Internet explorer не отвечает и закрывается
Приложение Internet Explorer 11 для ПК будет выведено из использования и снято с поддержки 15 июня 2022 г. (список других вопросов, см. в разделе Вопросы и ответы). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.
В этой статье содержится решение проблемы, открываемой Internet Explorer, которая мигает, а затем закрывается сразу при запуске.
Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 10, Internet Explorer 11
Исходный номер КБ: 967896
Исправление 1. Отключить надстройки Internet Explorer 11
Сброс до заводских настроек в IE
Если IE продолжает неправильно подключаться, перестал отвечать или открываться, можно сбросить его настройки.
- Закрыть все окна Internet Explorer и нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе.
- Ввести «Internet Explorer» в поле поиска и кликнуть «Internet Explorer» в результатах.
- Выбрать «Сервис», а затем «Свойства обозревателя».
- Выбрать вкладку «Дополнительно» и «Сброс».
- Нажать «Удалить личные настройки».
- Нажать «Сброс» в диалоговом окне «Сбросить настройки Internet Explorer».
- После изменения настроек нажать «Закрыть», а затем «ОК».
Исправление 4. Очистить кеш Internet Explorer 11
Исправление 6. Запустите Центр обновления Windows
- Вы можете нажать Windows + I чтобы открыть настройки, нажмите Обновление и безопасность .
- Нажмите Центр обновления Windows и щелкните Проверить обновления кнопку, чтобы установить последние обновления для вашего компьютера с Windows 10.
Исправление 8. Переустановите Internet Explorer 11.
- Вы можете нажать Начало , тип Возможности системы Windows , и выберите Включение и отключение функций Windows открыть его.
- Далее вы можете снять галочку Internet Explorer 11 вариант и щелкните Хорошо . Затем перезагрузите компьютер с Windows 10.
- Тогда вы можете получить доступ Включение и отключение функций Windows диалог еще раз и проверьте Internet Explorer 11 поле и перезагрузите компьютер с Windows 10 еще раз. Это автоматически переустановит Internet Explorer 11 на вашем компьютере с Windows 10. После этого вы можете снова запустить Internet Explorer 11, чтобы проверить, продолжает ли он давать сбой.
Если Internet Explorer 11 перестает работать или не отвечает долгое время, и вы не можете его закрыть, вы можете принудительно закрыть его с помощью диспетчера задач.
- Вы можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть окно диспетчера задач.
- Под Процесс На вкладке вы можете найти процесс Internet Explorer 11 и щелкнуть его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Завершить задачу . Это будет принудительно закрыть программу на вашем компьютере с Windows 10.
Как закрыть задачу
Это часто случается, когда Internet Explorer зависает, и здесь нет ничего особенного. Если это произойдет, нужно просто перезапустить браузер. Закрыть и снова открыть.
Но обычно он не реагирует на какие-либо действия, поэтому следует сделать следующее:
- Нажать Ctrl + Shift + Esc (в Windows 7), чтобы запустить диспетчер задач.
- На вкладке «Приложения» выбрать строку с надписью Internet Explorer, щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
- Затем нажать кнопку «Снять задачу».
- Далее перейти в раздел «Процессы». Найти процессы, связанные с этим браузером, а затем с помощью кнопки «Завершить процесс» удалить их все.
Программа закрывается, можно перезапустить ее. Но перед этим лучше перезагрузить ПК, чтобы избежать подобных сбоев.
Как снять задачу через Диспетчер в Windows 7
Для Windows XP Windows Vista и Windows 7
Закройте все программы, включая Internet Explorer.
Если вы используете Windows XP, выберите Запуск > запуска. Введите inetcpl.cpl в поле Open и нажмите кнопку Ввод.
Если используется Windows или Windows Vista, выберите кнопку Начните. Введите inetcpl.cpl в поле Поиск и нажмите кнопку Ввод. Появится диалоговое окно Свойства браузера.
Выберите вкладку Дополнительно.
В параметрах Reset Internet Explorer выберите Сброс. Затем снова выберите Сброс.
Установите флажок Удалить личные настройки, чтобы удалить журнал браузера, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и фильтрацию ActiveX.
Когда Internet Explorer завершает сброс параметров, выберите Закрыть в диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры.
Снова запустите Internet Explorer.
Если некоторые веб-сайты по-прежнему недоступны, обратитесь за помощью в сообщество Майкрософт в Интернете.
Дополнительные сведения о том, как сбросить параметры в Internet Explorer, см. в следующем видео.
При работе с браузером Internet Explorer может возникать внезапное прекращение его работы. Если это случилось один раз, не страшно, но когда браузер закрывается каждые две минуты, есть повод задуматься в чем причина. Давайте разбираться вместе.
Исправление 7. Запускаем sfc / scannow в CMD
Исправление 10. Сменить другой браузер
Иконка Эксплорера
Надстройки как причина проблем с Internet Explorer
Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.
Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.
Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.
Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.
Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе
Исправление 3. Используйте программный рендеринг вместо рендеринга на GPU
Исправление 2. Сброс настроек Internet Explorer 11
Для Windows 8.1 и Windows 10
Проведите пальцем по правому краю экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows+C), а затем нажмите кнопку Или выберите Поиск. Введите параметры Интернета в поле поиска, а затем нажмите кнопку или выберите Параметры.
В результатах поиска нажмите кнопку или выберите Параметры Интернета. Нажмите или выберите вкладку Advanced, а затем нажмите кнопку "Сброс" или выберите "Сброс".
Установите флажок Удалить личные настройки, чтобы удалить журнал просмотра, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и фильтры ActiveX.
В окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку или выберите Сброс.
Чтобы удалить все личные параметры, нажмите кнопку или выберите почтовый ящик для удаления личных параметров.
Закройте и перезапустите Internet Explorer, чтобы изменения вступили в силу.
Сводка
Вы можете заметить, что Internet Explorer открывается, мигает и сразу закрывается при запуске Internet Explorer.
Запуск браузера без надстроек
Надстройки — это специальные программы, которые устанавливаются отдельно от браузера и расширяют его функции. Очень часто при загрузке таких дополнений браузер начинает выдавать ошибку.
Заходим в «Internet Explorer — Свойства браузера — Настроить надстройки». Отключим все, что имеется и перезапустим браузер. Если все работает нормально, значит дело было в каком-то из этих приложений. Решить проблему можно путем вычисления этого компонента. Или же удалить их все и установить заново.
Решение
Сброс internet Explorer в соответствии со следующими ниже примерами:
Обновления
Еще одной распространенной причиной данной ошибки, может быть корявое обновление, Windows, Internet Explorer, драйверов и т.п. Поэтому постарайтесь вспомнить были ли таковые перед тем как браузер стал сбоить?. Единственным решение в данном случае является откат системы.
Для этого необходимо перейти в «Панель управления — Система и безопасность — Восстановление системы». Теперь жмем «Запуск восстановления системы». После того, как будет собрана вся необходимая информация, на экран будет выведено окно с контрольными токами восстановления. Вы можете воспользоваться любой из них.
Обратите внимание, что при откате системы, личные данные пользователя не затрагиваются. Изменения касаются только системных файлов.
Исправление 5. Запустите антивирусное сканирование
Вредоносное ПО или вирусное заражение могут привести к тому, что браузер IE продолжает давать сбой или перестает работать / отвечать, вы можете запустить сканирование на вирусы с помощью Window Defender или стороннего антивирусного программного обеспечения, чтобы удалить любые вредоносные программы или вирусы на вашем компьютере.
В Интернет Эксплорер не работает интернет
Сбои IE могут происходить по разным причинам. Обычно это вызвано ошибкой в самой программе и может зависеть от косвенных обстоятельств. Например, загрузка процессора высока. Кроме того, низкая производительность часто связана с заражением вредоносным ПО.
Если интернет не работает только в Internet Explorer, можно попробовать провести очистку от вирусов или восстановить систему.
Только ИТ-специалисты или опытные пользователи могут вручную вернуться все обратно. Однако это также можно сделать автоматически с помощью утилиты Fix IE Utility.
Установка исправлений, новых компонентов и библиотек может избавить от проблем, связанных с IE, другими функциональными модулями Windows и связанными приложениями (такими как Скайп).
Работа программы Fix IE Utility
Если доступ в интернет нужен срочно, можно скачать любой другой браузер и пользоваться им. Для этих целей подойдут Google Chrome, Opera, Firefox.
Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer
В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.
- Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс…
- Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку Сброс
- Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть
Почему Internet Explorer может не запуститься в Windows 10
Максимальный пик использования Internet Explorer был в 2002 и 2003 гг. составлял 95 %, что резко контрастирует с его долей на рынке в настоящее время.
Этот интернет-браузер поддерживает Active X, фильтры SmartScreen. Он также включает в себя множество функций и инструментов, которые делают работу пользователя более интуитивно понятной, быстрой и настраиваемой.
Текущая версия Эксплорера создана для бесперебойной работы с ОС последнего поколения.
Другие возможные причины:
- Наличие вирусов на компьютере. Следует запустить антивирусные сервисы.
- Неправильные параметры и настройки браузера. Поможет сброс до заводских настроек.
- Ошибка с домашней страницей. Следует открыть приложение «Выполнить» путем одновременного нажатия кнопок Win+R, а затем ввести в строке iexplore about:blank. В данном случае браузер откроется на пустой странице.
- Конфликт разных надстроек и дополнительных тулбаров. Действовать как в прошлом пункте, только вписать iexplore -extoff. Затем попытаться найти проблемный сервис, включая и выключая их по очереди.
Сброс настроек браузера
Не скажу, то этот метод всегда помогает, но иногда такое случается. Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Во вкладке дополнительно нажимаем на кнопку «Сброс».
После этого перезапускаем Internet Explorer.
Я думаю, что после проделанных действий, прекращение работы Internet Explorer должно прекратится. Если вдруг проблема осталась, переустановите Виндовс.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Еще статьи по данной теме:
ла чет в последнее время Internet Explorer вообще не радует своей работой. постоянные вылеты, зависание самого браузера и самопроизвольная перезагрузка браузера. сам проверял комп а вирусы и обновлял браузер и запускал без надстроек и даже ччерез сслеанер чистил от кэша, истории и прочей лабуды и всеравно ббраузер как вылетал сам по себе так и продолжает это делать
Скажите, какую версию Windows вы используете, а также лицензионная ли у вас ОС?
Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.
Причин, по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.
Почему возникает внезапное прекращение работы браузера Internet Explorer?
Другие возможные причины зависания или проблем с IE
Первое, что нужно сделать, это очистить кеш Internet Explorer. Это можно сделать в настройках браузера или с помощью стороннего инструмента для очистки. Затем следует запустить команду sfc/scannow из командной строки, чтобы проверить, в порядке ли система. Кроме того, нужно просканировать систему антивирусом.
Некоторые плагины могут вызывать проблемы. Следует запустить Internet Explorer без надстроек (с помощью iexplore -extoff) и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения. Если это сработает, очевидно, что проблема связана с одним из плагинов.
Чтобы найти плагин, вызывающий проблему, нужно отключить их все с помощью диспетчера. Затем включать поочередно и смотреть на результат. Данный способ отнимет много времени, но проблема будет локализована.
Устранение неполадок Виндовс
Всегда можно попробовать средство устранения неполадок Microsoft Fixit. Нужно загрузить его, чтобы устранить причину сбоев IE. Microsoft Fix также устраняет распространенные проблемы Internet Explorer, такие как низкая производительность.
Также можно использовать процедурный рендеринг вместо графического, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Чтобы включить этот параметр, нужно перейти в параметры интернета, выбрать вкладку «Дополнительно» и установить флажок «Использовать программный рендеринг вместо рендеринга с помощью графического процессора» в разделе «Ускоренная графика».
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, можно попробовать изменить реестр. Однако работа в редакторе может быть рискованной, поэтому следует создать резервную копию своей системы.
Сегодня существуют сотни браузеров, которые предоставляют различные опции и инструменты в соответствии с потребностями разных людей. Хотя IE уже уходит в историю, он все еще используется людьми из-за низких требований к характеристикам ПК и хорошей поддержки старых сайтов. Если с данным браузером возникли проблемы, их всегда можно решить самостоятельно.
Причины, почему Интернет Эксплорер мог зависнуть
Интернет-браузеры, также известные как веб-браузеры, — это программы, позволяющие получить доступ ко всей информации в сети. Это программное обеспечение создано для интерпретации всей информации, циркулирующей на разных сайтах, что позволяет пользователям иметь к ней простой и легкий доступ.
Через браузеры можно просматривать как текстовый, так и мультимедийный контент, а также выполнять чрезвычайно важные в настоящее время действия, такие как получение электронных писем, посещение страниц, вход на различные платформы и т. д.
Переход с одного сайта на другой одним щелчком мыши называется навигацией. Последовательный просмотр разных сайтов именую серфингом.
Эксплорер — это интернет-браузер, который позволяет пользователям просматривать страницы в интернете. Пользователи также могут использовать Internet Explorer для прослушивания и просмотра потокового контента, для доступа к онлайн-банку, онлайн-шоппингу, обучению на расстоянии и многому другому. Если не работает Интернет Эксплорер, этому может быть несколько причин.
Internet Explorer входит в базовый пакет и поставляется вместе с операционкой Microsoft Windows
Чтобы понять, почему не запускается Интернет Эксплорер, необходимо лучше узнать о компонентах браузера.
Как браузер интерпретирует и отображает файлы HTML, определяется спецификациями CSS и HTML. Эти спецификации установлены консорциумом W3C (World Wide Web Consortium), который является организацией по стандартизации интернета.
В основном процесс выглядит следующим образом:
- Пользователь вбивает URL-адрес в адресной строке браузера.
- Сервер имен DNS начинает искать набранную страницу, узнает ее IP-адрес и возвращает его браузеру.
- Компьютер или устройство отправляет запрос на сервер, идентифицированный по IP-адресу, и ожидает ответа, который в большинстве случаев является благоприятным, что дает пользователю возможность получить доступ к указанной странице.
Абсолютно все браузеры работают по одним и тем же принципам. Различия заключаются в оформлении, дополнительных надстройках.
Основные элементы интернет-браузеров:
- Адресная строка для вставки URL.
- Кнопки вперед и назад.
- Маркеры.
- Кнопка для остановки или перезапуска.
- Кнопка «Домой», чтобы вернуться.
Это базовые элементы, те, которые не могут отсутствовать ни в одном интернет-браузере.
Можно настроить браузер и установить надстройки, чтобы добавить больше возможностей и функций в Internet Explorer. Однако иногда надстройки могут вызывать проблемы из-за несовместимости друг с другом или с браузером. По этой причине Интернет Эксплорер может зависнуть.
Если плагин, который вызывает проблему, можно определить, пользователь должен отключить именно его и проверить работоспособность снова. В противном случае необходимо сбросить Internet Explorer до исходных значений по умолчанию и запускать его опять.
Диспетчер задач в компьютере позволяет снять любую задачу
Причины в Windows 7
Переустановка IE может решить проблемы. Чтобы удалить Explorer, нужно:
- Нажать кнопку «Пуск» на рабочем столе и выбрать «Панель управления».
- Щелкнуть «Программы», а затем «Программы и компоненты».
- На левой панели выбрать «Просмотреть установленные обновления».
- Выбрать «Internet Explorer» и нажать «Удалить». Следовать инструкциям по удалению.
- Загрузить Internet Explorer еще раз.
Причина
Наиболее распространенными причинами сбоей Internet Explorer являются панели инструментов, надстройки или объекты помощника браузера.
Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer
Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Наличие в компьютере потенциально опасного ПО
Для начала не стоит спешить переустанавливать браузер, в большинстве случаев это не помогает. Проверим лучше компьютер на вирусы. Именно они зачастую являются виновниками всяких косяков в системе. Запустим сканирование всех областей в установленном антивирусе. У меня это НОД 32. Подчищаем, если что-то нашлось и проверяем исчезла ли проблема.
Не лишним будет привлечь другие программы, например AdwCleaner, AVZ и т.п. Они не конфликтуют с установленной защитой, поэтому отключать антивирус не нужно.
Вирусы как причина проблем с Internet Explorer
Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.
- Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты DrWeb CureIt!
- Выполните запуск утилиты от имени администратора
- Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах
Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла
Читайте также: