Google adwords не открывается на компьютере
Друзья, в этой статье я расскажу о том, как проверить правильность настройки Вашего Google Adwords. Если у Вас запущена реклама в Google и она приносит слабые результаты или не приносит их вообще, значит Вам сюда.
Рекомендую проводить аудит (проверку) Google Adwords по следующим пунктам:
1.Проверка поискового трафика и релевантности объявлений на поиске Google.
2. Проверка объявлений на правильность написания, на наличие УТП и на использование маркетинговых фишек;
3. Аудит параметров кампании;
4. Проверка модерации объявлений и на запрет его показов при неправильной минусации;
5. Проверка на наличие типов соответствия ключевых слов;
6. Проверка на Мало запросов;
7. Проверка параметров и объявлений в сетевых кампаниях: КМС и ремаркетинг;
8. Проверка написание заголовков по методу «1 ключевое слово = Заголовок 1»;
9. Проверка группировки ключевых слов «1 группа = 1 ключевое слово».
А теперь подробности о каждом пункте
Проверка поискового трафика и релевантности объявлений на поиске Google
Проверка поискового трафика и релевантности объявлений осуществляется следующим способам: в интерфейсе Google Adwords жмете вкладку «Отчеты». Указано на скриншоте.
— нажимаем, где красным выделено «+Отчет», и выбираем «Таблица»;
— затем перетаскиваем срезы «Поисковой запрос», «Ключевое слово» и «Объявления». Как перетаскивать показываю на скриншоте:
— у Вас должна получится вот такая таблица)))
Как видим на скриншоте, «Поисковой запрос» = «Ключевому слову», также видим, что объявление полностью соответствует запросу.
Если же в Вашем случаи ключевое слово не будет соответствовать поисковому запросу, то добавьте ненужное слово в минус-слова.
Важно: при отсутствии проверки поискового трафика могут возникнуть следующие последствия: нецелевые переходы на сайт, низкий показатель качества ключевого слова, низкий CTR — все это приведет к увеличению цены за клик, следовательно слив бюджета.
Проверка объявлений на правильность написания, на наличие УТП и на использование маркетинговых фишек
При проверки написания объявлений должно быть учтено следующее:
— объявлений должно быть несколько для А/Б тестирования;
— должны быть включены все возможные УТП;
— должны использоваться разные маркетинговые фишки: креатив, игра на болях и эмоциях клиентов, такие методы, как 3 «Да», 4 «U» и т.д.
Совет: пробуйте все возможные варианты написания текстов на поиске и в сетях.
Аудит параметров кампании
Для проверки параметров кампании Вам нужно пройтись по каждым параметрам поисковой кампании. Для этого переходим в любую поисковую кампанию и жмем «Настройки». Указано на скриншоте
а) Местоположение кампании (геотаргетинг) — посмотрите действительно ли Вы рекламируетесь по нужному Вам региону. В вариантах местоположения должны стоять 2 галочки: "Люди из целевых местоположений» и «Люди из исключенных местоположений» — нужно для того, чтобы у Вас на сайте не было гостей из Индии например ;)
б) В разделе «Языки» рекомендую указывать «Все языки», так как в больших городах проживают люди разных национальностей и языковых барьеров;
в) Обратите внимание на бюджет: «Может его слишком много на день или слишком мало?». В методах показа должна стоять галочка «Стандартный», иначе запланируемый Вами дневной бюджет кампании может скликаться за пол дня;
г) В Разделе "Ставки" должна стоять стратегия «Назначение цены клика вручную» и снята галочка «Увеличение числа конверсий с помощью Оптимизатора цены за конверсию», так как из-за этого может возникнуть «Неверная конфигурация», из-за чего следовательно могут не быть показы по ключевым словам данной кампании;
д) В дополнительных настройка в разделе "Ротация объявлений должна стоять галочка «Оптимизация: показ наиболее эффективных объявлений» — значительно выше будет CTR;
е) Отключите контекстно-медийную сеть, если же она присутствует.
Примечание: все эти действия можно провести в специальной программе Google Adwords Editor. По вопросам пишите в ЛС
Проверка модерации объявлений и на запрет его показов при неправильной минусации
Обязательно нужно проверить допущены ли все Ваши объявлении к показам, даже если напротив кампании написано «Допущено». Для этого нужно перейти в общий список кампаний и нажать «Объявления». Указано на скриншоте
Охват
Отметим, что контекстная реклама не входит в топ-3 наших каналов продвижения, однако новость о блокировке сайта в AdWords нас не обрадовала. “Уж лучше б Яндекс”,- подумали мы с намеком на географию пользователей. Плюс имиджевый вопрос — по нашему брендовому запросу настроена реклама конкурентов. Прочитали и сразу стали решать проблему. Хотя проблемой этот вопрос называем лишь мы, поддержка Google отвечает так “модератор занимается вашим кейсом”. Значит вот вам и кейс.
Охват
Отметим, что контекстная реклама не входит в топ-3 наших каналов продвижения, однако новость о блокировке сайта в AdWords нас не обрадовала. “Уж лучше б Яндекс”,- подумали мы с намеком на географию пользователей. Плюс имиджевый вопрос — по нашему брендовому запросу настроена реклама конкурентов. Прочитали и сразу стали решать проблему. Хотя проблемой этот вопрос называем лишь мы, поддержка Google отвечает так “модератор занимается вашим кейсом”. Значит вот вам и кейс.
Стучите и их закроют
Касательно других вендоров: как я писал ранее, это причина блокировки
всегда требует отдельного рассмотрения, что дает уникальное решение в
каждом случае. Если Вы видите рекламодателя, который нарушает данное
правило, обязательно заполняйте форму-жалобу… Мы обязательно рассмотрим каждое обращение.
Форум Гугл
или рассказать о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
не загружаются Google News уже как с месяц(
Не работают карты
Подскажите , что делать ?
Со вчерашнего дня не работает браузер Гугл Хром на стационарном ПК. Вообще не запускается.
Добрый день, купила новый Самсунг , почему-то не работает ГУГЛ
Бред какой то , не работает плей маркет , не видит бекапы , просто ппц акций
Не работает даже вай фай,если рейтинг сетей из гугла
Сбой, не работает само приложение, вайбер, фейсбук, эл. почта.
не работает сайт и аккаунт.
Не работают гугл и ютуб
В пищеприёмник я долбил всё фсб!
Не работает только с российских IP.
не работает Гугл,Ютуб
Гугл, Блоггер, Ютьюб - "не удается получить доступ к сайту, превышено время ожидания ответа от сайта".
поиск не работает
Не работает Гугл с 00.00 просто жесть все остальные браузеры в норме
Что происходит сегодня с гугл опять сбой прошу мне объяснить
сайт вообще не открывается
Происходит какая-то ересь, гугл и все связанные проги (плей маркет) не работают
Гугл лежит, все связанные с ним приложения не работают
Не работает гугл
Питер, 22.10.2020, не работает гугл почта, таблицы. Что делать.
Браузер Хром, выкидывает из аккаунта Гугл. Синхронизация не выполнена. Не заходит на диск и в таблицы.
Гугл это цифровой труп.
Не грузится почта и приложения
Не прикрепляется документ к письму
Не прикрепляются файлы
В Германии гугл не работает
глушится связь все верно
Гугл не работает у меня.Сегодня утром всё и началось 9.08.020 года.
Я,считаю не зависимо качество услуг должно быть ,раз платим деньги .
Белтелесом не озабочен качествоом услуг и пользователей не во то не ставит.
не считает за людей раз позволяет блокировку .Спасибо ещё раз убедился ,что всем глубоко до одного места люди и услуги ,которые они оплачивают.
да в рб инет тупит. не только гугловские вещи но и с майл ру. похоже они пытаются глушит вообще весь интернет но выходит хаотично как-то
Только что звонил в байфлай Беларусь, хотел пожаловаться. Но оказывается они в курсе, что сервисы гугла тормозят в стране, я спрашиваю причину, они говорят мы не знаем и не знаем когда заработает. Короче очевидно власть глушит инет, главная цель видимо ютуб. Думаю это надолго, потому что результаты нарисуют в пользу Лукашенко и начнутся массовые митинги.
Ну всё как всегда. ничего другого и ожидать не стоило. выборы в Беларуси и гугл не работает.
Гугл не пашет и все его службы вплоть до ютуба в Беларуси живу. Теперь понятно, из-за чего глушит скотина кощей. У вас в России как люди.
Ну и шо за приколы?
Ребята, в Беларуси не работает гугл, глушат инет
Не работает в беларуси поиск, блокирует лукашенко 3%?
а через впн работает (шутка про железный занавес - шутка же да?)
гугл упал и встать не может, ждёт он кто ему поможет.
Вообще ничего не работает
Через ВПН работает
железный занавес turn on
сервисы гугла в дауне.
Не работает ни один сервис, хром тормозит
Не открывается гугл и связанные с ним сервисы
не открывается страница
Не работают все сервисы
Не работают гугл сервисы
Не открываются сервисы гугл вообще, ни почты, ни диск, ничего. Остальные сайты работают
разобрался это проблема в адгуард в яндекс браузере, отключил его и все заработало
Хотел поработать с картами, поотмечать достопримечательности для путешествий, карты сказали пока, теперь вообще ничего не работает
Народ, обновите фильтры на ваших адблоках и адгардах. Причина в этом. Гугл, по ходу, совершил очередную атаку на антирекламные дополнения.
Что-то сдохло. На мобиле работает, на десктопе лежит.
не работают сервисы, включая youtube
спрашивается что происходит с Гуглом почему не открывается или тупит, одноклассники пропали не включается а сним майл майл почта., фаесбук, контакты, ютуб,и многое другое
реально через впн всё открывается, опять с нашей стороны всё блочат
Не работают сервисы, такие как Ютуб и плей маркет.
не работает гугл поиск
Не открывает Гугл таблицы на телефоне
Не работает поиск Google. Через VPN проблем нет
Аналогично. не работает! Но через VPN - работает. Это подозрительно.
не прогружается, когда что то набираешь
не работает поисковик и ютуб
Проблемы с входом в аккаунт не могу зайти уже сутки
Все сервисы гугла встали
В поисковике гугла вожу, а выходит яндекс
Общий сбой, опять.
Не работает ютуб, отвечают гугл остановлен, ведутся работы. Долго так будет? Или это только у меня такая проблема?
Не работает гугл ютюб, через прокси все работает.
Вообще не работает браузер
Не отвечает Google com
Очень жалею, что завела почту на гугл. Яндекс и майл так не глючит.
Что не работает?
Самые частые проблемы Гугл
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Что делать?
На вопрос «Что делать?» нашли единственный правильный ответ — не искать виноватых, а минимизировать риски бизнеса. Лично мы — расширили каналы контекстной рекламы и сделали упор на другие площадки. Запустили контекст в Yahoo и Bing, плюс в два раза увеличили бюджеты на Яндекс.Директ.
Что нас расстроило — AdWords приносит более 80% прибыли Гугла, но компания не может выстроить лояльную службу поддержки. И ладно поддержка не обращает внимания на какие-то мелкие сайты с миллионными бюджетами, но у Гугла даже нет отдельных аккаунт-менеджеров прикрепленных к крупнейшим агентствам, которые ведут рекламные кампании.
P.S.: Данная статья — не выражение недовольства, и уж ни в коем случае не жалоба, это обычная история (как говорит сам Google — кейс) о том, как теряются клиенты и деньги посредством сложных коммуникаций в больших компаниях.
Перед страхом превращения ПК или телефона в тыкву после массовых блокировок и демонстративных ограничений многие установили себе VPN.
Эта технология поможет собрать часть аудитории из Google, в то время когда ваши конкуренты вынуждены ждать, когда снимут ограничения.
Используя VPN, можно “изменить” ваше местоположение для поисковой системы. Физическое местоположение и интересы при этом остаются прежними. Поэтому люди из США и других стран резко стали интересоваться металлопластиковыми окнами в Москве или собачьим кормом в Краснодаре.
Настраиваем кампанию на весь мир - мы не знаем, где определит позицию VPN
Используем запросы только с упоминанием гео (Металлопластиковые окна в МОСКВЕ, строительство домов в КРАСНОДАРЕ, создание сайтов ЕКАТЕРИНБУРГ)
Используем гео в заголовках
Плотно прорабатываем минус-слова ( т.к. кампания работает по всему миру )
Пристально следим за показами и лишнее минусуем
Настроенные таким образом рекламные кампании работают в штатном режиме. Проблем с модерацией нет, запуск происходит в течение 4-5 часов.
Они собирают меньше аудитории, чем компании до блокировки. Однако, если блокировки будут продолжать, а угроза “блокировки” интернета станет реальнее, то трафик с таких кампаний будет увеличиваться.
Если у вас появятся вопросы - можете написать мне в телеграм или написать через сайт. Может быть, я смогу вам помочь.
После модерации, на данный момент работает все корректно.
Единственно курс пополнения в долларах может отличаться от ЦБ
Кто не в курсе, то после 2014 года, таргетинг на крым настраивался так:
Гео: Вся Украина.
Исключения: все регионы. И оставался только крым:)
Если найдёшь такой велосипед на Россию — дай, пожалуйста, знать, я найду, как отблагодарить)
С Крымом было проще. Можно было просто настроить таргетинг по Радиусу (маркер на Симферополе и 120 км вокруг)
Похоже да, изобрел велосипед) Не знал что у Крыма подобная ситуация.
Смысл? Это просто деньги на ветер, так как Гугл ограничил показ рекламы в России, то есть вашу рекламу с окнами увидят все, кроме России, и скрутят деньги, а тот кто хочет купить окна, навряд ли будет заморачиваться с ВПН, так как есть альтернатива в виде Яндекса или сайтов из поисковой выдачи.
Виктор, возможно Вы правы, а Возможно нет.
Люди они как фломастеры, все разные. Для примера мне вчера звонил клиент и говорит, что не поймет в чем дело, у жены рекламы нет, а у него показывается. Как такое возможно? Оказалось что на эмоциях он сразу установил на все свои устройства VPN и пользуется в фоновом режиме, даже забыл про него.
В моем небольшом окружении таких людей много. Кто то ради масок в инстаграм ставит, кто из страха, кто то потому что все делают и модно.
Те кто пользовался гуглом, будет пользоваться гуглом. От Интерфейса Яндекса у них температура поднимается и сразу голова болит (Лично у меня это все от гугла)
А по поводу слива бюджета, запросы нужны именно с упоминанием города, в противном случае да, это все плохо кончится.
Плюсую.
Настроить-то настроили, а вот смотреть кто будет?
VPN стоит в лучшем случае у 1% населения.
Рациональнее перенести кампании в Директ.
Церебро Таргет запись закреплена
Cбой работы сервисов Google Ads
При попытке перейти по рекламной ссылке в поисковой выдаче Google сайт не прогружается у части пользователей, а браузер оповещает о невозможности получить к нему доступ.
Согласно отчетам разных сервисов мониторига - сбой наблюдается и в других странах.
Ирина Смирнова
будьте внимательны! сам гугл эдс работает, а рекламные ссылки в поиске - нет! можете проверить загуглите свою услугу и перейдите по рекламе
Женя Кудряшов
Ирина Смирнова
Григорий Миндеров
Артём Ильин
Александр Итисбалк
Артём Ильин
Александр Итисбалк
Артём Ильин
Александр, возможно еще, что часть модераций проходит автоматом, поэтому пропускается. могу в личку показать, что ещё умудряются рекламировать в инсте, напишите, если интересно будет
Александр Итисбалк
Артём, да я уже многое повидал в гуглорекламе, которую не блокируют по моим жалобам. Сейчас вот пришла рассылка от сервиса MailerLite и они похоже сделали рассылку по всем почтовым базам которые были загружены пользователями, потому что письма пришли на все тестовые ящики из базы.
Григорий Миндеров ответил Артёму
Артём, к сожалению, не сохранил. Я сразу подал жалобу. Объявления были с символикой издания RT, но на самом деле это было не RT
Григорий Миндеров ответил Александру
Александр, вот и у меня создалось впечатление, что Гугл в курсе, но ничего не делает. Такими темпами его просто заблокируют у нас
Артём Ильин
Григорий, аа, ясно, та самая реклама, где Дуров обещает прибыль от инвестиций, где Малышева обещает мгновенную молодость, всё понятно
Григорий Миндеров ответил Артёму
Артём, почти. Были призывы типа "Выходите на улицу", или какие-нибудь фейки "Узнай реальное число потерь" и так далее
Артём Ильин
Кажется он намеренно это делает, обычным рекламодателям за точку или пробел лишний отклоняют а тут и тематику откровенно жесткую - пожалуйста( (типа трупы замотанные в пакет, гробы и т.п.((((
Григорий, да есть такое. Лендингов наштамповали и рекламируют в гугле
гугл сам тут ни при чем) это арбитражники сочувствующие, в том числе с Украины, а они то уж знают, как любую модерацию обойти
Артём Ильин
Григорий, не сильно, очень часто в ютубе одно время лохотроны типа яндекс инвестиции, газпром инвеста рекламировали. Ну то есть не реальные сервисы а фейки.
Григорий Миндеров ответил Валерию
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Хронология событий
14 декабря 2016
моментов, которые необходимо иметь при рекламе ПО, виджетов и другого вида инсталлируемого контента.
Чтобы Ваш сайт мог быть разблокирован, убедитесь что на нём присутствует
1. На сайте должно быть Пользовательское соглашение или* Условия пользования в доступном для пользователя месте.
2. На сайте должна быть информация о процедуре деинсталляции ПО/виджета в видном для пользователя месте.
14 декабря 2016
Если мы отключим рекламные кампании по виджетам, будет ли разблокирован сайт и допущены к показам остальные кампании. Или обязательно нужно выполнить требования по виджетам?
15 декабря 2016
Поскольку у Вас был заблокирован сайт, то и проверятся будет тоже сайт,
невзирая на рекламные кампании, которые с ним связаны.
К сожалению, в данном случае нужно чтобы сайт соответствовал требованиям,
изложенным в предыдущем письме не взирая на тематику рекламных кампаний.
15 декабря 2016
Коллеги, добрый день,
1. Непонятны претензии касаемо блокировки ресурса (googlewebmasters ничего не сообщал и никаких проблем с безопасностью на сайте не обнаружено)
2. Любые услуги на сайте Zadarma (в том числе через программные средства)
можно получить лишь после регистрации в сервисе, а при регистрации в
сервисе пользователь сразу попадает на страницу пользовательского
согласившись с правилами.
3.Все ПО, представленное на сайте, сертифицировано и с ним за 10
лет работы не возникало никаких вопросов.
4. Хочется понять, конкретно к какому ПО предъявляются замечания? Есть как программы, так и виджеты. Если замечания корректны, оперативно их исправим. Хочется отметить, что за все время сайта и за все время присутствия сайта в контекстной рекламе google не было подобных
16 декабря 2016
на перемодерацию с указанием предоставленной информации. Я уведомлю Вас,
как только получу ответ от модераторов.
26 декабря 2016
Здравствуйте! Прежде всего, мы приносим извинения за столь длительное
рассмотрение. Проблемы, связанные с ПО, всегда требуют комплексной проверки.
Проблема заключается в том, что при установке ПО на компьютер, пользователь
не должен принимать никакого пользовательского соглашения: программа просто
инсталлируется. Это является проблемой, поскольку пользователь должен
принять условия пользования именно на стадии инсталляции. Просто принятия
условий на сайте при регистрации недостаточно для рекламы такого рода в
Как только ПО будет изменено, ответьте на это письмо чтобы мы сделали
запрос на разблокировку. По возможности сопроводите, пожалуйста, письмо
скриншотом соответствующего окошка программы-инсталлятора с Условиями
Заметим, что мы никогда не рекламировали ПО в adwords.
28 декабря мы добавили нужное соглашение к программе, отправили скрин, сайт был отправлен на перемодерацию. Какая именно программа была причислена к вредоносному или нежелательному ПО нам за 3 недели общения так и не сказали, поэтому установили нужный сертификат на последнюю программу, которая появилась на сайте 26 октября 2016 года.
Тадаам праздники!
Ваш сайт почти соответствует нашим требованиям. Проблема в том, что
существует возможность скачать ПО без принятия условий на сайте и
регистрации (например, здесь). Необходимо убрать данные ссылки, чтобы пользователь принимал условия перед скачиванием программы. Как только изменения будут внесены, ответьте на это письмо.
Изначально блокировка была из-за отсутствия условий использования при установке ПО, но я вижу, что она есть при регистрации аккаунта, а без аккаунта ПО воспользоваться нельзя.
Один момент, сейчас перепроверю всю переписку с инженерами
1) Добавить пункт принятия условий использования ПО при установке программы
2) Исключить возможность скачивания программы на сайте без принятия условия использования.
вот при установке соглашение есть
Спасибо за скриншот! сейчас еще кое-что проверю
Еще нашла один момент по поводу кнопки, дайте мне еще пару минут. Извините за путаницу, просто в прошлом обращении очень много данных и есть несколько пунктов в правиле, которые были актуальны
Поясняю момент о кнопке:
в наших правилах о рекламе бесплатного ПО (https://www.google.com/about/company/unwanted-softwar..) есть такая фраза — "Скачивание ПО начинается только после того, как пользователь нажал соответствующую кнопку. Надпись на ней должна ясно указывать, для чего она нужна."
Я, к сожалению, не модератор и проверить сайт не смогу, но могу передать информацию коллеге, с которым вы изначально общались, чтобы он отправил запрос. А он уже ответит вам по результатам проверки
Я передам Ваше обращение и попрошу оперативно с Вами связаться. Насколько я вижу, по истории обращений Вы уже много раз связывались с нами, но боюсь, что не всегда мы можем ускорить процесс.
Я передам Андрею все, о чем Вы сказали, но судя по всему Ваш вопрос и так в высоком приоритете у него
Вижу, что в пятницу Вам было отправлено письмо с информацией о том, что отправлен запрос модераторам. К сожалению, мы, как и отдел модерации, не работаем в выходные, поэтому сайт может быть проверен только сегодня. Запрос открыт, и мой коллега свяжется с Вами как только будет ответ.
Читайте также: