Grandstream gxp1620 настройка ростелеком
По поводу прошивки.
Что бы обновить устройство со старой версии прошивки до актуальной, необходимо обновиться до промежуточной версии прошивки:
Затем обновляемся до последней:
Настройка данного телефона осуществляется либо через web-интерфейс, либо через меню самого телефона. Если нет возможности получить IP-адрес по DHCP, то нужно нажать круглую кнопку справа, выбрать пункт «Сеть», затем заново нажать центральную кнопку, «Настройки IP», выбрать «Статический IP» путём нажатия круглой кнопкой, далее «IP» — ввести необходимый адрес, затем ввести по аналогии маску подсети. После этого необходимо подключиться компьютером в LAN-порт телефона и выставить в настройках ПК статический адрес с той же подсетью и маской что и на телефоне. В случае получения адреса по DHCP, необходимо дважды нажать левую кнопку под дисплеем с надписью «Экран». Телефон отобразит ip-адрес, который был получен по DHCP. Далее на него можно зайти через web-интерфейс по соответствующему адресу (Рис.1), пароль по умолчанию admin.
Далее переходим во вкладку «Аккаунты» и вводим пароль admin (Рис. 2)
Имя аккаунта – отображаемое имя SIP сервер – сервер регистрации Второй SIP сервер – можно не указывать SIP User ID – Логин Authenticate ID – Логин Пароль – Пароль Имя – Можно не писать Далее, необходимо указать используемые кодеки:
G711 U-law в данной модели телефона обозначен как PCMU. G711 A-law – соответственно как PCMA. Если используется G729, то он указывается первым в приоритете. При использовании G711, первыми в приоритете указываются оба варианта G71. Остальные параметры без изменений (Рис. 3)
Применить настройки можно кнопкой «Обновить». Проверить регистрацию можно во вкладке «Статус».
Сетевые настройки выставляются во вкладке «Настройки», «Базовые настройки». Можно получить адрес по DHCP, либо выставить статический адрес, либо настроить PPPoE соединение.
Остальные настройки можно не трогать. При желании можно изменить формат отображения даты и тд. При подключении нескольких IP-телефонов необходимо перейти во вкладку «Расширенные настройки» и поставить случайное распределение портов (Рис. 6)
Данную опцию имеет смысл устанавливать в том случае, если вы устанавливаете несколько телефонов в одном сегменте локальной сети.
При частой потери регистрации устройства на сервере необходимо проверить следующие параметры:
За время перерегистрации в нормальном состоянии(подключен к серверу) и при ошибке регистрации отвечает параметр Register Expiration, по умолчанию установлен в 3600 сек. Для нормальной работы стоит выставить значение параметра в 120-180 сек.
За время перергистрации после неудачной попытки отвечает параметр SIP Registration Failure. Должен быть установлен в 20 сек.
За поддержание соединения в открытом состоянии отвечает параметр NAT Traversal. По умолчанию режим Keep-Alive.
Для настройки необходимо подключиться к Web интерфейсу
Для входа на web интерфейс шлюза нужно ввести его ip адрес в строку браузера как ссылку, у вас откроется окно авторизации входа в web интерфейс шлюза
По умолчанию учетные данные для входа на Web интерфейс admin/admin
Как узнать ip адрес шлюза.
Есть 3 способа:
1) подключить телефон в порт 1 и набрать символ “звездочка” * 4 раза, робот сообщит ip адрес
2) Просканировать локальную сеть утилитой IPScanner (которую можно скачать в интернете) и в списке подключенных устройств увидите шлюз
3) Подключиться к шлюзу в LAN по его стандартному ip 192.168.2.1
Далее на web-интерфейсе производим настройку
Настройка SIP телефона
До настройки телефона рекомендуется обновить ПО SIP телефона Для настройки потребуются:
ВНИМАНИЕ! Время одного сеанса в меню настроек ограничено. Каждые 5-7 минут (в зависимости от модели) необходимо сохранять введенные данные, иначе они сбросятся.
Если в предыдущем пункте был использован стандартный пароль «admin», появится предложение поменять пароль для входа в web интерфейс
В поле «Новый пароль» и «Подтвердить пароль» нужно придумать и ввести пароль. Он должен содержать английский символы и цифры
Ниже примеры страниц настроек телефона, раздела «Сотрудники» в личном кабинете Облачной АТС, перечень необходимых для настроек телефона данных.
В поля «Имя аккаунта», «SIP User ID» и «Аутентификационный ID» введите часть логина Сотрудника Облачной АТС до символа @. В примере нужно вводить ivan.ivanov
Пароль - SIP-пароль сотрудника. Если данное значение отсутствует в личном кабинете - нажмите «Создать новый пароль», и «Сохранить». Если значение пароля есть и скрыто - для просмотра нажмите значок « «в поле «SIP-пароль»
Если все сделано верно, сверху слева в меню настроек телефона появится значок зеленой трубки .
Выберите слева «Настройки SIP» → «Основные настройки» и поставьте значение «Истечение регистрации» равным «10»
В разделе слева «Настройки сети» выберите Keep-Alive в пункте проброс NAT чтобы шлюз корректно работал за маршрутизатором.
Выберите для параметров «Принимать входящие SIP только от прокси», «Проверять SIP User ID для входящих INVITE» значения «Да»
ВНИМАНИЕ! Данное действие нужно выполнить для всех аккаунтов, как указано в инструкции.
В открывшемся окне выберите следующие значения: «Отправка DTMF», «Тип DTMF Payload», «выбор 1», «выбор 2», «выбор 3», «выбор 4», «выбор 5», «выбор 6», «выбор 7» так как показано на картинке ниже
Если в трубке тишина (гудка нет)
4.а) поднимите трубку (если у вас радиотрубка, тогда нажмите кнопку вызова) - в трубке должен появиться бесконечный гудок
Если гудка нет, значит вы что-то не так подключили к шлюзу
проверьте в тот ли порт вы подключили
проверьте целостность патч-корда
проверьте все соединения от трубки до шлюза
проверьте работоспособность телефонного аппарата
Настройки сети
Коротко рассмотрим основные вкладки для настройки сети.
Сеть -> Стандартный. Производим базовые настройки сети телефона. Здесь можно включить опцию получения IP адреса по DHCP, или прописать его вручную, указать адреса DNS-серверов. Также на этой вкладке можно включить PPPoE соединение.
Настройки языка телефона производятся на вкладке: Обслуживание -> Язык.
Логирование
Логирование аппарата производится на вкладке Обслуживание -> Журнал системы. При этом, как и на большинстве других телефонов, логирование производится на сервер Syslog. Поэтому его необходимо заранее подготовить.
Настройки аппарата
Настройки -> Общее. На данной вкладке производятся такие настройки, как: Локальный порт RTP, Использование случайного порта (для SIP и RTP), настройки IP адресов серверов NAT и STUN.
Время и дата. Настраивается на вкладке Настройки -> Preferences -> Дата и время:
Сервер NTP — указываем IP адрес сервера Asterisk (время будет синхронизироваться с ним);
Часовой пояс — выбираем часовой пояс, который будет использовать телефон;
Также настраиваем формат отображения часов на экране, формат отображения даты и прочие настройки.
Аккаунт 1 -> Общее. На этой вкладке производятся основные настройки регистрации на сервере Asterisk.
Аккаунт активен – если стоит в положении «Да», активирует выбранный аккаунт;
Имя аккаунта – имя текущего аккаунта, которое будет отображаться на дисплее;
SIP сервер – указываем IP адрес сервера Asterisk;
Второй SIP сервер – указываем IP адрес второго сервера (если есть);
Прокси сервер – указываем IP прокси сервера (если есть);
SIP User ID – указывается внутренний номер абонента;
Аутентификационный ID – указывается внутренний номер абонента;
Пароль – указывается пароль от внутреннего номера абонента;
Имя — будет отображаться на дисплее вызываемого абонента (необязательный параметр);
Можно указать до 2-х SIP серверов. При этому регистрация на второй SIP сервер будет производиться в случае недоступности первого. Поля для настройки обоих SIP-серверов одинаковы.
Аккаунт -> Настройки SIP -> Основные настройки. На этой вкладке производятся следующие настройки:
SIP регистрация — включение опции регистрации на стороне Asterisk (по умолчанию выставлено в «Да», так и оставляем);
Истечение регистрации — устанавливаем время (в минутах), которое должно пройти до перерегистрации телефона на сервере;
Локальный SIP порт — порт, с которого будет происходить регистрация на сервер (по умолчанию 5060);
Транспорт SIP — протокол, по которому будут передаваться данные (возможны UDP, TCP, TLS/TCP);
Аккаунт -> Настройки звука. Настройка используемых телефоном кодеков проводится на данной вкладке. Для каждого аккаунта список кодеков настраивается индивидуально.
Приоритет выбранных кодеков: наиболее приоритетным считается первый выбранный кодек, наименее приоритетным — последний.
Посмотреть список поддерживаемых кодеков можно во FreePBX на вкладке Settings -> Asterisk SIP Settings.
Также можно посмотреть список поддерживаемых кодеков и в CLI самого Asterisk. Для этого выполним команду:
asterisk -rx ‘sip show settings’ | grep Codecs
Для получения более детальной информации по настройкам SIP в Asterisk можно выполнить команду:
asterisk -rx ‘sip show settings’
Если все настройки были произведены верно, то во вкладке Состояние -> Состояние учётной записи, в строке SIP регистрация увидим «ДА».
Обновление ПО SIP телефона
Для настройки вам потребуется ПК или ноутбук.
ВНИМАНИЕ! Время одного сеанса в меню настроек ограничено. Каждые 5-7 минут (в зависимости от модели) необходимо сохранять введенные данные, иначе они сбросятся.
Если в предыдущем пункте был использован стандартный пароль «admin», появится предложение поменять пароль для входа в web интерфейс
В поле «Новый пароль» и «Подтвердить пароль» нужно придумать и ввести пароль. Он должен содержать английский символы и цифры
При необходимости телефон сам обновит ПО, при этом на экране телефона будет уведомление, на телефоне нужно выбрать ОК
ВНИМАНИЕ! Для обновления SIP телефон должен быть подключен к Internet
В данной статье рассмотрим настройку IP-телефона Grandstream GXP1625.
Данная модель поддерживает 2 SIP-линии, поэтому наиболее подходит для малого бизнеса. Средствами данного телефона можно организовать трёхстороннюю конференц-связь. Также отличительной особенностью данной модели является поддержка PoE (Power over Ethernet) технологии.
Перейдём к настройке данного IP телефона и подключению его к серверу Asterisk.
При входе в web-интерфейс подключаемся по IP-адресу. Нажимаем кнопку «MENU», затем выбираем пункт «STATUS» -> «Network Status» -> «IP», в котором можно будет увидеть IP-адрес аппарата.
По умолчанию используется логин: admin и пароль: admin.
Также на странице авторизации можно выбрать язык, на котором будет отображаться web-интерфейс телефона. Для удобства выберем Русский.
Если пароль безвозвратно утерян и попасть на web-интерфейс не представляется возможным, можно сбросить телефон до заводских настроек. Стоит обратить внимание, что данная операция приведёт к сбросу всех настроек телефона.
Для сброса аппарата к заводским настройкам необходимо выполнить следующие шаги:
1) Переходим в телефоне по следующему пути: Menu -> System -> Factory Reset -> Ok.
2) Далее соглашаемся с тем, что настройки телефона станут дефолтными (Нажимаем ОК);
3) Ждём окончания перезагрузки аппарата.
После этого телефон будет сброшен к заводским настройкам.
Возможны проблемы при работе с web-интерфейсом (постоянные вылеты в меню авторизации). В частности, наблюдается с браузером Google Chrome. Вылеты прекращаются, если зайти на web-интерфейс в режиме инкогнито.
Проблемы при регистрации
Бывает так, что при регистрации телефона происходит ошибка. Для того чтобы понять, в чём именно ошибка, необходимо выполнить вход в консоль Asterisk.
Чтобы зайти в CLI Asterisk, если вы используете дистрибутив от нашей компании, необходимо выполнить команду «а». Если вы используете другой дистрибутив, то выполняем команду «asterisk -rvvv». Ключ -vvv отвечает за уровень дебага.
Одна из наиболее частых ошибок при регистрации телефона — ошибка в логине/пароле. В консоли данная ошибка отображается следующим образом:
На приведённом скриншоте:
0009 — номер, который пытается зарегистрироваться;
192.168.170.207 — IP адрес сервера Asterisk, на который происходит регистрация;
192.168.170.120:51380 — IP адрес и порт, с которого происходит регистрация;
После данной общей информации следует описание ошибки (в данном случае Wrong Password, что означает неверный пароль).
Также необходимо обратить внимание на настройки внутренних номеров, а именно вкладка Applications -> Extensions -> Advanced. Смотрим на значение полей Deny и Permit. Deny — список подсетей, с которых запрещено регистрироваться данному номеру, Permit — список сетей, с которых разрешено. В случае, если будет допущена ошибка в данной настройке, в консоли увидим следующее:
Также на этой странице стоит обратить внимание на транспортный протокол, в поле Transport. В случае, если на телефоне и на внутреннем номере разные протоколы, получим ошибку следующего содержания:
Также следует учитывать тот факт, что при запущенном сервисе Fail2ban подобные ошибки могут привести к попаданию IP адреса, с которого происходит регистрация, в бан.
Для проверки бан-листа, следует выполнить в консоли Linux (не путать с консолью Asterisk) команду:
Все адреса, попавшие в бан будут находится в списках Members. В самом большом списке Members, который выводится в самом начале, находятся списки сетей, доступ которым полностью запрещён правилами fail2ban.
Для того, чтобы разбанить IP адрес, необходимо в консоли выполнить команду:
service fail2ban restart
При этом все IP адреса, находящиеся в бане будут разбанены.
На этом обзор и настройка IP телефона Grandstream GXP1625 завершена
Познакомьтесь с возможностями Asterisk. Найдите инструменты, которые помогут вашей компании развиваться.
Настройки безопасности
Переходим на вкладку Обслуживание -> Доступ к сети/Telnet. Здесь меняем пароль для доступа к web-интерфейсу телефона.
В верхней части настроек на данной вкладке можно установить пароль для блокировки аппарата.
Если нет необходимости в подключении к телефону по ssh, то данный порт рекомендуется выключить (Отключить SSH выставить в положение ДА)
Состояние учётной записи
Как видно из названия, здесь можно узнать о текущем состоянии настроенных учётных записей. На данный момент ни одной учётной записи не настроено на телефоне, поэтому в обеих строках видим статус SIP регистрации: «Нет».
Справа вверху web-интерфейса всегда доступны для выбора основные функции телефона:
Администратор Выход — завершение сеанса пользователя Admin;
Перезагрузка — перезагружает телефон;
Factory Reset — сброс к заводским настройкам телефона;
А также возможность перевыбрать текущий язык интерфейса;
Шаг 3. Проверить
3.а) Перейти в раздел STATUS статус sip транка настроенного порта должен принять значение Registered
Это значит, что sip регистрация прошла успешно. Если регистрация не проходит, см. пункт “Если не поднимается SIP регистрация“)
Прошивка аппарата
Актуальный файл прошивки (необходимо будет скачать в том случае, если будем прошивать аппарат по TFTP) можно найти скачать по ссылке:
Настройка телефона
Вкладка Состояние
Первая вкладка, в которую мы попадаем – вкладка Состояние. Данный раздел исключительно информативный и изменить в нём ничего не получится. Рассмотрим имеющиеся в нём подвкладки.
Состояние сети
Также информативная вкладка, на которой можно посмотреть текущие сетевые настройки. Здесь можно посмотреть MAC-адрес и текущий IP-адрес, тип подключения, и узнать о настройках NAT и DNS.
Дополнительные настройки
В этом разделе рассмотрим некоторые дополнительные настройки, которые могут потребоваться в процессе эксплуатации аппарата.
Настройки -> Управление звуком. На этой вкладке производятся основные настройки звука, при эксплуатации гарнитур. Также можно увеличить/уменьшить громкость микрофона.
Настройки -> ЖК-экран. Основные настройки экрана проводятся здесь. Также можно выбрать, какие именно программные кнопки стоит отображать на экране (выбранные будут скрыты).
Настройки -> Рингтоны. Кроме настроек тонов (если нет необходимости менять — оставляем по умолчанию), здесь присутствуют настройки громкости аппарата (возможные значения от 0 до 7).
Шаг 2. Настроить порты (прописать учетные данные sip-транка)
На каждый порт RJ-11, куда подключается телефонная трубка, настраивается отдельная sip учетная запись (абонент). Можно настроить только один порт, если требуется один телефонный аппарат.
2.а) Перейти в раздел FSX PORTS
Прописать sip логин в поля: SIP User ID, Authenticate ID, Name
Прописать sip пароль: поле Password
2.b) Нажать внизу страницы настроек кнопку Apply (применить изменения)
Если при вызове короткие гудки
Попробуйте перед набором номера ввести символ звездочка * и сделайте вызов
Если с звездочкой вызов прошел, значит ваш телефон находится в импульсном режиме набора
в настройках телефона выставьте режим набора “Тональный”
Настройка данного телефона может осуществляться либо через web-интерфейс, либо через меню самого телефона. Рассмотрим вариант настройки телефона через web-интерфейс, так как данный вариант более наглядный.
- Установка сетевых параметров для подключения телефона к локальной сети. По умолчанию при подключении телефон получает IP-адрес автоматически от Вашего сервера DHCP. Что бы узнать какой адрес получил телефон необходимо дважды нажать левую кнопку под дисплеем с надписью «Экран».
Зная присвоенный телефону IP-адрес, на телефон можно зайти через web-интерфейс используя web-браузер и соответствующий телефону адрес (Рис.1). Учетные данные по умолчанию admin, admin.
- Настройка SIP аккаунта Переходим в раздел УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ \ АККАУНТ 1 и вводим SIP-учетные данные (Рис. 2). Учетные данные можно получить в личном кабинете Виртуальная АТС Мобилон или запросив данные у Вашего менеджера.
После заполнения полей отмеченных на рисунке выше зеленым, учетными данными, нажмите кнопку Сохранить и применить.
Далее, необходимо указать используемые кодеки. Перейдите в раздел Настройки звука и укажите используемые кодеки, в зависимости от выбранного тарифного плана. G711 U-law в данной модели телефона обозначен как PCMU. G711 A-law – соответственно как PCMA. Если используется G729, то он указывается первым в приоритете. При использовании G711, первыми в приоритете указываются оба варианта G711. Остальные параметры без изменений (Рис. 3)
Примените настройки нажатием кнопки Сохранить и применить.
После произведенных настроек телефонный аппарат должен получить регистрацию на сервере телефонии Мобилон. Проверить регистрацию можно в разделе СОСТОЯНИЕ\ Состояние учетной записи. Пример успешной регистрации (Рис.4)
Настройка сетевых параметров При необходимости можно откорректировать сетевые параметры телефона. В разделе СЕТЬ \ Стандартный, доступны настройки режима сети Статический IP, DHCP или PPPoE. В разделе СЕТЬ \ Расширенные настройки, доступны дополнительные настройки, например вкл/выкл PC-порт телефона или назначить VLAN-тег на PC-порт.
Дополнительные рекомендуемые параметры телефона В случае если к локальной сети подключены несколько IP-телефонов рекомендуется использовать случайное выделение порта для телефона, параметр доступен в разделе НАСТРОЙКИ \ Общее (Рис. 5)
Для корректной работы телефона из локальной сети рекомендуется включить режим преодоления NAT сервера Keep Alive, необходимые параметр доступны в следующих разделах УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ \ АККАУНТ 1 \ Настройки сети (Рис. 6) и УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ \ АККАУНТ 1 \ Настройки SIP (Рис. 7)
Для исключения поступления на телефон анонимных вызовов необходимо включить следующий параметр, доступен в разделе УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ \ АККАУНТ 1 \ Настройки вызовов (Рис. 8)
Для защиты телефона от спамовых звонков необходимо в настройках безопасности включить следующий параметр, доступен в разделе УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ \ АККАУНТ 1 \ Настройки SIP \ Параметры безопасности (Рис. 9)
Телефон поддерживает функцию оповещения о входящем вызове во время разговора, для настройки данной функции нужно перейти в раздел НАСТРОЙКИ \ Опции звонка (Рис. 10)
Подключите телефон к электропитанию с помощью блока питания из комплекта поставки (разъем со значком на обратной стороне телефона), а так же подключите его к сети (разъем со значком «LAN » на обратной стороне корпуса телефона)
На экране телефона есть строка «IP Address», в ней содержится значение IP адреса, запомните или запишите его в формате Х.Х.Х.Х например 192.168.0.3
Шаг 1. Настроить Profile
1.a) Profile Active: - установить флаг YES (активировать профиль)
1.b) Primary SIP Server: - прописать домен регистрации (адрес сервера для sip регистрации)
1.c) Register Expiration: - установить 6 минут (временной интервал перерегистрации, если установить слишком часто, то интернет провайдер может посчитать это за спам трафик и установить блокировку, если слишком долго, тогда могут возникнуть проблемы с sip регистрацией. Оптимальное время от 3 до 10 минут)
1.d) Check SIP User ID for incoming INVITE - установить флаг Yes (запретить входящие вызовы по прямому ip, в целях безопасности)
1.e) OPTIONS/NOTIFY Keep Alive: - включить OPTIONS (для поддержки соединения с sip сервером, эффективно в случае присутствия NAT)
1.f) Allow Incoming SIP Messages from SIP Proxy Only: - установить флаг YES (принимать входящие только с указанного сервера, в целях безопасности)
1.h) Anonymous Call Rejection: - установить флаг YES (рекомендуем блокировать анонимные вызовы в целях безопасности)
1.i) Jitter Buffer Type - установить флаг Fixed (функция шлюза регулирующая интервал передачи пакетов фиксировано)
1.k) Нажать внизу страницы настроек кнопку Apply (применить изменения)
Остальные настройки профиля оставляем по умолчанию
Шаг 1. Настроить Profile
1.a) Profile Active: - установить флаг YES (активировать профиль)
1.b) Primary SIP Server: - прописать домен регистрации (адрес сервера для sip регистрации)
1.c) Register Expiration: - установить 6 минут (временной интервал перерегистрации, если установить слишком часто, то интернет провайдер может посчитать это за спам трафик и установить блокировку, если слишком долго, тогда могут возникнуть проблемы с sip регистрацией. Оптимальное время от 3 до 10 минут)
1.d) Check SIP User ID for incoming INVITE - установить флаг Yes (запретить входящие вызовы по прямому ip, в целях безопасности)
1.e) OPTIONS/NOTIFY Keep Alive: - включить OPTIONS (для поддержки соединения с sip сервером, эффективно в случае присутствия NAT)
1.f) Allow Incoming SIP Messages from SIP Proxy Only: - установить флаг YES (принимать входящие только с указанного сервера, в целях безопасности)
1.h) Anonymous Call Rejection: - установить флаг YES (рекомендуем блокировать анонимные вызовы в целях безопасности)
1.i) Jitter Buffer Type - установить флаг Fixed (функция шлюза регулирующая интервал передачи пакетов фиксировано)
1.k) Нажать внизу страницы настроек кнопку Apply (применить изменения)
Остальные настройки профиля оставляем по умолчанию
Информация о системе
Здесь можно узнать различную информацию о версии ПО, системном времени и состоянии обслуживания.
Читайте также: