Интернет магазин хром не работает
«Нет подключения к интернету» в Google Chrome – не слишком часто появляющаяся ошибка, но все же иногда она мешает пользователям наслаждаться веб-серфингом. Как правило, избавиться от нее получится банальной перезагрузкой браузера, а в идеале – полностью компьютера. Но что делать, если ничего не изменилось? Попробуем разобраться с этой проблемой, предложив наиболее эффективные решения.
Обновите страницу
Как правило, достаточно обновить страницу.
Нажмите на значок "Обновить" в левом верхнем углу экрана.
Вариант №3: Деятельность антивируса
Иногда активная защита ПК от вредоносных сайтов может запретить доступ даже к вполне безобидным веб-ресурсам. Если вы уверены в безопасности сайта – отключайте антивирус в настройках программы или внутри браузера. Но не стоит рисковать, если вы впервые переходите на веб-страницу и встречаете предупреждение от антивируса.
История
- Первое закручивание гаек в сентябре 2012 г.: версия манифеста 2.0;
- Полный запрет работы не из магазина в мае 2014 г.;
- Это планировалось ещё в ноябре 2013-го: Chrome users on Windows will soon have to get extensions through Google's store.
Что может быть в установке расширений плохого? В первую очередь, если скрипт (расширение или юзерскрипт) начинает работать на домене, который содержит пользовательские данные, его конфиденциальную информацию, его пароли, логин — всё это становится доступным скрипту, и далее только моральные вопросы к разработчику скрипта определяют не «сольёт» ли он куда-либо эти данные. Несмотря на некоторое различие между Global Scope расширения и остальной части страницы, нет никакой проблемы внедрить скрипт в основную страницу (даже путём подгрузки внешнего изменяемого скрипта) и после этого уже ничем не отличаться от скриптов страницы. Всё, за что отвечает владелец сайта (домена) в отношении пользовательских данных, получает потенциально и автор расширения или юзерскрипта. Об этом постоянно ранее предупреждал Google Chrome при попытке установить скрипт или расширение. Это будет и сейчас, но с разницей в том, что браузер по умолчанию будет устанавливать расширения только из магазина Google WebStore.
Теперь для установки расширений нужно использовать более сложную технику, чтобы обойти новые препятствия. Варианты есть. Для корпоративных пользователей специальных расширений есть даже возможность в различных ОС «подписать» браузер на разрешение скачивания с определённого производственного сайта и даже возможность автоматической загрузки или обновления всех необходимых предприятию расширений — при первой установке браузера или при очередном запуске.
Дальнейший текст предназначен для людей, понимающих, какие могут быть последствия установки непроверенных расширений Хрома не из магазина компании Google.
Удаляем нагружающие или вредоносные процессы в браузере
Если у вас в браузере установлено много расширений от разных разработчиков, вполне возможно какое-то из них работает неправильно и вызывает конфликт с другими расширениями или этот плагин является вредоносным.
Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Shift + Esc и посмотрите какие, вообще, расширения и плагины здесь выполняются. Возможно какие-то нагружают систему больше. Выделив нагружающий процесс какого-то расширения, его можно отключить, нажав на кнопку «Завершить процесс».
Не рекомендуется устанавливать и держать активными много плагинов, даже если они не вызывают конфликтов. Как минимум они нагружают систему, так как каждое расширение, это отдельный процесс, который браузер запускает, и тем самым нагружает ОЗУ.
Если проблему не удалось устранить
Шаг №1: Проверка ПК на вредоносное ПО
Речь идет о всевозможных антивирусах. Для сканирования системы можно использовать любой из современных продуктов, например, Dr.Web, Kaspersky или что-либо другое. Если антивирус у вас на компьютере отсутствует, то воспользуйтесь Avast:
Еще крайне желательно воспользоваться утилитой AdwCleaner:
Также иногда помогает проверка через программу Malwarebytes. Ее бесплатную версию можно скачать с официального сайта.
Под конец желательно перезагрузить компьютер и проверить, запускаются ли сайты в браузере. Если все равно это не помогло и Хром не видит интернет – переходите к следующему разделу.
Обратитесь за помощью
Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Ошибка Опаньки
Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Последняя неделя- особенно в играх появлется ОПАНЬКИ с чёрным экраном.
Начиная с версии 35 (35.0.1916.114 m), как известно (англ.), браузер Google Chrome для ОС Windows перестал поддерживать установку новых и работу прежде установленных расширений, размещённых не в магазине Chrome WebStore. Это же касается и всех юзерскриптов, не размещённых в этом магазине. Группа Windows-пользователей — обширна, поэтому требуются новые инструкции о том, как с этим бороться. Линуксоидам и маководам это, к счастью, пока не грозит.
Включаем дополнение
Как это ни парадоксально, но сначала нужно проверить самые простые и, казалось бы, очевидные вещи. И если вы точно помните что устанавливали расширение и оно корректно работало, но при очередном запуске обнаружили что на панели расширений иконки плагина нет, значит он отключен на технической странице расширений.
Чтобы включить дополнение:
- Копируем ссылку раздела дополнений chrome://extensions/ и вставляем её в адресную строку браузера.
- Находим здесь нужный плагин и, если тумблер серого цвета, значит он просто отключен. Переключите его в активное положение и плагин появится на панели расширений.
Если после включения расширение справа от адресной строки не появилась иконка плагина, это значит он просто не закреплен. Нажмите на иконку в виде пазла и напротив нужного плагина кликните по кнопке, чтобы закрепить плагин. Он отобразится на панели и дальше им можно спокойно пользоваться.
Вариант №4: Блокировка провайдером
Некоторые интернет-ресурсы попросту заблокированы, например, в определенной стране. Соответственно, так просто их посетить, к сожалению, невозможно, а при попытке загрузки страницы возникает соответственная ошибка. Решение тут одно – использование специального плагина для обхода блокировки. Например, с этой задачей отлично справится friGate CDN.
Загрузить и настроить плагин выйдет следующим образом:
Не удалось устранить проблему?
Иногда другие программы мешают загрузке страницы.
- Перезапустите компьютер.
- Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
- Откройте Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
- В левом верхнем углу страницы нажмите на значок "Главное меню" О браузере Chrome.
- Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
- Если обновление доступно, нажмите кнопку Перезапустить. После этого обновите вкладку с ошибкой.
- Если кнопки "Перезапустить" нет, вы используете самую новую версию Chrome.
Чтобы найти и удалить вредоносное ПО на компьютерах с Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.
Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям по удалению вредоносного ПО.
После этого обновите вкладку с ошибкой.
Шаг №5: Переустановка Google Chrome
Ну а крайняя мера – переустановка программы начисто. Детально эта процедура описана здесь. Причем указанная статья с нашего сайта включает в себя очень удобный способ для сохранения пользовательской информации, связанный с функцией синхронизации. Настоятельно рекомендуем им воспользоваться.
Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:
Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.
Могут также возникать следующие проблемы:
Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Вариант №1: Сервер недоступен
Даже у крупных сайтов с многомиллионной аудиторией иногда случаются сбои. И увы, рядовые пользователи на них повлиять не могут.
Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока администраторы сайта наладят доступ или перейти к другому веб-ресурсу, если нужно срочно узнать какую-либо информацию.
Шаг №3: Устранение лишних расширений
Иногда расширения для Google Chrome мешают корректной работе браузера, например, создавая проблемы с подключением. Так что имеет смысл их отключить или удалить. А сделать это можно так:
Простые решения
Проверить систему на вирусы
Вирусы могут творить в ПК что угодно. Все зависит от того какой зловред попал в ПК, троян, червь или рекламный вирус. И часто чтобы избавится от него, бесплатного стационарного защитника недостаточно. Приходится прибегать к сторонним программам.
Неплохие антивирусы, которые на 99% помогут решить проблему:
Переустановить дополнение
Если расширение не открывается или не работает стоит его переустановить. Возможно вирусы повредили какие-то файлы плагина или он изначально установлен неправильно.
-
Пройдите в раздел дополнений chrome://extensions/ и в карточке неработающего плагина нажмите на кнопку «Удалить». Предварительно запомните или запишите название расширения. Если вы вносили какие-то настройки в работу расширения, увы они пропадут и вам снова придется его настраивать.
Заключение
Если ни один из перечисленных методов борьбы с ошибкой при подключении к сайту не помог, есть смысл обратиться Интернет-провайдеру, предоставляющему вам свои услуги. Возможно, проблема на его стороне.
Шаг №2: Использование встроенных средств проверки
Непосредственно в браузере предусмотрен инструмент для поиска и устранения опасного ПО. Запустить его выйдет следующим образом:
Проверить подключение к интернету
Адекватная работа браузера и, собственно, расширений зависит от стабильного интернет-подключения. Если у вас модем — перезагрузите оборудование или обратитесь к провайдеру. Если у вас широкополосное подключение проверьте кабели, перезагрузите роутер и маршрутизатор, проверьте настройки WiFi.
Варианты обхода ограничений
Есть разные способы: простые и сложные, ручные и автоматические. Не выбирайте сразу первый — возможно, вас устроит следующий простой, или способ со сменой браузера (из семейства Webkit). Насколько удобен тот или иной способ, зависит от целей пользователя и от фактической надёжности разных трюков, которая будет проверена только со временем.
Есть официальные советы от Гугла для таких случаев, но там не на одной странице и неполно.
Способ 1, «не пакуй, да не упакован будешь». Самый честный, но официально не рекомендуемый. Распаковать и установить каждое расширение распакованным. Как минус, при каждом новом запуске браузера придётся подтверждать, что расширения установлены сознательно и отключать их не надо (скриншот leonid239 ).
Процесс установки распакованного расширения в Chrome
Этим способом возможно решить различные случаи запуска расширений и юзерскриптов в браузере — как новых, так и переставших внезапно работать после неуправляемого обновления браузера.
1.1. Установка скачанного откуда-либо расширения в виде файла *.crx
1.1.1. Вначале открыть страницу chrome://extensions/ и установить галочку «Режим разработчика», чтобы появились кнопки для установки и обновления расширений.
1.1.2. Взять файл расширения с окончанием «CRX», переименовать окончание в «ZIP» и распаковать полученный архив в папку (сделанную, например, в общей папке для расширений, созданной для этих целей. Пример: c:\myFiles\chromeExtensions\habrajax).
1.1.3. Установить распакованное расширение из папки нажатием на кнопку «Загрузить распакованное расширение», далее — выбрать каталог, в котором оно распаковано (удобно просто внести в поле имени папки путь к папке, затем Enter, чем идти мышью, выбирая путь).
Всё это генерируется автоматически забрасыванием файла расширения на страницу chrome://extensions, как раньше. Лишь работать расширение не будет, и всё равно надо будет переходить к распакованному расширению по п. 1.3.1. Ручной процесс описан для понимания простоты и взаимосвязи юзерскрипта и расширения.
1.2.3. В начале файла юзерскрипта посмотреть директивы скрипта — строчки вида
и заполнить данными (на месте троеточий) шаблон в файле manifest.json, который создать в той же новой папке.
Заготовка (шаблон) файла manifest.json:
(заменяемые слова написаны одним словом с подчёркиваниями, чтобы удобно было выделять в редакторах двойным кликом);
номер_версии_юзерскрипта — до 4 чисел не более 32767, разделённые точками.
имя_файла_юзерскрипта.js — имя файла скрипта, лежащего рядом с файлом manifest.json
все_домены_и_пути_из_include_директив — в кавычках каждый, разделённые запятыми, со всеми метасимволами типа "*" — все пути из директив @include, которые пишутся в начале файла юзерскрипта;
все_домены_и_пути_из_exclude_директив — то же, для директив @exclude
Строчки без заменяемых слов должны присутствовать в манифесте, чтобы расширение на базе юзерскрипта работало. Все старательно внесённые данные помогут не запутаться в списке установленных расширений позже на странице chrome://extensions.
1.2.4. Установить расширение, как в п. 1.1.3.
1.3. Восстановление ранее установленного расширения или юзерскрипта
Если оказалось, что браузер «заупрямился» и отключил ранее установленное расширение, отказываясь выполнять его далее — не обязательно скачивать и устанавливать его снова.
1.3.1. Найдём каталог с этим расширением на системном диске (например, в WinXP — в каталоге С:\Documents and Settings\\, в Win7 — С:\Users\\ (открыть скрытые папки), используя длинное кодовое слово типа «gggcejmogjjjkpidlfinoaonmkpmegnn», написанное после слова «ID:» в блоке описания расширения.
1.3.2. Используем папку, которую браузер успел сделать ранее для этого расширения или юзерскрипта. Обычно, во вложенной папке имеется папка с номером версии расширения. Выбираем нужную — и загружаем как распакованное расширение (можно просто вставить путь к папке в поле Browse for Folder — Folder).
Лучше, конечно, перенести папки с ценными расширениями в другое место (как в прежних примерах, в c:\myFiles\chromeExtensions), иначе при удалении браузера из системы (или пользователя) они могут удалиться.
1.3.3. Это ещё не конец приключений — в расширении, сделанном на базе юзерскрипта, может быть не прописана в файле manifest.json строчка «manifest_version»: 2, о чём браузер скажет, отказываясь его установить. Пропишем
в первом уровне структуры JSON эту пару «ключ-значение».
1.3.4. Загрузилось? Теперь не забудьте установить галочку «Включить».
(конец вариантов)
После подобных установок в списке расширений будет отображаться путь к каталогу, в котором находится каждое распакованное расширение. Как плюс для разработчиков, крайне просто его будет самостоятельно модифицировать. После модификации потребуется лишь ещё раз установить через кнопку «Загрузить распакованное расширение» (далее — выбрать каталог, в котором оно распаковано). Даже предварительно удалять имеющееся в списке — не обязательно. Действие сводится к нажатию 2 кнопок, если браузер помнит путь к каталогу расширения. Или просто нажать кнопку «Обновить расширения», если надо обновить все.
Да, работа ручная и бессмысленная — ранее это делал браузер. Чтобы её избежать, надо пользоваться «девелоперской» версией браузера, в котором по-прежнему можно ставить юзерскрипты затаскиванием или использовать другие «костыли» и прочие гениальные сложности. Перечисляем далее способы обеспечения установки расширений другими хитрыми путями.
Если будет желание «усовершенствовать» скрипт, превратив его в расширение, добавлением новых параметров в манифест, то тогда пропадёт важное преимущество юзерскрипта — его возможная кроссбраузерность, когда один и тот же скрипт может работать в 3 браузерах, включая старую Оперу. И в 4-м — Safari, если его таким же нехитрым путём заставить выглядеть как расширение Safari (по своим правилам, которые здесь описывать не будем).
Что ещё характерно — если у вас есть «легальное» точно такое же расширение Хрома из магазина WebStore с тем же именем и версией, оно не будет стираться распакованным вариантом расширения, а оба будут работать одновременно. Одно из них разумно отключить во избежание неожиданных эффектов «наложения».
Способ 2, «химия командной строки». Простой, но с неизвестной длительностью поддержки. Придётся запускать из специального ярлыка (shortcut).
2.1 Запустить браузер из командной строки с параметром "--enable-easy-off-store-extension-install". Это можно сделать из консоли, но удобнее для будущего — через ярлык, в котором дописывается параметр. Пример:
2.2. Если был сделан ярлык с параметром — запускать браузер кликом по нему или комбинацией назначенных клавиш. Возможен незапуск, если в момент запуска работал скрытый процесс ранее запущенного Хрома без параметра (проверить и убить в менеджере задач, Ctrl-Shift-Esc). Скрытые процессы остаются, если установлена настройка в браузере «Продолжать работу приложений в фоновом режиме после закрытия браузера».
3.1. Для 64-битной Windows 7 в реестре по пути HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Google \ Update \ ClientState \ прописываем вместо ap: "-multi-chrome" или «1.1-beta-multi-chrome» (тип REG-SZ) значение «2.0-dev-multi-chrome» (без кавычек):
Для Win XP путь будет такой: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Google \ Update \ ClientState \
3.2. Повторить то же для папки и такого же параметра в ней.
Пишут, что может помочь и такое значение: «2.0-Canary-multi-chrome».
3.3. Перезапуск браузера, полный, с убиванием скрытых процессов. Признак того, что расширения стали работать — активный чекбокс для включения расширения.
(в данном примере кроссбраузерный юзерскрипт (для Хабра) был взят прямо из папки его использования в Firefox, и там же был добавлен manifest.json, что уменьшило количество размещений скрипта)
3.4. Включить расширение установкой чекбокса.
Смысл фокуса в том, что сообщаем браузеру, что это якобы DEV-версия браузера. Он, как побочный эффект, начинает хотеть обновиться до DEV-версии, что видно в попапе «About. ».
Если в реестре не нашлось этого пути — попробуйте поискать поиском по реестру значение «multi-chrome» и заменить все такие находки.
Способ 4, «троянский конь в магазине». Ставим расширение SimpleExtManager, после чего средствами настроек в этом расширении можем включать отключённые чекбоксы при именах всех расширений независимо от их происхождения. Нечаянно эта лазейка оказалась работающей. Правда, включать чекбоксы придётся при каждом полном (холодном) запуске браузера. Но всё равно, налицо — красивый троянский эффект, пусть и с ручным приводом.
Способ 5: ещё проще, но без перспектив: установить старую версию браузера Chrome и запретить в ней обновления.
Раз уж мы собрались рассмотреть все способы, рассмотрим и самые странные. Из комбинации двух нелогичных действий, действительно — получается решение. Первое нелогичное — обречь себя на устаревший браузер. Второе нелогичное — отключить обновления. От первого появляются дыры в безопасности, от второго — тоже. Но расширения будут жить. Может быть, кого-то тоже это устроит и кто-то давно мечтает отключить обновления Хрома, но до сих пор не знает, как.
Старые версии брать отсюда.
Для отключения обновлений подсказывают такой батник:
Способ 6, «прикинься разработчиком». Эту возможность оставил тебе Гугл. Если пользоваться версией браузера, скачанной с Dev- или Canary- канала, ограничения работоспособности немагазинных расширений не будет. Canary не будет конфликтовать с установленным в системе Хромом стабильной версии.
Минусы — очевидно, в том, что надо заново собирать свои настройки браузера, а затем следить за версиями и переходить на новые. Не всем «жизнь ради браузера» подходит.
Добрый Гугл обещает не запрещать установку расширений в Dev Channel и Canary-версиях. Тут всё логично: на эксперименты идут разработчики, маргиналы, а они знают, чем грозит установка непроверенных расширений. Другим же рекомендовать это не с руки, потому что выглядит как принудительное привязывание к непроверенным, сырым версиям браузера. Даже большинству разработчиков это не нужно — у каждого есть много других задач и увлечений… Но, продолжим парад странностей.
Способ 7, «думай иначе» («think different»). Свежая мысль Apple: «Зачем нам Windows?». Ох, как же это банально! Переходим на Mac или Linux.
Способ 8, «думай иначе, но в Windows». Даже так? Да. Переходим на другой браузер, основанный на Chromium. Если он поддерживает расширения, то он не будет иметь залочивания расширений на гугловском магазине.
Первый кандидат для выбора — это, конечно, Chromium: браузер, служащий основой для Chrome, но без закрытых (с точки зрения кодов и политики компании) технологий Google.
Способ 9, «будь боссом». Для уважаемых владельцев корпоративных сетей предприятия (громко сказано, но всё гораздо проще) есть способ иметь собственный домен, с которого пользователи могут установить расширения.
Способ 10, «шаблоны политик». Перевод и инструкции будут на днях (27.06.2014), пока что — ссылка (англ.) на оригинал, присланная читателем kvark (не с Хабра). Способ сложен в настройке и прописывании каждого расширения на начальном этапе, зато не требует, как в способе 1, подтверждения при каждом запуске браузера.
В сравнении с вышеперечисленными способами — лучше не усложнять себе жизнь, если нет реальной необходимости придерживаться браузера Chrome и политики предприятия по установке расширений.
Если у вас не открываются расширения в Google Chrome, это может вызвать некоторые неудобства, особенно если какой-то конкретный инструмент очень нужен в работе. Мы собрали в этой статье полный список возможных причин и способов их решения, когда не работают или не открываются дополнения.
Эффективные решения
Приступать к устранению проблемы стоит только в том случае, если в других программах на компьютере интернет работает. Проще всего это проверить с помощью встроенного браузера Internet Explorer.
Всего можно выделить пять действенных решений:
- Поиск и удаление вирусов с компьютера.
- Запуск встроенного в Хром инструмента сканирования
- Удаление «сомнительных» плагинов из браузера.
- «Исправление» ярлыка программы.
- Полное удаление и «чистая» установка.
Начинайте с первого шага и не останавливайтесь, пока проблема не будет устранена. Один из предложенных способов обязательно поможет.
Шаг №4: Изменение свойств запуска браузера
Вполне возможно, что в результате активности каких-то программ в свойства ярлыка для запуска Гугл Хрома были внесены «нежелательные» изменения. Проверить это можно в несколько шагов:
Обновляем браузер до последней версии
Многие пользователи по ошибке думают, что не стоит обновлять обозреватель, якобы обновления всегда глючат и выдают ошибки. Отключают обновление в настройках. После возникают разные ошибки, например перестают адекватно работать расширения. Но на самом деле патчи несут в себе исправления багов предыдущих версий и закрывают уязвимости.
Поэтому Гугл Хром нужно регулярно обновлять. По умолчанию это происходит автоматически. Когда разработчики выпустят очередной патч, уведомление об этом у пользователя появляется вместо кнопки «Меню» и цвет иконки уведомления сигнализирует о том насколько давно вышла очередная версия.
Но если у вас такой нет можно запустить поиск обновлений и обновить обозреватель самостоятельно:
-
Откройте «Меню» и далее пройдите по пути «Справка»/«О браузере Google Chrome».
При этом все ваши персональные данные, настройки, сохраненные пароли и закладки останутся нетронутыми.
Что ещё можно сделать
Если вышеописанные советы не помогли стоит попробовать решить проблему другими способами.
1. Проверьте подключение к Интернету
Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.
Затем обновите вкладку с ошибкой.
Сбросить настройки браузера
Бывает что никакие советы не помогают. Различные расширения конфликтуют, в браузере установлены некорректные настройки и пользователь не может сам разобраться, что и где включить, чтобы решить неполадку. В этом случае самым простым и действенным способом будет сброс настроек:
- Отправляйтесь в раздел настроек — «Меню»/«Настройки»/«Дополнительные».
- Переходим в раздел «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
Предварительно выполните синхронизацию с аккаунтом Google.
Мы описали максимум способов и теперь, на вопрос, почему не открываются расширения в Хроме у вас есть как минимум 8 решений. Какое-то из них гарантированно вам поможет.
Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения
Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.
Вариант №2: Включённый прокси-сервер
Ещё одна причина, из-за которой могут возникнуть неполадки при работе в браузере – включённый прокси-сервер. Чтобы отключить его в Chrome, нужно перейти на страничку настроек, найти нужный раздел и отключить прокси. Разберем данную процедуру более детально:
Причины неполадки
Перед тем как устранять данный сбой, нужно выяснить причину его возникновения в браузере Гугл Хром. Как правило, эта проблема может произойти из-за следующих факторов:
- Не работает интернет к Интернету.
- Сайт просто недоступен, больше не поддерживается.
- Неправильно настроенный прокси.
- Блокировка сайта системой безопасности.
- Блокировка интернет-ресурса провайдером.
Первое, что нужно исключить из списка – отсутствие подключения к сети. Внимательно проверяем мобильные сети или Wi-Fi подключение, заходим на другие сайты. Если они успешно загружаются, значит, дело не в Интернете, и можно приступать к проверке следующих пунктов.
Шаг 2. Очистите кеш
Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.
Откройте страницу в режиме инкогнито
- Откройте Chrome на компьютере.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Новое окно в режиме инкогнито.
- В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.
Очистите кеш и удалите файлы cookie
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Дополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах.
- В пункте "Временной диапазон" выберите Все время.
- Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и другие данные сайтов. Снимите остальные флажки.
- Нажмите Удалить данные.
- Обновите вкладку с ошибкой.
Проверка Хрома с помощью утилиты Cleanup Tool
Бывает что в браузере поселился вирус, который мешает работать корректно программе. Проверить обозреватель на предмет вирусного заражения можно с помощью встроенной утилиты Cleanup Tool:
- Откройте «Меню» и дальше пройдите в раздел «Настройки».
- Разверните меню слева «Дополнительные» и здесь нас интересует пункт «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО».
Читайте также: