Игра хай дей вылетает на планшете
ВАЖНО: мы не поддерживаем взломанные устройства. Если у вас взломанный IPad или IPhone, мы не можем вам помочь. Верните устройство в оригинальное состояние и тогда вы сможете в полной мере насладиться Hay Day.
Итак возможные шаги которые помогут вам запустить игру:
1. Закройте все приложения и перезапустите приложение Hay Day.
2. Полностью выключите и включите устройство.
3. Убедитесь, что у вашего устройства не закончилась память (Настройки> Основные> Статистика )
Убедитесь, что у вас есть по крайней мере 500 Мб свободного места для временных файлов игры и файлов обновлений.
4. Удалите приложение и переустановить его
5. Обновите устройство до последней версии IOS которое он поддерживает.
6. Восстановите ваш идентификатор Apple авторизации, просто установив любое бесплатное приложение, которого нет на вашем устройстве. Вы можете удалить его потом.
7. Выйдите из Game Center или Facebook (если связаны ) и снова войдите
Вы можете отключиться от Facebook в игре, если вы можете получить доступ к игре. Для выхода из Game Center откройте его, нажмите кнопку «мне» в нижней части , а затем нажмите на баннер, который говорит «Счет: Для клиентов» и выберите «Выйти». Затей войдите и туда и туда.
На IOS 7, вы можете выйти из Game Center, зайдя в Настройки приложения на устройстве, прокрутив вниз, пока не увидите Game Center, а затем нажав на Ваш Apple ID и выбрав опцию выхода из сети.
8. Если ваше устройство использует синхронизацию с компьютером через ITunes, попробуйте провести синхронизацию .
9. Убедитесь, что ваши установки даты / времени и часового пояса являются правильными.
Настройки> Основные> Дата и Время
10 . Убедитесь, что у вас есть сильное подключение к сети.
Если вы подозреваете, проблемы в сети , вы можете сбросить настройки сети: Настройки> Основные > Сброс> Сбросить настройки сети
10a. Попробуйте альтернативный способ подключения .
Переход от сотового к WiFi или наоборот. Попробуйте соседей (с разрешения ) Wi-Fi , желательно с другого Интернет-провайдера .
10b . Выключите и включите маршрутизатор .
12. Проверьте крешлоги , они могут дать ключ .
Настройки> Основные> Об устройстве > Диагностика и использование > Диагностика и использования данных > в этом списке, все что начинается с «дата, Hay Day_then Там будет много технической информации, но что-то возможно все же поможет вам понять чего не так. Если что вы можете просто скопировать что там пишется сюда в комментарии и я попробую вам помочь.
13. Обратитесь к поставщику услуг .
Если перечисленные выше меры не помогли, 99 % , это вопрос с вашим провайдером. Некоторые провайдеры либо случайно или по определенным причинам закрывают порты и не дают Hay Day дастучаться до сервера. Несколько крупных провайдеров заблокировали игру в прошлом и забыли про это.
14. Вы всегда можете сделать сброс к заводским настройкам. (Очень не рекомендую, т.к. вы потеряете всю информацию на устройстве)
Если ни один из этих шагов не помог вам, попробуйте следующие варианты:
Если у вас игра запускается то сделайте следующее:
в левом верхнем углу щелкаете на шестеренку
далее помощь и обратная связь и сообщить о проблеме:
ну и набираете чего не так
Желательно указать следующую информацию ( большинство можно узнать здесь Настройки> Основные> Об устройстве)
* iOS устройство модель — Ipad ( 1/2/3/4/mini/Air ) , iPhone ( iPhone/3G/3GS/4/4S/5/5c/5s ) , IPod Touch ( 1/2/3/4 / 5-го поколения )
* iOS версия программного обеспечения
* Использование Wi-Fi или сотовую
Ребят, сижу с айпада, с утра вот такое, не загружает ничего, интернет работает везде, кроме этой игры и эппстор, фэйсбук удаляла, ничего не помогает. Ни удалить, ни поставить игру не могу. Подскажите, может у кого так же было? Как справились?
А как вы закончили скачки ?
Всем привет!
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Hay Day можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Это бесполезно.придётся повторять эту процедуру каждый раз, чтоб войти в игру. Бред полнейший
Не помогло
Видимо, будет ещё техперерыв, очень много жалоб на невозможность войти в игру. В прошлый раз было меньше
Не помогло
Не помогает
Аленка,, попробуйте сделать как они советовали и после этого закрепить приложение. Ну такой знак замочка поставить. У меня работает так
Илья Ильяс
Сработало на 2 минуты,успела подключиться к двум своим фермам через суперселл,оставалось ещё 2 подключить-как снова не заходит в игру.
Издевательство
Александра Октябрь
Я теперь каждый раз так делаю, чтобы зайти в игру Каждый раз приходится вводить код и т.д. Вот думаю, а не забанят ли меня в игре за частый вход в аккаунт?
Александра Октябрь ответила Татьяне
Татьяна, мне всё-таки кажется, что не должны заблокировать, т.к. вход происходит с одного и того же местоположения, айпи адреса и устройства. Надеюсь, я не ошибаюсь
Татьяна, ага, пару дней, а скачки то вовсю идут
Татьяна, понятно, но призов то охота
Татьяна, вообще никак не хочет
Тоже самое после обновления.
Тоже не помогает
Помогло
Но стоит выйти из игры, обратно не пускает
Александра Сильченко
Мария Климовская
У меня вообще в приложениях Хайдея нет
Не помогло. Слышала , что разрабы спрашивали, у кого какой телефон. Проблемы в основном с Samsung и Red me.
Евгения, фига у вас прям все играют
Евгения, не играют, я просто позаимствовала их телефоны, чтобы протестировать
Евгения, У меня Red me. Оперативная память 6. Приложений немного. Не помогает ничего. С утра чудом зашла обновила , но НИЧЕГО нового не появилось, ни завода , ни зверей, ничего. Вышла из игры и все. Зайти уже не могу.
Елена, у меня и у сына на samsung такая ерунда, а у младшего простенький honor,сразу без проблем все зашло
Елена, да, походу проблема с их стороны. Просят кучу денег за акции, фарм пасс и обычные наборы алмазов, но адаптировать ко всем устройствам не могут. Остаётся только ждать исправлений.
ВАЖНО: мы не поддерживаем взломанные устройства. Если у вас взломанный IPad или IPhone, мы не можем вам помочь. Верните устройство в оригинальное состояние и тогда вы сможете в полной мере насладиться Hay Day.
Итак возможные шаги которые помогут вам запустить игру:
1. Закройте все приложения и перезапустите приложение Hay Day.
2. Полностью выключите и включите устройство.
3. Убедитесь, что у вашего устройства не закончилась память (Настройки> Основные> Статистика )
Убедитесь, что у вас есть по крайней мере 500 Мб свободного места для временных файлов игры и файлов обновлений.
4. Удалите приложение и переустановить его
5. Обновите устройство до последней версии IOS которое он поддерживает.
6. Восстановите ваш идентификатор Apple авторизации, просто установив любое бесплатное приложение, которого нет на вашем устройстве. Вы можете удалить его потом.
7. Выйдите из Game Center или Facebook (если связаны ) и снова войдите
Вы можете отключиться от Facebook в игре, если вы можете получить доступ к игре. Для выхода из Game Center откройте его, нажмите кнопку «мне» в нижней части , а затем нажмите на баннер, который говорит «Счет: Для клиентов» и выберите «Выйти». Затей войдите и туда и туда.
На IOS 7, вы можете выйти из Game Center, зайдя в Настройки приложения на устройстве, прокрутив вниз, пока не увидите Game Center, а затем нажав на Ваш Apple ID и выбрав опцию выхода из сети.
8. Если ваше устройство использует синхронизацию с компьютером через ITunes, попробуйте провести синхронизацию .
9. Убедитесь, что ваши установки даты / времени и часового пояса являются правильными.
Настройки> Основные> Дата и Время
10 . Убедитесь, что у вас есть сильное подключение к сети.
Если вы подозреваете, проблемы в сети , вы можете сбросить настройки сети: Настройки> Основные > Сброс> Сбросить настройки сети
10a. Попробуйте альтернативный способ подключения .
Переход от сотового к WiFi или наоборот. Попробуйте соседей (с разрешения ) Wi-Fi , желательно с другого Интернет-провайдера .
10b . Выключите и включите маршрутизатор .
12. Проверьте крешлоги , они могут дать ключ .
Настройки> Основные> Об устройстве > Диагностика и использование > Диагностика и использования данных > в этом списке, все что начинается с «дата, Hay Day_then Там будет много технической информации, но что-то возможно все же поможет вам понять чего не так. Если что вы можете просто скопировать что там пишется сюда в комментарии и я попробую вам помочь.
13. Обратитесь к поставщику услуг .
Если перечисленные выше меры не помогли, 99 % , это вопрос с вашим провайдером. Некоторые провайдеры либо случайно или по определенным причинам закрывают порты и не дают Hay Day дастучаться до сервера. Несколько крупных провайдеров заблокировали игру в прошлом и забыли про это.
14. Вы всегда можете сделать сброс к заводским настройкам. (Очень не рекомендую, т.к. вы потеряете всю информацию на устройстве)
Если ни один из этих шагов не помог вам, попробуйте следующие варианты:
Если у вас игра запускается то сделайте следующее:
в левом верхнем углу щелкаете на шестеренку
далее помощь и обратная связь и сообщить о проблеме:
ну и набираете чего не так
Желательно указать следующую информацию ( большинство можно узнать здесь Настройки> Основные> Об устройстве)
* iOS устройство модель — Ipad ( 1/2/3/4/mini/Air ) , iPhone ( iPhone/3G/3GS/4/4S/5/5c/5s ) , IPod Touch ( 1/2/3/4 / 5-го поколения )
* iOS версия программного обеспечения
* Использование Wi-Fi или сотовую
комментариев 14
Попробуй перещагрузить айпад
Ниже есть такой же пост, но с андроидом
Перезагрузи айпад, у тебя оперативки видимо не хватает уже
Полина, эпстор как я понял тоже не пашет
У кого не работает. Аппстор на поиск 10 раз жмите
Sergey, да, не работает. Ни поиск не высвечивается, ничего абсолютно. Другие сайты в сафари норм работают
Полина, через Geme Center попробуйти зайти
Полина, может родительский контроль стоит?
У меня такое было почти 3 дня..пока не удалила и сразу же закачала игру.
Потом предлагает зайти в игру в облаке или существующую..и все..работает без проблем.
У меня такая же проблема была. Удалила фейсбук,удалила игру. И только потом смогла зайти.
Жене спасал ситуацию….откат на заводские делал…..помогло на день….потом опять такое же……..спасибо вашей группе – вычитал про фейсбук, удалил его…..ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!
Всех с наступающим!! А у меня айпад 2 ( который после 1го), на нем играл в ферму, оч давно не заходил, я был оформлен через фейсбук. как оказалось, нужно было пере зарегистрироваться на supercell. А у меня игра обновилась. И теперь она заходит, и когда в начале игра прилетает газета, игра вылетает. Я и на айфоне не могу продолжить играть потому что не помню как называется моя ферма, и зарегистрироваться не получается потому что вылетает. Что делать?
А у меня на айпад 2, после обновления вылетает игра когда прилетает газета… Блин, я не зарегал игру в supercall.. и ферму не помню свою… Что делать друзья? Не ужели новую начинать?
Глючит или не запускается Hay Day? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Hay Day начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Проблемы с модами
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Hay Day для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Hay Day лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Hay Day могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Hay Day .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Hay Day не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Hay Day .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
комментариев 14
Попробуй перещагрузить айпад
Ниже есть такой же пост, но с андроидом
Перезагрузи айпад, у тебя оперативки видимо не хватает уже
Полина, эпстор как я понял тоже не пашет
У кого не работает. Аппстор на поиск 10 раз жмите
Sergey, да, не работает. Ни поиск не высвечивается, ничего абсолютно. Другие сайты в сафари норм работают
Полина, через Geme Center попробуйти зайти
Полина, может родительский контроль стоит?
У меня такое было почти 3 дня..пока не удалила и сразу же закачала игру.
Потом предлагает зайти в игру в облаке или существующую..и все..работает без проблем.
У меня такая же проблема была. Удалила фейсбук,удалила игру. И только потом смогла зайти.
Жене спасал ситуацию….откат на заводские делал…..помогло на день….потом опять такое же……..спасибо вашей группе – вычитал про фейсбук, удалил его…..ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!
Всех с наступающим!! А у меня айпад 2 ( который после 1го), на нем играл в ферму, оч давно не заходил, я был оформлен через фейсбук. как оказалось, нужно было пере зарегистрироваться на supercell. А у меня игра обновилась. И теперь она заходит, и когда в начале игра прилетает газета, игра вылетает. Я и на айфоне не могу продолжить играть потому что не помню как называется моя ферма, и зарегистрироваться не получается потому что вылетает. Что делать?
А у меня на айпад 2, после обновления вылетает игра когда прилетает газета… Блин, я не зарегал игру в supercall.. и ферму не помню свою… Что делать друзья? Не ужели новую начинать?
Глючит или не запускается Hay Day? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Hay Day начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Hay Day не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Читайте также: