Камера inomega не видит qr код
Компания Xiaomi выпускает большое количество беспроводных камер для экосистемы MiHome. Несмотря на высокое качество изготовления и технической начинки у них имеется ряд особенностей и сложностей в подключении. О них мы и поговорим в этой статье.
Внимание Первое на что стоит обратить внимание при покупке это регион устройства. Если вы покупаете китайскую версию (иероглифы на коробке, плоская вилка питания) будьте готовы, что она заработает только на регионе Китай. Подключение к другим регионам (на большинстве камер) блокируется на уровне прошивки и вы не сможете добавить китайские версии на регион Россия (или любой другой), даже используя модифицированное приложение MiHome Vevs. Евро версии камер подключается к любым регионам, даже на Китай.
Video application
Наиболее сложная и ресурсоемкая часть прошивки — приложение, которое обеспечивает видео-аудио захват, кодирование видео, настраивает параметры картинки, реализует видео-аналитики, например, детекторы движения или звука, управляет PTZ и отвечает за переключения дневного и ночного режимов.
Важная, я бы даже сказал ключевая особенность — каким образом видео приложение взаимодействует с облачным плагином.
В традиционных решениях 'прошивка вендора + облачный плагин', которые не могут работать на дешевом железе, видео внутри камеры передается по протоколу RTSP — а это огромный оверхед: копирование и передача данных через socket, лишние syscall-ы.
Мы в этом месте используем механизм shared memory — видео не копируется и не пересылается через socket между компонентами ПО камеры, тем самым оптимально и бережно используя скромные аппаратные возможности камеры.
Подключение wi-fi камер в MiHome
Добавление беспроводных камер происходит по аналогии с любыми другими wi-fi устройствами. Для примера добавим в MiHome легендарный "кубик" Xiaomi Xiaofang 1S, в прошлом очень популярная версия wi-fi камер.
1 Сбрасываем камеру если она уже была в использовании, обычно это можно сделать удерживания кнопку reset в течении 2-3 секунд на включенной камере.
2 Нажимаете на + в правом верхнем углу "приложения". "Добавить устройство"
Если у вас включен параметр -"Искать устройства Wi-Fi" (Профиль - Настройки - Автоматическое сканирование) камера найдется сразу, отобразиться ее пиктограмма и вам останется только кликнуть на нее.
3 После этого начнется процесс подключение камеры. Приложение попросит вас выбрать wi-fi сеть к которой будем подключать камеру. WI-FI сеть должна в обязательном порядке иметь пароль и крайне желательно не иметь в название спецсимволов ( "=-":>< и.т.д). Роутер должен работать на частоте 2,4 Гц, так как подавляющее число wi-fi камер Xiaomi работает только на этой частоте.
На новых моделях wi-fi камер Xiaomi вместо QR- кода применяется звуковое оповещение, камера проговаривает 4 цифры которые надо будет ввести на экране. Если ваша камера для китайского рынка, воспользуйтесь Google переводчиком.
5 Далее стандартно для всех устройств, выбор места расположения и названия для быстрого поиска. Данные параметры можно будет поменять в любое время
Внимание Если вы поменяете название или пароль на роутере, камеру придется настроить заново, выполнив все шаги по порядку.
Подключение wi-fi камер в MiHome
Добавление беспроводных камер происходит по аналогии с любыми другими wi-fi устройствами. Для примера добавим в MiHome легендарный "кубик" Xiaomi Xiaofang 1S, в прошлом очень популярная версия wi-fi камер.
1 Сбрасываем камеру если она уже была в использовании, обычно это можно сделать удерживания кнопку reset в течении 2-3 секунд на включенной камере.
2 Нажимаете на + в правом верхнем углу "приложения". "Добавить устройство"
Если у вас включен параметр -"Искать устройства Wi-Fi" (Профиль - Настройки - Автоматическое сканирование) камера найдется сразу, отобразиться ее пиктограмма и вам останется только кликнуть на нее.
3 После этого начнется процесс подключение камеры. Приложение попросит вас выбрать wi-fi сеть к которой будем подключать камеру. WI-FI сеть должна в обязательном порядке иметь пароль и крайне желательно не иметь в название спецсимволов ( "=-":>< и.т.д). Роутер должен работать на частоте 2,4 Гц, так как подавляющее число wi-fi камер Xiaomi работает только на этой частоте.
На новых моделях wi-fi камер Xiaomi вместо QR- кода применяется звуковое оповещение, камера проговаривает 4 цифры которые надо будет ввести на экране. Если ваша камера для китайского рынка, воспользуйтесь Google переводчиком.
5 Далее стандартно для всех устройств, выбор места расположения и названия для быстрого поиска. Данные параметры можно будет поменять в любое время
Внимание Если вы поменяете название или пароль на роутере, камеру придется настроить заново, выполнив все шаги по порядку.
CI/CD система сборки и деплоя прошивок
Для сборки прошивок мы используем gitlab CI, в котором автоматически собираются прошивки под все поддерживаемые модели камер, после сборки прошивки автоматически деплоятся на сервис обновления ПО камер.
Из сервиса обновления ПО прошивки доставляются на тестовые камеры наших QA, а по завершению всех этапов тестирования и на камеры пользователей.
Информационная безопасность
Ни для кого не секрет, что в наше время информационная безопасность — это важнейший аспект любого IoT устройства, в том числе и камеры. По интернету гуляют ботнеты типа Mirai, поражающие миллионы камер со стандартными прошивками от вендоров. При всем уважении к вендорам камер, не могу не отметить, что в стандартных прошивках заложено много функционала, который не востребован для работы с облаком, однако содержит в себе много уязвимостей, которыми пользуются ботнеты.
Поэтому, весь не используемый функционал в нашей прошивке отключен, все tcp/udp порты закрыты и при обновлении прошивки проверяется цифровая подпись ПО.
И кроме этого, прошивка проходит регулярное тестирование в лаборатории информационной безопасности.
Сейчас наша прошивка активно используется в проектах по видеонаблюдению. Пожалуй самый масштабный из них — трансляция голосования в день выборов Президента Российской Федерации.
В проекте было задействовано более 70 тысяч камер с нашей прошивкой, которые были установлены по избирательным участкам нашей страны.
Решив ряд сложных, а местами, даже на тот момент практически невозможных задач, мы, конечно, получили огромное удовлетворение как инженеры, но кроме этого, и сэкономили миллионы долларов на закупке камер. И в данном случае, экономия — это не только слова и теоретические расчёты, а результаты уже случившегося тендера на закупку оборудования. Соответственно, если говорить про облачное видеонаблюдение: есть два подхода — стратегически заложиться на низкоуровневую экспертизу и разработку, получив на выходе огромную экономию на оборудовании или использовать дорогое оборудование, которое, если смотреть именно на потребительские характеристики, практически ничем не отличается от аналогичного дешевого.
Почему стратегически важно принять решение относительно выбора подхода к способу интеграции как можно раньше? При разработке плагина, разработчики закладываются на те или иные технологии (библиотеки, протоколы, стандарты). И если выбран набор технологий только под дорогое оборудование, то в дальнейшем попытка перехода на дешевые камеры с большой вероятностью, как минимум, займет безумно большое время или вообще потерпит неудачу и произойдет возврат к дорогому оборудованию.
Устройство выполнено в виде сферы, установленной на небольшой подставке. Камера может поворачиваться по горизонтали на 360 градусов, а также изменять положение по вертикали, обеспечивая угол обзора в 85 градусов.
Новинка позволяет осуществлять запись видео в формате 1080p (1920 × 1080 пикселей). Управлять работой Mi White Smart можно при помощи мобильного устройства на базе операционной системы Android или iOS.
Камера использует процессор Ambarella S2LM. Предусмотрены микрофон, адаптер беспроводной связи Wi-Fi 802.11n, а также слот для карты памяти microSD вместимостью до 32 Гбайт. Максимальная диафрагма — f/1,8.
Среди других характеристик устройства можно выделить функцию съёмки при слабой освещённости и детектор движения. Весит гаджет приблизительно 250 граммов.
Вопрос: после выставления нужной области съемки, через минут 3-5 простоя вне приложения на смарте, камера возвращается в "исходное положение" (середина). Можно ли это отключить, чтобы он запомнил указанное место и не сдвигал ее?
Ответ: Да, можно.
По вопросам наполнения шапки обращайтесь к Opel в QMS . Как это сделать правильно, что бы вас поняли с первого раза, хорошо описано здесь.
На Али ближайшие дни распродажа, можно купить ее в пределах 4400,р, обзоров про нее пока что нет и интересно у нее ее тоже будет привязка к Китаю ,или она во всех странах будет работать корректно ? Подключать данную камеру необходимо через свежую версию MI Home т.к камера новой модели.
Сегодня выслали из китая.
В принципе из того что я успел нарыть, камера вообще не относится к линейке Yi, так что придется узать Yi Home.
Уже получил. Работает через MiHome.
И действительно не очень она похожа на братьев меньших, и перемотки нет, сценарии по другому, в общей системе умного дома пока не понял как заставить писать по событию датчика (геркон, объемник).
Можно ли сюда образец записи выложить?
Сегодня стал обладателем сего "чудесного" девайса и был неприятно удивлен когда
1. мелочь но - по умолчанию камера пишет кусками по 10 секунд на флешку
2. то ли флешка у меня слабая, то ли прошивка еще на столько сырая, но камера пишет на флеш не в 1080p а в 720 p , кадров в секунду 15 (против 20 у yi ants) , битрейт 413( у yi ants 650).
Во что вытекают эти цифры - изображение хорошие только когда картинки в статике, как только в кадре начинается движение - картинка кристализуется .
флешкой этой я пользовался в камере первого поколения, и там все норм.
В общем опечален я пока покупкой, жду отзывов других обладателей.
maksarz,
Да картинка при использования PTZ сильно портится, я думаю что-то перемудрили с протоколом сжатия ИМХО
Так у нее и заявлено 720р (а вот тут начнутся споры т к есть 2 версии камеры 720 и 1080 они отличаются как визуально так и по цене. Себе заказал 720р. Поэтому приложите фото вашей камеры)
Для шапки чуть позже подготовлю инфу по 2м камерам чтоб было меньше путаницы.
Так у нее и заявлено 720р (а вот тут начнутся споры т к есть 2 версии камеры 720 и 1080 они отличаются как визуально так и по цене. Себе заказал 720р. Поэтому приложите фото вашей камеры)
Для шапки чуть позже подготовлю инфу по 2м камерам чтоб было меньше путаницы.
Да, верно у тебя 1080р а я себе заказал такую как ты ссылку скинул. Может пока что у них у обеих одна прошивка из за этого одинаковое разрешение. Придёт будем танцевать с бубном)
от первой версии с кучей проблем я не особо в восторге , но зато цена приятная и качество сборки.
В данном топике будут обсуждать обе камеры?
1. Xiaomi YI Dome Camera (HD)
2. Xiaomi Mijia Camera (FullHD)
Вторая не входит в линейку YI и ждать работы приложения YI Home не стоит (видимо).
У первой камеры перспективы лучше - есть международное издание и должна работать через YI Home.
Стал обладателем второй версии камеры Xiaomi Mijia Camera, картинка хорошая, но расстраивает:
1. Не работает через приложение YI Home, следовательно нельзя использовать как теленяню - нет возможности настроить оповещения на плач ребенка и тп.
2. Задержка в передаче звукового сигнала приблизительно равна 1-2 сек.
3. Отсутствие плавного увлечения. Либо максимальный, либо без увеличения.
4. Приложение MiHome включает в себя не переведенный плагин для данной камеры (китайщина).
5. Не работает через сторонние приложения (ТиниКам и тп)
Брал как теленяню, так что не доволен покупкой. Нужно было смотреть в сторону YI Home Camera 2.
А кто знает, что за режимы которые выбираются слева внизу,где качество видео - плавный и адаптивный ?
Как мне удалось перевести с китайского у камеры есть четыре режима трансляции картинки:
-Гладкий или плавный
-HD
-Ультра
-Адаптивный
Точно не могу сказать что такое Гладкий и Ультра режимы. Адаптивный же, как я понял, это режим передачи картинки на прямую зависящий от пропускной способности интернета - чем выше скорость тем выше качество передаваемой картинки.
Возникла проблема.
Камера 1080p.
При совершении звонка на камеру, громкость звука на камере очень низкая, слышно, только если приложить к ней ухо, при этом на телефоне нормально слышно что говорят в камеру.
Китайская женщина при этом говорит очень громко.
Может где-то можно громкость настроить?
Пришла камера которая Dome Camera 360* (720P)
В общем как предыдущие камеры законектить ее не удалось. ( обычную YI и YI 1080 )
Пробовал обе версии приложения :
Прикрепленный файлYI Home 2.10.2.7_ru_Opel.apk ( 28,09 МБ )
Прикрепленный файлYI Home_2.20.2.3_ru_Opel_int.apk ( 29,26 МБ )
Скачивал так же приложение с маркета, ошибка одна.
После считывания штрих кода она говорит что к Wi-fi подключилась а потом что то говорит " Invalid QR code пожалуйста перезагрузите камеру ". Горит на ней синей огонек а на телефоне через долгое ожидания вылазит ошибка перезагрузите камеру.
Пробовал несколько разных акауонтов (и Mi и YI)
Ядро linux и rootfs
На камерах используется ядро Linux, входящее в состав SDK чипа, обычно это не самые свежие ядра из ветки 3.x, поэтому часто приходится сталкиваться с тем, что драйвера дополнительного оборудования не совместимы с используемым ядром, и нам приходится их бэк-портировать под ядро камеры.
Другая проблема — это размер ядра. Когда размер FLASH всего 8MB, то каждый байт на счет и наша задача — аккуратно отключить все не используемые функции ядра, что бы сократить размер до минимума.
Rootfs — это базовая файловая система. В нее включены busybox , драйвера wifi модуля, набор стандартных системных библиотек, типа libld и libc , а так же ПО нашей разработки, отвечающее за логику управления светодиодами, управление сетевыми подключениями и за обновление прошивки.
Корневая файловая система подключена к ядру как initramfs и в результате сборки мы получаем один файл uImage , в котором есть и ядро и rootfs.
uboot
uboot — это начальный загрузчик, после включения питания загружается первым, инициализирует оборудование и загружает ядро linux.
Скрипт загрузки камеры достаточно тривиален:
Из особенностей — два раза вызывается bootm , подробнее об этом чуть позже, когда дойдем до подсистемы обновления.
Обратите внимание на строчку mem=38M . Да, да, это не опечатка — ядру Linux и всем-всем-всем приложениям доступно всего лишь 38 мегабайт оперативной памяти.
Так же рядом с uboot находится специальный блок, называемый reg_info , в котором находится низкоуровневый скрипт инициализации DDR и ряда системных регистров SoC. Содержимое reg_info зависит от модели камеры, и если оно будет не корректным, то камера даже не сможет загрузить uboot, а зависнет на самом раннем этапе загрузки.
Первое время, когда мы работали без поддержки вендоров, мы просто копировали этот блок из оригинальной прошивки камеры.
Подсистема обновления
Предмет отдельной гордости — подсистема fault-tolerant онлайн обновления прошивки.
Поясню проблематику. Обновление прошивки — это технически не атомарная операция и в случае если посередине обновления произойдет сбой питания, то на флеш памяти будет часть "недозаписанной" новой прошивки. Если не предпринять специальных мер, то камера после этого станет "кирпичом", который нужно нести в сервисный центр.
Мы справились и с этой проблемой. Даже если камеру выключить в момент обновления, она автоматически и без участия пользователя скачает прошивку из облака и восстановит работу.
Разберем технику подробнее:
Наиболее уязвимый момент — перезапись раздела с ядром Linux и корневой файловой системой. В случае, если один из этих компонентов окажется поврежденным, то камера вообще не загрузиться дальше начального загрузчика uboot, который не умеет скачивать прошивку из облака.
Значит, нам нужно обеспечить гарантию наличия на камере работоспособного ядра и rootfs в любой момент процесса обновления. Казалось бы самым простым решением было бы постоянно хранить на флеш памяти две копии ядра с rootfs и в случае повреждения основного ядра загружать его из резервной копии.
Годное решение — однако, ядро с rootfs занимает около 3.5MB и для постоянной резервной копии нужно выделить 3.5MB. На самых дешевых камерах просто нет столько свободного места под backup ядра.
Поэтому для backup ядра во время обновления прошивки используем application партицию.
А для выбора нужной партиции с ядром как раз и используется две команды bootm в uboot — в начале пытаемся загрузить основное ядро и если оно повреждено, то резервное.
Это гарантирует, что в любой момент времени на камере будет корректное ядро с rootfs, и она сможет загрузиться и восстановить прошивку.
Проблемы с добавлением Wi-Fi камер
1 Убедитесь, что подключаете устройство в «правильный» регион. Если на коробке надписи на китайском языке, блок питания имеет плоскую китайскую вилку, вам необходимо добавлять его на регион Китай. Некоторые камеры, особенно на старых прошивках, тем не менее можно добавить и на регион Россия (или любой другой) используя мод MiHome (доступно только на Android).
Если при переключении на другой регион устройство добавилось в MiHome, значит проблема была в регионе, прошивке. Если умный гаджет все еще не подключается переходим к шагу 2.
2 Включите геолокацию на вашем устройстве. Некоторые из них требуют включенного GPS во время подключения.
3 Убедитесь, что роутер к которому вы подключаете камеру, имеет пароль Wi-Fi сети, к открытым Wi-Fi сетям умные гаджеты Xiaomi подключаться не будут.
5 Убедитесь, что ваш роутер работает на частоте 2,4Гц. Иногда специально отключают этот стандарт, чтобы все работало на более скоростном, свободном канале в 5Гц. Но большинство умных камер подключаются именно на 2,4 Гц
6 Если все еще не удалось добавить устройство, попробуйте отключить на роутере гибридное шифрование WPA/WPA2-PSK, оставьте только WPA2-PSK. В отдельных случаях это может решить проблему.
7 Если проблема не ушла, раздайте Wi-Fi с помощью второго смартфона. Можно использовать имя точки доступа и пароль, как и у домашней сети (роутер на время подключения выключаем из розетки). Пробуйте подключаться через точку доступа. Если подключение удалось, значит проблема в настройках вашего роутера/провайдера. Есть вероятность, что после подключения через точку доступа второго смартфона, гаджет быть работать и на вашем роутере, основные проблемы именно в момент добавления в MiHome.
Примечание Во всех камерах Xiaomi есть светодиод индикация состояния подключения, по которому можно понять статус камеры в данный момент.
1. В личном кабинете нажмите кнопку Подключить устройство:
2. Выберите Камера и затем тип подключения Через Wi-Fi:
3. Подключите камеру к питанию и подождите, пока лампочка на камере не начнет мигать красным (оранжевую, если это Oco 2). Затем нажмите Продолжить:
4. Укажите название и пароль от Wi-Fi сети и нажмите Продолжить:
Убедитесь, что ваша Wi-Fi сеть работает на частоте 2,4 ГГц. Камеры (за исключением Oco 2) не поддерживают Wi-Fi сети, которые работают на частоте 5 ГГц.
5. Покажите сгенерированный QR-код в объектив камеры.
Когда камера распознает QR-код, раздастся звуковой сигнал, а индикация изменится на мигающую зелёную.
6. Ожидайте пока камера подключится к облаку:
7. По завершении подключения укажите название камеры и нажмите Готово.
Если камеру не удалось подключить, попробуйте выполнить рекомендации из статьи Не получается подключить Wi-Fi камеру по QR-коду
2.2. Как подключить камеру по QR-коду через мобильное приложение?
1. Установите мобильное приложение Ivideon для Android или iOS, загрузив его в Google Play Store или App Store;
2. Подключите ваш мобильный телефон к той же Wi-Fi-сети, к которой вы планируете подключить камеру;
3. В мобильном приложении Ivideon авторизуйтесь под тем аккаунтом, к которому хотите привязать камеру;
При подключении Wi-Fi камер с помощью устройств на базе Android, разрешите приложению Ivideon доступ к вашей геолокации. Это необходимо для выполнения поиска доступных Wi-Fi сетей. Если у приложения нет доступа к геолокации, оно не сможет найти доступные сети и вы не сможете подключить камеру с помощью QR-кода.
4. Откройте боковое меню и выберите Подключить устройство:
5. В предложенном списке выберите производителя вашей камеры и затем её модель. Также, если на вашей камере есть наклейка с QR-кодом, вы можете отсканировать его - модель будет определена автоматически.
6. Выберите вашу Wi-Fi сеть и введите пароль от сети;
7. На следующем шаге вы увидите QR-код на экране смартфона;
8. Подключите питание к вашей Wi-Fi камере и дождитесь ее загрузки (20-30 секунд) - камера изменит индикацию на мигающую красную (оранжевую, если это Oco 2);
9. Разместите смартфон с QR-кодом перед объективом камеры (покажите QR-код камере);
10. Когда камера распознает QR-код, раздастся звуковой сигнал, камера изменит индикацию на мигающую зелёную и появится уведомление в мобильном приложении;
11. Дождитесь завершения подключения камеры (камера при этом изменит индикацию на постоянную зелёную).
Если у вас возникли трудности при подключении Wi-Fi камеры по QR-коду, в первую очередь рекомендуем убедиться, что Ваша модель камеры поддерживает такой вариант подключения, а сама процедура подключения выполняется правильно, согласно нашей инструкции.
Далее, в зависимости от того, какие именно трудности возникают при подключении, рекомендации будут следующие.
1. Что делать, если на камере нет индикации (не горит светодиод)?
Если на камере не горит светодиод, это может означать, что индикатор был ранее выключен в настройках, камере не хватает питания или же камера неисправна. В первую очередь:
Убедитесь, что для подключения камеры вы используете блок питания, который идёт в комплекте с камерой, или аналогичный. Информацию о том, какой источник питания требуется камере, вы можете найти в документации к вашей камере;
Убедитесь, что адаптер питания плотно вставлен в розетку и в разъем камеры;
Попробуйте выполнить сброс камеры к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры).
Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте подключить камеру к другому источнику питания: к другой розетке, другому USB-порту или к USB-порту другого компьютера, используя другой USB-кабель или другой блок питания (при наличии такой возможности).
Если такой возможности нет или же подключение камеры к другому источнику питания не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
2. Что делать, если индикатор на камере горит не тем цветом, который нужен для считывания QR-кода?
Для того, чтобы камера могла считать QR-код, индикатор на ней должен мигать красным цветом (либо оранжевым на камерах Oco 2). Если индикация отличается, попробуйте выполнить действия, перечисленные ниже.
2.1. Индикатор горит ровным красным цветом (белым для Oco2)
В нормальной ситуации это означает, что камера включается и через 1-2 минуты будет готова к работе. Если этого не происходит (индикация не меняется), возможно камере не хватает питания или же она неисправна.
В первую очередь:
Убедитесь, что для подключения камеры вы используете блок питания, который идёт в комплекте с камерой, или аналогичный. Информацию о том, какой источник питания требуется камере, вы можете найти в документации к вашей камере;
Убедитесь, что адаптер питания плотно вставлен в розетку и в разъем камеры;
Попробуйте выполнить сброс камеры к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры).
Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте подключить камеру к другому источнику питания: к другой розетке, другому USB-порту или к USB-порту другого компьютера, используя другой USB-кабель или другой блок питания (при наличии такой возможности)
Если такой возможности нет или же подключение камеры к другому источнику питания не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
2.2. Индикатор мигает зелёным
Означает, что ранее камера уже подключалась к сервису и потеряла связь с той сетью, где работала раньше (например, была перемещена в другое место либо изменился пароль от Wi-Fi).
Для повторного подключения к сервису нужно выполнить её сброс к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры), после чего дождаться мигающей красной (оранжевой) индикации и повторить попытку подключения.
Если камера не реагирует на сброс настроек (индикация не меняется), пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
2.3. Индикатор горит ровным зелёным цветом
В нормальной ситуации это означает, что камера уже подключена и работает. Если это не так или камеру требуется подключить к другой сети/другому аккаунту, нужно выполнить её сброс к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры), после чего дождаться мигающей красной (оранжевой) индикации и повторить попытку подключения.
Если камера не реагирует на сброс настроек (индикация не меняется), пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
2.4. Индикатор мигает оранжевым на камере серии NBQ
Такая индикация означает, что при сбросе настроек камеры кнопка Reset удерживалась более 20 секунд и камера сбросила настройки до сервисного режима (максимально полный сброс настроек).
Если камера исправна, то приблизительно через 2 минуты после сброса индикация изменится на мигающую красную и камера будет готова к подключению. Если этого не произошло, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
3. Что делать, если камера не считывает QR-код?
Если при показе QR-кода в объектив камеры она никак не реагирует (не издаёт звуковой сигнал и не начинает мигать зелёным), в первую очередь убедитесь, что светодиод на ней мигает красным (оранжевым на камерах Oco 2). Если индикация корректная:
Проверьте расстояние от устройства до объектива камеры - требуется от 7 до 20 сантиметров;
Протрите объектив камеры;
Убедитесь, что с объектива камеры снята защитная пленка;
Попробуйте изменить наклон экрана (чтобы не было бликов на дисплее устройства и не искажался код);
Проверьте освещение помещения: в помещении не должно быть слишком темно и источник света не должен светить прямо в объектив камеры;
Проверьте яркость дисплея устройства. Мобильное приложение по умолчанию само должно включить яркость на максимум при отображении кода, однако возможны нестандартные ситуации (например, когда мобильное устройство разряжено). При необходимости - увеличьте яркость до максимальной;
Проверьте количество используемых символов: название Wi-Fi сети + пароль для сети + название камеры в сумме не должны превышать 50 символов. Рекомендуемое количество - не более 25-30 символов;
Если вы подключаете камеру через мобильное приложение, попробуйте перезагрузить мобильное устройство и повторить попытку.
Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте:
Попробуйте подключить камеру, используя другое мобильное устройство или другим способом - через личный кабинет вместо мобильного приложения и наоборот (при наличии такой возможности);
Выполните сброс камеры к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры). Затем повторите попытку подключения.
Если ничего из этого не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
4. Что делать, если камера считывает QR-код, но не подключается к сервису?
Если камера считывает QR-код, т.е. издаёт звуковой сигнал и меняет индикацию на мигающую зелёную, но через какое-то время снова издаёт звуковой сигнал и начинает мигать красным (оранжевым для Oco 2):
1. Убедитесь, что выбрана нужная Wi-Fi сеть и пароль введен верно.
2. Проверьте скорость Интернет-соединения в сети, где подключается камера.
Если скорость Интернет-соединения не сильно превышает рекомендуемые параметры - попробуйте (по возможности) отключить другие устройства в сети, а затем повторить попытку подключения камеры.
Если скорость Интернет-соединения значительно ниже минимального требуемого значения, рекомендуем обратиться к вашему интернет-провайдеру для увеличения доступного канала или же попробовать подключить камеру в другой сети.
3. Если вы подключаете камеру через мобильное приложение и на вашем мобильном устройстве включен Bluetooth и/или активно подключение к мобильному интернету, попробуйте временно отключить их, а затем повторить попытку подключения камеры.
4. Проверьте частоту вашей Wi-Fi сети.
Многие современные роутеры имеют две частоты - 2,4 ГГц и 5 ГГц. Обычно частота Wi-Fi сети обозначена в ее имени (например, ”MyNetwork” и ”MyNetwork5G”).
Камеры Nobelic и большинство других камер поддерживают частоту 2,4 ГГц - убедитесь, что выбрана сеть именно с частотой 2,4 ГГц.
Камера Oco 2 поддерживает частоту 5 ГГц - попробуйте подключить камеру к сети с другой частотой.
5. Проверьте расстояние между камерой и Wi-Fi роутером.
Камера должна быть расположена не далее, чем в 10-12 метрах в прямой видимости от роутера, т.к. иначе она может просто находиться вне зоны действия сети или на участке, где связь с роутером слабая. Помимо площади покрытия имеет значение и наличие препятствий (стен, крупной мебели и т.д.) между роутером и камерой. Также стоит учитывать, что частота 5 ГГц имеет меньшую дальность действия.
Если камера расположена далеко от роутера или за каким-либо препятствием, попробуйте (по возможности) перенести её ближе к роутеру и повторить попытку подключения.
6. Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте:
Перезагрузить Wi-Fi роутер (отключив и включив питание). Затем повторите попытку подключения;
Подключить камеру, используя другое мобильное устройство или другим способом - через личный кабинет вместо мобильного приложения и наоборот (при наличии такой возможности);
Выполнить сброс камеры к заводским настройкам (как это сделать, вы можете узнать из инструкции к камере или найти информацию в соответствующем разделе нашей Базы знаний, по модели камеры). Затем повторите попытку подключения.
Если ничего из этого не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой для более детальной диагностики и помощи.
Наверное, ни для кого не секрет, что в последнее время облачные сервисы видеонаблюдения набирают популярность. И понятно почему так происходит, видео — это "тяжелый" контент, для хранения которого необходима инфраструктура и большие объемы дискового хранилища. Использование локальной системы видеонаблюдения требует средств на эксплуатацию и поддержку, как в случае организации, использующей сотни камер наблюдения, так и в случае индивидуального пользователя с несколькими камерами.
Облачные системы видеонаблюдения решают эту задачу — предоставляя клиентам уже существующую инфраструктуру хранения и обработки видео. Клиенту облачного видеонаблюдения достаточно просто подключить камеру к интернету и привязать к своему аккаунту в облаке.
Есть несколько технологических способов подключения камер к облаку. Бесспорно, наиболее удобный и дешевый способ — камера напрямую подключается и работает с облаком, без участия дополнительного оборудования типа сервера или регистратора.
Для этого необходимо, чтобы на камере был установлен модуль ПО работающий с облаком. Однако, если говорить про дешевые камеры, то у них очень ограничены аппаратные ресурсы, которые почти на 100% занимает родная прошивка вендора камеры, а ресурсов необходимых для облачного плагина — нет. Этой проблеме разработчики из ivideon посвятили статью, в которой говорится почему они не могут установить плагин на дешевые камеры. Как итог, минимальная цена камеры — 5000р ($80 долларов) и миллионы потраченных денег на оборудование.
Мы эту проблему успешно решили. Если интересно как — велком под кат
В 2016 году мы стартовали разработку платформы облачного видеонаблюдения для Ростелекома.
В части ПО камер на первом этапе пошли "стандартным" для таких задач путем: разработали свой плагин, который устанавливается в штатную прошивку камеры вендора и работает с нашим облаком. Однако, стоит отметить, что при проектировании мы использовали наиболее легковесные и эффективные решения (например, plain C реализацию protobuf, libev, mbedtls и полностью отказались от удобных, но тяжелых библиотек типа boost)
Сейчас на рынке IP камер нет универсальных решений по интеграции: у каждого вендора свой способ установки плагина, свой набор API для работы прошивки и уникальный механизм обновления.
Это означает, что для каждого вендора камер необходимо индивидуально разрабатывать объемный слой интеграционного ПО. И на момент старта разработки целесообразно работать только с 1-ним вендором, что бы сосредоточить усилия команды на разработке логики работы с облаком.
Первым вендором был выбран Hikvision — один из мировых лидеров на рынке камер, предоставляющий хорошо документированное API и грамотную инженерную техническую поддержку.
На камерах Hikvision мы и запустили наш первый пилотный проект облачное видеонаблюдение Видеокомфорт.
Практически сразу после запуска наши пользователи стали задавать вопросы о возможности подключении к сервису более дешевых камер других производителей.
Вариант с реализацией слоя интеграции под каждого вендора я отбросил практически сразу — как плохо масштабируемый и предъявляющий к железу камеры серьезные технические требования. Стоимость камеры, удовлетворяющий таким требованиям на входе: ~60-70$
Поэтому, я принял решение копать глубже — сделать полностью свою прошивку для камер любых вендоров. Этот подход существенно снижает требования к аппаратным ресурсам камеры — т.к. слой работы с облаком на порядок более эффективно интегрирован с video application, и в прошивке нет лишнего не используемого жирка.
И что важно, при работе с камерой на низком уровне есть возможность использовать аппаратный AES, который шифрует данные, не создавая дополнительной нагрузки на маломощный CPU.
В тот момент у нас не было вообще ничего. Вообще ничего.
Практически все вендоры не были готовы работать с нами на таком низком уровне. Информации о схемотехнике и компонентах — нет, официальных SDK чипсетов и документации сенсоров — нет.
Технической поддержки так же нет.
Ответы на все вопросы приходилось получать реверс инжинирингом — методом проб и ошибок. Но мы справились.
Первыми моделями камер, на которых мы набивали шишки стали камеры Xiaomi Yi Ants, Hikvision, Dahua, Spezvision, D-Link и несколько сверх дешевых безымянных китайских камер.
Камеры на чипсете Hisilicon 3518E. Аппаратные характеристики камер такие:
Xiaomi Yi Ants | Noname | |
---|---|---|
SoC | Hisilicon 3518E | Hisilicon 3518E |
RAM | 64MB | 64MB |
FLASH | 16MB | 8MB |
WiFi | mt7601/bcm43143 | - |
Sensor | ov9732 (720p) | ov9712 (720p) |
Ethernet | - | + |
MicroSD | + | + |
Microphone | + | + |
Speaker | + | + |
IRLed | + | + |
IRCut | + | + |
С них мы начинали.
Сейчас поддерживаем чипсеты Hisilicon 3516/3518, а так же Ambarella S2L/S2LM. Количество моделей камер — десятки.
Читайте также: