Исправление ошибок файловой системы
Очень часто в процессе использования вашего компьютера появляются «тормоза» зависания, притормаживания, в этом случае необходимо сделать проверку жесткого диска на ошибки, благо в Windows имеется много возможностей сделать эту проверку. Прочитайте внимательно данную статью и следуйте рекомендациями.
Стоит отметить, что нижеописанные манипуляции не помогут решить все проблемы с притормаживанием компьютера. Однако, для тех случаев, когда «тормоза» вызывают именно ошибки на винчестере эти действия вполне подойдут. Кроме того, исправление ошибок и поддержание винчестера в нормальном состоянии позволит продлить срок эксплуатации HDD, поэтому эту процедуру желательно регулярно выполнять.
Проверка жесткого диска на наличие ошибок в Windows
Проверить винчестер на ошибки можно несколькими способами. Выполнить это можно с помощью интегрированной утилиты командной строки CHKDSK или сторонних программ, а также графический инструмент. Для начинающих пользователей отлично подойдет последний вариант, так как он самый простой из всех. Проверка таким способом одинаково проходит на «семерке» и «восьмерке» Windows.
Данная процедура может отнять довольно много времени, в зависимости от объема винчестера и количества выявленных ошибок. Работать за компьютером в этот момент не рекомендуется. Если выполняется проверка системного диска, на котором установлена операционная система, то проводить ее нужно после перезагрузки компьютера.
- Первым делом необходимо перейти в «Мой компьютер». Если такого ярлыка на рабочем столе нет, тогда сделать это можно через меню «Пуск». При необходимости расположить этот ярлык на рабочем столе можно поискать в интернете, как это сделать.
- Затем необходимо выбрать диск, который нужно проверить и щелкнуть по нему ПКМ. В выпавшем меню необходимо выбрать «Свойства».
- Перейдя в свойства диска, нужно зайти в раздел «Сервис», где должна находиться клавиша «Выполнить проверку». Ее необходимо нажать. На экране появится окно с разделом «Параметры проверки диска». В этом окне необходимо поставить галочки возле пунктов «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Это позволить выявлять файловые и физические ошибки на винчестере. После этого требуется нажать на кнопку «Запуск».
- Затем начнется проверка винчестера, в ходе которой присутствие пользователя не нужно, поэтому можно заняться своими делами. По завершении проверки на экране появится окно, в котором будет указано, что проверка выполнена успешно, а также будет отображаться количество ошибок, выявленных в ходе сканирования, если такие будут на винчестере.
Вот, в принципе, и все. Способ довольно простой, поэтому воспользоваться им сможет любой начинающий пользователь. При необходимости можно воспользоваться другими методами проверки, однако, они требуют имение некоего опыта работы за компьютером. Новичкам также можно попробовать использовать сторонние программы для проверки винчестера, которые способы автоматически решить все ошибки на жестком диске.
EaseUS Partition Master
Программа практически идентичная предыдущей, поскольку имеет ту же направленность — работу с томами и разделами. В первую очередь с ее помощью можно создавать, удалять, форматировать, перемещать разделы, менять их размер, очищать безвозвратно накопитель от любых данных. Есть различные виды преобразования: между MBR и GPT, первичным и логическим, FAT и NTFS, а также присутствует тест поверхности диска.
Одной из дополнительных функций здесь и является проверка накопителя на ошибки, что в целом довольно логично: все перечисленные выше действия делать на проблемном HDD крайне нежелательно, так как это может привести к сбоям и возможной потере хранящейся на нем информации. Однако сама утилита, отвечающая за проверку и исправление ошибок, здесь очень простая и по сути дублирует встроенную в Windows утилиту chkdsk. Исправлять она умеет лишь некоторые логические ошибки диска, в то время как более сложные неполадки ей не под силу. С другой стороны, при их наличии использование данной программы в любом случае становится небезопасным.
Достоинства:
- Простой интерфейс и понятное управление;
- Исправление осуществляется в автоматическом режиме.
Недостатки:
Диагностика диска с программой Victoria HDD
Victoria HDD — максимально простая, но очень мощная программа полной диагностики жёсткого диска. Приложение создавалось в качестве инструмента оценки производительности HDD, тестирования всех его параметров, устранения выявленных проблем, а также правильного и чистого форматирования HDD.
Интерфейс программа Victoria очень простой, тем не менее, программа рассчитана на продвинутых пользователей, или хотя бы со средним левелом знаний и навыков. Программа гибкая, и её можно подстроить (сконфигурировать) под ваш уровень технической грамотности\подготовки. Это изменяет алгоритмы сканирования и вывода информации. Структура данных будет такая, какая вам больше подходит. Программа выдаёт все детали по вашему диску, который сканируется, от модели, общего размера до функций.
Victoria также сканирует физическую поверхность блинов диска, то есть проводит тест с помощью считывающих головок. При обнаружении каких-то проблем и неисправностей, выдаёт предупреждение, помечает, где эта неисправность находится. Это могут быть плохие\повреждённые сектора. После выдаётся подробный отчёт. Пользователь может переназначить все повреждённые сектора, таким образом изолируя плохой блок, чтобы диском можно было продолжать пользоваться без опасения потери ваших данных. Программа является разработкой Казанского Сергея. Хоть и не было давно обновления, приложение до сих пор делает свою работу на очень высоком уровне эффективности.
Главным преимуществом Victoria HDD является работа программы на низовом уровне, это сканирование поверхности диска, анализ его структуры через порты. В этом случае эффективность не может быть низкой, как у программ, которые используют виртуальные костыли. Но для полноценного использования программы пользователю понадобятся навыки повыше обычного пользователя. Можно сказать, что эта программа для профессионалов по восстановлению HDD.
Я уверен что данная статья поможет вам предотвратить частых сбоев в жестком диски и устранить проблему с притормаживанием Windows, удачи!
В следующем руководстве рассматриваются проблемы, связанные со следующими ошибками файловой системы:
Ошибка файловой системы (-2147219196) — нажмите сюда что бы перейти к решению данной ошибки
Ошибка файловой системы (-1073741819)
Ошибка файловой системы (-1073545193)
Ошибка файловой системы (-1073741819)
Ошибка файловой системы (-2018375670)
Ошибка файловой системы (-2144926975)
Ошибка файловой системы (-1073740791)
Не забудьте создать точку восстановления, если что-то пойдет не так.
Способ 6: сброс кеша хранилища Windows
Из всех различных проблем, которые могут возникнут с вашим компьютером, о котором мало кто беспокоится — это ошибки жесткого диска (HDD). Наши жесткие диски могут содержать драгоценные воспоминания, такие как фотографии и видео, важные документы и музыкальную коллекцию, накопленную в течение многих лет. В наши файлы можно синхронизировать в облаке или онлайн-резервном копировании, что делает более безопасным из-за проблем с жестким диском.
Тем не менее, это все еще хорошая идея, чтобы сохранить ваш жесткий диск в первоклассном состоянии, чтобы избежать шансов потерять что-либо, прежде чем он будет спрятан в облаке. Первый признак того, что жесткий диск имеет проблемы, когда имеются логические ошибки на диске. Когда привод имеет логически ошибки они нечитабельны или не могут быть записаны. Когда диск имеет плохой сектор, это не означает, что с диском есть что-то физически неисправно, что также означает, что он может быть восстановлен.
Однако CHKDSK подходит не для всех. Утилита предназначена в первую очередь для ПК с жесткими дисками. Если у вас есть компьютер с твердотельным накопителем (SSD), CHKDSK не нужен. Это не должно повредить ничего, если вы его запускаете, но некоторые люди сообщают, что утилита вызвала их проблемы. Несмотря на это, SSD поставляются с собственной встроенной системой для устранения ошибок и не требуют CHKDSK.
MiniTool Partition Wizard
В отличие от рассмотренных выше программ, функциональность этой в первую очередь направлена на работу с разделами жесткого диска, и проверка устройства на ошибки — здесь лишь одна из множества возможностей. При помощи MiniTool Partition Wizard пользователь может создавать, объединять, удалять и форматировать разделы, перемещать их и изменять размер, стирать данные без возможности восстановления, менять тип файловой системы и копировать раздел или диск целиком.
Достоинства:
- Не нужно разбираться в принципе исправления неполадок — программа сделает все сама;
- Устраняет большинство ошибок файловой системы.
Недостатки:
HDAT2
В целом HDAT2 рассчитана на продвинутых людей, активно работающих с HDD, или тех, которые смогут разобраться во всех доступных функциях. Это очень важно, поскольку некоторые тесты и возможности, встроенные в программу, уничтожают все данные или могут привести к их частичной потере. Поэтому ей рекомендуется пользоваться с умом, читая описания к каждому из пунктов — только тогда она окажется действительно полезным инструментом, помогающим не только избавиться от ошибок, но и настроить работу диска с учетом своих потребностей.
Достоинства:
- Может быть запущена с любого устройства, есть портативная DEMO-версия;
- Эффективно исправляет неполадки файловой системы и битые секторы;
- Есть различные виды тестов;
- Совместимость со всеми типами накопителей;
- Поддержка S.M.A.R.T.;
- Наличие полезных расширенных функций;
- Работа с HPA;
- Наличие справочной информации от разработчика.
Недостатки:
- Трудная для полноценного понимания без знания английского языка.
Логические ошибки жесткого диска
Логические проблемы связаны с повреждением файловой системы. На жестком диске размещена файловая система, которая управляет расположением файлов, доступом к файлам. Если повреждена файловая система, то также компьютер может перегружаться или может появиться синий экран.
Способ 1. Запуск SFC и CHKDSK в безопасном режиме
- Нажмите Windows Key + R, затем введите msconfig и нажмите Enter, чтобы открыть Конфигурация системы.
chkdsk
Примечание: В приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим запустить контрольный диск, /f обозначает флаг, который chkdsk разрешает исправлять любые ошибки, связанные с диском, /r искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и /x инструктирует контрольный диск для демонтажа диска перед началом процесса.
Проверка системных файлов SFC и Проверка диска SHKDSK, исправляют «ошибку файловой системы» в Windows, но если нет, то продолжайте следующий метод.
Способ 2. Открыть папку WindowsApps — решение ошибки 2147219196
Папка WindowsApps нужна для хранения приложений которые скачаны с Магазина Windows Store, но из-за того что к нему нету доступа, приложения не могут запуститься для открытия фотографий.
Вот инструкция как открыть доступ к папке WindowsApps
- Откройте проводник или Мой компьютер.
- Перейдите в папку C:\Program Files, обычно находиться в паке С, но у вас может быть другая буква локального диска.
- В верхнем меню нажмите Вид.
- Включите Скрытые элементы, поставив галочку как показано на скриншоте.
Из-за чего могут возникнуть ошибки на жестком диске?
Ошибки на винчестере могут возникать по разным причинам. К примеру, при работе на компьютере внезапно пропало электричество, и при этом были открыты какие-то файлы или программы. Кроме того, некоторые пользователи выключают компьютер путем нажатия на кнопки питания, а не через «Завершение работы». Такие действия приравниваются к внезапному отключению электроэнергии. В этом случае компьютер неправильно завершает свою работу. Помимо этого, есть еще большое количество причин появления ошибок на винчестере.
Способ 3. Изменение звуковой схемы вашего ПК.
- Нажмите на значок громкости на системном трее и выберите Звуки.
Как запустить CHKDSK на Windows
На самом деле есть два способа проверить ваш диск на наличие ошибок на ПК с Windows 10. Первый заключается в использовании утилиты проверки ошибок диска.
- Откройте Проводник или Мой компьютер.
- Выберите диск который хотите проверить.
- Нажмите правой кнопкой на диск и выберите свойства.
Он может сказать, что Windows не обнаружила никаких ошибок, но вы все равно можете проверить свой диск. Если это так, нажмите «Сканировать диск», и начнется сканирование.
Старую школу CHKDSK можно также запустить из командной строки. В отличие от старых версий CHKDSK, вам не нужно перезагружать компьютер для запуска утилиты. Чтобы начать работу в Windows 10:
- Откройте командную строку от имени администратора
- В Windows 10 это можно сделать с помощью сочетания клавиш Windows+X
- В появившемся окне выберите Командная строка (администратор)
Чтобы решить проблему, вы должны добавить так называемые коммутаторы. Это дополнительные команды, которые сообщают утилите командной строки сделать дополнительный шаг. В нашем случае переключатели имеют значение «/f» (исправление) и «/r» (восстановить читаемую информацию). Таким образом, полная команда будет «chkdsk /f /r» — обратите внимание на пробелы, поскольку они имеют решающее значение с помощью утилит командной строки.
Если вы хотите запустить CHKDSK в системе с несколькими дисками, такими как диск C: и D:, вы должны запустить команду, подобную этой «chkdsk /f /r D:», но, опять же, не забывайте про пробелы.
Теперь, когда вы знаете, как использовать утилиту проверки диска, не забывайте запустить сканирование раз в квартал, чтобы следить за состоянием вашего жесткого диска.
Victoria HDD — самая известная программа для работы с жесткими дисками. Именно ей чаще всего предлагают воспользоваться при возникновении различных проблем с накопителем. Долгое время она не обновлялась, однако спустя время разработчик возобновил поддержку, добавил новые функции и улучшил уже имеющиеся, сделав Викторию еще более полезной. Ее основные преимущества — работа с винчестерами любых производителей, непродолжительное тестирование дисков и эффективный сканер поверхности с учетом размера блока и применением специальных алгоритмов. Благодаря этому сканеру одинаково точно проверяются и медленные, и быстрые устройства, обнаруживаются ошибки интерфейса, сбойные участки и плавающие дефекты. Результаты отсканированных поверхностей можно сохранять в виде графиков для отслеживания состояния HDD.
Дополнительно стоит отметить и наличие расширенных функций. Так, Victoria умеет работать в режиме API и PIO, что актуально и для простых пользователей, и для продвинутых. Программа отображает S.M.A.R.T.-состояние, позволяет просмотреть паспорт диска (наименование изготовителя, модели, серийный номер, версию микрокода, геометрию, сведения об интерфейсе и т. д.), причем делает это одинаково успешно и для USB-накопителей тоже. Есть мелкая настройка параметров работы диска как внешнего, так и внутреннего, а также присутствует инструмент удаления информации без возможности восстановления.
Отметим, что часть функций, о которых вы могли знать, может быть недоступна в новых версиях Виктории, а часть, наоборот, будет присутствовать только в актуальных (начиная с 5 и выше). К примеру, DOS-режим есть исключительно для старых версий (до 3.52), новые же записать на флешку не получится. Возможно, в дальнейшем снова появится Victoria for DOS. То же самое касается и русификации — она имеется только в последних версиях приложения.
Достоинства:
- Обнаружение и исправление ошибок разными способами;
- Поддержка S.M.A.R.T.;
- Множество информации о накопителе и его состоянии;
- Управление мелкими функциями, недоступными для настройки через операционную систему;
- Поддержка USB-дисков;
- Создание и сохранение отчетов;
- Множество полезных возможностей типа HEX-редактора для продвинутой категории пользователей.
Недостатки:
- Программа может быть сложна для освоения;
- В новых версиях нет DOS-режима;
- В старых версиях отсутствует русский язык интерфейса.
MHDD, как и Victoria HDD, довольно старая программа, что, тем не менее, не отменяет ее полезности и сейчас. Использовать ее можно как в запущенной Windows, так и через флешку/CD-диск, но в любом случае проверку и восстановление предпочтительнее всего делать в DOS-режиме, поскольку именно такое сканирование и исправление будут самыми эффективными и точно не смогут привести к зависанию операционной системы.
Пользователь получает возможность самостоятельно выбирать область сканирования, что особенно актуально для многотеррабайтовых накопителей, чья проверка может занять очень много времени. Обнаруженные сбойные блоки пройдут «Remap» — пометку о неисправности участка, после чего диск перестанет к ним обращаться. Дополнительно можно включить очистку участков, обращение к которым вызывает задержку чтения, но это лучше делать исключительно опытным юзерам, имеющим резервную копию. В противном случае подобные действия могут привести к отказу операционной системы загружаться или пропаже некоторых личных файлов.
Через эту программу можно не только выполнить восстановление софт-бэд-блоков, но и посмотреть некоторую информацию об устройстве. Так, вам станут доступны сведения о названии HDD, его серии и номере микрокода, объеме, геометрии, состоянии функции S.M.A.R.T., наличии пароля на систему. S.M.A.R.T.-атрибуты можно просмотреть, тем самым узнав о наличии или отсутствии зафиксированных проблем с винчестером. Помимо этого, возможно проведение сразу нескольких S.M.A.R.T.-тестов, однако пригодится это разве что тем, кто понимает разницу между ними и смысл в их запуске в принципе.
Дополнительные команды для диагностики есть в русскоязычной документации к программе, скачать которую можно так же с официального сайта, как и MHDD. К ним относятся: надежность системы позиционирования, возможность регулировать уровень шума, установку пароля на аппаратном уровне, а для SATA 3 дополнительно и мастер-пароля, разделение на разделы, форматирование и др.
Достоинства:
- Предоставление подробной информации об устройстве;
- Данные S.M.A.R.T. и несколько тестов;
- Выбор области сканирования;
- Дополнительные функции по управлению HDD.
Недостатки:
- Сложный интерфейс для неопытных пользователей.
Фирменные программы от производителей
Перечислим основные известные программы этого типа: Seagate SeaTool, Samsung HUTIL, Fujitsu Diagnostic Tool, Western Digital Data Lifeguard Diagnostic. Если вашего производителя не оказалось в списке, это не значит, что фирменный софт для диска отсутствует: попробуйте поискать ее на официальном сайте компании или через поисковую систему.
wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 9 человек(а).
Файловая система NTFS (используется большинством версий операционной системы Windows) включает систему журналирования, которая повышает надёжность файловой системы. Однако ошибки могут иметь место. Они устраняются с помощью системных инструментов (если, конечно, ошибки не приводят к краху системы).
Запустите утилиту восстановления диска CHKDSK. Это можно сделать одним из следующих способов:
-
В безопасном режиме:
- Загрузите компьютер в безопасном режиме. Для этого при включении компьютера непрерывно нажимайте клавишу F8. Отобразится меню, в котором нажмите «Безопасный режим».
- Вставьте установочный диск в привод компьютера. При запуске установочного диска он автоматически определит, что система уже установлена, и позволит вам запустить консоль восстановления (нажав клавишу R). Следуйте инструкциям на экране до запуска консоли восстановления.
Извлеките жесткий диск из вашего компьютера и подключите его к другому компьютеру. Вы сможете получить доступ к вашему диску из центральной системы другого компьютера.
Если у вас есть доступ к рабочему столу (или к меню «Пуск»), откройте окно «Компьютер», выберите соответствующий локальный диск, щелкните по нему правой клавишей мыши и в меню выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Выполнить проверку».
Если у вас есть доступ только к командной строке, введите: chkdsk c:, где с: - буква локального диска, который вы хотите проверить на наличие ошибок.
Для устранения найденных ошибок введите chkdsk c: /r. Утилита автоматически исправит ошибки; этот процесс может занять некоторое время (в зависимости от скорости вашего компьютера и размера жесткого диска).
Способ 4. Задайте тему Windows 10 по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите «Персонализация».
Физические ошибки жесткого диска
Физические ошибки связаны с повреждениями поверхности диска. Такое повреждение может случиться из-за удара или падения, а может даже из-за брака на производстве. В таком случае на поверхности диска образуются битые сектора, которые не могут содержать информации. Если в таких секторах были размещены системные файлы, то операционная система будет давать сбой.
Выполнить проверку жесткого диска через утилиту chkdsk
Как удостовериться, что Ваш жесткий диск не содержит ошибок и плохих секторов? В этом поможет служебная программа chkdsk: мы покажем, как запустить chkdsk в Windows и основы работы с ней.
chkdsk — это встроенная в Windows утилита для выявления ошибок на Вашем жестком диске, если говорить кратко, то — проверка диска (вытекающее отсюда ошибки, bad-секторы, и прочие «шероховатости»).
Нажимаем Win + R -> cmd -> OK
Вводим команду
chkdsk с: /f
В данном случае C: — это буква проверяемого диска, а параметр /f задает исправление ошибок. Утилита может выдать предупреждение «Невозможно выполнить команду Chkdsk, так как указанный том используется другим процессом…» Просто ответьте утвердительно, нажав Y. Проверка будет произведена при последующей перезагрузке компьютера.
Команды консоли CHKDSK :
Команда: CHKDSK [том: [/F] [/V] [/R] [/X] [/C] [/L[:размер]] выполняет проверку указанного диска при помощи программы Check Disk, при вызове без аргументов осуществляется проверка текущего диска. В консоль вбивать без скобок. Пример: C: /F /R
Собственно, все. Теперь Вы имеете представление о том, что такое chkdsk и зачем она нужна.
Существуют специальные утилиты для диагностики жестких и современных твердотельных дисков. Часть из приложений позволяют своевременно обнаружить повреждения на поверхности и другие ошибки, некоторые из программ способны даже исправлять проблемы в работе накопителей.
-
— Неплохой инструмент для диагностики носителей. «Изюминка» приложения – это возможность не просто сгенерировать отчет со S.M.A.R.T.-параметрами диска, но и сверить их с показателями, полученными при более раннем анализе. При выявлении проблем в работе накопителя программа сразу же отправляет письмо на заранее указанный адрес электронной почты.
- Crystal Disk Mark— Утилита позволяет узнать реальную скорость чтения и записи информации на диск, при этом используется четыре различных метода тестирования. Один из них — алгоритм последовательной записи «Seq» — применяют производители накопителей, поэтому пользователь может сравнить полученные цифры с заявленными разработчиком устройства показателями. — Программа для диагностики винчестера компьютера с русской версией меню от создателя популярного тестировщика скорости Crystal Disk Mark. Как и DiskCheckup, утилита может вести историю S.M.A.R.T.-показателей, с той лишь разницей, что у нее есть больше инструментов для визуализации. Благодаря такой функции можно графически построить историю «здоровья» накопителя и своевременно выявить ухудшение состояния диска. — Утилита для просмотра информации об устройствах хранения данных и тестирования дисков по разным алгоритмам – S.M.A.R.T. и режим линейной обработки. Есть функция отображения температуры накопителя, а также возможность генерирования отчета, содержащего информацию о «медленных» секторах. — Если вкратце охарактеризовать эту программу, то ее можно назвать «современным вариантом MHDD». Утилита использует собственные методы реанимации битых участков, при этом она не только запрещает доступ к проблемной области поверхности, но и пробует восстановить ее специальной комбинаций сигналов высокого и низкого уровня. Данный алгоритм более эффективен, чем способ низкоуровневого форматирования. Приложение поддерживает все популярные интерфейсы подключения накопителей. — Основные возможности для анализа этой программы сопоставимы с Seagate SeaTools, однако приложение от компании Western Digital мы рекомендуем более продвинутым пользователям. Причина – наличие функции безвозвратного глубокого форматирования накопителя, после которого нет возможности восстановить удаленные файлы. В меню она называется «WRITE ZEROS». — Программа-«ветеран», знакома всем пользователям «со стажем» со времен одноядерных процессоров. Инструментами приложения можно выполнить низкоуровневую проверку жесткого диска, выявить поврежденные области и переназначить их. Утилита также позволяет контролировать уровень шума винчестера и имеет функцию установки пароля на устройство хранения данных.Из-за отсутствия поддержки Windows Vista, 7 и новее эту утилиту чаще всего используют в виде загрузочного образа как портативный вариант диагностики HDD без запуска операционной системы. — Фирменная утилита от известного производителя жестких дисков. Приложение позволяет определить состояние накопителя по S.M.A.R.T.-алгоритму. Правда, получить подробную информацию о каждом показателе нет возможности. По запросу пользователя с помощью Seagate SeaTools можно произвести три типа анализа – так называемый короткий selftest, экспресс-тест методом непродолжительного чтения последовательных массивов и полную диагностику последовательного чтения.
Способ 5. Создание новой учетной записи пользователя.
Если вы подписаны с учетной записью Microsoft, сначала удалите ссылку на эту учетную запись:
- Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «ms-settings:,» (без кавычек) и нажмите Enter.
- Выберите Учетные записи> Войдите вместо этого с локальной учетной записью.
Создайте новую учетную запись администратора:
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры», а затем «Учетные записи».
- Затем перейдите в Семья и другие люди.
- Under Другие люди нажимают на Добавить пользователя для этого компьютера.
Затем сделайте новую учетную запись администратором:
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры», а затем «Учетные записи».
- Затем перейдите в Семья и другие люди.
- Выберите аккаунт, который вы только что создали, и выберите «Изменить тип учетной записи».
- Введите тип учетной записи, выберите «Администратор» и нажмите «ОК».
Если проблема по-прежнему сохраняется, попробуйте удалить старую учетную запись администратора:
- Перейдите в раздел «Настройки Windows», затем « Аккаунт»> «Семья и другие люди».
- Выберите Другие пользователи, выберите старую учетную запись администратора и нажмите Удалить и выберите Удалить учетную запись и данные.
- Если вы использовали учетную запись Microsoft для входа ранее, вы можете связать эту учетную запись с новым администратором, выполнив следующий шаг.
- В разделе «Настройки Windows»> «Аккаунты» выберите «Войти» с учетной записью Microsoft и введите данные своей учетной записи.
Читайте также: