошибку 902.
С помощью сторонних программ
Безопасным и проверенным способом удаления антивируса, если система выдает ошибку 902, является использование специальных утилит — Dr.Web Remover или Dr.Web Katana. Это программы, которые были разработаны компанией Доктор Веб для корректной деинсталляции антивирусных продуктов. Смысл каждой из этих утилит заключается в том, что при удалении антивируса программа запрашивает ввести капчу. После того, как вы ее правильно введете, программа получает сигнал, что удаление происходит по инициативе пользователя, а не вируса или вредоносного ПО. Если этого не происходит, то удаление блокируется антивирусной утилитой и выдается ошибка 902. Смысл данных утилит заключается в своеобразной проверке. Теперь подробнее о каждой программе:
Обязательным условием после использования утилиты для очистки антивируса Dr.Web является перезагрузка компьютера. После запуска системы все следы антивируса будут удалены, а вам останется только вручную переместить в корзину Dr.Web Remover.
Причины ошибок в файле Dr Web Error Code 902
Большинство проблем Dr Web Error Code 902 связаны с отсутствующим или поврежденным Dr Web Error Code 902, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Dr.Web CureIt!.
Очень часто при удалении антивируса пользователи компьютером сталкиваются с проблемами. В первую очередь это связано с прописанным исходным кодом антивирусных программ и с их функциональными особенностями. Подобные трудности не обходят стороной и при удалении антивируса Dr.Web. Многие жалуются на то, что при деинсталляции на экране появляется системная ошибка 902, которая не дает полностью стереть антивирус Доктор Web. Что делать в такой ситуации? Как правильно удалить антивирус без привлечения профессиональной помощи специалиста?
Как правильно удалить Dr.Web
Теперь переходим к действиям: как правильно удалить антивирус с компьютера? Сделать это можно через встроенный инструментарий и при помощи специальных программ от разработчиков Доктор Веб.
Почему возникает ошибка времени выполнения 902?
Ошибки выполнения при запуске Dr.Web CureIt! - это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Dr Web Error Code 902». Рассмотрим распространенные причины ошибок ошибки 902 во время выполнения:
Ошибка 902 Crash - Ошибка 902 остановит компьютер от выполнения обычной программной операции. Обычно это происходит, когда Dr.Web CureIt! не может обрабатывать предоставленный ввод или когда он не знает, что выводить.
Утечка памяти «Dr Web Error Code 902» - ошибка 902 утечка памяти приводит к тому, что Dr.Web CureIt! использует все больше памяти, что делает ваш компьютер запуск медленнее и замедляет вывод системы. Есть некоторые потенциальные проблемы, которые могут быть причиной получения проблем во время выполнения, с неправильным кодированием, приводящим к бесконечным циклам.
Ошибка 902 Logic Error - логическая ошибка возникает, когда Dr.Web CureIt! производит неправильный вывод из правильного ввода. Когда точность исходного кода Doctor Web низкая, он обычно становится источником ошибок.
Как правило, такие Doctor Web ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Dr Web Error Code 902, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Dr.Web CureIt!. Обычно, установка новой версии файла Doctor Web позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Dr Web Error Code 902) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Общие проблемы Dr Web Error Code 902, возникающие с Dr.Web CureIt!:
- "Ошибка приложения Dr Web Error Code 902."
- «Недопустимый файл Dr Web Error Code 902. «
- «Dr Web Error Code 902 должен быть закрыт. «
- «Dr Web Error Code 902 не может быть найден. «
- «Dr Web Error Code 902 не может быть найден. «
- "Ошибка запуска программы: Dr Web Error Code 902."
- «Dr Web Error Code 902 не выполняется. «
- «Ошибка Dr Web Error Code 902. «
- «Неверный путь к программе: Dr Web Error Code 902. «
Проблемы Dr Web Error Code 902 с участием Dr.Web CureIt!s возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Dr Web Error Code 902, или во время процесса установки Windows. Запись ошибок Dr Web Error Code 902 внутри Dr.Web CureIt! имеет решающее значение для обнаружения неисправностей электронной Windows и ретрансляции обратно в Doctor Web для параметров ремонта.
Стандартными средствами
В большинстве случаев пользователь при намерении удалить какую-либо утилиту с компьютера использует встроенный инструментарий Windows. Это просто и удобно. Если вы хотите стереть Доктора Web, но на экране появляется ошибка 902, попробуйте воспользоваться следующей инструкцией:
- Переходите в меню Пуск.
- Справа находите раздел «Панель управления».
- Заходите в него и среди представленного списка нужно отыскать «Программы» или «Установка и удаление программ».
- Переходите в данный пункт, на экране отображается список всех установленных программ на компьютере. Вы находите Web, выделяете его и вверху нажимаете на кнопку «Удалить».
- Далее появляется окно антивирусной утилиты, где следует отметить компоненты для удаления. Выбираете все, а после нажимаете «Отключить самозащиту», вводите цифры с картинки и еще раз подтверждаете «Удалить».
- После появится загрузка деинсталляции. В случае успешного удаления Dr.Веб, система выведет соответствующее оповещение.
Чтобы быть уверенным, что вы все правильно сделали и удалили остаточные файлы антивируса на компьютере, вам необходимо вручную почистить системный реестр.
Для проверки и очистки остаточных файлов нужно перейти в каждую из папок: «Program files/Dr.Web» и «User/Application Data/Dr.Web», внимательно просмотреть, не остались ли объекты с названием, которые относятся к антивирусу Dr.Web. Если есть такие, то удалить их вручную. Однако чтобы отыскать папку «Application Data» требуется сделать ее видимой через настройки системы «Показать скрытые папки». Либо вы можете упростить задачу и воспользоваться специальными чистящими утилитами — CCleaner или Master Clean, которые автоматически почистят компьютер от мусора.
Ошибка 902 при удалении Dr.Web
Обращение в техподдержку
Если вы все равно не можете удалить антивирус, и на экране постоянно появляется одна и та же ошибка, то единственный выход – это обратиться в службу поддержки. Однако обращение в техподдержку подкрепляется не обычной формой с описанием проблемы, а отправкой отчета. Для составления и отправки отчета сначала необходимо воспользоваться приложением DwSysInfo. В нем есть кнопка «Сформировать отчет», где программа автоматически составляет код об ошибке и передает ее в службу поддержки компании Доктор Веб. После решения проблемы с вами свяжется специалист и поможет устранить неполадки.
Читайте также: