Jabra direct не видит гарнитуру при подключении к компьютеру через usb
FAQ: часто встречаемые проблемы с гарнитурами и их решения
FAQ- Часто задаваемые вопросы.
1. Сопряжение с телефоном.
Для обнаружения гарнитуры телефоном, её необходимо ввести в режим сопряжения. Что нужно сделать:
1. Выключите гарнитуру.
2. Затем из вЫключенного режима ВКЛючите гарнитуру удерживая клавишу включения (клавишу ответа на вызов) на протяжении приблизительно семи секунд. Гарнитуры BT530/540 и JX20 можно перевести в режим сопряжения из включенного состояния.
Примерно через 7 секунд, индикатор начнет ГОРЕТЬ непрерывно (не мигая), после чего запустить поиск устройств на телефоне.
Некоторые модели, например JX10, BT5010, BT500 имеют отдельную клавишу сопряжения.
2. При включении гарнитур (JX20, BT530/BT540, BT8040, SP700) автоматически запускается плеер.
(С телефонами Nokia 6300, 6500, 8600, некоторыми телефонами Samsung и т.п.)
Данная проблема исходит от телефона, но BT530/BT540 и BT8040 имеют решение - необходимо сопрячь гарнитуру с телефоном в так называемом "фиолетовом режиме".
Для этого сопрягайте гарнитуру с телефоном как описано выше, но при входе в режим сопряжения удерживайте клавишу ответа вызова несколько дольше, примерно 10 секунд вместо 7, до тех пор пока индикатор не загорится ФИОЛЕТОВЫМ, после чего запустите поиск гарнитуры на телефоне.
3.1 Гарнитура не заряжается , но включается
В данном случае причин может быть несколько. Необходимо в первую очередь осмотреть разъем на гарнитуре, он не должен иметь люфта, должен быть целостным. ОСОБОЕ внимание обращайте на разъем JX10, на нем не должно быть оголенных контактов – следствия неправильного подключения зарядного устройства. Во-вторых подключите гарнитуру к заведомо рабочему зарядному устройству, для того чтобы определить работоспособность штатного ЗУ. (Часто сгорают зу от BT125\ BT135 и BT2010). В третьих проверить правильность подключения зу к гарнитуре, часто ЗУ подключают неправильно или вставляют штекер не до конца.
3.2 SP700 заряжается , но не включается
Спикерфону «снесли» ПО или пытались прошить на ОС Vista или в момент прошивки отключили спикерфон от ПК.
В настоящее время решения проблемы НЕТ. Не гарантия
4. В момент входящего звонка на телефон SonyEricsson при нажатии на клавишу приема вызова на гарнитуре (BT2010, BT3010, BT2050) разговор начинается спустя 3-5 секунд после нажатия.
Данная проблема не решаема, проблема в телефоне
5. Гарнитура сопряжена к телефону, но микрофон и динамик не работают
Удалите гарнитуру (обязательно) из списка сопряженных устройств в телефоне и проведите процедуру сопряжения гарнитуры с телефоном заново. Обращаю внимание на то, что в некоторых моделях Nokia или SonyEricsson, после того как гарнитура прописалась в списке сопряженных, необходимо выбрать ее в данном списке и дать команду «Подключить».
6. Гарнитура не воспроизводит мелодию звонка телефона
Компания Jabra гарантирует воспроизведение звукового сигнала, в момент входящего звонка, только запрограммированного в гарнитуре. Бывают случае когда гарнитура воспроизводит именно мелодию телефона, НО как правило в «связке» с телефонами Nokia или КПК с правкой реестра.
7. Слабая слышимость при разговоре в динамике
Первое – осмотр мембраны динамика. В 90% подобных случаев мембраны «забиты» ушной серой, после очистки которой, громкость восстанавливается. Второе – проверить гарнитуру на другой моделе телефона и отрегулировать громкость
9. Не работает микрофон
Проверить гарнитуру на другом телефоне или выполнить процедуру сопряжения заново.
10. При подключении гарнитуры к ПК для работы со Skype не работает микрофон.
Для решения проблемы необходимо установить на ПК драйвера Widcomm или Bluesolei, если используется ОС Vista , то Widcomm 6.1.0.3400 Win 7 6.2.1.500. В настройках Skype аудиовход \ аудиовыход установить Bluetooth/
11. Работа с Iphone 3G
При подключении гарнитур к Iphone 3G функция гарнитуры MultiPoint не работает или работает но не корректно, это выражается в том , что если на Iphone приходит входящий звонок, от второго телефона гарнитура отключается и по окончанию разговора автоматически не подключится. Проблема в Iphone. После обновления ПО на гарнитуре JX20 в «связке» с Iphone , у гарнитуры хрипит динамик.
Стерео гарнитура не переключает треки, в IPhone профиля отвечающего за управлением плеера и пожалуйста не надо объснять что на родной все переключается. Родная - проводная, а не Bluetooth
12. Гарнитура мало держит заряд.
Данная ситуация проявляется как правило в работе с телефонами Nokia 6021 и рядом моделей SE. Обратите внимание, переключается ли гарнитура в режим ожидания по окончанию разговора (см. Инструкцию гарнитуры «описание режимов работы светодиодов»), как правило в данной ситуации гарнитура не переходит в режим ожидание и энергопотребление увеличено, как результат заряда хватает на несколько часов. Проблема в телефоне, решается выключением\ включением телефона. Особое внимание на индикацию при зарядке. У новых моделей в момент зарядки отображается три светоиндикации: красный, бледно-зеленый, ярко-зеленый. Часто пользователи заблуждаются и принимают бледно-зеленое свечение за полностью заряженный аккумулятор, в действительности это 60-99% заряда. В случаях недлительной работы аккумуляторов в гарнитуре JX10 и более ранних (BT250, 250V, 205, 500, 500v, 150, 160, 330, 800, 5010) в 80% случаев аккумулятор выработал свой ресурс и подлежит замене и в 20% - залитие гарнитуры.
13. С двумя телефонами гарнитура зависает
Встречается в моделях BT530, BT8040, JX20 подключенных к двум устройствам с поддержкой профиля A2DP. Для решения данной проблемы необходимо отключить профиль A2DP или высококачественное стерео (в зависимости от модели устройства) на одном из двух устройств.
14. При прослушивании плеера через стерео гарнитуры наблюдаются «провалы» музыки
При использовании стерео гарнитуры с мобильным телефоном (КПК) для прослушивания музыки, должны использоваться композиции с ПОСТОЯННЫЙ битрейтом не выше 128 kbit\sec. При использовании композиций с битрейтом выше указанного или переменного, возможны провалы звучания при воспроизведении, т.к. протокол A2DP , используемый для передачи музыки на стерео гарнитуры имеет данные ограничения в работе.
15. Поломка дужки
Не является гарантийным случаем
16. Выпадение клавиш
Не является гарантийным случаем, т.к. это результат механических повреждений или падений. Так же гарнтийным случаем не является:
1. Трещины на корпусе гарнитуры
2. Отсутствие фрагмента корпуса гарнитуры
3. Деформация корпуса в следствии термального или химического воздействия
4. Выпадение динамика или микрофона
5. Повреждение разъема зарядного гнезда гарнитуры (люфт, свободное движение, поломка фиксаторов)
6. Залитие, определяется специалистами СЦ
Bluetooth гарнитура, подключенная к компьютеру, дает возможность полностью переключить все звуки на нее. После определённой последовательности действий у вас будет возможность не только слушать музыку и смотреть фильмы, но и разговаривать через Скайп.
- Как подключить jabra к компьютеру
- Как подключить гарнитуру к ноутбуку
- Как подключить bluetooth-гарнитуру к компьютеру
- - компьютер;
- - беспроводная гарнитура Jabra;
- - bluetooth-точка, подключенная к компьютеру;
- - специализированное программное обеспечение.
Выберите один из способов подключения. Существует несколько способов это сделать, но последовательность действий и возможность подключения вообще очень зависят от непосредственной модели гарнитуры. Самым лучшим и проверенным способом подключения гарнитуры к персональному компьютеру является программа Blue Soleil. Программа платная, приобрести ее можно на сайте производителя.
Приобретите и установите программу BlueSoleil на ваш персональный компьютер. При установке следуйте инструкциям и подсказкам программы-инсталятора.
Подключите гарнитуру Jabra, при этом программа должна ее увидеть. А также вам нужно выбрать статус jabra «гарнитура».
Правым кликом выберите устройство и нажмите кнопку «наладить связь». Передача звуков осуществляется с помощью специального драйвера Bluetooth SCO Audio.
Если вы хотите использовать jabra в приложении Skype, вам следует в настройках выбрать тот же драйвер Bluetooth SCO Audio.
Не забывайте, что гарнитура Jabra GN9330 специально создана для взаимодействия с программой Microsoft Office Communicator. Преимуществом такой гарнитуры является возможность широкополосного воспроизведения звука. В основном такая аппаратура используется в колл-центрах.
Не пользуйтесь взломщиками для программного обеспечения при установке. Очень большое количество ссылок с якобы активаторами и кряками являются заражёнными вирусами. Обязательно позаботьтесь, чтобы на вашем компьютере стояла хорошая антивирусная программа (убедитесь, чтобы в ее содержании присутствовали самые последние обновления антивирусных баз).
Огромное значение имеет установленная на вашем персональном компьютере операционная система и версия драйверов для Bluetooth. Подбирайте все программные составляющие сверившись с параметрами операционной системы.
Можно ли слушать музыку через блютуз гарнитуру Jabra?
Нет, устройство Jabra не поддерживает воспроизведение музыки и потокового мультимедиа (A2DP).
Как перезагрузить Jabra Talk 15?
- Включите Jabra Talk 15.
- Одновременно нажмите и удерживайте (5 секунд) кнопки Ответ/Завершение вызова (Answer/end) и Уменьшение громкости (Volume down), пока индикаторы Аккумулятор (Battery) и Bluetooth не мигнут одновременно 5 раз.
- Выключите Jabra Talk 15.
Исправление 2 - Обновите аудиодрайвер
В большинстве случаев проблема с неработающим звуком вызвана неисправным или устаревшим аудиодрайвером. Чтобы гарнитура Jabra продолжала работать, вам следует регулярно обновлять аудиодрайвер.
Если вы знакомы с компьютерным оборудованием, вы можете сразу перейти на веб-сайт производителя звуковой карты и загрузить правильный драйвер, совместимый с вашей операционной системой.
Но если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашего аудиоустройства и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения полностью вступили в силу. Затем проверьте свою гарнитуру Jabra. Если это все еще не работает, попробуйте следующее исправление.
Как подключить блютуз гарнитуру Jabra Talk 15?
Подключение Jabra TALK к телефону
На самом деле, ничего сложного нет, просто на телефоне нужно включить режим Bluetooth, дождаться, пока телефон не найдет гарнитуру и подтвердить подключение. Рекомендуем установить пароль на подключение, чтобы предотвратить несанкционированное соединение с другими устройствами.
Что делать если блютуз не находит устройство?
К причинам, по которым модуль Bluetooth не определяется другими устройствами относят следующее: Устройство находится в выключенном состоянии. В настройках отключено обнаружение по Bluetooth. Большое расстояние между приёмником и передатчиком.
- Звонки со звуком в качестве HD. Кристально чистое звучание речи
- Получение уведомлений. Потоковая передача инструкций GPS-навигатора и мультимедиа
- Длительная работа в режиме разговоров по телефону. Энергосберегающая технология
- Звонки со звуком в качестве HD. Кристально чистое звучание речи
- Всенаправленный микрофон и 11-миллиметровый динамик обеспечивают аудио высокого разрешения, гарантируя кристально чистую передачу речи.
- Получение уведомлений. Потоковая передача инструкций GPS-навигатора и мультимедиа
- Talk 25 позволяет в максимальной степени использовать ваши мультимедийные материалы, выполняя беспроводную потоковую передачу инструкций GPS-навигатора, музыки и подкастов с мобильного телефона. Гарнитура также имеет функцию голосовых указаний, сообщающую вам о необходимости зарядки аккумулятора устройства и информирующую о состоянии подключения.
- Длительная работа в режиме разговоров по телефону. Энергосберегающая технология
- До 8 часов работы от аккумулятора и до 10 дней в режиме ожидания позволяют удобно совершать и отвечать на звонки по Bluetooth в течение дня без необходимости в подзарядке. Благодаря функции Power Nap гарнитура Talk 25 увеличивает время работы от аккумулятора, отключаясь по прошествии часа после отключения от устройства
-
Аудио:
- Тип микрофона: 1 всенаправленный ECM
- Динамик: Динамик 11 мм
- Частотный диапазон микрофона: От 100 Гц до 8 кГц
- Чувствительность микрофона: -42 дБ В/Па
- Частотный диапазон динамика: От 300 Гц до 7 кГц
Может кто сталкивался, прошиваются ли такие вещи как Bluetooth гарнитуры?
Суть проблемы, связка Asus Zenfon2 и Jabra Talk25, связываются отлично. Подарил супруге новый телефон, Samsung galaxy A70, не могу сконнектить теперь гарнитуру с новым телефоном. Или всё же разные версии Bluetooth на устройствах не хотят друг друга видеть? Jabra 4.0 а у самса 5.0.
На сколько мне известно с версией блютуз там как группа крови все построено, к 5 версии можно прикрутить любую, а вот наоборот не получиться если бы на жабре была 5 а на теле 4. Попробуй через прогу жабра ассистент. У меня вопрос как заставит ее говорить контакты, и как сделать ее озвучку русской
Не коннектится не как через эту прогу не через шнурок не по зубу, может я че не то делаю подскажите. Гарнитура jabra talk 25
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста - обновляется ли данная гарнитура (прошивка)? Как это делать?
Установил жабра директ но эта программа не видит гарнитуру.
Спасибо!
На днях приобрёл Jabra Talk 25 и подключил её к Pocophone F1 на Андроид 10. Обнаружилась следующая неприятная особенность:
Если при подключенной гарнитуре выключить - включить Bluetooth на телефоне, то телефон автоматически подключается к гарнитуре и у неё моргают оба светодиода через каждые 6 секунд. И в таком режиме полностью заряженный аккумулятор гарнитуры разряжается за 1- 2 дня, даже если совсем не разговаривать по телефону (а должно хватать дней на 10).
Если же выключить - включить гарнитуру переключателем на корпусе, то она отмаргивает пару раз светодиодами и больше уже не моргает каждые 6 секунд, как в вышеописанном случае. И уже аккумулятор расходуется как надо, его хватает на несколько дней.
Перезагрузка телефона и сброс настроек гарнитуры с помощью 6-ти секундного удержания кнопок «Ответ» и «Увеличение громкости» проблему не решает. При покупке гарнитуры на телефон были установлены Jabra Assist и Jabra Service для удобного наблюдения за зарядом аккумулятора гарнитуры, но были удалены, т.к. попали под подозрение, что из-за них происходит быстрый разряд аккумулятора гарнитуры. Но и без этих программ проблема осталась.
Прошу владельцев девайса проверить эту особенность на своей гарнитуре. Не нужно засекать время работы аккумулятора. Мне будет достаточно узнать поведение светодиодов на гарнитуре при выключении – включении Bluetooth на телефоне. И тогда станет понятно – это программный глюк и придётся смириться с этим и постоянно дёргать переключатель на гарнитуре. Или мой случай это брак и надо менять гарнитуру?
Правда, постоянно мигали светодиоды. И другим разом не мигали вообще. Я как-то не уловил закономерность.
Понаблюдаю.
Нет такого.
При повторном включении Bluetooth на телефоне, гарнитура подключается, оба светодиода загораются два раза с небольшой паузой.
У меня тоже такого нет.Светодиоды моргнут пару раз и потом гаснут.
Добавлено 24.03.2021, 13:10:
Нашёл ли кто как заставить говорить кто звонит при подключенной гарнитуре?
Если при подключенной гарнитуре выключить - включить Bluetooth на телефоне, то телефон автоматически подключается к гарнитуре и у неё моргают оба светодиода через каждые 6 секунд.
Добавлено 02.04.2021, 11:40:
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста - обновляется ли данная гарнитура (прошивка)? Как это делать?
Установил жабра директ но эта программа не видит гарнитуру.
Спасибо!
Тоже присоединяюсь к вопросу.
Подскажите пожалуйста, сегодня приобрёл данный дивайс, нужно ли ждать полной разрядки батареи перед зарядкой или можно заряжать когда захочешь?
Исправления, которые стоит попробовать:
Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит.
Как слушать музыку через Bluetooth гарнитуру?
Чтобы слушать музыку с помощью наушников Bluetooth, выполните следующую процедуру.
- Выберите какой-либо источник звука — не Bluetooth.
- Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth OPR (Работа Bluetooth) на устройстве примерно 2 секунды, пока не загорится индикатор Bluetooth.
- Включите наушники Bluetooth.
Как сбросить настройки на гарнитуре Jabra?
Для сброса настроек Jabra Classic выполните следующие действия:
- Включите Jabra Classic.
- Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Ответ/завершение вызова (Answer/end) и Увеличения громкости (Volume +) в течение приблизительно 7 секунд.
- Таким образом будет выполнен сброс установок Jabra Classic.
Почему телефон не видит беспроводные наушники?
Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты: Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
Исправление 1 - Проверьте настройки звука
Вам необходимо правильно настроить гарнитуру Jabra на вашем компьютере, прежде чем вы сможете использовать ее по назначению. Вот как:
Если проблема с неработающим звуком возникает только в некоторых программах, убедитесь, что установите гарнитуру Jabra в качестве устройства по умолчанию в настройках приложения. . Теперь посмотрим, работает ли звук. Если нет, ознакомьтесь с другими исправлениями ниже.
Исправление 3 - сброс настроек гарнитуры Jabra и подключения
Если у вас постоянно возникают сбои с гарнитурой Jabra, вам необходимо сбросить настройки устройства до значений по умолчанию и повторно подключить его к компьютеру. Кнопка сброса различается на разных гарнитурах Jabra, но обычно вы можете удерживайте многофункциональную кнопку около 10 секунд чтобы очистить настройки.
После этого вы можете восстановить соединение. Если вы подключаете гарнитуру Jabra с помощью кабеля, просто отключите его, подождите немного и снова подключите . Вам также предлагается попробуйте другой порт USB .
Если вы используете беспроводную гарнитуру Jabra, выполните следующие действия, чтобы сбросить сопряжение на компьютере.
Ваша гарнитура Jabra теперь работает? Если нет, попробуйте следующий метод.
Что делать если блютуз не находит наушники?
А сделать это можно следующим способом:
- Попробовать подключить наушники к другому устройству. К другому телефону, планшету, ноутбуку и т. д. …
- Попробовать подключить к своему телефону другое устройство по Bluetooth. Это могут быть другие беспроводные наушники, колонка, другой телефон и т. д.
Как подключить блютуз наушники если телефон их не видит?
Как подключить bluetooth-гарнитуру к телефону
Как подключить гарнитуру Jabra к другому телефону?
Чтобы подключить гарнитуру к другому телефону, или в случае, если процедура сопряжения не была завершена, можно перевести гарнитуру в режим сопряжения вручную . Убедитесь, что гарнитура включена . Нажмите и удерживайте приблизительно 5 секунд кнопку «Ответ/ завершение», пока индикатор Bluetooth® не замигает .
Как подключить гарнитуру Jabra Talk 5?
Выполните следующие простые шаги для согласования телефона с гарнитурой за считанные минуты .
- Переведите гарнитуру в режим согласования
- Переведите телефон в режим обнаружения гарнитуры
- Jabra Talk 5.
- Телефон найдет гарнитуру Jabra Talk 5.
- Перевод гарнитуры в режим согласования вручную
Как включить беспроводные наушники Jabra?
Включите консоль и наушники. После их включения нажмите и отпустите кнопку подключения на консоли. В течение 20 секунд нажмите и удерживайте две секунды кнопку подключения на беспроводных наушниках. В наушниках должен появиться звук.
Исправление 4 - Обновите прошивку
Если ни один из этих методов не помогает, подумайте об обновлении микропрограммы. Независимо от того, используете ли вы проводные наушники или наушники Bluetooth, обновление прошивки может помочь вам улучшить производительность устройства и предотвратить возможные ошибки.
Теперь, когда и программное обеспечение гарнитуры, и прошивка обновлены, ваша гарнитура Jarba должна работать без проблем.
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений решило проблему неработающей гарнитуры Jabra. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.
Читайте также:
- Где хранится конфигурационный файл сети vlan
- Специальный разъем служащий для установки контроллеров на материнской плате
- Можно ли играть в dead rising 2 вдвоем на xbox 360
- Не подключается образ acronis
- Какую команду нужно запустить чтобы отформатировать этот файл в соответствии с рекомендациями pep8