Kb2919355 обновление не применимо к вашему компьютеру
У меня лицензия, и обновление прилетело еще вчера вечером, при попытке обновиться естественным путем через стандартное обновление системы, ошибка обновления код 80070002, для винды это нормально, поэтому на сайте MS заботливо подготовлена статья о том как нужно через администрирование отключить службу обновления системы, почистить папку с обновлениями, вот только одна проблема - логи не чистятся, ну ничего это проблема решаема, обычно достаточно загрузиться с livecd и спокойно удалить папку SoftwareDistribution.
Это помогло на 3 компьютерах, когда так же не хотели ставиться обновления на свежую Win8 1,5 года назад.. но с апдейтом KB2919355 такая схема не прошла, после всех манипуляций (кстати, проведенных дважды ) вылетела новая ошибка 80070003, правда смысл не изменился, собственно как и решение предлагаемое MS. наверно именно на такой случай MS заботливо выкладывает все обновления пакетами для автономной установки, идем и качаем, MS опять заботливо оставляет инструкции по установке и говорит о том в какой очередности устанавливать апдэйты, а именно:
Базы знаний следует устанавливать в следующем порядке: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439, KB2934018.
База знаний KB2919442 является необходимым компонентом для ОС Windows 8.1 Обновленная и должна быть установлена перед началом установки KB2919355.
К сожалению, установить KB2919355 не выходит, возможно у нас не установлена база знаний KB2919442?? её важность специально подчеркивается, проверяем, но мы к сожалению удалили логи вместе с папкой SoftwareDistribution, вот незадача, но ничего, качаем офлайн апдейт KB2919442, но во время установки нам сообщают что обновление уже установлено.. то есть видимых причин для невозможности установить наш заветный Update 1 для Win8.1 нет.
Так что, сообщество, я прошу у вас помощи в обновлении, возможно, какое то нестандартное решение..
P.S. с такими траблами при обновлениях очень хочется перейти на пиратку, ей богу так проще, но к сожалению нормальной таблетки для win8.1 так и нет, но это уже другая история.
Обновление для Windows 8.1 и Windows RT 8.1 (также известное как KB 2919355) обеспечивает улучшения, благодаря которым становится проще находить и использовать ваши любимые приложения и параметры, а также облегчает работу с мышью и клавиатурой и повышает уровень безопасности и производительности. Вот что нужно знать о том, как установить это важное обновление.
Комментарии (52)
Причина 4: Антивирус
Какими бы «умными» не называли свои продукты разработчики, антивирусные программы довольно часто поднимают ложную тревогу. Особенно пристально они следят за теми приложениями, которые работают с системными папками, расположенными в них файлами и ключами реестра, отвечающими за настройку параметров ОС. Самое очевидное решение – на время отключить антивирус.
Если отключение невозможно, или ваш антивирус не упоминается в статье (ссылка выше), то можно применить безотказный прием. Его смысл заключается в загрузке системы в «Безопасный режим», в котором все антивирусные программы не подлежат запуску.
Подробнее: Как зайти в безопасный режим на Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP
Облако тегов
Причина 7: Вирусы
Вирусы – это извечные враги пользователей Windows. Такие программы способны принести массу неприятностей – от повреждения некоторых файлов до вывода из строя системы целиком. Для того чтобы опознать и удалить вредоносные приложения, необходимо воспользоваться рекомендациями, приведенными в статье, ссылку на которую вы найдете ниже.
Причина 5: Сбой в работе компонентов
В этом случае нам поможет ручная распаковка и установка обновления с помощью системных утилит expand.exe и dism.exe. Они являются встроенными компонентами Windows и не требуют скачивания и инсталляции.
Рассмотрим процесс на примере одного из пакетов обновлений для Windows 7. Данную процедуру нужно выполнять из учетной записи, имеющей администраторские права.
-
Запускаем «Командную строку» от имени администратора. Делается это в меню «Пуск – Все программы — Стандартные».
Expand -F:* c:\Windows6.1-KB979900-x86.msu c:\update
Windows6.1-KB979900-x86.msu — название файла с апдейтом, которое нужно заменить на свое.
Dism /online /add-package /packagepath:c:\update\Windows6.1-KB979900-x86.cab
Windows6.1-KB979900-x86.cab – это архив, содержащий пакет обновления, который был извлечен из установщика и помещен в указанную нами папку «update». Здесь также нужно подставить свое значение (название скачанного файла плюс расширение .cab).
Не устанавливаются обновления на Windows 8.1 (часть вторая)
Во-первых, если у вас не устанавливаются обновления на свежеустановленную Windows 8.1, то попробуйте самый простой вариант. Скачайте и установите обновления:
Затем скачиваю обновление KB3065988 по ссылке
Обновления пока не устанавливаю!
Иду в Центр обновления Windows и выбираю вариант «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» и жму « ОК »
После этого идём в «Панель управления»
Щёлкаем двойным щелчком левой кнопкой мыши на службе «Центр обновления Windows».
Жмём на кнопку «Остановить», больше ни на что не жмём.
Возвращаемся к ранее скачанному нами обновлению KB3138615 и устанавливаем его.
Выполняется установка обновления.
Не перезагружаем компьютер, жмём «Закрыть»
Устанавливаем второе ранее скачанное нами обновление KB3065988.
Выполняется установка обновления.
Происходит перезагрузка компьютера.
Работа с обновлениями.
После перезагрузки идём в «Центр обновлений Windows» и выбираем «Настройку параметров»
Выбираем вариант «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)»,
жмём на кнопку «Поиск обновлений»,
через несколько минут обновления найдены. Жмём на кнопку «Важных обновлений. »
Происходит скачивание и установка обновлений! Всё.
Суть и причины возникшей дисфункции
Установщик обновлений для Виндовс 7 при попытке инсталляции в систему недавно скачанного апдейта может встретить несоответствующие данному апдейту условия, и прекратить установку, вызвав ошибку «Обновление не применимо к этому компьютеру».
Указанные условия могут быть следующими:
- На данном ПК не установлены предыдущие апдейты, «подготавливающие почву» для установки свежего апдейта. В случае Виндовс 7, может отсутствовать необходимый Сервис Пак 1, а также ряд других важных обновлений (к примеру, для установки апдейта KB2999226 необходим предустановленный апдейт KB2919355, которому в свою очередь, должны предшествовать KB2939087 и KB2975061);
- Юзер скачал некорректный апдейт с сайта Майкрософт (в частности, для 32-битной ОС пытается установить 64-битный апдейт);
- Скачанный апдейт повреждён (до, во время, или после инсталляции);
- Устанавливаемый апдейт уже установлен в системе;
- Некорректно работает служба обновлений вашей ОС;
- Ряд системных файлов на винчестере ПК повреждены;
- Имеются проблемы в реестре PC и это вызывает проблему в которой обновление не применимо к компьютеру;
- Пользователь использует нелицензионную ОС с некорректным функционалом;
- На PC некорректно установлены дата и время;
- На системном диске отсутствует свободное место.
Учитывая перечисленные факторы, наметим варианты решения проблемы. Рекомендую выполнить следующее:
- Установите все предварительные обновления для вашей ОС. В частности, обязательным является установка SP1 для Win 7 (особенно для будущей работы апдейта KB3033929). А также других важных апдейтов, являющихся почвой для последующих апдейтов (просмотрите в «Microsoft Knowledge Base» статьи, связанные с устанавливаемым вами апдейтом);
- Проверьте системное время и дату, при необходимости установите их корректные значения;
- Убедитесь, что вы верно выбрали апдейт в соответствии с разрядностью вашей системы (если вы скачивали оный с сайта «Майкрософт»), а также используемой версией Виндовс (не стоит на Win 7 устанавливать апдейт, предназначенный для Win 8). Если вы не знаете разрядность вашей ОС, нажмите клавиши Win+Pause, и просмотрите значение показателя «Тип системы»;
- Убедитесь, что устанавливаемый вами апдейт отсутствует в системе. Для этого кликните на «Пуск», в строке поиска наберите appwiz.cpl и нажмите ввод. В открывшемся окне кликните слева на «Включение или отключение компонентов Виндовс» (Просмотр установленных обновлений), и поищите тот, который вы пытаетесь установить;
- Перезапустите службу обновления. Кликните на «Пуск», в строке поиска наберите services.msc, и нажмите ввод. В открывшемся окне служб найдите службу «Центр обновления Виндовс», и нажмите на «Запустить» (если она уже запущена, то сначала остановите её, а потом запустите вновь).
Также, если проблема в Windows 7 «Обновление не применимо к этому компьютеру» будет повторяться, проведите диагностику центра обновлений, нажав на Win+R, и введя там:
msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
- Задействуйте специальный инструмент для проверки ОС к обновлению. Перейдите по данной ссылке, найдите там файл в соответствии с версией и разрядностью вашей ОС, скачайте и запустите;
- Также можно попробовать в действии утилиту MicrosoftFixit для восстановления стабильной работы ОС;
- Временно деактивируйте ваш антивирус и брандмауэр перед процессом установки апдейта;
- Проверьте целостность системных файлов. Вновь запустите указанную строку, и там введите:
- Убедитесь, что устанавливаемый вами апдейт действительно необходим (в частности, кумулятивный апдейт для IE 11 под номером KB3008923 и вовсе может быть не нужен в системе);
- Освободите место на вашем винчестере (при отсутствии свободного места);
- Старайтесь пользоваться лицензионными (или, по меньшей мере, стабильными) сборками ОС Виндовс.
Заключение
Мы уже говорили в начале статьи, что обсуждаемая неполадка чаще всего наблюдается на пиратских копиях Виндовс. Если это ваш случай, и способы устранения причин не сработали, то придется отказаться от установки обновления или перейти на использование лицензионной операционной системы.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ряд пользователей ОС Виндовс 7 при попытке обновления своей системы могут столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся текстом «Обновление не применимо к этому компьютеру». Обычно такая проблема связана с отсутствием в системе предустановленных файлов, подготавливающих данное обновление, а также некорректно выбранной версией обновления (для 32-битной ОС выбран 64-битный апдейт, и наоборот). В данном материале я подробно рассмотрю суть проблемы, когда обновление становится не применимым к этому ПК, а также перечислю варианты её решения.
Установка обновления вручную
Если ваш компьютер работает под управлением Windows 8.1 или Windows RT 8.1 и обновление еще не установлено, можно проверить его наличие и установить вручную, выполнив указанные ниже действия:
Убедитесь в том, что ваш компьютер подключен к Интернету с помощью нестандартного подключения. Не отключайте и не отключайте компьютер во время установки обновления.
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, затем щелкните Параметры и выберите Изменение параметров компьютера.)
Выберите элементы Обновление и восстановление и Центр обновления Windows.
Если обновления найдены, выберите пункт Просмотреть подробности.
Выберите в списке обновление, содержащее KB 2919355, и нажмите кнопку Установить.
Если отобразится соответствующий запрос, введите пароль администратора или подтвердите действие.
После завершения установки перезагрузите компьютер и войдите в систему.
Примечание: Если в списке доступных обновлений нет пункта KB 2919355, возможно, отсутствуют какие-то обязательные обновления. Выполните предыдущие действия, чтобы проверить наличие обновлений, установите все важные обновления, особенно KB 2919442, перезапустите компьютер и снова проверьте наличие обновления KB 2919355.
Освобождение места на диске
В зависимости от версии Windows для скачивания и установки обновления для Windows 8.1 или Windows RT 8.1 (KB 2919355) из Центра обновления Windows потребуется следующий объем дискового пространства:
Windows 8,1 (64-разрядная версия): 2 ГБ
Windows 8.1 (32-разрядная версия): 0,8 ГБ
Windows RT 8.1: 1,1 ГБ
Примечание: Это приблизительные значения, поэтому реальный объем дискового пространства, необходимый для установки обновления, может слегка отличаться в большую или меньшую сторону.
Навигация
Причина 2: Пакет уже установлен
Это одна из самых простых и распространенных причин. Мы можем не помнить или попросту не знать, какие обновления установлены на ПК. Выполнить проверку довольно легко.
- Вызываем строку «Выполнить» клавишами Windows+R и вводим команду для перехода к апплету «Программы и компоненты».
Разделы сайта
Проверьте, установлено ли обновление
Если вы используете Windows 8,1 или Windows RT 8,1 и вы получаете обновления автоматически, вам не нужно ничего делать. С помощью центра обновления Windows вы сможете загрузить и установить обновление в течение следующих нескольких недель. Это не помешает вам выполнить перезагрузку компьютера, чтобы завершить установку.
Чтобы проверить, установлено ли обновление, перейдите на начальный экран. Если рядом с именем учетной записи в верхней части начального экрана появится кнопка Поиск, у вас уже есть обновление.
Примечание: Если вы у вас лимитное подключение к Интернету, вы не будете получать обновления, пока не перейдете на безлимитное подключение и не проверите обновления вручную.
Сейчас обсуждаем
Гость Алекс
Очень жду эту фитчу! Честно из-за ее отсутствия я откатился на 10ку, хотя в 11 много чего нравится,
Grey3
Цитата: Гость Виталий России нужен отечественный VPN. Пользуйтесь Kaspersky VPN - ежемесячно
Гость Алексей
При попытке открыть получившийся ISO в пустой виртуалке, пишет "Fatal: Could not read from the boot
rediffusion
rediffusion
Как будут выглядеть параметры, если ссылаться на уже извлечённый install.wim из .ISO?
RemontCompa — сайт с огромнейшей базой материалов по работе с компьютером и операционной системой Windows. Наш проект создан в 2010 году, мы стояли у истоков современной истории Windows. У нас на сайте вы найдёте материалы по работе с Windows начиная с XP. Мы держим руку на пульсе событий в эволюции Windows, рассказываем о всех важных моментах в жизни операционной системы. Мы стабильно выпускаем мануалы по работе с Windows, делимся советами и секретами. Также у нас содержится множество материалов по аппаратной части работы с компьютером. И мы регулярно публикуем материалы о комплектации ПК, чтобы каждый смог сам собрать свой идеальный компьютер.
Наш сайт – прекрасная находка для тех, кто хочет основательно разобраться в компьютере и Windows, повысить свой уровень пользователя до опытного или профи.
Рекламный блок
Причина 6: Поврежденные системные файлы
Начнем сразу с предупреждения. Если вы пользуетесь пиратской версией Windows или вами были внесены изменения в системные файлы, например, при установке пакета оформления, то действия, которые необходимо будет выполнить, могут привести к неработоспособности системы.
Речь идет о системной утилите sfc.exe, которая проверяет целостность системных файлов и, при необходимости (возможности), заменяет их работоспособными копиями.
В том случае, если утилита сообщает о невозможности восстановления, выполните эту же операцию в «Безопасном режиме».
Устранение неполадок с установкой обновления
Эта ошибка может означать, что файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Вот несколько способов решения этой проблемы:
Установите Windows 8.1 с обновлением или Windows RT 8.1 с обновлением.
Если вы используете Windows 8.1, перейдите в Центр загрузки Майкрософт:
Если вы используете Windows RT 8.1, попробуйте повторно установить Windows RT 8.1 с обновлением (KB 2919355) из Центра обновления Windows.
Эта ошибка может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере несовместимы с обновлением. Для получения сведений о том, как устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова установить обновление.
Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
Ошибка: не удается настроить обновления для Windows. Отмена изменений.
Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки
Чтобы найти код ошибки для невыполненного обновления, просмотрите журнал обновлений. Найдите в списке базу знаний KB 2919355 , найдите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Чтобы просмотреть журнал обновлений, выполните указанные ниже действия.
Откройте Центр обновления Windows. Для этого проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, а затем вверх), а затем последовательно нажмите Параметры, Изменение параметров компьютера и Обновление и восстановление.
Выберите элемент Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.
Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлено обязательное обновление KB 2919442. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, включая KB 2919442. Если все обновления установлены, вам может потребоваться обновить компьютер.
Чтобы обновить компьютер, выполните указанные ниже действия.
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, потом вверх, затем щелкните Параметры и выберите Изменение параметров компьютера.)
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
Здравствуйте Владимир! Вопрос. Почему не устанавливаются обновления на только что установленную Windows 8.1?
Установил оригинальную Windows 8.1, затем в настройках Центра обновления Windows выбрал вариант «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)»,
после этого нажал на кнопку «Поиск обновлений» и теперь этот самый поиск идёт вторые сутки!
Пробовал переустанавливать Windows 8.1, не помогает. Пробовал сначала устанавливать обновления KB3138615 и KB3065988, но они также не устанавливаются, идёт вечный поиск обновлений на этом компьютере.
На одном компьютерном форуме предложили отключить службу обновлений и заодно в настройках Центра обновления Windows выбрать вариант «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», затем установить обновления KB3138615 и KB3065988, после этого обновления должны скачаться и установиться, но у меня опять выходит ошибка «Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422» .
Что делать в этой ситуации и как установить обновления?
Архив статей
Обновление не применимо к ПК
Подобные проблемы чаще всего возникают на пиратских версиях «семерки», а также ее «кривых» сборках. «Взломщики» могут удалить нужные компоненты или повредить их при последующей упаковке. Именно поэтому в описаниях образов на торрентах мы можем встретить фразу «обновления отключены» или «не обновляйте систему».
Существуют и другие причины.
- При загрузке обновления с официального сайта была допущена ошибка в выборе разрядности или версии «винды».
- Тот пакет, который вы пытаетесь установить, уже присутствует в системе.
- Отсутствуют предыдущие обновления, без которых новые просто не могут быть инсталлированы.
- Произошел сбой в работе компонентов, отвечающих за распаковку и установку.
- Антивирус заблокировал инсталлятор, а точнее, запретил ему вносить изменения в систему.
- ОС была атакована вредоносными программами.
Разбирать причины мы будем в порядке возрастания сложности их устранения, так как иногда можно выполнить несколько простых действий, чтобы решить проблему. В первую очередь нужно исключить возможное повреждение файла при загрузке. Для этого его требуется удалить, а затем скачать заново. Если ситуация не изменилась, то переходите к рекомендациям, приведенным ниже.
Причина 3: Отсутствуют предыдущие обновления
Здесь все просто: необходимо выполнить обновление системы в автоматическом или ручном режиме с помощью «Центра обновлений». После того как операция будет полностью завершена, можно устанавливать необходимый пакет, предварительно проверив список, как в описании причины номер 1.
Если вы являетесь «счастливым» обладателем пиратской сборки, то данные рекомендации могут не сработать.
Подпишитесь на рассылку
Социальные сети
Заключение
Во многих случаях проблема с установкой новых апдейтов может быть вызвана отсутствием в системе файлов, подготавливающих базис для установки таких обновлений. Рекомендуется не только установить все необходимые компоненты, но и довольно тщательно отнестись к самому процессу установки, использовав перечисленный комплекс советов из данного материала.
Причина 1: Неподходящая версия и разрядность
Перед тем как скачать обновление с официально сайта, удостоверьтесь, что оно подходит к вашей версии ОС и ее разрядности. Сделать это можно, раскрыв список системных требований на странице загрузки.
Читайте также: